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Enedis Nouvelle-Église (62370) : ex-ErDF

Contacter ErDF à Nouvelle-Église (62370)

Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Nouvelle-Église vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

Pour une ouverture de contrat d'électricité à Nouvelle-Église, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

Les autres services à Nouvelle-Église pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Nord-Pas-De-Calais, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Nouvelle-Église :

Réponses aux interrogations des Nouvellois

Que faire en cas de réclamation ?

Si vous avez besoin de contacter le distributeur du réseau électrique Enedis Nouvelle-Église en urgence, vous pouvez le faire 24/24 en composant le 09 72 67 50 62.

Comment régler sa facture d'énergie ?

Votre facture d’énergie n’est pas envoyée par Enedis mais par votre fournisseur. Il faudra donc vous tourner vers lui, à Nouvelle-Église comme ailleurs. Pour savoir quel moyen de paiement il accepte, n’hésitez pas à vous rendre sur son site ou à le contacter directement. Vous y trouverez également des informations sur le recrutement.

Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Nouvelle-Église ?

Vous cherchez à être recruté par ErDF, appelé depuis 2015 Enedis ? Il vous faudra suivre quelques étapes :

  • La candidature
  • Entretien téléphonique
  • Rencontre physique
  • Décision finale

Un recrutement des plus classiques. Que ce soit à Nouvelle-Église ou ailleurs Enedis recrute partout en France et dans une vaste catégorie de professions. Si vous le voulez vous pouvez candidater aux offres proposées sur le site https://www.enedis.fr/recrute. La majeure partie des collaborateurs vont avoir la charge d’exploiter et de moderniser les réseaux électriques français.

Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Nouvelle-Église ?

Enedis est le nouveau nom d'ErDF depuis 2015. La gestion de toute coupure d'électricité est une des principales missions d'Enedis à Nouvelle-Église. Une panne d'électricité peut concerner uniquement votre logement à Nouvelle-Église ou toute la ville. Contactez directement votre fournisseur d'énergie pour vérifier si la coupure d'électricité n'est pas en lien avec un impayé. Par contre, si c'est votre compteur est le problème, il faut prendre contact avec Enedis au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Généralement, l'intervention d'un technicien dans votre domicile à Nouvelle-Église est indispensable pour régler la panne. Toutefois, signalez Enedis quand une panne d'électricité touche tout votre quartier à Nouvelle-Église et soyez patient, le temps que la coupure soit résolu. Une application a été développé par Enedis pour maintenir tous les $GentilMasPluriel de ce qui se passe aux alentours de Nouvelle-Église au niveau du réseau d'électricité.

La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Nouvelle-Église

Accéder à votre espace client ErDF de Nouvelle-Église est chose aisée... Si l'on est bien renseigné ! Pour vous aider dans cette démarche, nous vous accompagnons pas-à-pas. La première chose à savoir est qu'ErDF a changé de nom et s'appelle désormais Enedis. Il s'agit toujours du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Mais à ne pas confondre avec EDF, qui est un simple fournisseur. Pour accéder ou créer votre espace client Enedis, vous devez créer un compte sur la page : https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Grâce à cet espace dédié, les Nouvellois pourront modifier leurs informations personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

Puis-je effectuer moi-même le relevé du compteur électrique ?

C’est généralement le technicien Enedis (ex-ErDF) qui relève le compteur. Cependant, à Nouvelle-Église et dans le reste de la France, Enedis offre la possibilité de réaliser une auto-relève. Vous indiquerez alors les chiffres inscrits sur le compteur sur la page « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

Quelles sont les missions d'ENEDIS (ex-ERDF) à Nouvelle-Église ?

Il ne faut pas confondre EDF et ERDF. EDF est le fournisseur d'électricité alors qu'ERDF, en tant que gestionnaire de réseau, s'occupe du raccordement des logements au réseau électrique à Nouvelle-Église, la mise en service des installations électriques, le changement de compteur, le changement de la puissance du compteur et l'envoi du technicien pour relever le compteur.

Infos Électricité/Gaz Nouvelle-Église

Comment joindre EDF à Nouvelle-Église ?

Votre situation Numéro Horaires
Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
Numéro Cristal (non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Vous êtes un professionnel 3022
Numéro Azur (prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 668
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-18H
Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 004
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
Gratuit (numéro vert)
24H/24
7J/7
Travaux de chauffage-isolation 3929
Gratuit depuis un fixe
Site EDF Travaux
Lundi-samedi
8H-18H30

En cas d'urgence à Nouvelle-Église, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 62, il s'agit du numéro de téléphone d'ERDF dans votre département (Pas-de-Calais).

Les contacts EDF pour les villes proches de Nouvelle-Église :

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

Pour le département du 62, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

Consommation énergétique des habitants de Nouvelle-Église

Tout savoir sur la consommation d'énergie des Nouvellois

Consommation par foyer/an Localisation
12.1 MWh Nouvelle-Église
5.9 MWh Alentours de Nouvelle-Église
11,2 MWh En France

La facture énergétique moyenne des Nouvellois

Les Nouvellois consomment en moyenne 4.3 kW d'électricité. A cela s'ajoute aussi la consommation de gaz des Nouvellois. Pour comprendre ce que cela signifie, voici un graphique présentant le montant de la facture moyenne à Nouvelle-Église et dans les villes à proximité.

Facture énergétique moyenne (€)

Si vous habitez Nouvelle-Église (Pas-de-Calais) et que vous souhaitez effectuer des économies sur votre facture d'électricité, n'hésitez pas à utiliser notre application et trouver l'offre qui vous correspond.

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Avant de souscrire à toute nouvelle offre, il est bon de savoir qu'à Nouvelle-Église, le montant moyen de la facture d'électricité est de 1778 € et de 0 € pour le gaz. Le montant peut varier d'un foyer à l'autre selon sa supeficie, le nombre d'occupants ou encore selon le type de chauffage utilisé.

La consommation de gaz et d'électricité à Nouvelle-Église

Les Nouvellois consomment annuellement 0 MWh de gaz. Leur consommation électrique atteint quant à elle 2 327 MWh par an. À Nouvelle-Église, les gestionnaires des réseaux de distribution d'électricité et de gaz, respectivement ERDF et GRDF, ont distribué moins de gaz et d'électricité cette année que l'année précédente, à hauteur de 29 MWh (1.2 %).

Quel type de chauffage est le plus répandu à Nouvelle-Église ?

À Nouvelle-Église, les Nouvellois peuvent profiter de différents types de chauffage. Ils favorisent généralement le chauffage tout électrique. Cette habitude s'en ressent sur la facture moyenne d'énergie des Nouvellois : 2 076€.

Si des Nouvellois souhaitent en savoir plus sur leur mode de consommation et les travaux réalisables, le site d'EDF est consultable (https://travaux.edf.fr/chauffage). Les Nouvellois pourront notamment découvrir des informations sur les travaux de rénovation, les différents types de chauffage existant et ainsi faire réaliser un devis.

Type de chauffage utilisé (%)

Les types de logements à Nouvelle-Église et leur nombre

Y a t'il plus de maisons ou d'appartements à Nouvelle-Église ?

à Nouvelle-Église on comptabilise :

183 maisons 208 appartements Quelle part de ces logement possède la certification du label BBC ?

9 logements possèdent la certification du label sur un total de 208 logements. C'est à dire une proportion de 1%. Pour autant cette proportion diffère selon les villes. Ainsi, on peut aisément comparer les chiffres de Nouvelle-Église avec ceux de la ville de Gomiécourt.

Le combustible le plus répandu à Nouvelle-Église

Il existe plusieurs combustibles à Nouvelle-Église et dans la région de Nord-Pas-De-Calais. Voici la répartition de ceux-ci auprès des Nouvellois :

Combustible Pourcentage
Gaz de ville ou de réseau 0.0 %
Chauffage de ville 0.0 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 7.0 %
Electricité 71.3 %
Fioul 21.7 %

La variation des factures d'énergie des Nouvellois

Plusieurs facteurs influencent la variation des factures énergétiques à Nouvelle-Église :

  • La quantité de logements certifiés BBC
  • Le type de logement (appartement, maison..)
  • La météo de la région (la température moyenne)
  • Le combustible utilisé
  • Le chauffage que vous avez choisi

Les Nouvellois sont donc soumis à l'ensemble de ces variables pouvant impacter significativement leur consommation énergétique au jour le jour et donc leur facture. On peut aisément comparer leur situation à celle des citoyens d'une ville telle que Gomiécourt.

Quelle quantité d'énergie les habitants de Nouvelle-Église consomment-ils ?

Dans la ville de Nouvelle-Église la consommation énergétique des habitants est de 2 327 MWh chaque année et ces dépenses se répartissent de la minière suivante : 2 327 MWh d'électricité et 0 MWh de gaz. En moyenne, les factures énergétiques payées par les Nouvellois s'élèvent à 2 076€.

Voici ce que vous obtenez en comparant ces chiffres avec ceux du reste de la France :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours de Nouvelle-Église 2.6 MWh
France 6,7 MWh environ

A l'aide du graphique ci-dessous vous pouvez en savoir plus sur la consommation à Nouvelle-Église par rapport à celle dans les villes environnantes :

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

Comme vous pouvez le constater les Nouvellois et Nouvelloises ne consomment pas de la même façon que les habitants de Quercamps. Pour comprendre ces différences vous pouvez vous intéresser de plus près au profil énergétique de ces derniers.

Le raccordement à Nouvelle-Église

Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Nouvelle-Église ?

Pour un raccordement ErDF d'une maison neuve la procédure Enedis reste la même. Votre demande doit comporter ces documents :

  • un extrait de votre plan cadastral accompagné d'une autorisation de construire
  • des documents permettant de connaître l'environnement Nouvellois de votre logement
  • un plan montrant l'accès aux branchements de réseaux à Nouvelle-Église
  • une déclaration sur l'honneur affirmant que vous êtes responsable des coûts des travaux
  • un document indiquant la force du compteur ErDF

Environ 6 semaines après l'envoi de votre demande, Enedis vous fera une proposition financière des coûts engendrés par les travaux afin de réaliser le raccordement de votre logement au réseau électrique. Si vous passez par votre architecte à Nouvelle-Église, celui ci peut s'occuper de votre raccordement mais il faut le prévenir avant le début des travaux.

Démarches de raccordement au réseau à Nouvelle-Église

Réaliser une demande de raccordement Enedis à Nouvelle-Église. Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau à Nouvelle-Église, s'agissant de Enedis dans 95% des cas. Votre dossier doit comporter :

  • un extrait du cadastre
  • une copie du permis de construire de votre logement avec l'autorisation d'urbanisme incluse
  • des documents permettant de connaître l'environnement de votre logement Nouvellois
  • un plan indiquant l'accès aux branchements de réseaux
  • une déclaration sur l'honneur dans laquelle vous affirmez vous porter garant du coût des travaux
  • un document montrant la force du compteur

Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis Nouvelle-Église (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement Nouvellois.

Informations pour les Nouvellois

Comment avoir un certificat de conformité dans le 62 (Pas-de-Calais) ?

Vous vivez à Nouvelle-Église et avez besoin d'un certificat Consuel? Pour recevoir un certificat de conformité, vous devez contacter directement Consuel au numéro suivant 08 21 20 32 02

Si vous préférez vous rendre directment en agence, voici l'adresse du centre situé dans votre région (Nord-Pas-De-Calais) ainsi que ses horaires d'ouverture:

8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex

Horaires : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Peut-on s'opposer à la pose du compteur Linky à Nouvelle-Église?

Le compteur Linky a été mis en place progressivement sur le territoire français pour mettre en place l'envoi automatique des données de consommation énergétiques à Enedis Pas-de-Calais et mieux calculer vos factures d'électricité à Nouvelle-Église.

Vous ne pouvez pas en théorie vous opposer à son installation dans votre logement de Nouvelle-Église, mais vous pouvez toujours envoyer une lettre recommandée à Enedis 62. C'est en effet ce dernier qui est propriétaire des compteurs. N'hésitez pas à le contacter au 09 72 67 50 62 ou par mail (erdf-are-nordpasdecalais@erdfdistribution.fr) si vous avez d'autres questions.

Le compteur Linky débarque à Nouvelle-Église

Depuis 2015, le distributeur Enedis (ex-ErDF) remplace les anciens compteurs électriques de son réseau par les compteurs nouvelle génération Linky. Ceux-ci vont être déployés sur tout le territoire notamment au sein des 192 foyers Nouvellois, aussi si vous n'êtes pas encore équipés chez vous à Nouvelle-Église cela ne saurait tarder ! Pour information, le programme du déploiement de Linky est le suivant :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2020 à Décembre 2020 237

Renseignements et infos pratiques à propos de la mairie de Nouvelle-Église

Vous venez de vous installer à Nouvelle-Église ? Vous êtes un Nouvellois depuis de nombreuses années ? Quoiqu'il en soit, voici quelques informations sur votre ville (Nouvelle-Église - 62). Si vous souhaitez joindre la mairie pour obtenir des informations, vous pouvez le faire par mail (mairie.nouvelle.eglise@wanadoo.fr), par téléphone (03 21 35 55 48) ou en vous rendant directement en mairie à l'adresse suivante : Mairie de Nouvelle-Église, 100, rue Fort-Bâtard, 62370 Nouvelle-Église. Le maire actuel (Patrick Way (Mandat : 2014-2020)) sera parfois présent pour répondre à vos questions, et, si tel n'était pas le cas, des conseillers sont à votre disposition.

Horaires d'ouverture de la mairie : Le lundi de 17h00 à 18h30, Le vendredi de 17h00 à 18h30, Le mercredi de 09h00 à 12h00

Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky à Nouvelle-Église

Linky est le nouveau compteur déployé dans la région Nord-Pas-De-Calais et dans toute la France.

Quel est le prix pour un changement pour Linky ?

Deux cas de figure peuvent survenir pour les Nouvellois et Nouvelloises. Le premier est un changement désiré par le locataire ou propriétaire dans le 62 (Pas-de-Calais). Le second est lorsque, pour arriver aux nombres voulus par Enedis de compteur Linky en Nord-Pas-De-Calais et en France, le gestionnaire du réseau change le compteur. Pour tout changement pour un compteur Linky dans un logement à Nouvelle-Église, le prix est gratuit.

Quelles sont les fonctionnalités de ce nouveau compteur pour les Nouvellois ?

Linky est un compteur "intelligent" donc qui communique directement avec le réseau d'électricité Nouvellois. Celui-ci va permettre aux habitants du 62 (Pas-de-Calais) de faire leurs démarches plus rapidement. Par exemple, la prise de rendez-vous avec un technicien Nouvellois Enedis ne sera plus nécessaire car cette démarche pourra être faite à distance. Un autre exemple est que les frais de mise en service pour un compteur de Nouvelle-Église seront plus faibles.

Quelles sont les commentaires sur Linky ?

Les commentaires négatifs portés sur Linky par les Nouvellois sont de plusieurs ordres. Le premier est qu'il est difficile pour un habitant de Nouvelle-Église de pouvoir refuser le nouveau compteur. Ensuite, Enedis n'a toujours pas confirmé si des problèmes de santé pouvaient intervenir lorsqu'un habitant du 62 (Pas-de-Calais) possède ce nouveau compteur.

Informations sur ERDF pour la ville de Nouvelle-Église

Quelle est la conséquence du changement de nom d'ErDF en Enedis pour les Nouvellois ?

Quelles sont les conséquences pour les Nouvellois ?

Le changement de nom d'Enedis ne change rien aux rôles qui lui sont attribués. C'est toujours Enedis, le gestionnaire du réseau, qui charge du raccordement au réseau électrique à Nouvelle-Église, de la mise en service des compteurs raccordés à son réseau, des dépannages en cas d'urgence ainsi que de la gestion des compteurs électriques.

Pourquoi ErDF a-t-il changé de nom ?

Le nom d'ErDF Nouvelle-Église a été abandonné pour que la distinction entre ErDF/Enedis et le fournisseur EDF soit plus facile pour les consommateurs. D'autre part ce changement de nom et de logo donne une nouvelle image à Enedis Nouvelle-Église qui permet à l'entreprise qui permet d'affirmer son rôle en tant qu'acteur central de la transition énergétique à Nouvelle-Église comme dans le reste de la France.

Quel sont les délais et tarifs appliqués à Nouvelle-Église pour l'ouverture de compteur ?

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Sur le marché français de l'énergie, les frais d'ouverture de compteur électrique dépendent du délai d'ouverture choisi. Le délai choisi fait varier le tarif entre 27 et 150 euros à Nouvelle-Église comme sur l'ensemble du territoire.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Pour pouvoir accélérer l'ouverture de votre compteur il faut vous munir de plusieurs informations au moment de la souscription :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Vous ne possédez aucune de ces informations ? Un technicien ErDF de Nouvelle-Église sera envoyé à votre domicile pour y avoir accès.

Obtenez plus d'informations, en consultant notre article sur la mise en service d'EDF

Appeler le numéro d'ErDF à Nouvelle-Église

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 62 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Nord-Pas-De-Calais : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Nord-Pas-De-Calais : http://www.enedis.fr/aide_contact

Commentaires

2 avis 3.5/5

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Dubois
4/5
le 01 février 2016

Tanguy
3/5
le 09 février 2016

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