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Enedis (ex-ERDF) à Mouzon (08210)

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Les services ERDF à Mouzon (08210)

Pour joindre ErDF à Mouzon, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Mouzon, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 08
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Mouzon, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services de Mouzon ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Champagne-Ardenne, appelez le service client à proximité de Mouzon :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Champagne-Ardenne
3 rue des Romains - 51065 Reims Cedex,
Champagne-Ardenne,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Informations pertinentes pour les habitants de Mouzon

Contacter votre mairie à Mouzon

Nouveau venu à Mouzon ? Vous recherchez des informations sur la mairie de Mouzon ? Pour joindre votre maire actuel (Gérard Renwez (Mandat : 2014-2020)), il vous suffit de téléphoner à la mairie (03 24 26 10 63) ou d'envoyer un mail à l'adresse suivante : [email protected] Il est également possible pour vous de vous rendre directement à la mairie de Mouzon : Mairie de Mouzon, Place de l'Hôtel-de-Ville, BP 26, 08210 Mouzon.

Celle-ci est ouverte aux horaires suivants : Du lundi au mardi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h30, Du mercredi au jeudi de 08h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h30, Le vendredi de 08h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h00

Est-ce possible de s'opposer à la pose du compteur Linky à Mouzon?

Le compteur Linky a été mis en place progressivement sur le territoire français pour mettre en place l'envoi automatique des données de consommation énergétiques à Enedis Ardennes et mieux calculer vos factures d'électricité à Mouzon.

Vous ne pouvez pas en théorie vous opposer à son installation dans votre logement de Mouzon, mais vous pouvez toujours envoyer une lettre recommandée à Enedis 08. C'est en effet ce dernier qui est propriétaire des compteurs. N'hésitez pas à le contacter au 09 72 67 50 08 ou par mail si vous avez d'autres questions.

L'arrivée du compteur Linky à Mouzon

Le compteur intelligent Linky est déployé dans la commune de Mouzon selon ce programme :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2020 à Juin 2020 1 225

Si vous avez des questions sur le compteur électrique Linky, n'hésitez pas à vous rendre sur le site d'Enedis.

Linky à Mouzon : tout savoir

Linky est le nouveau compteur déployé dans la région Champagne-Ardenne et dans toute la France.

Quel est le prix pour un changement pour Linky ?

Deux cas de figure peuvent survenir pour les Mouzonnais et Mouzonnaises. Le premier est un changement désiré par le locataire ou propriétaire dans le 08 (Ardennes). Le second est lorsque, pour arriver aux nombres voulus par Enedis de compteur Linky en Champagne-Ardenne et en France, le gestionnaire du réseau change le compteur. Pour tout changement pour un compteur Linky dans un logement à Mouzon, le prix est gratuit.

Quelles sont les fonctionnalités de ce nouveau compteur pour les Mouzonnais ?

Linky est un compteur "intelligent" donc qui communique directement avec le réseau d'électricité Mouzonnais. Celui-ci va permettre aux habitants du 08 (Ardennes) de faire leurs démarches plus rapidement. Par exemple, la prise de rendez-vous avec un technicien Mouzonnais Enedis ne sera plus nécessaire car cette démarche pourra être faite à distance. Un autre exemple est que les frais de mise en service pour un compteur de Mouzon seront plus faibles.

Quelles sont les commentaires sur Linky ?

Les commentaires négatifs portés sur Linky par les Mouzonnais sont de plusieurs ordres. Le premier est qu'il est difficile pour un habitant de Mouzon de pouvoir refuser le nouveau compteur. Ensuite, Enedis n'a toujours pas confirmé si des problèmes de santé pouvaient intervenir lorsqu'un habitant du 08 (Ardennes) possède ce nouveau compteur.

Questions fréquentes des Mouzonnais

Puis-je faire une auto-relève de mon compteur électrique ?

Si vous ne pouvez pas être présent le jour du passage du technicien, vous pouvez déposer sur la page d’ERDF « relever mon compteur », les index figurant sur votre compteur électrique.

J'habite à Mouzon et je veux contacter ENEDIS pour une urgence, comment faire ?

En cas d'urgence à Mouzon Enedis a mis en place un service dépannage disponible 24h/24 et 7j/7, ce service est joignable au 09 72 67 50 08.

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Mouzon ?

Un recrutement chez ErDF c'est à dire chez Enedis se fait de la même manière que dans toutes les entreprises. Si vous habitez à à Mouzon et êtes intéressé par les offres d'emplois que propose Enedis, rendez vous sur la page https://www.enedis.fr/recrute pour postuler.

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Mouzon

Le gestionnaire du réseau d'électricité a laissé de côté son appellation ERDF et répond désormais au nom d'Enedis. Il est donc important de ne pas confondre Enedis (ex ERDF) et le fournisseur historique EDF.

Se créer un compte particulier Enedis en Champagne-Ardenne est relativement simple : les habitants de Mouzon (08) pourront se rendre sur le site internet du distributeur afin de renseigner une adresse email valide et de se créer un mot de passe. Suite à cela, les Mouzonnais pourront suivre l'avancée de travaux de raccordement ou se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur intelligent Linky.

Enfin, il est également possible pour les habitants de Mouzon de télécharger l'application mobile d'Enedis qui propose de gérer ses contrats et d'accéder à son espace client depuis son smartphone.

Comment payer ma facture d'énergie à Mouzon ?

Votre facture d’énergie n’est pas envoyée par Enedis mais par votre fournisseur. Il faudra donc vous tourner vers lui, à Mouzon comme ailleurs. Pour savoir quel moyen de paiement il accepte, n’hésitez pas à vous rendre sur son site ou à le contacter directement. Vous y trouverez également des informations sur le recrutement.

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Mouzon ?

Quel que soit votre fournisseur d'électricité à Mouzon, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant, il faut, en cas d'urgence, vous tourner directement vers le distributeur : Enedis (ex-ErDF).

Cela dépend toutefois de votre situation, car, pour une coupure liée à une facture non réglée, c'est votre fournisseur à Mouzon qu'il faut consulter.

Pour distinguer les différents types de coupure et de panne, le mieux est de chercher à savoir s'il s'agit d'une panne généralisée à Mouzon ou d'une panne qui n'est propre qu'à votre logement. Dans le premier cas, contactez Enedis. Dans le second, appelez votre fournisseur d'électricité, car le problème est probablement lié à à votre contrat, soit à votre compteur électrique. De manière générale, le fournisseur peut tout à fait servir d'intermédiaire entre votre problème à Mouzon et Enedis, de sorte que, s'il ne s'agit pas d'une urgence ni d'une large coupure concernant tout le quartier ou toute la ville, préférez appeler le service client de votre fournisseur.

Pour joindre Enedis, composez le 09 72 67 50 08

Concrètement, que fait ENEDIS (ex-ERDF) à Mouzon ?

Il ne faut pas confondre EDF et ERDF. EDF est le fournisseur d'électricité alors qu'ERDF, en tant que gestionnaire de réseau, s'occupe du raccordement des logements au réseau électrique à Mouzon, la mise en service des installations électriques, le changement de compteur, le changement de la puissance du compteur et l'envoi du technicien pour relever le compteur.

Les Mouzonnais et leur consommation énergétiques

La facture énergétique des Mouzonnais

À Mouzon, on décompte près de 2 245 habitants répartis en 1 042 foyers. Ces foyers Mouzonnais dépensent en moyenne 779€ par an.

Cependant les 1 042 foyers de Mouzon ne paient pas nécessairement tous le même montant. Il peut dépendre de plusieurs choses, telles que le combustible utilisé pour se chauffer par les Mouzonnais ou encore le type de chauffage utilisé à l'intérieur du domicile. Il existe également une certification pour les logements que les Mouzonnais peuvent obtenir, selon que si son habitation est certifiée BBC, ou non, le montant de la facture ne sera pas le même. Enfin, le type même de logement (maison, appartement, ...) influencera la facture d’électricité des Mouzonnais.

La facture d'énergie des Mouzonnais

Tous les Mouzonnais qu'ils habitent dans une maison, un appartement ou un studio, consomment de l'électricité ou du gaz pour se chauffer, faire la cuisine, etc. Voici la consommation moyenne par foyer à Mouzon : 6.2 MWh.

A ce titre, le montant de la facture moyenne d'énergie des Mouzonnais est de 779€.

Quant à la répartition entre électricité et gaz à Mouzon, la voici :

Consommation par foyer/an Localisation
6.2 MWh Mouzon
5.3 MWh Alentours de Mouzon
11,2 MWh En France

Le gaz et l'électricité distribués dans la ville de Mouzon

Quelles est la consommation moyenne d'énergie des Mouzonnais ?

Tout d'abord, il faut préciser que la consommation moyenne en Champagne-Ardenne va évoluer en fonction des années, proportionnellement aux nombres d'habitants de Mouzon (08) et d'autres villes aux alentours. Ainsi, les habitants de Mouzon consomment 13 474 MW de gaz et 6 416 d'électricité par an, ce qui est plus importante que l'année précédente.

Il est également intéressant de comparer la consommation des Mouzonnais avec la moyenne française :

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

On observe ainsi que les 1 042 foyers de Mouzon ont consommé moins que la moyenne nationale française.

Ce sont les distributeurs qui se chargent d'acheminer l'énergie à votre domicile en Champagne-Ardenne : Enedis (ex-ERDF) pour l'électricité et GRDF pour le gaz.

Combustible favorisé par les habitants de Mouzon

Les Mouzonnais ont une consommation d'énergie diverse. À Mouzon (Ardennes), les habitants s'appuient sur cinq combustibles principaux. On retrouve ainsi l'électricité (16.3 %), le gaz de ville (63.4 %), le gaz en citernes ou bouteilles (1.0 %), le chauffage de ville (0.0 %), et enfin le fioul (19.2 %). Les prix de ces différents combustibles diffèrent dans le temps et peuvent influencer la consommation des Mouzonnais.

Facture moyenne de gaz et et d'électricité à Mouzon par foyer

6 416 kW, c'est ce que consomment les Mouzonnais en électricité, en une année, et 13 474 kW, c'est ce qu'ils consomment en gaz. La consommation énergétique est primordiale dans toute ville, quel est l'impact de cette consommation sur les dépenses des Mouzonnais ?

À Mouzon, les Mouzonnaises et Mouzonnais déboursent, pour payer leurs factures, 903 € pour l'électricité et 821 € pour le gaz. A quoi cela correspond-il ? Pour mieux comprendre, la situation il est bon de comparer la situation de Mouzon avec celle des villes avoisinantes:

Facture énergétique moyenne (€)

Mouzonnaises, Mouzonnais envie de mieux gérer vos dépenses énergétiques ? De savoir quel type de chauffage ou de contrat d'électricité vous ferait faire des économies ? Trouvez l'offre qui vous correspond le mieux :

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Quel est le type de chauffage préféré des Mouzonnais

La majorité des Mouzonnais préfèrent le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Pour plus de renseignements sur votre consommation d'énergie à Mouzon dans la région Champagne-Ardenne, rendez-vous sur le site internet d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage), qui regorge d'informations sur :

  • le chauffage au gaz
  • le chauffage électrique
  • les différents travaux de rénovations énergétiques
  • les devis

Les Mouzonnais auront donc la possibilité de réaliser des économies d'énergie à Mouzon.

Quels sont les types de logements à Mouzon ?

À Mouzon, on comptabilise 827 maisons pour 326 appartements. Les maisons sont les logements les plus nombreux à Mouzon.

Type de logement (%)

On note qu'à Mouzon seulement 0 logements possèdent la certification du label sur un total de 1 193 logements. C'est à dire une proportion de 0 %.

Certaines villes sont plus avancées que d'autres : la ville de Mairy a notamment mis en place une politique très efficace dans ce domaine.


La consommation électrique des habitants de Mouzon

La consommation par habitant des Mouzonnais est estimée environ à 2.9 MWh par an. (augmentation de 0.16 MWh par rapport à l'année précédente)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant de Mouzon
Alentours de Mouzon 2.3 MWh
France environ 6,7 MWh

Ci-dessous vous pouvez voir un graphique comparant la consommation d'électricité à Mouzon, dans les communes et collectivités avoisinantes (Enedis Revin (08500), Enedis Nouvion-Sur-Meuse (08160), Enedis Vrigne-Aux-Bois (08330)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Sailly est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

Pour autant on ne parle ici que de la consommation électrique des habitants de Mouzon. Qu'en est-il de celle-ci lorsque l'on prend en considération l'électricité mais aussi le gaz ? Les Mouzonnais sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

Les Mouzonnais dépensent moins au niveau énergétique que le reste des français (1.6 MWh/habitant de moins).

Vous trouverez plus d'informations concernant concernant la consommation énergétique des Mouzonnais sur le site du ministère du développement durable.

Mouzon : infos Gaz/Electricité

Le numéro des services d'EDF à Mouzon

Pour mieux traiter les demandes des Mouzonnais et Mouzonnaises, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client de Mouzon que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

  • Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers de Mouzon
  • Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels Mouzonnais

Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h.

Un autre numéro est dédié aux PME de Mouzon et aux Mouzonnais qui font de la gestion immobilière : c'est le 0 810 333 378, numéro surtaxé (6cts/min).

Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure.

Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30.

Enfin, s'il s'agit d'une urgence à Mouzon, passez directement par le distributeur d'électricité, Enedis (ex-ErDF), en appelant le 09 72 67 50 08

Informations liées à l'électricité sur les villes proches de Mouzon :

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

Pour le département du 08, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

Le raccordement à Mouzon

Procéder au raccordement ERDF à Mouzon

Lorsque l'on fait construire une maison neuve à Mouzon comme ailleurs il faut demander le raccordement au réseau électrique Mouzonnais. Pour cela, la procédure est en fait assez simple : le plus tôt possible, rendez-vous sur le site du gestionnaire du réseau Enedis. Vous allez alors demander le raccordement de votre maison. Celui-ci est obligatoire et ce qu'importe la région. En Champagne-Ardenne, vous devez envoyer un dossier comportant diverses pièces relatives à la construction de votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire, un plan de masse du domicile, et quelques photos des installations. Comptez au moins six semaines de délai pour avoir une réponse de la part d'Enedis Ardennes, car les demandes de raccordement en Champagne-Ardenne sont nombreuses. C'est seulement grâce au raccordement Enedis (ex-ERDF) Mouzon que vous pourrez disposer de l'électricité dans votre nouvelle maison !

Raccorder son logement grâce à Enedis Mouzon

Pour bien réaliser sa demande de raccordement électrique sur le réseau Enedis (ex-ErDF) à Mouzon, il faut s’y prendre en avance. En effet, il faut attendre 6 semaines pour obtenir la proposition financière d'Enedis, vous permettant d’avoir une idée de combien vont vous coûter ces travaux. Avant toute chose, il vous faudra réunir 6 documents pour faire votre demande à Enedis :

  • Votre permis de construire, inclut l’autorisation d’urbanisme.
  • Un document attestant de la puissance du compteur
  • La déclaration sur l’honneur, à être garant du coût des travaux.
  • L’extrait du cadastre
  • Des documents donnant une vision de la topologie et de l’environnement de votre terrain.
  • Un plan de l’accès au réseau

Renseignement concernant Enedis (ex ERDF) à Mouzon

Frais et délais de l'ouverture du compteur électrique à Mouzon

Ouvrez votre compteur d'electricite à Mouzon sur le réseau ErDF avec papernest

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En fonction du délai que vous choisissez, l’ouverture de votre compteur électrique à Mouzon vous coutera entre 27 et 150 euros.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Si vous avez l’un des numéros suivants, la procédure sera simple et rapide : * Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire * Relevé de compteur

Si vous ne les possédez pas, un agent d’ERDF de Mouzon devra venir jusqu’à votre compteur pour y avoir accès.

ERDF devient Enedis : quels changements pour les Mouzonnais ?

Différence entre Enedis et EDF

ErDF se fait appeler Enedis à Mouzon comme dans le reste du pays depuis 2016. Ce changement de nom permet au distributeur du réseau électrique de se distinguer du fournisseur historique EDF avec lequel les usagers ont souvent tendance à le confondre. Or les deux acteurs ont deux rôles bien distincts : EDF Mouzon est chargé d'assurer aux Mouzonnais et aux Mouzonnaises un accès à l'énergie via un abonnement électrique, tandis qu'Enedis Mouzon s'occupe de la gestion du réseau d'électricité.

Quels changements cela entraîne-t-il pour les habitants de Mouzon ?

Les Mouzonnais peuvent toujours s'adresser à Enedis pour les mêmes raisons qu'auparavant, c'est-à-dire les demandes de raccordement au réseau électrique, d'intervention sur leur compteur électrique ou de dépannage d'urgence entre autres. Le fait que le gestionnaire du réseau électrique se fasse maintenant appeler Enedis Mouzon et non pas ErDF Mouzon ne change rien pour eux.

Les numéros d'ERDF à Mouzon selon vos besoins

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 08 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Champagne-Ardenne : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Champagne-Ardenne : http://www.enedis.fr/aide_contact

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