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Enedis (ex-ERDF) à Mortefontaine-En-Thelle (60570)

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Les services ERDF à Mortefontaine-En-Thelle (60570)

Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Mortefontaine-En-Thelle ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 60 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Mortefontaine-En-Thelle sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Mortefontaine-En-Thelle :

En revanche, si vous habitez en Picardie, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Picardie
74 rue Jean Jaurès - 60100 Creil,
Picardie,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

S'informer sur Enedis (ex ERDF) à Mortefontaine-En-Thelle

Vous déménagez à Mortefontaine-En-Thelle et vous souhaitez ouvrir votre compteur électrique ?

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Pour ouvrir votre compteur électrique à Mortefontaine-En-Thelle, prévoyez des frais qui varient entre 27 et 150 euros. Plus le délai est court, plus les frais augmentent.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Si vous avez les numéros suivants, la procédure sera rapide et automatique :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Dans le cas contraire, un agent d'ERDF de Mortefontaine-En-Thelle devra se déplacer chez vous pour y avoir accès.

Pour plus de détails, voici notre article dédié à l'ouverture de votre compteur EDF

Quels sont les différents numéros d'ERDF à Mortefontaine-En-Thelle ?

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 60 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Picardie : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Picardie : http://www.enedis.fr/aide_contact

Pour en savoir plus sur l'ensemble des possibilités disponibles pour joindre ErDF prenez le temps de regarder notre article sur le contact d'ErDF.

ErDF ou Enedis ? Quelle différence à Mortefontaine-En-Thelle ?

Quelles sont les conséquences pour les habitants de Mortefontaine-En-Thelle ?

Le changement de nom d'Enedis ne change rien aux rôles qui lui sont attribués. C'est toujours Enedis, le gestionnaire du réseau, qui charge du raccordement au réseau électrique à Mortefontaine-En-Thelle, de la mise en service des compteurs raccordés à son réseau, des dépannages en cas d'urgence ainsi que de la gestion des compteurs électriques.

Pourquoi ErDF a-t-il changé de nom ?

Le nom d'ErDF Mortefontaine-En-Thelle a été abandonné pour que la distinction entre ErDF/Enedis et le fournisseur EDF soit plus facile pour les consommateurs. D'autre part ce changement de nom et de logo donne une nouvelle image à Enedis Mortefontaine-En-Thelle qui permet à l'entreprise qui permet d'affirmer son rôle en tant qu'acteur central de la transition énergétique à Mortefontaine-En-Thelle comme dans le reste de la France.

Se raccorder à Mortefontaine-En-Thelle

Procéder au raccordement ERDF à Mortefontaine-En-Thelle

Pour un raccordement ErDF d'une maison neuve la procédure Enedis reste la même. Votre demande doit comporter ces documents :

  • un extrait de votre plan cadastral accompagné d'une autorisation de construire
  • des documents permettant de connaître l'environnement habitant de Mortefontaine-En-Thelle de votre logement
  • un plan montrant l'accès aux branchements de réseaux à Mortefontaine-En-Thelle
  • une déclaration sur l'honneur affirmant que vous êtes responsable des coûts des travaux
  • un document indiquant la force du compteur ErDF

Environ 6 semaines après l'envoi de votre demande, Enedis vous fera une proposition financière des coûts engendrés par les travaux afin de réaliser le raccordement de votre logement au réseau électrique. Si vous passez par votre architecte à Mortefontaine-En-Thelle, celui ci peut s'occuper de votre raccordement mais il faut le prévenir avant le début des travaux.

Raccorder son logement grâce à Enedis Mortefontaine-En-Thelle

Afin de réaliser un raccordement de votre logement de Mortefontaine-En-Thelle au réseau électrique habitant de Mortefontaine-En-Thelle, il vous faut envoyer un dossier au gestionnaire de réseau Enedis (ex ErDF). Cela peut se faire sur le site Internet d'Enedis : https://www.enedis.fr/ Pour que ce dossier soit complet et que la demande aboutisse, il vous faudra fournir un certain nombre de documents. A titre indicatif, voici la liste des pièces et documents à renseigner :

  • l'extrait du cadastre de votre logement à Mortefontaine-En-Thelle
  • L'autorisation d'urbanisme ainsi qu'un duplicata du permis de construire
  • Les plans d'environnements de votre habitation
  • Les informations concernant les branchements d'accès au réseau habitant de Mortefontaine-En-Thelle
  • Une promesse d'engagement financier du coût des travaux
  • La puissance de votre compteur en kilowattheure

Après avoir envoyé votre dossier à Enedis vous recevrez une réponse sous six semaines. Celle-ci portera sur le budget du projet et enclenchera le démarrage du raccordement de votre logement au réseau électrique habitant de Mortefontaine-En-Thelle.

Informations intéressantes à destination des habitants de Mortefontaine-En-Thelle

Toutes les réponses sur Linky pour les habitants de Mortefontaine-En-Thelle

Au préalable, les habitants de Mortefontaine-En-Thelle et habitantes de Mortefontaine-En-Thelle doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements à Mortefontaine-En-Thelle et dans la France entière.

Linky, quelle est la raison d'un changement ?

Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 60 (Oise). En effet, ce compteur va permettre deux choses : - Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement de Mortefontaine-En-Thelle car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance ; - Les frais de mise en service seront moins élevés pour les habitants de Mortefontaine-En-Thelle. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 60 (Oise).

Faut-il payer pour un compteur Linky à Mortefontaine-En-Thelle ?

Comme dans toute la France et à Mortefontaine-En-Thelle, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :

  • la demande expresse d'un habitant de Mortefontaine-En-Thelle qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient ;
  • Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents à Mortefontaine-En-Thelle et en France soient des compteurs Linky.

Pourquoi tant de critiques envers Linky ?

Les habitants de Mortefontaine-En-Thelle contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les habitants de Mortefontaine-En-Thelle. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les habitants de Mortefontaine-En-Thelle et habitantes de Mortefontaine-En-Thelle.

Comment joindre la mairie de Mortefontaine-En-Thelle

Vous venez de vous installer à Mortefontaine-En-Thelle ? Vous êtes un habitant de Mortefontaine-En-Thelle depuis de nombreuses années ? Quoiqu'il en soit, voici quelques informations sur votre ville (Mortefontaine-En-Thelle - 60). Si vous souhaitez joindre la mairie pour obtenir des informations, vous pouvez le faire par mail ([email protected]), par téléphone (03 44 52 07 16) ou en vous rendant directement en mairie à l'adresse suivante : Mairie de Mortefontaine-en-Thelle, 13, rue Basse, 60570 Mortefontaine-en-Thelle. Le maire actuel (Alain Paillard (Mandat : 2014-2020)) sera parfois présent pour répondre à vos questions, et, si tel n'était pas le cas, des conseillers sont à votre disposition.

Horaires d'ouverture de la mairie : Du jeudi au vendredi de 14h00 à 17h00, Le samedi de 10h00 à 12h00, Le mardi de 14h00 à 19h30

Peut-on refuser la pose du compteur Linky à Mortefontaine-En-Thelle?

Le compteur Linky est en passe d'être déployé partout en France, dans la région de Picardie, y compris à Mortefontaine-En-Thelle. Enedis Oise est l'organisme qui gère le déploiement de ce compteur dans les foyers français. Pour toute question à ce sujet, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 60 ou par mail.

Est-ce légal de refuser Linky ?

Il est impossible légalement de refuser l'installation du compteur Linky à Mortefontaine-En-Thelle. Toutefois, vous pouvez vous opposer à l'entrée dans votre logement habitant de Mortefontaine-En-Thelle du technicien Enedis en charge de la pose. Sachez en tout cas que Linky ne comporte pas de risque pour la santé, et ne vous espionnera pas.

Le compteur Linky arrive à Mortefontaine-En-Thelle

Le compteur intelligent Linky est déployé dans la commune de Mortefontaine-En-Thelle selon ce programme :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2020 à Décembre 2020 346

Si vous avez des questions sur le compteur électrique Linky, n'hésitez pas à vous rendre sur le site d'Enedis.

Les habitants de Mortefontaine-En-Thelle et leur consommation énergétiques

Quel combustible est favorisé par les habitants de Mortefontaine-En-Thelle ?

Les habitants de Mortefontaine-En-Thelle ont besoin de combustible pour se chauffer ou tout simplement pour avoir de l'énergie chez eux. Ces combustibles à Mortefontaine-En-Thelle sont par exemple le gaz, le charbon, le fioul...

Voici comment est réparti l'usage de combustible à Mortefontaine-En-Thelle L'électricité compte pour 53.3 %, le gaz en citerne ou bouteilles pour 14.8 %, le chauffage de ville est utilisé à hauteur de 0.0 %, le fioul représente 31.4 % et enfin le gaz de ville 0.5 %.

La consommation électrique à Mortefontaine-En-Thelle

Quelle est la consommation énergétique des habitants de Mortefontaine-En-Thelle ? À Mortefontaine-En-Thelle, les habitants de Mortefontaine-En-Thelle consomment chaque année 3 394 MWh d'énergie (gaz et électricité confondus) répartis comme suit : 3 394 MWh d'électricité et 0 MWh de gaz. Mortefontaine-En-Thelle comptant 292 foyers, la consommation moyenne d'électricité par foyer est la suivante : 11.6 MWh.

Pour avoir une meilleure idée de ce que cela donne, voici un tableau comparant la situation de Mortefontaine-En-Thelle avec le reste de la France.

Localisation Consommation moyenne par habitant de Mortefontaine-En-Thelle
France environ 6,7 MWh
Alentours de Mortefontaine-En-Thelle 3.1 MWh

Pour affiner, il est également possible de comparer Mortefontaine-En-Thelle avec les villes voisines (Enedis Paris 5 (75005), Enedis Levallois-Perret (92300), Enedis Asnières-Sur-Seine (92600))

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

L'impact du type de chauffage sur la consommation EDF à Mortefontaine-En-Thelle

À Mortefontaine-En-Thelle les habitants préfèrent majoritairement le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Vous trouverez un complément d'information sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui dispose de beaucoup d'articles traitant de nombreuses thématiques comme :

  • le chauffage électrique
  • le chauffage au gaz
  • les différents travaux
  • les devis liés aux rénovations énergétiques

Vous aurez donc l'occasion de trouver de nombreux conseils vous permettant de réaliser de belles économies d'énergie à Mortefontaine-En-Thelle.

Comment s'explique la facture d'énergie à Mortefontaine-En-Thelle ?

À Mortefontaine-En-Thelle, la facture énergétique des habitants de Mortefontaine-En-Thelle varie selon plusieurs facteurs :

  • Le combustible utilisé pour se chauffer
  • Le type de chauffage choisi par les habitants
  • La quantité de logements certifiés BBC
  • Le type de logement (appartement, maison..)
  • La météo locale

Nombre et type de logements présents à Mortefontaine-En-Thelle

Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Mortefontaine-En-Thelle (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

  • 306 maisons
  • 308 appartements

Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Mortefontaine-En-Thelle :

Type de logement (%)

Il est également important de noter que sur 308 logements à Mortefontaine-En-Thelle, 4 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Picardie ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Mortefontaine-En-Thelle (Enedis Paris 5 (75005), Enedis Levallois-Perret (92300), Enedis Asnières-Sur-Seine (92600)).

Dépenses moyennes des habitants de Mortefontaine-En-Thelle pour leur facture d'énergie

À Mortefontaine-En-Thelle, la facture d'électricité des habitants de Mortefontaine-En-Thelle atteint en moyenne 1705 €, alors que celle du gaz est environ de 0 €. La facture énergétique des habitants de Mortefontaine-En-Thelle s'élève donc à 1705 €/an.

Comparé à une année auparavant, ce montant représente une diminution de 237.6 € (12.2 %).

La facture peut vous servir de justificatif de domicile et peut vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

La diagramme ci-dessous illustre la différence entre la facture moyenne annuelle par habitation à Mortefontaine-En-Thelle, pour les villes voisines et pour toute la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Mortefontaine-En-Thelle est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement habitant de Mortefontaine-En-Thelle, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Déterminer le contrat fait pour vous grâce à l'outil d'estimation de papernest :

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Consommation moyenne par foyer à Mortefontaine-En-Thelle

La répartition de la consommation énergétique à Mortefontaine-En-Thelle se fait comme suit :

Consommation par foyer/an Localisation
11.6 MWh Mortefontaine-En-Thelle
6.3 MWh Alentours de Mortefontaine-En-Thelle
11,2 MWh En France

L'énergie principales utilisée par les habitants de Mortefontaine-En-Thelle est donc d'électricité.

Au niveau des foyers de la ville de Mortefontaine-En-Thelle, voici les statistiques : 11.6

Nous pouvons comparer cette consommation avec celle des villes proches de Mortefontaine-En-Thelle : 6.3

Mortefontaine-En-Thelle : infos Gaz/Electricité

Trouvez les numéros des différents services d'EDF à Mortefontaine-En-Thelle

EDF a plusieurs numéros de téléphone à Mortefontaine-En-Thelle, de sorte qu'il est d'abord nécessaire de préciser votre besoin :

  • Si vous êtes un particulier résidant à Mortefontaine-En-Thelle, appelez le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé)
  • Si vous êtes un professionnel exerçant à Mortefontaine-En-Thelle, applez le 30 22 (prix d'un appel local)
  • Si vous êtes une PME de Mortefontaine-En-Thelle ou faites de la gestion immobilière, contactez le 0 810 333 668

Le service client EDF destiné aux particuliers habitants de Mortefontaine-En-Thelle est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h. Pour les professionnels de Mortefontaine-En-Thelle, le service client d'EDF est joignable du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h.

Attention : le numéro destiné aux PME est surtaxé à raison de 6 cts d'euro par minute.

Pour régler une facture, préférez plutôt contacter le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible 24h/24 et 7j/7.

S'il s'agit de travaux de chauffage ou d'isolation, un numéro gratuit depuis un fixe est mis à la disposition des habitants de Mortefontaine-En-Thelle : c'est le 39 29, joignable du lundi au samedi de 8h à 18h30.

En cas d'urgence à Mortefontaine-En-Thelle, appelez le gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis (ex-ErDF), au 09 72 67 50 60

Mortefontaine-En-Thelle : Les informations pratiques pour les villes des environs

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

Pour le département du 60, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

Les questions que vous vous posez pour la ville de Mortefontaine-En-Thelle

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Mortefontaine-En-Thelle ?

C’est ErDF, renommé en 2015 en Enedis, qui dans la plupart des cas va être votre interlocuteur lors de vos coupures d’électricité. On distingue deux types de pannes :

  • La panne localisée dans votre maison ou appartement
  • La panne généralisée à Mortefontaine-En-Thelle ou dans une partie de la ville

Lorsqu’on parle de panne localisée, il est possible que votre problème provienne du fait que vous ayez un impayé par exemple. Il vous faut donc contacter votre fournisseur. Sinon cela peut provenir de chez vous, votre disjoncteur est peut être en panne. Dans ce cas, il vous faut contacter Enedis, au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Un technicien sera peut être amené à intervenir chez vous. Si l’on parle de panne généralisée, il vous faudra vous armer de patience après avoir contacter Enedis (ex: ErDF) pour leur signaler le problème. Une application développée par Enedis vous permet d’obtenir des informations, cette application est fonctionnelle à Mortefontaine-En-Thelle et ses alentours.

Quelles sont les fonctions d'Enedis à Mortefontaine-En-Thelle ?

À Mortefontaine-En-Thelle, Enedis est ce qu'on appelle un gestionnaire de réseau de distribution, ou un distributeur. Il a le monopole de cette activité sur 95% du territoire français, les 5% restants étant gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD) mandatées par les communes.

Il ne faut pas confondre le distributeur avec les nombreux fournisseurs d'électricité de Mortefontaine-En-Thelle : le rôle principal d'Enedis, c'est d'amener l'électricité aux habitants habitants de Mortefontaine-En-Thelle, de raccorder les nouveaux logements construits chaque année, de mettre les compteurs en service, d'entretenir et de dépanner le réseau électrique. Enedis est propriétaire des compteurs d'électricité de Mortefontaine-En-Thelle, de sorte qu'il se charge également de modifier la puissance du compteur au besoin, voire même de changer les compteurs et, surtout, de faire les relevés des compteurs habitants de Mortefontaine-En-Thelle.

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Mortefontaine-En-Thelle ?

Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Mortefontaine-En-Thelle, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/recrute et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville de Mortefontaine-En-Thelle mais également dans le reste du pays.

Comment relever son compteur d'électricité à Mortefontaine-En-Thelle ?

Lorsque vous ne pouvez pas vous être à votre domicile à Mortefontaine-En-Thelle pour la visite du technicien Enedis, vous avez la possibilité d'effectuer le relevé de votre compteur vous même et ensuite envoyer les index de votre compteur électrique sur le site internet d'Enedis.

Urgence : contacter le gestionnaire Enedis à Mortefontaine-En-Thelle

Pour joindre d'urgence le gestionnaire de réseau Enedis il vous faudra contacter le service dépannage au 09 72 67 50 60, le service dépannage est disponible 24h/24 et 7j/7.

Je veux payer ma facture à Mortefontaine-En-Thelle, comment faire ?

Le distributeur d'électricité Enedis (ex ERDF) n'a pas le même rôle qu'un fournisseur : si le premier achemine l'électricité jusqu'à votre domicile à Mortefontaine-En-Thelle (CPDepartement), c'est bien à un fournisseur (EDF ou autre) que vous avez souscrit un contrat, et c'est donc à lui que vous devrez payer vos factures.

Ainsi, plusieurs choix s'offrent aux habitants de Mortefontaine-En-Thelle pour régler leurs factures auprès d'un fournisseur d'électricité. Si le prélèvement automatique reste l'une des options les plus répandues, certains clients préfèrent envoyer un chèque ou payer directement en ligne par carte bancaire, afin de pouvoir surveiller correctement le montant à payer.

Autrement, en Picardie, il est possible de joindre son fournisseur par téléphone et de régler votre facture via un serveur vocal, ou bien de privilégier un Mandat Cash ou encore de passer par un Titre Interbancaire de Paiement (TIP).

Les habitants de Mortefontaine-En-Thelle ont donc le choix pour payer leurs factures d'électricité.

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Mortefontaine-En-Thelle

Il est possible pour les habitants de Mortefontaine-En-Thelle de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants de Mortefontaine-En-Thelle (60) de :

  • Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
  • Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
  • Faire une demande de raccordement
  • Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
  • Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement

En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville de Mortefontaine-En-Thelle et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone.

Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les habitants de Mortefontaine-En-Thelle auront souscrit un contrat d'énergie.

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