Ouverture de votre compteur d'électricité à Mulhouse

Sur le réseau ERDF avec papernest

Je souscris en ligne
  • Simple et rapide : 6 minutes suffisent
  • Service gratuit et sans engagement

Annonce

Enedis Mulhouse (68100) : ex-ErDF

Les services ERDF à Mulhouse (68100)

Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Mulhouse ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 68 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Mulhouse sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Mulhouse :

En revanche, si vous habitez en Alsace, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

Renseignement concernant ERDF à Mulhouse

Pourquoi ErDF est-il devenu Enedis à Mulhouse ?

Quelles sont les conséquences pour les Mulhousiens ?

Le changement de nom d'Enedis ne change rien aux rôles qui lui sont attribués. C'est toujours Enedis, le gestionnaire du réseau, qui charge du raccordement au réseau électrique à Mulhouse, de la mise en service des compteurs raccordés à son réseau, des dépannages en cas d'urgence ainsi que de la gestion des compteurs électriques.

Pourquoi ErDF a-t-il changé de nom ?

Le nom d'ErDF Mulhouse a été abandonné pour que la distinction entre ErDF/Enedis et le fournisseur EDF soit plus facile pour les consommateurs. D'autre part ce changement de nom et de logo donne une nouvelle image à Enedis Mulhouse qui permet à l'entreprise qui permet d'affirmer son rôle en tant qu'acteur central de la transition énergétique à Mulhouse comme dans le reste de la France.

Délais et tarifs d'ouverture d'un compteur électrique (EDF) à Mulhouse

Ouvrez votre compteur d'electricite à Mulhouse sur le réseau ErDF avec papernest

Annonce

À Mulhouse comme sur l'ensemble du territoire français pour réaliser une ouverture de compteur électrique il y a des frais qui varient selon le délai choisi. Ces frais varient donc entre 27 et 150 euros.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Si vous ne souhaitez pas perdre de temps lors de la souscription pour l'ouverture de votre compteur, il est préférable d'anticiper et vous munir de ces informations :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Dans le cas où vous n'auriez pas ces informations, ErDF sera dans l'obligation de vous envoyer un technicien de Mulhouse pour avoir accès à ces informations.

Joindre ErDF à Mulhouse, selon vos besoins

Vous avez besoin de joindre ErDF à Mulhouse ? Vous pouvez joindre le service dépannage du distributeur au 09 72 67 50 68 (appel non surtaxé).

Pour un raccordement au réseau électrique ErDF de Mulhouse, vous pouvez passer directement en ligne par le site internet : http://www.enedis.fr/

Cette adresse est valable pour tous les raccordements particuliers de Mulhouse, mais aussi pour les raccordements de professionnels au réseau ErDF à Mulhouse.

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 68 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Alsace : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Alsace : http://www.enedis.fr/aide_contact

Le raccordement à Mulhouse

Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Mulhouse ?

Vous construisez votre maison de rêve et naturellement vous voulez profiter de l’électricité au plus vite. Les démarches de raccordement au réseau sont les mêmes pour un logement existant et un logement neuf. Ces démarches peuvent s’effectuent par Enedis (anciennement appelé ErDF). Il faudra 6 semaines de délais pour que votre demande soit prise en compte et que vous ayez une réponse avec un devis. Il est à noter qu’il est très important de bien fournir tous les documents nécessaires. Vous avez bien sûr la possibilité de laisser votre architecte s’occuper de votre raccordement au réseau électrique.

Démarches de raccordement au réseau à Mulhouse

Si vous êtes en pleine construction de votre logement Mulhousien vous devez penser à le faire raccorder au réseau électrique d'Enedis Mulhouse (ex-ErDF) afin de pouvoir souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur une fois vos travaux terminés. Pour cela vous devez adresser à Enedis une demande de raccordement en vous rendant sur son site internet et en constituant un dossier comprenant les caractéristiques de votre logement, les autorisations qui vous ont été délivrées, les plans dont vous disposez, les informations relatives au branchement nécessaires pour vous relier au réseau d'Enedis Mulhouse, le montant que vous payerez à l'issue de ces travaux ainsi que la puissance de compteur donc vous souhaitez disposer.

Quelques semaines plus tard, Enedis vous envoie sa réponse avec une proposition que vous pouvez accepter ou non ; si votre réponse est positive, les travaux de raccordement au réseau Mulhousien débutent.

Les questions que se posent les Mulhousiens

Facture d'énergie à Mulhouse : comment la payer ?

Votre facture d’électricité à Mulhouse, comme partout, provient de votre fournisseur d’électricité ou de gaz et pas d’ErDF (Enedis). Pour la régler, vous devez donc vous adresser au fournisseur. Les moyens de paiement dépendront de ce dernier. Vous trouverez plus d’informations sur son site. Vous en trouverez également sur le recrutement. Les fournisseurs sont EDF, Engie, Direct Energie, Eni, Enercoop, Total Spring, etc.

**De quoi se charge Enedis à Mulhouse ?**

À Mulhouse, Enedis est ce qu'on appelle un gestionnaire de réseau de distribution, ou un distributeur. Il a le monopole de cette activité sur 95% du territoire français, les 5% restants étant gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD) mandatées par les communes.

Il ne faut pas confondre le distributeur avec les nombreux fournisseurs d'électricité de Mulhouse : le rôle principal d'Enedis, c'est d'amener l'électricité aux habitants Mulhousiens, de raccorder les nouveaux logements construits chaque année, de mettre les compteurs en service, d'entretenir et de dépanner le réseau électrique. Enedis est propriétaire des compteurs d'électricité de Mulhouse, de sorte qu'il se charge également de modifier la puissance du compteur au besoin, voire même de changer les compteurs et, surtout, de faire les relevés des compteurs Mulhousiens.

La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Mulhouse

Il est possible pour les Mulhousiens de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants de Mulhouse (68) de :

  • Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
  • Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
  • Faire une demande de raccordement
  • Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
  • Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement

En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville de Mulhouse et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone.

Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les Mulhousiens auront souscrit un contrat d'énergie.

Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Mulhouse ?

Enedis est le nouveau nom d'ErDF depuis 2015. La gestion de toute coupure d'électricité est une des principales missions d'Enedis à Mulhouse. Une panne d'électricité peut concerner uniquement votre logement à Mulhouse ou toute la ville. Contactez directement votre fournisseur d'énergie pour vérifier si la coupure d'électricité n'est pas en lien avec un impayé. Par contre, si c'est votre compteur est le problème, il faut prendre contact avec Enedis au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Généralement, l'intervention d'un technicien dans votre domicile à Mulhouse est indispensable pour régler la panne. Toutefois, signalez Enedis quand une panne d'électricité touche tout votre quartier à Mulhouse et soyez patient, le temps que la coupure soit résolu. Une application a été développé par Enedis pour maintenir tous les $GentilMasPluriel de ce qui se passe aux alentours de Mulhouse au niveau du réseau d'électricité.

Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Mulhouse ?

Quand nous parlons du recrutement chez ErDF, il faut savoir qu'il s'agit du recrutement chez Enedis. Enedis, anciennement ErDF (pour Électricité Réseau Distribution France), est une société anonyme à conseil de surveillance et directoire, filiale à 100 % d'EDF chargée de la gestion et de l'aménagement de 95 % du réseau de distribution d'électricité en France. Aussi, les étapes de recrutement sont basiques et simples Mulhouse :

  • Candidature
  • Entretien téléphonique
  • Rencontre
  • Décision finale

Il faut savoir que l'entreprise Enedis recrute des personnes de toutes les villes de France tous métiers confondus. Pour postuler aux différentes offres rendez-vous sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Saisissez donc cette opportunité et postulez. La majorité des collaborateurs vont rejoindre les 25 Directions Régionales pour exploiter et moderniser les réseaux.

Comment effectuer moi-même le relevé du compteur électrique à Mulhouse ?

En règle générale Enedis envoie un technicien pour effectuer la relève du compteur à Mulhouse et dans l'ensemble des villes en France. En revanche si vous ne pouvez pas être présent le jour de la visite du technicien vous pouvez demander à faire la relève du compteur vous même dans le 68 (Haut-Rhin). Il vous suffira ensuite d'envoyer les index de votre compteur sur la page "relever mon compteur" sur le site internet d'Enedis.

Comment joindre Enedis Mulhouse en cas d'urgence ?

Enedis Mulhouse est joignable à toute heure pour vous fournir un dépannage d'urgence si besoin. Pour prendre contact avec ce service il vous suffit d'appeler le 09 72 67 50 68.

La consommation d'électricité et de gaz des Mulhousiens

Mulhouse, observations sur ses dépenses énergétiques

La consommation électrique d’un habitant de la ville de Mulhouse atteint en moyenne 2 MWh par an.

(augmentation de 0.10 MWh par rapport à une année auparavant)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant de Mulhouse
France environ 6,7 MWh
Alentours de Mulhouse 2.3 MWh

Le graphique ci-dessous représente une comparaison entre la consommation électrique per capita à Mulhouse, dans les villes et collectivités voisines (Enedis Seloncourt (25230), Enedis Thann (68800), Enedis Belfort (90000)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Bartenheim est remarquable et vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

Si on prend en compte les deux énergies, soit le gaz et l’électricité : quelle est la consommation des Mulhousiens comparée au reste du territoire français ?

Les Mulhousiens dépensent moins en électricité et gaz que le reste des français (2.5 MWh/habitant de moins).

Pour plus de renseignements sur la consommation énergétique des à Mulhouse, visitez le site du ministère du développement durable qui regorge d’informations sur ce sujet.

Dépenses moyennes des Mulhousiens pour leur facture d'énergie

Comme dans le reste de la France, l'énergie est une dépense fondamentale des Mulhousiens, qui consacrent en moyenne 757 euros à leur électricité annuelle, soit une consommation de 247 561 kW par an.

En ce qui concerne le gaz, en revanche, les habitants de Mulhouse consomment en moyenne, annuellement, 840 044 kW de gaz, pour une facture d'énergie de 1113 d'euros.

Par rapport à l'année précédente, la consommation d'énergie Mulhousienne a suivi le cours d'une augmentation. En effet, on observe une différence de 97.6 d'euros par rapport à l'année d'avant, soit une variation de 5.5 %.

Pour rendre cela plus concret, nous avons réalisé un graphique illustratif des différences entre la facture des Mulhousiens et celle de ses voisins, mais aussi du reste des Français. Vous le trouverez ci-dessous :

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Mulhouse est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Mulhousien, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Un contrat adéquat est aussi adapté à votre présence à votre domicile de Mulhouse, et peut être une offre heures creuses/heures pleines, pour vous permettre de payer moins cher votre consommation d'électricité la nuit.

Nous pouvons vous aider à trouver le bon contrat pour votre maison à Mulhouse grâce à un outil d'estimation, qui simule votre consommation et vous propose le contrat d'énergie le plus judicieux. Vous pouvez recourir au simulateur de papernest ci-dessous :

Annonce

Gaz et électricité : consommation et distribution à Mulhouse

À Mulhouse (68), les gestionnaire de réseau d'électricité Enedis (ex-ERDF) et de gaz GRDF on distribué plus d'énergie par rapport à l'an passé. L'une des principale explication des variations d'année en année réside dans les changements démographiques en Alsace, notamment.

Qu'en est-il de la consommation des 110 755 de Mulhouse ?

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

On remarque ainsi que Les 47 946 foyers de Mulhouse ont une consommation d'énergie de 247 561 MW en ce qui concerne l'électricité, et de 840 044 MW pour le gaz. Ainsi, nous pouvons déterminer que les habitants de Mulhouse présentent une consommation d'énergie moins importante par rapport à la consommation moyenne des français.

Quel combustible est favorisé par les Mulhousiens ?

Les Mulhousiens ont besoin de combustible pour se chauffer ou tout simplement pour avoir de l'énergie chez eux. Ces combustibles à Mulhouse sont par exemple le gaz, le charbon, le fioul...

Voici comment est réparti l'usage de combustible à Mulhouse L'électricité compte pour 14.3 %, le gaz en citerne ou bouteilles pour 0.3 %, le chauffage de ville est utilisé à hauteur de 7.4 %, le fioul représente 8.4 % et enfin le gaz de ville 69.6 %.

L'impact du type de chauffage sur la consommation EDF à Mulhouse

À Mulhouse les habitants préfèrent majoritairement le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Vous trouverez un complément d'information sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui dispose de beaucoup d'articles traitant de nombreuses thématiques comme :

  • le chauffage électrique
  • le chauffage au gaz
  • les différents travaux
  • les devis liés aux rénovations énergétiques

Vous aurez donc l'occasion de trouver de nombreux conseils vous permettant de réaliser de belles économies d'énergie à Mulhouse.

Comprendre la facture d'énergie des Mulhousiens

Plusieurs facteurs influencent la variation des factures énergétiques à Mulhouse :

  • La quantité de logements certifiés BBC
  • Le type de logement (appartement, maison..)
  • La météo de la région (la température moyenne)
  • Le combustible utilisé
  • Le chauffage que vous avez choisi

Les Mulhousiens sont donc soumis à l'ensemble de ces variables pouvant impacter significativement leur consommation énergétique au jour le jour et donc leur facture. On peut aisément comparer leur situation à celle des citoyens d'une ville telle que Aspach.

Nombre et type de logements présents à Mulhouse

Y a t'il plus de maisons ou d'appartements à Mulhouse ?

à Mulhouse on comptabilise :

7 304 maisons 56 259 appartements Quelle part de ces logement possède la certification du label BBC ?

187 logements possèdent la certification du label sur un total de 56 259 logements. C'est à dire une proportion de 0%. Pour autant cette proportion diffère selon les villes. Ainsi, on peut aisément comparer les chiffres de Mulhouse avec ceux de la ville de Aspach.

Mulhouse : focus sur la consommation d'électricité des Mulhousiens

Consommation par foyer/an Localisation
5 MWh Mulhouse
4.6 MWh Alentours de Mulhouse
11,2 MWh En France

Informations intéressantes à destination des Mulhousiens

Toutes les réponses sur Linky pour les Mulhousiens

Linky est le nouveau compteur déployé dans la région Alsace et dans toute la France.

Quel est le prix pour un changement pour Linky ?

Deux cas de figure peuvent survenir pour les Mulhousiens et Mulhousiennes. Le premier est un changement désiré par le locataire ou propriétaire dans le 68 (Haut-Rhin). Le second est lorsque, pour arriver aux nombres voulus par Enedis de compteur Linky en Alsace et en France, le gestionnaire du réseau change le compteur. Pour tout changement pour un compteur Linky dans un logement à Mulhouse, le prix est gratuit.

Quelles sont les fonctionnalités de ce nouveau compteur pour les Mulhousiens ?

Linky est un compteur "intelligent" donc qui communique directement avec le réseau d'électricité Mulhousien. Celui-ci va permettre aux habitants du 68 (Haut-Rhin) de faire leurs démarches plus rapidement. Par exemple, la prise de rendez-vous avec un technicien Mulhousien Enedis ne sera plus nécessaire car cette démarche pourra être faite à distance. Un autre exemple est que les frais de mise en service pour un compteur de Mulhouse seront plus faibles.

Quelles sont les commentaires sur Linky ?

Les commentaires négatifs portés sur Linky par les Mulhousiens sont de plusieurs ordres. Le premier est qu'il est difficile pour un habitant de Mulhouse de pouvoir refuser le nouveau compteur. Ensuite, Enedis n'a toujours pas confirmé si des problèmes de santé pouvaient intervenir lorsqu'un habitant du 68 (Haut-Rhin) possède ce nouveau compteur.

Informations pratiques sur la mairie de Mulhouse

Nouveau venu à Mulhouse ? Vous recherchez des informations sur la mairie de Mulhouse ? Pour joindre votre maire actuel (Jean Rottner (Mandat : 2014-2020)), il vous suffit de téléphoner à la mairie (03 89 32 58 58) ou d'envoyer un mail à l'adresse suivante : service-accueil@mulhouse-alsace.fr. Il est également possible pour vous de vous rendre directement à la mairie de Mulhouse : Mairie de Mulhouse, 2 rue Pierre-et-Marie-Curie, BP 1020, 68948 Mulhouse Cedex 9.

Celle-ci est ouverte aux horaires suivants : Du lundi au vendredi de 09h00 à 11h30 et de 14h00 à 17h00

Faire la demande d'un certificat "Consuel" à Mulhouse

Vous vivez à Mulhouse et avez besoin d'un certificat Consuel? Pour recevoir un certificat de conformité, vous devez contacter directement Consuel au numéro suivant 08 21 20 32 02

Si vous préférez vous rendre directment en agence, voici l'adresse du centre situé dans votre région (Alsace) ainsi que ses horaires d'ouverture:

8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex

Horaires : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Est-ce possible de refuser le compteur Linky à Mulhouse?

Le compteur Linky est en passe d'être déployé partout en France, dans la région de Alsace, y compris à Mulhouse. Enedis Haut-Rhin est l'organisme qui gère le déploiement de ce compteur dans les foyers français. Pour toute question à ce sujet, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 68 ou par mail (erdf-are-alsacefranchecomte@erdfdistribution.fr).

Est-ce légal de refuser Linky ?

Il est impossible légalement de refuser l'installation du compteur Linky à Mulhouse. Toutefois, vous pouvez vous opposer à l'entrée dans votre logement Mulhousien du technicien Enedis en charge de la pose. Sachez en tout cas que Linky ne comporte pas de risque pour la santé, et ne vous espionnera pas.

Arrivée du compteur intelligent Linky à Mulhouse

À Mulhouse, le calendrier de déploiement du compteur intelligent Linky est ici :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2016 à Juin 2016 18 956
de Juillet 2016 à Décembre 2016 18 288
de Janvier 2017 à Juin 2017 6 390
de Juillet 2017 à Décembre 2017 3 396

Pour plus d'informations sur le nouveau compteur électrique Linky, vous pouvez contacter Enedis ou vous rendre sur leur site internet.

Mulhouse : infos Gaz/Electricité

Contacter EDF à Mulhouse

Votre situation Numéro Horaires
Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
Numéro Cristal (non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Vous êtes un professionnel 3022
Numéro Azur (prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 378
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-18H
Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 000
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
Gratuit (numéro vert)
24H/24
7J/7
Travaux de chauffage-isolation 3929
Gratuit depuis un fixe
Site EDF Travaux
Lundi-samedi
8H-18H30

Si vous faites face à une urgence à Mulhouse, il est conseillé d’appeler directement Enedis au 09 72 67 50 68.

Mulhouse : Les informations pratiques pour les villes des environs

Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Alsace.

Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Alsace que vous pouvez consulter.

Commentaires

4 avis etoile etoile etoile etoile etoile 4,3/5

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
Agnès
etoile etoile etoile etoile etoile 4/5
le 06 janvier 2016

Kadiatou
etoile etoile etoile etoile etoile 5/5
le 01 janvier 2016

Laurent
etoile etoile etoile etoile etoile 4/5
le 20 février 2016

Killian
etoile etoile etoile etoile etoile 4/5
le 18 janvier 2016

En poursuivant votre navigation, vous consentez au dépôt de cookies pour mesurer et personnaliser votre expérience. En savoir plus.

Mes démarches en ligne
Annonce - papernest vous permet de mettre le contrat d'électricité ou de gaz à votre nom auprès d'un fournisseur alternatif (Engie, Direct Energie, Total Spring, Eni).