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Enedis Marseille 6 (13006) : ex-ErDF

Contacter ErDF à Marseille 6 (13006)

Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Marseille 6 vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

Pour une ouverture de contrat d'électricité à Marseille 6, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

Les autres services à Marseille 6 pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Marseille 6 :

Informations intéressantes à destination des Marseillais

Obtenir un "Consuel" dans le 13 (Bouches-du-Rhône)

Les Marseillais qui veulent recevoir le certificat de conformité suite à un raccordement électrique doivent se rendre à l'adresse suivante :

Adresse du service régional : 6-8 espace Henry ValléeCS 6061569366 LYON cedex 07
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Un numéro est aussi disponible :

Numéro du service régional: 08 21 20 32 02

Est-ce possible de s'opposer à la pose du compteur Linky à Marseille 6?

Le compteur Linky a été mis en place progressivement sur le territoire français pour mettre en place l'envoi automatique des données de consommation énergétiques à Enedis Bouches-du-Rhône et mieux calculer vos factures d'électricité à Marseille 6.

Vous ne pouvez pas en théorie vous opposer à son installation dans votre logement de Marseille 6, mais vous pouvez toujours envoyer une lettre recommandée à Enedis 13. C'est en effet ce dernier qui est propriétaire des compteurs. N'hésitez pas à le contacter au 09 72 67 50 13 ou par mail (erdf-are-pacaouest@erdfdistribution.fr) si vous avez d'autres questions.

Linky à Marseille 6 : tout savoir

Il est d'abord légitime, pour les Marseillais et Marseillaises, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à Marseille 6 et dans toute la France par Enedis.

Pourquoi ce nouveau compteur ?

Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Marseillais et Marseillaises. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 13 (Bouches-du-Rhône). Ainsi, ceci permet, à Marseille 6 (13), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis de Provence-Alpes-Cote D'Azur pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance.

Le déploiement : quand se passera le changement ?

Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Marseillais et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à Marseille 6 sur le site du distributeur Enedis.

Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à Marseille 6 ?

Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 13 (Bouches-du-Rhône). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur Marseillais, le tarif est toujours le même.

Quelles sont les raisons des critiques ?

Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires de Marseille 6. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 13 (Bouches-du-Rhône). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Marseillais et Marseillaises de refuser l'installation du compteur Linky.

L'arrivée du compteur Linky à Marseille 6

Comme les usagers du reste de la France, les Marseillais ont vu ou verront leurs anciens compteurs électrique se faire remplacer par les compteurs intelligents Linky mis au point par Enedis, anciennement appelé ErDF. Vous pouvez trouver plus de détails sur le calendrier du déploiement du compteur nouvelle génération au sein des 18 790 foyers de Marseille 6 ici :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2021 à Juin 2021 16 967
de Janvier 2018 à Juin 2018 856
de Juillet 2018 à Décembre 2018 10 977
de Janvier 2019 à Juin 2019 4 798

Le raccordement à Marseille 6

Procéder au raccordement ERDF à Marseille 6

A Marseille 6, le raccordement d'une maison neuve au réseau électrique se fait comme dans toutes les autres villes. Il faut constituer un dossier en faisant une demande en ligne sur le site d'Enedis (ex ErDF). Sélectionnez bien dans le formulaire à remplir qu'il s'agit d'un nouveau raccordement et compléter toutes les autres questions demandées liées à votre domicile à Marseille 6. En effet, ces actions permettent de savoir la puissance maximale souhaitée du nouveau compteur ainsi que l'usage que vous ferez de l'énergie électrique dans votre logement Marseillais. Des documents annexes doivent être rajouté au formulaire complété pour finaliser le dossier. De son côté, Enedis va réaliser une étude technique pour vous faire une proposition du déroulement des travaux. A vous d'accepter celle ci sous 3 mois pour que le projet de raccordement au réseau se mette en place et que vous bénéficiez de l'électricité à votre emménagement à Marseille 6. Il faut savoir que les coûts du raccordement dépend de la puissance de compteur choisie.

Raccorder son logement grâce à Enedis Marseille 6

Si vous venez d’acquérir un logement neuf à Marseille 6, pour pouvoir bénéficier de l’électricité et réaliser l’ouverture de votre compteur, il est dans un premier temps nécessaire de faire une demande de raccordement non pas auprès du fournisseur d'énergie mais plutot en contactant le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis (ex-ErDF). Ainsi, le raccordement de votre nouveau logement va générer des coûts de travaux. L'estimation de ces frais vous sera adressée par Enedis suite à votre demande de raccordement. Vous pouvez aussi consulter en ligne l'ensemble des prestations qui sont répertoriées par le gestionnaire du réseau à Marseille 6. De plus, vous avez la possibilité de vérifier si votre dossier est complet en consultant les documents demandés pour raccorder votre logement Marseillais. Enedis vous fera une proposition financière qu'il faudra renvoyer signé accompagné d’un acompte dans les trois mois suivants l’offre. Ainsi, la dernière étape est de fixer une date et une tranche d'heure pour que les travaux commencent en bonne et due forme.

Les Marseillais et leur consommation énergétiques

Quel est le type de chauffage préféré des Marseillais

Le chauffage tout électrique est le type de chauffage favorisé par les Marseillais.

Type de chauffage utilisé (%)

Pour plus d'informations sur votre consommation énergétique à Marseille 6, vous pouvez consulter le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage). Vous y trouverez toutes les informations sur :

  • le chauffage au gaz
  • le chauffage électrique
  • les différents travaux
  • les devis liés aux rénovations énergétiques

Tous ces conseils vous aideront à réaliser d'importantes économies d'énergie à Marseille 6.

Comment les Marseillais consomment-ils de l'énergie ?

Dans la ville de Marseille 6 la consommation énergétique des habitants est de 3 446 949 MWh chaque année et ces dépenses se répartissent de la minière suivante : 0 MWh d'électricité et 3 446 949 MWh de gaz. En moyenne, les factures énergétiques payées par les Marseillais s'élèvent à 8 436€.

Voici ce que vous obtenez en comparant ces chiffres avec ceux du reste de la France :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours de Marseille 6 0.6 MWh
France 6,7 MWh environ

A l'aide du graphique ci-dessous vous pouvez en savoir plus sur la consommation à Marseille 6 par rapport à celle dans les villes environnantes :

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

Comme vous pouvez le constater les Marseillais et Marseillaises ne consomment pas de la même façon que les habitants de Pas Des Lanciers. Pour comprendre ces différences vous pouvez vous intéresser de plus près au profil énergétique de ces derniers.

Facture moyenne de gaz et et d'électricité à Marseille 6 par foyer

Les Marseillais consomment en moyenne 0.0 kW d'électricité. A cela s'ajoute aussi la consommation de gaz des Marseillais. Pour comprendre ce que cela signifie, voici un graphique présentant le montant de la facture moyenne à Marseille 6 et dans les villes à proximité.

Facture énergétique moyenne (€)

Si vous habitez Marseille 6 (Bouches-du-Rhône) et que vous souhaitez effectuer des économies sur votre facture d'électricité, n'hésitez pas à utiliser notre application et trouver l'offre qui vous correspond.

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Avant de souscrire à toute nouvelle offre, il est bon de savoir qu'à Marseille 6, le montant moyen de la facture d'électricité est de 0 € et de 11649 € pour le gaz. Le montant peut varier d'un foyer à l'autre selon sa supeficie, le nombre d'occupants ou encore selon le type de chauffage utilisé.

La facture énergétique des Marseillais

Il est tout à fait normal que les 43 217 habitants de Marseille 6 ne payent pas le même montant lorsqu'ils reçoivent leur facture d'énergie, car il s'agit d'un coût qui varie très facilement.

D'abord, le montant d'une facture d'énergie à Marseille 6 dépend du combustible utilisé, ainsi que du type de chauffage du foyer Marseillais. Ensuite, une maison consomme plus qu'un appartement à Marseille 6, notamment parce qu'il y a plus de surface à chauffer. Le nombre d'équipements électriques joue également sur la facture d'énergie, de même qu'une éventuelle certification BBC.

A titre informatif, sachez que les 18 790 foyers Marseillais dépensent en moyenne 207€ pour se fournir en énergie chaque année.

Quels sont les types de logements à Marseille 6 ?

Y a t'il plus de maisons ou d'appartements à Marseille 6 ?

à Marseille 6 on comptabilise :

69 230 maisons 24 427 appartements Quelle part de ces logement possède la certification du label BBC ?

0 logements possèdent la certification du label sur un total de 24 427 logements. C'est à dire une proportion de 0%. Pour autant cette proportion diffère selon les villes. Ainsi, on peut aisément comparer les chiffres de Marseille 6 avec ceux de la ville de Aurons.

Combustible favorisé par les habitants de Marseille 6

Combustible Pourcentage
Electricité 43.2 %
Fioul 7.2 %
Gaz de ville ou de réseau 43.2 %
Chauffage de ville 5.4 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 0.9 %

Quelle est la consommation moyenne des foyers de Marseille 6 ?

Consommation par foyer/an Localisation
0.0 MWh Marseille 6
1.4 MWh Alentours de Marseille 6
11,2 MWh En France

Renseignement concernant ERDF à Marseille 6

Ouverture d'un compteur : délais et tarifs à Marseille 6

Ouvrez votre compteur d'electricite à Marseille 6 sur le réseau ErDF avec papernest

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À Marseille 6 comme sur l'ensemble du territoire français pour réaliser une ouverture de compteur électrique il y a des frais qui varient selon le délai choisi. Ces frais varient donc entre 27 et 150 euros.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Si vous ne souhaitez pas perdre de temps lors de la souscription pour l'ouverture de votre compteur, il est préférable d'anticiper et vous munir de ces informations :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Dans le cas où vous n'auriez pas ces informations, ErDF sera dans l'obligation de vous envoyer un technicien de Marseille 6 pour avoir accès à ces informations.

Numéros ErDF à Marseille 6 : les numéros en fonction de vos attentes

Les méthodes pour contacter ErDF à Marseille 6 dépendent de la nature de votre requête. Si vous avez besoin du service de dépannage ErDF, appelez directement le 09 72 67 50 13 (appel non surtaxé).

Si c'est au sujet d'un raccordement au réseau électrique d'une maison neuve à Marseille 6, vous pouvez faire votre demande sur le site internet du distributeur, à l'adresse suivante : http://www.enedis.fr/

Que vous soyez un habitant particulier de Marseille 6 ou un professionnel Marseillais souhaitant faire un raccordement au réseau ErDF, c'est vers cette adresse qu'il faut se tourner.

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 13 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Provence-Alpes-Cote D'Azur : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Provence-Alpes-Cote D'Azur : http://www.enedis.fr/aide_contact

Pour quelles raisons ErDF à Marseille 6 est devenu Enedis ?

Quelles sont les conséquences pour les Marseillais ?

Le changement de nom d'Enedis ne change rien aux rôles qui lui sont attribués. C'est toujours Enedis, le gestionnaire du réseau, qui charge du raccordement au réseau électrique à Marseille 6, de la mise en service des compteurs raccordés à son réseau, des dépannages en cas d'urgence ainsi que de la gestion des compteurs électriques.

Pourquoi ErDF a-t-il changé de nom ?

Le nom d'ErDF Marseille 6 a été abandonné pour que la distinction entre ErDF/Enedis et le fournisseur EDF soit plus facile pour les consommateurs. D'autre part ce changement de nom et de logo donne une nouvelle image à Enedis Marseille 6 qui permet à l'entreprise qui permet d'affirmer son rôle en tant qu'acteur central de la transition énergétique à Marseille 6 comme dans le reste de la France.

Marseille 6 : infos Gaz/Electricité

Le numéro des services d'EDF à Marseille 6

Votre situation Numéro Horaires
Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
Numéro Cristal (non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Vous êtes un professionnel 3022
Numéro Azur (prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 633
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-18H
Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 003
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
Gratuit (numéro vert)
24H/24
7J/7
Travaux de chauffage-isolation 3929
Gratuit depuis un fixe
Site EDF Travaux
Lundi-samedi
8H-18H30

Si vous êtes dans le cas d'une urgence à Marseille 6, appelez Enedis (ex-ErDF) au 09 72 67 50 13, pour obtenir une intervention rapide en Bouches-du-Rhône (13).

Informations liées à l'électricité sur les villes proches de Marseille 6 :

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

Pour le département du 13, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

Ce que souhaite savoir les Marseillais

Comment effectuer le relevé du compteur électrique ?

C’est généralement le technicien Enedis (ex-ErDF) qui relève le compteur. Cependant, à Marseille 6 et dans le reste de la France, Enedis offre la possibilité de réaliser une auto-relève. Vous indiquerez alors les chiffres inscrits sur le compteur sur la page « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Marseille 6 ?

Quel que soit votre fournisseur d'électricité à Marseille 6, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant, il faut, en cas d'urgence, vous tourner directement vers le distributeur : Enedis (ex-ErDF).

Cela dépend toutefois de votre situation, car, pour une coupure liée à une facture non réglée, c'est votre fournisseur à Marseille 6 qu'il faut consulter.

Pour distinguer les différents types de coupure et de panne, le mieux est de chercher à savoir s'il s'agit d'une panne généralisée à Marseille 6 ou d'une panne qui n'est propre qu'à votre logement. Dans le premier cas, contactez Enedis. Dans le second, appelez votre fournisseur d'électricité, car le problème est probablement lié à à votre contrat, soit à votre compteur électrique. De manière générale, le fournisseur peut tout à fait servir d'intermédiaire entre votre problème à Marseille 6 et Enedis, de sorte que, s'il ne s'agit pas d'une urgence ni d'une large coupure concernant tout le quartier ou toute la ville, préférez appeler le service client de votre fournisseur.

Pour joindre Enedis, composez le 09 72 67 50 13

J'ai besoin de contacter Enedis Marseille 6 pour demander une intervention d'urgence, comment faire ?

En cas d’urgence à Marseille 6, vous pouvez joindre le service client d’ErDF (Enedis) au 09 72 67 50 13 (disponible 24/24 et 7/7). C’est également ce numéro qu’il faut joindre pour faire une réclamation.

Que fait Enedis pour les Marseillais ?

À Marseille 6, Enedis est ce qu'on appelle un gestionnaire de réseau de distribution, ou un distributeur. Il a le monopole de cette activité sur 95% du territoire français, les 5% restants étant gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD) mandatées par les communes.

Il ne faut pas confondre le distributeur avec les nombreux fournisseurs d'électricité de Marseille 6 : le rôle principal d'Enedis, c'est d'amener l'électricité aux habitants Marseillais, de raccorder les nouveaux logements construits chaque année, de mettre les compteurs en service, d'entretenir et de dépanner le réseau électrique. Enedis est propriétaire des compteurs d'électricité de Marseille 6, de sorte qu'il se charge également de modifier la puissance du compteur au besoin, voire même de changer les compteurs et, surtout, de faire les relevés des compteurs Marseillais.

Payer sa facture d'électricité à Marseille 6

L'entreprise Enedis n'est pas un fournisseur d'énergie, pour les questions liées aux factures à Marseille 6 il est nécessaire de contacter le fournisseur avec lequel on a souscrit un abonnement dans le 13. Ce sont donc les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF qu'il faudra contacter en Provence-Alpes-Cote D'Azur. Concernant les méthodes de paiement pour régler votre facture cela dépendra de vos préférences et du fournisseur choisi. Voici les différents moyens de paiement les plus répandus :

  • Chèque
  • Prélèvement
  • Carte bancaire en ligne
  • Mandat Cash
  • TIP (Titre interbancaire de paiement)
  • Serveur vocal

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Marseille 6

Vous êtes particulier habitant à Marseille 6 et vous souhaitez vous connecter à votre espace utilisateur Enedis (ex-ErDF) ? Rien de plus simple, vous devez créer votre compte sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr ce profil vous permettera de modifier vos données personnelles ou mettre à jour vos contrats. Attention, il est à noter qu’ErDF et EDF sont deux entités différentes et qu’elles ne doivent pas être confondus.

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Marseille 6 ?

ErDF nommé Enedis depuis 2015 recrute dans votre Marseille 6. Il suffit juste de vous rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute et postuler à l'offre qui vous intéresse. Si votre candidature plaît au service recrutement d'Enedis, vous vous présenterez pour un entretien à Enedis. Un conseil : sachez qu'Enedis anciennement appelé ErDF est le distributeur d'électricité en France dans 95 % du territoire. Cependant il ne s’agit pas du même distributeur dans certaines villes comme Bordeaux ou Strasbourg.

Commentaires

4 avis 3.5/5

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Ornella
4/5
le 16 mars 2016

Rafaël
3/5
le 27 mars 2016

Milan
2/5
le 16 février 2016

Fournier
5/5
le 08 mars 2016

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