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    Enedis Massérac (44290) : ex-ErDF

    Les services ERDF à Massérac (44290)

    Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Massérac ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 44 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Massérac sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

    Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Massérac :

    En revanche, si vous habitez en Pays De La Loire, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

    Les questions que se posent les Masséracéens

    Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Massérac ?

    Quand nous parlons du recrutement chez ErDF, il faut savoir qu'il s'agit du recrutement chez Enedis. Enedis, anciennement ErDF (pour Électricité Réseau Distribution France), est une société anonyme à conseil de surveillance et directoire, filiale à 100 % d'EDF chargée de la gestion et de l'aménagement de 95 % du réseau de distribution d'électricité en France. Aussi, les étapes de recrutement sont basiques et simples Massérac :

    • Candidature
    • Entretien téléphonique
    • Rencontre
    • Décision finale

    Il faut savoir que l'entreprise Enedis recrute des personnes de toutes les villes de France tous métiers confondus. Pour postuler aux différentes offres rendez-vous sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Saisissez donc cette opportunité et postulez. La majorité des collaborateurs vont rejoindre les 25 Directions Régionales pour exploiter et moderniser les réseaux.

    Urgence : contacter le gestionnaire Enedis à Massérac

    En cas d'urgence à Massérac Enedis a mis en place un service dépannage disponible 24h/24 et 7j/7, ce service est joignable au 09 72 67 50 44.

    Quelles sont les fonctions d'Enedis à Massérac ?

    En tant que gestionnaire de réseau, ErDF propose à ses clients les prestations suivantes dans le 44 :

    • Le raccordement du logement au réseau électrique à Massérac
    • La mise en service des installations électriques
    • Le passage du technicien pour relever le compteur
    • Le changement de puissance
    • Le changement de compteur

    Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Massérac

    Il est possible pour les Masséracéens de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants de Massérac (44) de :

    • Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
    • Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
    • Faire une demande de raccordement
    • Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
    • Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement

    En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville de Massérac et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone.

    Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les Masséracéens auront souscrit un contrat d'énergie.

    Comment relever son compteur d'électricité à Massérac ?

    Sachez qu'habitant à Massérac ou ailleurs vous avez toujours la possibilité de procéder au relevé du compteur vous-même. En effet, quand vous arrivez dans votre logement Masséracéen vous devez procéder à l'ouverture du compteur et donc communiquer les index à Enedis. Mais si vous ne pouvez pas être présent lors du passage du technicien Enedis, cela ne fait rien : vous pouvez toujours relever votre compteur vous-même et communiquer l'index directement au gestionnaire de réseau.

    Je veux payer ma facture à Massérac, comment faire ?

    Votre facture d’électricité à Massérac, comme partout, provient de votre fournisseur d’électricité ou de gaz et pas d’ErDF (Enedis). Pour la régler, vous devez donc vous adresser au fournisseur. Les moyens de paiement dépendront de ce dernier. Vous trouverez plus d’informations sur son site. Vous en trouverez également sur le recrutement. Les fournisseurs sont EDF, Engie, Direct Energie, Eni, Enercoop, Total Spring, etc.

    Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Massérac ?

    Tout d'abord il faut savoir que ErDF a changé de nom et s’appelle désormais Enedis. En cas de coupure d'électricité deux cas de figures existent

    Panne généralisée dans Massérac ou dans un quartier de Massérac : Vous ne pouvez rien faire sauf attendre la reprise du courant après avoir appeler Enedis pour signaler cette coupure. Et une panne d'électricité localisée dans votre appartement à Massérac, deux possibilités :

    • Appelez le fournisseur pour voir si ce n'est pas un soucis avec votre contrat d'énergie (en cas d'impayé par exemple ou autre)
    • Un problème de votre disjoncteur : vous pouvez contacter le service de dépannage d'Enedis. Le numéro correspondant se trouve sur votre dernière facture. Si vous ne le trouvez pas, vous pouvez directement composer le 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département (prix d’un appel local). Cela peut nécessiter l'intervention technique d'un technicien Enedis à Massérac.

    A savoir que pour les Masséracéens l'intervention technique ne devra pas dépasser 24h pour que les travaux soient réalisés.

    Pour information, en cas de panne de courant, vous pouvez aussi télécharger l’application Enedis sur votre téléphone, fonctionnelle à Massérac. Sur IOS, sur Android ou bien sur Windows Phone.

    Les Masséracéens et leur consommation énergétiques

    Tout savoir sur la consommation d'énergie des Masséracéens

    Tous les Masséracéens qu'ils habitent dans une maison, un appartement ou un studio, consomment de l'électricité ou du gaz pour se chauffer, faire la cuisine, etc. Voici la consommation moyenne par foyer à Massérac : 9.1 MWh.

    A ce titre, le montant de la facture moyenne d'énergie des Masséracéens est de 1 132€.

    Quant à la répartition entre électricité et gaz à Massérac, la voici :

    Consommation par foyer/an Localisation
    9.1 MWh Massérac
    7.7 MWh Alentours de Massérac
    11,2 MWh En France

    Nombre et type de logements présents à Massérac

    La ville de Massérac compte 421 appartements et 408 maisons pour 687. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Pays De La Loire : notons que 8 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 2 %.

    Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 421 logements à Massérac :

    Type de logement (%)

    Quels sont les combustibles les plus utilisés dans la région Pays De La Loire ?

    Combustible Pourcentage
    Gaz (bouteilles ou citernes) 12.4 %
    Electricité 52.8 %
    Fioul 33.1 %
    Gaz de ville ou de réseau 1.7 %
    Chauffage de ville 0.0 %

    La consommation électrique à Massérac

    Dans la ville de Massérac la consommation énergétique des habitants est de 2 630 MWh chaque année et ces dépenses se répartissent de la minière suivante : 2 630 MWh d'électricité et 0 MWh de gaz. En moyenne, les factures énergétiques payées par les Masséracéens s'élèvent à 2 545€.

    Voici ce que vous obtenez en comparant ces chiffres avec ceux du reste de la France :

    Localisation Consommation moyenne par habitant
    Alentours de Massérac 3.5 MWh
    France 6,7 MWh environ

    A l'aide du graphique ci-dessous vous pouvez en savoir plus sur la consommation à Massérac par rapport à celle dans les villes environnantes :

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    Comme vous pouvez le constater les Masséracéens et Masséracéennes ne consomment pas de la même façon que les habitants de Nozay. Pour comprendre ces différences vous pouvez vous intéresser de plus près au profil énergétique de ces derniers.

    La facture énergétique moyenne des Masséracéens

    Les Masséracéens consomment en moyenne 3.8 kW d'électricité. A cela s'ajoute aussi la consommation de gaz des Masséracéens. Pour comprendre ce que cela signifie, voici un graphique présentant le montant de la facture moyenne à Massérac et dans les villes à proximité.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Si vous habitez Massérac (Loire-Atlantique) et que vous souhaitez effectuer des économies sur votre facture d'électricité, n'hésitez pas à utiliser notre application et trouver l'offre qui vous correspond.

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    Avant de souscrire à toute nouvelle offre, il est bon de savoir qu'à Massérac, le montant moyen de la facture d'électricité est de 1340 € et de 0 € pour le gaz. Le montant peut varier d'un foyer à l'autre selon sa supeficie, le nombre d'occupants ou encore selon le type de chauffage utilisé.

    L'impact du type de chauffage sur la consommation EDF à Massérac

    Le autre moyen de chauffage est le type de chauffage favorisé par les Masséracéens.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Pour plus d'informations sur votre consommation énergétique à Massérac, vous pouvez consulter le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage). Vous y trouverez toutes les informations sur :

    • le chauffage au gaz
    • le chauffage électrique
    • les différents travaux
    • les devis liés aux rénovations énergétiques

    Tous ces conseils vous aideront à réaliser d'importantes économies d'énergie à Massérac.

    Qu'est ce qui explique la facture énergétique des Masséracéens ?

    La consommation énergétique des Masséracéens varie selon plusieurs facteurs :

    • Le type de logement (appartement, maison..)
    • La météo de la région (la température moyenne)
    • Le combustible utilisé
    • Le chauffage que vous avez choisi
    • La quantité de logements certifiés BBC

    À Massérac, il est intéressant de comparer la facture énergétique des Masséracéens avec celle des citoyens d'une ville telle que Saint-Mars-La-Jaille.

    Informations sur ERDF pour la ville de Massérac

    Vous déménagez à Massérac et vous souhaitez ouvrir votre compteur électrique ?

    Ouvrez votre compteur d'electricite à Massérac sur le réseau ErDF avec papernest

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    L'ouverture d'un compteur électrique à Massérac vous coûtera entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    La procédure sera automatique si vous pouvez repérer les numéros suivants :

    • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
    • Relevé de compteur

    Si vous ne possédez pas un de ces éléments, un agent d’ERDF de Massérac devra se déplacer pour y avoir accès.

    Vous souhaitez aller plus loin ? Notre article sur la mise en service de l'électricité est là pour vous.

    Quels sont les différents numéros d'ERDF à Massérac ?

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 44 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Pays De La Loire : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Pays De La Loire : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Pour en savoir plus sur l'ensemble des possibilités disponibles pour joindre ErDF prenez le temps de regarder notre article sur le contact d'ErDF.

    ErDF ou Enedis ? Quelle différence à Massérac ?

    Différence entre Enedis et EDF

    ErDF se fait appeler Enedis à Massérac comme dans le reste du pays depuis 2016. Ce changement de nom permet au distributeur du réseau électrique de se distinguer du fournisseur historique EDF avec lequel les usagers ont souvent tendance à le confondre. Or les deux acteurs ont deux rôles bien distincts : EDF Massérac est chargé d'assurer aux Masséracéens et aux Masséracéennes un accès à l'énergie via un abonnement électrique, tandis qu'Enedis Massérac s'occupe de la gestion du réseau d'électricité.

    Quels changements cela entraîne-t-il pour les habitants de Massérac ?

    Les Masséracéens peuvent toujours s'adresser à Enedis pour les mêmes raisons qu'auparavant, c'est-à-dire les demandes de raccordement au réseau électrique, d'intervention sur leur compteur électrique ou de dépannage d'urgence entre autres. Le fait que le gestionnaire du réseau électrique se fasse maintenant appeler Enedis Massérac et non pas ErDF Massérac ne change rien pour eux.

    Informations pour les Masséracéens

    Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky à Massérac

    Le compteur électrique communiquant Linky a fait l'objet de nombreuses critiques : à quoi doivent s'attendre les habitants de Massérac (44) et des autres villes ? Linky est donc un compteur dit intelligent déployé sur le territoire français par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF), les Masséracéens verront donc leurs logements être équipés de ce dernier.

    Faciliter les démarches

    C'est la première raison qui a poussé le distributeur Enedis (ex-ERDF) de déployer un compteur communiquant à échelle nationale. En effet, les logements en Pays De La Loire équipés du compteur connecté pourront demander une mise en service le jour même à un coût réduit. En outre, les Masséracéens n'auront pas besoin de faire appel à un technicien à domicile, puisque cette opération se fera à distance. En outre, un changement de puissance de compteur sera également plus abordable et réalisable à distance à Massérac.

    Est-ce obligatoire ?

    La réponse est positive. En effet, que vous soyez locataire ou propriétaire à Massérac, le compteur électrique affilié à votre logement appartient bel et bien au distributeur Enedis (ex-ERDF). De ce fait, les Masséracéens ne peuvent s'opposer à l'installation d'un compteur Linky. En revanche, la pose de ce compteur est entièrement gratuite. Pour toutes les villes en Pays De La Loire, il faudra ainsi s'attendre à une intervention dans l'année, si ce n'est déjà fait.

    Linky est-il dangereux ?

    Le compteur communiquant d'Enedis a été vivement critiqué, certains pointant du doigt les ondes négatives pour la santé qu'il pourrait émettre. Le distributeur a tenu à clarifier ces propos en affirmant que Linky n'était pas plus dangereux que le WiFi public, qui utilise notamment le même système de propagation d'ondes. Les Masséracéens peuvent donc dormir tranquille.

    Mairie de Massérac : informations pratiques et contacts

    Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie de Massérac ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Fabrice Sanchez (Mandat : 2008-2014), et le reste de son équipe Masséracéenne :

    • Par téléphone, au 02 40 87 24 18
    • Sur place, à l'adresse suivante : Mairie de Massérac, 8, rue du Lavoir, 44290 Massérac
    • Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : masserac@wanadoo.fr

    Sachez que la mairie de Massérac (44) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous : Du lundi au samedi de 09h00 à 12h00. En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie de Massérac, qui reviendront vers vous dès que possible. Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire Masséracéen ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.

    Que faire si on ne veut pas avoir de compteur Linky chez soi à Massérac ?

    La pose de Linky

    Enedis prévoit d'installer son compteur Linky dans 35 millions de foyers, les 288 foyers de Massérac sont nécessairement concernés.

    Enedis est gestionnaire du réseau et a donc légalement autorité sur les modifications apportées à ses compteurs (article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 + article L322-8 du code de l’énergie). Mais, même si Enedis a toute autorité pour modifier son réseau, les habitants de Massérac ne sont pas obligés d'accepter ce changement.

    Il est cependant important de noter qu'Enedis souhaite que les compteurs Linky soient tous installés d'ici à 2021 et indique sur son site "qu'en cas d'obstruction à son changement de compteur, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

    Il est possible de refuser l'installation du compteur mais vos tarifs risquent donc d'augmenter.

    Je refuse que l'on installe un compteur Linky chez moi

    Enedis peut installer le compteur Linky sans votre présence dès lors que l'on peut accéder à celui-ci sans entrer dans votre propriété. Si vous ne voulez pas que l'on installe ce compteur chez vous, faites le savoir en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à Enedis, un mois avant la date prévue pour la pose à Massérac. Les dates de pose pour Massérac sont disponibles sur le site d'Enedis.

    Le calendrier de déploiement du compteur Linky à Massérac

    Depuis 2015, le distributeur Enedis (ex-ErDF) remplace les anciens compteurs électriques de son réseau par les compteurs nouvelle génération Linky. Ceux-ci vont être déployés sur tout le territoire notamment au sein des 288 foyers Masséracéens, aussi si vous n'êtes pas encore équipés chez vous à Massérac cela ne saurait tarder ! Pour information, le programme du déploiement de Linky est le suivant :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Juillet 2020 à Décembre 2020 420

    Comment obtenir un certificat de conformité "Consuel" dans la région Pays De La Loire ?

    Les Masséracéens qui veulent recevoir le certificat de conformité suite à un raccordement électrique doivent se rendre à l'adresse suivante :

    Adresse du service régional : 9, rue de Suède CS 30813 35208 RENNES Cedex 2
    Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Un numéro est aussi disponible :

    Numéro du service régional: 08 21 20 32 02

    Infos Électricité/Gaz Massérac

    Les numéros de téléphone d'Electricité de France (EDF) pour les Masséracéens

    Votre situation Numéro Horaires
    Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
    Numéro Cristal (non surtaxé)
    Lundi-samedi
    8H-21H
    Vous êtes un professionnel 3022
    Numéro Azur (prix d'un appel local)
    Lundi-vendredi
    8H30-18H
    Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 683
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-18H
    Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 005
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-17H
    Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
    Gratuit (numéro vert)
    24H/24
    7J/7
    Travaux de chauffage-isolation 3929
    Gratuit depuis un fixe
    Site EDF Travaux
    Lundi-samedi
    8H-18H30

    En cas d'urgence à Massérac, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 44, il s'agit du numéro de téléphone d'ERDF dans votre département (Loire-Atlantique).

    Les contacts EDF pour les villes proches de Massérac :

    Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

    Pour le département du 44, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

    Le raccordement à Massérac

    Procéder au raccordement ERDF à Massérac

    Pour réaliser le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique de Massérac, vous devrez effectuer un nombre d'étapes, sensiblement identiques à celles demandées pour un raccordement classique. La première étape est de directement constituer votre dossier via Enedis (ex-ErDF) qui vous accompagnera pour les démarches relatives au raccordement à Massérac. Deuxième étape est la constitution du dossier. Celui doit comprendre : la copie de l'autorisation d'urbanisme, le plan de situation, le plan de masse, des photos de votre projet Masséracéen, la puissance souhaitée de votre nouveau compteur et enfin votre engagement de couvrir financièrement le coût du raccordement. La dernière étape est la réception de proposition de raccordement de votre nouveau logement au réseau électrique à Massérac. Vous recevrez cette proposition d'Enedis maximum 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Massérac.

    Raccorder son logement grâce à Enedis Massérac

    Si vous venez d’acquérir un logement neuf à Massérac, pour pouvoir bénéficier de l’électricité et réaliser l’ouverture de votre compteur, il est dans un premier temps nécessaire de faire une demande de raccordement non pas auprès du fournisseur d'énergie mais plutot en contactant le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis (ex-ErDF). Ainsi, le raccordement de votre nouveau logement va générer des coûts de travaux. L'estimation de ces frais vous sera adressée par Enedis suite à votre demande de raccordement. Vous pouvez aussi consulter en ligne l'ensemble des prestations qui sont répertoriées par le gestionnaire du réseau à Massérac. De plus, vous avez la possibilité de vérifier si votre dossier est complet en consultant les documents demandés pour raccorder votre logement Masséracéen. Enedis vous fera une proposition financière qu'il faudra renvoyer signé accompagné d’un acompte dans les trois mois suivants l’offre. Ainsi, la dernière étape est de fixer une date et une tranche d'heure pour que les travaux commencent en bonne et due forme.

    Commentaires

    5 avis 4.2/5

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    Brieuc
    4/5
    le 26 janvier 2016

    Annabelle
    5/5
    le 19 janvier 2016

    Marvin
    3/5
    le 15 février 2016

    Daria
    4/5
    le 07 février 2016

    Hortense
    5/5
    le 26 janvier 2016

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