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    Enedis Merville (59660) : ex-ErDF

    Recourir à ErDF à Merville (59660) et alentours

    Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Merville vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

    Pour une ouverture de contrat d'électricité à Merville, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

    Les autres services à Merville pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

    Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Nord-Pas-De-Calais, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Merville :

    Informations Électricité/Gaz pour Merville

    Quelles sont les informations pratiques pour EDF pour les villes de la région de Merville ?

    Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

    Pour le département du 59, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

    Contacter EDF à Merville

    Votre situation Numéro Horaires
    Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
    Numéro Cristal (non surtaxé)
    Lundi-samedi
    8H-21H
    Vous êtes un professionnel 3022
    Numéro Azur (prix d'un appel local)
    Lundi-vendredi
    8H30-18H
    Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 668
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-18H
    Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 004
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-17H
    Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
    Gratuit (numéro vert)
    24H/24
    7J/7
    Travaux de chauffage-isolation 3929
    Gratuit depuis un fixe
    Site EDF Travaux
    Lundi-samedi
    8H-18H30

    Pour un cas d'urgence à Merville, nous vous conseillons d’appeler le numéro d’Enedis (ex-ErDF) de votre département (Nord, 59) qui est le 09 72 67 50 59.

    Renseignement concernant ERDF à Merville

    Joindre ErDF à Merville, selon vos besoins

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 59 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Nord-Pas-De-Calais : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Nord-Pas-De-Calais : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Pour en savoir plus sur l'ensemble des possibilités disponibles pour joindre ErDF prenez le temps de regarder notre article sur le contact d'ErDF.

    Délais et tarifs d'ouverture d'un compteur électrique (EDF) à Merville

    Ouvrez votre compteur d'electricite à Merville sur le réseau ErDF avec papernest

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    À Merville comme sur l'ensemble du territoire français pour réaliser une ouverture de compteur électrique il y a des frais qui varient selon le délai choisi. Ces frais varient donc entre 27 et 150 euros.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Si vous ne souhaitez pas perdre de temps lors de la souscription pour l'ouverture de votre compteur, il est préférable d'anticiper et vous munir de ces informations :

    • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
    • Relevé de compteur

    Dans le cas où vous n'auriez pas ces informations, ErDF sera dans l'obligation de vous envoyer un technicien de Merville pour avoir accès à ces informations.

    Pourquoi ErDF est-il devenu Enedis à Merville ?

    En 2016, ErDF change de nom et de logo. ErDF devient alors Enedis.

    La "nouvelle" entreprise Enedis se veut tournée vers l’avenir à Merville (59660) comme dans le reste de la France. Par ce lifting, elle souhaite se placer comme un véritable acteur de la transition énergétique en mettant l'accent sur des services connectés et proches des utilisateurs.

    Quel changement pour les Mervillois ?

    En réalité il n'y aura pas de grands changements à Merville pour les consommateurs. En effet, Enedis continuera de s'occuper de la réalisation des relevé de compteur et la mise en service de votre installation. Ce sera également toujours Enedis qu'il faudra joindre en cas de panne, d'urgence, de demande de raccordement au réseau ou de coupure de courant chez vous.

    En revanche, il faut noter qu'Enedis (comme ERDF en son temps) ne s'occupe aucunement de votre contrat ou de votre abonnement à EDF, elle agit en tant que gestionnaire de réseau et non comme fournisseur. Ainsi, pour toute demande de souscription, de résiliation ou d'estimation, l'entreprise ne pourra vous donner de réponse à Merville. En effet, toutes ces réclamations et questions devront être transmises à l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie à Merville comme dans votre département (Nord).

    Les Mervillois et leur consommation énergétiques

    Gaz et électricité : consommation et distribution à Merville

    Récapitulatif de la consommation énergétique des Mervillois

    À Merville, la consommation électrique atteint chaque année 28 195 MWh. Quant à la consommation de gaz à Merville, elle s'élève à 67 344 MWh/an. Pour ces deux énergies, GRDF et ERDF ont distribué cette année 7 161 MWh (8.1 %). ce qui est plus que l'an passé.

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    Comprendre la facture d'énergie des Mervillois

    À Merville, on décompte près de 9 465 habitants répartis en 3 631 foyers. Ces foyers Mervillois dépensent en moyenne 788€ par an.

    Cependant les 3 631 foyers de Merville ne paient pas nécessairement tous le même montant. Il peut dépendre de plusieurs choses, telles que le combustible utilisé pour se chauffer par les Mervillois ou encore le type de chauffage utilisé à l'intérieur du domicile. Il existe également une certification pour les logements que les Mervillois peuvent obtenir, selon que si son habitation est certifiée BBC, ou non, le montant de la facture ne sera pas le même. Enfin, le type même de logement (maison, appartement, ...) influencera la facture d’électricité des Mervillois.

    Comment les foyers Mervillois consomment-ils l'énergie ?

    En moyenne, à Merville, la facture moyenne d'électricité est de 788€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors de Merville :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Mervillois avec les autres français.

    Consommation par foyer/an Localisation
    7.8 MWh Merville
    5.4 MWh Alentours de Merville
    11,2 MWh En France

    Merville, observations sur ses dépenses énergétiques

    Quelle est la consommation énergétique des Mervillois ? À Merville, les Mervillois consomment chaque année 95 539 MWh d'énergie (gaz et électricité confondus) répartis comme suit : 28 195 MWh d'électricité et 67 344 MWh de gaz. Merville comptant 3 631 foyers, la consommation moyenne d'électricité par foyer est la suivante : 7.8 MWh. La consommation d'électricité des Mervillois évolue chaque année, en 2012, elle était plus importante par rapport à l'année précédente.

    Pour avoir une meilleure idée de ce que cela donne, voici un tableau comparant la situation de Merville avec le reste de la France.

    Localisation Consommation moyenne par habitant de Merville
    France environ 6,7 MWh
    Alentours de Merville 2.1 MWh

    Pour affiner, il est également possible de comparer Merville avec les villes voisines (Enedis Mons-En-Baroeul (59370), Enedis Tourcoing (59200), Enedis Roubaix (59100))

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    Quel combustible est favorisé par les Mervillois ?

    Il existe plusieurs combustibles à Merville et dans la région de Nord-Pas-De-Calais. Voici la répartition de ceux-ci auprès des Mervillois :

    Combustible Pourcentage
    Gaz de ville ou de réseau 57.8 %
    Chauffage de ville 0.1 %
    Gaz (bouteilles ou citernes) 1.5 %
    Electricité 29.9 %
    Fioul 10.7 %

    L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Merville

    Les Mervillois ont principalement adopté le chauffage central individuel.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Vous souhaitez des conseils pour votre chauffage et pour diminuer vos dépenses en la matière ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) regorge d'astuces concernant le chauffage électrique, le chauffage au gaz ainsi que les différents travaux et devis pouvant vous être proposés. En somme, des informations intéressantes pour faire de belles économies d'énergie à Merville.

    Toutes les informations sur le type et le nombre de logements à Merville

    Y a t'il plus de maisons ou d'appartements à Merville ?

    à Merville on comptabilise :

    3 386 maisons 3 919 appartements Quelle part de ces logement possède la certification du label BBC ?

    4 logements possèdent la certification du label sur un total de 3 919 logements. C'est à dire une proportion de 3%. Pour autant cette proportion diffère selon les villes. Ainsi, on peut aisément comparer les chiffres de Merville avec ceux de la ville de Fontaine-Au-Pire.

    Le montant moyen d'une facture d'énergie à Merville

    L'énergie est l'un des principaux postes de dépense des ménages de Merville : la facture d'électricité des Mervillois s'élève à 1139 € par an en moyenne, et celle du gaz, qui concerne cependant moins de foyers, à 1178 € par an.

    Cela correspond à une consommation de 28 195 kW d'électricité, et 67 344 kW de gaz, pour une facture énergétique qui, à Merville, s'élève en moyenne à 2317 d'euros par an.

    Il faut savoir que cette moyenne de consommation des Mervillois correspond à une augmentation de la facture d'énergie à hauteur de 155.2 d'euros, soit 7.2 % par rapport à l'année précédente.

    Vous trouverez ci-dessous un graphique représentant les écarts de montant de la facture des Mervillois par rapport aux villes voisines et au reste de la France.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Bon à savoir : votre facture d'énergie peut servir de justificatif de votre domicile à Merville pour vos démarches administratives.

    Pour limiter le montant de sa facture, il est important de choisir le bon contrat et la bonne option tarifaire (de base ou heures creuses/heures pleines), et de sélectionner une offre adaptée à la consommation de son ménage.

    Si votre consommation à Merville est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Mervillois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Trouvez le contrat qui est fait pour votre habitation Mervilloise en faisant une estimation avec le simulateur de papernest :

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    Informations utiles pour les habitants de Merville

    Arrivée du compteur intelligent Linky à Merville

    Comme partout en France, à Merville, le compteur intelligent Linky sera (ou est déjà) installé. Ce nouveau compteur vient remplacer les compteurs électromécaniques et électroniques des Mervillois. A l'issu de cette installation les 3 631 foyers de Merville seront équipés avec le même compteur. Si vous êtes un Mervillois et que vous souhaitez savoir quand votre compteur électrique sera remplacé, vous pouvez vous référer au tableau suivant :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Juillet 2020 à Décembre 2020 4 396

    Les compteurs Linky à Merville

    Il est d'abord légitime, pour les Mervillois et Mervilloises, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à Merville et dans toute la France par Enedis.

    Pourquoi ce nouveau compteur ?

    Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Mervillois et Mervilloises. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 59 (Nord). Ainsi, ceci permet, à Merville (59), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis de Nord-Pas-De-Calais pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance.

    Le déploiement : quand se passera le changement ?

    Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Mervillois et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à Merville sur le site du distributeur Enedis.

    Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à Merville ?

    Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 59 (Nord). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur Mervillois, le tarif est toujours le même.

    Quelles sont les raisons des critiques ?

    Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires de Merville. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 59 (Nord). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Mervillois et Mervilloises de refuser l'installation du compteur Linky.

    Est-ce possible de refuser le compteur Linky à Merville?

    Vous pouvez trouver sur notre page le planning d’installation du compteur Linky à Merville. Or, certains Mervillois sont hostiles à cette installation. Enedis (auparavant ErDF), est gestionnaire de réseau et est donc responsable de l'entretien des compteurs et des installations électriques des français et donc des 3 631 foyers Mervillois. Pour faire valoir ses droits, le gestionnaire fait valoir des articles de droit: article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique. Il reste néanmoins possible de refuser la pose de ce compteur. Pour vous opposer, nous vous recommandons d'envoyer un courrier officiel à Enedis, un à deux mois, avant la pose du compteur à Merville. Pour en savoir plus sur vos possibilités, vous pouvez appeler le gestionnaire de réseau : 09 72 67 50 59.

    Informations pratiques sur la mairie de Merville

    Nouveau venu à Merville ? Vous recherchez des informations sur la mairie de Merville ? Pour joindre votre maire actuel (Joël Duyck (Mandat : 2014-2020)), il vous suffit de téléphoner à la mairie (03 28 48 20 22) ou d'envoyer un mail à l'adresse suivante : contact@ville.merville.fr. Il est également possible pour vous de vous rendre directement à la mairie de Merville : Mairie de Merville, Place de la Libération, BP 49, 59660 Merville.

    Celle-ci est ouverte aux horaires suivants : Le lundi de 09h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h30, Du mardi au vendredi de 08h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h30, Le samedi de 09h00 à 12h00

    Faire la demande d'un certificat "Consuel" à Merville

    À Merville, pour obtenir le certificat de conformité suite à un raccordement électrique, il faudra joindre le service au numéro ou à l'adresse suivante :

    Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
    Adresse du service régional : 8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex
    Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    FAQ pour la ville de Merville

    Facture d'énergie à Merville : comment la payer ?

    à Merville votre facture d'énergie n'est pas gérée par ERDF mais par votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Selon votre choix il faudra donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI, Engie.. etc. Les fournisseurs d'énergie acceptent de nombreux moyens de paiement mais il faudra vous renseigner auprès de chacun d'eux pour savoir quel mode doit être privilégié parmi les suivants :

    • paiement par mandat cash
    • paiement en ligne par carte bancaire
    • paiement par serveur vocal
    • paiement par TIP
    • prélèvement automatique
    • paiement par chèque

    Pour plus d'informations, par exemple sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

    De quoi se charge Enedis à Merville ?

    Le gestionnaire de réseau ENEDIS est le responsable de l'acheminement de l'électricité dans les foyers du département Nord (59) quel que soit le fournisseur d'électricité. Les autres prestations sont les suivantes : le raccordement des logements neufs au réseau électrique et la mise en service des installations électriques, la modification de la puissance du compteur, le changement de compteur ainsi que le passage du technicien pour relever le compteur.

    Comment joindre Enedis Merville en cas d'urgence ?

    En cas d'urgence à Merville Enedis a mis en place un service dépannage disponible 24h/24 et 7j/7, ce service est joignable au 09 72 67 50 59.

    Comment effectuer moi-même le relevé du compteur électrique à Merville ?

    Vous pouvez effectuer vous-même le relevé du compteur électrique à Merville si vous ne pouvez pas être présent lors du rendez-vous d'intervention du technicien, en remplissant sur la page internet d'ENEDIS la partie « relever mon compteur ».

    Comment créer un espace client personnel sur ErDF Merville ?

    Le gestionnaire du réseau d'électricité a laissé de côté son appellation ERDF et répond désormais au nom d'Enedis. Il est donc important de ne pas confondre Enedis (ex ERDF) et le fournisseur historique EDF.

    Se créer un compte particulier Enedis en Nord-Pas-De-Calais est relativement simple : les habitants de Merville (59) pourront se rendre sur le site internet du distributeur afin de renseigner une adresse email valide et de se créer un mot de passe. Suite à cela, les Mervillois pourront suivre l'avancée de travaux de raccordement ou se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur intelligent Linky.

    Enfin, il est également possible pour les habitants de Merville de télécharger l'application mobile d'Enedis qui propose de gérer ses contrats et d'accéder à son espace client depuis son smartphone.

    Comment se déroule le recrutement chez ErDF Merville?

    ErDF nommé Enedis depuis 2015 recrute dans votre Merville. Il suffit juste de vous rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute et postuler à l'offre qui vous intéresse. Si votre candidature plaît au service recrutement d'Enedis, vous vous présenterez pour un entretien à Enedis. Un conseil : sachez qu'Enedis anciennement appelé ErDF est le distributeur d'électricité en France dans 95 % du territoire. Cependant il ne s’agit pas du même distributeur dans certaines villes comme Bordeaux ou Strasbourg.

    Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Merville ?

    Tout d'abord il faut savoir que ErDF a changé de nom et s’appelle désormais Enedis. En cas de coupure d'électricité deux cas de figures existent

    Panne généralisée dans Merville ou dans un quartier de Merville : Vous ne pouvez rien faire sauf attendre la reprise du courant après avoir appeler Enedis pour signaler cette coupure. Et une panne d'électricité localisée dans votre appartement à Merville, deux possibilités :

    • Appelez le fournisseur pour voir si ce n'est pas un soucis avec votre contrat d'énergie (en cas d'impayé par exemple ou autre)
    • Un problème de votre disjoncteur : vous pouvez contacter le service de dépannage d'Enedis. Le numéro correspondant se trouve sur votre dernière facture. Si vous ne le trouvez pas, vous pouvez directement composer le 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département (prix d’un appel local). Cela peut nécessiter l'intervention technique d'un technicien Enedis à Merville.

    A savoir que pour les Mervillois l'intervention technique ne devra pas dépasser 24h pour que les travaux soient réalisés.

    Pour information, en cas de panne de courant, vous pouvez aussi télécharger l’application Enedis sur votre téléphone, fonctionnelle à Merville. Sur IOS, sur Android ou bien sur Windows Phone.

    Le raccordement à Merville

    Raccordement ErDF à Merville

    Si vous venez d’acquérir un logement neuf à Merville, pour pouvoir bénéficier de l’électricité et réaliser l’ouverture de votre compteur, il est dans un premier temps nécessaire de faire une demande de raccordement non pas auprès du fournisseur d'énergie mais plutot en contactant le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis (ex-ErDF). Ainsi, le raccordement de votre nouveau logement va générer des coûts de travaux. L'estimation de ces frais vous sera adressée par Enedis suite à votre demande de raccordement. Vous pouvez aussi consulter en ligne l'ensemble des prestations qui sont répertoriées par le gestionnaire du réseau à Merville. De plus, vous avez la possibilité de vérifier si votre dossier est complet en consultant les documents demandés pour raccorder votre logement Mervillois. Enedis vous fera une proposition financière qu'il faudra renvoyer signé accompagné d’un acompte dans les trois mois suivants l’offre. Ainsi, la dernière étape est de fixer une date et une tranche d'heure pour que les travaux commencent en bonne et due forme.

    Raccorder sa nouvelle maison à Merville avec ErDF

    Pour réaliser le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique de Merville, vous devrez effectuer un nombre d'étapes, sensiblement identiques à celles demandées pour un raccordement classique. La première étape est de directement constituer votre dossier via Enedis (ex-ErDF) qui vous accompagnera pour les démarches relatives au raccordement à Merville. Deuxième étape est la constitution du dossier. Celui doit comprendre : la copie de l'autorisation d'urbanisme, le plan de situation, le plan de masse, des photos de votre projet Mervillois, la puissance souhaitée de votre nouveau compteur et enfin votre engagement de couvrir financièrement le coût du raccordement. La dernière étape est la réception de proposition de raccordement de votre nouveau logement au réseau électrique à Merville. Vous recevrez cette proposition d'Enedis maximum 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Merville.

    Commentaires

    2 avis 4.5/5

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    Eva
    5/5
    le 01 janvier 2016

    Laurent
    4/5
    le 27 février 2016

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