Enedis (ex-ERDF) à Munster (68140)

Pour en savoir davantage sur l'entreprise vous pouvez consulter notre page dédié à [Enedis] (https://www.fournisseur-energie.com/erdf/) (anciennement ErDF).

Pourquoi un tel changement de nom ?

Avec la nouvelle appellation Enedis, arrivée en 2016, ErDF s'est transformée de deux manières. Tout d'abord, l'entreprise a été contrainte de se distinguer d'EDF suite à l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence. Ensuite, Enedis (fusion des mots "énergie" et de "distribution") se veut être un nom tourné vers l'avenir. Ainsi, l'entreprise souhaite se renouveler et se positionner comme un acteur majeur de la transition énergétique dans le 68 (Haut-Rhin) comme dans le reste de la France.

Pour les Munstériens le changement ne sera pas perceptible.

En effet, le gestionnaire du réseau électrique Enedis continuera d'effectuer les mêmes activités pour ses utilisateurs : mise en service des installations, réalisation du relevé de compteur, réparation des pannes, gestion des urgences. Ainsi, vous pouvez toujours joindre Enedis pour effectuer une demande de raccordement au réseau ou lorsque vous avez une coupure de courant chez vous.

Quelle est la différence avec EDF ?

EDF sera l'entreprise qui s'occupera de la fourniture de votre énergie. C'est donc avec cette entreprise que vous aurez un contrat d'électricité. Ainsi, ERDF ne s'occupera nullement de votre souscription, de votre résiliation ou de l'estimation de votre consommation à Munster (68140) comme ailleurs. Pour ces questions il faudra joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie.

Pour ouvrir votre compteur électrique à Munster, prévoyez des frais qui varient entre 27 et 150 euros. Plus le délai est court, plus les frais augmentent.

Si vous avez les numéros suivants, la procédure sera rapide et automatique :

• Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
• Relevé de compteur

Dans le cas contraire, un agent d'ERDF de Munster devra se déplacer chez vous pour y avoir accès.

Pour plus de détails, voici notre article dédié à l'ouverture de votre compteur EDF

Quel que soit votre fournisseur d'électricité à Munster, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant, il faut, en cas d'urgence, vous tourner directement vers le distributeur : Enedis (ex-ErDF).

Cela dépend toutefois de votre situation, car, pour une coupure liée à une facture non réglée, c'est votre fournisseur à Munster qu'il faut consulter.

Pour distinguer les différents types de coupure et de panne, le mieux est de chercher à savoir s'il s'agit d'une panne généralisée à Munster ou d'une panne qui n'est propre qu'à votre logement. Dans le premier cas, contactez Enedis. Dans le second, appelez votre fournisseur d'électricité, car le problème est probablement lié à à votre contrat, soit à votre compteur électrique. De manière générale, le fournisseur peut tout à fait servir d'intermédiaire entre votre problème à Munster et Enedis, de sorte que, s'il ne s'agit pas d'une urgence ni d'une large coupure concernant tout le quartier ou toute la ville, préférez appeler le service client de votre fournisseur.

Pour joindre Enedis, composez le 09 72 67 50 68

En tant que gestionnaire du réseau du territoire Français Enedis se doit de mener à bien le transport de l'électricité jusqu'au domicile des Munstériens. Pour cela Enedis est responsable de plusieurs tâches liées au transport de l'électricité en Alsace :

• Le raccordement des logements au réseau à Munster
• La mise en service de l'électricité chez les Munstériens
• Le changement de compteur et de puissance les cas échéants
• Le relevé des compteurs

à Munster votre facture d'énergie n'est pas gérée par ERDF mais par votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Selon votre choix il faudra donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI, Engie.. etc. Les fournisseurs d'énergie acceptent de nombreux moyens de paiement mais il faudra vous renseigner auprès de chacun d'eux pour savoir quel mode doit être privilégié parmi les suivants :

• paiement par mandat cash
• paiement en ligne par carte bancaire
• paiement par serveur vocal
• paiement par TIP
• prélèvement automatique
• paiement par chèque

Pour plus d'informations, par exemple sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

Un recrutement chez ErDF c'est à dire chez Enedis se fait de la même manière que dans toutes les entreprises. Si vous habitez à à Munster et êtes intéressé par les offres d'emplois que propose Enedis, rendez vous sur la page https://www.enedis.fr/recrute pour postuler.

Le gestionnaire du réseau d'électricité a laissé de côté son appellation ERDF et répond désormais au nom d'Enedis. Il est donc important de ne pas confondre Enedis (ex ERDF) et le fournisseur historique EDF.

Se créer un compte particulier Enedis en Alsace est relativement simple : les habitants de Munster (68) pourront se rendre sur le site internet du distributeur afin de renseigner une adresse email valide et de se créer un mot de passe. Suite à cela, les Munstériens pourront suivre l'avancée de travaux de raccordement ou se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur intelligent Linky.

Enfin, il est également possible pour les habitants de Munster de télécharger l'application mobile d'Enedis qui propose de gérer ses contrats et d'accéder à son espace client depuis son smartphone.

Si vous ne pouvez pas être présent le jour du passage du technicien, vous pouvez déposer sur la page d’ERDF « relever mon compteur », les index figurant sur votre compteur électrique.

Si c’est un problème urgent : contactez le service dépannage d’Enedis disponible 24/24 et 7/7 au 09 72 67 50 68.

• EDF Mulhouse (68100)
• EDF Colmar (68000)
• EDF Saint-Louis (68300)
• EDF Illzach (68110)
• EDF Wittenheim (68270)
• EDF Rosenau (68128)
• EDF Willer (68960)

Si vous êtes dans le cas d'une urgence à Munster, appelez Enedis (ex-ErDF) au 09 72 67 50 68, pour obtenir une intervention rapide en Haut-Rhin (68).

Pour bien réaliser sa demande de raccordement électrique sur le réseau Enedis (ex-ErDF) à Munster, il faut s’y prendre en avance. En effet, il faut attendre 6 semaines pour obtenir la proposition financière d'Enedis, vous permettant d’avoir une idée de combien vont vous coûter ces travaux. Avant toute chose, il vous faudra réunir 6 documents pour faire votre demande à Enedis :

• Votre permis de construire, inclut l’autorisation d’urbanisme.
• Un document attestant de la puissance du compteur
• La déclaration sur l’honneur, à être garant du coût des travaux.
• L’extrait du cadastre
• Des documents donnant une vision de la topologie et de l’environnement de votre terrain.
• Un plan de l’accès au réseau

Pour réaliser le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique de Munster, vous devrez effectuer un nombre d'étapes, sensiblement identiques à celles demandées pour un raccordement classique. La première étape est de directement constituer votre dossier via Enedis (ex-ErDF) qui vous accompagnera pour les démarches relatives au raccordement à Munster. Deuxième étape est la constitution du dossier. Celui doit comprendre : la copie de l'autorisation d'urbanisme, le plan de situation, le plan de masse, des photos de votre projet Munstérien, la puissance souhaitée de votre nouveau compteur et enfin votre engagement de couvrir financièrement le coût du raccordement. La dernière étape est la réception de proposition de raccordement de votre nouveau logement au réseau électrique à Munster. Vous recevrez cette proposition d'Enedis maximum 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Munster.

Il est d'abord légitime, pour les Munstériens et Munstériennes, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à Munster et dans toute la France par Enedis.

Pourquoi ce nouveau compteur ?

Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Munstériens et Munstériennes. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 68 (Haut-Rhin). Ainsi, ceci permet, à Munster (68), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis d'Alsace pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance.

Le déploiement : quand se passera le changement ?

Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Munstériens et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à Munster sur le site du distributeur Enedis.

Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à Munster ?

Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 68 (Haut-Rhin). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur Munstérien, le tarif est toujours le même.

Quelles sont les raisons des critiques ?

Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires de Munster. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 68 (Haut-Rhin). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Munstériens et Munstériennes de refuser l'installation du compteur Linky.

Vous disposez de plusieurs moyens pour joindre le service qui pourra vous délivre votre certificat de conformité à Munster :

Adresse du service régional : 8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex
Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Le compteur intelligent Linky est déployé dans la commune de Munster selon ce programme :

Si vous avez des questions sur le compteur électrique Linky, n'hésitez pas à vous rendre sur le site d'Enedis.

Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie de Munster ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Pierre Dischinger (Mandat : 2014-2020), et le reste de son équipe Munstérienne :

• Par téléphone, au 03 89 77 32 98
• Sur place, à l'adresse suivante : Mairie de Munster, 1 place du Marché, 68140 Munster
• Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : mairie@ville-munster68.fr

Sachez que la mairie de Munster (68) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous : Du lundi au mardi de 08h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00, Le mercredi de 08h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00, Du jeudi au vendredi de 08h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00. En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie de Munster, qui reviendront vers vous dès que possible. Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire Munstérien ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.

Je ne souhaite pas que l'on installe ce compteur à Munster

Pour s'opposer à l’installation de ce compteur, il est important d'envoyer une lettre recommandée à Enedis. Il faut le faire en avance: un mois minimum avant l'installation prévue dans votre ville (cf: site internet d'Enedis pour connaitre la date).

La mise en place progressive de Linky

Enedis souhaite équiper plus de 35 millions de foyers de son nouveau compteur Linky. L'ensemble de l'opération devraitdis. se terminer en 2021. Munster et ses 2 209 de foyers sont concernés au même titre que les autres. Les deux articles de lois suivants : article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 indiquent que le gestionnaire du réseau est responsable des compteurs et doit les entretenir. Il possède une grande liberté à ce niveau. Sur son site internet, en répondant à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", Enedis a donné clairement sa position sur le sujet :"Il est indispensable et encadré par la loi. [..]. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an." On y apprend plusieurs choses:

• la volonté d'Enedis d'installer ce compteur
• la possibilité de refuser le compteur Linky
• le risque de voir ses factures augmentées en cas de refus

Quelle est la consommation énergétique des Munstériens ? À Munster, les Munstériens consomment chaque année 79 908 MWh d'énergie (gaz et électricité confondus) répartis comme suit : 14 100 MWh d'électricité et 65 808 MWh de gaz. Munster comptant 2 209 foyers, la consommation moyenne d'électricité par foyer est la suivante : 6.4 MWh.

Pour avoir une meilleure idée de ce que cela donne, voici un tableau comparant la situation de Munster avec le reste de la France.

Pour affiner, il est également possible de comparer Munster avec les villes voisines (Enedis Gérardmer (88400), Enedis Saint-Dié-Des-Vosges (88100), Enedis Pfastatt (68120))

À Munster, la facture énergétique des Munstériens est divisée en deux catégories bien différentes :

• La facture de gaz, qui s'élève à 1892 €
• La facture électrique, qui atteint 936 €

À Munster, les Munstériens dépensent donc en moyenne 2828 € par an en énergie. Par rapport à l'année précédente, cela représente une augmentation s'élevant à 118.2 € (4.4 %).

La facture peut par ailleurs vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines et vous servir de justificatif de domicile.

La différence entre la facture moyenne annuelle par foyer dans la ville de Munster et celle des communes avoisinantes est illustrée dans le diagramme ci-dessous.

Si votre consommation à Munster est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Munstérien, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc.

Déterminer le contrat fait pour vous grâce l'outil d'estimation de papernest :

Quelles est la consommation moyenne d'énergie des Munstériens ?

Tout d'abord, il faut préciser que la consommation moyenne en Alsace va évoluer en fonction des années, proportionnellement aux nombres d'habitants de Munster (68) et d'autres villes aux alentours. Ainsi, les habitants de Munster consomment 65 808 MW de gaz et 14 100 d'électricité par an, ce qui est plus importante que l'année précédente.

Il est également intéressant de comparer la consommation des Munstériens avec la moyenne française :

On observe ainsi que les 2 209 foyers de Munster ont consommé moins que la moyenne nationale française.

Ce sont les distributeurs qui se chargent d'acheminer l'énergie à votre domicile en Alsace : Enedis (ex-ERDF) pour l'électricité et GRDF pour le gaz.

À Munster, on comptabilise 952 maisons pour 1 748 appartements. Les appartements sont les logements les plus nombreux à Munster.

On note qu'à Munster seulement 0 logements possèdent la certification du label sur un total de 2 708 logements. C'est à dire une proportion de 0 %.

Certaines villes sont plus avancées que d'autres : la ville de Steinbach a notamment mis en place une politique très efficace dans ce domaine.

En moyenne, à Munster, la facture moyenne d'électricité est de 1 054€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors de Munster :

Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Munstériens avec les autres français.

À Munster, on décompte près de 4 791 habitants répartis en 2 209 foyers. Ces foyers Munstériens dépensent en moyenne 1 054€ par an.

Cependant les 2 209 foyers de Munster ne paient pas nécessairement tous le même montant. Il peut dépendre de plusieurs choses, telles que le combustible utilisé pour se chauffer par les Munstériens ou encore le type de chauffage utilisé à l'intérieur du domicile. Il existe également une certification pour les logements que les Munstériens peuvent obtenir, selon que si son habitation est certifiée BBC, ou non, le montant de la facture ne sera pas le même. Enfin, le type même de logement (maison, appartement, ...) influencera la facture d’électricité des Munstériens.

À Munster les habitants préfèrent majoritairement le chauffage central individuel.

Vous trouverez un complément d'information sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui dispose de beaucoup d'articles traitant de nombreuses thématiques comme :

• le chauffage électrique
• le chauffage au gaz
• les différents travaux
• les devis liés aux rénovations énergétiques

Vous aurez donc l'occasion de trouver de nombreux conseils vous permettant de réaliser de belles économies d'énergie à Munster.