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    Enedis (ex-ERDF) à Mons (83440)

    Les services ERDF à Mons (83440)

    Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Mons vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

    Pour une ouverture de contrat d'électricité à Mons, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

    Les autres services à Mons pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

    Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Mons :

    Les Monsois et leur consommation énergétiques

    La variation des factures d'énergie des Monsois

    Plusieurs facteurs influencent la variation des factures énergétiques à Mons :

    • La quantité de logements certifiés BBC
    • Le type de logement (appartement, maison..)
    • La météo de la région (la température moyenne)
    • Le combustible utilisé
    • Le chauffage que vous avez choisi

    Les Monsois sont donc soumis à l'ensemble de ces variables pouvant impacter significativement leur consommation énergétique au jour le jour et donc leur facture. On peut aisément comparer leur situation à celle des citoyens d'une ville telle que Toulon.

    Le combustible le plus répandu à Mons

    Les Monsois ont besoin de combustible pour se chauffer ou tout simplement pour avoir de l'énergie chez eux. Ces combustibles à Mons sont par exemple le gaz, le charbon, le fioul...

    Voici comment est réparti l'usage de combustible à Mons L'électricité compte pour 75.3 %, le gaz en citerne ou bouteilles pour 10.2 %, le chauffage de ville est utilisé à hauteur de 0.0 %, le fioul représente 12.9 % et enfin le gaz de ville 1.6 %.

    Type de logements à Mons

    Y a t'il plus de maisons ou d'appartements à Mons ?

    à Mons on comptabilise :

    754 maisons 830 appartements Quelle part de ces logement possède la certification du label BBC ?

    78 logements possèdent la certification du label sur un total de 830 logements. C'est à dire une proportion de 0%. Pour autant cette proportion diffère selon les villes. Ainsi, on peut aisément comparer les chiffres de Mons avec ceux de la ville de Toulon.

    Le type de chauffage favorisé par les habitants de Mons

    Les Monsois favorisent majoritairement le autre moyen de chauffage.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Vous souhaitez en savoir plus sur votre consommation à Mons ? De nombreuses informations sont disponibles sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui traite de sujets variés comme :

    • le chauffage électrique
    • le chauffage au gaz
    • les différents travaux de rénovation énergétique
    • les devis et leur coût potentiel

    Vous aurez donc l'opportunité de glaner de nombreux conseils vous permettant de faire de belles économies d'énergie à Mons.

    Quelle est la facture énergétique moyenne des habitants de Mons ?

    Comme dans le reste de la France, l'énergie est une dépense fondamentale des Monsois, qui consacrent en moyenne 2095 euros à leur électricité annuelle, soit une consommation de 5 827 kW par an.

    En ce qui concerne le gaz, en revanche, les habitants de Mons consomment en moyenne, annuellement, 0 kW de gaz, pour une facture d'énergie de 0 d'euros.

    Par rapport à l'année précédente, la consommation d'énergie Monsoise a suivi le cours d'une diminution. En effet, on observe une différence de 74.1 d'euros par rapport à l'année d'avant, soit une variation de 3.4 %.

    Pour rendre cela plus concret, nous avons réalisé un graphique illustratif des différences entre la facture des Monsois et celle de ses voisins, mais aussi du reste des Français. Vous le trouverez ci-dessous :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Si votre consommation à Mons est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Monsois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Un contrat adéquat est aussi adapté à votre présence à votre domicile de Mons, et peut être une offre heures creuses/heures pleines, pour vous permettre de payer moins cher votre consommation d'électricité la nuit.

    Nous pouvons vous aider à trouver le bon contrat pour votre maison à Mons grâce à un outil d'estimation, qui simule votre consommation et vous propose le contrat d'énergie le plus judicieux. Vous pouvez recourir au simulateur de papernest ci-dessous :

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    Les Monsois et les dépenses énergétiques

    La consommation électrique d’un habitant de la ville de Mons atteint en moyenne 6.7 MWh par an.

    (diminution de 0.24 MWh par rapport à une année auparavant)

    En comparaison :

    Localisation Consommation moyenne par habitant de Mons
    France environ 6,7 MWh
    Alentours de Mons 5.1 MWh

    Le graphique ci-dessous représente une comparaison entre la consommation électrique per capita à Mons, dans les villes et collectivités voisines (Enedis Roquebrune-Sur-Argens (83380), Enedis La Colle-Sur-Loup (06480), Enedis Cannes (06400)) et en France.

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    La différence avec Sallagriffon est remarquable et vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

    Si on prend en compte les deux énergies, soit le gaz et l’électricité : quelle est la consommation des Monsois comparée au reste du territoire français ?

    Les Monsois dépensent plus en électricité et gaz que le reste des français (2.2 MWh/habitant de plus).

    Pour plus de renseignements sur la consommation énergétique des à Mons, visitez le site du ministère du développement durable qui regorge d’informations sur ce sujet.

    La facture d'énergie des Monsois

    À Mons, les habitants s'appuient surtout sur d'électricité comme source d'énergie. Mons est composé de 866 habitants et 408 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 14.3 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours de Mons, la consommation moyenne est de 10.2 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

    La distribution d'énergie par ERDF et GRDF à Mons

    Les Monsois consomment annuellement 0 MWh de gaz. Leur consommation électrique atteint quant à elle 5 827 MWh par an. À Mons, les gestionnaires des réseaux de distribution d'électricité et de gaz, respectivement ERDF et GRDF, ont distribué moins de gaz et d'électricité cette année que l'année précédente, à hauteur de 206 MWh (3.4 %).

    Informations utiles pour les habitants de Mons

    Peut-on s'opposer à la pose du compteur Linky à Mons?

    Le refus de la pose

    Le compteur Linky (aussi appelé compteur intelligent) doit être déployé dans 35 millions de foyers français d'ici à 2021, Mons et ses 408 foyers sont donc concernés. Il est possible d'obtenir plus d'informations sur le sujet en contactant Enedis Mons.

    En tant que gestionnaire du réseau, Enedis peut effectuer les opérations qu'il souhaite sur ses compteurs, tels que le disposent l’article L322-8 du code de l’énergie et l'article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015. Néanmoins, bien qu'Enedis soit gestionnaire du réseau dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur, cela n'implique pas que ses clients soient obligés d'accepter les modifications engagées. Vous pouvez donc légalement refuser la pose de ce compteur.

    Néanmoins, sur son site internet, lorsqu'Enedis répond à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", l'idée est claire: "Oui. Il est indispensable et encadré par la loi. Vous ne pouvez donc pas refuser son remplacement. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an."

    Ainsi, si vous souhaitez refuser la pose du compteur Linky dans votre logement à Mons, vous risquez de voir votre tarif augmenter.

    Comment s'opposer à la pose du compteur?

    Pour s'opposer, il est conseiller de s'y prendre en avance (au moins un mois avant la date prévue de la pose à Mons) et d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

    Renseignements et infos pratiques à propos de la mairie de Mons

    Nouveau venu à Mons ? Vous recherchez des informations sur la mairie de Mons ? Pour joindre votre maire actuel (Éliane Feraud (Mandat : 2014-2020)), il vous suffit de téléphoner à la mairie (04 94 39 22 39) ou d'envoyer un mail à l'adresse suivante : mairie-mons83@wanadoo.fr. Il est également possible pour vous de vous rendre directement à la mairie de Mons : Mairie de Mons, 31, rue Jean-Vadon, 83440 Mons.

    Celle-ci est ouverte aux horaires suivants : Du lundi au vendredi de 08h30 à 12h00

    Le compteur Linky débarque à Mons

    Depuis 2015, le distributeur Enedis (ex-ErDF) remplace les anciens compteurs électriques de son réseau par les compteurs nouvelle génération Linky. Ceux-ci vont être déployés sur tout le territoire notamment au sein des 408 foyers Monsois, aussi si vous n'êtes pas encore équipés chez vous à Mons cela ne saurait tarder ! Pour information, le programme du déploiement de Linky est le suivant :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Juillet 2018 à Décembre 2018 864

    FAQ sur les compteurs Linky

    Linky est le nouveau compteur déployé dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur et dans toute la France.

    Quel est le prix pour un changement pour Linky ?

    Deux cas de figure peuvent survenir pour les Monsois et Monsoises. Le premier est un changement désiré par le locataire ou propriétaire dans le 83 (Var). Le second est lorsque, pour arriver aux nombres voulus par Enedis de compteur Linky en Provence-Alpes-Cote D'Azur et en France, le gestionnaire du réseau change le compteur. Pour tout changement pour un compteur Linky dans un logement à Mons, le prix est gratuit.

    Quelles sont les fonctionnalités de ce nouveau compteur pour les Monsois ?

    Linky est un compteur "intelligent" donc qui communique directement avec le réseau d'électricité Monsois. Celui-ci va permettre aux habitants du 83 (Var) de faire leurs démarches plus rapidement. Par exemple, la prise de rendez-vous avec un technicien Monsois Enedis ne sera plus nécessaire car cette démarche pourra être faite à distance. Un autre exemple est que les frais de mise en service pour un compteur de Mons seront plus faibles.

    Quelles sont les commentaires sur Linky ?

    Les commentaires négatifs portés sur Linky par les Monsois sont de plusieurs ordres. Le premier est qu'il est difficile pour un habitant de Mons de pouvoir refuser le nouveau compteur. Ensuite, Enedis n'a toujours pas confirmé si des problèmes de santé pouvaient intervenir lorsqu'un habitant du 83 (Var) possède ce nouveau compteur.

    Comment avoir un certificat de conformité dans le 83 (Var) ?

    À Mons, pour obtenir le certificat de conformité suite à un raccordement électrique, il faudra joindre le service au numéro ou à l'adresse suivante :

    Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
    Adresse du service régional : 6-8 espace Henry ValléeCS 6061569366 LYON cedex 07
    Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Mons : infos Gaz/Electricité

    Comment joindre EDF à Mons ?

    Votre situation Numéro Horaires
    Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
    Numéro Cristal (non surtaxé)
    Lundi-samedi
    8H-21H
    Vous êtes un professionnel 3022
    Numéro Azur (prix d'un appel local)
    Lundi-vendredi
    8H30-18H
    Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 633
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-18H
    Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 003
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-17H
    Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
    Gratuit (numéro vert)
    24H/24
    7J/7
    Travaux de chauffage-isolation 3929
    Gratuit depuis un fixe
    Site EDF Travaux
    Lundi-samedi
    8H-18H30

    Pour un cas d'urgence à Mons, nous vous conseillons d’appeler le numéro d’Enedis (ex-ErDF) de votre département (Var, 83) qui est le 09 72 67 50 83.

    Infos pratiques sur ERDF à Mons

    Ouvrir un compteur électrique EDF à Mons

    Ouvrez votre compteur d'electricite à Mons sur le réseau ErDF avec papernest

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    Les frais d'ouverture du compteur électrique en France et à Mons varient entre 27 et 150 euros selon le délai choisi.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Pour une ouverture de compteur rapide, essayez d'avoir les numéros suivant lors de la souscription :

    • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
    • Relevé de compteur

    Si un de ces éléments vous manque, un technicien d'ERDF de Mons fera le déplacement pour y avoir accès.

    Pour encore plus de détails, n'hésitez pas à consulter notre article sur la mise en service d'EDF

    Joindre le numéro d'ErDF à Mons

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 83 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Provence-Alpes-Cote D'Azur : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Provence-Alpes-Cote D'Azur : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Pourquoi ErDF se fait-il maintenant appeler Enedis à Mons ?

    Différence entre Enedis et EDF

    ErDF se fait appeler Enedis à Mons comme dans le reste du pays depuis 2016. Ce changement de nom permet au distributeur du réseau électrique de se distinguer du fournisseur historique EDF avec lequel les usagers ont souvent tendance à le confondre. Or les deux acteurs ont deux rôles bien distincts : EDF Mons est chargé d'assurer aux Monsois et aux Monsoises un accès à l'énergie via un abonnement électrique, tandis qu'Enedis Mons s'occupe de la gestion du réseau d'électricité.

    Quels changements cela entraîne-t-il pour les habitants de Mons ?

    Les Monsois peuvent toujours s'adresser à Enedis pour les mêmes raisons qu'auparavant, c'est-à-dire les demandes de raccordement au réseau électrique, d'intervention sur leur compteur électrique ou de dépannage d'urgence entre autres. Le fait que le gestionnaire du réseau électrique se fasse maintenant appeler Enedis Mons et non pas ErDF Mons ne change rien pour eux.

    Le raccordement à Mons

    Procéder au raccordement ERDF à Mons

    A Mons, le raccordement d'une maison neuve au réseau électrique se fait comme dans toutes les autres villes. Il faut constituer un dossier en faisant une demande en ligne sur le site d'Enedis (ex ErDF). Sélectionnez bien dans le formulaire à remplir qu'il s'agit d'un nouveau raccordement et compléter toutes les autres questions demandées liées à votre domicile à Mons. En effet, ces actions permettent de savoir la puissance maximale souhaitée du nouveau compteur ainsi que l'usage que vous ferez de l'énergie électrique dans votre logement Monsois. Des documents annexes doivent être rajouté au formulaire complété pour finaliser le dossier. De son côté, Enedis va réaliser une étude technique pour vous faire une proposition du déroulement des travaux. A vous d'accepter celle ci sous 3 mois pour que le projet de raccordement au réseau se mette en place et que vous bénéficiez de l'électricité à votre emménagement à Mons. Il faut savoir que les coûts du raccordement dépend de la puissance de compteur choisie.

    Raccorder son logement grâce à Enedis Mons

    Réaliser une demande de raccordement Enedis à Mons. Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau à Mons, s'agissant de Enedis dans 95% des cas. Votre dossier doit comporter :

    • un extrait du cadastre
    • une copie du permis de construire de votre logement avec l'autorisation d'urbanisme incluse
    • des documents permettant de connaître l'environnement de votre logement Monsois
    • un plan indiquant l'accès aux branchements de réseaux
    • une déclaration sur l'honneur dans laquelle vous affirmez vous porter garant du coût des travaux
    • un document montrant la force du compteur

    Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis Mons (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement Monsois.

    Les questions que se posent les Monsois

    En cas d'urgence, comment contacter ENEDIS ?

    Enedis Mons est joignable à toute heure pour vous fournir un dépannage d'urgence si besoin. Pour prendre contact avec ce service il vous suffit d'appeler le 09 72 67 50 83.

    Puis-je faire une auto-relève de mon compteur électrique ?

    C’est généralement le technicien Enedis (ex-ErDF) qui relève le compteur. Cependant, à Mons et dans le reste de la France, Enedis offre la possibilité de réaliser une auto-relève. Vous indiquerez alors les chiffres inscrits sur le compteur sur la page « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

    Comment les habitants de Mons peuvent payer leur facture d'énergie ?

    ERDF n'est pas responsable de votre facture à Mons. En effet, pour toute question relative à ce sujet il faut vous adresser à votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il s'agit donc d'EDF, de Direct Energie, ou encore d'Engie qu'il faudra contacter pour effectuer votre paiement. Mais quel est alors le moyen de paiement à privilégier ? Cela va dépendre de vos préférences et de ce que le fournisseur d'énergie accepte. Sachez toutefois que les modes de paiement les plus courants sont le :

    • paiement par TIP
    • paiement par mandat cash
    • paiement par serveur vocal
    • prélèvement automatique
    • paiement par chèque
    • paiement en ligne par carte bancaire

    Pour plus d'informations, notamment sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

    Que propose ENEDIS (ex-ERDF) à ses clients à Mons ?

    En tant que gestionnaire de réseau, ErDF propose à ses clients les prestations suivantes dans le 83 :

    • Le raccordement du logement au réseau électrique à Mons
    • La mise en service des installations électriques
    • Le passage du technicien pour relever le compteur
    • Le changement de puissance
    • Le changement de compteur

    Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Mons ?

    Vous n'avez plus d'électricité dans votre logement de Mons ? Il peut s'agir de différentes pannes ou coupures, et il convient avant tout d'identifier le problème pour être sûr de s'adresser au bon interlocuteur.

    Il existe en effet deux interlocuteurs différents pour vos problèmes électriques à Mons :

    • Votre fournisseur d'électricité, à qui vous payez votre contrat
    • Le gestionnaire de réseau de distribution, Enedis (ex-ErDF)

    Si la panne est générale ou qu'il s'agit d'une urgence, il vaut mieux se tourner directement vers le distributeur, qui est chargé de l'entretien et du dépannage du réseau à Mons. Pour cela, appelez le 09 72 67 50 83.

    Si la panne n'a lieu que chez vous, tournez-vous vers le service client de votre fournisseur d'électricité, car il peut s'agir d'une coupure liée à un défaut de paiement ou bien à un problème technique ou mécanique lié au compteur électrique. Il se peut aussi que vous n'ayez pas souscrit de contrat d'électricité lors de votre emménagement à Mons ; dans ce cas, contactez un fournisseur et souscrivez une offre pour procéder à la mise en service de l'électricité.

    Dans tous les cas, n'oubliez pas que des délais d'intervention peuvent être possibles.

    Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Mons

    Accéder à votre espace client ErDF de Mons est chose aisée... Si l'on est bien renseigné ! Pour vous aider dans cette démarche, nous vous accompagnons pas-à-pas. La première chose à savoir est qu'ErDF a changé de nom et s'appelle désormais Enedis. Il s'agit toujours du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Mais à ne pas confondre avec EDF, qui est un simple fournisseur. Pour accéder ou créer votre espace client Enedis, vous devez créer un compte sur la page : https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Grâce à cet espace dédié, les Monsois pourront modifier leurs informations personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

    Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Mons ?

    Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Mons, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/recrute et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville de Mons mais également dans le reste du pays.

    Commentaires

    2 avis 4.5/5

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    André
    5/5
    le 24 mars 2016

    Dubois
    4/5
    le 25 février 2016

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