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Enedis Notre-Dame-D'Oé (37390) : ex-ErDF

Les services ERDF à Notre-Dame-D'Oé (37390)

Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Notre-Dame-D'Oé vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

Pour une ouverture de contrat d'électricité à Notre-Dame-D'Oé, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

Les autres services à Notre-Dame-D'Oé pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Centre, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Notre-Dame-D'Oé :

Foire aux questions à Notre-Dame-D'Oé

Quelle est la démarche pour payer sa facture d'énergie à Notre-Dame-D'Oé ?

Pour régler votre facture d'énergie il ne faut pas contacter Enedis, mais le fournisseur d'électricité que vous avez choisi pour votre logement à Notre-Dame-D'Oé. Selon le fournisseur que vous avez choisi plusieurs solutions de paiement sont possibles, vous pouvez retrouvez ces méthodes de paiement sur le site du fournisseur. Les solutions de paiement les plus utilisées sont :

  • Le prélèvement automatique
  • Le chèque
  • Le mandat cash
  • Le titre interbancaire de paiement (TIP)
  • Le serveur vocal
  • Le paiement en ligne par carte bancaire

La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Notre-Dame-D'Oé

Vous êtes particulier habitant à Notre-Dame-D'Oé et vous souhaitez vous connecter à votre espace utilisateur Enedis (ex-ErDF) ? Rien de plus simple, vous devez créer votre compte sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr ce profil vous permettera de modifier vos données personnelles ou mettre à jour vos contrats. Attention, il est à noter qu’ErDF et EDF sont deux entités différentes et qu’elles ne doivent pas être confondus.

Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Notre-Dame-D'Oé ?

Selon la cause de votre coupure de courant, il vous faudra réagir de différentes façon. On peut classer ces coupures en deux catégories, les pannes généralisées à votre quartier ou à votre Notre-Dame-D'Oé et les pannes ne concernant que votre habitation.

  • Pour les pannes généralisées il n’y a pas grand chose à faire à part contacter Enedis afin d’obtenir des renseignements sur le problème et d’éventuellement les prévenir.
  • Pour les plus petites pannes localisées, il vous faut contacter votre fournisseur afin de savoir si votre coupure est normale et qu’elle est due à une action de leur part suite à un impayé par exemple.

Il est possible qu’un technicien Enedis doive intervenir chez vous. Cette intervention peut prendre jusqu’à 24h;

Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Notre-Dame-D'Oé ?

Quand nous parlons du recrutement chez ErDF, il faut savoir qu'il s'agit du recrutement chez Enedis. Enedis, anciennement ErDF (pour Électricité Réseau Distribution France), est une société anonyme à conseil de surveillance et directoire, filiale à 100 % d'EDF chargée de la gestion et de l'aménagement de 95 % du réseau de distribution d'électricité en France. Aussi, les étapes de recrutement sont basiques et simples Notre-Dame-D'Oé :

  • Candidature
  • Entretien téléphonique
  • Rencontre
  • Décision finale

Il faut savoir que l'entreprise Enedis recrute des personnes de toutes les villes de France tous métiers confondus. Pour postuler aux différentes offres rendez-vous sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Saisissez donc cette opportunité et postulez. La majorité des collaborateurs vont rejoindre les 25 Directions Régionales pour exploiter et moderniser les réseaux.

Comment contacter Enedis pour une urgence ?

Si l’un des Oésiens remarque une panne sur les installations électriques de la ville, il peut s’adresser au service dépannage d’Enedis de Notre-Dame-D'Oé. Le numéro vaut également si vous souhaitez faire une réclamation ou avez besoin d’une assistance autre : 09 72 67 50 37.

Finalement, Enedis (ex-ErDF) a quel rôle à Notre-Dame-D'Oé ?

En tant que gestionnaire de réseau, ErDF propose à ses clients les prestations suivantes dans le 37 :

  • Le raccordement du logement au réseau électrique à Notre-Dame-D'Oé
  • La mise en service des installations électriques
  • Le passage du technicien pour relever le compteur
  • Le changement de puissance
  • Le changement de compteur

Est-ce possible de relever son compteur soi-même?

C'est le technicien ENEDIS ( ex ERDF) qui relèvera le compteur le jour de son intervention à Notre-Dame-D'Oé. Vous pouvez aussi effectuer vous-même le relevé du compteur en déposant sur la page d'ENEDIS "relever mon compteur", les index inscrit sur le compteur électrique

Le raccordement à Notre-Dame-D'Oé

Démarches de raccordement au réseau à Notre-Dame-D'Oé

Pour raccorder votre appartement ou maison au réseau d'électricité de la ville de Notre-Dame-D'Oé, vous devez adresser une demande à l'ancien ErDF Notre-Dame-D'Oé qui se fait maintenant appeler Enedis Notre-Dame-D'Oé. Cela s'explique par le fait qu'en tant que gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis est le seul à avoir la possibilité de raccorder les foyers à ce réseau en le modifiant si nécessaire.

Afin de demander le raccordement de votre construction à Enedis Notre-Dame-D'Oé vous devez lui transmettre les documents suivants :

  • Un extrait du cadastre
  • Les plans de votre futur logement et de ses environs
  • Votre permis de construire et l'autorisation d'urbanisme
  • La garantie de votre participation aux travaux engendrés par le raccordement
  • La puissance de votre compteur futur d'électricité

Enedis prend environ six semaines à répondre à la demande de raccordement puis un accord doit être décidé entre les deux parties pour que les travaux puissent commencer à Notre-Dame-D'Oé.

Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Notre-Dame-D'Oé ?

A Notre-Dame-D'Oé, le raccordement d'une maison neuve au réseau électrique se fait comme dans toutes les autres villes. Il faut constituer un dossier en faisant une demande en ligne sur le site d'Enedis (ex ErDF). Sélectionnez bien dans le formulaire à remplir qu'il s'agit d'un nouveau raccordement et compléter toutes les autres questions demandées liées à votre domicile à Notre-Dame-D'Oé. En effet, ces actions permettent de savoir la puissance maximale souhaitée du nouveau compteur ainsi que l'usage que vous ferez de l'énergie électrique dans votre logement Oésien. Des documents annexes doivent être rajouté au formulaire complété pour finaliser le dossier. De son côté, Enedis va réaliser une étude technique pour vous faire une proposition du déroulement des travaux. A vous d'accepter celle ci sous 3 mois pour que le projet de raccordement au réseau se mette en place et que vous bénéficiez de l'électricité à votre emménagement à Notre-Dame-D'Oé. Il faut savoir que les coûts du raccordement dépend de la puissance de compteur choisie.

Informations Électricité/Gaz pour Notre-Dame-D'Oé

Contacter EDF à Notre-Dame-D'Oé

Votre situation Numéro Horaires
Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
Numéro Cristal (non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Vous êtes un professionnel 3022
Numéro Azur (prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 432
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-18H
Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 001
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
Gratuit (numéro vert)
24H/24
7J/7
Travaux de chauffage-isolation 3929
Gratuit depuis un fixe
Site EDF Travaux
Lundi-samedi
8H-18H30

Si vous êtes dans le cas d'une urgence à Notre-Dame-D'Oé, appelez Enedis (ex-ErDF) au 09 72 67 50 37, pour obtenir une intervention rapide en Indre-et-Loire (37).

La consommation d'électricité et de gaz des Oésiens

Les dépenses en électricité des Oésiens

Les Oésiens consomment à peu près 3.8 MWh chaque année. (diminution de 0.22 MWh par rapport à l'année dernière)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours de Notre-Dame-D'Oé 3.6 MWh
France 6,7 MWh environ

Consommation d'électricité per capita à Notre-Dame-D'Oé, dans les villes et collectivités environnantes (Enedis Chambray-Lès-Tours (37170), Enedis Saint-Cyr-Sur-Loire (37540), Enedis Montrichard (41400)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Savonnières est notable et, à cet égard, vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

Si on considère l'énergie dans son ensemble (gaz + électricité) : quelle est la consommation des habitants de Notre-Dame-D'Oé en comparaison du reste de la France ?

Les Oésiens dépensent moins au niveau énergétique que le reste des français (0.7 MWh/habitant de moins).

Vous souhaitez en savoir plus ? Vous trouverez de plus amples informations concernant la consommation en énergie sur le site du ministère du développement durable.

Les types de logements à Notre-Dame-D'Oé et leur nombre

La ville de Notre-Dame-D'Oé compte 1 544 appartements et 1 381 maisons pour 3 948. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Centre : notons que 198 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 13 %.

Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 1 544 logements à Notre-Dame-D'Oé :

Type de logement (%)

Quel type de chauffage est le plus répandu à Notre-Dame-D'Oé ?

La majorité des Oésiens préfèrent le chauffage tout électrique.

Type de chauffage utilisé (%)

Pour plus de renseignements sur votre consommation d'énergie à Notre-Dame-D'Oé dans la région Centre, rendez-vous sur le site internet d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage), qui regorge d'informations sur :

  • le chauffage au gaz
  • le chauffage électrique
  • les différents travaux de rénovations énergétiques
  • les devis

Les Oésiens auront donc la possibilité de réaliser des économies d'énergie à Notre-Dame-D'Oé.

Quel combustible est favorisé par les Oésiens ?

Les Oésiens ont besoin de combustible pour se chauffer ou tout simplement pour avoir de l'énergie chez eux. Ces combustibles à Notre-Dame-D'Oé sont par exemple le gaz, le charbon, le fioul...

Voici comment est réparti l'usage de combustible à Notre-Dame-D'Oé L'électricité compte pour 54.5 %, le gaz en citerne ou bouteilles pour 1.4 %, le chauffage de ville est utilisé à hauteur de 0.0 %, le fioul représente 6.4 % et enfin le gaz de ville 37.7 %.

Comprendre la facture d'énergie des Oésiens

À Notre-Dame-D'Oé, on décompte près de 3 948 habitants répartis en 1 495 foyers. Ces foyers Oésiens dépensent en moyenne 1 089€ par an.

Cependant les 1 495 foyers de Notre-Dame-D'Oé ne paient pas nécessairement tous le même montant. Il peut dépendre de plusieurs choses, telles que le combustible utilisé pour se chauffer par les Oésiens ou encore le type de chauffage utilisé à l'intérieur du domicile. Il existe également une certification pour les logements que les Oésiens peuvent obtenir, selon que si son habitation est certifiée BBC, ou non, le montant de la facture ne sera pas le même. Enfin, le type même de logement (maison, appartement, ...) influencera la facture d’électricité des Oésiens.

Notre-Dame-D'Oé : focus sur la consommation d'électricité des Oésiens

La répartition de la consommation énergétique à Notre-Dame-D'Oé se fait comme suit :

Consommation par foyer/an Localisation
10.0 MWh Notre-Dame-D'Oé
7.4 MWh Alentours de Notre-Dame-D'Oé
11,2 MWh En France

L'énergie principales utilisée par les Oésiens est donc de gaz.

Au niveau des foyers de la ville de Notre-Dame-D'Oé, voici les statistiques : 10.0

Nous pouvons comparer cette consommation avec celle des villes proches de Notre-Dame-D'Oé : 7.4

Distribution d'électricité et de gaz à Notre-Dame-D'Oé

Les Oésiens consomment annuellement 17 784 MWh de gaz. Leur consommation électrique atteint quant à elle 15 000 MWh par an. À Notre-Dame-D'Oé, les gestionnaires des réseaux de distribution d'électricité et de gaz, respectivement ERDF et GRDF, ont distribué plus de gaz et d'électricité cette année que l'année précédente, à hauteur de 1 730 MWh (5.6 %).

La facture énergétique moyenne des Oésiens

À Notre-Dame-D'Oé, la facture d'électricité des Oésiens atteint en moyenne 1472 €, alors que celle du gaz est environ de 755 €. La facture énergétique des Oésiens s'élève donc à 2227 €/an.

Comparé à une année auparavant, ce montant représente une augmentation de 25.2 € (1.1 %).

La facture peut vous servir de justificatif de domicile et peut vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

La diagramme ci-dessous illustre la différence entre la facture moyenne annuelle par habitation à Notre-Dame-D'Oé, pour les villes voisines et pour toute la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Notre-Dame-D'Oé est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Oésien, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Déterminer le contrat fait pour vous grâce à l'outil d'estimation de papernest :

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Informations sur ERDF pour la ville de Notre-Dame-D'Oé

Doit-on parler d'ErDF ou d'Enedis à Notre-Dame-D'Oé (37390) ?

Différence entre Enedis et EDF

ErDF se fait appeler Enedis à Notre-Dame-D'Oé comme dans le reste du pays depuis 2016. Ce changement de nom permet au distributeur du réseau électrique de se distinguer du fournisseur historique EDF avec lequel les usagers ont souvent tendance à le confondre. Or les deux acteurs ont deux rôles bien distincts : EDF Notre-Dame-D'Oé est chargé d'assurer aux Oésiens et aux Oésiennes un accès à l'énergie via un abonnement électrique, tandis qu'Enedis Notre-Dame-D'Oé s'occupe de la gestion du réseau d'électricité.

Quels changements cela entraîne-t-il pour les habitants de Notre-Dame-D'Oé ?

Les Oésiens peuvent toujours s'adresser à Enedis pour les mêmes raisons qu'auparavant, c'est-à-dire les demandes de raccordement au réseau électrique, d'intervention sur leur compteur électrique ou de dépannage d'urgence entre autres. Le fait que le gestionnaire du réseau électrique se fasse maintenant appeler Enedis Notre-Dame-D'Oé et non pas ErDF Notre-Dame-D'Oé ne change rien pour eux.

Trouvez les différents numéros d'ERDF à Notre-Dame-D'Oé

Les méthodes pour contacter ErDF à Notre-Dame-D'Oé dépendent de la nature de votre requête. Si vous avez besoin du service de dépannage ErDF, appelez directement le 09 72 67 50 37 (appel non surtaxé).

Si c'est au sujet d'un raccordement au réseau électrique d'une maison neuve à Notre-Dame-D'Oé, vous pouvez faire votre demande sur le site internet du distributeur, à l'adresse suivante : http://www.enedis.fr/

Que vous soyez un habitant particulier de Notre-Dame-D'Oé ou un professionnel Oésien souhaitant faire un raccordement au réseau ErDF, c'est vers cette adresse qu'il faut se tourner.

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 37 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Centre : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Centre : http://www.enedis.fr/aide_contact

Comment procéder à l'ouverture de mon compteur d'électricité à Notre-Dame-D'Oé ?

Ouvrez votre compteur d'electricite à Notre-Dame-D'Oé sur le réseau ErDF avec papernest

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En fonction du délai que vous choisissez, l’ouverture de votre compteur électrique à Notre-Dame-D'Oé vous coutera entre 27 et 150 euros.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Si vous avez l’un des numéros suivants, la procédure sera simple et rapide : * Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire * Relevé de compteur

Si vous ne les possédez pas, un agent d’ERDF de Notre-Dame-D'Oé devra venir jusqu’à votre compteur pour y avoir accès.

Informations pour les Oésiens

Faire la demande d'un certificat "Consuel" à Notre-Dame-D'Oé

À Notre-Dame-D'Oé, pour obtenir le certificat de conformité suite à un raccordement électrique, il faudra joindre le service au numéro ou à l'adresse suivante :

Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
Adresse du service régional : 9, rue de Suède CS 30813 35208 RENNES Cedex 2
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Est-ce possible de refuser le compteur Linky à Notre-Dame-D'Oé?

Vous pouvez trouver sur notre page le planning d’installation du compteur Linky à Notre-Dame-D'Oé. Or, certains Oésiens sont hostiles à cette installation. Enedis (auparavant ErDF), est gestionnaire de réseau et est donc responsable de l'entretien des compteurs et des installations électriques des français et donc des 1 495 foyers Oésiens. Pour faire valoir ses droits, le gestionnaire fait valoir des articles de droit: article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique. Il reste néanmoins possible de refuser la pose de ce compteur. Pour vous opposer, nous vous recommandons d'envoyer un courrier officiel à Enedis, un à deux mois, avant la pose du compteur à Notre-Dame-D'Oé. Pour en savoir plus sur vos possibilités, vous pouvez appeler le gestionnaire de réseau : 09 72 67 50 37.

Arrivée du compteur intelligent Linky à Notre-Dame-D'Oé

Depuis 2015, le distributeur Enedis (ex-ErDF) remplace les anciens compteurs électriques de son réseau par les compteurs nouvelle génération Linky. Ceux-ci vont être déployés sur tout le territoire notamment au sein des 1 495 foyers Oésiens, aussi si vous n'êtes pas encore équipés chez vous à Notre-Dame-D'Oé cela ne saurait tarder ! Pour information, le programme du déploiement de Linky est le suivant :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2016 à Juin 2016 1 910

Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky à Notre-Dame-D'Oé

Tout d'abord, Linky est le nouveau compteur créé par le distributeur électrique disponible à Notre-Dame-D'Oé et dans toute la France. C'est un compteur dit "intelligent" qui permet de connaître la consommation de chaque compteur Oésien en temps réel et de permettre, in fine, des économies d'énergie.

Quel est l'intérêt d'avoir un nouveau compteur ?

L'intérêt pour les Oésiens et Oésiennes est surtout au niveau tarifaire. En effet, le compteur permet de suivre en temps réel la consommation exacte du logement dans la ville Notre-Dame-D'Oé. Ainsi, les factures ne sont pas choisies sur l'estimation mais une consommation à Notre-Dame-D'Oé réelle car la relève se fait à distance tous les mois. De plus, lors d'un déménagement pour une habitation Oésiennes, la facture de résiliation ou les factures de régularisation seront plus faibles car ce sera selon la consommation faite dans le 37 (Indre-et-Loire). Enfin, un intérêt est le fait que les interventions à domicile seront beaucoup moins présentes pour les habitants Oésiens. Lors d'un emménagement dans la ville Notre-Dame-D'Oé, la mise en service pourra se faire en 24h au lieu de 5 jours pour un délai normal. De la même façon, la démarche de changer la puissance d'un compteur ne se fera pas par un technicien Oésien mais, à distance.

Quand les compteurs Linky seront déployés à Notre-Dame-D'Oé ?

Enedis déploie ces compteurs dans toute la France même dans le 37 (Indre-et-Loire), et compte terminer en 2021 le déploiement dans la France entière. Il est possible de connaître la date de déploiement pour les habitants Oésiens sur le site de Enedis.

Quel est le tarif du compteur Linky ?

Il existe deux cas de figure pour connaître le tarif de l'installation d'un compteur Linky :

  • Lorsque l'installation provient de la demande d'un habitant de Notre-Dame-D'Oé pour un changement de compteur ;
  • Lorsque c'est Enedis qui fait la démarche pour changer le compteur d'un logement Oésien.

Dans les deux cas, le compteur en lui-même et l'installation pour une maison ou un appartement dans le 37 (Indre-et-Loire) sont gratuits.

Pourquoi tant de polémiques ?

Les polémiques autour du compteur Linky sont sur plusieurs sujets. La première critique portée par les habitants de Notre-Dame-D'Oé est sur le fait qu'il est difficile de refuser la pose de ce nouveau compteur. Une autre difficulté pour l'accepter est que les habitants de Notre-Dame-D'Oé ne sont pas certains qu'il ne pose aucun problème de santé du fait des ondes.

Informations pratiques sur la mairie de Notre-Dame-D'Oé

Que vous soyez tout juste arrivé à Notre-Dame-D'Oé (37), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un Oésien de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Jean-Luc Galliot (Mandat : 2014-2020).

Pour vous rendre sur place, votre mairie Oésienne est ouverte aux horaires suivantes : Le samedi de 08h45 à 11h45, Du lundi au vendredi de 09h00 à 12h15 et de 14h00 à 17h45. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie de Notre-Dame-d'Oé, 10 rue de la Mairie, 37390 Notre-Dame-d'Oé.

Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : mairie@ndo.fr.

Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de Notre-Dame-D'Oé sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 02 47 41 30 08.

Commentaires

3 avis 4.3/5

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Richard
4/5
le 10 février 2016

Laurent
4/5
le 04 janvier 2016

Fournier
5/5
le 21 janvier 2016

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