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Enedis (ex-ERDF) à Mende (48000)

Recourir à ErDF à Mende (48000) et alentours

Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Mende vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

Pour une ouverture de contrat d'électricité à Mende, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

Les autres services à Mende pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Languedoc-Roussillon, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Mende :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Nord Midi-Pyrénées 2
BP 70033 - 31141 St Alban Cedex,
Languedoc-Roussillon,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 21h00
Mardi : 08h00 - 21h00
Mercredi : 08h00 - 21h00
Jeudi : 08h00 - 21h00
Vendredi : 08h00 - 21h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Le raccordement à Mende

Raccordement ErDF à Mende

Réaliser une demande de raccordement Enedis à Mende. Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau à Mende, s'agissant de Enedis dans 95% des cas. Votre dossier doit comporter :

  • un extrait du cadastre
  • une copie du permis de construire de votre logement avec l'autorisation d'urbanisme incluse
  • des documents permettant de connaître l'environnement de votre logement Mendois
  • un plan indiquant l'accès aux branchements de réseaux
  • une déclaration sur l'honneur dans laquelle vous affirmez vous porter garant du coût des travaux
  • un document montrant la force du compteur

Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis Mende (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement Mendois.

Raccorder sa nouvelle maison à Mende avec ErDF

Le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique se fait via Enedis (ex-ErDF) qui est le gestionnaire de réseau électrique sur 95% du territoire français. Pour entamer la démarche d'un raccordement à Mende, il faut contacter directement Enedis. Dans le cas où vous souhaitez constituer vous même votre dossier, il vous faudra vous munir de documents relatifs à la construction de votre maison neuve à Mende. Ces documents sont : le permis de construire (délivré par Mende), un extrait du cadastre, présentation et plan du projet d'aménagement de votre terrain à Mende, des photos de des ouvrages électriques présents sur votre terrain à Mende, la puissance souhaitée de votre compteur, une promesse écrite de votre engagement financier. Ensuite, 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Mende, vous recevrez la proposition de raccordement de votre logement neuf au réseau électrique Mendois. S'en suivront alors, les travaux de raccordement et de mise en service de votre compteur au réseau électrique de Mende. Une fois raccordé, vous recevrez l'attestation de conformité de votre installation électrique.

Infos pratiques sur ERDF à Mende

Trouvez les différents numéros d'ERDF à Mende

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 48 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Languedoc-Roussillon : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Languedoc-Roussillon : http://www.enedis.fr/aide_contact

Comment procéder à l'ouverture de mon compteur d'électricité à Mende ?

Ouvrez votre compteur d'electricite à Mende sur le réseau ErDF avec papernest

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En France et à Mende, les frais d'ouverture du compteur électrique dépendent du délai choisi. Ils se situent donc entre 27 et 150 euros.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Pour accélérer la procédure d’ouverture de compteur, vous pouvez essayer de vous munir des informations suivantes lors de la souscription : * Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire * Relevé de compteur

Si vous n’avez pas l’un de ces numéros, un technicien d’ErDF Mende se déplacera jusqu’à chez vous afin d'y avoir accès.

Doit-on parler d'ErDF ou d'Enedis à Mende (48000) ?

En 2016, ErDF change de nom et de logo. ErDF devient alors Enedis.

La "nouvelle" entreprise Enedis se veut tournée vers l’avenir à Mende (48000) comme dans le reste de la France. Par ce lifting, elle souhaite se placer comme un véritable acteur de la transition énergétique en mettant l'accent sur des services connectés et proches des utilisateurs.

Quel changement pour les Mendois ?

En réalité il n'y aura pas de grands changements à Mende pour les consommateurs. En effet, Enedis continuera de s'occuper de la réalisation des relevé de compteur et la mise en service de votre installation. Ce sera également toujours Enedis qu'il faudra joindre en cas de panne, d'urgence, de demande de raccordement au réseau ou de coupure de courant chez vous.

En revanche, il faut noter qu'Enedis (comme ERDF en son temps) ne s'occupe aucunement de votre contrat ou de votre abonnement à EDF, elle agit en tant que gestionnaire de réseau et non comme fournisseur. Ainsi, pour toute demande de souscription, de résiliation ou d'estimation, l'entreprise ne pourra vous donner de réponse à Mende. En effet, toutes ces réclamations et questions devront être transmises à l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie à Mende comme dans votre département (Lozère).

Informations pour les Mendois

Tout savoir sur le compteur Linky à Mende

Au préalable, les Mendois et Mendoises doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements à Mende et dans la France entière.

Linky, quelle est la raison d'un changement ?

Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 48 (Lozère). En effet, ce compteur va permettre deux choses : - Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement de Mende car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance ; - Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Mendois. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 48 (Lozère).

Faut-il payer pour un compteur Linky à Mende ?

Comme dans toute la France et à Mende, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :

  • la demande expresse d'un Mendois qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient ;
  • Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents à Mende et en France soient des compteurs Linky.

Pourquoi tant de critiques envers Linky ?

Les habitants de Mende contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les Mendois. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les Mendois et Mendoises.

Comment joindre la mairie de Mende

Nouveau venu à Mende ? Vous recherchez des informations sur la mairie de Mende ? Pour joindre votre maire actuel (Alain Bertrand (Mandat : 2014-2020)), il vous suffit de téléphoner à la mairie (04 66 49 40 00) ou d'envoyer un mail à l'adresse suivante : [email protected] Il est également possible pour vous de vous rendre directement à la mairie de Mende : Mairie de Mende, 7, place du Général-de-Gaulle, 48000 Mende.

Celle-ci est ouverte aux horaires suivants : Le vendredi de 08h00 à 17h00, Du lundi au jeudi de 08h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h00

Le compteur Linky arrive à Mende

À Mende, le calendrier de déploiement du compteur intelligent Linky est ici :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2021 à Juin 2021 7 496
de Juillet 2021 à Décembre 2021 17

Pour plus d'informations sur le nouveau compteur électrique Linky, vous pouvez contacter Enedis ou vous rendre sur leur site internet.

Peut-on refuser la pose du compteur Linky à Mende?

Le compteur Linky est en passe d'être déployé partout en France, dans la région de Languedoc-Roussillon, y compris à Mende. Enedis Lozère est l'organisme qui gère le déploiement de ce compteur dans les foyers français. Pour toute question à ce sujet, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 48 ou par mail ([email protected]).

Est-ce légal de refuser Linky ?

Il est impossible légalement de refuser l'installation du compteur Linky à Mende. Toutefois, vous pouvez vous opposer à l'entrée dans votre logement Mendois du technicien Enedis en charge de la pose. Sachez en tout cas que Linky ne comporte pas de risque pour la santé, et ne vous espionnera pas.

La consommation d'électricité et de gaz des Mendois

Comment s'explique la facture d'énergie à Mende ?

Les factures des Mendois varient selon :

  • La météo de la région
  • Le type de logement
  • Le chauffage que vous avez choisi
  • Le combustible utilisé
  • La quantité de logements qui sont certifiés BBC

Ce sont donc ces facteurs qui peuvent expliquer une certaine variation énergétique dans les budgets des Mendois, en comparaison aux citoyens d'une ville telle que Saint-Frézal-D'Albuges.

Quel combustible est favorisé par les Mendois ?

Combustible Pourcentage
Fioul 42.5 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 2.2 %
Chauffage de ville 3.8 %
Gaz de ville ou de réseau 2.1 %
Electricité 49.5 %

Quel type de chauffage est le plus répandu à Mende ?

La majorité des Mendois préfèrent le chauffage tout électrique.

Type de chauffage utilisé (%)

Pour plus de renseignements sur votre consommation d'énergie à Mende dans la région Languedoc-Roussillon, rendez-vous sur le site internet d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage), qui regorge d'informations sur :

  • le chauffage au gaz
  • le chauffage électrique
  • les différents travaux de rénovations énergétiques
  • les devis

Les Mendois auront donc la possibilité de réaliser des économies d'énergie à Mende.

Combien dépensent en moyenne les Mendois pour l'électricité et le gaz ?

L'énergie est l'un des principaux postes de dépense des ménages de Mende : la facture d'électricité des Mendois s'élève à 1201 € par an en moyenne, et celle du gaz, qui concerne cependant moins de foyers, à 0 € par an.

Cela correspond à une consommation de 45 041 kW d'électricité, et 0 kW de gaz, pour une facture énergétique qui, à Mende, s'élève en moyenne à 1201 d'euros par an.

Il faut savoir que cette moyenne de consommation des Mendois correspond à une augmentation de la facture d'énergie à hauteur de 82.8 d'euros, soit 7.4 % par rapport à l'année précédente.

Vous trouverez ci-dessous un graphique représentant les écarts de montant de la facture des Mendois par rapport aux villes voisines et au reste de la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Bon à savoir : votre facture d'énergie peut servir de justificatif de votre domicile à Mende pour vos démarches administratives.

Pour limiter le montant de sa facture, il est important de choisir le bon contrat et la bonne option tarifaire (de base ou heures creuses/heures pleines), et de sélectionner une offre adaptée à la consommation de son ménage.

Si votre consommation à Mende est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Mendois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Trouvez le contrat qui est fait pour votre habitation Mendoise en faisant une estimation avec le simulateur de papernest :

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La facture d'énergie des Mendois

La répartition de la consommation énergétique à Mende se fait comme suit :

Consommation par foyer/an Localisation
8.2 MWh Mende
8.9 MWh Alentours de Mende
11,2 MWh En France

L'énergie principales utilisée par les Mendois est donc d'électricité.

Au niveau des foyers de la ville de Mende, voici les statistiques : 8.2

Nous pouvons comparer cette consommation avec celle des villes proches de Mende : 8.9

Les dépenses en électricité des Mendois

Les habitants de Mende consomment 45 041 MWh par an, c'est-à-dire environ 45 041 MWh d'électricité et 0 MWh de gaz. Si vous comparer ses chiffres à ceux obtenus dans les villes à proximité et au reste du territoire vous pouvez remarquer des différences qui s'expliquent par les habitudes de consommation qui diffèrent selon les conditions météo, le type de chauffage ou encore le type de logement occupé par les usagers par exemple.

Si vous voulez vous faire une idée des dépenses énergétiques des Mendois en comparaison avec les autres Français consultez le tableau ci-dessous :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours de Mende 4.1 MWh
France 6,7 MWh environ

Vous pouvez aussi comparer Mende aux villes alentours :

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

Les habitants de Mende ne consomment pas l'énergie de la même façon que ceux vivant à Brenoux, aussi vous pouvez étudie le profil énergétique de cette ville pour trouver une explication à ces différences.

Les types de logements à Mende et leur nombre

La ville de Mende compte 6 623 appartements et 2 501 maisons pour 11 908. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Languedoc-Roussillon : notons que 82 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 1 %.

Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 6 623 logements à Mende :

Type de logement (%)

Ce que souhaite savoir les Mendois

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Mende ?

Vous n'avez plus d'électricité dans votre logement de Mende ? Il peut s'agir de différentes pannes ou coupures, et il convient avant tout d'identifier le problème pour être sûr de s'adresser au bon interlocuteur.

Il existe en effet deux interlocuteurs différents pour vos problèmes électriques à Mende :

  • Votre fournisseur d'électricité, à qui vous payez votre contrat
  • Le gestionnaire de réseau de distribution, Enedis (ex-ErDF)

Si la panne est générale ou qu'il s'agit d'une urgence, il vaut mieux se tourner directement vers le distributeur, qui est chargé de l'entretien et du dépannage du réseau à Mende. Pour cela, appelez le 09 72 67 50 48.

Si la panne n'a lieu que chez vous, tournez-vous vers le service client de votre fournisseur d'électricité, car il peut s'agir d'une coupure liée à un défaut de paiement ou bien à un problème technique ou mécanique lié au compteur électrique. Il se peut aussi que vous n'ayez pas souscrit de contrat d'électricité lors de votre emménagement à Mende ; dans ce cas, contactez un fournisseur et souscrivez une offre pour procéder à la mise en service de l'électricité.

Dans tous les cas, n'oubliez pas que des délais d'intervention peuvent être possibles.

Finalement, Enedis (ex-ErDF) a quel rôle à Mende ?

Pour les Mendois, Enedis est ce qu'on appelle un distributeur d'électricité. A ne pas confondre avec la trentaine de fournisseurs d'électricité de Mende et de France, le distributeur se charge d'acheminer l'électricité jusqu'aux 6 623 foyers de Mende. Enedis (ex-ErDF) a le monopole de cette activité sur 95% de la France.

Parmi ses principales missions, il faut surtout retenir qu'il est le propriétaire des compteurs d'électricité, et que ses techniciens se chargent donc de changer les compteurs défectueux ou de les remplacer pour les nouveaux compteurs Linky, de faire le relevé des compteurs de Mende, et d'ouvrir les compteurs électriques des nouveaux arrivants. En outre, Enedis raccorde les nouveaux logements Mendois et entretient et dépanne le réseau d'électricité. En cas de coupure généralisée à Mende, c'est Enedis qui se charge d'intervenir en urgence.

Est-ce possible de relever son compteur soi-même?

C’est généralement le technicien Enedis (ex-ErDF) qui relève le compteur. Cependant, à Mende et dans le reste de la France, Enedis offre la possibilité de réaliser une auto-relève. Vous indiquerez alors les chiffres inscrits sur le compteur sur la page « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

Quelle est la démarche pour payer sa facture d'énergie à Mende ?

Votre facture d’énergie n’est pas envoyée par Enedis mais par votre fournisseur. Il faudra donc vous tourner vers lui, à Mende comme ailleurs. Pour savoir quel moyen de paiement il accepte, n’hésitez pas à vous rendre sur son site ou à le contacter directement. Vous y trouverez également des informations sur le recrutement.

Comment contacter Enedis pour une urgence ?

Pour joindre d'urgence le gestionnaire de réseau Enedis il vous faudra contacter le service dépannage au 09 72 67 50 48, le service dépannage est disponible 24h/24 et 7j/7.

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Mende?

Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Mende, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/recrute et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville de Mende mais également dans le reste du pays.

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Mende ?

Vous êtes particulier habitant à Mende et vous souhaitez vous connecter à votre espace utilisateur Enedis (ex-ErDF) ? Rien de plus simple, vous devez créer votre compte sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr ce profil vous permettera de modifier vos données personnelles ou mettre à jour vos contrats. Attention, il est à noter qu’ErDF et EDF sont deux entités différentes et qu’elles ne doivent pas être confondus.

Commentaires

1 avis 1/5

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Garcia
1/5
le 02 février 2016

Mes démarches en ligne Contact 09 72 72 23 45

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