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Recourir à ErDF à Mernel (35330) et alentours

Pour joindre ErDF à Mernel, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Mernel, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 35
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Mernel, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services de Mernel ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Bretagne, appelez le service client à proximité de Mernel :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Bretagne
BP 314 22003 Saint-Brieuc,
Bretagne,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Consommation et utilisation de l'énergie à Mernel détaillées

Tout savoir sur la consommation d'énergie des Mernellois

En moyenne, à Mernel, la facture moyenne d'électricité est de 1 196€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors de Mernel :

Facture énergétique moyenne (€)

Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Mernellois avec les autres français.

Consommation par foyer/an Localisation
8.8 MWh Mernel
8.2 MWh Alentours de Mernel
11,2 MWh En France

Le type de chauffage favorisé par les habitants de Mernel

Vous recherchez des informations sur votre consommation d'énergie à Mernel ou dans votre région Bretagne ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) sera certainement capable de vous éclairer sur le sujet. Ce site aborde de nombreux points pouvant intéresser les Mernellois, tels que les différents types de chauffage (électrique ou à gaz) les travaux de rénovation énergétique pouvant être faits à Mernel ou encore les devis liés à ces travaux.

Il est bon de savoir qu'une grande partie des Mernellois favorisent le chauffage central individuel comme mode de chauffage :

Type de chauffage utilisé (%)

Type de logements à Mernel

Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Mernel (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

  • 485 maisons
  • 489 appartements

Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Mernel :

Type de logement (%)

Il est également important de noter que sur 489 logements à Mernel, 4 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Bretagne ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Mernel (Enedis Ploërmel (56800), Enedis Acigné (35690), Enedis Pacé (35740)).

Quelle quantité d'énergie les habitants de Mernel consomment-ils ?

La consommation électrique d’un habitant de la ville de Mernel atteint en moyenne 3.7 MWh par an.

(augmentation de 0.03 MWh par rapport à une année auparavant)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant de Mernel
France environ 6,7 MWh
Alentours de Mernel 3.4 MWh

Le graphique ci-dessous représente une comparaison entre la consommation électrique per capita à Mernel, dans les villes et collectivités voisines (Enedis Ploërmel (56800), Enedis Acigné (35690), Enedis Pacé (35740)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Saint-Erblon est remarquable et vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

Si on prend en compte les deux énergies, soit le gaz et l’électricité : quelle est la consommation des Mernellois comparée au reste du territoire français ?

Les Mernellois dépensent moins en électricité et gaz que le reste des français (0.8 MWh/habitant de moins).

Pour plus de renseignements sur la consommation énergétique des à Mernel, visitez le site du ministère du développement durable qui regorge d’informations sur ce sujet.

Le combustible le plus répandu à Mernel

Combustible Pourcentage
Fioul 42.6 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 5.7 %
Chauffage de ville 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 0.3 %
Electricité 51.4 %

Quelle est la facture énergétique moyenne des habitants de Mernel ?

À Mernel, la facture énergétique des Mernellois est divisée en deux catégories bien différentes :

  • La facture de gaz, qui s'élève à 0 €
  • La facture électrique, qui atteint 1290 €

À Mernel, les Mernellois dépensent donc en moyenne 1290 € par an en énergie. Par rapport à l'année précédente, cela représente une augmentation s'élevant à 8.9 € (0.7 %).

La facture peut par ailleurs vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines et vous servir de justificatif de domicile.

La différence entre la facture moyenne annuelle par foyer dans la ville de Mernel et celle des communes avoisinantes est illustrée dans le diagramme ci-dessous.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Mernel est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Mernellois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc.

Déterminer le contrat fait pour vous grâce l'outil d'estimation de papernest :

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La variation des factures d'énergie des Mernellois

Il est tout à fait normal que les 1 020 habitants de Mernel ne payent pas le même montant lorsqu'ils reçoivent leur facture d'énergie, car il s'agit d'un coût qui varie très facilement.

D'abord, le montant d'une facture d'énergie à Mernel dépend du combustible utilisé, ainsi que du type de chauffage du foyer Mernellois. Ensuite, une maison consomme plus qu'un appartement à Mernel, notamment parce qu'il y a plus de surface à chauffer. Le nombre d'équipements électriques joue également sur la facture d'énergie, de même qu'une éventuelle certification BBC.

A titre informatif, sachez que les 430 foyers Mernellois dépensent en moyenne 1 196€ pour se fournir en énergie chaque année.

Le raccordement à Mernel

Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Mernel ?

Avant de vous installer dans votre maison neuve à Mernel, vous devrez effectuer quelques procédures administratives.

Le raccordement à l'électricité Raccorder votre maison ou logement neuf au réseau d'électricité du département Ille-et-Vilaine est primordial pour avoir l'électricité chez vous. Cette procédure nécessite l'intervention d'Enedis Bretagne et a un coût assez important, qui va être déterminé sur devis.

La démarche Pour faire raccorder votre logement Mernellois à l'électricité, contactez Enedis soit par téléphone, soit via leur site Internet. Ils vont alors vous demander divers documents relatifs à votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire délivré par la mairie de Mernel...

Et ensuite... Il faut s'y prendre trois à six mois avant votre arrivée effective dans votre logement de Mernel pour demander votre raccordement au réseau électrique. Une fois que celui-ci sera fait, vous allez pouvoir souscrire un contrat et mettre en service le compteur EDF.

Démarches de raccordement au réseau à Mernel

Réaliser une demande de raccordement Enedis à Mernel. Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau à Mernel, s'agissant de Enedis dans 95% des cas. Votre dossier doit comporter :

  • un extrait du cadastre
  • une copie du permis de construire de votre logement avec l'autorisation d'urbanisme incluse
  • des documents permettant de connaître l'environnement de votre logement Mernellois
  • un plan indiquant l'accès aux branchements de réseaux
  • une déclaration sur l'honneur dans laquelle vous affirmez vous porter garant du coût des travaux
  • un document montrant la force du compteur

Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis Mernel (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement Mernellois.

Les questions que vous vous posez pour la ville de Mernel

Que faire en cas de réclamation ?

Si vous avez besoin de contacter le distributeur du réseau électrique Enedis Mernel en urgence, vous pouvez le faire 24/24 en composant le 09 72 67 50 35.

Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Mernel ?

Tout d'abord il faut savoir que ErDF a changé de nom et s’appelle désormais Enedis. En cas de coupure d'électricité deux cas de figures existent

Panne généralisée dans Mernel ou dans un quartier de Mernel : Vous ne pouvez rien faire sauf attendre la reprise du courant après avoir appeler Enedis pour signaler cette coupure. Et une panne d'électricité localisée dans votre appartement à Mernel, deux possibilités :

  • Appelez le fournisseur pour voir si ce n'est pas un soucis avec votre contrat d'énergie (en cas d'impayé par exemple ou autre)
  • Un problème de votre disjoncteur : vous pouvez contacter le service de dépannage d'Enedis. Le numéro correspondant se trouve sur votre dernière facture. Si vous ne le trouvez pas, vous pouvez directement composer le 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département (prix d’un appel local). Cela peut nécessiter l'intervention technique d'un technicien Enedis à Mernel.

A savoir que pour les Mernellois l'intervention technique ne devra pas dépasser 24h pour que les travaux soient réalisés.

Pour information, en cas de panne de courant, vous pouvez aussi télécharger l’application Enedis sur votre téléphone, fonctionnelle à Mernel. Sur IOS, sur Android ou bien sur Windows Phone.

La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Mernel

Le gestionnaire du réseau d'électricité a laissé de côté son appellation ERDF et répond désormais au nom d'Enedis. Il est donc important de ne pas confondre Enedis (ex ERDF) et le fournisseur historique EDF.

Se créer un compte particulier Enedis en Bretagne est relativement simple : les habitants de Mernel (35) pourront se rendre sur le site internet du distributeur afin de renseigner une adresse email valide et de se créer un mot de passe. Suite à cela, les Mernellois pourront suivre l'avancée de travaux de raccordement ou se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur intelligent Linky.

Enfin, il est également possible pour les habitants de Mernel de télécharger l'application mobile d'Enedis qui propose de gérer ses contrats et d'accéder à son espace client depuis son smartphone.

Quelles sont les missions d'ENEDIS (ex-ERDF) à Mernel ?

Enedis est est le gestionnaire de réseau en Bretagne et sur l'ensemble du territoire Français, à Mernel Enedis est responsable de :

  • Raccorder les logements au réseau électrique de Mernel
  • Mettre en service les installations électrique dans le 35
  • Envoyer un technicien pour la relève des compteurs à Mernel
  • Changer les compteurs et leur puissance

Comment effectuer le relevé du compteur électrique ?

Sachez qu'habitant à Mernel ou ailleurs vous avez toujours la possibilité de procéder au relevé du compteur vous-même. En effet, quand vous arrivez dans votre logement Mernellois vous devez procéder à l'ouverture du compteur et donc communiquer les index à Enedis. Mais si vous ne pouvez pas être présent lors du passage du technicien Enedis, cela ne fait rien : vous pouvez toujours relever votre compteur vous-même et communiquer l'index directement au gestionnaire de réseau.

Comment régler sa facture d'énergie ?

Les fournisseurs d'énergie mettent en place plusieurs moyens pour que leurs clients puissent régler leurs factures le plus rapidement possible. Ainsi, les Mernellois pourront payer leur abonnement des façons suivantes :

  • Par prélèvement automatique sur son compte bancaire.
  • Par l'envoi d'un chèque.
  • Via Mandat Cash.
  • Sur le site du fournisseur en réglant en ligne par carte bancaire.
  • Via le serveur vocal de votre fournisseur.
  • À l'aide d'un TIP (Titre Interbancaire de Paiement).

Pour les habitants de Mernel (35), régler sa facture d'électricité est donc assez simple. Il est important de préciser cependant qu'Enedis (ex ERDF) est le distributeur d'électricité, ce n'est pas un fournisseur. De ce fait, ce n'est pas auprès d'Enedis que vous réglerez vos factures de fourniture en électricité à Mernel.

Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Mernel ?

Si vous souhaitez travailler pour Enedis Mernel (ex-ErDF), vous pouvez vous rendre sur https://www.enedis.fr/recrute, un site sur lequel le distributeur publie des offres d'emploi. Si vous en trouvez une qui vous correspond il est très simple de postuler ; le recrutement est le même que pour n'importe quel poste. Sachez qu'il est possible de trouver un emploi chez Enedis à Mernel mais également partout en France.

Informations sur Enedis (ex ERDF) pour la ville de Mernel

Quelle est la conséquence du changement de nom d'ErDF en Enedis pour les Mernellois ?

En 2016, ErDF change de nom et de logo. ErDF devient alors Enedis.

La "nouvelle" entreprise Enedis se veut tournée vers l’avenir à Mernel (35330) comme dans le reste de la France. Par ce lifting, elle souhaite se placer comme un véritable acteur de la transition énergétique en mettant l'accent sur des services connectés et proches des utilisateurs.

Quel changement pour les Mernellois ?

En réalité il n'y aura pas de grands changements à Mernel pour les consommateurs. En effet, Enedis continuera de s'occuper de la réalisation des relevé de compteur et la mise en service de votre installation. Ce sera également toujours Enedis qu'il faudra joindre en cas de panne, d'urgence, de demande de raccordement au réseau ou de coupure de courant chez vous.

En revanche, il faut noter qu'Enedis (comme ERDF en son temps) ne s'occupe aucunement de votre contrat ou de votre abonnement à EDF, elle agit en tant que gestionnaire de réseau et non comme fournisseur. Ainsi, pour toute demande de souscription, de résiliation ou d'estimation, l'entreprise ne pourra vous donner de réponse à Mernel. En effet, toutes ces réclamations et questions devront être transmises à l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie à Mernel comme dans votre département (Ille-et-Vilaine).

Quel sont les délais et tarifs appliqués à Mernel pour l'ouverture de compteur ?

Ouvrez votre compteur d'electricite à Mernel sur le réseau ErDF avec papernest

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En France et à Mernel, les frais d'ouverture du compteur électrique dépendent du délai choisi. Ils se situent donc entre 27 et 150 euros.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Pour accélérer la procédure d’ouverture de compteur, vous pouvez essayer de vous munir des informations suivantes lors de la souscription : * Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire * Relevé de compteur

Si vous n’avez pas l’un de ces numéros, un technicien d’ErDF Mernel se déplacera jusqu’à chez vous afin d'y avoir accès.

Appeler le numéro d'ErDF à Mernel

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 35 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Bretagne : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Bretagne : http://www.enedis.fr/aide_contact

Pour en savoir plus sur l'ensemble des possibilités disponibles pour joindre ErDF prenez le temps de regarder notre article sur le contact d'ErDF.

Informations utiles pour les habitants de Mernel

Peut-on s'opposer à la pose du compteur Linky à Mernel?

Le compteur Linky est en passe d'être déployé partout en France, dans la région de Bretagne, y compris à Mernel. Enedis Ille-et-Vilaine est l'organisme qui gère le déploiement de ce compteur dans les foyers français. Pour toute question à ce sujet, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 35 ou par mail.

Est-ce légal de refuser Linky ?

Il est impossible légalement de refuser l'installation du compteur Linky à Mernel. Toutefois, vous pouvez vous opposer à l'entrée dans votre logement Mernellois du technicien Enedis en charge de la pose. Sachez en tout cas que Linky ne comporte pas de risque pour la santé, et ne vous espionnera pas.

FAQ sur les compteurs Linky

Il est d'abord légitime, pour les Mernellois et Mernelloises, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à Mernel et dans toute la France par Enedis.

Pourquoi ce nouveau compteur ?

Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Mernellois et Mernelloises. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 35 (Ille-et-Vilaine). Ainsi, ceci permet, à Mernel (35), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis de Bretagne pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance.

Le déploiement : quand se passera le changement ?

Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Mernellois et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à Mernel sur le site du distributeur Enedis.

Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à Mernel ?

Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 35 (Ille-et-Vilaine). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur Mernellois, le tarif est toujours le même.

Quelles sont les raisons des critiques ?

Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires de Mernel. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 35 (Ille-et-Vilaine). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Mernellois et Mernelloises de refuser l'installation du compteur Linky.

Renseignements et infos pratiques à propos de la mairie de Mernel

Adresse Mairie de Mernel, 37 rue Principale, 35330 Mernel
Nom des habitants Mernellois et Mernelloise
Maire Jean-Yves Inizan (Mandat : 2014-2020)
Horaires d'ouverture horaires indisponibles
Adresse mail [email protected]
Numéro de téléphone 02 99 34 91 87

Le compteur Linky débarque à Mernel

À Mernel, le calendrier de déploiement du compteur intelligent Linky est ici :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2019 à Décembre 2019 484

Pour plus d'informations sur le nouveau compteur électrique Linky, vous pouvez contacter Enedis ou vous rendre sur leur site internet.

Informations Électricité/Gaz pour Mernel

Comment joindre EDF à Mernel ?

Pour mieux traiter les demandes des Mernellois et Mernelloises, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client de Mernel que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

  • Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers de Mernel
  • Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels Mernellois

Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h.

Un autre numéro est dédié aux PME de Mernel et aux Mernellois qui font de la gestion immobilière : c'est le 0 810 333 683, numéro surtaxé (6cts/min).

Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure.

Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30.

Enfin, s'il s'agit d'une urgence à Mernel, passez directement par le distributeur d'électricité, Enedis (ex-ErDF), en appelant le 09 72 67 50 35

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