Ouverture de votre compteur d'électricité à Mondeville

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Enedis Mondeville (14120) : ex-ErDF

Les services ERDF à Mondeville (14120)

Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Mondeville ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 14 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Mondeville sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Mondeville :

En revanche, si vous habitez en Basse-Normandie, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

Infos Électricité/Gaz Mondeville

Comment joindre EDF à Mondeville ?

Pour mieux traiter les demandes des Mondevillais et Mondevillaises, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client de Mondeville que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

  • Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers de Mondeville
  • Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels Mondevillais

Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h.

Un autre numéro est dédié aux PME de Mondeville et aux Mondevillais qui font de la gestion immobilière : c'est le 0 810 333 683, numéro surtaxé (6cts/min).

Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure.

Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30.

Enfin, s'il s'agit d'une urgence à Mondeville, passez directement par le distributeur d'électricité, Enedis (ex-ErDF), en appelant le 09 72 67 50 14

Foire aux questions à Mondeville

Que faire en cas de réclamation ?

Pour joindre d'urgence le gestionnaire de réseau Enedis il vous faudra contacter le service dépannage au 09 72 67 50 14, le service dépannage est disponible 24h/24 et 7j/7.

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Mondeville ?

Quel que soit votre fournisseur d'électricité à Mondeville, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant, il faut, en cas d'urgence, vous tourner directement vers le distributeur : Enedis (ex-ErDF).

Cela dépend toutefois de votre situation, car, pour une coupure liée à une facture non réglée, c'est votre fournisseur à Mondeville qu'il faut consulter.

Pour distinguer les différents types de coupure et de panne, le mieux est de chercher à savoir s'il s'agit d'une panne généralisée à Mondeville ou d'une panne qui n'est propre qu'à votre logement. Dans le premier cas, contactez Enedis. Dans le second, appelez votre fournisseur d'électricité, car le problème est probablement lié à à votre contrat, soit à votre compteur électrique. De manière générale, le fournisseur peut tout à fait servir d'intermédiaire entre votre problème à Mondeville et Enedis, de sorte que, s'il ne s'agit pas d'une urgence ni d'une large coupure concernant tout le quartier ou toute la ville, préférez appeler le service client de votre fournisseur.

Pour joindre Enedis, composez le 09 72 67 50 14

Comment régler sa facture d'énergie ?

Les fournisseurs d'énergie mettent en place plusieurs moyens pour que leurs clients puissent régler leurs factures le plus rapidement possible. Ainsi, les Mondevillais pourront payer leur abonnement des façons suivantes :

  • Par prélèvement automatique sur son compte bancaire.
  • Par l'envoi d'un chèque.
  • Via Mandat Cash.
  • Sur le site du fournisseur en réglant en ligne par carte bancaire.
  • Via le serveur vocal de votre fournisseur.
  • À l'aide d'un TIP (Titre Interbancaire de Paiement).

Pour les habitants de Mondeville ($PCDepartement), régler sa facture d'électricité est donc assez simple. Il est important de préciser cependant qu'Enedis (ex ERDF) est le distributeur d'électricité, ce n'est pas un fournisseur. De ce fait, ce n'est pas auprès d'Enedis que vous réglerez vos factures de fourniture en électricité à Mondeville.

**Que propose ENEDIS (ex-ERDF) à ses clients à Mondeville ?**

On a souvent tendance à confondre EDF et ErDF. EDF est un fournisseur d’électricité alors qu’ErDF est le gestionnaire du réseau de Mondeville. C’est donc ErDF qui est propriétaire des compteurs et s’occupe de leur gestion, que ce soit pour les relevés, la mise en service, le changement des compteurs ou le raccordement au réseau si vous avez construit une nouvelle maison à Mondeville.

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Mondeville?

Vous cherchez à être recruté par ErDF, appelé depuis 2015 Enedis ? Il vous faudra suivre quelques étapes :

  • La candidature
  • Entretien téléphonique
  • Rencontre physique
  • Décision finale

Un recrutement des plus classiques. Que ce soit à Mondeville ou ailleurs Enedis recrute partout en France et dans une vaste catégorie de professions. Si vous le voulez vous pouvez candidater aux offres proposées sur le site https://www.enedis.fr/recrute. La majeure partie des collaborateurs vont avoir la charge d’exploiter et de moderniser les réseaux électriques français.

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Mondeville ?

Accéder à votre espace client ErDF de Mondeville est chose aisée... Si l'on est bien renseigné ! Pour vous aider dans cette démarche, nous vous accompagnons pas-à-pas. La première chose à savoir est qu'ErDF a changé de nom et s'appelle désormais Enedis. Il s'agit toujours du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Mais à ne pas confondre avec EDF, qui est un simple fournisseur. Pour accéder ou créer votre espace client Enedis, vous devez créer un compte sur la page : https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Grâce à cet espace dédié, les $GentilMascPluriel pourront modifier leurs informations personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

Puis-je effectuer moi-même le relevé du compteur électrique ?

C’est généralement le technicien Enedis (ex-ErDF) qui relève le compteur. Cependant, à Mondeville et dans le reste de la France, Enedis offre la possibilité de réaliser une auto-relève. Vous indiquerez alors les chiffres inscrits sur le compteur sur la page « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

Infos pratiques sur ERDF à Mondeville

Appeler le numéro d'ErDF à Mondeville

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 14 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Basse-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Basse-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact

Quelle est la conséquence du changement de nom d'ErDF en Enedis pour les Mondevillais ?

En 2016, ErDF devient Enedis.

Le changement de nom et de logo visent à démontrer que le gestionnaire du réseau électrique est tournée vers l’avenir. Avec ce nom, Enedis, elle veut rappeler sa place d’interlocuteur majeur dans la filière énergétique à Mondeville et partout en France.

Ce que çela change pour les Mondevillais

Pour les consommateurs de Mondeville, il n’y a pas de changement. Enedis continue à gérer le compteur et les installations électrique. C’est toujours l’entreprise à contacter en cas de panne, d’urgence, de mise en service, de demande de raccordement au réseau, pour la réalisation du relevé de compteur. Cependant, Enedis ne s’occupe pas des contrats des utilisateurs, contrairement à EDF. Pour une souscription, une résiliation ou un déménagement, la gestion de l’abonnement revient à EDF ou à l’autre fournisseur que vous avez choisi. Vous devrez donc contacter le service client de Mondeville de votre fournisseur, ou s’il n’existe pas celui de votre département (Calvados, 14).

Quel sont les délais et tarifs appliqués à Mondeville pour l'ouverture de compteur ?

Les Mondevillais devront se tourner vers le distributeur Enedis (ex-ERDF) pour l'ouverture de leur compteur, que vous pourrez effectuer dès lors que vous aurez souscrit une offre d'électricité. Les frais et délais pour cette prestation à Mondeville sont propres à tous les fournisseurs :

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Il est donc important de demander l'ouverture de son compteur le plus rapidement possible, afin de ne pas avoir à trop patienter pour recevoir du courant chez soi en Basse-Normandie. Vous pourrez vous munir, si vous les possédez, du relevé de votre compteur ainsi que du numéro PDL du compteur (ou du nom du précédent locataire de votre logement). Si l'électricité est coupée dans votre logement à Mondeville, le gestionnaire Enedis (ex-ERDF) chargera un technicien qualifié de procéder à l'ouverture de votre compteur à votre domicile en Basse-Normandie.

Demandez l'ouverture de votre compteur d'électricité à Mondeville sur le réseau Enedis (ex-ERDF) avec papernest

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La consommation d'électricité et de gaz des Mondevillais

Le montant moyen d'une facture d'énergie à Mondeville

Les Mondevillais payent environ 996 € pour leur facture électrique et 1265 € pour leur facture de gaz : c'est-à-dire un total annuel de 2261 €.

Par rapport à l'année précédente, cela représente tout de même une diminution s'élevant à 61.0 € (2.6 %).

Par ailleurs, sur votre facture, vous pourrez savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines. Elle pourra également servir de justificatif de domicile.

Le diagramme ci-dessous représente, la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de Mondeville, pour les communes alentours et pour la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Mondeville est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Mondevillais, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Pour avoir une vision plus précise, faites vous même votre estimation grâce à papernest : [% cta-estimate-app %] MON ESTIMATION [% /cta-estimate-app %]

Quelle est la consommation moyenne par foyer à Mondeville ?

La répartition de la consommation énergétique à Mondeville se fait comme suit :

Consommation par foyer/an Localisation
6 MWh Mondeville
5.3 MWh Alentours de Mondeville
11,2 MWh En France

L'énergie principales utilisée par les Mondevillais est donc de gaz.

Au niveau des foyers de la ville de Mondeville, voici les statistiques : 6

Nous pouvons comparer cette consommation avec celle des villes proches de Mondeville : 5.3

Quel type de chauffage est le plus répandu à Mondeville ?

La majorité des Mondevillais préfèrent le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Pour plus de renseignements sur votre consommation d'énergie à Mondeville dans la région Basse-Normandie, rendez-vous sur le site internet d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage), qui regorge d'informations sur :

  • le chauffage au gaz
  • le chauffage électrique
  • les différents travaux de rénovations énergétiques
  • les devis

Les Mondevillais auront donc la possibilité de réaliser des économies d'énergie à Mondeville.

Quelle quantité d'énergie les habitants de Mondeville consomment-ils ?

La consommation par habitant des Mondevillais est estimée environ à 3 MWh par an. (augmentation de 0.07 MWh par rapport à l'année précédente)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant de Mondeville
Alentours de Mondeville 2.5 MWh
France environ 6,7 MWh

Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Mondeville, dans les villes et collectivités proches (Enedis Bayeux (14400), Enedis Le Havre (76600), Enedis Cormelles-Le-Royal (14123)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Saint-Martin-De-Fontenay est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Mondevillais. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Mondevillais sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

Les Mondevillais consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (1.5 MWh/habitant de moins).

Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Mondevillais.

La consommation de gaz et d'électricité à Mondeville

Quelles est la consommation moyenne d'énergie des Mondevillais ?

Tout d'abord, il faut préciser que la consommation moyenne en Basse-Normandie va évoluer en fonction des années, proportionnellement aux nombres d'habitants de Mondeville (14) et d'autres villes aux alentours. Ainsi, les habitants de Mondeville consomment 88 350 MW de gaz et 30 127 d'électricité par an, ce qui est moins importante que l'année précédente.

Il est également intéressant de comparer la consommation des Mondevillais avec la moyenne française :

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

On observe ainsi que les 4 436 foyers de Mondeville ont consommé moins que la moyenne nationale française.

Ce sont les distributeurs qui se chargent d'acheminer l'énergie à votre domicile en Basse-Normandie : Enedis (ex-ERDF) pour l'électricité et GRDF pour le gaz.

La variation des factures d'énergie des Mondevillais

Dans la ville de Mondeville de nombreuses variables tendent à influencer la consommation énergétique des Mondevillaises. Parmi les plus importantes on retrouve :

  • Le type et la taille du logement
  • La météo et la température moyenne du département
  • Le combustible utilisé pour se chauffer
  • Le type de chauffage choisi par les habitants
  • La quantité de logements certifiés BBC

A partir de ces données on peut comparer la facture énergétique des Mondevillais avec celle des habitants d'une ville telle que Roullours.

Le combustible le plus répandu à Mondeville

Combustible Pourcentage
Chauffage de ville 3.0 %
Gaz de ville ou de réseau 70.7 %
Electricité 18.7 %
Fioul 7.1 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 0.4 %

Les types de logements à Mondeville et leur nombre

Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Mondeville (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

  • 2 758 maisons
  • 4 758 appartements

Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Mondeville :

Type de logement (%)

Il est également important de noter que sur 4 758 logements à Mondeville, 9 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Basse-Normandie ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Mondeville (Enedis Bayeux (14400), Enedis Le Havre (76600), Enedis Cormelles-Le-Royal (14123)).

Le raccordement à Mondeville

Raccordement ErDF à Mondeville

Pour raccorder votre appartement ou maison au réseau d'électricité de la ville de Mondeville, vous devez adresser une demande à l'ancien ErDF Mondeville qui se fait maintenant appeler Enedis Mondeville. Cela s'explique par le fait qu'en tant que gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis est le seul à avoir la possibilité de raccorder les foyers à ce réseau en le modifiant si nécessaire.

Afin de demander le raccordement de votre construction à Enedis Mondeville vous devez lui transmettre les documents suivants :

  • Un extrait du cadastre
  • Les plans de votre futur logement et de ses environs
  • Votre permis de construire et l'autorisation d'urbanisme
  • La garantie de votre participation aux travaux engendrés par le raccordement
  • La puissance de votre compteur futur d'électricité

Enedis prend environ six semaines à répondre à la demande de raccordement puis un accord doit être décidé entre les deux parties pour que les travaux puissent commencer à Mondeville.

Raccorder sa nouvelle maison à Mondeville avec ErDF

Vous construisez votre maison de rêve et naturellement vous voulez profiter de l’électricité au plus vite. Les démarches de raccordement au réseau sont les mêmes pour un logement existant et un logement neuf. Ces démarches peuvent s’effectuent par Enedis (anciennement appelé ErDF). Il faudra 6 semaines de délais pour que votre demande soit prise en compte et que vous ayez une réponse avec un devis. Il est à noter qu’il est très important de bien fournir tous les documents nécessaires. Vous avez bien sûr la possibilité de laisser votre architecte s’occuper de votre raccordement au réseau électrique.

Informations intéressantes à destination des Mondevillais

Comment avoir un certificat de conformité dans le 14 (Calvados) ?

Vous vivez à Mondeville et avez besoin d'un certificat Consuel? Pour recevoir un certificat de conformité, vous devez contacter directement Consuel au numéro suivant 08 21 20 32 02

Si vous préférez vous rendre directment en agence, voici l'adresse du centre situé dans votre région (Basse-Normandie) ainsi que ses horaires d'ouverture:

9, rue de Suède CS 30813 35208 RENNES Cedex 2

Horaires : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Les compteurs Linky à Mondeville

Tout d'abord, Linky est le nouveau compteur créé par le distributeur électrique disponible à Mondeville et dans toute la France. C'est un compteur dit "intelligent" qui permet de connaître la consommation de chaque compteur Mondevillais en temps réel et de permettre, in fine, des économies d'énergie.

Quel est l'intérêt d'avoir un nouveau compteur ?

L'intérêt pour les Mondevillais et Mondevillaises est surtout au niveau tarifaire. En effet, le compteur permet de suivre en temps réel la consommation exacte du logement dans la ville Mondeville. Ainsi, les factures ne sont pas choisies sur l'estimation mais une consommation à Mondeville réelle car la relève se fait à distance tous les mois. De plus, lors d'un déménagement pour une habitation Mondevillaises, la facture de résiliation ou les factures de régularisation seront plus faibles car ce sera selon la consommation faite dans le 14 (Calvados). Enfin, un intérêt est le fait que les interventions à domicile seront beaucoup moins présentes pour les habitants Mondevillais. Lors d'un emménagement dans la ville Mondeville, la mise en service pourra se faire en 24h au lieu de 5 jours pour un délai normal. De la même façon, la démarche de changer la puissance d'un compteur ne se fera pas par un technicien Mondevillais mais, à distance.

Quand les compteurs Linky seront déployés à Mondeville ?

Enedis déploie ces compteurs dans toute la France même dans le 14 (Calvados), et compte terminer en 2021 le déploiement dans la France entière. Il est possible de connaître la date de déploiement pour les habitants Mondevillais sur le site de Enedis.

Quel est le tarif du compteur Linky ?

Il existe deux cas de figure pour connaître le tarif de l'installation d'un compteur Linky :

  • Lorsque l'installation provient de la demande d'un habitant de Mondeville pour un changement de compteur ;
  • Lorsque c'est Enedis qui fait la démarche pour changer le compteur d'un logement Mondevillais.

Dans les deux cas, le compteur en lui-même et l'installation pour une maison ou un appartement dans le 14 (Calvados) sont gratuits.

Pourquoi tant de polémiques ?

Les polémiques autour du compteur Linky sont sur plusieurs sujets. La première critique portée par les habitants de Mondeville est sur le fait qu'il est difficile de refuser la pose de ce nouveau compteur. Une autre difficulté pour l'accepter est que les habitants de Mondeville ne sont pas certains qu'il ne pose aucun problème de santé du fait des ondes.

Le compteur Linky débarque à Mondeville

Dans la commune de Mondeville, Linky est déployé selon le programme ci-dessous :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2016 à Juin 2016 23
de Juillet 2016 à Décembre 2016 49
de Juillet 2017 à Décembre 2017 1 422
de Juillet 2018 à Décembre 2018 4 088

Pour plus d'informations sur le déploiement du compteur électrique Linky, vous pouvez vous rendre sur le site d'Enedis.

Renseignements et infos pratiques à propos de la mairie de Mondeville

Adresse Mairie de Mondeville, Rue Chapron, 14120 Mondeville
Nom des habitants Mondevillais et Mondevillaise
Maire Hélène Mialon-Burgat (Mandat : 2014-2020)
Horaires d'ouverture horaires indisponibles
Adresse mail contact@mondeville.fr
Numéro de téléphone 02 31 35 52 00

Peut-on s'opposer à la pose du compteur Linky à Mondeville?

Le compteur Linky est en passe d'être déployé partout en France, dans la région de Basse-Normandie, y compris à Mondeville. Enedis Calvados est l'organisme qui gère le déploiement de ce compteur dans les foyers français. Pour toute question à ce sujet, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 14 ou par mail (erdf-are-normandie@erdfdistribution.fr).

Est-ce légal de refuser Linky ?

Il est impossible légalement de refuser l'installation du compteur Linky à Mondeville. Toutefois, vous pouvez vous opposer à l'entrée dans votre logement Mondevillais du technicien Enedis en charge de la pose. Sachez en tout cas que Linky ne comporte pas de risque pour la santé, et ne vous espionnera pas.

Commentaires

4 avis 3,3/5

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Briac
4/5
le 17 février 2016

David
4/5
le 21 février 2016

Girard
4/5
le 02 mars 2016

Ambre
1/5
le 28 février 2016

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