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    Enedis (ex-ERDF) à Ocqueville (76450)

    Infos Électricité/Gaz Ocqueville

    Contacter EDF à Ocqueville

    Votre situation Numéro Horaires
    Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
    Numéro Cristal (non surtaxé)
    Lundi-samedi
    8H-21H
    Vous êtes un professionnel 3022
    Numéro Azur (prix d'un appel local)
    Lundi-vendredi
    8H30-18H
    Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 668
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-18H
    Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 004
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-17H
    Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
    Gratuit (numéro vert)
    24H/24
    7J/7
    Travaux de chauffage-isolation 3929
    Gratuit depuis un fixe
    Site EDF Travaux
    Lundi-samedi
    8H-18H30

    Si vous faites face à une urgence à Ocqueville, il est conseillé d’appeler directement Enedis au 09 72 67 50 76.

    Les Ocquevillais et leur consommation énergétiques

    Comprendre la facture d'énergie des Ocquevillais

    La consommation énergétique des Ocquevillais varie selon plusieurs facteurs :

    • Le type de logement (appartement, maison..)
    • La météo de la région (la température moyenne)
    • Le combustible utilisé
    • Le chauffage que vous avez choisi
    • La quantité de logements certifiés BBC

    À Ocqueville, il est intéressant de comparer la facture énergétique des Ocquevillais avec celle des citoyens d'une ville telle que Bertheauville.

    La facture d'énergie des Ocquevillais

    Tous les Ocquevillais qu'ils habitent dans une maison, un appartement ou un studio, consomment de l'électricité ou du gaz pour se chauffer, faire la cuisine, etc. Voici la consommation moyenne par foyer à Ocqueville : 11.7 MWh.

    A ce titre, le montant de la facture moyenne d'énergie des Ocquevillais est de 987€.

    Quant à la répartition entre électricité et gaz à Ocqueville, la voici :

    Consommation par foyer/an Localisation
    11.7 MWh Ocqueville
    6.7 MWh Alentours de Ocqueville
    11,2 MWh En France

    Toutes les informations sur le type et le nombre de logements à Ocqueville

    Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Ocqueville (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

    • 209 maisons
    • 214 appartements

    Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Ocqueville :

    Type de logement (%)

    Il est également important de noter que sur 214 logements à Ocqueville, 25 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Haute-Normandie ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Ocqueville (Enedis Saint-Nicolas-D'Aliermont (76510), Enedis Lillebonne (76170), Enedis Fécamp (76400)).

    L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Ocqueville

    Les Ocquevillais ont principalement adopté le chauffage central individuel.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Vous souhaitez des conseils pour votre chauffage et pour diminuer vos dépenses en la matière ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) regorge d'astuces concernant le chauffage électrique, le chauffage au gaz ainsi que les différents travaux et devis pouvant vous être proposés. En somme, des informations intéressantes pour faire de belles économies d'énergie à Ocqueville.

    Quel combustible est favorisé par les Ocquevillais ?

    Combustible Pourcentage
    Fioul 22.0 %
    Gaz (bouteilles ou citernes) 23.6 %
    Chauffage de ville 0.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 8.9 %
    Electricité 45.5 %

    Les Ocquevillais et les dépenses énergétiques

    Dans la ville d'Ocqueville la consommation énergétique des habitants est de 2 023 MWh chaque année et ces dépenses se répartissent de la minière suivante : 2 023 MWh d'électricité et 0 MWh de gaz. En moyenne, les factures énergétiques payées par les Ocquevillais s'élèvent à 2 068€.

    Voici ce que vous obtenez en comparant ces chiffres avec ceux du reste de la France :

    Localisation Consommation moyenne par habitant
    Alentours d'Ocqueville 3.1 MWh
    France 6,7 MWh environ

    A l'aide du graphique ci-dessous vous pouvez en savoir plus sur la consommation à Ocqueville par rapport à celle dans les villes environnantes :

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    Comme vous pouvez le constater les Ocquevillais et Ocquevillaises ne consomment pas de la même façon que les habitants de Belmesnil. Pour comprendre ces différences vous pouvez vous intéresser de plus près au profil énergétique de ces derniers.

    Le montant moyen d'une facture d'énergie à Ocqueville

    Les Ocquevillais consomment en moyenne 4.4 kW d'électricité. A cela s'ajoute aussi la consommation de gaz des Ocquevillais. Pour comprendre ce que cela signifie, voici un graphique présentant le montant de la facture moyenne à Ocqueville et dans les villes à proximité.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Si vous habitez Ocqueville (Seine-Maritime) et que vous souhaitez effectuer des économies sur votre facture d'électricité, n'hésitez pas à utiliser notre application et trouver l'offre qui vous correspond.

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    Avant de souscrire à toute nouvelle offre, il est bon de savoir qu'à Ocqueville, le montant moyen de la facture d'électricité est de 1715 € et de 0 € pour le gaz. Le montant peut varier d'un foyer à l'autre selon sa supeficie, le nombre d'occupants ou encore selon le type de chauffage utilisé.

    Renseignement concernant ERDF à Ocqueville

    Joindre le numéro d'ErDF à Ocqueville

    Vous avez besoin de joindre ErDF à Ocqueville ? Vous pouvez joindre le service dépannage du distributeur au 09 72 67 50 76 (appel non surtaxé).

    Pour un raccordement au réseau électrique ErDF d'Ocqueville, vous pouvez passer directement en ligne par le site internet : http://www.enedis.fr/

    Cette adresse est valable pour tous les raccordements particuliers d'Ocqueville, mais aussi pour les raccordements de professionnels au réseau ErDF à Ocqueville.

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 76 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Haute-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Haute-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Ouvrir un compteur électrique EDF à Ocqueville

    Ouvrez votre compteur d'electricite à Ocqueville sur le réseau ErDF avec papernest

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    Pour ouvrir votre compteur électrique à Ocqueville, prévoyez des frais qui varient entre 27 et 150 euros. Plus le délai est court, plus les frais augmentent.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Si vous avez les numéros suivants, la procédure sera rapide et automatique :

    • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
    • Relevé de compteur

    Dans le cas contraire, un agent d'ERDF d'Ocqueville devra se déplacer chez vous pour y avoir accès.

    Pour plus de détails, voici notre article dédié à l'ouverture de votre compteur EDF

    Pourquoi ErDF se fait-il maintenant appeler Enedis à Ocqueville ?

    Quelles sont les conséquences pour les Ocquevillais ?

    Le changement de nom d'Enedis ne change rien aux rôles qui lui sont attribués. C'est toujours Enedis, le gestionnaire du réseau, qui charge du raccordement au réseau électrique à Ocqueville, de la mise en service des compteurs raccordés à son réseau, des dépannages en cas d'urgence ainsi que de la gestion des compteurs électriques.

    Pourquoi ErDF a-t-il changé de nom ?

    Le nom d'ErDF Ocqueville a été abandonné pour que la distinction entre ErDF/Enedis et le fournisseur EDF soit plus facile pour les consommateurs. D'autre part ce changement de nom et de logo donne une nouvelle image à Enedis Ocqueville qui permet à l'entreprise qui permet d'affirmer son rôle en tant qu'acteur central de la transition énergétique à Ocqueville comme dans le reste de la France.

    Informations intéressantes à destination des Ocquevillais

    Arrivée du compteur intelligent Linky à Ocqueville

    Comme partout en France, à Ocqueville, le compteur intelligent Linky sera (ou est déjà) installé. Ce nouveau compteur vient remplacer les compteurs électromécaniques et électroniques des Ocquevillais. A l'issu de cette installation les 173 foyers d'Ocqueville seront équipés avec le même compteur. Si vous êtes un Ocquevillais et que vous souhaitez savoir quand votre compteur électrique sera remplacé, vous pouvez vous référer au tableau suivant :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Juillet 2021 à Décembre 2021 225

    Est-ce possible de refuser le compteur Linky à Ocqueville?

    Le compteur Linky est en passe d'être déployé partout en France, dans la région de Haute-Normandie, y compris à Ocqueville. Enedis Seine-Maritime est l'organisme qui gère le déploiement de ce compteur dans les foyers français. Pour toute question à ce sujet, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 76 ou par mail (erdf-are-hautenormandie@erdfdistribution.fr).

    Est-ce légal de refuser Linky ?

    Il est impossible légalement de refuser l'installation du compteur Linky à Ocqueville. Toutefois, vous pouvez vous opposer à l'entrée dans votre logement Ocquevillais du technicien Enedis en charge de la pose. Sachez en tout cas que Linky ne comporte pas de risque pour la santé, et ne vous espionnera pas.

    Les compteurs Linky à Ocqueville

    Le compteur électrique communiquant Linky a fait l'objet de nombreuses critiques : à quoi doivent s'attendre les habitants d'Ocqueville (76) et des autres villes ? Linky est donc un compteur dit intelligent déployé sur le territoire français par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF), les Ocquevillais verront donc leurs logements être équipés de ce dernier.

    Faciliter les démarches

    C'est la première raison qui a poussé le distributeur Enedis (ex-ERDF) de déployer un compteur communiquant à échelle nationale. En effet, les logements en Haute-Normandie équipés du compteur connecté pourront demander une mise en service le jour même à un coût réduit. En outre, les Ocquevillais n'auront pas besoin de faire appel à un technicien à domicile, puisque cette opération se fera à distance. En outre, un changement de puissance de compteur sera également plus abordable et réalisable à distance à Ocqueville.

    Est-ce obligatoire ?

    La réponse est positive. En effet, que vous soyez locataire ou propriétaire à Ocqueville, le compteur électrique affilié à votre logement appartient bel et bien au distributeur Enedis (ex-ERDF). De ce fait, les Ocquevillais ne peuvent s'opposer à l'installation d'un compteur Linky. En revanche, la pose de ce compteur est entièrement gratuite. Pour toutes les villes en Haute-Normandie, il faudra ainsi s'attendre à une intervention dans l'année, si ce n'est déjà fait.

    Linky est-il dangereux ?

    Le compteur communiquant d'Enedis a été vivement critiqué, certains pointant du doigt les ondes négatives pour la santé qu'il pourrait émettre. Le distributeur a tenu à clarifier ces propos en affirmant que Linky n'était pas plus dangereux que le WiFi public, qui utilise notamment le même système de propagation d'ondes. Les Ocquevillais peuvent donc dormir tranquille.

    Informations pratiques sur la mairie d'Ocqueville

    Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie d'Ocqueville ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Raymond Carpentier (Mandat : 2014-2020), et le reste de son équipe Ocquevillaise :

    • Par téléphone, au 02 35 97 81 84
    • Sur place, à l'adresse suivante : Mairie d'Ocqueville, Rue du Four-à-Pain, 76450 Ocqueville
    • Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : mairie.ocqueville@wanadoo.fr

    Sachez que la mairie d'Ocqueville (76) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous : Le vendredi de 17h30 à 19h00, Le jeudi de 10h30 à 11h30, Le lundi de 10h30 à 11h30, Le mardi de 17h30 à 19h00. En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie d'Ocqueville, qui reviendront vers vous dès que possible. Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire Ocquevillais ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.

    Faire la demande d'un certificat "Consuel" à Ocqueville

    Afin d'obtenir le certificat de conformité à Ocqueville il vous faudra joindre le service à l'adresse ou au numéro suivant :

    Adresse du service régional : 9, rue de Suède CS 30813 35208 RENNES Cedex 2
    Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
    Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Le raccordement à Ocqueville

    Raccordement ErDF à Ocqueville

    Si vous êtes en pleine construction de votre logement Ocquevillais vous devez penser à le faire raccorder au réseau électrique d'Enedis Ocqueville (ex-ErDF) afin de pouvoir souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur une fois vos travaux terminés. Pour cela vous devez adresser à Enedis une demande de raccordement en vous rendant sur son site internet et en constituant un dossier comprenant les caractéristiques de votre logement, les autorisations qui vous ont été délivrées, les plans dont vous disposez, les informations relatives au branchement nécessaires pour vous relier au réseau d'Enedis Ocqueville, le montant que vous payerez à l'issue de ces travaux ainsi que la puissance de compteur donc vous souhaitez disposer.

    Quelques semaines plus tard, Enedis vous envoie sa réponse avec une proposition que vous pouvez accepter ou non ; si votre réponse est positive, les travaux de raccordement au réseau Ocquevillais débutent.

    Raccorder sa nouvelle maison à Ocqueville avec ErDF

    A Ocqueville, le raccordement d'une maison neuve au réseau électrique se fait comme dans toutes les autres villes. Il faut constituer un dossier en faisant une demande en ligne sur le site d'Enedis (ex ErDF). Sélectionnez bien dans le formulaire à remplir qu'il s'agit d'un nouveau raccordement et compléter toutes les autres questions demandées liées à votre domicile à Ocqueville. En effet, ces actions permettent de savoir la puissance maximale souhaitée du nouveau compteur ainsi que l'usage que vous ferez de l'énergie électrique dans votre logement Ocquevillais. Des documents annexes doivent être rajouté au formulaire complété pour finaliser le dossier. De son côté, Enedis va réaliser une étude technique pour vous faire une proposition du déroulement des travaux. A vous d'accepter celle ci sous 3 mois pour que le projet de raccordement au réseau se mette en place et que vous bénéficiez de l'électricité à votre emménagement à Ocqueville. Il faut savoir que les coûts du raccordement dépend de la puissance de compteur choisie.

    Les questions que vous vous posez pour la ville d'Ocqueville

    Comment les habitants d'Ocqueville peuvent payer leur facture d'énergie ?

    à Ocqueville votre facture d'énergie n'est pas gérée par ERDF mais par votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Selon votre choix il faudra donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI, Engie.. etc. Les fournisseurs d'énergie acceptent de nombreux moyens de paiement mais il faudra vous renseigner auprès de chacun d'eux pour savoir quel mode doit être privilégié parmi les suivants :

    • paiement par mandat cash
    • paiement en ligne par carte bancaire
    • paiement par serveur vocal
    • paiement par TIP
    • prélèvement automatique
    • paiement par chèque

    Pour plus d'informations, par exemple sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

    En cas d'urgence, comment contacter ENEDIS ?

    En cas d’urgence à Ocqueville, vous pouvez joindre le service client d’ErDF (Enedis) au 09 72 67 50 76 (disponible 24/24 et 7/7). C’est également ce numéro qu’il faut joindre pour faire une réclamation.

    Que propose ENEDIS (ex-ERDF) à ses clients à Ocqueville ?

    Il ne faut pas confondre EDF et ERDF. EDF est le fournisseur d'électricité alors qu'ERDF, en tant que gestionnaire de réseau, s'occupe du raccordement des logements au réseau électrique à Ocqueville, la mise en service des installations électriques, le changement de compteur, le changement de la puissance du compteur et l'envoi du technicien pour relever le compteur.

    Puis-je faire une auto-relève de mon compteur électrique ?

    En règle générale Enedis envoie un technicien pour effectuer la relève du compteur à Ocqueville et dans l'ensemble des villes en France. En revanche si vous ne pouvez pas être présent le jour de la visite du technicien vous pouvez demander à faire la relève du compteur vous même dans le 76 (Seine-Maritime). Il vous suffira ensuite d'envoyer les index de votre compteur sur la page "relever mon compteur" sur le site internet d'Enedis.

    Comment se déroule le recrutement chez ErDF Ocqueville?

    ErDF nommé Enedis depuis 2015 recrute dans votre Ocqueville. Il suffit juste de vous rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute et postuler à l'offre qui vous intéresse. Si votre candidature plaît au service recrutement d'Enedis, vous vous présenterez pour un entretien à Enedis. Un conseil : sachez qu'Enedis anciennement appelé ErDF est le distributeur d'électricité en France dans 95 % du territoire. Cependant il ne s’agit pas du même distributeur dans certaines villes comme Bordeaux ou Strasbourg.

    Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Ocqueville ?

    C’est ErDF, renommé en 2015 en Enedis, qui dans la plupart des cas va être votre interlocuteur lors de vos coupures d’électricité. On distingue deux types de pannes :

    • La panne localisée dans votre maison ou appartement
    • La panne généralisée à Ocqueville ou dans une partie de la ville

    Lorsqu’on parle de panne localisée, il est possible que votre problème provienne du fait que vous ayez un impayé par exemple. Il vous faut donc contacter votre fournisseur. Sinon cela peut provenir de chez vous, votre disjoncteur est peut être en panne. Dans ce cas, il vous faut contacter Enedis, au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Un technicien sera peut être amené à intervenir chez vous. Si l’on parle de panne généralisée, il vous faudra vous armer de patience après avoir contacter Enedis (ex: ErDF) pour leur signaler le problème. Une application développée par Enedis vous permet d’obtenir des informations, cette application est fonctionnelle à Ocqueville et ses alentours.

    Comment créer un espace client personnel sur ErDF Ocqueville ?

    Pour vous rendre sur votre compte particulier ErDF, il s'agit de votre espace utlisateur Enedis. Malheureusement il n'existe pas d'espace client ou de compte personnel ErDF (nouvellement appelé Enedis) sur lequel se connecter lorsque l'on est un particulier à Ocqueville. Cependant, beaucoup de gens confondent EDF, le founisseur d'électricité et ErDF le gestionnaire de réseau. Rien de plus simple, pour créer un espace client Enedis rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Ainsi, tous les Ocquevillais peuvent bénéficier de l'avantage "ErDF à mes côtés" à Ocqueville pour modifier leurs données personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

    Commentaires

    1 avis 5/5

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    Sekou
    5/5
    le 09 février 2016

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