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Ouverture de votre compteur d'électricité à Millau

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    Enedis (ex-ERDF) à Millau (12100)

    Les services ERDF à Millau (12100)

    Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Millau ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 12 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Millau sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

    Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Millau :

    En revanche, si vous habitez en Midi-Pyrénées, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    Service Raccordement Nord Midi-Pyrénées 2
    BP 70033 - 31141 St Alban Cedex,
    Midi-Pyrénées,
    France

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 00h00 - 00h00
    Mardi : 00h00 - 00h00
    Mercredi : 00h00 - 00h00
    Jeudi : 00h00 - 00h00
    Vendredi : 00h00 - 00h00
    Samedi : 07h30 - 21h00

    Informations intéressantes à destination des Millavois

    Est-ce possible de s'opposer à la pose du compteur Linky à Millau?

    Le compteur Linky est en passe d'être déployé partout en France, dans la région de Midi-Pyrénées, y compris à Millau. Enedis Aveyron est l'organisme qui gère le déploiement de ce compteur dans les foyers français. Pour toute question à ce sujet, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 12 ou par mail (erdf-are-nmp@erdfdistribution.fr).

    Est-ce légal de refuser Linky ?

    Il est impossible légalement de refuser l'installation du compteur Linky à Millau. Toutefois, vous pouvez vous opposer à l'entrée dans votre logement Millavois du technicien Enedis en charge de la pose. Sachez en tout cas que Linky ne comporte pas de risque pour la santé, et ne vous espionnera pas.

    Contacter votre mairie à Millau

    Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie de Millau ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Christophe Saint-Pierre (Mandat : 2014-2020), et le reste de son équipe Millavoise :

    • Par téléphone, au 05 65 59 50 00
    • Sur place, à l'adresse suivante : Mairie de Millau, 17, avenue de la République, BP 80147, 12101 Millau Cedex
    • Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : service-communication@millau.fr

    Sachez que la mairie de Millau (12) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous : horaires indisponibles. En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie de Millau, qui reviendront vers vous dès que possible. Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire Millavois ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.

    Linky à Millau : tout savoir

    Le compteur électrique communiquant Linky a fait l'objet de nombreuses critiques : à quoi doivent s'attendre les habitants de Millau (12) et des autres villes ? Linky est donc un compteur dit intelligent déployé sur le territoire français par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF), les Millavois verront donc leurs logements être équipés de ce dernier.

    Faciliter les démarches

    C'est la première raison qui a poussé le distributeur Enedis (ex-ERDF) de déployer un compteur communiquant à échelle nationale. En effet, les logements en Midi-Pyrénées équipés du compteur connecté pourront demander une mise en service le jour même à un coût réduit. En outre, les Millavois n'auront pas besoin de faire appel à un technicien à domicile, puisque cette opération se fera à distance. En outre, un changement de puissance de compteur sera également plus abordable et réalisable à distance à Millau.

    Est-ce obligatoire ?

    La réponse est positive. En effet, que vous soyez locataire ou propriétaire à Millau, le compteur électrique affilié à votre logement appartient bel et bien au distributeur Enedis (ex-ERDF). De ce fait, les Millavois ne peuvent s'opposer à l'installation d'un compteur Linky. En revanche, la pose de ce compteur est entièrement gratuite. Pour toutes les villes en Midi-Pyrénées, il faudra ainsi s'attendre à une intervention dans l'année, si ce n'est déjà fait.

    Linky est-il dangereux ?

    Le compteur communiquant d'Enedis a été vivement critiqué, certains pointant du doigt les ondes négatives pour la santé qu'il pourrait émettre. Le distributeur a tenu à clarifier ces propos en affirmant que Linky n'était pas plus dangereux que le WiFi public, qui utilise notamment le même système de propagation d'ondes. Les Millavois peuvent donc dormir tranquille.

    L'arrivée du compteur Linky à Millau

    Depuis le début de l'année 2016, Enedis (ex ERDF) a lancé le déploiement du nouveau compteur intelligent Linky partout en France et notamment à Millau.

    Le déploiement de ce nouveau compteur électrique dans la ville de Millau sera fait selon le programme suivant :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Janvier 2018 à Juin 2018 9 146
    de Janvier 2019 à Juin 2019 5 650

    Le raccordement à Millau

    Procéder au raccordement ERDF à Millau

    Pour un raccordement ErDF d'une maison neuve la procédure Enedis reste la même. Votre demande doit comporter ces documents :

    • un extrait de votre plan cadastral accompagné d'une autorisation de construire
    • des documents permettant de connaître l'environnement Millavois de votre logement
    • un plan montrant l'accès aux branchements de réseaux à Millau
    • une déclaration sur l'honneur affirmant que vous êtes responsable des coûts des travaux
    • un document indiquant la force du compteur ErDF

    Environ 6 semaines après l'envoi de votre demande, Enedis vous fera une proposition financière des coûts engendrés par les travaux afin de réaliser le raccordement de votre logement au réseau électrique. Si vous passez par votre architecte à Millau, celui ci peut s'occuper de votre raccordement mais il faut le prévenir avant le début des travaux.

    Raccorder son logement grâce à Enedis Millau

    Afin de réaliser un raccordement de votre logement de Millau au réseau électrique Millavois, il vous faut envoyer un dossier au gestionnaire de réseau Enedis (ex ErDF). Cela peut se faire sur le site Internet d'Enedis : https://www.enedis.fr/ Pour que ce dossier soit complet et que la demande aboutisse, il vous faudra fournir un certain nombre de documents. A titre indicatif, voici la liste des pièces et documents à renseigner :

    • l'extrait du cadastre de votre logement à Millau
    • L'autorisation d'urbanisme ainsi qu'un duplicata du permis de construire
    • Les plans d'environnements de votre habitation
    • Les informations concernant les branchements d'accès au réseau Millavois
    • Une promesse d'engagement financier du coût des travaux
    • La puissance de votre compteur en kilowattheure

    Après avoir envoyé votre dossier à Enedis vous recevrez une réponse sous six semaines. Celle-ci portera sur le budget du projet et enclenchera le démarrage du raccordement de votre logement au réseau électrique Millavois.

    Les Millavois et leur consommation énergétiques

    Tout savoir sur la consommation d'énergie des Millavois

    La répartition de la consommation énergétique à Millau se fait comme suit :

    Consommation par foyer/an Localisation
    6.5 MWh Millau
    10.3 MWh Alentours de Millau
    11,2 MWh En France

    L'énergie principales utilisée par les Millavois est donc de gaz.

    Au niveau des foyers de la ville de Millau, voici les statistiques : 6.5

    Nous pouvons comparer cette consommation avec celle des villes proches de Millau : 10.3

    Quel type de chauffage est le plus répandu à Millau ?

    La majorité des Millavois préfèrent le chauffage central individuel.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Pour plus de renseignements sur votre consommation d'énergie à Millau dans la région Midi-Pyrénées, rendez-vous sur le site internet d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage), qui regorge d'informations sur :

    • le chauffage au gaz
    • le chauffage électrique
    • les différents travaux de rénovations énergétiques
    • les devis

    Les Millavois auront donc la possibilité de réaliser des économies d'énergie à Millau.

    Facture moyenne de gaz et et d'électricité à Millau par foyer

    Les Millavois payent environ 947 € pour leur facture électrique et 711 € pour leur facture de gaz : c'est-à-dire un total annuel de 1658 €.

    Par rapport à l'année précédente, cela représente tout de même une augmentation s'élevant à 118.6 € (7.7 %).

    Par ailleurs, sur votre facture, vous pourrez savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines. Elle pourra également servir de justificatif de domicile.

    Le diagramme ci-dessous représente, la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de Millau, pour les communes alentours et pour la France.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Si votre consommation à Millau est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Millavois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Pour avoir une vision plus précise, faites vous même votre estimation grâce à papernest :

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    Les types de logements à Millau et leur nombre

    La ville de Millau compte 12 637 appartements et 5 411 maisons pour 22 013. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Midi-Pyrénées : notons que 9 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 0 %.

    Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 12 637 logements à Millau :

    Type de logement (%)

    Quelle quantité d'énergie les habitants de Millau consomment-ils ?

    La consommation par habitant des Millavois est estimée environ à 3.1 MWh par an. (augmentation de 0.13 MWh par rapport à l'année précédente)

    En comparaison :

    Localisation Consommation moyenne par habitant de Millau
    Alentours de Millau 4.3 MWh
    France environ 6,7 MWh

    Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Millau, dans les villes et collectivités proches (Enedis Meyrueis (48150), Enedis Aguessac (12520), Enedis Le Bosc (34700)) et en France.

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    La différence avec Ayssènes est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

    Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Millavois. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Millavois sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

    Les Millavois consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (1.4 MWh/habitant de moins).

    Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Millavois.

    La consommation de gaz et d'électricité à Millau

    La consommation électrique de Millau s'élève à 68 845 MWh/an, et sa consommation gazière à 119 468 MWh/an. Toutes énergies confondues, ERDF et GRDF ont distribué plus d'énergie que l'an passé, à hauteur de 16 265 MWh (9.5 %).

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    Combustible favorisé par les habitants de Millau

    Combustible Pourcentage
    Gaz de ville ou de réseau 51.6 %
    Chauffage de ville 0.4 %
    Gaz (bouteilles ou citernes) 0.8 %
    Electricité 29.9 %
    Fioul 17.3 %

    La facture énergétique des Millavois

    L'énergie est un poste de consommation très important pour les Millavois, qui lui consacrent chaque année 1 508€ en moyenne.

    Pourtant, d'un foyer Millavois à l'autre, cette dépense peut varier, parfois de façon importante. Il faut en effet savoir, pour bien comprendre sa facture d'énergie à Millau, que de nombreux facteurs influent sur son prix final. Parmi ceux-ci, on peut notamment retenir le type d'habitation et sa superficie, mais aussi le type de chauffage utilisé par le foyer de Millau, sa certification BBC s'il en a une, le combustible utilisé, et même le nombre et le type d'équipements électriques (lave-linge, lave-vaisselle, micro-ondes, etc).

    Ce que souhaite savoir les Millavois

    Puis-je effectuer moi-même le relevé du compteur électrique ?

    Sachez qu'habitant à Millau ou ailleurs vous avez toujours la possibilité de procéder au relevé du compteur vous-même. En effet, quand vous arrivez dans votre logement Millavois vous devez procéder à l'ouverture du compteur et donc communiquer les index à Enedis. Mais si vous ne pouvez pas être présent lors du passage du technicien Enedis, cela ne fait rien : vous pouvez toujours relever votre compteur vous-même et communiquer l'index directement au gestionnaire de réseau.

    Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Millau ?

    Les raisons d'une coupure de courant sont diverses, ainsi il est primordial de savoir identifier la cause du problème afin d'apporter la solution adéquate. La première cause pourrait être une coupure générale à Millau, dans toute la ville, dans votre quartier ou seulement dans votre rue. Cela peut se produire lors d'opération d'abattage d'arbres par exemple. La solution est simple, après avoir contacté Enedis vous devez attendre que le courant soit de nouveau établit. Une autre cause qui pourrait occasionner une coupure de courant chez vous, à Millau, serez un problème avec votre contrat d'électricité. Il est nécessaire de mettre en lumière ce point en appelant directement votre fournisseur afin qu'il vous explicite les raisons de cette coupure. Il peut s'agir d'une erreur ou d'un impayé. Enfin la dernière cause de cette coupure d'électricité à Millau pourrait être le disjoncteur. Il vous faudra alors appeler Enedis pour qu'un technicien soit envoyé à Millau pour constater les causes de cette coupure. Le numéro Enedis n'est pas le même pour tous les français. Pour les Millavois, il faut contacter le 09 726 750 XX en remplaçant les XX par le code postal de Midi-Pyrénées, donc ici, 12.

    Que faire en cas de réclamation ?

    En cas d’urgence à Millau, vous pouvez joindre le service client d’ErDF (Enedis) au 09 72 67 50 12 (disponible 24/24 et 7/7). C’est également ce numéro qu’il faut joindre pour faire une réclamation.

    Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Millau

    Accéder à votre espace client ErDF de Millau est chose aisée... Si l'on est bien renseigné ! Pour vous aider dans cette démarche, nous vous accompagnons pas-à-pas. La première chose à savoir est qu'ErDF a changé de nom et s'appelle désormais Enedis. Il s'agit toujours du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Mais à ne pas confondre avec EDF, qui est un simple fournisseur. Pour accéder ou créer votre espace client Enedis, vous devez créer un compte sur la page : https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Grâce à cet espace dédié, les Millavois pourront modifier leurs informations personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

    Quelles sont les missions d'ENEDIS (ex-ERDF) à Millau ?

    En tant que gestionnaire du réseau du territoire Français Enedis se doit de mener à bien le transport de l'électricité jusqu'au domicile des Millavois. Pour cela Enedis est responsable de plusieurs tâches liées au transport de l'électricité en Midi-Pyrénées :

    • Le raccordement des logements au réseau à Millau
    • La mise en service de l'électricité chez les Millavois
    • Le changement de compteur et de puissance les cas échéants
    • Le relevé des compteurs

    Comment régler sa facture d'énergie ?

    Votre facture d’électricité à Millau, comme partout, provient de votre fournisseur d’électricité ou de gaz et pas d’ErDF (Enedis). Pour la régler, vous devez donc vous adresser au fournisseur. Les moyens de paiement dépendront de ce dernier. Vous trouverez plus d’informations sur son site. Vous en trouverez également sur le recrutement. Les fournisseurs sont EDF, Engie, Direct Energie, Eni, Enercoop, Total Spring, etc.

    Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Millau ?

    Vous cherchez à être recruté par ErDF, appelé depuis 2015 Enedis ? Il vous faudra suivre quelques étapes :

    • La candidature
    • Entretien téléphonique
    • Rencontre physique
    • Décision finale

    Un recrutement des plus classiques. Que ce soit à Millau ou ailleurs Enedis recrute partout en France et dans une vaste catégorie de professions. Si vous le voulez vous pouvez candidater aux offres proposées sur le site https://www.enedis.fr/recrute. La majeure partie des collaborateurs vont avoir la charge d’exploiter et de moderniser les réseaux électriques français.

    Infos pratiques sur ERDF à Millau

    Quel sont les délais et tarifs appliqués à Millau pour l'ouverture de compteur ?

    L'ouverture d'un compteur électrique est une prestation effectuée par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) en Midi-Pyrénées. Retrouvez ci-dessous les coûts et les délais de cette opération :

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Ouvrez votre compteur d'électricite à Millau sur le réseau Enedis (ex-ERDF) avec papernest

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    Afin que cette mise en service de compteur se fasse le plus rapidement possible, les habitants de Millau (12) peuvent anticiper cette démarche en se munissant préalablement du numéro PDL de leur compteur (ou de l'identité du précédent habitant) ainsi que du relevé de leur compteur s'ils l'ont en leur possession.

    Un technicien mandaté par Enedis se rendra à votre domicile à Millau afin de procéder à la mise en service de votre compteur d'électricité si le compteur a été coupé.

    Quelle est la conséquence du changement de nom d'ErDF en Enedis pour les Millavois ?

    En 2016, ErDF change de nom et de logo. ErDF devient alors Enedis.

    La "nouvelle" entreprise Enedis se veut tournée vers l’avenir à Millau (12100) comme dans le reste de la France. Par ce lifting, elle souhaite se placer comme un véritable acteur de la transition énergétique en mettant l'accent sur des services connectés et proches des utilisateurs.

    Quel changement pour les Millavois ?

    En réalité il n'y aura pas de grands changements à Millau pour les consommateurs. En effet, Enedis continuera de s'occuper de la réalisation des relevé de compteur et la mise en service de votre installation. Ce sera également toujours Enedis qu'il faudra joindre en cas de panne, d'urgence, de demande de raccordement au réseau ou de coupure de courant chez vous.

    En revanche, il faut noter qu'Enedis (comme ERDF en son temps) ne s'occupe aucunement de votre contrat ou de votre abonnement à EDF, elle agit en tant que gestionnaire de réseau et non comme fournisseur. Ainsi, pour toute demande de souscription, de résiliation ou d'estimation, l'entreprise ne pourra vous donner de réponse à Millau. En effet, toutes ces réclamations et questions devront être transmises à l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie à Millau comme dans votre département (Aveyron).

    Appeler le numéro d'ErDF à Millau

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 12 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Midi-Pyrénées : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Midi-Pyrénées : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Commentaires

    4 avis 3.3/5

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    Dupont
    4/5
    le 26 janvier 2016

    Bernard
    5/5
    le 09 mars 2016

    Giovanni
    1/5
    le 23 mars 2016

    Mory
    3/5
    le 14 mars 2016

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