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    Enedis (ex-ERDF) à Nantua (01460)

    Nantua : infos Gaz/Electricité

    Comment joindre EDF à Nantua ?

    Votre situation Numéro Horaires
    Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
    Numéro Cristal (non surtaxé)
    Lundi-samedi
    8H-21H
    Vous êtes un professionnel 3022
    Numéro Azur (prix d'un appel local)
    Lundi-vendredi
    8H30-18H
    Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 722
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-18H
    Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 006
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-17H
    Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
    Gratuit (numéro vert)
    24H/24
    7J/7
    Travaux de chauffage-isolation 3929
    Gratuit depuis un fixe
    Site EDF Travaux
    Lundi-samedi
    8H-18H30

    En cas d'urgence à Nantua, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 01, il s'agit du numéro de téléphone d'ERDF dans votre département (Ain).

    Quelles sont les informations pratiques pour EDF pour les villes de la région de Nantua ?

    Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

    Pour le département du 01, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

    La consommation d'électricité et de gaz des Nantuatiens

    Tout savoir sur la consommation d'énergie des Nantuatiens

    Tous les Nantuatiens qu'ils habitent dans une maison, un appartement ou un studio, consomment de l'électricité ou du gaz pour se chauffer, faire la cuisine, etc. Voici la consommation moyenne par foyer à Nantua : 8.3 MWh.

    A ce titre, le montant de la facture moyenne d'énergie des Nantuatiens est de 1 227€.

    Quant à la répartition entre électricité et gaz à Nantua, la voici :

    Consommation par foyer/an Localisation
    8.3 MWh Nantua
    8.4 MWh Alentours de Nantua
    11,2 MWh En France

    Le combustible le plus répandu à Nantua

    Combustible Pourcentage
    Gaz (bouteilles ou citernes) 3.5 %
    Electricité 39.8 %
    Fioul 21.4 %
    Gaz de ville ou de réseau 30.6 %
    Chauffage de ville 4.6 %

    Quelle quantité d'énergie les habitants de Nantua consomment-ils ?

    À Nantua, la facture moyenne d'énergie est de 1 803€, ceci s'explique par le mode de consommation énergétique des Nantuatiens. En moyenne, sur une année, les Nantuatiens consomment 16 640 MWh de gaz et 12 888 MWh d'électricité.

    Les habitants de Nantua consomment différemment que ceux de Saint-Julien. Il peut être intéressant d'étudier son profil énergétique. pour mieux comprendre l'origine de ces différences.

    Pour avoir une vision plus large, il est également bon de comparer la situation de Nantua avec celle de l'ensemble de la France.

    Localisation Consommation moyenne par habitant de Nantua
    Alentours de Nantua 3.7 MWh
    France environ 6,7 MWh

    Toutes les informations sur le type et le nombre de logements à Nantua

    Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Nantua situés dans la région Rhône-Alpes regroupe près de 3 588 habitants et 1 904 logements. Parmi ces 1 904 logements, 1 sont certifiés BBC. Cela représente 1 % des logements présents à Nantua.

    Sur les 1 904 logements existants à Nantua, 1 508 sont des appartements et 388 sont des maisons.


    L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Nantua

    Les Nantuatiens favorisent majoritairement le chauffage central collectif.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Vous souhaitez en savoir plus sur votre consommation à Nantua ? De nombreuses informations sont disponibles sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui traite de sujets variés comme :

    • le chauffage électrique
    • le chauffage au gaz
    • les différents travaux de rénovation énergétique
    • les devis et leur coût potentiel

    Vous aurez donc l'opportunité de glaner de nombreux conseils vous permettant de faire de belles économies d'énergie à Nantua.

    Le montant moyen d'une facture d'énergie à Nantua

    Les Nantuatiens payent environ 1219 € pour leur facture électrique et 681 € pour leur facture de gaz : c'est-à-dire un total annuel de 1900 €.

    Par rapport à l'année précédente, cela représente tout de même une augmentation s'élevant à 158.2 € (9.1 %).

    Par ailleurs, sur votre facture, vous pourrez savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines. Elle pourra également servir de justificatif de domicile.

    Le diagramme ci-dessous représente, la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de Nantua, pour les communes alentours et pour la France.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Si votre consommation à Nantua est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Nantuatien, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Pour avoir une vision plus précise, faites vous même votre estimation grâce à papernest :

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    La variation des factures d'énergie des Nantuatiens

    La météo, l'isolation, le chauffage, quels sont les facteurs qui influencent le montant de la facture d'électricité des Nantuatiens ? Les 1 551 foyers présents à Nantua ne paient pas tous le même montant pour leur facture d'électricité. Cela s'explique tout d'abord par le type de logement. En fonction de si vous vivez à Nantua dans une maison ou un appartement, votre consommation différera. Ensuite, vient le chauffage ainsi que le type de combustible utilisé pour se chauffer. Il existe certainement à Nantua des logements certifiés BBC, ces derniers consomment normalement moins que leurs équivalent. Enfin, la météo influence très certainement le montant de la facture des Nantuatiens par rapport aux français ne vivant pas en région Rhône-Alpes.

    La consommation de gaz et d'électricité à Nantua

    La consommation gazière des Nantuatiens s'élève à 16 640 MWh/an. La consommation électrique quant à elle, atteint 12 888 MWh/an. GRDF et ERDF ont donc distribué plus de gaz et d'électricité cette année que l'année dernière, soit environ 2 829 MWh (10.6 %).

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    Le raccordement à Nantua

    Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Nantua ?

    Pour un raccordement ErDF d'une maison neuve la procédure Enedis reste la même. Votre demande doit comporter ces documents :

    • un extrait de votre plan cadastral accompagné d'une autorisation de construire
    • des documents permettant de connaître l'environnement Nantuatien de votre logement
    • un plan montrant l'accès aux branchements de réseaux à Nantua
    • une déclaration sur l'honneur affirmant que vous êtes responsable des coûts des travaux
    • un document indiquant la force du compteur ErDF

    Environ 6 semaines après l'envoi de votre demande, Enedis vous fera une proposition financière des coûts engendrés par les travaux afin de réaliser le raccordement de votre logement au réseau électrique. Si vous passez par votre architecte à Nantua, celui ci peut s'occuper de votre raccordement mais il faut le prévenir avant le début des travaux.

    Démarches de raccordement au réseau à Nantua

    Réaliser une demande de raccordement Enedis à Nantua. Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau à Nantua, s'agissant de Enedis dans 95% des cas. Votre dossier doit comporter :

    • un extrait du cadastre
    • une copie du permis de construire de votre logement avec l'autorisation d'urbanisme incluse
    • des documents permettant de connaître l'environnement de votre logement Nantuatien
    • un plan indiquant l'accès aux branchements de réseaux
    • une déclaration sur l'honneur dans laquelle vous affirmez vous porter garant du coût des travaux
    • un document montrant la force du compteur

    Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis Nantua (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement Nantuatien.

    Réponses aux interrogations des Nantuatiens

    Que faire en cas de réclamation ?

    En cas d'urgence dans la ville de Nantua, ou si vous voulez faire une réclamation auprès du service client d'ENEDIS, vous pouvez les joindre au numéro suivant : 09 72 67 50 01 ( disponible 24/24 et 7/7).

    Comment régler sa facture d'énergie ?

    ERDF n'est pas responsable de votre facture à Nantua. En effet, pour toute question relative à ce sujet il faut vous adresser à votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il s'agit donc d'EDF, de Direct Energie, ou encore d'Engie qu'il faudra contacter pour effectuer votre paiement. Mais quel est alors le moyen de paiement à privilégier ? Cela va dépendre de vos préférences et de ce que le fournisseur d'énergie accepte. Sachez toutefois que les modes de paiement les plus courants sont le :

    • paiement par TIP
    • paiement par mandat cash
    • paiement par serveur vocal
    • prélèvement automatique
    • paiement par chèque
    • paiement en ligne par carte bancaire

    Pour plus d'informations, notamment sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

    La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Nantua

    Accéder à votre espace client ErDF de Nantua est chose aisée... Si l'on est bien renseigné ! Pour vous aider dans cette démarche, nous vous accompagnons pas-à-pas. La première chose à savoir est qu'ErDF a changé de nom et s'appelle désormais Enedis. Il s'agit toujours du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Mais à ne pas confondre avec EDF, qui est un simple fournisseur. Pour accéder ou créer votre espace client Enedis, vous devez créer un compte sur la page : https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Grâce à cet espace dédié, les Nantuatiens pourront modifier leurs informations personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

    Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Nantua ?

    C’est ErDF, renommé en 2015 en Enedis, qui dans la plupart des cas va être votre interlocuteur lors de vos coupures d’électricité. On distingue deux types de pannes :

    • La panne localisée dans votre maison ou appartement
    • La panne généralisée à Nantua ou dans une partie de la ville

    Lorsqu’on parle de panne localisée, il est possible que votre problème provienne du fait que vous ayez un impayé par exemple. Il vous faut donc contacter votre fournisseur. Sinon cela peut provenir de chez vous, votre disjoncteur est peut être en panne. Dans ce cas, il vous faut contacter Enedis, au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Un technicien sera peut être amené à intervenir chez vous. Si l’on parle de panne généralisée, il vous faudra vous armer de patience après avoir contacter Enedis (ex: ErDF) pour leur signaler le problème. Une application développée par Enedis vous permet d’obtenir des informations, cette application est fonctionnelle à Nantua et ses alentours.

    Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Nantua ?

    Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Nantua, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/recrute et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville de Nantua mais également dans le reste du pays.

    Puis-je effectuer moi-même le relevé du compteur électrique ?

    Sachez qu'habitant à Nantua ou ailleurs vous avez toujours la possibilité de procéder au relevé du compteur vous-même. En effet, quand vous arrivez dans votre logement Nantuatien vous devez procéder à l'ouverture du compteur et donc communiquer les index à Enedis. Mais si vous ne pouvez pas être présent lors du passage du technicien Enedis, cela ne fait rien : vous pouvez toujours relever votre compteur vous-même et communiquer l'index directement au gestionnaire de réseau.

    Quelles sont les missions d'ENEDIS (ex-ERDF) à Nantua ?

    Enedis est est le gestionnaire de réseau en Rhône-Alpes et sur l'ensemble du territoire Français, à Nantua Enedis est responsable de :

    • Raccorder les logements au réseau électrique de Nantua
    • Mettre en service les installations électrique dans le 01
    • Envoyer un technicien pour la relève des compteurs à Nantua
    • Changer les compteurs et leur puissance

    Informations pour les Nantuatiens

    Le compteur Linky débarque à Nantua

    Depuis le début de l'année 2016, Enedis (ex ERDF) a lancé le déploiement du nouveau compteur intelligent Linky partout en France et notamment à Nantua.

    Le déploiement de ce nouveau compteur électrique dans la ville de Nantua sera fait selon le programme suivant :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Janvier 2020 à Juin 2020 2 075

    Peut-on s'opposer à la pose du compteur Linky à Nantua?

    Le compteur Linky est en passe d'être déployé partout en France, dans la région de Rhône-Alpes, y compris à Nantua. Enedis Ain est l'organisme qui gère le déploiement de ce compteur dans les foyers français. Pour toute question à ce sujet, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 01 ou par mail (erdf-are-sillonrhodanien@erdfdistribution.fr).

    Est-ce légal de refuser Linky ?

    Il est impossible légalement de refuser l'installation du compteur Linky à Nantua. Toutefois, vous pouvez vous opposer à l'entrée dans votre logement Nantuatien du technicien Enedis en charge de la pose. Sachez en tout cas que Linky ne comporte pas de risque pour la santé, et ne vous espionnera pas.

    Comment avoir un certificat de conformité dans le 01 (Ain) ?

    Les Nantuatiens devront obligatoirement avoir un certificat de conformité dit "Consuel" pour s'abonner à une offre de fourniture en électricité. Voici les démarches à suivre pour l'obtenir à Nantua (01) :

    • Terminez les travaux de raccordement au réseau d'électricité (prestation réalisée par Enedis).
    • Contactez Consuel par téléphone, en ligne, ou en vous rendant à une agence proche de Nantua.
    • Un technicien se rendra à votre domicile pour déterminer la conformité de votre installation par rapport aux normes de sécurité.
    • Si cela convient, il vous délivrera votre certificat Consuel.

    Pour fixer un rendez-vous avec un agent Consuel, composez le 08 21 20 32 02 ou rendez-vous directement en agence à l'adresse suivante :

    6-8 espace Henry ValléeCS 6061569366 LYON cedex 07

    Retrouvez également les horaires d'ouverture de l'agence Consuel : Du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Renseignements et infos pratiques à propos de la mairie de Nantua

    Adresse Mairie de Nantua, 17, rue de l'Hôtel-de-Ville, BP 35, 01130 Nantua
    Nom des habitants Nantuatien et Nantuatienne
    Maire Jean-Pierre Carminati (Mandat : 2014-2020)
    Horaires d'ouverture Du lundi au vendredi de 08h30 à 12h00 et de 13h00 à 16h00
    Adresse mail mairie@nantua.fr
    Numéro de téléphone 04 74 75 20 55

    Les compteurs Linky à Nantua

    Linky est le nouveau compteur déployé dans la région Rhône-Alpes et dans toute la France.

    Quel est le prix pour un changement pour Linky ?

    Deux cas de figure peuvent survenir pour les Nantuatiens et Nantuatiennes. Le premier est un changement désiré par le locataire ou propriétaire dans le 01 (Ain). Le second est lorsque, pour arriver aux nombres voulus par Enedis de compteur Linky en Rhône-Alpes et en France, le gestionnaire du réseau change le compteur. Pour tout changement pour un compteur Linky dans un logement à Nantua, le prix est gratuit.

    Quelles sont les fonctionnalités de ce nouveau compteur pour les Nantuatiens ?

    Linky est un compteur "intelligent" donc qui communique directement avec le réseau d'électricité Nantuatien. Celui-ci va permettre aux habitants du 01 (Ain) de faire leurs démarches plus rapidement. Par exemple, la prise de rendez-vous avec un technicien Nantuatien Enedis ne sera plus nécessaire car cette démarche pourra être faite à distance. Un autre exemple est que les frais de mise en service pour un compteur de Nantua seront plus faibles.

    Quelles sont les commentaires sur Linky ?

    Les commentaires négatifs portés sur Linky par les Nantuatiens sont de plusieurs ordres. Le premier est qu'il est difficile pour un habitant de Nantua de pouvoir refuser le nouveau compteur. Ensuite, Enedis n'a toujours pas confirmé si des problèmes de santé pouvaient intervenir lorsqu'un habitant du 01 (Ain) possède ce nouveau compteur.

    Informations sur ERDF pour la ville de Nantua

    Quelle est la conséquence du changement de nom d'ErDF en Enedis pour les Nantuatiens ?

    Quelles sont les conséquences pour les Nantuatiens ?

    Le changement de nom d'Enedis ne change rien aux rôles qui lui sont attribués. C'est toujours Enedis, le gestionnaire du réseau, qui charge du raccordement au réseau électrique à Nantua, de la mise en service des compteurs raccordés à son réseau, des dépannages en cas d'urgence ainsi que de la gestion des compteurs électriques.

    Pourquoi ErDF a-t-il changé de nom ?

    Le nom d'ErDF Nantua a été abandonné pour que la distinction entre ErDF/Enedis et le fournisseur EDF soit plus facile pour les consommateurs. D'autre part ce changement de nom et de logo donne une nouvelle image à Enedis Nantua qui permet à l'entreprise qui permet d'affirmer son rôle en tant qu'acteur central de la transition énergétique à Nantua comme dans le reste de la France.

    Quel sont les délais et tarifs appliqués à Nantua pour l'ouverture de compteur ?

    Ouvrez votre compteur d'electricite à Nantua sur le réseau ErDF avec papernest

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    En France et à Nantua, les frais d'ouverture du compteur électrique dépendent du délai choisi. Ils se situent donc entre 27 et 150 euros.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Pour accélérer la procédure d’ouverture de compteur, vous pouvez essayer de vous munir des informations suivantes lors de la souscription : * Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire * Relevé de compteur

    Si vous n’avez pas l’un de ces numéros, un technicien d’ErDF Nantua se déplacera jusqu’à chez vous afin d'y avoir accès.

    Appeler le numéro d'ErDF à Nantua

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 01 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Commentaires

    4 avis 3/5

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    Louna
    1/5
    le 20 février 2016

    David
    2/5
    le 08 mars 2016

    Girard
    4/5
    le 22 février 2016

    Yuna
    5/5
    le 20 février 2016

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