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    Enedis Nérac (47600) : ex-ErDF

    Les services ERDF à Nérac (47600)

    Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Nérac ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 47 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Nérac sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

    Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Nérac :

    En revanche, si vous habitez en Aquitaine, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

    Réponses aux interrogations des Néracais

    Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Nérac ?

    Si vous souhaitez travailler pour Enedis Nérac (ex-ErDF), vous pouvez vous rendre sur https://www.enedis.fr/recrute, un site sur lequel le distributeur publie des offres d'emploi. Si vous en trouvez une qui vous correspond il est très simple de postuler ; le recrutement est le même que pour n'importe quel poste. Sachez qu'il est possible de trouver un emploi chez Enedis à Nérac mais également partout en France.

    Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Nérac

    Tout d'abord, il faut noter que ErDF ne s'appelle plus ainsi. Enedis est le nouveau nom du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Beaucoup de Néracais confondent ErDF le distributeur d'énergie et EDF le fournisseur historique d'énergie. Ainsi, après avoir compris la différence des deux différentes fonctions qu'occupent les deux organismes, la création d'espace client Enedis est très simple. Rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr et entamez la démarche d'inscription. Cela vous permettra d'avoir une meilleure gestion de contrat d'électricité à Nérac.

    Comment relever son compteur d'électricité à Nérac ?

    C’est généralement le technicien Enedis (ex-ErDF) qui relève le compteur. Cependant, à Nérac et dans le reste de la France, Enedis offre la possibilité de réaliser une auto-relève. Vous indiquerez alors les chiffres inscrits sur le compteur sur la page « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

    Urgence : contacter le gestionnaire Enedis à Nérac

    Si vous avez besoin de contacter le distributeur du réseau électrique Enedis Nérac en urgence, vous pouvez le faire 24/24 en composant le 09 72 67 50 47.

    Je veux payer ma facture à Nérac, comment faire ?

    à Nérac comme dans le reste de la France, votre facture d'énergie n'est pas le fait d'ERDF mais de votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il faut donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI ou encore Engie selon le choix que vous avez pu faire. Les moyens de paiement diffèrent selon les fournisseurs d'énergie mais ceux-ci acceptent principalement les méthodes suivantes :

    • le prélèvement automatique
    • le paiement en ligne par carte bancaire
    • le paiement par serveur vocal
    • le paiement par chèque
    • le paiement par TIP
    • le paiement par mandat cash

    Pour plus d'informations, par exemple sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

    Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Nérac ?

    Vous n'avez plus d'électricité dans votre logement de Nérac ? Il peut s'agir de différentes pannes ou coupures, et il convient avant tout d'identifier le problème pour être sûr de s'adresser au bon interlocuteur.

    Il existe en effet deux interlocuteurs différents pour vos problèmes électriques à Nérac :

    • Votre fournisseur d'électricité, à qui vous payez votre contrat
    • Le gestionnaire de réseau de distribution, Enedis (ex-ErDF)

    Si la panne est générale ou qu'il s'agit d'une urgence, il vaut mieux se tourner directement vers le distributeur, qui est chargé de l'entretien et du dépannage du réseau à Nérac. Pour cela, appelez le 09 72 67 50 47.

    Si la panne n'a lieu que chez vous, tournez-vous vers le service client de votre fournisseur d'électricité, car il peut s'agir d'une coupure liée à un défaut de paiement ou bien à un problème technique ou mécanique lié au compteur électrique. Il se peut aussi que vous n'ayez pas souscrit de contrat d'électricité lors de votre emménagement à Nérac ; dans ce cas, contactez un fournisseur et souscrivez une offre pour procéder à la mise en service de l'électricité.

    Dans tous les cas, n'oubliez pas que des délais d'intervention peuvent être possibles.

    Quelles sont les fonctions d'Enedis à Nérac ?

    Enedis est le gestionnaire de réseau. Cela signifie qu’il est responsable du transport de l’électricité. En effet, le réseau n’est pas à la charge du fournisseur, qui se contente de facturer l’énergie. C’est donc Enedis qui s’occupe de tout ce qui touche aux compteurs : raccordement au réseau, mise en service, changement de compteur, changement de nom, relevé, etc.

    Les Néracais et leur consommation énergétiques

    La facture énergétique moyenne des Néracais

    L'énergie est l'un des principaux postes de dépense des ménages de Nérac : la facture d'électricité des Néracais s'élève à 1232 € par an en moyenne, et celle du gaz, qui concerne cependant moins de foyers, à 1098 € par an.

    Cela correspond à une consommation de 27 273 kW d'électricité, et 56 158 kW de gaz, pour une facture énergétique qui, à Nérac, s'élève en moyenne à 2330 d'euros par an.

    Il faut savoir que cette moyenne de consommation des Néracais correspond à une augmentation de la facture d'énergie à hauteur de 244.1 d'euros, soit 11.7 % par rapport à l'année précédente.

    Vous trouverez ci-dessous un graphique représentant les écarts de montant de la facture des Néracais par rapport aux villes voisines et au reste de la France.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Bon à savoir : votre facture d'énergie peut servir de justificatif de votre domicile à Nérac pour vos démarches administratives.

    Pour limiter le montant de sa facture, il est important de choisir le bon contrat et la bonne option tarifaire (de base ou heures creuses/heures pleines), et de sélectionner une offre adaptée à la consommation de son ménage.

    Si votre consommation à Nérac est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Néracais, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Trouvez le contrat qui est fait pour votre habitation Néracaise en faisant une estimation avec le simulateur de papernest :

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    Quels sont les combustibles les plus utilisés dans la région Aquitaine ?

    À Nérac de multiples combustibles sont consommés par les Néracais. Parmi les combustibles les plus importants, on retrouve le gaz en bouteille ou en citerne qui représente 2.9 % mais aussi, et surtout, le gaz de ville représentant 49.2 %. Autre combustible d'importance, et auquel on pense rapidement, l'électricité équivaut à 33.3 % de la consommation d'énergie à Nérac. Enfin, on retrouve le fioul (14.4 %) et le chauffage de ville (0.1 %).

    Quel type de chauffage est le plus répandu à Nérac ?

    À Nérac, les Néracais peuvent profiter de différents types de chauffage. Ils favorisent généralement le chauffage central individuel. Cette habitude s'en ressent sur la facture moyenne d'énergie des Néracais : 1 990€.

    Si des Néracais souhaitent en savoir plus sur leur mode de consommation et les travaux réalisables, le site d'EDF est consultable (https://travaux.edf.fr/chauffage). Les Néracais pourront notamment découvrir des informations sur les travaux de rénovation, les différents types de chauffage existant et ainsi faire réaliser un devis.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Qu'est ce qui explique la facture énergétique des Néracais ?

    Les factures des Néracais varient selon :

    • La météo de la région
    • Le type de logement
    • Le chauffage que vous avez choisi
    • Le combustible utilisé
    • La quantité de logements qui sont certifiés BBC

    Ce sont donc ces facteurs qui peuvent expliquer une certaine variation énergétique dans les budgets des Néracais, en comparaison aux citoyens d'une ville telle que Saint-Martin-De-Villeréal.

    Quelle est la consommation moyenne par foyer à Nérac ?

    En moyenne, à Nérac, la facture moyenne d'électricité est de 1 392€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors de Nérac :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Néracais avec les autres français.

    Consommation par foyer/an Localisation
    8.4 MWh Nérac
    9.5 MWh Alentours de Nérac
    11,2 MWh En France

    La consommation électrique à Nérac

    À Nérac, la facture moyenne d'énergie est de 1 990€, ceci s'explique par le mode de consommation énergétique des Néracais. En moyenne, sur une année, les Néracais consomment 56 158 MWh de gaz et 27 273 MWh d'électricité.

    Les habitants de Nérac consomment différemment que ceux de Laparade. Il peut être intéressant d'étudier son profil énergétique. pour mieux comprendre l'origine de ces différences.

    Pour avoir une vision plus large, il est également bon de comparer la situation de Nérac avec celle de l'ensemble de la France.

    Localisation Consommation moyenne par habitant de Nérac
    Alentours de Nérac 4.3 MWh
    France environ 6,7 MWh

    Les types de logements à Nérac et leur nombre

    Y a t'il plus de maisons ou d'appartements à Nérac ?

    à Nérac on comptabilise :

    3 076 maisons 4 031 appartements Quelle part de ces logement possède la certification du label BBC ?

    2 logements possèdent la certification du label sur un total de 4 031 logements. C'est à dire une proportion de 0%. Pour autant cette proportion diffère selon les villes. Ainsi, on peut aisément comparer les chiffres de Nérac avec ceux de la ville de Saint-Martin-De-Villeréal.

    Quelle est la consommation d'électricité et de gaz des Néracais ?

    Récapitulatif de la consommation énergétique des Néracais

    À Nérac, la consommation électrique atteint chaque année 27 273 MWh. Quant à la consommation de gaz à Nérac, elle s'élève à 56 158 MWh/an. Pour ces deux énergies, GRDF et ERDF ont distribué cette année 11 636 MWh (16.2 %). ce qui est plus que l'an passé.

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    Informations utiles pour les habitants de Nérac

    Comment obtenir un certificat de conformité "Consuel" dans la région Aquitaine ?

    Dans le cas de la construction d'un logement neuf en Aquitaine, les travaux de raccordement au réseau électrique effectués par Enedis (ex ERDF) devront faire l'objet d'une visite d'un spécialiste qui vous délivrera un certificat de conformité "Consuel" qui atteste que votre installation est aux normes.

    À Nérac comme partout ailleurs, un certificat de conformité est obligatoire pour souscrire une offre d'électricité auprès d'un fournisseur.

    Contactez Consuel par téléphone au 08 21 20 32 02 afin d'établir un rendez-vous et de connaître les tarifs de l'opération. Autrement, vous pouvez également directement vous rendre dans l'agence la plus proche de Nérac (47) :

    20 av de l’Escadrille Normandie Niemen BP 60162 31704 BLAGNAC Cedex

    Pensez à bien prendre en compte les horaires d'ouvertures indiqués ci-dessous :

    Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Que faire si on ne veut pas avoir de compteur Linky chez soi à Nérac ?

    Le refus de la pose

    Le compteur Linky (aussi appelé compteur intelligent) doit être déployé dans 35 millions de foyers français d'ici à 2021, Nérac et ses 3 248 foyers sont donc concernés. Il est possible d'obtenir plus d'informations sur le sujet en contactant Enedis Nérac.

    En tant que gestionnaire du réseau, Enedis peut effectuer les opérations qu'il souhaite sur ses compteurs, tels que le disposent l’article L322-8 du code de l’énergie et l'article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015. Néanmoins, bien qu'Enedis soit gestionnaire du réseau dans la région Aquitaine, cela n'implique pas que ses clients soient obligés d'accepter les modifications engagées. Vous pouvez donc légalement refuser la pose de ce compteur.

    Néanmoins, sur son site internet, lorsqu'Enedis répond à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", l'idée est claire: "Oui. Il est indispensable et encadré par la loi. Vous ne pouvez donc pas refuser son remplacement. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an."

    Ainsi, si vous souhaitez refuser la pose du compteur Linky dans votre logement à Nérac, vous risquez de voir votre tarif augmenter.

    Comment s'opposer à la pose du compteur?

    Pour s'opposer, il est conseiller de s'y prendre en avance (au moins un mois avant la date prévue de la pose à Nérac) et d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

    Mairie de Nérac : informations pratiques et contacts

    Que vous soyez tout juste arrivé à Nérac (47), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un Néracais de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Nicolas Lacombe (Mandat : 2014-2020).

    Pour vous rendre sur place, votre mairie Néracaise est ouverte aux horaires suivantes : Du mardi au vendredi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h30, Le samedi de 08h30 à 12h00. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie de Nérac, Place du Général-de-Gaulle, BP 113, 47600 Nérac.

    Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : mairie.nerac@ville-nerac.fr.

    Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de Nérac sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 05 53 97 63 53.

    Le calendrier de déploiement du compteur Linky à Nérac

    Voici le programme de déploiement du compteur Linky dans la commune de Nérac :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Juillet 2019 à Décembre 2019 4 490

    Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky à Nérac

    Linky est le nouveau compteur déployé dans la région Aquitaine et dans toute la France.

    Quel est le prix pour un changement pour Linky ?

    Deux cas de figure peuvent survenir pour les Néracais et Néracaises. Le premier est un changement désiré par le locataire ou propriétaire dans le 47 (Lot-et-Garonne). Le second est lorsque, pour arriver aux nombres voulus par Enedis de compteur Linky en Aquitaine et en France, le gestionnaire du réseau change le compteur. Pour tout changement pour un compteur Linky dans un logement à Nérac, le prix est gratuit.

    Quelles sont les fonctionnalités de ce nouveau compteur pour les Néracais ?

    Linky est un compteur "intelligent" donc qui communique directement avec le réseau d'électricité Néracais. Celui-ci va permettre aux habitants du 47 (Lot-et-Garonne) de faire leurs démarches plus rapidement. Par exemple, la prise de rendez-vous avec un technicien Néracais Enedis ne sera plus nécessaire car cette démarche pourra être faite à distance. Un autre exemple est que les frais de mise en service pour un compteur de Nérac seront plus faibles.

    Quelles sont les commentaires sur Linky ?

    Les commentaires négatifs portés sur Linky par les Néracais sont de plusieurs ordres. Le premier est qu'il est difficile pour un habitant de Nérac de pouvoir refuser le nouveau compteur. Ensuite, Enedis n'a toujours pas confirmé si des problèmes de santé pouvaient intervenir lorsqu'un habitant du 47 (Lot-et-Garonne) possède ce nouveau compteur.

    Nérac : infos Gaz/Electricité

    Les numéros de téléphone d'Electricité de France (EDF) pour les Néracais

    Votre situation Numéro Horaires
    Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
    Numéro Cristal (non surtaxé)
    Lundi-samedi
    8H-21H
    Vous êtes un professionnel 3022
    Numéro Azur (prix d'un appel local)
    Lundi-vendredi
    8H30-18H
    Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 786
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-18H
    Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 007
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-17H
    Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
    Gratuit (numéro vert)
    24H/24
    7J/7
    Travaux de chauffage-isolation 3929
    Gratuit depuis un fixe
    Site EDF Travaux
    Lundi-samedi
    8H-18H30

    Pour un cas d'urgence à Nérac, nous vous conseillons d’appeler le numéro d’Enedis (ex-ErDF) de votre département (Lot-et-Garonne, 47) qui est le 09 72 67 50 47.

    Le raccordement à Nérac

    Procéder au raccordement ERDF à Nérac

    Pour un raccordement ErDF d'une maison neuve la procédure Enedis reste la même. Votre demande doit comporter ces documents :

    • un extrait de votre plan cadastral accompagné d'une autorisation de construire
    • des documents permettant de connaître l'environnement Néracais de votre logement
    • un plan montrant l'accès aux branchements de réseaux à Nérac
    • une déclaration sur l'honneur affirmant que vous êtes responsable des coûts des travaux
    • un document indiquant la force du compteur ErDF

    Environ 6 semaines après l'envoi de votre demande, Enedis vous fera une proposition financière des coûts engendrés par les travaux afin de réaliser le raccordement de votre logement au réseau électrique. Si vous passez par votre architecte à Nérac, celui ci peut s'occuper de votre raccordement mais il faut le prévenir avant le début des travaux.

    Raccorder son logement grâce à Enedis Nérac

    Pour bien réaliser sa demande de raccordement électrique sur le réseau Enedis (ex-ErDF) à Nérac, il faut s’y prendre en avance. En effet, il faut attendre 6 semaines pour obtenir la proposition financière d'Enedis, vous permettant d’avoir une idée de combien vont vous coûter ces travaux. Avant toute chose, il vous faudra réunir 6 documents pour faire votre demande à Enedis :

    • Votre permis de construire, inclut l’autorisation d’urbanisme.
    • Un document attestant de la puissance du compteur
    • La déclaration sur l’honneur, à être garant du coût des travaux.
    • L’extrait du cadastre
    • Des documents donnant une vision de la topologie et de l’environnement de votre terrain.
    • Un plan de l’accès au réseau

    Informations sur ERDF pour la ville de Nérac

    Vous déménagez à Nérac et vous souhaitez ouvrir votre compteur électrique ?

    Ouvrez votre compteur d'electricite à Nérac sur le réseau ErDF avec papernest

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    Les frais d'ouverture du compteur électrique en France et à Nérac varient entre 27 et 150 euros selon le délai choisi.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Pour une ouverture de compteur rapide, essayez d'avoir les numéros suivant lors de la souscription :

    • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
    • Relevé de compteur

    Si un de ces éléments vous manque, un technicien d'ERDF de Nérac fera le déplacement pour y avoir accès.

    Pour encore plus de détails, n'hésitez pas à consulter notre article sur la mise en service d'EDF

    ErDF ou Enedis ? Quelle différence à Nérac ?

    En 2016, ErDF change de nom et de logo. ErDF devient alors Enedis.

    La "nouvelle" entreprise Enedis se veut tournée vers l’avenir à Nérac (47600) comme dans le reste de la France. Par ce lifting, elle souhaite se placer comme un véritable acteur de la transition énergétique en mettant l'accent sur des services connectés et proches des utilisateurs.

    Quel changement pour les Néracais ?

    En réalité il n'y aura pas de grands changements à Nérac pour les consommateurs. En effet, Enedis continuera de s'occuper de la réalisation des relevé de compteur et la mise en service de votre installation. Ce sera également toujours Enedis qu'il faudra joindre en cas de panne, d'urgence, de demande de raccordement au réseau ou de coupure de courant chez vous.

    En revanche, il faut noter qu'Enedis (comme ERDF en son temps) ne s'occupe aucunement de votre contrat ou de votre abonnement à EDF, elle agit en tant que gestionnaire de réseau et non comme fournisseur. Ainsi, pour toute demande de souscription, de résiliation ou d'estimation, l'entreprise ne pourra vous donner de réponse à Nérac. En effet, toutes ces réclamations et questions devront être transmises à l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie à Nérac comme dans votre département (Lot-et-Garonne).

    Quels sont les différents numéros d'ERDF à Nérac ?

    Les méthodes pour contacter ErDF à Nérac dépendent de la nature de votre requête. Si vous avez besoin du service de dépannage ErDF, appelez directement le 09 72 67 50 47 (appel non surtaxé).

    Si c'est au sujet d'un raccordement au réseau électrique d'une maison neuve à Nérac, vous pouvez faire votre demande sur le site internet du distributeur, à l'adresse suivante : http://www.enedis.fr/

    Que vous soyez un habitant particulier de Nérac ou un professionnel Néracais souhaitant faire un raccordement au réseau ErDF, c'est vers cette adresse qu'il faut se tourner.

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 47 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Aquitaine : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Aquitaine : http://www.enedis.fr/aide_contact

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    5 avis 4.6/5

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    Jasmine
    5/5
    le 03 janvier 2016

    Melvil
    5/5
    le 23 janvier 2016

    Roux
    3/5
    le 19 janvier 2016

    Michel
    5/5
    le 27 janvier 2016

    Garcia
    5/5
    le 02 février 2016

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