Ouverture de votre compteur d'électricité à Marsac

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Enedis Marsac (23210) : ex-ErDF

Les services ERDF à Marsac (23210)

Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Marsac vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

Pour une ouverture de contrat d'électricité à Marsac, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

Les autres services à Marsac pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Limousin, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Marsac :

Infos pratiques sur ERDF à Marsac

Joindre ErDF à Marsac, selon vos besoins

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 23 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Limousin : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Limousin : http://www.enedis.fr/aide_contact

Pourquoi ErDF est-il devenu Enedis à Marsac ?

Quelles sont les conséquences pour les Marsacois ?

Le changement de nom d'Enedis ne change rien aux rôles qui lui sont attribués. C'est toujours Enedis, le gestionnaire du réseau, qui charge du raccordement au réseau électrique à Marsac, de la mise en service des compteurs raccordés à son réseau, des dépannages en cas d'urgence ainsi que de la gestion des compteurs électriques.

Pourquoi ErDF a-t-il changé de nom ?

Le nom d'ErDF Marsac a été abandonné pour que la distinction entre ErDF/Enedis et le fournisseur EDF soit plus facile pour les consommateurs. D'autre part ce changement de nom et de logo donne une nouvelle image à Enedis Marsac qui permet à l'entreprise qui permet d'affirmer son rôle en tant qu'acteur central de la transition énergétique à Marsac comme dans le reste de la France.

Ouvrir un compteur électrique EDF à Marsac

L'ouverture d'un compteur électrique à Marsac vous coutera entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi. Vous pouvez aussi contacter la plateforme de souscription multi-fournisseurs au 05 67 80 90 93.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 27 € 63,50 € 153,23 €

La procédure sera automatique si vous pouvez repérer les numéros suivants :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur Si vous ne possédez pas un de ces éléments, un agent d’ERDF de Marsac devra se déplacer. Si vous voulez des détails concernant une ouverture de compteur à Marsac, allez voir notre article Ouverture de compteur.

Marsac : infos Gaz/Electricité

Comment joindre EDF à Marsac ?

Votre situation Numéro Horaires
Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
Numéro Cristal (non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Vous êtes un professionnel 3022
Numéro Azur (prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 432
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-18H
Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 001
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
Gratuit (numéro vert)
24H/24
7J/7
Travaux de chauffage-isolation 3929
Gratuit depuis un fixe
Site EDF Travaux
Lundi-samedi
8H-18H30

En cas d'urgence à Marsac, il est préférable de joindre directement le numéro d'Enedis au 09 72 67 50 23.

Réponses aux interrogations des Marsacois

Comment joindre Enedis Marsac en cas d'urgence ?

Enedis Marsac est joignable à toute heure pour vous fournir un dépannage d'urgence si besoin. Pour prendre contact avec ce service il vous suffit d'appeler le 09 72 67 50 23.

De quoi se charge Enedis à Marsac ?

Il ne faut pas confondre EDF et ERDF. EDF est le fournisseur d'électricité alors qu'ERDF, en tant que gestionnaire de réseau, s'occupe du raccordement des logements au réseau électrique à Marsac, la mise en service des installations électriques, le changement de compteur, le changement de la puissance du compteur et l'envoi du technicien pour relever le compteur.

Facture d'énergie à Marsac : comment la payer ?

Le distributeur d'électricité Enedis (ex ERDF) n'a pas le même rôle qu'un fournisseur : si le premier achemine l'électricité jusqu'à votre domicile à Marsac (CPDepartement), c'est bien à un fournisseur (EDF ou autre) que vous avez souscrit un contrat, et c'est donc à lui que vous devrez payer vos factures.

Ainsi, plusieurs choix s'offrent aux Marsacois pour régler leurs factures auprès d'un fournisseur d'électricité. Si le prélèvement automatique reste l'une des options les plus répandues, certains clients préfèrent envoyer un chèque ou payer directement en ligne par carte bancaire, afin de pouvoir surveiller correctement le montant à payer.

Autrement, en Limousin, il est possible de joindre son fournisseur par téléphone et de régler votre facture via un serveur vocal, ou bien de privilégier un Mandat Cash ou encore de passer par un Titre Interbancaire de Paiement (TIP).

Les Marsacois ont donc le choix pour payer leurs factures d'électricité.

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Marsac ?

Selon la cause de votre coupure de courant, il vous faudra réagir de différentes façon. On peut classer ces coupures en deux catégories, les pannes généralisées à votre quartier ou à votre Marsac et les pannes ne concernant que votre habitation.

  • Pour les pannes généralisées il n’y a pas grand chose à faire à part contacter Enedis afin d’obtenir des renseignements sur le problème et d’éventuellement les prévenir.
  • Pour les plus petites pannes localisées, il vous faut contacter votre fournisseur afin de savoir si votre coupure est normale et qu’elle est due à une action de leur part suite à un impayé par exemple.

Il est possible qu’un technicien Enedis doive intervenir chez vous. Cette intervention peut prendre jusqu’à 24h;

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Marsac?

ErDF nommé Enedis depuis 2015 recrute dans votre Marsac. Il suffit juste de vous rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute et postuler à l'offre qui vous intéresse. Si votre candidature plaît au service recrutement d'Enedis, vous vous présenterez pour un entretien à Enedis. Un conseil : sachez qu'Enedis anciennement appelé ErDF est le distributeur d'électricité en France dans 95 % du territoire. Cependant il ne s’agit pas du même distributeur dans certaines villes comme Bordeaux ou Strasbourg.

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Marsac ?

Accéder à votre espace client ErDF de Marsac est chose aisée... Si l'on est bien renseigné ! Pour vous aider dans cette démarche, nous vous accompagnons pas-à-pas. La première chose à savoir est qu'ErDF a changé de nom et s'appelle désormais Enedis. Il s'agit toujours du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Mais à ne pas confondre avec EDF, qui est un simple fournisseur. Pour accéder ou créer votre espace client Enedis, vous devez créer un compte sur la page : https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Grâce à cet espace dédié, les Marsacois pourront modifier leurs informations personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

Comment effectuer moi-même le relevé du compteur électrique à Marsac ?

C’est généralement le technicien Enedis (ex-ErDF) qui relève le compteur. Cependant, à Marsac et dans le reste de la France, Enedis offre la possibilité de réaliser une auto-relève. Vous indiquerez alors les chiffres inscrits sur le compteur sur la page « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

La consommation d'électricité et de gaz des Marsacois

L'impact du type de chauffage sur la consommation EDF à Marsac

À Marsac, les Marsacois peuvent profiter de différents types de chauffage. Ils favorisent généralement le chauffage central individuel. Cette habitude s'en ressent sur la facture moyenne d'énergie des Marsacois : 1 689€.

Si des Marsacois souhaitent en savoir plus sur leur mode de consommation et les travaux réalisables, le site d'EDF est consultable (https://travaux.edf.fr/chauffage). Les Marsacois pourront notamment découvrir des informations sur les travaux de rénovation, les différents types de chauffage existant et ainsi faire réaliser un devis.

Type de chauffage utilisé (%)

Marsac, observations sur ses dépenses énergétiques

Les habitants de Marsac consomment 2 489 MWh par an, c'est-à-dire environ 2 489 MWh d'électricité et 0 MWh de gaz. Si vous comparer ses chiffres à ceux obtenus dans les villes à proximité et au reste du territoire vous pouvez remarquer des différences qui s'expliquent par les habitudes de consommation qui diffèrent selon les conditions météo, le type de chauffage ou encore le type de logement occupé par les usagers par exemple.

Si vous voulez vous faire une idée des dépenses énergétiques des Marsacois en comparaison avec les autres Français consultez le tableau ci-dessous :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours de Marsac 2.5 MWh
France 6,7 MWh environ

Vous pouvez aussi comparer Marsac aux villes alentours :

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

Les habitants de Marsac ne consomment pas l'énergie de la même façon que ceux vivant à Soubrebost, aussi vous pouvez étudie le profil énergétique de cette ville pour trouver une explication à ces différences.

Comment les foyers Marsacois consomment-ils l'énergie ?

La répartition de la consommation énergétique à Marsac se fait comme suit :

Consommation par foyer/an Localisation
8 MWh Marsac
4.8 MWh Alentours de Marsac
11,2 MWh En France

L'énergie principales utilisée par les Marsacois est donc d'électricité.

Au niveau des foyers de la ville de Marsac, voici les statistiques : 8

Nous pouvons comparer cette consommation avec celle des villes proches de Marsac : 4.8

Dépenses moyennes des Marsacois pour leur facture d'énergie

L'énergie est l'un des principaux postes de dépense des ménages de Marsac : la facture d'électricité des Marsacois s'élève à 1201 € par an en moyenne, et celle du gaz, qui concerne cependant moins de foyers, à 0 € par an.

Cela correspond à une consommation de 2 489 kW d'électricité, et 0 kW de gaz, pour une facture énergétique qui, à Marsac, s'élève en moyenne à 1201 d'euros par an.

Il faut savoir que cette moyenne de consommation des Marsacois correspond à une diminution de la facture d'énergie à hauteur de 26.1 d'euros, soit 2.1 % par rapport à l'année précédente.

Vous trouverez ci-dessous un graphique représentant les écarts de montant de la facture des Marsacois par rapport aux villes voisines et au reste de la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Bon à savoir : votre facture d'énergie peut servir de justificatif de votre domicile à Marsac pour vos démarches administratives.

Pour limiter le montant de sa facture, il est important de choisir le bon contrat et la bonne option tarifaire (de base ou heures creuses/heures pleines), et de sélectionner une offre adaptée à la consommation de son ménage.

Si votre consommation à Marsac est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Marsacois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Trouvez le contrat qui est fait pour votre habitation Marsacoise en faisant une estimation avec le simulateur de papernest :

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La variation des factures d'énergie des Marsacois

À Marsac, on décompte près de 678 habitants répartis en 304 foyers. Ces foyers Marsacois dépensent en moyenne 700€ par an.

Cependant les 304 foyers de Marsac ne paient pas nécessairement tous le même montant. Il peut dépendre de plusieurs choses, telles que le combustible utilisé pour se chauffer par les Marsacois ou encore le type de chauffage utilisé à l'intérieur du domicile. Il existe également une certification pour les logements que les Marsacois peuvent obtenir, selon que si son habitation est certifiée BBC, ou non, le montant de la facture ne sera pas le même. Enfin, le type même de logement (maison, appartement, ...) influencera la facture d’électricité des Marsacois.

Le combustible le plus répandu à Marsac

Combustible Pourcentage
Electricité 30.2 %
Fioul 65.8 %
Gaz de ville ou de réseau 0.0 %
Chauffage de ville 0.0 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 4.0 %

Nombre et type de logements présents à Marsac

La ville de Marsac compte 440 appartements et 416 maisons pour 678. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Limousin : notons que 3 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 1 %.

Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 440 logements à Marsac :

Type de logement (%)

Le raccordement à Marsac

Raccordement ErDF à Marsac

Pour bien réaliser sa demande de raccordement électrique sur le réseau Enedis (ex-ErDF) à Marsac, il faut s’y prendre en avance. En effet, il faut attendre 6 semaines pour obtenir la proposition financière d'Enedis, vous permettant d’avoir une idée de combien vont vous coûter ces travaux. Avant toute chose, il vous faudra réunir 6 documents pour faire votre demande à Enedis :

  • Votre permis de construire, inclut l’autorisation d’urbanisme.
  • Un document attestant de la puissance du compteur
  • La déclaration sur l’honneur, à être garant du coût des travaux.
  • L’extrait du cadastre
  • Des documents donnant une vision de la topologie et de l’environnement de votre terrain.
  • Un plan de l’accès au réseau

Raccorder sa nouvelle maison à Marsac avec ErDF

Avant de vous installer dans votre maison neuve à Marsac, vous devrez effectuer quelques procédures administratives.

Le raccordement à l'électricité Raccorder votre maison ou logement neuf au réseau d'électricité du département Creuse est primordial pour avoir l'électricité chez vous. Cette procédure nécessite l'intervention d'Enedis Limousin et a un coût assez important, qui va être déterminé sur devis.

La démarche Pour faire raccorder votre logement Marsacois à l'électricité, contactez Enedis soit par téléphone, soit via leur site Internet. Ils vont alors vous demander divers documents relatifs à votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire délivré par la mairie de Marsac...

Et ensuite... Il faut s'y prendre trois à six mois avant votre arrivée effective dans votre logement de Marsac pour demander votre raccordement au réseau électrique. Une fois que celui-ci sera fait, vous allez pouvoir souscrire un contrat et mettre en service le compteur EDF.

Informations utiles pour les habitants de Marsac

Toutes les réponses sur Linky pour les Marsacois

Linky est le nouveau compteur déployé dans la région Limousin et dans toute la France.

Quel est le prix pour un changement pour Linky ?

Deux cas de figure peuvent survenir pour les Marsacois et Marsacoises. Le premier est un changement désiré par le locataire ou propriétaire dans le 23 (Creuse). Le second est lorsque, pour arriver aux nombres voulus par Enedis de compteur Linky en Limousin et en France, le gestionnaire du réseau change le compteur. Pour tout changement pour un compteur Linky dans un logement à Marsac, le prix est gratuit.

Quelles sont les fonctionnalités de ce nouveau compteur pour les Marsacois ?

Linky est un compteur "intelligent" donc qui communique directement avec le réseau d'électricité Marsacois. Celui-ci va permettre aux habitants du 23 (Creuse) de faire leurs démarches plus rapidement. Par exemple, la prise de rendez-vous avec un technicien Marsacois Enedis ne sera plus nécessaire car cette démarche pourra être faite à distance. Un autre exemple est que les frais de mise en service pour un compteur de Marsac seront plus faibles.

Quelles sont les commentaires sur Linky ?

Les commentaires négatifs portés sur Linky par les Marsacois sont de plusieurs ordres. Le premier est qu'il est difficile pour un habitant de Marsac de pouvoir refuser le nouveau compteur. Ensuite, Enedis n'a toujours pas confirmé si des problèmes de santé pouvaient intervenir lorsqu'un habitant du 23 (Creuse) possède ce nouveau compteur.

Comment avoir un certificat de conformité dans le 23 (Creuse) ?

Vous vivez à Marsac et avez besoin d'un certificat Consuel? Pour recevoir un certificat de conformité, vous devez contacter directement Consuel au numéro suivant 08 21 20 32 02

Si vous préférez vous rendre directment en agence, voici l'adresse du centre situé dans votre région (Limousin) ainsi que ses horaires d'ouverture:

20 av de l’Escadrille Normandie Niemen BP 60162 31704 BLAGNAC Cedex

Horaires : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Le compteur Linky débarque à Marsac

Comme partout en France, à Marsac, le compteur intelligent Linky sera (ou est déjà) installé. Ce nouveau compteur vient remplacer les compteurs électromécaniques et électroniques des Marsacois. A l'issu de cette installation les 304 foyers de Marsac seront équipés avec le même compteur. Si vous êtes un Marsacois et que vous souhaitez savoir quand votre compteur électrique sera remplacé, vous pouvez vous référer au tableau suivant :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2018 à Juin 2018 465

Renseignements et infos pratiques à propos de la mairie de Marsac

Adresse Mairie de Marsac, 6 rue de la Mairie, 23210 Marsac
Nom des habitants Marsacois et Marsacoise
Maire Marie-Jeanne de Basquiat (Mandat : 2014-2020)
Horaires d'ouverture Du lundi au mardi de 09h00 à 12h00 et de 13h30 à 16h30, Le mercredi de 13h30 à 16h30, Du jeudi au vendredi de 09h00 à 12h00 et de 13h30 à 16h30, Du samedi au vendredi de 09h00 à 12h00
Adresse mail marsac.mairie2@wanadoo.fr
Numéro de téléphone 05 55 62 61 32

Peut-on s'opposer à la pose du compteur Linky à Marsac?

Le compteur Linky a été mis en place progressivement sur le territoire français pour mettre en place l'envoi automatique des données de consommation énergétiques à Enedis Creuse et mieux calculer vos factures d'électricité à Marsac.

Vous ne pouvez pas en théorie vous opposer à son installation dans votre logement de Marsac, mais vous pouvez toujours envoyer une lettre recommandée à Enedis 23. C'est en effet ce dernier qui est propriétaire des compteurs. N'hésitez pas à le contacter au 09 72 67 50 23 ou par mail (erdf-are-limousin@erdfdistribution.fr) si vous avez d'autres questions.

Commentaires

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Harold
4/5
le 08 février 2016

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