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    Enedis (ex-ErDF) à Mautes (23190)

    Contacter ErDF à Mautes (23190)

    Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Mautes ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 23 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Mautes sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

    Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Mautes :

    En revanche, si vous habitez en Limousin, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

    Informations utiles pour les habitants de Mautes

    Informations pratiques sur la mairie de Mautes

    Vous venez de vous installer à Mautes ? Vous êtes un Mautois depuis de nombreuses années ? Quoiqu'il en soit, voici quelques informations sur votre ville (Mautes - 23). Si vous souhaitez joindre la mairie pour obtenir des informations, vous pouvez le faire par mail (mairiedemautes@orange.fr), par téléphone (05 55 67 30 48) ou en vous rendant directement en mairie à l'adresse suivante : Mairie de Mautes, 10, rue de la Mairie, 23190 Mautes. Le maire actuel (Yolande Plas (Mandat : 2014-2020)) sera parfois présent pour répondre à vos questions, et, si tel n'était pas le cas, des conseillers sont à votre disposition.

    Horaires d'ouverture de la mairie : Le vendredi de 09h00 à 12h00 et de 13h00 à 16h30, Le mardi de 09h00 à 12h00 et de 13h00 à 16h30

    Refuser le compteur Linky à Mautes, c'est possible ?

    L'installation du compteur Linky

    Enedis (ex-ErDF) a prévu de finir l'installation des compteurs intelligents (aussi appelés Linky) en 2021. Cela représente 35 millions de foyers. Enedis prévoit donc d'inclure les 108 de foyers de Mautes. 'est le gestionnaire du réseau électrique qui est responsable des compteurs et de leur qualité. Ce gestionnaire n'est autre qu'Enedis. Enedis peut donc opérer les modifications qu'il souhaite sur les compteurs. Pour plus d'informations voir les textes de lois suivants: * article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 * article L322-8 du code de l’énergie Mais les habitants de Mautes ne sont pas obligés d'accepter ces modifications.

    Enedis a clairement indiqué que le refus de la pose du compteur Linky entrainerai un sur-coup financier pour les récalcitrants "en cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

    Vous ne souhaitez pas que l'on installe ce compteur chez vous

    Enedis a indiqué sur son site internet les dates de pose prévues ville par ville. Vous pouvez le consulter pour connaitre la situation de Mautes. Pour que cela se déroule au mieux, il est conseillé d'écrire un mois avant la date de la pose à Mautes à Enedis. Il est recommandé d'utiliser une lettre recommandée avec accusé de réception.

    A noter: Enedis peut changer votre compteur sans votre présence dès lors qu'il est accessible sans qu'il soit besoin de rentrer dans votre propriété.

    Comment demander un certificat de conformité "Consuel" à Mautes ?

    Afin d'obtenir le certificat de conformité à Mautes il vous faudra joindre le service à l'adresse ou au numéro suivant :

    Adresse du service régional : 20 av de l’Escadrille Normandie Niemen BP 60162 31704 BLAGNAC Cedex
    Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
    Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Le déploiement de Linky à Mautes

    Comme partout en France, à Mautes, le compteur intelligent Linky sera (ou est déjà) installé. Ce nouveau compteur vient remplacer les compteurs électromécaniques et électroniques des Mautois. A l'issu de cette installation les 108 foyers de Mautes seront équipés avec le même compteur. Si vous êtes un Mautois et que vous souhaitez savoir quand votre compteur électrique sera remplacé, vous pouvez vous référer au tableau suivant :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Janvier 2021 à Juin 2021 191

    Linky à Mautes : tout savoir

    Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) met en place le déploiement de son nouveau compteur communiquant Linky en Limousin. Les habitants de Mautes doivent donc s'attendre à voir leurs logements équipés du compteur intelligent Linky, qui permettra notamment :

    • D'effectuer l'ouverture de ce compteur à distance le jour même, et donc de réaliser un gain de temps comme d'argent.
    • De changer la puissance de son compteur sans qu'un technicien ne se déplace à votre domicile à Mautes.
    • De suivre sa consommation d'énergie via l'application d'Enedis (ex-ERDF).

    Le but principal est donc de faciliter les démarches et de réduire les déplacements des techniciens à Mautes.

    Le déploiement de Linky : une bonne chose ?

    Tout d'abord, il est important de préciser que l'installation du compteur intelligent Linky est gratuite : les Mautois n'auront ainsi rien à débourser. Ensuite, il faut savoir qu'on ne peut pas s'opposer à l'installation du compteur communiquant. En effet, les compteurs des propriétaires et locataires résidant à Mautes ne sont pas propriétaires de leurs compteurs, qui appartiennent tous au gestionnaire du réseau d'électricité Enedis.

    Récemment, de nombreuses critiques ont été formulées envers Linky, ce à quoi le distributeur Enedis (ex-ERDF) a tenu à préciser que le compteur connecté ne présentait aucun risque pour la santé.

    Les Mautois et leur consommation énergétiques

    Quel combustible est le plus répandu à Mautes ?

    Les Mautois ont une consommation d'énergie diverse. À Mautes (Creuse), les habitants s'appuient sur cinq combustibles principaux. On retrouve ainsi l'électricité (7.5 %), le gaz de ville (0.0 %), le gaz en citernes ou bouteilles (17.5 %), le chauffage de ville (0.0 %), et enfin le fioul (75.0 %). Les prix de ces différents combustibles diffèrent dans le temps et peuvent influencer la consommation des Mautois.

    Consommation moyenne par foyer à Mautes

    Consommation par foyer/an Localisation
    6.6 MWh Mautes
    8.2 MWh Alentours de Mautes
    11,2 MWh En France

    La consommation énergétique des Mautois

    L'énergie est un poste de consommation très important pour les Mautois, qui lui consacrent chaque année 1 198€ en moyenne.

    Pourtant, d'un foyer Mautois à l'autre, cette dépense peut varier, parfois de façon importante. Il faut en effet savoir, pour bien comprendre sa facture d'énergie à Mautes, que de nombreux facteurs influent sur son prix final. Parmi ceux-ci, on peut notamment retenir le type d'habitation et sa superficie, mais aussi le type de chauffage utilisé par le foyer de Mautes, sa certification BBC s'il en a une, le combustible utilisé, et même le nombre et le type d'équipements électriques (lave-linge, lave-vaisselle, micro-ondes, etc).

    Quel est le type de chauffage préféré des Mautois

    À Mautes, les Mautois peuvent profiter de différents types de chauffage. Ils favorisent généralement le autre moyen de chauffage. Cette habitude s'en ressent sur la facture moyenne d'énergie des Mautois : 1 977€.

    Si des Mautois souhaitent en savoir plus sur leur mode de consommation et les travaux réalisables, le site d'EDF est consultable (https://travaux.edf.fr/chauffage). Les Mautois pourront notamment découvrir des informations sur les travaux de rénovation, les différents types de chauffage existant et ainsi faire réaliser un devis.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Facture moyenne de gaz et et d'électricité à Mautes par foyer

    L'énergie est l'un des principaux postes de dépense des ménages de Mautes : la facture d'électricité des Mautois s'élève à 970 € par an en moyenne, et celle du gaz, qui concerne cependant moins de foyers, à 0 € par an.

    Cela correspond à une consommation de 714 kW d'électricité, et 0 kW de gaz, pour une facture énergétique qui, à Mautes, s'élève en moyenne à 970 d'euros par an.

    Il faut savoir que cette moyenne de consommation des Mautois correspond à une diminution de la facture d'énergie à hauteur de 36.7 d'euros, soit 3.6 % par rapport à l'année précédente.

    Vous trouverez ci-dessous un graphique représentant les écarts de montant de la facture des Mautois par rapport aux villes voisines et au reste de la France.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Bon à savoir : votre facture d'énergie peut servir de justificatif de votre domicile à Mautes pour vos démarches administratives.

    Pour limiter le montant de sa facture, il est important de choisir le bon contrat et la bonne option tarifaire (de base ou heures creuses/heures pleines), et de sélectionner une offre adaptée à la consommation de son ménage.

    Si votre consommation à Mautes est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Mautois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Trouvez le contrat qui est fait pour votre habitation Mautoise en faisant une estimation avec le simulateur de papernest :

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    Quelle est la consommation électrique des Mautois ?

    La consommation par habitant des Mautois est estimée environ à 3.1 MWh par an. (diminution de 0.12 MWh par rapport à l'année précédente)

    En comparaison :

    Localisation Consommation moyenne par habitant de Mautes
    Alentours de Mautes 3.6 MWh
    France environ 6,7 MWh

    Ci-dessous vous pouvez voir un graphique comparant la consommation d'électricité à Mautes, dans les communes et collectivités avoisinantes (Enedis Prémilhat (03410), Enedis Bourganeuf (23400), Enedis Néris-Les-Bains (03310)) et en France.

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    La différence avec Saint-Julien-Le-Châtel est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

    Pour autant on ne parle ici que de la consommation électrique des habitants de Mautes. Qu'en est-il de celle-ci lorsque l'on prend en considération l'électricité mais aussi le gaz ? Les Mautois sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

    Les Mautois dépensent moins au niveau énergétique que le reste des français (1.4 MWh/habitant de moins).

    Vous trouverez plus d'informations concernant concernant la consommation énergétique des Mautois sur le site du ministère du développement durable.

    Les questions que se posent les Mautois

    Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Mautes

    Le gestionnaire du réseau d'électricité a laissé de côté son appellation ERDF et répond désormais au nom d'Enedis. Il est donc important de ne pas confondre Enedis (ex ERDF) et le fournisseur historique EDF.

    Se créer un compte particulier Enedis en Limousin est relativement simple : les habitants de Mautes (23) pourront se rendre sur le site internet du distributeur afin de renseigner une adresse email valide et de se créer un mot de passe. Suite à cela, les Mautois pourront suivre l'avancée de travaux de raccordement ou se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur intelligent Linky.

    Enfin, il est également possible pour les habitants de Mautes de télécharger l'application mobile d'Enedis qui propose de gérer ses contrats et d'accéder à son espace client depuis son smartphone.

    Relever son compteur à Mautes soi-même, c'est possible ?

    Vous pouvez effectuer vous-même le relevé du compteur électrique à Mautes si vous ne pouvez pas être présent lors du rendez-vous d'intervention du technicien, en remplissant sur la page internet d'ENEDIS la partie « relever mon compteur ».

    Vous avez besoin de contacter d'urgence Enedis à Mautes ?

    Enedis Mautes est joignable à toute heure pour vous fournir un dépannage d'urgence si besoin. Pour prendre contact avec ce service il vous suffit d'appeler le 09 72 67 50 23.

    Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Mautes ?

    Si vous souhaitez travailler pour Enedis Mautes (ex-ErDF), vous pouvez vous rendre sur https://www.enedis.fr/recrute, un site sur lequel le distributeur publie des offres d'emploi. Si vous en trouvez une qui vous correspond il est très simple de postuler ; le recrutement est le même que pour n'importe quel poste. Sachez qu'il est possible de trouver un emploi chez Enedis à Mautes mais également partout en France.

    Quels sont les solutions pour payer sa facture d'énergie à Mautes ?

    Le distributeur d'électricité Enedis (ex ERDF) n'a pas le même rôle qu'un fournisseur : si le premier achemine l'électricité jusqu'à votre domicile à Mautes (CPDepartement), c'est bien à un fournisseur (EDF ou autre) que vous avez souscrit un contrat, et c'est donc à lui que vous devrez payer vos factures.

    Ainsi, plusieurs choix s'offrent aux Mautois pour régler leurs factures auprès d'un fournisseur d'électricité. Si le prélèvement automatique reste l'une des options les plus répandues, certains clients préfèrent envoyer un chèque ou payer directement en ligne par carte bancaire, afin de pouvoir surveiller correctement le montant à payer.

    Autrement, en Limousin, il est possible de joindre son fournisseur par téléphone et de régler votre facture via un serveur vocal, ou bien de privilégier un Mandat Cash ou encore de passer par un Titre Interbancaire de Paiement (TIP).

    Les Mautois ont donc le choix pour payer leurs factures d'électricité.

    Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Mautes ?

    C’est ErDF, renommé en 2015 en Enedis, qui dans la plupart des cas va être votre interlocuteur lors de vos coupures d’électricité. On distingue deux types de pannes :

    • La panne localisée dans votre maison ou appartement
    • La panne généralisée à Mautes ou dans une partie de la ville

    Lorsqu’on parle de panne localisée, il est possible que votre problème provienne du fait que vous ayez un impayé par exemple. Il vous faut donc contacter votre fournisseur. Sinon cela peut provenir de chez vous, votre disjoncteur est peut être en panne. Dans ce cas, il vous faut contacter Enedis, au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Un technicien sera peut être amené à intervenir chez vous. Si l’on parle de panne généralisée, il vous faudra vous armer de patience après avoir contacter Enedis (ex: ErDF) pour leur signaler le problème. Une application développée par Enedis vous permet d’obtenir des informations, cette application est fonctionnelle à Mautes et ses alentours.

    Quelles sont les responsabilités d'Enedis (ex-ErDF) à Mautes ?

    Enedis est est le gestionnaire de réseau en Limousin et sur l'ensemble du territoire Français, à Mautes Enedis est responsable de :

    • Raccorder les logements au réseau électrique de Mautes
    • Mettre en service les installations électrique dans le 23
    • Envoyer un technicien pour la relève des compteurs à Mautes
    • Changer les compteurs et leur puissance

    Informations Électricité/Gaz pour Mautes

    Appelez les différents services d'EDF à Mautes selon vos besoins

    Votre situation Numéro Horaires
    Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
    Numéro Cristal (non surtaxé)
    Lundi-samedi
    8H-21H
    Vous êtes un professionnel 3022
    Numéro Azur (prix d'un appel local)
    Lundi-vendredi
    8H30-18H
    Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 432
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-18H
    Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 001
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-17H
    Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
    Gratuit (numéro vert)
    24H/24
    7J/7
    Travaux de chauffage-isolation 3929
    Gratuit depuis un fixe
    Site EDF Travaux
    Lundi-samedi
    8H-18H30

    Pour toute urgence à Mautes, il est conseillé d'appeler le gestionnaire de réseau Enedis (ex-ErDF) au numéro correspondant à votre département (Creuse) qui est le suivant : 09 72 67 50 23.

    Informations liées à l'électricité sur les villes proches de Mautes :

    Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

    Pour le département du 23, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

    Le raccordement à Mautes

    Procéder au raccordement ERDF à Mautes

    Pour un raccordement ErDF d'une maison neuve la procédure Enedis reste la même. Votre demande doit comporter ces documents :

    • un extrait de votre plan cadastral accompagné d'une autorisation de construire
    • des documents permettant de connaître l'environnement Mautois de votre logement
    • un plan montrant l'accès aux branchements de réseaux à Mautes
    • une déclaration sur l'honneur affirmant que vous êtes responsable des coûts des travaux
    • un document indiquant la force du compteur ErDF

    Environ 6 semaines après l'envoi de votre demande, Enedis vous fera une proposition financière des coûts engendrés par les travaux afin de réaliser le raccordement de votre logement au réseau électrique. Si vous passez par votre architecte à Mautes, celui ci peut s'occuper de votre raccordement mais il faut le prévenir avant le début des travaux.

    Raccorder son logement grâce à Enedis Mautes

    Réaliser une demande de raccordement Enedis à Mautes. Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau à Mautes, s'agissant de Enedis dans 95% des cas. Votre dossier doit comporter :

    • un extrait du cadastre
    • une copie du permis de construire de votre logement avec l'autorisation d'urbanisme incluse
    • des documents permettant de connaître l'environnement de votre logement Mautois
    • un plan indiquant l'accès aux branchements de réseaux
    • une déclaration sur l'honneur dans laquelle vous affirmez vous porter garant du coût des travaux
    • un document montrant la force du compteur

    Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis Mautes (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement Mautois.

    Informations sur ERDF pour la ville de Mautes

    Ouvrir un compteur électrique EDF à Mautes

    L'ouverture d'un compteur électrique à Mautes vous coutera entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi. Vous pouvez aussi contacter la plateforme de souscription multi-fournisseurs au 09 72 72 23 44.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 27 € 63,50 € 153,23 €

    La procédure sera automatique si vous pouvez repérer les numéros suivants :

    • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
    • Relevé de compteur Si vous ne possédez pas un de ces éléments, un agent d’ERDF de Mautes devra se déplacer. Si vous voulez des détails concernant une ouverture de compteur à Mautes, allez voir notre article Ouverture de compteur.

    Doit on parler d'ERDF ou d'Enedis à Mautes ?

    Pourquoi ce changement de nom ?

    Enedis, le nouveau nom d’ErDF répond à la nécessité de se distinguer d’EDF après l’ouverture du marché à la concurrence en 2007. Cela permet également à l’entreprise de se renouveler et de rappeler son rôle d’acteur majeur dans la distribution d’énergie en France et dans le Creuse (23). En effet, le nom Enedis est la fusion des mots « Energie » et « distribution ».

    Les conséquences de ce changement pour les Mautois

    Le changement de nom n’aura pas de conséquence sur les Mautois. Le gestionnaire du réseau électrique aura toujours le même rôle dans la filière énergétique française et continuera à remplir les mêmes tâches : mise en service, réalisation du relevé de compteur des utilisateurs, réparation des pannes, gestion des urgences. Pour une demande de raccordement au réseau électrique ou lors d’une coupure de courant, l’interlocuteur sera toujours Enedis.

    Enedis, EDF, quelle différence ?

    EDF est un fournisseur d’énergie, et s’occupe donc de facturer cette dernière. Si vous déménagez à Mautes ou ailleurs, EDF ou un autre fournisseur s’occupera toujours de votre souscription, de la résiliation ou du déménagement de votre contrat. ErDF sera chargé de la gestion du réseau et du compteur.

    Comment joindre les différents services d'ERDF à Mautes ?

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 23 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Limousin : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Limousin : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Pour en savoir plus sur l'ensemble des possibilités disponibles pour joindre ErDF prenez le temps de regarder notre article sur le contact d'ErDF.

    Commentaires

    2 avis 5/5

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    Martin
    5/5
    le 11 janvier 2016

    Grâce
    5/5
    le 08 février 2016

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