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Enedis Morlaàs (64160) : ex-ErDF

Les services ERDF à Morlaàs (64160)

Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Morlaàs ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 64 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Morlaàs sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Morlaàs :

En revanche, si vous habitez en Aquitaine, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

FAQ pour la ville de Morlaàs

Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Morlaàs ?

Selon la cause de votre coupure de courant, il vous faudra réagir de différentes façon. On peut classer ces coupures en deux catégories, les pannes généralisées à votre quartier ou à votre Morlaàs et les pannes ne concernant que votre habitation.

  • Pour les pannes généralisées il n’y a pas grand chose à faire à part contacter Enedis afin d’obtenir des renseignements sur le problème et d’éventuellement les prévenir.
  • Pour les plus petites pannes localisées, il vous faut contacter votre fournisseur afin de savoir si votre coupure est normale et qu’elle est due à une action de leur part suite à un impayé par exemple.

Il est possible qu’un technicien Enedis doive intervenir chez vous. Cette intervention peut prendre jusqu’à 24h;

Quelle est la démarche pour payer sa facture d'énergie à Morlaàs ?

L'entreprise Enedis n'est pas un fournisseur d'énergie, pour les questions liées aux factures à Morlaàs il est nécessaire de contacter le fournisseur avec lequel on a souscrit un abonnement dans le 64. Ce sont donc les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF qu'il faudra contacter en Aquitaine. Concernant les méthodes de paiement pour régler votre facture cela dépendra de vos préférences et du fournisseur choisi. Voici les différents moyens de paiement les plus répandus :

  • Chèque
  • Prélèvement
  • Carte bancaire en ligne
  • Mandat Cash
  • TIP (Titre interbancaire de paiement)
  • Serveur vocal

Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Morlaàs ?

Un recrutement chez ErDF c'est à dire chez Enedis se fait de la même manière que dans toutes les entreprises. Si vous habitez à à Morlaàs et êtes intéressé par les offres d'emplois que propose Enedis, rendez vous sur la page https://www.enedis.fr/recrute pour postuler.

Est-ce possible de relever son compteur soi-même?

Lorsque vous ne pouvez pas vous être à votre domicile à Morlaàs pour la visite du technicien Enedis, vous avez la possibilité d'effectuer le relevé de votre compteur vous même et ensuite envoyer les index de votre compteur électrique sur le site internet d'Enedis.

La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Morlaàs

Vous rendre dans votre espace dédié "ErDF à mes côtés" à Morlaàs nécessite de vous créer un compte sur la page https://espace-client-particuliers.enedis.fr du site Enedis. Enedis est le nouveau nom du gestionnaire de distribution du réseau d'électricité en France. Les Morlanais, et plus largement les Français doivent avoir en tête qu'Enedis et EDF ne sont pas la même entité. Si Enedis se charge du réseau de distribution de l'électricité jusqu'à chez vous à Morlaàs, EDF, lui n'est que le fournisseur qui gère la facturation de l'électricité aux Morlanais. Alors qu'il est possible de changer de fournisseur, il est impossible pour les Morlanais de choisir le distributeur d'électricité. Pour en savoir d'avantage vous pouvez vous rendre sur la page internet d'Enedis.

Comment contacter Enedis pour une urgence ?

En cas d’urgence à Morlaàs, vous pouvez joindre le service client d’ErDF (Enedis) au 09 72 67 50 64 (disponible 24/24 et 7/7). C’est également ce numéro qu’il faut joindre pour faire une réclamation.

Finalement, Enedis (ex-ErDF) a quel rôle à Morlaàs ?

On a souvent tendance à confondre EDF et ErDF. EDF est un fournisseur d’électricité alors qu’ErDF est le gestionnaire du réseau de Morlaàs. C’est donc ErDF qui est propriétaire des compteurs et s’occupe de leur gestion, que ce soit pour les relevés, la mise en service, le changement des compteurs ou le raccordement au réseau si vous avez construit une nouvelle maison à Morlaàs.

Informations Électricité/Gaz pour Morlaàs

Trouvez les numéros des différents services d'EDF à Morlaàs

EDF a plusieurs numéros de téléphone à Morlaàs, de sorte qu'il est d'abord nécessaire de préciser votre besoin :

  • Si vous êtes un particulier résidant à Morlaàs, appelez le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé)
  • Si vous êtes un professionnel exerçant à Morlaàs, applez le 30 22 (prix d'un appel local)
  • Si vous êtes une PME de Morlaàs ou faites de la gestion immobilière, contactez le 0 810 333 786

Le service client EDF destiné aux particuliers Morlanais est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h. Pour les professionnels de Morlaàs, le service client d'EDF est joignable du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h.

Attention : le numéro destiné aux PME est surtaxé à raison de 6 cts d'euro par minute.

Pour régler une facture, préférez plutôt contacter le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible 24h/24 et 7j/7.

S'il s'agit de travaux de chauffage ou d'isolation, un numéro gratuit depuis un fixe est mis à la disposition des Morlanais : c'est le 39 29, joignable du lundi au samedi de 8h à 18h30.

En cas d'urgence à Morlaàs, appelez le gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis (ex-ErDF), au 09 72 67 50 64

Les contacts EDF pour les villes proches de Morlaàs :

Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Aquitaine.

Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Aquitaine que vous pouvez consulter.

Informations utiles pour les habitants de Morlaàs

Le Certificat de conformité ou "Consuel" à Morlaàs

Demander le certificat de conformité pour la ville de Morlaàs :

Adresse du service régional : 20 av de l’Escadrille Normandie Niemen BP 60162 31704 BLAGNAC Cedex
Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Le compteur Linky arrive à Morlaàs

Depuis 2015, le distributeur Enedis (ex-ErDF) remplace les anciens compteurs électriques de son réseau par les compteurs nouvelle génération Linky. Ceux-ci vont être déployés sur tout le territoire notamment au sein des 1 720 foyers Morlanais, aussi si vous n'êtes pas encore équipés chez vous à Morlaàs cela ne saurait tarder ! Pour information, le programme du déploiement de Linky est le suivant :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2020 à Décembre 2020 2 215

Comment joindre la mairie de Morlaàs

Adresse Mairie de Morlaàs, Place Sainte-Foy, 64160 Morlaàs
Nom des habitants Morlanais et Morlanaise
Maire Dino Forté (Mandat : 2014-2020)
Horaires d'ouverture Du lundi au vendredi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00
Adresse mail contact@mairie-morlaas.fr
Numéro de téléphone 05 59 33 40 41

Peut-on refuser la pose du compteur Linky à Morlaàs?

La pose de Linky

Enedis prévoit d'installer son compteur Linky dans 35 millions de foyers, les 1 720 foyers de Morlaàs sont nécessairement concernés.

Enedis est gestionnaire du réseau et a donc légalement autorité sur les modifications apportées à ses compteurs (article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 + article L322-8 du code de l’énergie). Mais, même si Enedis a toute autorité pour modifier son réseau, les habitants de Morlaàs ne sont pas obligés d'accepter ce changement.

Il est cependant important de noter qu'Enedis souhaite que les compteurs Linky soient tous installés d'ici à 2021 et indique sur son site "qu'en cas d'obstruction à son changement de compteur, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

Il est possible de refuser l'installation du compteur mais vos tarifs risquent donc d'augmenter.

Je refuse que l'on installe un compteur Linky chez moi

Enedis peut installer le compteur Linky sans votre présence dès lors que l'on peut accéder à celui-ci sans entrer dans votre propriété. Si vous ne voulez pas que l'on installe ce compteur chez vous, faites le savoir en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à Enedis, un mois avant la date prévue pour la pose à Morlaàs. Les dates de pose pour Morlaàs sont disponibles sur le site d'Enedis.

Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky à Morlaàs

Il est d'abord légitime, pour les Morlanais et Morlanaises, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à Morlaàs et dans toute la France par Enedis.

Pourquoi ce nouveau compteur ?

Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Morlanais et Morlanaises. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 64 (Pyrénées-Atlantiques). Ainsi, ceci permet, à Morlaàs (64), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis d'Aquitaine pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance.

Le déploiement : quand se passera le changement ?

Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Morlanais et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à Morlaàs sur le site du distributeur Enedis.

Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à Morlaàs ?

Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 64 (Pyrénées-Atlantiques). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur Morlanais, le tarif est toujours le même.

Quelles sont les raisons des critiques ?

Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires de Morlaàs. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 64 (Pyrénées-Atlantiques). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Morlanais et Morlanaises de refuser l'installation du compteur Linky.

Le raccordement à Morlaàs

Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Morlaàs ?

Pour un raccordement ErDF d'une maison neuve la procédure Enedis reste la même. Votre demande doit comporter ces documents :

  • un extrait de votre plan cadastral accompagné d'une autorisation de construire
  • des documents permettant de connaître l'environnement Morlanais de votre logement
  • un plan montrant l'accès aux branchements de réseaux à Morlaàs
  • une déclaration sur l'honneur affirmant que vous êtes responsable des coûts des travaux
  • un document indiquant la force du compteur ErDF

Environ 6 semaines après l'envoi de votre demande, Enedis vous fera une proposition financière des coûts engendrés par les travaux afin de réaliser le raccordement de votre logement au réseau électrique. Si vous passez par votre architecte à Morlaàs, celui ci peut s'occuper de votre raccordement mais il faut le prévenir avant le début des travaux.

Démarches de raccordement au réseau à Morlaàs

Si vous êtes en pleine construction de votre logement Morlanais vous devez penser à le faire raccorder au réseau électrique d'Enedis Morlaàs (ex-ErDF) afin de pouvoir souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur une fois vos travaux terminés. Pour cela vous devez adresser à Enedis une demande de raccordement en vous rendant sur son site internet et en constituant un dossier comprenant les caractéristiques de votre logement, les autorisations qui vous ont été délivrées, les plans dont vous disposez, les informations relatives au branchement nécessaires pour vous relier au réseau d'Enedis Morlaàs, le montant que vous payerez à l'issue de ces travaux ainsi que la puissance de compteur donc vous souhaitez disposer.

Quelques semaines plus tard, Enedis vous envoie sa réponse avec une proposition que vous pouvez accepter ou non ; si votre réponse est positive, les travaux de raccordement au réseau Morlanais débutent.

Consommation énergétique des habitants de Morlaàs

Les types de logements à Morlaàs et leur nombre

Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Morlaàs (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

  • 1 478 maisons
  • 1 845 appartements

Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Morlaàs :

Type de logement (%)

Il est également important de noter que sur 1 845 logements à Morlaàs, 2 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Aquitaine ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Morlaàs (Enedis Vic-En-Bigorre (65500), Enedis Tarbes (65000), Enedis Pau (64000)).

La facture énergétique moyenne des Morlanais

À Morlaàs, la facture énergétique des Morlanais est divisée en deux catégories bien différentes :

  • La facture de gaz, qui s'élève à 740 €
  • La facture électrique, qui atteint 1435 €

À Morlaàs, les Morlanais dépensent donc en moyenne 2175 € par an en énergie. Par rapport à l'année précédente, cela représente une augmentation s'élevant à 227.5 € (11.7 %).

La facture peut par ailleurs vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines et vous servir de justificatif de domicile.

La différence entre la facture moyenne annuelle par foyer dans la ville de Morlaàs et celle des communes avoisinantes est illustrée dans le diagramme ci-dessous.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Morlaàs est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Morlanais, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc.

Déterminer le contrat fait pour vous grâce l'outil d'estimation de papernest :

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Distribution d'électricité et de gaz à Morlaàs

La consommation électrique de Morlaàs s'élève à 16 819 MWh/an, et sa consommation gazière à 20 047 MWh/an. Toutes énergies confondues, ERDF et GRDF ont distribué plus d'énergie que l'an passé, à hauteur de 4 251 MWh (13.0 %).

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Comment s'explique la facture d'énergie à Morlaàs ?

À Morlaàs, la facture énergétique des Morlanais varie selon plusieurs facteurs :

  • Le combustible utilisé pour se chauffer
  • Le type de chauffage choisi par les habitants
  • La quantité de logements certifiés BBC
  • Le type de logement (appartement, maison..)
  • La météo locale

Quel type de chauffage est le plus répandu à Morlaàs ?

Vous recherchez des informations sur votre consommation d'énergie à Morlaàs ou dans votre région Aquitaine ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) sera certainement capable de vous éclairer sur le sujet. Ce site aborde de nombreux points pouvant intéresser les Morlanais, tels que les différents types de chauffage (électrique ou à gaz) les travaux de rénovation énergétique pouvant être faits à Morlaàs ou encore les devis liés à ces travaux.

Il est bon de savoir qu'une grande partie des Morlanais favorisent le chauffage central individuel comme mode de chauffage :

Type de chauffage utilisé (%)

Consommation moyenne par habitation à Morlaàs

Tous les Morlanais qu'ils habitent dans une maison, un appartement ou un studio, consomment de l'électricité ou du gaz pour se chauffer, faire la cuisine, etc. Voici la consommation moyenne par foyer à Morlaàs : 9.8 MWh.

A ce titre, le montant de la facture moyenne d'énergie des Morlanais est de 815€.

Quant à la répartition entre électricité et gaz à Morlaàs, la voici :

Consommation par foyer/an Localisation
9.8 MWh Morlaàs
5.6 MWh Alentours de Morlaàs
11,2 MWh En France

Quel combustible est favorisé par les Morlanais ?

Combustible Pourcentage
Electricité 44.0 %
Fioul 5.3 %
Gaz de ville ou de réseau 48.0 %
Chauffage de ville 0.0 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 2.7 %

Les dépenses en électricité des Morlanais

Les Morlanais consomment à peu près 4.0 MWh chaque année. (augmentation de 0.35 MWh par rapport à l'année dernière)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours de Morlaàs 3.0 MWh
France 6,7 MWh environ

Consommation d'électricité per capita à Morlaàs, dans les villes et collectivités environnantes (Enedis Vic-En-Bigorre (65500), Enedis Tarbes (65000), Enedis Pau (64000)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Ponson-Debat-Pouts est notable et, à cet égard, vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

Si on considère l'énergie dans son ensemble (gaz + électricité) : quelle est la consommation des habitants de Morlaàs en comparaison du reste de la France ?

Les Morlanais dépensent moins au niveau énergétique que le reste des français (0.5 MWh/habitant de moins).

Vous souhaitez en savoir plus ? Vous trouverez de plus amples informations concernant la consommation en énergie sur le site du ministère du développement durable.

Informations sur ERDF pour la ville de Morlaàs

Doit-on parler d'ErDF ou d'Enedis à Morlaàs (64160) ?

Pourquoi un tel changement de nom ?

Avec la nouvelle appellation Enedis, arrivée en 2016, ErDF s'est transformée de deux manières. Tout d'abord, l'entreprise a été contrainte de se distinguer d'EDF suite à l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence. Ensuite, Enedis (fusion des mots "énergie" et de "distribution") se veut être un nom tourné vers l'avenir. Ainsi, l'entreprise souhaite se renouveler et se positionner comme un acteur majeur de la transition énergétique dans le 64 (Pyrénées-Atlantiques) comme dans le reste de la France.

Pour les Morlanais le changement ne sera pas perceptible.

En effet, le gestionnaire du réseau électrique Enedis continuera d'effectuer les mêmes activités pour ses utilisateurs : mise en service des installations, réalisation du relevé de compteur, réparation des pannes, gestion des urgences. Ainsi, vous pouvez toujours joindre Enedis pour effectuer une demande de raccordement au réseau ou lorsque vous avez une coupure de courant chez vous.

Quelle est la différence avec EDF ?

EDF sera l'entreprise qui s'occupera de la fourniture de votre énergie. C'est donc avec cette entreprise que vous aurez un contrat d'électricité. Ainsi, ERDF ne s'occupera nullement de votre souscription, de votre résiliation ou de l'estimation de votre consommation à Morlaàs (64160) comme ailleurs. Pour ces questions il faudra joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie.

Comment procéder à l'ouverture de mon compteur d'électricité à Morlaàs ?

Ouvrez votre compteur d'electricite à Morlaàs sur le réseau ErDF avec papernest

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À Morlaàs comme sur l'ensemble du territoire français pour réaliser une ouverture de compteur électrique il y a des frais qui varient selon le délai choisi. Ces frais varient donc entre 27 et 150 euros.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Si vous ne souhaitez pas perdre de temps lors de la souscription pour l'ouverture de votre compteur, il est préférable d'anticiper et vous munir de ces informations :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Dans le cas où vous n'auriez pas ces informations, ErDF sera dans l'obligation de vous envoyer un technicien de Morlaàs pour avoir accès à ces informations.

Trouvez les différents numéros d'ERDF à Morlaàs

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 64 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Aquitaine : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Aquitaine : http://www.enedis.fr/aide_contact

Commentaires

2 avis 4/5

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Sara
4/5
le 09 mars 2016

Simon
4/5
le 05 janvier 2016

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