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Enedis (ex-ERDF) à Nancras (17600)

Les services ERDF à Nancras (17600)

Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Nancras ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 17 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Nancras sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Nancras :

En revanche, si vous habitez en Poitou-Charentes, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Poitou-Charentes
CS 50250 - 17305 Rochefort Cedex,
Poitou-Charentes,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Infos Électricité/Gaz Nancras

Quelles sont les informations pratiques pour EDF pour les villes de la région de Nancras ?

Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Poitou-Charentes.

Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Poitou-Charentes que vous pouvez consulter.

Les numéros de téléphone d'Electricité de France (EDF) pour les Nancrassiens

Pour mieux traiter les demandes des Nancrassiens et Nancrassiennes, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client de Nancras que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

  • Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers de Nancras
  • Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels Nancrassiens

Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h.

Un autre numéro est dédié aux PME de Nancras et aux Nancrassiens qui font de la gestion immobilière : c'est le 0 810 333 432, numéro surtaxé (6cts/min).

Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure.

Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30.

Enfin, s'il s'agit d'une urgence à Nancras, passez directement par le distributeur d'électricité, Enedis (ex-ErDF), en appelant le 09 72 67 50 17

Consommation énergétique des habitants de Nancras

Qu'est ce qui explique la facture énergétique des Nancrassiens ?

Plusieurs facteurs influencent la variation des factures énergétiques à Nancras :

  • La quantité de logements certifiés BBC
  • Le type de logement (appartement, maison..)
  • La météo de la région (la température moyenne)
  • Le combustible utilisé
  • Le chauffage que vous avez choisi

Les Nancrassiens sont donc soumis à l'ensemble de ces variables pouvant impacter significativement leur consommation énergétique au jour le jour et donc leur facture. On peut aisément comparer leur situation à celle des citoyens d'une ville telle que Montendre.

L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Nancras

La majorité des Nancrassiens préfèrent le chauffage tout électrique.

Type de chauffage utilisé (%)

Pour plus de renseignements sur votre consommation d'énergie à Nancras dans la région Poitou-Charentes, rendez-vous sur le site internet d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage), qui regorge d'informations sur :

  • le chauffage au gaz
  • le chauffage électrique
  • les différents travaux de rénovations énergétiques
  • les devis

Les Nancrassiens auront donc la possibilité de réaliser des économies d'énergie à Nancras.

La facture d'énergie des Nancrassiens

En moyenne, à Nancras, la facture moyenne d'électricité est de 1 173€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors de Nancras :

Facture énergétique moyenne (€)

Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Nancrassiens avec les autres français.

Consommation par foyer/an Localisation
9.9 MWh Nancras
8.0 MWh Alentours de Nancras
11,2 MWh En France

Toutes les informations sur le type et le nombre de logements à Nancras

À Nancras, on comptabilise 330 maisons pour 31 appartements. Les maisons sont les logements les plus nombreux à Nancras.

Type de logement (%)

On note qu'à Nancras seulement 111 logements possèdent la certification du label sur un total de 361 logements. C'est à dire une proportion de 31 %.

Certaines villes sont plus avancées que d'autres : la ville de Thézac a notamment mis en place une politique très efficace dans ce domaine.


Quelle quantité d'énergie les habitants de Nancras consomment-ils ?

Dans la ville de Nancras la consommation énergétique des habitants est de 3 136 MWh chaque année et ces dépenses se répartissent de la minière suivante : 3 136 MWh d'électricité et 0 MWh de gaz. En moyenne, les factures énergétiques payées par les Nancrassiens s'élèvent à 2 067€.

Voici ce que vous obtenez en comparant ces chiffres avec ceux du reste de la France :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours de Nancras 4.3 MWh
France 6,7 MWh environ

A l'aide du graphique ci-dessous vous pouvez en savoir plus sur la consommation à Nancras par rapport à celle dans les villes environnantes :

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

Comme vous pouvez le constater les Nancrassiens et Nancrassiennes ne consomment pas de la même façon que les habitants de Tonnay-Charente. Pour comprendre ces différences vous pouvez vous intéresser de plus près au profil énergétique de ces derniers.

Quels sont les combustibles les plus utilisés dans la région Poitou-Charentes ?

Les Nancrassiens ont une consommation d'énergie diverse. À Nancras (Charente-Maritime), les habitants s'appuient sur cinq combustibles principaux. On retrouve ainsi l'électricité (72.5 %), le gaz de ville (0.4 %), le gaz en citernes ou bouteilles (2.8 %), le chauffage de ville (0.0 %), et enfin le fioul (24.3 %). Les prix de ces différents combustibles diffèrent dans le temps et peuvent influencer la consommation des Nancrassiens.

La consommation de gaz et d'électricité à Nancras

Les Nancrassiens consomment annuellement 0 MWh de gaz. Leur consommation électrique atteint quant à elle 3 136 MWh par an. À Nancras, les gestionnaires des réseaux de distribution d'électricité et de gaz, respectivement ERDF et GRDF, ont distribué plus de gaz et d'électricité cette année que l'année précédente, à hauteur de 13 MWh (0.4 %).

Le montant moyen d'une facture d'énergie à Nancras

À Nancras, la facture énergétique des Nancrassiens est divisée en deux catégories bien différentes :

  • La facture de gaz, qui s'élève à 0 €
  • La facture électrique, qui atteint 1456 €

À Nancras, les Nancrassiens dépensent donc en moyenne 1456 € par an en énergie. Par rapport à l'année précédente, cela représente une augmentation s'élevant à 6.0 € (0.4 %).

La facture peut par ailleurs vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines et vous servir de justificatif de domicile.

La différence entre la facture moyenne annuelle par foyer dans la ville de Nancras et celle des communes avoisinantes est illustrée dans le diagramme ci-dessous.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Nancras est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Nancrassien, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc.

Déterminer le contrat fait pour vous grâce l'outil d'estimation de papernest :

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Réponses aux interrogations des Nancrassiens

Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Nancras ?

Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Nancras, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/recrute et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville de Nancras mais également dans le reste du pays.

Que faire en cas de réclamation ?

Nancrassiens, si vous remarquez une panne sur vos installations électriques à Nancras ou si vous voulez simplement faire une réclamation ou si vous avez besoin d'assistance, voici le numéro du service dépannage d'ENEDIS : 09 72 67 50 17.

Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Nancras ?

Enedis est le nouveau nom d'ErDF depuis 2015. La gestion de toute coupure d'électricité est une des principales missions d'Enedis à Nancras. Une panne d'électricité peut concerner uniquement votre logement à Nancras ou toute la ville. Contactez directement votre fournisseur d'énergie pour vérifier si la coupure d'électricité n'est pas en lien avec un impayé. Par contre, si c'est votre compteur est le problème, il faut prendre contact avec Enedis au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Généralement, l'intervention d'un technicien dans votre domicile à Nancras est indispensable pour régler la panne. Toutefois, signalez Enedis quand une panne d'électricité touche tout votre quartier à Nancras et soyez patient, le temps que la coupure soit résolu. Une application a été développé par Enedis pour maintenir tous les $GentilMasPluriel de ce qui se passe aux alentours de Nancras au niveau du réseau d'électricité.

Comment régler sa facture d'énergie ?

Pour régler votre facture d'énergie il ne faut pas contacter Enedis, mais le fournisseur d'électricité que vous avez choisi pour votre logement à Nancras. Selon le fournisseur que vous avez choisi plusieurs solutions de paiement sont possibles, vous pouvez retrouvez ces méthodes de paiement sur le site du fournisseur. Les solutions de paiement les plus utilisées sont :

  • Le prélèvement automatique
  • Le chèque
  • Le mandat cash
  • Le titre interbancaire de paiement (TIP)
  • Le serveur vocal
  • Le paiement en ligne par carte bancaire

La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Nancras

Tout d'abord, il faut noter que ErDF ne s'appelle plus ainsi. Enedis est le nouveau nom du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Beaucoup de Nancrassiens confondent ErDF le distributeur d'énergie et EDF le fournisseur historique d'énergie. Ainsi, après avoir compris la différence des deux différentes fonctions qu'occupent les deux organismes, la création d'espace client Enedis est très simple. Rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr et entamez la démarche d'inscription. Cela vous permettra d'avoir une meilleure gestion de contrat d'électricité à Nancras.

Quelles sont les missions d'ENEDIS (ex-ERDF) à Nancras ?

Pour les Nancrassiens, Enedis est ce qu'on appelle un distributeur d'électricité. A ne pas confondre avec la trentaine de fournisseurs d'électricité de Nancras et de France, le distributeur se charge d'acheminer l'électricité jusqu'aux 361 foyers de Nancras. Enedis (ex-ErDF) a le monopole de cette activité sur 95% de la France.

Parmi ses principales missions, il faut surtout retenir qu'il est le propriétaire des compteurs d'électricité, et que ses techniciens se chargent donc de changer les compteurs défectueux ou de les remplacer pour les nouveaux compteurs Linky, de faire le relevé des compteurs de Nancras, et d'ouvrir les compteurs électriques des nouveaux arrivants. En outre, Enedis raccorde les nouveaux logements Nancrassiens et entretient et dépanne le réseau d'électricité. En cas de coupure généralisée à Nancras, c'est Enedis qui se charge d'intervenir en urgence.

Puis-je effectuer moi-même le relevé du compteur électrique ?

En règle générale Enedis envoie un technicien pour effectuer la relève du compteur à Nancras et dans l'ensemble des villes en France. En revanche si vous ne pouvez pas être présent le jour de la visite du technicien vous pouvez demander à faire la relève du compteur vous même dans le 17 (Charente-Maritime). Il vous suffira ensuite d'envoyer les index de votre compteur sur la page "relever mon compteur" sur le site internet d'Enedis.

Le raccordement à Nancras

Démarches de raccordement au réseau à Nancras

Pour raccorder votre appartement ou maison au réseau d'électricité de la ville de Nancras, vous devez adresser une demande à l'ancien ErDF Nancras qui se fait maintenant appeler Enedis Nancras. Cela s'explique par le fait qu'en tant que gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis est le seul à avoir la possibilité de raccorder les foyers à ce réseau en le modifiant si nécessaire.

Afin de demander le raccordement de votre construction à Enedis Nancras vous devez lui transmettre les documents suivants :

  • Un extrait du cadastre
  • Les plans de votre futur logement et de ses environs
  • Votre permis de construire et l'autorisation d'urbanisme
  • La garantie de votre participation aux travaux engendrés par le raccordement
  • La puissance de votre compteur futur d'électricité

Enedis prend environ six semaines à répondre à la demande de raccordement puis un accord doit être décidé entre les deux parties pour que les travaux puissent commencer à Nancras.

Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Nancras ?

A Nancras, le raccordement d'une maison neuve au réseau électrique se fait comme dans toutes les autres villes. Il faut constituer un dossier en faisant une demande en ligne sur le site d'Enedis (ex ErDF). Sélectionnez bien dans le formulaire à remplir qu'il s'agit d'un nouveau raccordement et compléter toutes les autres questions demandées liées à votre domicile à Nancras. En effet, ces actions permettent de savoir la puissance maximale souhaitée du nouveau compteur ainsi que l'usage que vous ferez de l'énergie électrique dans votre logement Nancrassien. Des documents annexes doivent être rajouté au formulaire complété pour finaliser le dossier. De son côté, Enedis va réaliser une étude technique pour vous faire une proposition du déroulement des travaux. A vous d'accepter celle ci sous 3 mois pour que le projet de raccordement au réseau se mette en place et que vous bénéficiez de l'électricité à votre emménagement à Nancras. Il faut savoir que les coûts du raccordement dépend de la puissance de compteur choisie.

Renseignement concernant Enedis (ex ERDF) à Nancras

Quelle est la conséquence du changement de nom d'ErDF en Enedis pour les Nancrassiens ?

Pourquoi ce changement de nom ?

Enedis, le nouveau nom d’ErDF répond à la nécessité de se distinguer d’EDF après l’ouverture du marché à la concurrence en 2007. Cela permet également à l’entreprise de se renouveler et de rappeler son rôle d’acteur majeur dans la distribution d’énergie en France et dans le Charente-Maritime (17). En effet, le nom Enedis est la fusion des mots « Energie » et « distribution ».

Les conséquences de ce changement pour les Nancrassiens

Le changement de nom n’aura pas de conséquence sur les Nancrassiens. Le gestionnaire du réseau électrique aura toujours le même rôle dans la filière énergétique française et continuera à remplir les mêmes tâches : mise en service, réalisation du relevé de compteur des utilisateurs, réparation des pannes, gestion des urgences. Pour une demande de raccordement au réseau électrique ou lors d’une coupure de courant, l’interlocuteur sera toujours Enedis.

Enedis, EDF, quelle différence ?

EDF est un fournisseur d’énergie, et s’occupe donc de facturer cette dernière. Si vous déménagez à Nancras ou ailleurs, EDF ou un autre fournisseur s’occupera toujours de votre souscription, de la résiliation ou du déménagement de votre contrat. ErDF sera chargé de la gestion du réseau et du compteur.

Appeler le numéro d'ErDF à Nancras

Vous avez besoin de joindre ErDF à Nancras ? Vous pouvez joindre le service dépannage du distributeur au 09 72 67 50 17 (appel non surtaxé).

Pour un raccordement au réseau électrique ErDF de Nancras, vous pouvez passer directement en ligne par le site internet : http://www.enedis.fr/

Cette adresse est valable pour tous les raccordements particuliers de Nancras, mais aussi pour les raccordements de professionnels au réseau ErDF à Nancras.

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 17 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Poitou-Charentes : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Poitou-Charentes : http://www.enedis.fr/aide_contact

Quel sont les délais et tarifs appliqués à Nancras pour l'ouverture de compteur ?

Ouvrez votre compteur d'electricite à Nancras sur le réseau ErDF avec papernest

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Pour ouvrir votre compteur électrique à Nancras, prévoyez des frais qui varient entre 27 et 150 euros. Plus le délai est court, plus les frais augmentent.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Si vous avez les numéros suivants, la procédure sera rapide et automatique :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Dans le cas contraire, un agent d'ERDF de Nancras devra se déplacer chez vous pour y avoir accès.

Pour plus de détails, voici notre article dédié à l'ouverture de votre compteur EDF

Informations pour les Nancrassiens

Le calendrier de déploiement du compteur Linky à Nancras

Comme les usagers du reste de la France, les Nancrassiens ont vu ou verront leurs anciens compteurs électrique se faire remplacer par les compteurs intelligents Linky mis au point par Enedis, anciennement appelé ErDF. Vous pouvez trouver plus de détails sur le calendrier du déploiement du compteur nouvelle génération au sein des 316 foyers de Nancras ici :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2019 à Décembre 2019 380

Que faire si on ne veut pas avoir de compteur Linky chez soi à Nancras ?

L'installation du compteur Linky

Enedis (ex-ErDF) a prévu de finir l'installation des compteurs intelligents (aussi appelés Linky) en 2021. Cela représente 35 millions de foyers. Enedis prévoit donc d'inclure les 316 de foyers de Nancras. 'est le gestionnaire du réseau électrique qui est responsable des compteurs et de leur qualité. Ce gestionnaire n'est autre qu'Enedis. Enedis peut donc opérer les modifications qu'il souhaite sur les compteurs. Pour plus d'informations voir les textes de lois suivants: * article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 * article L322-8 du code de l’énergie Mais les habitants de Nancras ne sont pas obligés d'accepter ces modifications.

Enedis a clairement indiqué que le refus de la pose du compteur Linky entrainerai un sur-coup financier pour les récalcitrants "en cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

Vous ne souhaitez pas que l'on installe ce compteur chez vous

Enedis a indiqué sur son site internet les dates de pose prévues ville par ville. Vous pouvez le consulter pour connaitre la situation de Nancras. Pour que cela se déroule au mieux, il est conseillé d'écrire un mois avant la date de la pose à Nancras à Enedis. Il est recommandé d'utiliser une lettre recommandée avec accusé de réception.

A noter: Enedis peut changer votre compteur sans votre présence dès lors qu'il est accessible sans qu'il soit besoin de rentrer dans votre propriété.

Les compteurs Linky à Nancras

Au préalable, les Nancrassiens et Nancrassiennes doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements à Nancras et dans la France entière.

Linky, quelle est la raison d'un changement ?

Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 17 (Charente-Maritime). En effet, ce compteur va permettre deux choses : - Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement de Nancras car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance ; - Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Nancrassiens. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 17 (Charente-Maritime).

Faut-il payer pour un compteur Linky à Nancras ?

Comme dans toute la France et à Nancras, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :

  • la demande expresse d'un Nancrassien qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient ;
  • Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents à Nancras et en France soient des compteurs Linky.

Pourquoi tant de critiques envers Linky ?

Les habitants de Nancras contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les Nancrassiens. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les Nancrassiens et Nancrassiennes.

Mairie de Nancras : informations pratiques et contacts

Vous venez de vous installer à Nancras ? Vous êtes un Nancrassien depuis de nombreuses années ? Quoiqu'il en soit, voici quelques informations sur votre ville (Nancras - 17). Si vous souhaitez joindre la mairie pour obtenir des informations, vous pouvez le faire par mail ([email protected]), par téléphone (05 46 94 70 75) ou en vous rendant directement en mairie à l'adresse suivante : Mairie de Nancras, 20, rue de l'Aunis, 17600 Nancras. Le maire actuel (David Raffe (Mandat : 2014-2020)) sera parfois présent pour répondre à vos questions, et, si tel n'était pas le cas, des conseillers sont à votre disposition.

Horaires d'ouverture de la mairie : Le lundi de 13h30 à 18h00, Le mercredi de 09h00 à 12h30, Le mardi de 14h00 à 18h30, Le vendredi de 13h30 à 18h00

Commentaires

2 avis 4.5/5

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Liora
4/5
le 16 février 2016

Eliot
5/5
le 16 février 2016

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