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Enedis Mousson (54700) : ex-ErDF

Les services ERDF à Mousson (54700)

Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Mousson vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

Pour une ouverture de contrat d'électricité à Mousson, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

Les autres services à Mousson pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Lorraine, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Mousson :

La consommation d'électricité et de gaz des Mussiniens

Tout savoir sur la consommation d'énergie des Mussiniens

Consommation par foyer/an Localisation
13.5 MWh Mousson
6.7 MWh Alentours de Mousson
11,2 MWh En France

Quelle quantité d'énergie les habitants de Mousson consomment-ils ?

La consommation par habitant des Mussiniens est estimée environ à 5.4 MWh par an. (augmentation de 0.73 MWh par rapport à l'année précédente)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant de Mousson
Alentours de Mousson 2.9 MWh
France environ 6,7 MWh

Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Mousson, dans les villes et collectivités proches (Enedis Amnéville (57360), Enedis Toul (54200), Enedis Terville (57180)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Clémery est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Mussiniens. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Mussiniens sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

Les Mussiniens consomment plus au niveau énergétique la moyenne des français (0.9 MWh/habitant de plus).

Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Mussiniens.

Les types de logements à Mousson et leur nombre

La ville de Mousson compte 52 appartements et 52 maisons pour 120. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Lorraine : notons que 72 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 138 %.

Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 52 logements à Mousson :

Type de logement (%)

Quelle est la facture énergétique moyenne des habitants de Mousson ?

Les Mussiniens consomment en moyenne 5.4 kW d'électricité. A cela s'ajoute aussi la consommation de gaz des Mussiniens. Pour comprendre ce que cela signifie, voici un graphique présentant le montant de la facture moyenne à Mousson et dans les villes à proximité.

Facture énergétique moyenne (€)

Si vous habitez Mousson (Meurthe-et-Moselle) et que vous souhaitez effectuer des économies sur votre facture d'électricité, n'hésitez pas à utiliser notre application et trouver l'offre qui vous correspond.

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Avant de souscrire à toute nouvelle offre, il est bon de savoir qu'à Mousson, le montant moyen de la facture d'électricité est de 1987 € et de 0 € pour le gaz. Le montant peut varier d'un foyer à l'autre selon sa supeficie, le nombre d'occupants ou encore selon le type de chauffage utilisé.

Quel type de chauffage est le plus répandu à Mousson ?

Vous recherchez des informations sur votre consommation d'énergie à Mousson ou dans votre région Lorraine ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) sera certainement capable de vous éclairer sur le sujet. Ce site aborde de nombreux points pouvant intéresser les Mussiniens, tels que les différents types de chauffage (électrique ou à gaz) les travaux de rénovation énergétique pouvant être faits à Mousson ou encore les devis liés à ces travaux.

Il est bon de savoir qu'une grande partie des Mussiniens favorisent le chauffage central individuel comme mode de chauffage :

Type de chauffage utilisé (%)

Le combustible le plus répandu à Mousson

Combustible Pourcentage
Fioul 50.0 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 5.3 %
Chauffage de ville 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 0.0 %
Electricité 44.7 %

La variation des factures d'énergie des Mussiniens

Dans la ville de Mousson de nombreuses variables tendent à influencer la consommation énergétique des Mussiniennes. Parmi les plus importantes on retrouve :

  • Le type et la taille du logement
  • La météo et la température moyenne du département
  • Le combustible utilisé pour se chauffer
  • Le type de chauffage choisi par les habitants
  • La quantité de logements certifiés BBC

A partir de ces données on peut comparer la facture énergétique des Mussiniens avec celle des habitants d'une ville telle que Xousse.

Les questions que se posent les Mussiniens

Que faire en cas de réclamation ?

Pour joindre d'urgence le gestionnaire de réseau Enedis il vous faudra contacter le service dépannage au 09 72 67 50 54, le service dépannage est disponible 24h/24 et 7j/7.

Puis-je effectuer moi-même le relevé du compteur électrique ?

En règle générale Enedis envoie un technicien pour effectuer la relève du compteur à Mousson et dans l'ensemble des villes en France. En revanche si vous ne pouvez pas être présent le jour de la visite du technicien vous pouvez demander à faire la relève du compteur vous même dans le 54 (Meurthe-et-Moselle). Il vous suffira ensuite d'envoyer les index de votre compteur sur la page "relever mon compteur" sur le site internet d'Enedis.

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Mousson ?

Quand nous parlons du recrutement chez ErDF, il faut savoir qu'il s'agit du recrutement chez Enedis. Enedis, anciennement ErDF (pour Électricité Réseau Distribution France), est une société anonyme à conseil de surveillance et directoire, filiale à 100 % d'EDF chargée de la gestion et de l'aménagement de 95 % du réseau de distribution d'électricité en France. Aussi, les étapes de recrutement sont basiques et simples Mousson :

  • Candidature
  • Entretien téléphonique
  • Rencontre
  • Décision finale

Il faut savoir que l'entreprise Enedis recrute des personnes de toutes les villes de France tous métiers confondus. Pour postuler aux différentes offres rendez-vous sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Saisissez donc cette opportunité et postulez. La majorité des collaborateurs vont rejoindre les 25 Directions Régionales pour exploiter et moderniser les réseaux.

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Mousson ?

Les raisons d'une coupure de courant sont diverses, ainsi il est primordial de savoir identifier la cause du problème afin d'apporter la solution adéquate. La première cause pourrait être une coupure générale à Mousson, dans toute la ville, dans votre quartier ou seulement dans votre rue. Cela peut se produire lors d'opération d'abattage d'arbres par exemple. La solution est simple, après avoir contacté Enedis vous devez attendre que le courant soit de nouveau établit. Une autre cause qui pourrait occasionner une coupure de courant chez vous, à Mousson, serez un problème avec votre contrat d'électricité. Il est nécessaire de mettre en lumière ce point en appelant directement votre fournisseur afin qu'il vous explicite les raisons de cette coupure. Il peut s'agir d'une erreur ou d'un impayé. Enfin la dernière cause de cette coupure d'électricité à Mousson pourrait être le disjoncteur. Il vous faudra alors appeler Enedis pour qu'un technicien soit envoyé à Mousson pour constater les causes de cette coupure. Le numéro Enedis n'est pas le même pour tous les français. Pour les Mussiniens, il faut contacter le 09 726 750 XX en remplaçant les XX par le code postal de Lorraine, donc ici, 54.

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Mousson

Vous êtes particulier habitant à Mousson et vous souhaitez vous connecter à votre espace utilisateur Enedis (ex-ErDF) ? Rien de plus simple, vous devez créer votre compte sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr ce profil vous permettera de modifier vos données personnelles ou mettre à jour vos contrats. Attention, il est à noter qu’ErDF et EDF sont deux entités différentes et qu’elles ne doivent pas être confondus.

Quelles sont les missions d'ENEDIS (ex-ERDF) à Mousson ?

En tant que gestionnaire de réseau, ErDF propose à ses clients les prestations suivantes dans le 54 :

  • Le raccordement du logement au réseau électrique à Mousson
  • La mise en service des installations électriques
  • Le passage du technicien pour relever le compteur
  • Le changement de puissance
  • Le changement de compteur

Comment régler sa facture d'énergie ?

L'entreprise Enedis n'est pas un fournisseur d'énergie, pour les questions liées aux factures à Mousson il est nécessaire de contacter le fournisseur avec lequel on a souscrit un abonnement dans le 54. Ce sont donc les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF qu'il faudra contacter en Lorraine. Concernant les méthodes de paiement pour régler votre facture cela dépendra de vos préférences et du fournisseur choisi. Voici les différents moyens de paiement les plus répandus :

  • Chèque
  • Prélèvement
  • Carte bancaire en ligne
  • Mandat Cash
  • TIP (Titre interbancaire de paiement)
  • Serveur vocal

Informations intéressantes à destination des Mussiniens

Comment avoir un certificat de conformité dans le 54 (Meurthe-et-Moselle) ?

Afin d'obtenir le certificat de conformité à Mousson il vous faudra joindre le service à l'adresse ou au numéro suivant :

Adresse du service régional : 8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex
Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Peut-on s'opposer à la pose du compteur Linky à Mousson?

Vous pouvez trouver sur notre page le planning d’installation du compteur Linky à Mousson. Or, certains Mussiniens sont hostiles à cette installation. Enedis (auparavant ErDF), est gestionnaire de réseau et est donc responsable de l'entretien des compteurs et des installations électriques des français et donc des 48 foyers Mussiniens. Pour faire valoir ses droits, le gestionnaire fait valoir des articles de droit: article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique. Il reste néanmoins possible de refuser la pose de ce compteur. Pour vous opposer, nous vous recommandons d'envoyer un courrier officiel à Enedis, un à deux mois, avant la pose du compteur à Mousson. Pour en savoir plus sur vos possibilités, vous pouvez appeler le gestionnaire de réseau : 09 72 67 50 54.

Renseignements et infos pratiques à propos de la mairie de Mousson

Que vous soyez tout juste arrivé à Mousson (54), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un Mussinien de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Jean-Pierre Maurer (Mandat : 2014-2020).

Pour vous rendre sur place, votre mairie Mussinienne est ouverte aux horaires suivantes : Le mardi de 09h00 à 12h00 et de 13h00 à 17h00, Le lundi de 08h30 à 12h00 et de 13h00 à 19h00, Le mercredi de 08h30 à 12h30 et de 13h00 à 17h00, Le jeudi de 09h00 à 12h00 et de 13h00 à 17h00, Le vendredi de 08h30 à 12h30 et de 13h00 à 16h00. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie de Mousson, 4 rue de la Chapelle, 54700 Mousson.

Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : secretariat.mairiemousson@orange.fr.

Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de Mousson sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 03 83 82 42 90.

FAQ sur les compteurs Linky

Il est d'abord légitime, pour les Mussiniens et Mussiniennes, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à Mousson et dans toute la France par Enedis.

Pourquoi ce nouveau compteur ?

Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Mussiniens et Mussiniennes. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 54 (Meurthe-et-Moselle). Ainsi, ceci permet, à Mousson (54), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis de Lorraine pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance.

Le déploiement : quand se passera le changement ?

Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Mussiniens et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à Mousson sur le site du distributeur Enedis.

Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à Mousson ?

Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 54 (Meurthe-et-Moselle). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur Mussinien, le tarif est toujours le même.

Quelles sont les raisons des critiques ?

Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires de Mousson. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 54 (Meurthe-et-Moselle). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Mussiniens et Mussiniennes de refuser l'installation du compteur Linky.

Le compteur Linky débarque à Mousson

Le compteur intelligent Linky est déployé dans la commune de Mousson selon ce programme :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2020 à Décembre 2020 61

Si vous avez des questions sur le compteur électrique Linky, n'hésitez pas à vous rendre sur le site d'Enedis.

Le raccordement à Mousson

Procéder au raccordement ERDF à Mousson

A Mousson, le raccordement d'une maison neuve au réseau électrique se fait comme dans toutes les autres villes. Il faut constituer un dossier en faisant une demande en ligne sur le site d'Enedis (ex ErDF). Sélectionnez bien dans le formulaire à remplir qu'il s'agit d'un nouveau raccordement et compléter toutes les autres questions demandées liées à votre domicile à Mousson. En effet, ces actions permettent de savoir la puissance maximale souhaitée du nouveau compteur ainsi que l'usage que vous ferez de l'énergie électrique dans votre logement Mussinien. Des documents annexes doivent être rajouté au formulaire complété pour finaliser le dossier. De son côté, Enedis va réaliser une étude technique pour vous faire une proposition du déroulement des travaux. A vous d'accepter celle ci sous 3 mois pour que le projet de raccordement au réseau se mette en place et que vous bénéficiez de l'électricité à votre emménagement à Mousson. Il faut savoir que les coûts du raccordement dépend de la puissance de compteur choisie.

Raccorder son logement grâce à Enedis Mousson

Si vous êtes en pleine construction de votre logement Mussinien vous devez penser à le faire raccorder au réseau électrique d'Enedis Mousson (ex-ErDF) afin de pouvoir souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur une fois vos travaux terminés. Pour cela vous devez adresser à Enedis une demande de raccordement en vous rendant sur son site internet et en constituant un dossier comprenant les caractéristiques de votre logement, les autorisations qui vous ont été délivrées, les plans dont vous disposez, les informations relatives au branchement nécessaires pour vous relier au réseau d'Enedis Mousson, le montant que vous payerez à l'issue de ces travaux ainsi que la puissance de compteur donc vous souhaitez disposer.

Quelques semaines plus tard, Enedis vous envoie sa réponse avec une proposition que vous pouvez accepter ou non ; si votre réponse est positive, les travaux de raccordement au réseau Mussinien débutent.

Informations sur ERDF pour la ville de Mousson

Quel sont les délais et tarifs appliqués à Mousson pour l'ouverture de compteur ?

Ouvrez votre compteur d'electricite à Mousson sur le réseau ErDF avec papernest

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À Mousson comme sur l'ensemble du territoire français pour réaliser une ouverture de compteur électrique il y a des frais qui varient selon le délai choisi. Ces frais varient donc entre 27 et 150 euros.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Si vous ne souhaitez pas perdre de temps lors de la souscription pour l'ouverture de votre compteur, il est préférable d'anticiper et vous munir de ces informations :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Dans le cas où vous n'auriez pas ces informations, ErDF sera dans l'obligation de vous envoyer un technicien de Mousson pour avoir accès à ces informations.

Quelle est la conséquence du changement de nom d'ErDF en Enedis pour les Mussiniens ?

Quelles sont les conséquences pour les Mussiniens ?

Le changement de nom d'Enedis ne change rien aux rôles qui lui sont attribués. C'est toujours Enedis, le gestionnaire du réseau, qui charge du raccordement au réseau électrique à Mousson, de la mise en service des compteurs raccordés à son réseau, des dépannages en cas d'urgence ainsi que de la gestion des compteurs électriques.

Pourquoi ErDF a-t-il changé de nom ?

Le nom d'ErDF Mousson a été abandonné pour que la distinction entre ErDF/Enedis et le fournisseur EDF soit plus facile pour les consommateurs. D'autre part ce changement de nom et de logo donne une nouvelle image à Enedis Mousson qui permet à l'entreprise qui permet d'affirmer son rôle en tant qu'acteur central de la transition énergétique à Mousson comme dans le reste de la France.

Appeler le numéro d'ErDF à Mousson

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 54 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Lorraine : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Lorraine : http://www.enedis.fr/aide_contact

Pour en savoir davantage sur l'entreprise vous pouvez consulter notre page dédié à [Enedis] (https://www.fournisseur-energie.com/erdf/) (anciennement ErDF).

Mousson : infos Gaz/Electricité

Comment joindre EDF à Mousson ?

Votre situation Numéro Horaires
Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
Numéro Cristal (non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Vous êtes un professionnel 3022
Numéro Azur (prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 378
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-18H
Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 000
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
Gratuit (numéro vert)
24H/24
7J/7
Travaux de chauffage-isolation 3929
Gratuit depuis un fixe
Site EDF Travaux
Lundi-samedi
8H-18H30

En cas d'urgence à Mousson, il est préférable de joindre directement le numéro d'Enedis au 09 72 67 50 54.

Informations utiles sur les villes à proximité de Mousson

Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Lorraine.

Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Lorraine que vous pouvez consulter.

Commentaires

2 avis 4.5/5

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Elea
4/5
le 08 janvier 2016

Garcia
5/5
le 11 février 2016

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