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Enedis (ex-ERDF) à Mortagne-Sur-Gironde (17120)

Recourir à ErDF à Mortagne-Sur-Gironde (17120) et alentours

Pour joindre ErDF à Mortagne-Sur-Gironde, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Mortagne-Sur-Gironde, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 17
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Mortagne-Sur-Gironde, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services de Mortagne-Sur-Gironde ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Poitou-Charentes, appelez le service client à proximité de Mortagne-Sur-Gironde :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Poitou-Charentes
CS 50250 - 17305 Rochefort Cedex,
Poitou-Charentes,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Réponses aux interrogations des Mortagnais

Puis-je effectuer le relevé de mon compteur électrique à Mortagne-Sur-Gironde ?

C'est le technicien ENEDIS ( ex ERDF) qui relèvera le compteur le jour de son intervention à Mortagne-Sur-Gironde. Vous pouvez aussi effectuer vous-même le relevé du compteur en déposant sur la page d'ENEDIS "relever mon compteur", les index inscrit sur le compteur électrique

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Mortagne-Sur-Gironde?

Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Mortagne-Sur-Gironde, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/recrute et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville de Mortagne-Sur-Gironde mais également dans le reste du pays.

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Mortagne-Sur-Gironde ?

Vous êtes particulier habitant à Mortagne-Sur-Gironde et vous souhaitez vous connecter à votre espace utilisateur Enedis (ex-ErDF) ? Rien de plus simple, vous devez créer votre compte sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr ce profil vous permettera de modifier vos données personnelles ou mettre à jour vos contrats. Attention, il est à noter qu’ErDF et EDF sont deux entités différentes et qu’elles ne doivent pas être confondus.

Quel est le rôle d’Enedis (ex-ErDF) à Mortagne-Sur-Gironde ?

En tant que gestionnaire du réseau du territoire Français Enedis se doit de mener à bien le transport de l'électricité jusqu'au domicile des Mortagnais. Pour cela Enedis est responsable de plusieurs tâches liées au transport de l'électricité en Poitou-Charentes :

  • Le raccordement des logements au réseau à Mortagne-Sur-Gironde
  • La mise en service de l'électricité chez les Mortagnais
  • Le changement de compteur et de puissance les cas échéants
  • Le relevé des compteurs

Comment payer sa facturer d’énergie à Mortagne-Sur-Gironde ?

Les fournisseurs d'énergie mettent en place plusieurs moyens pour que leurs clients puissent régler leurs factures le plus rapidement possible. Ainsi, les Mortagnais pourront payer leur abonnement des façons suivantes :

  • Par prélèvement automatique sur son compte bancaire.
  • Par l'envoi d'un chèque.
  • Via Mandat Cash.
  • Sur le site du fournisseur en réglant en ligne par carte bancaire.
  • Via le serveur vocal de votre fournisseur.
  • À l'aide d'un TIP (Titre Interbancaire de Paiement).

Pour les habitants de Mortagne-Sur-Gironde (17), régler sa facture d'électricité est donc assez simple. Il est important de préciser cependant qu'Enedis (ex ERDF) est le distributeur d'électricité, ce n'est pas un fournisseur. De ce fait, ce n'est pas auprès d'Enedis que vous réglerez vos factures de fourniture en électricité à Mortagne-Sur-Gironde.

Il y a une urgence chez moi à Mortagne-Sur-Gironde, comment je contacte Enedis ?

Mortagnais, si vous remarquez une panne sur vos installations électriques à Mortagne-Sur-Gironde ou si vous voulez simplement faire une réclamation ou si vous avez besoin d'assistance, voici le numéro du service dépannage d'ENEDIS : 09 72 67 50 17.

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Mortagne-Sur-Gironde ?

C’est ErDF, renommé en 2015 en Enedis, qui dans la plupart des cas va être votre interlocuteur lors de vos coupures d’électricité. On distingue deux types de pannes :

  • La panne localisée dans votre maison ou appartement
  • La panne généralisée à Mortagne-Sur-Gironde ou dans une partie de la ville

Lorsqu’on parle de panne localisée, il est possible que votre problème provienne du fait que vous ayez un impayé par exemple. Il vous faut donc contacter votre fournisseur. Sinon cela peut provenir de chez vous, votre disjoncteur est peut être en panne. Dans ce cas, il vous faut contacter Enedis, au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Un technicien sera peut être amené à intervenir chez vous. Si l’on parle de panne généralisée, il vous faudra vous armer de patience après avoir contacter Enedis (ex: ErDF) pour leur signaler le problème. Une application développée par Enedis vous permet d’obtenir des informations, cette application est fonctionnelle à Mortagne-Sur-Gironde et ses alentours.

Informations pertinentes pour les habitants de Mortagne-Sur-Gironde

L'arrivée du compteur Linky à Mortagne-Sur-Gironde

À Mortagne-Sur-Gironde, le calendrier de déploiement du compteur intelligent Linky est ici :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2019 à Décembre 2019 759

Pour plus d'informations sur le nouveau compteur électrique Linky, vous pouvez contacter Enedis ou vous rendre sur leur site internet.

Contacter votre mairie à Mortagne-Sur-Gironde

Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie de Mortagne-Sur-Gironde ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Jean-Louis Faure (Mandat : 2014-2020), et le reste de son équipe Mortagnaise :

  • Par téléphone, au 05 46 90 60 01
  • Sur place, à l'adresse suivante : Mairie de Mortagne-sur-Gironde, 21, Grande rue, 17120 Mortagne-sur-Gironde
  • Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : [email protected]

Sachez que la mairie de Mortagne-Sur-Gironde (17) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous : Du lundi au mercredi de 08h00 à 12h30, Le jeudi de 08h00 à 12h30 et de 14h00 à 17h00, Le vendredi de 08h00 à 12h30. En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie de Mortagne-Sur-Gironde, qui reviendront vers vous dès que possible. Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire Mortagnais ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.

Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky à Mortagne-Sur-Gironde

Au préalable, les Mortagnais et Mortagnaises doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements à Mortagne-Sur-Gironde et dans la France entière.

Linky, quelle est la raison d'un changement ?

Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 17 (Charente-Maritime). En effet, ce compteur va permettre deux choses : - Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement de Mortagne-Sur-Gironde car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance ; - Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Mortagnais. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 17 (Charente-Maritime).

Faut-il payer pour un compteur Linky à Mortagne-Sur-Gironde ?

Comme dans toute la France et à Mortagne-Sur-Gironde, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :

  • la demande expresse d'un Mortagnais qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient ;
  • Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents à Mortagne-Sur-Gironde et en France soient des compteurs Linky.

Pourquoi tant de critiques envers Linky ?

Les habitants de Mortagne-Sur-Gironde contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les Mortagnais. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les Mortagnais et Mortagnaises.

Est-ce possible de s'opposer à la pose du compteur Linky à Mortagne-Sur-Gironde?

Le compteur Linky a été mis en place progressivement sur le territoire français pour mettre en place l'envoi automatique des données de consommation énergétiques à Enedis Charente-Maritime et mieux calculer vos factures d'électricité à Mortagne-Sur-Gironde.

Vous ne pouvez pas en théorie vous opposer à son installation dans votre logement de Mortagne-Sur-Gironde, mais vous pouvez toujours envoyer une lettre recommandée à Enedis 17. C'est en effet ce dernier qui est propriétaire des compteurs. N'hésitez pas à le contacter au 09 72 67 50 17 ou par mail ([email protected]) si vous avez d'autres questions.

Infos pratiques sur Enedis (ex ERDF) à Mortagne-Sur-Gironde

Les différents numéros d'ErDF Mortagne-Sur-Gironde à appeler selon vos besoins

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 17 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Poitou-Charentes : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Poitou-Charentes : http://www.enedis.fr/aide_contact

Les coûts et délais de l'ouverture d'un compteur électrique à Mortagne-Sur-Gironde

Ouvrez votre compteur d'electricite à Mortagne-Sur-Gironde sur le réseau ErDF avec papernest

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En fonction du délai que vous choisissez, l’ouverture de votre compteur électrique à Mortagne-Sur-Gironde vous coutera entre 27 et 150 euros.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Si vous avez l’un des numéros suivants, la procédure sera simple et rapide : * Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire * Relevé de compteur

Si vous ne les possédez pas, un agent d’ERDF de Mortagne-Sur-Gironde devra venir jusqu’à votre compteur pour y avoir accès.

Quelle est la différence entre ERDF et Enedis à Mortagne-Sur-Gironde (17120) ?

Différence entre Enedis et EDF

ErDF se fait appeler Enedis à Mortagne-Sur-Gironde comme dans le reste du pays depuis 2016. Ce changement de nom permet au distributeur du réseau électrique de se distinguer du fournisseur historique EDF avec lequel les usagers ont souvent tendance à le confondre. Or les deux acteurs ont deux rôles bien distincts : EDF Mortagne-Sur-Gironde est chargé d'assurer aux Mortagnais et aux Mortagnaises un accès à l'énergie via un abonnement électrique, tandis qu'Enedis Mortagne-Sur-Gironde s'occupe de la gestion du réseau d'électricité.

Quels changements cela entraîne-t-il pour les habitants de Mortagne-Sur-Gironde ?

Les Mortagnais peuvent toujours s'adresser à Enedis pour les mêmes raisons qu'auparavant, c'est-à-dire les demandes de raccordement au réseau électrique, d'intervention sur leur compteur électrique ou de dépannage d'urgence entre autres. Le fait que le gestionnaire du réseau électrique se fasse maintenant appeler Enedis Mortagne-Sur-Gironde et non pas ErDF Mortagne-Sur-Gironde ne change rien pour eux.

Infos Électricité/Gaz Mortagne-Sur-Gironde

Consommation énergétique des habitants de Mortagne-Sur-Gironde

L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Mortagne-Sur-Gironde

Les Mortagnais ont principalement adopté le chauffage tout électrique.

Type de chauffage utilisé (%)

Vous souhaitez des conseils pour votre chauffage et pour diminuer vos dépenses en la matière ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) regorge d'astuces concernant le chauffage électrique, le chauffage au gaz ainsi que les différents travaux et devis pouvant vous être proposés. En somme, des informations intéressantes pour faire de belles économies d'énergie à Mortagne-Sur-Gironde.

Combustible favorisé par les habitants de Mortagne-Sur-Gironde

Combustible Pourcentage
Gaz (bouteilles ou citernes) 6.9 %
Electricité 55.2 %
Fioul 37.6 %
Gaz de ville ou de réseau 0.3 %
Chauffage de ville 0.0 %

Quelle est la consommation moyenne des foyers de Mortagne-Sur-Gironde ?

En moyenne, à Mortagne-Sur-Gironde, la facture moyenne d'électricité est de 1 594€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors de Mortagne-Sur-Gironde :

Facture énergétique moyenne (€)

Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Mortagnais avec les autres français.

Consommation par foyer/an Localisation
10.2 MWh Mortagne-Sur-Gironde
10.9 MWh Alentours de Mortagne-Sur-Gironde
11,2 MWh En France

La facture énergétique moyenne des Mortagnais

L'énergie est l'un des principaux postes de dépense des ménages de Mortagne-Sur-Gironde : la facture d'électricité des Mortagnais s'élève à 1502 € par an en moyenne, et celle du gaz, qui concerne cependant moins de foyers, à 0 € par an.

Cela correspond à une consommation de 4 812 kW d'électricité, et 0 kW de gaz, pour une facture énergétique qui, à Mortagne-Sur-Gironde, s'élève en moyenne à 1502 d'euros par an.

Il faut savoir que cette moyenne de consommation des Mortagnais correspond à une diminution de la facture d'énergie à hauteur de 144.8 d'euros, soit 8.8 % par rapport à l'année précédente.

Vous trouverez ci-dessous un graphique représentant les écarts de montant de la facture des Mortagnais par rapport aux villes voisines et au reste de la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Bon à savoir : votre facture d'énergie peut servir de justificatif de votre domicile à Mortagne-Sur-Gironde pour vos démarches administratives.

Pour limiter le montant de sa facture, il est important de choisir le bon contrat et la bonne option tarifaire (de base ou heures creuses/heures pleines), et de sélectionner une offre adaptée à la consommation de son ménage.

Si votre consommation à Mortagne-Sur-Gironde est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Mortagnais, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Trouvez le contrat qui est fait pour votre habitation Mortagnaise en faisant une estimation avec le simulateur de papernest :

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La facture énergétique des Mortagnais

Il est tout à fait normal que les 1 036 habitants de Mortagne-Sur-Gironde ne payent pas le même montant lorsqu'ils reçoivent leur facture d'énergie, car il s'agit d'un coût qui varie très facilement.

D'abord, le montant d'une facture d'énergie à Mortagne-Sur-Gironde dépend du combustible utilisé, ainsi que du type de chauffage du foyer Mortagnais. Ensuite, une maison consomme plus qu'un appartement à Mortagne-Sur-Gironde, notamment parce qu'il y a plus de surface à chauffer. Le nombre d'équipements électriques joue également sur la facture d'énergie, de même qu'une éventuelle certification BBC.

A titre informatif, sachez que les 470 foyers Mortagnais dépensent en moyenne 1 594€ pour se fournir en énergie chaque année.

La consommation en élecricité des Mortagnais

La consommation par habitant des Mortagnais est estimée environ à 4.6 MWh par an. (diminution de 0.45 MWh par rapport à l'année précédente)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant de Mortagne-Sur-Gironde
Alentours de Mortagne-Sur-Gironde 5.0 MWh
France environ 6,7 MWh

Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Mortagne-Sur-Gironde, dans les villes et collectivités proches (Enedis Saint-Sulpice-De-Royan (17200), Enedis Montendre (17130), Enedis Hourtin (33990)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Pessines est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Mortagnais. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Mortagnais sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

Les Mortagnais consomment plus au niveau énergétique la moyenne des français (0.1 MWh/habitant de plus).

Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Mortagnais.

Toutes les informations sur le type et le nombre de logements à Mortagne-Sur-Gironde

Y a t'il plus de maisons ou d'appartements à Mortagne-Sur-Gironde ?

à Mortagne-Sur-Gironde on comptabilise :

657 maisons 718 appartements Quelle part de ces logement possède la certification du label BBC ?

60 logements possèdent la certification du label sur un total de 718 logements. C'est à dire une proportion de 13%. Pour autant cette proportion diffère selon les villes. Ainsi, on peut aisément comparer les chiffres de Mortagne-Sur-Gironde avec ceux de la ville de Le Château-D'Oléron.

Le raccordement à Mortagne-Sur-Gironde

Raccordement ErDF à Mortagne-Sur-Gironde

Si vous êtes en pleine construction de votre logement Mortagnais vous devez penser à le faire raccorder au réseau électrique d'Enedis Mortagne-Sur-Gironde (ex-ErDF) afin de pouvoir souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur une fois vos travaux terminés. Pour cela vous devez adresser à Enedis une demande de raccordement en vous rendant sur son site internet et en constituant un dossier comprenant les caractéristiques de votre logement, les autorisations qui vous ont été délivrées, les plans dont vous disposez, les informations relatives au branchement nécessaires pour vous relier au réseau d'Enedis Mortagne-Sur-Gironde, le montant que vous payerez à l'issue de ces travaux ainsi que la puissance de compteur donc vous souhaitez disposer.

Quelques semaines plus tard, Enedis vous envoie sa réponse avec une proposition que vous pouvez accepter ou non ; si votre réponse est positive, les travaux de raccordement au réseau Mortagnais débutent.

Raccorder sa nouvelle maison à Mortagne-Sur-Gironde avec ErDF

Le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique se fait via Enedis (ex-ErDF) qui est le gestionnaire de réseau électrique sur 95% du territoire français. Pour entamer la démarche d'un raccordement à Mortagne-Sur-Gironde, il faut contacter directement Enedis. Dans le cas où vous souhaitez constituer vous même votre dossier, il vous faudra vous munir de documents relatifs à la construction de votre maison neuve à Mortagne-Sur-Gironde. Ces documents sont : le permis de construire (délivré par Mortagne-Sur-Gironde), un extrait du cadastre, présentation et plan du projet d'aménagement de votre terrain à Mortagne-Sur-Gironde, des photos de des ouvrages électriques présents sur votre terrain à Mortagne-Sur-Gironde, la puissance souhaitée de votre compteur, une promesse écrite de votre engagement financier. Ensuite, 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Mortagne-Sur-Gironde, vous recevrez la proposition de raccordement de votre logement neuf au réseau électrique Mortagnais. S'en suivront alors, les travaux de raccordement et de mise en service de votre compteur au réseau électrique de Mortagne-Sur-Gironde. Une fois raccordé, vous recevrez l'attestation de conformité de votre installation électrique.

Commentaires

4 avis 4/5

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Martinez
4/5
le 22 janvier 2016

Martin
5/5
le 24 mars 2016

Liora
3/5
le 22 février 2016

François
4/5
le 09 février 2016

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