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Ouverture de votre compteur d'électricité à Marseille 16

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Ouverture de votre compteur d'électricité à Marseille 16 en 5 minutes

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    Enedis (ex-ERDF) à Marseille 16 (13016)

    Contacter ErDF à Marseille 16 (13016)

    Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Marseille 16 vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

    Pour une ouverture de contrat d'électricité à Marseille 16, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

    Les autres services à Marseille 16 pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

    Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Marseille 16 :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    Service Raccordement Provence Alpes du Sud
    Chemin St Pierre - BP 130 - 13722 Marignane Cedex,
    Provence-Alpes-Cote D'Azur,
    France

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 00h00 - 00h00
    Mardi : 00h00 - 00h00
    Mercredi : 00h00 - 00h00
    Jeudi : 00h00 - 00h00
    Vendredi : 00h00 - 00h00
    Samedi : 07h30 - 21h00

    Informations pour les Marseillais

    L'arrivée du compteur Linky à Marseille 16

    Depuis 2015, le distributeur Enedis (ex-ErDF) remplace les anciens compteurs électriques de son réseau par les compteurs nouvelle génération Linky. Ceux-ci vont être déployés sur tout le territoire notamment au sein des 7 558 foyers Marseillais, aussi si vous n'êtes pas encore équipés chez vous à Marseille 16 cela ne saurait tarder ! Pour information, le programme du déploiement de Linky est le suivant :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Janvier 2016 à Juin 2016 8 431

    Est-ce possible de s'opposer à la pose du compteur Linky à Marseille 16?

    Linky, le compteur intelligent - son installation

    Anciennement ErDF, Enedis est un gestionnaire majeur de l'énergie en France. Il est présent dans votre région: Provence-Alpes-Cote D'Azur. Enedis a mis au point un nouveau compteur dit intelligent, le compteur Linky, et souhaite l'installer dans 35 millions de foyers. La pose devrait se terminer en 2021. La seule entité pouvant modifier les compteurs est le gestionnaire du réseau qui n'est autre qu'Enedis. On ne peut donc l'empêcher de procéder à de telles modifications. Et, Enedis, affiche clairement sa volonté sur son site internet: "en cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an". Mais, vous êtes également propriétaire de votre domicile et pouvez légalement vous opposer à une telle pose.

    Quelques textes à consulter: * article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 * article L322-8 du code de l’énergie

    Il est cependant à noter que vous risquez de subir une hausse de vos tarifs en agissant ainsi.

    Comment faire pour s'opposer à la pose du compteur Linky dans votre domicile?

    Si vous ne souhaitez pas que l'on installe ce compteur chez vous, le mieux est de s'y prendre en avance. Vous pouvez voir sur le site internet d'Enedis la date prévue de la pose du compteur à Marseille 16. Écrivez à Enedis via une lettre recommandée avec accusé de réception pour faire valoir votre refus. Il est vivement conseillé de le faire un à deux mois avant la pose prévue sur le site.

    Bon à savoir: Enedis peut procéder au changement de votre compteur même si vous n'êtes pas présent lors de l'entretien si celui-ci est accessible sans que l'on ai à entrer dans votre logement.

    Linky à Marseille 16 : tout savoir

    Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) met en place le déploiement de son nouveau compteur communiquant Linky en Provence-Alpes-Cote D'Azur. Les habitants de Marseille 16 doivent donc s'attendre à voir leurs logements équipés du compteur intelligent Linky, qui permettra notamment :

    • D'effectuer l'ouverture de ce compteur à distance le jour même, et donc de réaliser un gain de temps comme d'argent.
    • De changer la puissance de son compteur sans qu'un technicien ne se déplace à votre domicile à Marseille 16.
    • De suivre sa consommation d'énergie via l'application d'Enedis (ex-ERDF).

    Le but principal est donc de faciliter les démarches et de réduire les déplacements des techniciens à Marseille 16.

    Le déploiement de Linky : une bonne chose ?

    Tout d'abord, il est important de préciser que l'installation du compteur intelligent Linky est gratuite : les Marseillais n'auront ainsi rien à débourser. Ensuite, il faut savoir qu'on ne peut pas s'opposer à l'installation du compteur communiquant. En effet, les compteurs des propriétaires et locataires résidant à Marseille 16 ne sont pas propriétaires de leurs compteurs, qui appartiennent tous au gestionnaire du réseau d'électricité Enedis.

    Récemment, de nombreuses critiques ont été formulées envers Linky, ce à quoi le distributeur Enedis (ex-ERDF) a tenu à préciser que le compteur connecté ne présentait aucun risque pour la santé.

    Les questions que se posent les Marseillais

    Comment relever son compteur d'électricité à Marseille 16 ?

    Si vous ne pouvez pas être présent le jour du passage du technicien, vous pouvez déposer sur la page d’ERDF « relever mon compteur », les index figurant sur votre compteur électrique.

    Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Marseille 16 ?

    ErDF est l'ancien nom du distributeur d'électricité du réseau français. Désormais il faut parler d'Enedis. Pour en savoir davantage sur le processus de recrutement d'Enedis, nous encourageons les Marseillais à se rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Globalement ce qu'il faut savoir c'est que le distributeur Enedis assure la gestion et la distribution de l'électricité sur 95% du territoire français. Il faut que les Français et les Marseillais fassent le distingo entre les fournisseurs comme EDF, ou encore Enedis qui sont en charge de la facture des Marseillais et Enedis qui assure la distribution de l'électricité. Avant de postuler à Enedis Marseille 16, il est important de connaître toutes les phases du recrutement : candidature, appel téléphonique, entretien physique à Marseille 16 ou dans une ville alentour, et enfin décision finale.

    Urgence : contacter le gestionnaire Enedis à Marseille 16

    En cas d'urgence dans la ville de Marseille 16, ou si vous voulez faire une réclamation auprès du service client d'ENEDIS, vous pouvez les joindre au numéro suivant : 09 72 67 50 13 ( disponible 24/24 et 7/7).

    Je veux payer ma facture à Marseille 16, comment faire ?

    Le distributeur d'électricité Enedis (ex ERDF) n'a pas le même rôle qu'un fournisseur : si le premier achemine l'électricité jusqu'à votre domicile à Marseille 16 (CPDepartement), c'est bien à un fournisseur (EDF ou autre) que vous avez souscrit un contrat, et c'est donc à lui que vous devrez payer vos factures.

    Ainsi, plusieurs choix s'offrent aux Marseillais pour régler leurs factures auprès d'un fournisseur d'électricité. Si le prélèvement automatique reste l'une des options les plus répandues, certains clients préfèrent envoyer un chèque ou payer directement en ligne par carte bancaire, afin de pouvoir surveiller correctement le montant à payer.

    Autrement, en Provence-Alpes-Cote D'Azur, il est possible de joindre son fournisseur par téléphone et de régler votre facture via un serveur vocal, ou bien de privilégier un Mandat Cash ou encore de passer par un Titre Interbancaire de Paiement (TIP).

    Les Marseillais ont donc le choix pour payer leurs factures d'électricité.

    Quelles sont les fonctions d'Enedis à Marseille 16 ?

    Il ne faut pas confondre EDF et ERDF. EDF est le fournisseur d'électricité alors qu'ERDF, en tant que gestionnaire de réseau, s'occupe du raccordement des logements au réseau électrique à Marseille 16, la mise en service des installations électriques, le changement de compteur, le changement de la puissance du compteur et l'envoi du technicien pour relever le compteur.

    Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Marseille 16

    Accéder à votre espace client ErDF de Marseille 16 est chose aisée... Si l'on est bien renseigné ! Pour vous aider dans cette démarche, nous vous accompagnons pas-à-pas. La première chose à savoir est qu'ErDF a changé de nom et s'appelle désormais Enedis. Il s'agit toujours du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Mais à ne pas confondre avec EDF, qui est un simple fournisseur. Pour accéder ou créer votre espace client Enedis, vous devez créer un compte sur la page : https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Grâce à cet espace dédié, les Marseillais pourront modifier leurs informations personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

    Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Marseille 16 ?

    C’est ErDF, renommé en 2015 en Enedis, qui dans la plupart des cas va être votre interlocuteur lors de vos coupures d’électricité. On distingue deux types de pannes :

    • La panne localisée dans votre maison ou appartement
    • La panne généralisée à Marseille 16 ou dans une partie de la ville

    Lorsqu’on parle de panne localisée, il est possible que votre problème provienne du fait que vous ayez un impayé par exemple. Il vous faut donc contacter votre fournisseur. Sinon cela peut provenir de chez vous, votre disjoncteur est peut être en panne. Dans ce cas, il vous faut contacter Enedis, au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Un technicien sera peut être amené à intervenir chez vous. Si l’on parle de panne généralisée, il vous faudra vous armer de patience après avoir contacter Enedis (ex: ErDF) pour leur signaler le problème. Une application développée par Enedis vous permet d’obtenir des informations, cette application est fonctionnelle à Marseille 16 et ses alentours.

    Consommation et utilisation de l'énergie à Marseille 16 détaillées

    Combustible favorisé par les habitants de Marseille 16

    Les Marseillais ont une consommation d'énergie diverse. À Marseille 16 (Bouches-du-Rhône), les habitants s'appuient sur cinq combustibles principaux. On retrouve ainsi l'électricité (43.2 %), le gaz de ville (43.2 %), le gaz en citernes ou bouteilles (0.9 %), le chauffage de ville (5.4 %), et enfin le fioul (7.2 %). Les prix de ces différents combustibles diffèrent dans le temps et peuvent influencer la consommation des Marseillais.

    La facture énergétique des Marseillais

    Il est tout à fait normal que les 17 383 habitants de Marseille 16 ne payent pas le même montant lorsqu'ils reçoivent leur facture d'énergie, car il s'agit d'un coût qui varie très facilement.

    D'abord, le montant d'une facture d'énergie à Marseille 16 dépend du combustible utilisé, ainsi que du type de chauffage du foyer Marseillais. Ensuite, une maison consomme plus qu'un appartement à Marseille 16, notamment parce qu'il y a plus de surface à chauffer. Le nombre d'équipements électriques joue également sur la facture d'énergie, de même qu'une éventuelle certification BBC.

    A titre informatif, sachez que les 7 558 foyers Marseillais dépensent en moyenne 431€ pour se fournir en énergie chaque année.

    Toutes les informations sur le type et le nombre de logements à Marseille 16

    À Marseille 16, on comptabilise 69 230 maisons pour 350 216 appartements. Les appartements sont les logements les plus nombreux à Marseille 16.

    Type de logement (%)

    On note qu'à Marseille 16 seulement 0 logements possèdent la certification du label sur un total de 9 825 logements. C'est à dire une proportion de 0 %.

    Certaines villes sont plus avancées que d'autres : la ville de Châteauneuf-Les-Martigues a notamment mis en place une politique très efficace dans ce domaine.


    Consommation moyenne par foyer à Marseille 16

    En moyenne, à Marseille 16, la facture moyenne d'électricité est de 431€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors de Marseille 16 :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Marseillais avec les autres français.

    Consommation par foyer/an Localisation
    0.0 MWh Marseille 16
    2.9 MWh Alentours de Marseille 16
    11,2 MWh En France

    L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Marseille 16

    Les Marseillais favorisent majoritairement le chauffage tout électrique.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Vous souhaitez en savoir plus sur votre consommation à Marseille 16 ? De nombreuses informations sont disponibles sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui traite de sujets variés comme :

    • le chauffage électrique
    • le chauffage au gaz
    • les différents travaux de rénovation énergétique
    • les devis et leur coût potentiel

    Vous aurez donc l'opportunité de glaner de nombreux conseils vous permettant de faire de belles économies d'énergie à Marseille 16.

    Facture moyenne de gaz et et d'électricité à Marseille 16 par foyer

    La facture énergétique des Marseillais se décompose en deux parties bien distinctes :

    • La facture électrique est environ de 0 €
    • La facture de gaz est environ de 28960 €

    Ainsi, la facture moyenne annuelle à Marseille 16 atteint un total de 28960 €. Ce montant est différent de celui de l'année précédente. En effet, on peut noter une augmentation de 2250.4 € (8.4 %) sur la facture énergétique moyenne. La consommation peut varier d'un foyer à l'autre selon plusieurs critères, tels que le type de chauffage utilisé ou le type de combustible choisi.

    Votre facture peut vous servir de justificatif de domicile. Vous saurez aussi si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

    Ci-dessous vous pouvez retrouvez un représentation de la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de Marseille 16, pour les villes avoisinantes et pour la France.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Pour avoir une vision plus précise du montant de votre contrat, faites vous même votre simulation via le site de papernest :

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    La consommation électrique à Marseille 16

    La consommation électrique d’un habitant de la ville de Marseille 16 atteint en moyenne 0.0 MWh par an.

    (diminution de 0.00 MWh par rapport à une année auparavant)

    En comparaison :

    Localisation Consommation moyenne par habitant de Marseille 16
    France environ 6,7 MWh
    Alentours de Marseille 16 1.2 MWh

    Le graphique ci-dessous représente une comparaison entre la consommation électrique per capita à Marseille 16, dans les villes et collectivités voisines (Enedis Gardanne (13120), Enedis Allauch (13190), Enedis Marseille 8 (13008)) et en France.

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    La différence avec Aubagne est remarquable et vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

    Si on prend en compte les deux énergies, soit le gaz et l’électricité : quelle est la consommation des Marseillais comparée au reste du territoire français ?

    Les Marseillais dépensent moins en électricité et gaz que le reste des français (4.5 MWh/habitant de moins).

    Pour plus de renseignements sur la consommation énergétique des à Marseille 16, visitez le site du ministère du développement durable qui regorge d’informations sur ce sujet.

    Marseille 16 : infos Gaz/Electricité

    Le numéro des services d'EDF à Marseille 16

    Pour mieux traiter les demandes des Marseillais et Marseillaises, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client de Marseille 16 que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

    • Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers de Marseille 16
    • Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels Marseillais

    Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h.

    Un autre numéro est dédié aux PME de Marseille 16 et aux Marseillais qui font de la gestion immobilière : c'est le 0 810 333 633, numéro surtaxé (6cts/min).

    Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure.

    Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30.

    Enfin, s'il s'agit d'une urgence à Marseille 16, passez directement par le distributeur d'électricité, Enedis (ex-ErDF), en appelant le 09 72 67 50 13

    Informations liées à l'électricité sur les villes proches de Marseille 16 :

    Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

    Pour le département du 13, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

    S'informer sur ERDF à Marseille 16

    Vous déménagez à Marseille 16 et vous souhaitez ouvrir votre compteur électrique ?

    Ouvrez votre compteur d'electricite à Marseille 16 sur le réseau ErDF avec papernest

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    À Marseille 16 comme sur l'ensemble du territoire français pour réaliser une ouverture de compteur électrique il y a des frais qui varient selon le délai choisi. Ces frais varient donc entre 27 et 150 euros.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Si vous ne souhaitez pas perdre de temps lors de la souscription pour l'ouverture de votre compteur, il est préférable d'anticiper et vous munir de ces informations :

    • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
    • Relevé de compteur

    Dans le cas où vous n'auriez pas ces informations, ErDF sera dans l'obligation de vous envoyer un technicien de Marseille 16 pour avoir accès à ces informations.

    Quels sont les différents numéros d'ERDF à Marseille 16 ?

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 13 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Provence-Alpes-Cote D'Azur : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Provence-Alpes-Cote D'Azur : http://www.enedis.fr/aide_contact

    ErDF ou Enedis ? Quelle différence à Marseille 16 ?

    ErDF change de nom pour Enedis

    Afin de se relancer et définitivement se détacher d'EDF suite à l'ouverture du marché en 2007, ErDF a décidé de changer de nom pour devenir Enedis. Ce changement de nom sert de tournant pour Enedis (ex-ErDF), le gestionnaire du réseau électrique cherche avec ce nom venant d'une fusion entre "énergie" et "distribution", à s'imposer comme l'acteur principal de la transition énergétique à Marseille 16 et dans toute la France.

    Quel impact pour les Marseillais ?

    Ce changement de nom est simplement anecdotique pour les habitants de Marseille 16, cela ne changera rien vis à vis de la relation entre les Marseillais et Enedis à Marseille 16. Enedis reste l'entreprise à contacter pour effectuer un raccordement au réseau électrique en Provence-Alpes-Cote D'Azur, ainsi que pour les dépannages d'urgence, la gestion des compteurs et la mise en service de ces compteurs.

    La différenciation entre Enedis et EDF

    Contrairement à Enedis, EDF est un fournisseur d'électricité, EDF à Marseille 16 est seulement responsable de proposer des offres d'électricité et de gaz auxquelles les Marseillais peuvent souscrire. Il faut donc contacter EDF pour les questions concernant la souscription, la résiliation et le déménagement des abonnements à l'électricité. Pour toutes autres démarches les habitants de Marseille 16 dans le 13 doivent contacter le distributeur d'électricité Enedis.

    Le raccordement à Marseille 16

    Procéder au raccordement ERDF à Marseille 16

    Vous construisez votre maison de rêve et naturellement vous voulez profiter de l’électricité au plus vite. Les démarches de raccordement au réseau sont les mêmes pour un logement existant et un logement neuf. Ces démarches peuvent s’effectuent par Enedis (anciennement appelé ErDF). Il faudra 6 semaines de délais pour que votre demande soit prise en compte et que vous ayez une réponse avec un devis. Il est à noter qu’il est très important de bien fournir tous les documents nécessaires. Vous avez bien sûr la possibilité de laisser votre architecte s’occuper de votre raccordement au réseau électrique.

    Raccorder son logement grâce à Enedis Marseille 16

    Si vous venez d’acquérir un logement neuf à Marseille 16, pour pouvoir bénéficier de l’électricité et réaliser l’ouverture de votre compteur, il est dans un premier temps nécessaire de faire une demande de raccordement non pas auprès du fournisseur d'énergie mais plutot en contactant le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis (ex-ErDF). Ainsi, le raccordement de votre nouveau logement va générer des coûts de travaux. L'estimation de ces frais vous sera adressée par Enedis suite à votre demande de raccordement. Vous pouvez aussi consulter en ligne l'ensemble des prestations qui sont répertoriées par le gestionnaire du réseau à Marseille 16. De plus, vous avez la possibilité de vérifier si votre dossier est complet en consultant les documents demandés pour raccorder votre logement Marseillais. Enedis vous fera une proposition financière qu'il faudra renvoyer signé accompagné d’un acompte dans les trois mois suivants l’offre. Ainsi, la dernière étape est de fixer une date et une tranche d'heure pour que les travaux commencent en bonne et due forme.

    Commentaires

    4 avis 3.3/5

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    Lucy
    5/5
    le 07 janvier 2016

    Girard
    5/5
    le 22 février 2016

    Bertrand
    1/5
    le 09 janvier 2016

    Saïd
    2/5
    le 16 janvier 2016

    Mes démarches en ligne Contact 09 77 42 34 25
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