Ouverture de votre compteur d'électricité à Neauphlette

Sur le réseau ERDF avec papernest

01 73 07 90 63

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  • L'énergie est distribuée par ErDF
  • Simple et rapide : 5 minutes suffisent
  • Sans engagement ni frais de résiliation

Enedis Neauphlette (78980) : ex-ErDF

Les services ERDF à Neauphlette (78980)

Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Neauphlette ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 78 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Neauphlette sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Neauphlette :

En revanche, si vous habitez en Ile-De-France, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

Neauphlette : infos Gaz/Electricité

Le numéro des services d'EDF à Neauphlette

Pour mieux traiter les demandes des Neauphlettois et Neauphlettoises, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client de Neauphlette que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

  • Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers de Neauphlette
  • Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels Neauphlettois

Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h.

Un autre numéro est dédié aux PME de Neauphlette et aux Neauphlettois qui font de la gestion immobilière : c'est le 0 810 333 433, numéro surtaxé (6cts/min).

Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure.

Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30.

Enfin, s'il s'agit d'une urgence à Neauphlette, passez directement par le distributeur d'électricité, Enedis (ex-ErDF), en appelant le 09 72 67 50 78

Renseignement concernant ERDF à Neauphlette

Numéros ErDF à Neauphlette : les numéros en fonction de vos attentes

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 78 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Ile-De-France : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Ile-De-France : http://www.enedis.fr/aide_contact

Ouverture d'un compteur : délais et tarifs à Neauphlette

Ouvrez votre compteur d'electricite à Neauphlette sur le réseau ErDF avec papernest

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Les frais d'ouverture du compteur électrique en France et à Neauphlette varient entre 27 et 150 euros selon le délai choisi.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Pour une ouverture de compteur rapide, essayez d'avoir les numéros suivant lors de la souscription :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Si un de ces éléments vous manque, un technicien d'ERDF de Neauphlette fera le déplacement pour y avoir accès.

Pour encore plus de détails, n'hésitez pas à consulter notre article sur la mise en service d'EDF

Pour quelles raisons ErDF à Neauphlette est devenu Enedis ?

ErDF change de nom pour Enedis

Afin de se relancer et définitivement se détacher d'EDF suite à l'ouverture du marché en 2007, ErDF a décidé de changer de nom pour devenir Enedis. Ce changement de nom sert de tournant pour Enedis (ex-ErDF), le gestionnaire du réseau électrique cherche avec ce nom venant d'une fusion entre "énergie" et "distribution", à s'imposer comme l'acteur principal de la transition énergétique à Neauphlette et dans toute la France.

Quel impact pour les Neauphlettois ?

Ce changement de nom est simplement anecdotique pour les habitants de Neauphlette, cela ne changera rien vis à vis de la relation entre les Neauphlettois et Enedis à Neauphlette. Enedis reste l'entreprise à contacter pour effectuer un raccordement au réseau électrique en Ile-De-France, ainsi que pour les dépannages d'urgence, la gestion des compteurs et la mise en service de ces compteurs.

La différenciation entre Enedis et EDF

Contrairement à Enedis, EDF est un fournisseur d'électricité, EDF à Neauphlette est seulement responsable de proposer des offres d'électricité et de gaz auxquelles les Neauphlettois peuvent souscrire. Il faut donc contacter EDF pour les questions concernant la souscription, la résiliation et le déménagement des abonnements à l'électricité. Pour toutes autres démarches les habitants de Neauphlette dans le 78 doivent contacter le distributeur d'électricité Enedis.

Les questions que se posent les Neauphlettois

Comment effectuer le relevé du compteur électrique ?

C’est généralement le technicien Enedis (ex-ErDF) qui relève le compteur. Cependant, à Neauphlette et dans le reste de la France, Enedis offre la possibilité de réaliser une auto-relève. Vous indiquerez alors les chiffres inscrits sur le compteur sur la page « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

Payer sa facture d'électricité à Neauphlette

à Neauphlette votre facture d'énergie n'est pas gérée par ERDF mais par votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Selon votre choix il faudra donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI, Engie.. etc. Les fournisseurs d'énergie acceptent de nombreux moyens de paiement mais il faudra vous renseigner auprès de chacun d'eux pour savoir quel mode doit être privilégié parmi les suivants :

  • paiement par mandat cash
  • paiement en ligne par carte bancaire
  • paiement par serveur vocal
  • paiement par TIP
  • prélèvement automatique
  • paiement par chèque

Pour plus d'informations, par exemple sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

Que fait Enedis pour les Neauphlettois ?

En tant que gestionnaire du réseau du territoire Français Enedis se doit de mener à bien le transport de l'électricité jusqu'au domicile des Neauphlettois. Pour cela Enedis est responsable de plusieurs tâches liées au transport de l'électricité en Ile-De-France :

  • Le raccordement des logements au réseau à Neauphlette
  • La mise en service de l'électricité chez les Neauphlettois
  • Le changement de compteur et de puissance les cas échéants
  • Le relevé des compteurs

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Neauphlette?

Vous cherchez à être recruté par ErDF, appelé depuis 2015 Enedis ? Il vous faudra suivre quelques étapes :

  • La candidature
  • Entretien téléphonique
  • Rencontre physique
  • Décision finale

Un recrutement des plus classiques. Que ce soit à Neauphlette ou ailleurs Enedis recrute partout en France et dans une vaste catégorie de professions. Si vous le voulez vous pouvez candidater aux offres proposées sur le site https://www.enedis.fr/recrute. La majeure partie des collaborateurs vont avoir la charge d’exploiter et de moderniser les réseaux électriques français.

J'ai besoin de contacter Enedis Neauphlette pour demander une intervention d'urgence, comment faire ?

En cas d'urgence dans la ville de Neauphlette, ou si vous voulez faire une réclamation auprès du service client d'ENEDIS, vous pouvez les joindre au numéro suivant : 09 72 67 50 78 ( disponible 24/24 et 7/7).

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Neauphlette ?

Vous n'avez plus d'électricité dans votre logement de Neauphlette ? Il peut s'agir de différentes pannes ou coupures, et il convient avant tout d'identifier le problème pour être sûr de s'adresser au bon interlocuteur.

Il existe en effet deux interlocuteurs différents pour vos problèmes électriques à Neauphlette :

  • Votre fournisseur d'électricité, à qui vous payez votre contrat
  • Le gestionnaire de réseau de distribution, Enedis (ex-ErDF)

Si la panne est générale ou qu'il s'agit d'une urgence, il vaut mieux se tourner directement vers le distributeur, qui est chargé de l'entretien et du dépannage du réseau à Neauphlette. Pour cela, appelez le 09 72 67 50 78.

Si la panne n'a lieu que chez vous, tournez-vous vers le service client de votre fournisseur d'électricité, car il peut s'agir d'une coupure liée à un défaut de paiement ou bien à un problème technique ou mécanique lié au compteur électrique. Il se peut aussi que vous n'ayez pas souscrit de contrat d'électricité lors de votre emménagement à Neauphlette ; dans ce cas, contactez un fournisseur et souscrivez une offre pour procéder à la mise en service de l'électricité.

Dans tous les cas, n'oubliez pas que des délais d'intervention peuvent être possibles.

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Neauphlette ?

Vous rendre dans votre espace dédié "ErDF à mes côtés" à Neauphlette nécessite de vous créer un compte sur la page https://espace-client-particuliers.enedis.fr du site Enedis. Enedis est le nouveau nom du gestionnaire de distribution du réseau d'électricité en France. Les Neauphlettois, et plus largement les Français doivent avoir en tête qu'Enedis et EDF ne sont pas la même entité. Si Enedis se charge du réseau de distribution de l'électricité jusqu'à chez vous à Neauphlette, EDF, lui n'est que le fournisseur qui gère la facturation de l'électricité aux Neauphlettois. Alors qu'il est possible de changer de fournisseur, il est impossible pour les Neauphlettois de choisir le distributeur d'électricité. Pour en savoir d'avantage vous pouvez vous rendre sur la page internet d'Enedis.

Consommation énergétique des habitants de Neauphlette

Combustible favorisé par les habitants de Neauphlette

Les Neauphlettois ont besoin de combustible pour se chauffer ou tout simplement pour avoir de l'énergie chez eux. Ces combustibles à Neauphlette sont par exemple le gaz, le charbon, le fioul...

Voici comment est réparti l'usage de combustible à Neauphlette L'électricité compte pour 66.0 %, le gaz en citerne ou bouteilles pour 6.1 %, le chauffage de ville est utilisé à hauteur de 0.0 %, le fioul représente 27.5 % et enfin le gaz de ville 0.4 %.

Comment les Neauphlettois consomment-ils de l'énergie ?

Les habitants de Neauphlette consomment 3 989 MWh par an, c'est-à-dire environ 3 868 MWh d'électricité et 121 MWh de gaz. Si vous comparer ses chiffres à ceux obtenus dans les villes à proximité et au reste du territoire vous pouvez remarquer des différences qui s'expliquent par les habitudes de consommation qui diffèrent selon les conditions météo, le type de chauffage ou encore le type de logement occupé par les usagers par exemple.

Si vous voulez vous faire une idée des dépenses énergétiques des Neauphlettois en comparaison avec les autres Français consultez le tableau ci-dessous :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours de Neauphlette 2.5 MWh
France 6,7 MWh environ

Vous pouvez aussi comparer Neauphlette aux villes alentours :

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

Les habitants de Neauphlette ne consomment pas l'énergie de la même façon que ceux vivant à Wy-Dit-Joli-Village, aussi vous pouvez étudie le profil énergétique de cette ville pour trouver une explication à ces différences.

Consommation moyenne par foyer à Neauphlette

Tous les Neauphlettois qu'ils habitent dans une maison, un appartement ou un studio, consomment de l'électricité ou du gaz pour se chauffer, faire la cuisine, etc. Voici la consommation moyenne par foyer à Neauphlette : 13 MWh.

A ce titre, le montant de la facture moyenne d'énergie des Neauphlettois est de 880€.

Quant à la répartition entre électricité et gaz à Neauphlette, la voici :

Consommation par foyer/an Localisation
13 MWh Neauphlette
6.0 MWh Alentours de Neauphlette
11,2 MWh En France

Le montant moyen d'une facture d'énergie à Neauphlette

La facture énergétique des Neauphlettois se décompose en deux parties bien distinctes :

  • La facture électrique est environ de 1924 €
  • La facture de gaz est environ de 26 €

Ainsi, la facture moyenne annuelle à Neauphlette atteint un total de 1950 €. Ce montant est différent de celui de l'année précédente. En effet, on peut noter une diminution de 250.4 € (11.4 %) sur la facture énergétique moyenne. La consommation peut varier d'un foyer à l'autre selon plusieurs critères, tels que le type de chauffage utilisé ou le type de combustible choisi.

Votre facture peut vous servir de justificatif de domicile. Vous saurez aussi si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

Ci-dessous vous pouvez retrouvez un représentation de la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de Neauphlette, pour les villes avoisinantes et pour la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Pour avoir une vision plus précise du montant de votre contrat, faites vous même votre simulation via le site de papernest :

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La facture énergétique des Neauphlettois

À Neauphlette, on décompte près de 877 habitants répartis en 295 foyers. Ces foyers Neauphlettois dépensent en moyenne 880€ par an.

Cependant les 295 foyers de Neauphlette ne paient pas nécessairement tous le même montant. Il peut dépendre de plusieurs choses, telles que le combustible utilisé pour se chauffer par les Neauphlettois ou encore le type de chauffage utilisé à l'intérieur du domicile. Il existe également une certification pour les logements que les Neauphlettois peuvent obtenir, selon que si son habitation est certifiée BBC, ou non, le montant de la facture ne sera pas le même. Enfin, le type même de logement (maison, appartement, ...) influencera la facture d’électricité des Neauphlettois.

Nombre et type de logements présents à Neauphlette

La ville de Neauphlette compte 320 appartements et 316 maisons pour 877. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Ile-De-France : notons que 6 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 2 %.

Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 320 logements à Neauphlette :

Type de logement (%)

L'impact du type de chauffage sur la consommation EDF à Neauphlette

Les Neauphlettois favorisent majoritairement le chauffage tout électrique.

Type de chauffage utilisé (%)

Vous souhaitez en savoir plus sur votre consommation à Neauphlette ? De nombreuses informations sont disponibles sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui traite de sujets variés comme :

  • le chauffage électrique
  • le chauffage au gaz
  • les différents travaux de rénovation énergétique
  • les devis et leur coût potentiel

Vous aurez donc l'opportunité de glaner de nombreux conseils vous permettant de faire de belles économies d'énergie à Neauphlette.

Informations pour les Neauphlettois

Les compteurs Linky à Neauphlette

Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) met en place le déploiement de son nouveau compteur communiquant Linky en Ile-De-France. Les habitants de Neauphlette doivent donc s'attendre à voir leurs logements équipés du compteur intelligent Linky, qui permettra notamment :

  • D'effectuer l'ouverture de ce compteur à distance le jour même, et donc de réaliser un gain de temps comme d'argent.
  • De changer la puissance de son compteur sans qu'un technicien ne se déplace à votre domicile à Neauphlette.
  • De suivre sa consommation d'énergie via l'application d'Enedis (ex-ERDF).

Le but principal est donc de faciliter les démarches et de réduire les déplacements des techniciens à Neauphlette.

Le déploiement de Linky : une bonne chose ?

Tout d'abord, il est important de préciser que l'installation du compteur intelligent Linky est gratuite : les Neauphlettois n'auront ainsi rien à débourser. Ensuite, il faut savoir qu'on ne peut pas s'opposer à l'installation du compteur communiquant. En effet, les compteurs des propriétaires et locataires résidant à Neauphlette ne sont pas propriétaires de leurs compteurs, qui appartiennent tous au gestionnaire du réseau d'électricité Enedis.

Récemment, de nombreuses critiques ont été formulées envers Linky, ce à quoi le distributeur Enedis (ex-ERDF) a tenu à préciser que le compteur connecté ne présentait aucun risque pour la santé.

Obtenir un "Consuel" dans le 78 (Yvelines)

Afin d'obtenir le certificat de conformité à Neauphlette il vous faudra joindre le service à l'adresse ou au numéro suivant :

Adresse du service régional : 8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex
Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

L'arrivée du compteur Linky à Neauphlette

Depuis 2015, le distributeur Enedis (ex-ErDF) remplace les anciens compteurs électriques de son réseau par les compteurs nouvelle génération Linky. Ceux-ci vont être déployés sur tout le territoire notamment au sein des 295 foyers Neauphlettois, aussi si vous n'êtes pas encore équipés chez vous à Neauphlette cela ne saurait tarder ! Pour information, le programme du déploiement de Linky est le suivant :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2017 à Décembre 2017 381

Est-ce possible de s'opposer à la pose du compteur Linky à Neauphlette?

Les 320 logements de Neauphlette et, plus largement, les 877 Neauphlettois vont être touchés par l'arrivée du nouveau compteur Linky d'Enedis. Enedis étant le gestionnaire de réseau responsable des compteurs électriques (cf : le code de l'énergie et la loi de transition énergétique de 2015), il peut procéder au changement des compteurs, ce même si les Neauphlettois ne l'approuvent pas. Les Neauphlettois ne sont techniquement pas propriétaires de leurs compteurs électriques. Néanmoins, ils restent propriétaires de leurs murs et peuvent interdire l'entrée de personnes dans leur logement.

Si vous habitez Neauphlette et que vous souhaitez empêcher l'installation du compteur Linky à votre domicile, il vous est conseillé d'envoyer une lettre officielle à Enedis un à deux mois avant la date prévue de l'installation dans votre ville (Neauphlette - Ile-De-France). Pour en savoir plus sur Linky, vous pouvez contacter le gestionnaire par téléphone 09 72 67 50 78 ou par mail (erdf-are-versailles@erdfdistribution.fr).

Contacter votre mairie à Neauphlette

Adresse Mairie de Neauphlette, 3 rue des Loges, 78980 Neauphlette
Nom des habitants Neauphlettois et Neauphlettoise
Maire Jean-Louis Couderc (Mandat : 2014-2020)
Horaires d'ouverture horaires indisponibles
Adresse mail neauphlette.mairie@wanadoo.fr
Numéro de téléphone 01 34 78 34 91

Le raccordement à Neauphlette

Raccordement ErDF à Neauphlette

Afin de réaliser un raccordement de votre logement de Neauphlette au réseau électrique Neauphlettois, il vous faut envoyer un dossier au gestionnaire de réseau Enedis (ex ErDF). Cela peut se faire sur le site Internet d'Enedis : https://www.enedis.fr/ Pour que ce dossier soit complet et que la demande aboutisse, il vous faudra fournir un certain nombre de documents. A titre indicatif, voici la liste des pièces et documents à renseigner :

  • l'extrait du cadastre de votre logement à Neauphlette
  • L'autorisation d'urbanisme ainsi qu'un duplicata du permis de construire
  • Les plans d'environnements de votre habitation
  • Les informations concernant les branchements d'accès au réseau Neauphlettois
  • Une promesse d'engagement financier du coût des travaux
  • La puissance de votre compteur en kilowattheure

Après avoir envoyé votre dossier à Enedis vous recevrez une réponse sous six semaines. Celle-ci portera sur le budget du projet et enclenchera le démarrage du raccordement de votre logement au réseau électrique Neauphlettois.

Raccorder sa nouvelle maison à Neauphlette avec ErDF

Pour un raccordement ErDF d'une maison neuve la procédure Enedis reste la même. Votre demande doit comporter ces documents :

  • un extrait de votre plan cadastral accompagné d'une autorisation de construire
  • des documents permettant de connaître l'environnement Neauphlettois de votre logement
  • un plan montrant l'accès aux branchements de réseaux à Neauphlette
  • une déclaration sur l'honneur affirmant que vous êtes responsable des coûts des travaux
  • un document indiquant la force du compteur ErDF

Environ 6 semaines après l'envoi de votre demande, Enedis vous fera une proposition financière des coûts engendrés par les travaux afin de réaliser le raccordement de votre logement au réseau électrique. Si vous passez par votre architecte à Neauphlette, celui ci peut s'occuper de votre raccordement mais il faut le prévenir avant le début des travaux.

Commentaires

3 avis 4/5

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Syrine
5/5
le 05 janvier 2016

Martinez
4/5
le 12 février 2016

Martin
3/5
le 17 janvier 2016

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