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    Enedis (ex-ERDF) à Oissel (76350)

    Contacter ErDF à Oissel (76350)

    Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Oissel ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 76 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité d'Oissel sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

    Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Oissel :

    En revanche, si vous habitez en Haute-Normandie, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

    Les questions que se posent les Osseliens

    Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville d'Oissel ?

    ErDF nommé Enedis depuis 2015 recrute dans votre Oissel. Il suffit juste de vous rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute et postuler à l'offre qui vous intéresse. Si votre candidature plaît au service recrutement d'Enedis, vous vous présenterez pour un entretien à Enedis. Un conseil : sachez qu'Enedis anciennement appelé ErDF est le distributeur d'électricité en France dans 95 % du territoire. Cependant il ne s’agit pas du même distributeur dans certaines villes comme Bordeaux ou Strasbourg.

    J'habite à Oissel et je veux contacter ENEDIS pour une urgence, comment faire ?

    Si c’est un problème urgent : contactez le service dépannage d’Enedis disponible 24/24 et 7/7 au 09 72 67 50 76.

    Comment payer ma facture d'énergie à Oissel ?

    ERDF n'est pas responsable de votre facture à Oissel. En effet, pour toute question relative à ce sujet il faut vous adresser à votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il s'agit donc d'EDF, de Direct Energie, ou encore d'Engie qu'il faudra contacter pour effectuer votre paiement. Mais quel est alors le moyen de paiement à privilégier ? Cela va dépendre de vos préférences et de ce que le fournisseur d'énergie accepte. Sachez toutefois que les modes de paiement les plus courants sont le :

    • paiement par TIP
    • paiement par mandat cash
    • paiement par serveur vocal
    • prélèvement automatique
    • paiement par chèque
    • paiement en ligne par carte bancaire

    Pour plus d'informations, notamment sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

    **Comment effectuer soi-même le relevé du compteur électrique ?**

    En règle générale Enedis envoie un technicien pour effectuer la relève du compteur à Oissel et dans l'ensemble des villes en France. En revanche si vous ne pouvez pas être présent le jour de la visite du technicien vous pouvez demander à faire la relève du compteur vous même dans le 76 (Seine-Maritime). Il vous suffira ensuite d'envoyer les index de votre compteur sur la page "relever mon compteur" sur le site internet d'Enedis.

    Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Oissel ?

    Selon la cause de votre coupure de courant, il vous faudra réagir de différentes façon. On peut classer ces coupures en deux catégories, les pannes généralisées à votre quartier ou à votre Oissel et les pannes ne concernant que votre habitation.

    • Pour les pannes généralisées il n’y a pas grand chose à faire à part contacter Enedis afin d’obtenir des renseignements sur le problème et d’éventuellement les prévenir.
    • Pour les plus petites pannes localisées, il vous faut contacter votre fournisseur afin de savoir si votre coupure est normale et qu’elle est due à une action de leur part suite à un impayé par exemple.

    Il est possible qu’un technicien Enedis doive intervenir chez vous. Cette intervention peut prendre jusqu’à 24h;

    La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Oissel

    Tout d'abord, il faut noter que ErDF ne s'appelle plus ainsi. Enedis est le nouveau nom du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Beaucoup de Osseliens confondent ErDF le distributeur d'énergie et EDF le fournisseur historique d'énergie. Ainsi, après avoir compris la différence des deux différentes fonctions qu'occupent les deux organismes, la création d'espace client Enedis est très simple. Rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr et entamez la démarche d'inscription. Cela vous permettra d'avoir une meilleure gestion de contrat d'électricité à Oissel.

    Concrètement, que fait ENEDIS (ex-ERDF) à Oissel ?

    Enedis est est le gestionnaire de réseau en Haute-Normandie et sur l'ensemble du territoire Français, à Oissel Enedis est responsable de :

    • Raccorder les logements au réseau électrique d'Oissel
    • Mettre en service les installations électrique dans le 76
    • Envoyer un technicien pour la relève des compteurs à Oissel
    • Changer les compteurs et leur puissance

    La consommation d'électricité et de gaz des Osseliens

    Le gaz et l'électricité distribués dans la ville d'Oissel

    Quelles est la consommation moyenne d'énergie des Osseliens ?

    Tout d'abord, il faut préciser que la consommation moyenne en Haute-Normandie va évoluer en fonction des années, proportionnellement aux nombres d'habitants d'Oissel (76) et d'autres villes aux alentours. Ainsi, les habitants d'Oissel consomment 94 743 MW de gaz et 26 926 d'électricité par an, ce qui est plus importante que l'année précédente.

    Il est également intéressant de comparer la consommation des Osseliens avec la moyenne française :

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

    On observe ainsi que les 4 539 foyers d'Oissel ont consommé moins que la moyenne nationale française.

    Ce sont les distributeurs qui se chargent d'acheminer l'énergie à votre domicile en Haute-Normandie : Enedis (ex-ERDF) pour l'électricité et GRDF pour le gaz.

    Comment les foyers Osseliens consomment-ils l'énergie ?

    La répartition de la consommation énergétique à Oissel se fait comme suit :

    Consommation par foyer/an Localisation
    5.9 MWh Oissel
    7.0 MWh Alentours de Oissel
    11,2 MWh En France

    L'énergie principales utilisée par les Osseliens est donc de gaz.

    Au niveau des foyers de la ville d'Oissel, voici les statistiques : 5.9

    Nous pouvons comparer cette consommation avec celle des villes proches de Oissel : 7.0

    La facture énergétique moyenne des Osseliens

    L'énergie est l'un des principaux postes de dépense des ménages d'Oissel : la facture d'électricité des Osseliens s'élève à 870 € par an en moyenne, et celle du gaz, qui concerne cependant moins de foyers, à 1325 € par an.

    Cela correspond à une consommation de 26 926 kW d'électricité, et 94 743 kW de gaz, pour une facture énergétique qui, à Oissel, s'élève en moyenne à 2196 d'euros par an.

    Il faut savoir que cette moyenne de consommation des Osseliens correspond à une augmentation de la facture d'énergie à hauteur de 148.5 d'euros, soit 7.3 % par rapport à l'année précédente.

    Vous trouverez ci-dessous un graphique représentant les écarts de montant de la facture des Osseliens par rapport aux villes voisines et au reste de la France.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Bon à savoir : votre facture d'énergie peut servir de justificatif de votre domicile à Oissel pour vos démarches administratives.

    Pour limiter le montant de sa facture, il est important de choisir le bon contrat et la bonne option tarifaire (de base ou heures creuses/heures pleines), et de sélectionner une offre adaptée à la consommation de son ménage.

    Si votre consommation à Oissel est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Osselien, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Trouvez le contrat qui est fait pour votre habitation Osselienne en faisant une estimation avec le simulateur de papernest :

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    Quels sont les combustibles les plus utilisés dans la région Haute-Normandie ?

    À Oissel de multiples combustibles sont consommés par les Osseliens. Parmi les combustibles les plus importants, on retrouve le gaz en bouteille ou en citerne qui représente 0.6 % mais aussi, et surtout, le gaz de ville représentant 73.0 %. Autre combustible d'importance, et auquel on pense rapidement, l'électricité équivaut à 20.6 % de la consommation d'énergie à Oissel. Enfin, on retrouve le fioul (4.6 %) et le chauffage de ville (1.1 %).

    Qu'est ce qui explique la facture énergétique des Osseliens ?

    La météo, l'isolation, le chauffage, quels sont les facteurs qui influencent le montant de la facture d'électricité des Osseliens ? Les 4 539 foyers présents à Oissel ne paient pas tous le même montant pour leur facture d'électricité. Cela s'explique tout d'abord par le type de logement. En fonction de si vous vivez à Oissel dans une maison ou un appartement, votre consommation différera. Ensuite, vient le chauffage ainsi que le type de combustible utilisé pour se chauffer. Il existe certainement à Oissel des logements certifiés BBC, ces derniers consomment normalement moins que leurs équivalent. Enfin, la météo influence très certainement le montant de la facture des Osseliens par rapport aux français ne vivant pas en région Haute-Normandie.

    Les types de logements à Oissel et leur nombre

    Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Oissel situés dans la région Haute-Normandie regroupe près de 11 445 habitants et 4 815 logements. Parmi ces 4 815 logements, 35 sont certifiés BBC. Cela représente 2 % des logements présents à Oissel.

    Sur les 4 815 logements existants à Oissel, 1 667 sont des appartements et 3 141 sont des maisons.


    Quel type de chauffage est le plus répandu à Oissel ?

    Les Osseliens ont principalement adopté le chauffage central individuel.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Vous souhaitez des conseils pour votre chauffage et pour diminuer vos dépenses en la matière ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) regorge d'astuces concernant le chauffage électrique, le chauffage au gaz ainsi que les différents travaux et devis pouvant vous être proposés. En somme, des informations intéressantes pour faire de belles économies d'énergie à Oissel.

    La consommation électrique des habitants d'Oissel

    Les habitants d'Oissel consomment 121 669 MWh par an, c'est-à-dire environ 26 926 MWh d'électricité et 94 743 MWh de gaz. Si vous comparer ses chiffres à ceux obtenus dans les villes à proximité et au reste du territoire vous pouvez remarquer des différences qui s'expliquent par les habitudes de consommation qui diffèrent selon les conditions météo, le type de chauffage ou encore le type de logement occupé par les usagers par exemple.

    Si vous voulez vous faire une idée des dépenses énergétiques des Osseliens en comparaison avec les autres Français consultez le tableau ci-dessous :

    Localisation Consommation moyenne par habitant
    Alentours d'Oissel 3.2 MWh
    France 6,7 MWh environ

    Vous pouvez aussi comparer Oissel aux villes alentours :

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    Les habitants de Oissel ne consomment pas l'énergie de la même façon que ceux vivant à Ymare, aussi vous pouvez étudie le profil énergétique de cette ville pour trouver une explication à ces différences.

    Oissel : infos Gaz/Electricité

    Les numéros de téléphone d'Electricité de France (EDF) pour les Osseliens

    Votre situation Numéro Horaires
    Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
    Numéro Cristal (non surtaxé)
    Lundi-samedi
    8H-21H
    Vous êtes un professionnel 3022
    Numéro Azur (prix d'un appel local)
    Lundi-vendredi
    8H30-18H
    Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 668
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-18H
    Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 004
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-17H
    Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
    Gratuit (numéro vert)
    24H/24
    7J/7
    Travaux de chauffage-isolation 3929
    Gratuit depuis un fixe
    Site EDF Travaux
    Lundi-samedi
    8H-18H30

    En cas d'urgence à Oissel, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 76, il s'agit du numéro de téléphone d'ERDF dans votre département (Seine-Maritime).

    Les contacts EDF pour les villes proches d'Oissel :

    Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

    Pour le département du 76, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

    Informations pour les Osseliens

    Comment obtenir un certificat de conformité "Consuel" dans la région Haute-Normandie ?

    Les Osseliens devront obligatoirement avoir un certificat de conformité dit "Consuel" pour s'abonner à une offre de fourniture en électricité. Voici les démarches à suivre pour l'obtenir à Oissel (76) :

    • Terminez les travaux de raccordement au réseau d'électricité (prestation réalisée par Enedis).
    • Contactez Consuel par téléphone, en ligne, ou en vous rendant à une agence proche d'Oissel.
    • Un technicien se rendra à votre domicile pour déterminer la conformité de votre installation par rapport aux normes de sécurité.
    • Si cela convient, il vous délivrera votre certificat Consuel.

    Pour fixer un rendez-vous avec un agent Consuel, composez le 08 21 20 32 02 ou rendez-vous directement en agence à l'adresse suivante :

    9, rue de Suède CS 30813 35208 RENNES Cedex 2

    Retrouvez également les horaires d'ouverture de l'agence Consuel : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Que faire si on ne veut pas avoir de compteur Linky chez soi à Oissel ?

    L'installation du compteur Linky

    Enedis (ex-ErDF) a prévu de finir l'installation des compteurs intelligents (aussi appelés Linky) en 2021. Cela représente 35 millions de foyers. Enedis prévoit donc d'inclure les 4 539 de foyers d'Oissel. 'est le gestionnaire du réseau électrique qui est responsable des compteurs et de leur qualité. Ce gestionnaire n'est autre qu'Enedis. Enedis peut donc opérer les modifications qu'il souhaite sur les compteurs. Pour plus d'informations voir les textes de lois suivants: * article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 * article L322-8 du code de l’énergie Mais les habitants d'Oissel ne sont pas obligés d'accepter ces modifications.

    Enedis a clairement indiqué que le refus de la pose du compteur Linky entrainerai un sur-coup financier pour les récalcitrants "en cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

    Vous ne souhaitez pas que l'on installe ce compteur chez vous

    Enedis a indiqué sur son site internet les dates de pose prévues ville par ville. Vous pouvez le consulter pour connaitre la situation d'Oissel. Pour que cela se déroule au mieux, il est conseillé d'écrire un mois avant la date de la pose à Oissel à Enedis. Il est recommandé d'utiliser une lettre recommandée avec accusé de réception.

    A noter: Enedis peut changer votre compteur sans votre présence dès lors qu'il est accessible sans qu'il soit besoin de rentrer dans votre propriété.

    Le calendrier de déploiement du compteur Linky à Oissel

    Les 4 539 foyers Osseliens vont bientôt (si ce n'est pas déjà le cas) être équipés avec le nouveau compteur Linky d'Enedis. Ce nouveau compteur électrique vient remplacer les anciennes installations d'Oissel et devrait être présent sur tout le territoire d'ici 2022. Pour savoir quand les Osseliens seront concernés par cette installation, il vous faut consulter le tableau ci-après :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Juillet 2016 à Décembre 2016 91
    de Janvier 2017 à Juin 2017 3 210
    de Juillet 2017 à Décembre 2017 2 072
    de Janvier 2019 à Juin 2019 35

    Mairie d'Oissel : informations pratiques et contacts

    Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie d'Oissel ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Stéphane Barre (Mandat : 2014-2020), et le reste de son équipe Osselienne :

    • Par téléphone, au 02 32 95 89 89
    • Sur place, à l'adresse suivante : Mairie d'Oissel, Place du 8-Mai-1945, 76350 Oissel
    • Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : affaires-general@ville-oissel.fr

    Sachez que la mairie d'Oissel (76) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous : Le samedi de 10h30 à 12h00, Du lundi au vendredi de 09h00 à 17h00. En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie d'Oissel, qui reviendront vers vous dès que possible. Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire Osselien ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.

    Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky à Oissel

    Il est d'abord légitime, pour les Osseliens et Osseliennes, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à Oissel et dans toute la France par Enedis.

    Pourquoi ce nouveau compteur ?

    Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Osseliens et Osseliennes. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 76 (Seine-Maritime). Ainsi, ceci permet, à Oissel (76), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis de Haute-Normandie pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance.

    Le déploiement : quand se passera le changement ?

    Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Osseliens et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à Oissel sur le site du distributeur Enedis.

    Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à Oissel ?

    Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 76 (Seine-Maritime). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur Osselien, le tarif est toujours le même.

    Quelles sont les raisons des critiques ?

    Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires d'Oissel. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 76 (Seine-Maritime). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Osseliens et Osseliennes de refuser l'installation du compteur Linky.

    Le raccordement à Oissel

    Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Oissel ?

    Avant de vous installer dans votre maison neuve à Oissel, vous devrez effectuer quelques procédures administratives.

    Le raccordement à l'électricité Raccorder votre maison ou logement neuf au réseau d'électricité du département Seine-Maritime est primordial pour avoir l'électricité chez vous. Cette procédure nécessite l'intervention d'Enedis Haute-Normandie et a un coût assez important, qui va être déterminé sur devis.

    La démarche Pour faire raccorder votre logement Osselien à l'électricité, contactez Enedis soit par téléphone, soit via leur site Internet. Ils vont alors vous demander divers documents relatifs à votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire délivré par la mairie d'Oissel...

    Et ensuite... Il faut s'y prendre trois à six mois avant votre arrivée effective dans votre logement d'Oissel pour demander votre raccordement au réseau électrique. Une fois que celui-ci sera fait, vous allez pouvoir souscrire un contrat et mettre en service le compteur EDF.

    Démarches de raccordement au réseau à Oissel

    Si vous venez d’acquérir un logement neuf à Oissel, pour pouvoir bénéficier de l’électricité et réaliser l’ouverture de votre compteur, il est dans un premier temps nécessaire de faire une demande de raccordement non pas auprès du fournisseur d'énergie mais plutot en contactant le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis (ex-ErDF). Ainsi, le raccordement de votre nouveau logement va générer des coûts de travaux. L'estimation de ces frais vous sera adressée par Enedis suite à votre demande de raccordement. Vous pouvez aussi consulter en ligne l'ensemble des prestations qui sont répertoriées par le gestionnaire du réseau à Oissel. De plus, vous avez la possibilité de vérifier si votre dossier est complet en consultant les documents demandés pour raccorder votre logement Osselien. Enedis vous fera une proposition financière qu'il faudra renvoyer signé accompagné d’un acompte dans les trois mois suivants l’offre. Ainsi, la dernière étape est de fixer une date et une tranche d'heure pour que les travaux commencent en bonne et due forme.

    Renseignement concernant ERDF à Oissel

    ERDF devient Enedis : quels changements pour les Osseliens ?

    En 2016, ErDF change de nom et de logo. ErDF devient alors Enedis.

    La "nouvelle" entreprise Enedis se veut tournée vers l’avenir à Oissel (76350) comme dans le reste de la France. Par ce lifting, elle souhaite se placer comme un véritable acteur de la transition énergétique en mettant l'accent sur des services connectés et proches des utilisateurs.

    Quel changement pour les Osseliens ?

    En réalité il n'y aura pas de grands changements à Oissel pour les consommateurs. En effet, Enedis continuera de s'occuper de la réalisation des relevé de compteur et la mise en service de votre installation. Ce sera également toujours Enedis qu'il faudra joindre en cas de panne, d'urgence, de demande de raccordement au réseau ou de coupure de courant chez vous.

    En revanche, il faut noter qu'Enedis (comme ERDF en son temps) ne s'occupe aucunement de votre contrat ou de votre abonnement à EDF, elle agit en tant que gestionnaire de réseau et non comme fournisseur. Ainsi, pour toute demande de souscription, de résiliation ou d'estimation, l'entreprise ne pourra vous donner de réponse à Oissel. En effet, toutes ces réclamations et questions devront être transmises à l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie à Oissel comme dans votre département (Seine-Maritime).

    Frais et délais de l'ouverture du compteur électrique à Oissel

    Ouvrez votre compteur d'electricite à Oissel sur le réseau ErDF avec papernest

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    Pour ouvrir votre compteur électrique à Oissel, prévoyez des frais qui varient entre 27 et 150 euros. Plus le délai est court, plus les frais augmentent.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Si vous avez les numéros suivants, la procédure sera rapide et automatique :

    • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
    • Relevé de compteur

    Dans le cas contraire, un agent d'ERDF d'Oissel devra se déplacer chez vous pour y avoir accès.

    Pour plus de détails, voici notre article dédié à l'ouverture de votre compteur EDF

    Les numéros d'ERDF à Oissel selon vos besoins

    Les méthodes pour contacter ErDF à Oissel dépendent de la nature de votre requête. Si vous avez besoin du service de dépannage ErDF, appelez directement le 09 72 67 50 76 (appel non surtaxé).

    Si c'est au sujet d'un raccordement au réseau électrique d'une maison neuve à Oissel, vous pouvez faire votre demande sur le site internet du distributeur, à l'adresse suivante : http://www.enedis.fr/

    Que vous soyez un habitant particulier d'Oissel ou un professionnel Osselien souhaitant faire un raccordement au réseau ErDF, c'est vers cette adresse qu'il faut se tourner.

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 76 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Haute-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Haute-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Commentaires

    1 avis 2/5

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    Maïlys
    2/5
    le 25 février 2016

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