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    Enedis Maubeuge (59600) : ex-ErDF

    Les services ERDF à Maubeuge (59600)

    Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Maubeuge vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

    Pour une ouverture de contrat d'électricité à Maubeuge, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

    Les autres services à Maubeuge pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

    Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Nord-Pas-De-Calais, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Maubeuge :

    Maubeuge : infos Gaz/Electricité

    Quelles sont les informations pratiques pour EDF pour les villes de la région de Maubeuge ?

    Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Nord-Pas-De-Calais.

    Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Nord-Pas-De-Calais que vous pouvez consulter.

    Contacter EDF à Maubeuge

    Votre situation Numéro Horaires
    Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
    Numéro Cristal (non surtaxé)
    Lundi-samedi
    8H-21H
    Vous êtes un professionnel 3022
    Numéro Azur (prix d'un appel local)
    Lundi-vendredi
    8H30-18H
    Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 668
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-18H
    Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 004
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-17H
    Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
    Gratuit (numéro vert)
    24H/24
    7J/7
    Travaux de chauffage-isolation 3929
    Gratuit depuis un fixe
    Site EDF Travaux
    Lundi-samedi
    8H-18H30

    Pour un cas d'urgence à Maubeuge, nous vous conseillons d’appeler le numéro d’Enedis (ex-ErDF) de votre département (Nord, 59) qui est le 09 72 67 50 59.

    FAQ pour la ville de Maubeuge

    Quels sont les solutions pour payer sa facture d'énergie à Maubeuge ?

    Le distributeur d'électricité Enedis (ex ERDF) n'a pas le même rôle qu'un fournisseur : si le premier achemine l'électricité jusqu'à votre domicile à Maubeuge (CPDepartement), c'est bien à un fournisseur (EDF ou autre) que vous avez souscrit un contrat, et c'est donc à lui que vous devrez payer vos factures.

    Ainsi, plusieurs choix s'offrent aux Maubeugeois pour régler leurs factures auprès d'un fournisseur d'électricité. Si le prélèvement automatique reste l'une des options les plus répandues, certains clients préfèrent envoyer un chèque ou payer directement en ligne par carte bancaire, afin de pouvoir surveiller correctement le montant à payer.

    Autrement, en Nord-Pas-De-Calais, il est possible de joindre son fournisseur par téléphone et de régler votre facture via un serveur vocal, ou bien de privilégier un Mandat Cash ou encore de passer par un Titre Interbancaire de Paiement (TIP).

    Les Maubeugeois ont donc le choix pour payer leurs factures d'électricité.

    Comment se déroule le recrutement chez ErDF Maubeuge?

    Quand nous parlons du recrutement chez ErDF, il faut savoir qu'il s'agit du recrutement chez Enedis. Enedis, anciennement ErDF (pour Électricité Réseau Distribution France), est une société anonyme à conseil de surveillance et directoire, filiale à 100 % d'EDF chargée de la gestion et de l'aménagement de 95 % du réseau de distribution d'électricité en France. Aussi, les étapes de recrutement sont basiques et simples Maubeuge :

    • Candidature
    • Entretien téléphonique
    • Rencontre
    • Décision finale

    Il faut savoir que l'entreprise Enedis recrute des personnes de toutes les villes de France tous métiers confondus. Pour postuler aux différentes offres rendez-vous sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Saisissez donc cette opportunité et postulez. La majorité des collaborateurs vont rejoindre les 25 Directions Régionales pour exploiter et moderniser les réseaux.

    Quelles sont les responsabilités d'Enedis (ex-ErDF) à Maubeuge ?

    Enedis est le gestionnaire de réseau. Cela signifie qu’il est responsable du transport de l’électricité. En effet, le réseau n’est pas à la charge du fournisseur, qui se contente de facturer l’énergie. C’est donc Enedis qui s’occupe de tout ce qui touche aux compteurs : raccordement au réseau, mise en service, changement de compteur, changement de nom, relevé, etc.

    Comment créer un espace client personnel sur ErDF Maubeuge ?

    Il est possible pour les Maubeugeois de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants de Maubeuge (59) de :

    • Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
    • Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
    • Faire une demande de raccordement
    • Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
    • Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement

    En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville de Maubeuge et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone.

    Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les Maubeugeois auront souscrit un contrat d'énergie.

    Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Maubeuge ?

    Les raisons d'une coupure de courant sont diverses, ainsi il est primordial de savoir identifier la cause du problème afin d'apporter la solution adéquate. La première cause pourrait être une coupure générale à Maubeuge, dans toute la ville, dans votre quartier ou seulement dans votre rue. Cela peut se produire lors d'opération d'abattage d'arbres par exemple. La solution est simple, après avoir contacté Enedis vous devez attendre que le courant soit de nouveau établit. Une autre cause qui pourrait occasionner une coupure de courant chez vous, à Maubeuge, serez un problème avec votre contrat d'électricité. Il est nécessaire de mettre en lumière ce point en appelant directement votre fournisseur afin qu'il vous explicite les raisons de cette coupure. Il peut s'agir d'une erreur ou d'un impayé. Enfin la dernière cause de cette coupure d'électricité à Maubeuge pourrait être le disjoncteur. Il vous faudra alors appeler Enedis pour qu'un technicien soit envoyé à Maubeuge pour constater les causes de cette coupure. Le numéro Enedis n'est pas le même pour tous les français. Pour les Maubeugeois, il faut contacter le 09 726 750 XX en remplaçant les XX par le code postal de Nord-Pas-De-Calais, donc ici, 59.

    Vous avez besoin de contacter d'urgence Enedis à Maubeuge ?

    Si vous avez besoin de contacter le distributeur du réseau électrique Enedis Maubeuge en urgence, vous pouvez le faire 24/24 en composant le 09 72 67 50 59.

    Relever son compteur à Maubeuge soi-même, c'est possible ?

    Vous avez reçu un avis d'Enedis Nord vous indiquant le passage d'un technicien à votre domicile de Maubeuge mais vous ne pouvez pas être présent pour la relève du compteur d'électricité ? Vous pouvez faire une auto-relève à Maubeuge : notez l'index présent sur votre compteur d'électricité, puis rendez-vous sur le site d'Enedis pour lui communiquer.

    Renseignement concernant ERDF à Maubeuge

    Comment joindre les différents services d'ERDF à Maubeuge ?

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 59 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Nord-Pas-De-Calais : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Nord-Pas-De-Calais : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Doit on parler d'ERDF ou d'Enedis à Maubeuge ?

    En 2016, ErDF devient Enedis.

    Le changement de nom et de logo visent à démontrer que le gestionnaire du réseau électrique est tournée vers l’avenir. Avec ce nom, Enedis, elle veut rappeler sa place d’interlocuteur majeur dans la filière énergétique à Maubeuge et partout en France.

    Ce que çela change pour les Maubeugeois

    Pour les consommateurs de Maubeuge, il n’y a pas de changement. Enedis continue à gérer le compteur et les installations électrique. C’est toujours l’entreprise à contacter en cas de panne, d’urgence, de mise en service, de demande de raccordement au réseau, pour la réalisation du relevé de compteur. Cependant, Enedis ne s’occupe pas des contrats des utilisateurs, contrairement à EDF. Pour une souscription, une résiliation ou un déménagement, la gestion de l’abonnement revient à EDF ou à l’autre fournisseur que vous avez choisi. Vous devrez donc contacter le service client de Maubeuge de votre fournisseur, ou s’il n’existe pas celui de votre département (Nord, 59).

    Ouvrez votre compteur d'électricité à Maubeuge

    Ouvrez votre compteur d'electricite à Maubeuge sur le réseau ErDF avec papernest

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    L'ouverture d'un compteur électrique à Maubeuge vous coûtera entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    La procédure sera automatique si vous pouvez repérer les numéros suivants :

    • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
    • Relevé de compteur

    Si vous ne possédez pas un de ces éléments, un agent d’ERDF de Maubeuge devra se déplacer pour y avoir accès.

    Vous souhaitez aller plus loin ? Notre article sur la mise en service de l'électricité est là pour vous.

    Le raccordement à Maubeuge

    Raccordement ErDF à Maubeuge

    Si vous êtes en pleine construction de votre logement Maubeugeois vous devez penser à le faire raccorder au réseau électrique d'Enedis Maubeuge (ex-ErDF) afin de pouvoir souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur une fois vos travaux terminés. Pour cela vous devez adresser à Enedis une demande de raccordement en vous rendant sur son site internet et en constituant un dossier comprenant les caractéristiques de votre logement, les autorisations qui vous ont été délivrées, les plans dont vous disposez, les informations relatives au branchement nécessaires pour vous relier au réseau d'Enedis Maubeuge, le montant que vous payerez à l'issue de ces travaux ainsi que la puissance de compteur donc vous souhaitez disposer.

    Quelques semaines plus tard, Enedis vous envoie sa réponse avec une proposition que vous pouvez accepter ou non ; si votre réponse est positive, les travaux de raccordement au réseau Maubeugeois débutent.

    Raccorder sa nouvelle maison à Maubeuge avec ErDF

    Lorsque l'on fait construire une maison neuve à Maubeuge comme ailleurs il faut demander le raccordement au réseau électrique Maubeugeois. Pour cela, la procédure est en fait assez simple : le plus tôt possible, rendez-vous sur le site du gestionnaire du réseau Enedis. Vous allez alors demander le raccordement de votre maison. Celui-ci est obligatoire et ce qu'importe la région. En Nord-Pas-De-Calais, vous devez envoyer un dossier comportant diverses pièces relatives à la construction de votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire, un plan de masse du domicile, et quelques photos des installations. Comptez au moins six semaines de délai pour avoir une réponse de la part d'Enedis Nord, car les demandes de raccordement en Nord-Pas-De-Calais sont nombreuses. C'est seulement grâce au raccordement Enedis (ex-ERDF) Maubeuge que vous pourrez disposer de l'électricité dans votre nouvelle maison !

    Les Maubeugeois et leur consommation énergétiques

    Quelle est la consommation électrique des Maubeugeois ?

    Dans la ville de Maubeuge la consommation énergétique des habitants est de 393 741 MWh chaque année et ces dépenses se répartissent de la minière suivante : 71 356 MWh d'électricité et 322 385 MWh de gaz. En moyenne, les factures énergétiques payées par les Maubeugeois s'élèvent à 2 012€.

    Voici ce que vous obtenez en comparant ces chiffres avec ceux du reste de la France :

    Localisation Consommation moyenne par habitant
    Alentours de Maubeuge 2.3 MWh
    France 6,7 MWh environ

    A l'aide du graphique ci-dessous vous pouvez en savoir plus sur la consommation à Maubeuge par rapport à celle dans les villes environnantes :

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    Comme vous pouvez le constater les Maubeugeois et Maubeugeoises ne consomment pas de la même façon que les habitants de Wallers Trelon. Pour comprendre ces différences vous pouvez vous intéresser de plus près au profil énergétique de ces derniers.

    Comprendre la facture d'énergie des Maubeugeois

    Les factures des Maubeugeois varient selon :

    • La météo de la région
    • Le type de logement
    • Le chauffage que vous avez choisi
    • Le combustible utilisé
    • La quantité de logements qui sont certifiés BBC

    Ce sont donc ces facteurs qui peuvent expliquer une certaine variation énergétique dans les budgets des Maubeugeois, en comparaison aux citoyens d'une ville telle que Ramousies.

    L'impact du type de chauffage sur la consommation EDF à Maubeuge

    À Maubeuge les habitants préfèrent majoritairement le chauffage central individuel.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Vous trouverez un complément d'information sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui dispose de beaucoup d'articles traitant de nombreuses thématiques comme :

    • le chauffage électrique
    • le chauffage au gaz
    • les différents travaux
    • les devis liés aux rénovations énergétiques

    Vous aurez donc l'occasion de trouver de nombreux conseils vous permettant de réaliser de belles économies d'énergie à Maubeuge.

    Quelle a été la consommation d'énergie des Maubeugeois cette année ?

    Les Maubeugeois consomment annuellement 322 385 MWh de gaz. Leur consommation électrique atteint quant à elle 71 356 MWh par an. À Maubeuge, les gestionnaires des réseaux de distribution d'électricité et de gaz, respectivement ERDF et GRDF, ont distribué plus de gaz et d'électricité cette année que l'année précédente, à hauteur de 33 785 MWh (9.4 %).

    Le montant moyen d'une facture d'énergie à Maubeuge

    Comme dans le reste de la France, l'énergie est une dépense fondamentale des Maubeugeois, qui consacrent en moyenne 826 euros à leur électricité annuelle, soit une consommation de 71 356 kW par an.

    En ce qui concerne le gaz, en revanche, les habitants de Maubeuge consomment en moyenne, annuellement, 322 385 kW de gaz, pour une facture d'énergie de 1615 d'euros.

    Par rapport à l'année précédente, la consommation d'énergie Maubeugeoise a suivi le cours d'une augmentation. En effet, on observe une différence de 173.5 d'euros par rapport à l'année d'avant, soit une variation de 7.7 %.

    Pour rendre cela plus concret, nous avons réalisé un graphique illustratif des différences entre la facture des Maubeugeois et celle de ses voisins, mais aussi du reste des Français. Vous le trouverez ci-dessous :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Si votre consommation à Maubeuge est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Maubeugeois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Un contrat adéquat est aussi adapté à votre présence à votre domicile de Maubeuge, et peut être une offre heures creuses/heures pleines, pour vous permettre de payer moins cher votre consommation d'électricité la nuit.

    Nous pouvons vous aider à trouver le bon contrat pour votre maison à Maubeuge grâce à un outil d'estimation, qui simule votre consommation et vous propose le contrat d'énergie le plus judicieux. Vous pouvez recourir au simulateur de papernest ci-dessous :

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    Nombre et type de logements présents à Maubeuge

    Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Maubeuge situés dans la région Nord-Pas-De-Calais regroupe près de 30 994 habitants et 14 004 logements. Parmi ces 14 004 logements, 17 sont certifiés BBC. Cela représente 0 % des logements présents à Maubeuge.

    Sur les 14 004 logements existants à Maubeuge, 5 999 sont des appartements et 7 927 sont des maisons.


    Maubeuge : focus sur la consommation d'électricité des Maubeugeois

    À Maubeuge, les habitants s'appuient surtout sur de gaz comme source d'énergie. Maubeuge est composé de 30 994 habitants et 12 677 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 5.6 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours de Maubeuge, la consommation moyenne est de 5.6 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

    Quel combustible est favorisé par les Maubeugeois ?

    Les Maubeugeois ont besoin de combustible pour se chauffer ou tout simplement pour avoir de l'énergie chez eux. Ces combustibles à Maubeuge sont par exemple le gaz, le charbon, le fioul...

    Voici comment est réparti l'usage de combustible à Maubeuge L'électricité compte pour 16.1 %, le gaz en citerne ou bouteilles pour 0.8 %, le chauffage de ville est utilisé à hauteur de 4.2 %, le fioul représente 4.5 % et enfin le gaz de ville 74.3 %.

    Informations pour les Maubeugeois

    Les compteurs Linky à Maubeuge

    Tout d'abord, Linky est le nouveau compteur créé par le distributeur électrique disponible à Maubeuge et dans toute la France. C'est un compteur dit "intelligent" qui permet de connaître la consommation de chaque compteur Maubeugeois en temps réel et de permettre, in fine, des économies d'énergie.

    Quel est l'intérêt d'avoir un nouveau compteur ?

    L'intérêt pour les Maubeugeois et Maubeugeoises est surtout au niveau tarifaire. En effet, le compteur permet de suivre en temps réel la consommation exacte du logement dans la ville Maubeuge. Ainsi, les factures ne sont pas choisies sur l'estimation mais une consommation à Maubeuge réelle car la relève se fait à distance tous les mois. De plus, lors d'un déménagement pour une habitation Maubeugeoises, la facture de résiliation ou les factures de régularisation seront plus faibles car ce sera selon la consommation faite dans le 59 (Nord). Enfin, un intérêt est le fait que les interventions à domicile seront beaucoup moins présentes pour les habitants Maubeugeois. Lors d'un emménagement dans la ville Maubeuge, la mise en service pourra se faire en 24h au lieu de 5 jours pour un délai normal. De la même façon, la démarche de changer la puissance d'un compteur ne se fera pas par un technicien Maubeugeois mais, à distance.

    Quand les compteurs Linky seront déployés à Maubeuge ?

    Enedis déploie ces compteurs dans toute la France même dans le 59 (Nord), et compte terminer en 2021 le déploiement dans la France entière. Il est possible de connaître la date de déploiement pour les habitants Maubeugeois sur le site de Enedis.

    Quel est le tarif du compteur Linky ?

    Il existe deux cas de figure pour connaître le tarif de l'installation d'un compteur Linky :

    • Lorsque l'installation provient de la demande d'un habitant de Maubeuge pour un changement de compteur ;
    • Lorsque c'est Enedis qui fait la démarche pour changer le compteur d'un logement Maubeugeois.

    Dans les deux cas, le compteur en lui-même et l'installation pour une maison ou un appartement dans le 59 (Nord) sont gratuits.

    Pourquoi tant de polémiques ?

    Les polémiques autour du compteur Linky sont sur plusieurs sujets. La première critique portée par les habitants de Maubeuge est sur le fait qu'il est difficile de refuser la pose de ce nouveau compteur. Une autre difficulté pour l'accepter est que les habitants de Maubeuge ne sont pas certains qu'il ne pose aucun problème de santé du fait des ondes.

    Arrivée du compteur intelligent Linky à Maubeuge

    Comme les usagers du reste de la France, les Maubeugeois ont vu ou verront leurs anciens compteurs électrique se faire remplacer par les compteurs intelligents Linky mis au point par Enedis, anciennement appelé ErDF. Vous pouvez trouver plus de détails sur le calendrier du déploiement du compteur nouvelle génération au sein des 12 677 foyers de Maubeuge ici :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Janvier 2019 à Juin 2019 14 382

    Faire la demande d'un certificat "Consuel" à Maubeuge

    Vous vivez à Maubeuge et avez besoin d'un certificat Consuel? Pour recevoir un certificat de conformité, vous devez contacter directement Consuel au numéro suivant 08 21 20 32 02

    Si vous préférez vous rendre directment en agence, voici l'adresse du centre situé dans votre région (Nord-Pas-De-Calais) ainsi que ses horaires d'ouverture:

    8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex

    Horaires : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Est-ce possible de refuser le compteur Linky à Maubeuge?

    L'installation du compteur Linky

    Enedis (ex-ErDF) a prévu de finir l'installation des compteurs intelligents (aussi appelés Linky) en 2021. Cela représente 35 millions de foyers. Enedis prévoit donc d'inclure les 12 677 de foyers de Maubeuge. 'est le gestionnaire du réseau électrique qui est responsable des compteurs et de leur qualité. Ce gestionnaire n'est autre qu'Enedis. Enedis peut donc opérer les modifications qu'il souhaite sur les compteurs. Pour plus d'informations voir les textes de lois suivants: * article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 * article L322-8 du code de l’énergie Mais les habitants de Maubeuge ne sont pas obligés d'accepter ces modifications.

    Enedis a clairement indiqué que le refus de la pose du compteur Linky entrainerai un sur-coup financier pour les récalcitrants "en cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

    Vous ne souhaitez pas que l'on installe ce compteur chez vous

    Enedis a indiqué sur son site internet les dates de pose prévues ville par ville. Vous pouvez le consulter pour connaitre la situation de Maubeuge. Pour que cela se déroule au mieux, il est conseillé d'écrire un mois avant la date de la pose à Maubeuge à Enedis. Il est recommandé d'utiliser une lettre recommandée avec accusé de réception.

    A noter: Enedis peut changer votre compteur sans votre présence dès lors qu'il est accessible sans qu'il soit besoin de rentrer dans votre propriété.

    Commentaires

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    Simon
    2/5
    le 19 janvier 2016

    Simon
    5/5
    le 18 mars 2016

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