Enedis (ex-ERDF) à Mauvières (36370)

En 2016, ErDF change de nom et de logo. ErDF devient alors Enedis.

La "nouvelle" entreprise Enedis se veut tournée vers l’avenir à Mauvières (36370) comme dans le reste de la France. Par ce lifting, elle souhaite se placer comme un véritable acteur de la transition énergétique en mettant l'accent sur des services connectés et proches des utilisateurs.

Quel changement pour les Mauvisiens ?

En réalité il n'y aura pas de grands changements à Mauvières pour les consommateurs. En effet, Enedis continuera de s'occuper de la réalisation des relevé de compteur et la mise en service de votre installation. Ce sera également toujours Enedis qu'il faudra joindre en cas de panne, d'urgence, de demande de raccordement au réseau ou de coupure de courant chez vous.

En revanche, il faut noter qu'Enedis (comme ERDF en son temps) ne s'occupe aucunement de votre contrat ou de votre abonnement à EDF, elle agit en tant que gestionnaire de réseau et non comme fournisseur. Ainsi, pour toute demande de souscription, de résiliation ou d'estimation, l'entreprise ne pourra vous donner de réponse à Mauvières. En effet, toutes ces réclamations et questions devront être transmises à l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie à Mauvières comme dans votre département (Indre).

L'ouverture d'un compteur électrique est une prestation effectuée par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) en Centre. Retrouvez ci-dessous les coûts et les délais de cette opération :

Afin que cette mise en service de compteur se fasse le plus rapidement possible, les habitants de Mauvières (36) peuvent anticiper cette démarche en se munissant préalablement du numéro PDL de leur compteur (ou de l'identité du précédent habitant) ainsi que du relevé de leur compteur s'ils l'ont en leur possession.

Un technicien mandaté par Enedis se rendra à votre domicile à Mauvières afin de procéder à la mise en service de votre compteur d'électricité si le compteur a été coupé.

• EDF Châteauroux (36000)
• EDF Issoudun (36100)
• EDF Déols (36130)
• EDF Le Blanc (36300)
• EDF Argenton-Sur-Creuse (36200)
• EDF Pouligny-Saint-Martin (36160)
• EDF Faverolles (36360)

Pour mieux traiter les demandes des Mauvisiens et Mauvisiennes, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client de Mauvières que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

• Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers de Mauvières
• Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels Mauvisiens

Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h.

Un autre numéro est dédié aux PME de Mauvières et aux Mauvisiens qui font de la gestion immobilière : c'est le 0 810 333 432, numéro surtaxé (6cts/min).

Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure.

Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30.

Enfin, s'il s'agit d'une urgence à Mauvières, passez directement par le distributeur d'électricité, Enedis (ex-ErDF), en appelant le 09 72 67 50 36

En tant que gestionnaire de réseau, ErDF propose à ses clients les prestations suivantes dans le 36 :

• Le raccordement du logement au réseau électrique à Mauvières
• La mise en service des installations électriques
• Le passage du technicien pour relever le compteur
• Le changement de puissance
• Le changement de compteur

Vous cherchez à être recruté par ErDF, appelé depuis 2015 Enedis ? Il vous faudra suivre quelques étapes :

• La candidature
• Entretien téléphonique
• Rencontre physique
• Décision finale

Un recrutement des plus classiques. Que ce soit à Mauvières ou ailleurs Enedis recrute partout en France et dans une vaste catégorie de professions. Si vous le voulez vous pouvez candidater aux offres proposées sur le site https://www.enedis.fr/recrute. La majeure partie des collaborateurs vont avoir la charge d’exploiter et de moderniser les réseaux électriques français.

Le distributeur d'électricité Enedis (ex ERDF) n'a pas le même rôle qu'un fournisseur : si le premier achemine l'électricité jusqu'à votre domicile à Mauvières (CPDepartement), c'est bien à un fournisseur (EDF ou autre) que vous avez souscrit un contrat, et c'est donc à lui que vous devrez payer vos factures.

Ainsi, plusieurs choix s'offrent aux Mauvisiens pour régler leurs factures auprès d'un fournisseur d'électricité. Si le prélèvement automatique reste l'une des options les plus répandues, certains clients préfèrent envoyer un chèque ou payer directement en ligne par carte bancaire, afin de pouvoir surveiller correctement le montant à payer.

Autrement, en Centre, il est possible de joindre son fournisseur par téléphone et de régler votre facture via un serveur vocal, ou bien de privilégier un Mandat Cash ou encore de passer par un Titre Interbancaire de Paiement (TIP).

Les Mauvisiens ont donc le choix pour payer leurs factures d'électricité.

Accéder à votre espace client ErDF de Mauvières est chose aisée... Si l'on est bien renseigné ! Pour vous aider dans cette démarche, nous vous accompagnons pas-à-pas. La première chose à savoir est qu'ErDF a changé de nom et s'appelle désormais Enedis. Il s'agit toujours du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Mais à ne pas confondre avec EDF, qui est un simple fournisseur. Pour accéder ou créer votre espace client Enedis, vous devez créer un compte sur la page : https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Grâce à cet espace dédié, les Mauvisiens pourront modifier leurs informations personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

Vous pouvez effectuer vous-même le relevé du compteur électrique à Mauvières si vous ne pouvez pas être présent lors du rendez-vous d'intervention du technicien, en remplissant sur la page internet d'ENEDIS la partie « relever mon compteur ».

Quel que soit votre fournisseur d'électricité à Mauvières, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant, il faut, en cas d'urgence, vous tourner directement vers le distributeur : Enedis (ex-ErDF).

Cela dépend toutefois de votre situation, car, pour une coupure liée à une facture non réglée, c'est votre fournisseur à Mauvières qu'il faut consulter.

Pour distinguer les différents types de coupure et de panne, le mieux est de chercher à savoir s'il s'agit d'une panne généralisée à Mauvières ou d'une panne qui n'est propre qu'à votre logement. Dans le premier cas, contactez Enedis. Dans le second, appelez votre fournisseur d'électricité, car le problème est probablement lié à à votre contrat, soit à votre compteur électrique. De manière générale, le fournisseur peut tout à fait servir d'intermédiaire entre votre problème à Mauvières et Enedis, de sorte que, s'il ne s'agit pas d'une urgence ni d'une large coupure concernant tout le quartier ou toute la ville, préférez appeler le service client de votre fournisseur.

Pour joindre Enedis, composez le 09 72 67 50 36

Si vous avez besoin de contacter le distributeur du réseau électrique Enedis Mauvières en urgence, vous pouvez le faire 24/24 en composant le 09 72 67 50 36.

Au préalable, les Mauvisiens et Mauvisiennes doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements à Mauvières et dans la France entière.

Linky, quelle est la raison d'un changement ?

Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 36 (Indre). En effet, ce compteur va permettre deux choses : - Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement de Mauvières car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance ; - Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Mauvisiens. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 36 (Indre).

Faut-il payer pour un compteur Linky à Mauvières ?

Comme dans toute la France et à Mauvières, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :

• la demande expresse d'un Mauvisien qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient ;
• Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents à Mauvières et en France soient des compteurs Linky.

Pourquoi tant de critiques envers Linky ?

Les habitants de Mauvières contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les Mauvisiens. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les Mauvisiens et Mauvisiennes.

À Mauvières, le calendrier de déploiement du compteur intelligent Linky est ici :

Pour plus d'informations sur le nouveau compteur électrique Linky, vous pouvez contacter Enedis ou vous rendre sur leur site internet.

Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie de Mauvières ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Michel Violet (Mandat : 2014-2020), et le reste de son équipe Mauvisienne :

• Par téléphone, au 02 54 37 08 93
• Sur place, à l'adresse suivante : Mairie de Mauvières, 9 place Saint-Léger, 36370 Mauvières
• Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : [email protected]

Sachez que la mairie de Mauvières (36) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous : Le lundi de 09h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h00, Le mardi de 09h00 à 12h00, Le jeudi de 09h00 à 12h00, Le vendredi de 09h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h00. En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie de Mauvières, qui reviendront vers vous dès que possible. Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire Mauvisien ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.

Le compteur Linky est en passe d'être déployé partout en France, dans la région de Centre, y compris à Mauvières. Enedis Indre est l'organisme qui gère le déploiement de ce compteur dans les foyers français. Pour toute question à ce sujet, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 36 ou par mail ([email protected]).

Est-ce légal de refuser Linky ?

Il est impossible légalement de refuser l'installation du compteur Linky à Mauvières. Toutefois, vous pouvez vous opposer à l'entrée dans votre logement Mauvisien du technicien Enedis en charge de la pose. Sachez en tout cas que Linky ne comporte pas de risque pour la santé, et ne vous espionnera pas.

Réaliser une demande de raccordement Enedis à Mauvières. Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau à Mauvières, s'agissant de Enedis dans 95% des cas. Votre dossier doit comporter :

• un extrait du cadastre
• une copie du permis de construire de votre logement avec l'autorisation d'urbanisme incluse
• des documents permettant de connaître l'environnement de votre logement Mauvisien
• un plan indiquant l'accès aux branchements de réseaux
• une déclaration sur l'honneur dans laquelle vous affirmez vous porter garant du coût des travaux
• un document montrant la force du compteur

Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis Mauvières (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement Mauvisien.

Pour réaliser le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique de Mauvières, vous devrez effectuer un nombre d'étapes, sensiblement identiques à celles demandées pour un raccordement classique. La première étape est de directement constituer votre dossier via Enedis (ex-ErDF) qui vous accompagnera pour les démarches relatives au raccordement à Mauvières. Deuxième étape est la constitution du dossier. Celui doit comprendre : la copie de l'autorisation d'urbanisme, le plan de situation, le plan de masse, des photos de votre projet Mauvisien, la puissance souhaitée de votre nouveau compteur et enfin votre engagement de couvrir financièrement le coût du raccordement. La dernière étape est la réception de proposition de raccordement de votre nouveau logement au réseau électrique à Mauvières. Vous recevrez cette proposition d'Enedis maximum 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Mauvières.

Tous les Mauvisiens qu'ils habitent dans une maison, un appartement ou un studio, consomment de l'électricité ou du gaz pour se chauffer, faire la cuisine, etc. Voici la consommation moyenne par foyer à Mauvières : 14.9 MWh.

A ce titre, le montant de la facture moyenne d'énergie des Mauvisiens est de 1 441€.

Quant à la répartition entre électricité et gaz à Mauvières, la voici :

À Mauvières, la facture moyenne d'énergie est de 1 450€, ceci s'explique par le mode de consommation énergétique des Mauvisiens. En moyenne, sur une année, les Mauvisiens consomment 0 MWh de gaz et 1 745 MWh d'électricité.

Les habitants de Mauvières consomment différemment que ceux de Saint-Benoît-Du-Sault. Il peut être intéressant d'étudier son profil énergétique. pour mieux comprendre l'origine de ces différences.

Pour avoir une vision plus large, il est également bon de comparer la situation de Mauvières avec celle de l'ensemble de la France.

Dans la ville de Mauvières de nombreuses variables tendent à influencer la consommation énergétique des Mauvisiennes. Parmi les plus importantes on retrouve :

• Le type et la taille du logement
• La météo et la température moyenne du département
• Le combustible utilisé pour se chauffer
• Le type de chauffage choisi par les habitants
• La quantité de logements certifiés BBC

A partir de ces données on peut comparer la facture énergétique des Mauvisiens avec celle des habitants d'une ville telle que Le Blanc.

Les Mauvisiens payent environ 2188 € pour leur facture électrique et 0 € pour leur facture de gaz : c'est-à-dire un total annuel de 2188 €.

Par rapport à l'année précédente, cela représente tout de même une augmentation s'élevant à 134.2 € (6.5 %).

Par ailleurs, sur votre facture, vous pourrez savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines. Elle pourra également servir de justificatif de domicile.

Le diagramme ci-dessous représente, la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de Mauvières, pour les communes alentours et pour la France.

Si votre consommation à Mauvières est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Mauvisien, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Pour avoir une vision plus précise, faites vous même votre estimation grâce à papernest :

Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Mauvières situés dans la région Centre regroupe près de 345 habitants et 225 logements. Parmi ces 225 logements, 0 sont certifiés BBC. Cela représente 4 % des logements présents à Mauvières.

Sur les 225 logements existants à Mauvières, 3 sont des appartements et 222 sont des maisons.

À Mauvières les habitants préfèrent majoritairement le autre moyen de chauffage.

Vous trouverez un complément d'information sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui dispose de beaucoup d'articles traitant de nombreuses thématiques comme :

• le chauffage électrique
• le chauffage au gaz
• les différents travaux
• les devis liés aux rénovations énergétiques

Vous aurez donc l'occasion de trouver de nombreux conseils vous permettant de réaliser de belles économies d'énergie à Mauvières.