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    Enedis (ex-ERDF) à Mondeville (14120)

    Les services ERDF à Mondeville (14120)

    Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Mondeville ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 14 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Mondeville sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

    Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Mondeville :

    En revanche, si vous habitez en Basse-Normandie, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

    Informations Électricité/Gaz pour Mondeville

    Contacter EDF à Mondeville

    Votre situation Numéro Horaires
    Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
    Numéro Cristal (non surtaxé)
    Lundi-samedi
    8H-21H
    Vous êtes un professionnel 3022
    Numéro Azur (prix d'un appel local)
    Lundi-vendredi
    8H30-18H
    Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 683
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-18H
    Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 005
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-17H
    Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
    Gratuit (numéro vert)
    24H/24
    7J/7
    Travaux de chauffage-isolation 3929
    Gratuit depuis un fixe
    Site EDF Travaux
    Lundi-samedi
    8H-18H30

    Si vous faites face à une urgence à Mondeville, il est conseillé d’appeler directement Enedis au 09 72 67 50 14.

    Renseignement concernant ERDF à Mondeville

    Les numéros d'ERDF à Mondeville selon vos besoins

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 14 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Basse-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Basse-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Frais et délais de l'ouverture du compteur électrique à Mondeville

    Ouvrez votre compteur d'electricite à Mondeville sur le réseau ErDF avec papernest

    Annonce i

    L'ouverture d'un compteur électrique à Mondeville vous coûtera entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    La procédure sera automatique si vous pouvez repérer les numéros suivants :

    • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
    • Relevé de compteur

    Si vous ne possédez pas un de ces éléments, un agent d’ERDF de Mondeville devra se déplacer pour y avoir accès.

    Vous souhaitez aller plus loin ? Notre article sur la mise en service de l'électricité est là pour vous.

    ERDF devient Enedis : quels changements pour les Mondevillais ?

    En 2016, ErDF change de nom et de logo. ErDF devient alors Enedis.

    La "nouvelle" entreprise Enedis se veut tournée vers l’avenir à Mondeville (14120) comme dans le reste de la France. Par ce lifting, elle souhaite se placer comme un véritable acteur de la transition énergétique en mettant l'accent sur des services connectés et proches des utilisateurs.

    Quel changement pour les Mondevillais ?

    En réalité il n'y aura pas de grands changements à Mondeville pour les consommateurs. En effet, Enedis continuera de s'occuper de la réalisation des relevé de compteur et la mise en service de votre installation. Ce sera également toujours Enedis qu'il faudra joindre en cas de panne, d'urgence, de demande de raccordement au réseau ou de coupure de courant chez vous.

    En revanche, il faut noter qu'Enedis (comme ERDF en son temps) ne s'occupe aucunement de votre contrat ou de votre abonnement à EDF, elle agit en tant que gestionnaire de réseau et non comme fournisseur. Ainsi, pour toute demande de souscription, de résiliation ou d'estimation, l'entreprise ne pourra vous donner de réponse à Mondeville. En effet, toutes ces réclamations et questions devront être transmises à l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie à Mondeville comme dans votre département (Calvados).

    Le raccordement à Mondeville

    Raccordement ErDF à Mondeville

    Pour raccorder votre appartement ou maison au réseau d'électricité de la ville de Mondeville, vous devez adresser une demande à l'ancien ErDF Mondeville qui se fait maintenant appeler Enedis Mondeville. Cela s'explique par le fait qu'en tant que gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis est le seul à avoir la possibilité de raccorder les foyers à ce réseau en le modifiant si nécessaire.

    Afin de demander le raccordement de votre construction à Enedis Mondeville vous devez lui transmettre les documents suivants :

    • Un extrait du cadastre
    • Les plans de votre futur logement et de ses environs
    • Votre permis de construire et l'autorisation d'urbanisme
    • La garantie de votre participation aux travaux engendrés par le raccordement
    • La puissance de votre compteur futur d'électricité

    Enedis prend environ six semaines à répondre à la demande de raccordement puis un accord doit être décidé entre les deux parties pour que les travaux puissent commencer à Mondeville.

    Raccorder sa nouvelle maison à Mondeville avec ErDF

    A Mondeville, le raccordement d'une maison neuve au réseau électrique se fait comme dans toutes les autres villes. Il faut constituer un dossier en faisant une demande en ligne sur le site d'Enedis (ex ErDF). Sélectionnez bien dans le formulaire à remplir qu'il s'agit d'un nouveau raccordement et compléter toutes les autres questions demandées liées à votre domicile à Mondeville. En effet, ces actions permettent de savoir la puissance maximale souhaitée du nouveau compteur ainsi que l'usage que vous ferez de l'énergie électrique dans votre logement Mondevillais. Des documents annexes doivent être rajouté au formulaire complété pour finaliser le dossier. De son côté, Enedis va réaliser une étude technique pour vous faire une proposition du déroulement des travaux. A vous d'accepter celle ci sous 3 mois pour que le projet de raccordement au réseau se mette en place et que vous bénéficiez de l'électricité à votre emménagement à Mondeville. Il faut savoir que les coûts du raccordement dépend de la puissance de compteur choisie.

    Informations utiles pour les habitants de Mondeville

    Arrivée du compteur intelligent Linky à Mondeville

    À Mondeville, le calendrier de déploiement du compteur intelligent Linky est ici :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Janvier 2016 à Juin 2016 23
    de Juillet 2016 à Décembre 2016 49
    de Juillet 2017 à Décembre 2017 1 422
    de Juillet 2018 à Décembre 2018 4 088

    Pour plus d'informations sur le nouveau compteur électrique Linky, vous pouvez contacter Enedis ou vous rendre sur leur site internet.

    Les compteurs Linky à Mondeville

    Au préalable, les Mondevillais et Mondevillaises doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements à Mondeville et dans la France entière.

    Linky, quelle est la raison d'un changement ?

    Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 14 (Calvados). En effet, ce compteur va permettre deux choses : - Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement de Mondeville car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance ; - Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Mondevillais. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 14 (Calvados).

    Faut-il payer pour un compteur Linky à Mondeville ?

    Comme dans toute la France et à Mondeville, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :

    • la demande expresse d'un Mondevillais qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient ;
    • Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents à Mondeville et en France soient des compteurs Linky.

    Pourquoi tant de critiques envers Linky ?

    Les habitants de Mondeville contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les Mondevillais. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les Mondevillais et Mondevillaises.

    Faire la demande d'un certificat "Consuel" à Mondeville

    Les Mondevillais devront obligatoirement avoir un certificat de conformité dit "Consuel" pour s'abonner à une offre de fourniture en électricité. Voici les démarches à suivre pour l'obtenir à Mondeville (14) :

    • Terminez les travaux de raccordement au réseau d'électricité (prestation réalisée par Enedis).
    • Contactez Consuel par téléphone, en ligne, ou en vous rendant à une agence proche de Mondeville.
    • Un technicien se rendra à votre domicile pour déterminer la conformité de votre installation par rapport aux normes de sécurité.
    • Si cela convient, il vous délivrera votre certificat Consuel.

    Pour fixer un rendez-vous avec un agent Consuel, composez le 08 21 20 32 02 ou rendez-vous directement en agence à l'adresse suivante :

    9, rue de Suède CS 30813 35208 RENNES Cedex 2

    Retrouvez également les horaires d'ouverture de l'agence Consuel : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Informations pratiques sur la mairie de Mondeville

    Nouveau venu à Mondeville ? Vous recherchez des informations sur la mairie de Mondeville ? Pour joindre votre maire actuel (Hélène Mialon-Burgat (Mandat : 2014-2020)), il vous suffit de téléphoner à la mairie (02 31 35 52 00) ou d'envoyer un mail à l'adresse suivante : contact@mondeville.fr. Il est également possible pour vous de vous rendre directement à la mairie de Mondeville : Mairie de Mondeville, Rue Chapron, 14120 Mondeville.

    Celle-ci est ouverte aux horaires suivants : horaires indisponibles

    Est-ce possible de refuser le compteur Linky à Mondeville?

    Le compteur Linky a été mis en place progressivement sur le territoire français pour mettre en place l'envoi automatique des données de consommation énergétiques à Enedis Calvados et mieux calculer vos factures d'électricité à Mondeville.

    Vous ne pouvez pas en théorie vous opposer à son installation dans votre logement de Mondeville, mais vous pouvez toujours envoyer une lettre recommandée à Enedis 14. C'est en effet ce dernier qui est propriétaire des compteurs. N'hésitez pas à le contacter au 09 72 67 50 14 ou par mail (erdf-are-normandie@erdfdistribution.fr) si vous avez d'autres questions.

    Consommation énergétique des habitants de Mondeville

    La consommation électrique des habitants de Mondeville

    La consommation par habitant des Mondevillais est estimée environ à 3.1 MWh par an. (augmentation de 0.07 MWh par rapport à l'année précédente)

    En comparaison :

    Localisation Consommation moyenne par habitant de Mondeville
    Alentours de Mondeville 2.5 MWh
    France environ 6,7 MWh

    Ci-dessous vous pouvez voir un graphique comparant la consommation d'électricité à Mondeville, dans les communes et collectivités avoisinantes (Enedis Bayeux (14400), Enedis Le Havre (76600), Enedis Cormelles-Le-Royal (14123)) et en France.

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    La différence avec Saint-Pierre-Azif est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

    Pour autant on ne parle ici que de la consommation électrique des habitants de Mondeville. Qu'en est-il de celle-ci lorsque l'on prend en considération l'électricité mais aussi le gaz ? Les Mondevillais sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

    Les Mondevillais dépensent moins au niveau énergétique que le reste des français (1.4 MWh/habitant de moins).

    Vous trouverez plus d'informations concernant concernant la consommation énergétique des Mondevillais sur le site du ministère du développement durable.

    Le gaz et l'électricité distribués dans la ville de Mondeville

    La consommation gazière des Mondevillais s'élève à 88 350 MWh/an. La consommation électrique quant à elle, atteint 30 127 MWh/an. GRDF et ERDF ont donc distribué moins de gaz et d'électricité cette année que l'année dernière, soit environ 5 167 MWh (4.2 %).

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    Mondeville : focus sur la consommation d'électricité des Mondevillais

    La répartition de la consommation énergétique à Mondeville se fait comme suit :

    Consommation par foyer/an Localisation
    6.8 MWh Mondeville
    5.3 MWh Alentours de Mondeville
    11,2 MWh En France

    L'énergie principales utilisée par les Mondevillais est donc de gaz.

    Au niveau des foyers de la ville de Mondeville, voici les statistiques : 6.8

    Nous pouvons comparer cette consommation avec celle des villes proches de Mondeville : 5.3

    Comprendre la facture d'énergie des Mondevillais

    Les factures des Mondevillais varient selon :

    • La météo de la région
    • Le type de logement
    • Le chauffage que vous avez choisi
    • Le combustible utilisé
    • La quantité de logements qui sont certifiés BBC

    Ce sont donc ces facteurs qui peuvent expliquer une certaine variation énergétique dans les budgets des Mondevillais, en comparaison aux citoyens d'une ville telle que Sainte-Marguerite-Des-Loges.

    Toutes les informations sur le type et le nombre de logements à Mondeville

    Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Mondeville (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

    • 2 758 maisons
    • 4 758 appartements

    Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Mondeville :

    Type de logement (%)

    Il est également important de noter que sur 4 758 logements à Mondeville, 9 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Basse-Normandie ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Mondeville (Enedis Bayeux (14400), Enedis Le Havre (76600), Enedis Cormelles-Le-Royal (14123)).

    Quel combustible est favorisé par les Mondevillais ?

    Combustible Pourcentage
    Chauffage de ville 3.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 70.7 %
    Electricité 18.7 %
    Fioul 7.1 %
    Gaz (bouteilles ou citernes) 0.4 %

    Le montant moyen d'une facture d'énergie à Mondeville

    La facture énergétique des Mondevillais se décompose en deux parties bien distinctes :

    • La facture électrique est environ de 996 €
    • La facture de gaz est environ de 1265 €

    Ainsi, la facture moyenne annuelle à Mondeville atteint un total de 2261 €. Ce montant est différent de celui de l'année précédente. En effet, on peut noter une diminution de 61.0 € (2.6 %) sur la facture énergétique moyenne. La consommation peut varier d'un foyer à l'autre selon plusieurs critères, tels que le type de chauffage utilisé ou le type de combustible choisi.

    Votre facture peut vous servir de justificatif de domicile. Vous saurez aussi si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

    Ci-dessous vous pouvez retrouvez un représentation de la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de Mondeville, pour les villes avoisinantes et pour la France.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Pour avoir une vision plus précise du montant de votre contrat, faites vous même votre simulation via le site de papernest :

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    L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Mondeville

    La majorité des Mondevillais préfèrent le chauffage central individuel.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Pour plus de renseignements sur votre consommation d'énergie à Mondeville dans la région Basse-Normandie, rendez-vous sur le site internet d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage), qui regorge d'informations sur :

    • le chauffage au gaz
    • le chauffage électrique
    • les différents travaux de rénovations énergétiques
    • les devis

    Les Mondevillais auront donc la possibilité de réaliser des économies d'énergie à Mondeville.

    Réponses aux interrogations des Mondevillais

    Comment payer ma facture d'énergie à Mondeville ?

    Les fournisseurs d'énergie mettent en place plusieurs moyens pour que leurs clients puissent régler leurs factures le plus rapidement possible. Ainsi, les Mondevillais pourront payer leur abonnement des façons suivantes :

    • Par prélèvement automatique sur son compte bancaire.
    • Par l'envoi d'un chèque.
    • Via Mandat Cash.
    • Sur le site du fournisseur en réglant en ligne par carte bancaire.
    • Via le serveur vocal de votre fournisseur.
    • À l'aide d'un TIP (Titre Interbancaire de Paiement).

    Pour les habitants de Mondeville (14), régler sa facture d'électricité est donc assez simple. Il est important de préciser cependant qu'Enedis (ex ERDF) est le distributeur d'électricité, ce n'est pas un fournisseur. De ce fait, ce n'est pas auprès d'Enedis que vous réglerez vos factures de fourniture en électricité à Mondeville.

    Concrètement, que fait ENEDIS (ex-ERDF) à Mondeville ?

    À Mondeville, Enedis est ce qu'on appelle un gestionnaire de réseau de distribution, ou un distributeur. Il a le monopole de cette activité sur 95% du territoire français, les 5% restants étant gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD) mandatées par les communes.

    Il ne faut pas confondre le distributeur avec les nombreux fournisseurs d'électricité de Mondeville : le rôle principal d'Enedis, c'est d'amener l'électricité aux habitants Mondevillais, de raccorder les nouveaux logements construits chaque année, de mettre les compteurs en service, d'entretenir et de dépanner le réseau électrique. Enedis est propriétaire des compteurs d'électricité de Mondeville, de sorte qu'il se charge également de modifier la puissance du compteur au besoin, voire même de changer les compteurs et, surtout, de faire les relevés des compteurs Mondevillais.

    Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Mondeville ?

    C’est ErDF, renommé en 2015 en Enedis, qui dans la plupart des cas va être votre interlocuteur lors de vos coupures d’électricité. On distingue deux types de pannes :

    • La panne localisée dans votre maison ou appartement
    • La panne généralisée à Mondeville ou dans une partie de la ville

    Lorsqu’on parle de panne localisée, il est possible que votre problème provienne du fait que vous ayez un impayé par exemple. Il vous faut donc contacter votre fournisseur. Sinon cela peut provenir de chez vous, votre disjoncteur est peut être en panne. Dans ce cas, il vous faut contacter Enedis, au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Un technicien sera peut être amené à intervenir chez vous. Si l’on parle de panne généralisée, il vous faudra vous armer de patience après avoir contacter Enedis (ex: ErDF) pour leur signaler le problème. Une application développée par Enedis vous permet d’obtenir des informations, cette application est fonctionnelle à Mondeville et ses alentours.

    **Comment effectuer soi-même le relevé du compteur électrique ?**

    C'est le technicien ENEDIS ( ex ERDF) qui relèvera le compteur le jour de son intervention à Mondeville. Vous pouvez aussi effectuer vous-même le relevé du compteur en déposant sur la page d'ENEDIS "relever mon compteur", les index inscrit sur le compteur électrique

    J'habite à Mondeville et je veux contacter ENEDIS pour une urgence, comment faire ?

    Pour joindre d'urgence le gestionnaire de réseau Enedis il vous faudra contacter le service dépannage au 09 72 67 50 14, le service dépannage est disponible 24h/24 et 7j/7.

    Comment créer un espace client personnel sur ErDF Mondeville ?

    Vous rendre dans votre espace dédié "ErDF à mes côtés" à Mondeville nécessite de vous créer un compte sur la page https://espace-client-particuliers.enedis.fr du site Enedis. Enedis est le nouveau nom du gestionnaire de distribution du réseau d'électricité en France. Les Mondevillais, et plus largement les Français doivent avoir en tête qu'Enedis et EDF ne sont pas la même entité. Si Enedis se charge du réseau de distribution de l'électricité jusqu'à chez vous à Mondeville, EDF, lui n'est que le fournisseur qui gère la facturation de l'électricité aux Mondevillais. Alors qu'il est possible de changer de fournisseur, il est impossible pour les Mondevillais de choisir le distributeur d'électricité. Pour en savoir d'avantage vous pouvez vous rendre sur la page internet d'Enedis.

    Comment se déroule le recrutement chez ErDF Mondeville?

    Un recrutement chez ErDF c'est à dire chez Enedis se fait de la même manière que dans toutes les entreprises. Si vous habitez à à Mondeville et êtes intéressé par les offres d'emplois que propose Enedis, rendez vous sur la page https://www.enedis.fr/recrute pour postuler.

    Commentaires

    4 avis 3.3/5

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    Briac
    4/5
    le 17 février 2016

    David
    4/5
    le 21 février 2016

    Girard
    4/5
    le 02 mars 2016

    Ambre
    1/5
    le 28 février 2016

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