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Enedis (ex-ERDF) à Ondres (40440)

Les services ERDF à Ondres (40440)

Pour joindre ErDF à Ondres, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité d'Ondres, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 40
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Ondres, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services d'Ondres ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Aquitaine, appelez le service client à proximité d'Ondres :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Pyrénées et Landes
BP 549 - 65005 Tarbes Cedex,
Aquitaine,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Ondres : infos Gaz/Electricité

Renseignement concernant Enedis (ex ERDF) à Ondres

Trouvez les différents numéros d'ERDF à Ondres

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 40 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Aquitaine : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Aquitaine : http://www.enedis.fr/aide_contact

Comment procéder à l'ouverture de mon compteur d'électricité à Ondres ?

Ouvrez votre compteur d'electricite à Ondres sur le réseau ErDF avec papernest

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À Ondres comme sur l'ensemble du territoire français pour réaliser une ouverture de compteur électrique il y a des frais qui varient selon le délai choisi. Ces frais varient donc entre 27 et 150 euros.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Si vous ne souhaitez pas perdre de temps lors de la souscription pour l'ouverture de votre compteur, il est préférable d'anticiper et vous munir de ces informations :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Dans le cas où vous n'auriez pas ces informations, ErDF sera dans l'obligation de vous envoyer un technicien d'Ondres pour avoir accès à ces informations.

Doit-on parler d'ErDF ou d'Enedis à Ondres (40440) ?

En 2016, ErDF change de nom et de logo. ErDF devient alors Enedis.

La "nouvelle" entreprise Enedis se veut tournée vers l’avenir à Ondres (40440) comme dans le reste de la France. Par ce lifting, elle souhaite se placer comme un véritable acteur de la transition énergétique en mettant l'accent sur des services connectés et proches des utilisateurs.

Quel changement pour les Ondrais ?

En réalité il n'y aura pas de grands changements à Ondres pour les consommateurs. En effet, Enedis continuera de s'occuper de la réalisation des relevé de compteur et la mise en service de votre installation. Ce sera également toujours Enedis qu'il faudra joindre en cas de panne, d'urgence, de demande de raccordement au réseau ou de coupure de courant chez vous.

En revanche, il faut noter qu'Enedis (comme ERDF en son temps) ne s'occupe aucunement de votre contrat ou de votre abonnement à EDF, elle agit en tant que gestionnaire de réseau et non comme fournisseur. Ainsi, pour toute demande de souscription, de résiliation ou d'estimation, l'entreprise ne pourra vous donner de réponse à Ondres. En effet, toutes ces réclamations et questions devront être transmises à l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie à Ondres comme dans votre département (Landes).

Informations pour les Ondrais

Informations pratiques sur la mairie d'Ondres

Nouveau venu à Ondres ? Vous recherchez des informations sur la mairie d'Ondres ? Pour joindre votre maire actuel (Éric Guilloteau (Mandat : 2014-2020)), il vous suffit de téléphoner à la mairie (05 59 45 30 06) ou d'envoyer un mail à l'adresse suivante : [email protected] Il est également possible pour vous de vous rendre directement à la mairie d'Ondres : Mairie d'Ondres, 2189 avenue du 11-Novembre-1918, 40440 Ondres.

Celle-ci est ouverte aux horaires suivants : Du lundi au jeudi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00, Le vendredi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 18h00

Les compteurs Linky à Ondres

Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) met en place le déploiement de son nouveau compteur communiquant Linky en Aquitaine. Les habitants d'Ondres doivent donc s'attendre à voir leurs logements équipés du compteur intelligent Linky, qui permettra notamment :

  • D'effectuer l'ouverture de ce compteur à distance le jour même, et donc de réaliser un gain de temps comme d'argent.
  • De changer la puissance de son compteur sans qu'un technicien ne se déplace à votre domicile à Ondres.
  • De suivre sa consommation d'énergie via l'application d'Enedis (ex-ERDF).

Le but principal est donc de faciliter les démarches et de réduire les déplacements des techniciens à Ondres.

Le déploiement de Linky : une bonne chose ?

Tout d'abord, il est important de préciser que l'installation du compteur intelligent Linky est gratuite : les Ondrais n'auront ainsi rien à débourser. Ensuite, il faut savoir qu'on ne peut pas s'opposer à l'installation du compteur communiquant. En effet, les compteurs des propriétaires et locataires résidant à Ondres ne sont pas propriétaires de leurs compteurs, qui appartiennent tous au gestionnaire du réseau d'électricité Enedis.

Récemment, de nombreuses critiques ont été formulées envers Linky, ce à quoi le distributeur Enedis (ex-ERDF) a tenu à préciser que le compteur connecté ne présentait aucun risque pour la santé.

Arrivée du compteur intelligent Linky à Ondres

Les 2 080 foyers Ondrais vont bientôt (si ce n'est pas déjà le cas) être équipés avec le nouveau compteur Linky d'Enedis. Ce nouveau compteur électrique vient remplacer les anciennes installations d'Ondres et devrait être présent sur tout le territoire d'ici 2022. Pour savoir quand les Ondrais seront concernés par cette installation, il vous faut consulter le tableau ci-après :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2020 à Décembre 2020 2 318
de Janvier 2020 à Juin 2020 796

Est-ce possible de refuser le compteur Linky à Ondres?

Le compteur Linky est en passe d'être déployé partout en France, dans la région de Aquitaine, y compris à Ondres. Enedis Landes est l'organisme qui gère le déploiement de ce compteur dans les foyers français. Pour toute question à ce sujet, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 40 ou par mail ([email protected]).

Est-ce légal de refuser Linky ?

Il est impossible légalement de refuser l'installation du compteur Linky à Ondres. Toutefois, vous pouvez vous opposer à l'entrée dans votre logement Ondrais du technicien Enedis en charge de la pose. Sachez en tout cas que Linky ne comporte pas de risque pour la santé, et ne vous espionnera pas.

FAQ pour la ville d'Ondres

Quelle est la démarche pour payer sa facture d'énergie à Ondres ?

L'entreprise Enedis n'est pas un fournisseur d'énergie, pour les questions liées aux factures à Ondres il est nécessaire de contacter le fournisseur avec lequel on a souscrit un abonnement dans le 40. Ce sont donc les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF qu'il faudra contacter en Aquitaine. Concernant les méthodes de paiement pour régler votre facture cela dépendra de vos préférences et du fournisseur choisi. Voici les différents moyens de paiement les plus répandus :

  • Chèque
  • Prélèvement
  • Carte bancaire en ligne
  • Mandat Cash
  • TIP (Titre interbancaire de paiement)
  • Serveur vocal

Finalement, Enedis (ex-ErDF) a quel rôle à Ondres ?

Pour les Ondrais, Enedis est ce qu'on appelle un distributeur d'électricité. A ne pas confondre avec la trentaine de fournisseurs d'électricité d'Ondres et de France, le distributeur se charge d'acheminer l'électricité jusqu'aux 2 546 foyers d'Ondres. Enedis (ex-ErDF) a le monopole de cette activité sur 95% de la France.

Parmi ses principales missions, il faut surtout retenir qu'il est le propriétaire des compteurs d'électricité, et que ses techniciens se chargent donc de changer les compteurs défectueux ou de les remplacer pour les nouveaux compteurs Linky, de faire le relevé des compteurs d'Ondres, et d'ouvrir les compteurs électriques des nouveaux arrivants. En outre, Enedis raccorde les nouveaux logements Ondrais et entretient et dépanne le réseau d'électricité. En cas de coupure généralisée à Ondres, c'est Enedis qui se charge d'intervenir en urgence.

Est-ce possible de relever son compteur soi-même?

Vous pouvez effectuer vous-même le relevé du compteur électrique à Ondres si vous ne pouvez pas être présent lors du rendez-vous d'intervention du technicien, en remplissant sur la page internet d'ENEDIS la partie « relever mon compteur ».

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Ondres?

Si vous souhaitez travailler pour Enedis Ondres (ex-ErDF), vous pouvez vous rendre sur https://www.enedis.fr/recrute, un site sur lequel le distributeur publie des offres d'emploi. Si vous en trouvez une qui vous correspond il est très simple de postuler ; le recrutement est le même que pour n'importe quel poste. Sachez qu'il est possible de trouver un emploi chez Enedis à Ondres mais également partout en France.

Comment contacter Enedis pour une urgence ?

Si vous avez besoin de contacter le distributeur du réseau électrique Enedis Ondres en urgence, vous pouvez le faire 24/24 en composant le 09 72 67 50 40.

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Ondres ?

Vous rendre dans votre espace dédié "ErDF à mes côtés" à Ondres nécessite de vous créer un compte sur la page https://espace-client-particuliers.enedis.fr du site Enedis. Enedis est le nouveau nom du gestionnaire de distribution du réseau d'électricité en France. Les Ondrais, et plus largement les Français doivent avoir en tête qu'Enedis et EDF ne sont pas la même entité. Si Enedis se charge du réseau de distribution de l'électricité jusqu'à chez vous à Ondres, EDF, lui n'est que le fournisseur qui gère la facturation de l'électricité aux Ondrais. Alors qu'il est possible de changer de fournisseur, il est impossible pour les Ondrais de choisir le distributeur d'électricité. Pour en savoir d'avantage vous pouvez vous rendre sur la page internet d'Enedis.

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Ondres ?

Selon la cause de votre coupure de courant, il vous faudra réagir de différentes façon. On peut classer ces coupures en deux catégories, les pannes généralisées à votre quartier ou à votre Ondres et les pannes ne concernant que votre habitation.

  • Pour les pannes généralisées il n’y a pas grand chose à faire à part contacter Enedis afin d’obtenir des renseignements sur le problème et d’éventuellement les prévenir.
  • Pour les plus petites pannes localisées, il vous faut contacter votre fournisseur afin de savoir si votre coupure est normale et qu’elle est due à une action de leur part suite à un impayé par exemple.

Il est possible qu’un technicien Enedis doive intervenir chez vous. Cette intervention peut prendre jusqu’à 24h;

La consommation d'électricité et de gaz des Ondrais

Quel combustible est favorisé par les Ondrais ?

Les Ondrais ont besoin de combustible pour se chauffer ou tout simplement pour avoir de l'énergie chez eux. Ces combustibles à Ondres sont par exemple le gaz, le charbon, le fioul...

Voici comment est réparti l'usage de combustible à Ondres L'électricité compte pour 54.0 %, le gaz en citerne ou bouteilles pour 2.6 %, le chauffage de ville est utilisé à hauteur de 0.0 %, le fioul représente 7.1 % et enfin le gaz de ville 36.3 %.

Le montant moyen d'une facture d'énergie à Ondres

Les Ondrais payent environ 1273 € pour leur facture électrique et 338 € pour leur facture de gaz : c'est-à-dire un total annuel de 1611 €.

Par rapport à l'année précédente, cela représente tout de même une augmentation s'élevant à 128.2 € (8.7 %).

Par ailleurs, sur votre facture, vous pourrez savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines. Elle pourra également servir de justificatif de domicile.

Le diagramme ci-dessous représente, la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville d'Ondres, pour les communes alentours et pour la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Ondres est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Ondrais, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Pour avoir une vision plus précise, faites vous même votre estimation grâce à papernest :

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Distribution d'électricité et de gaz à Ondres

Distribution d'énergie à Ondres

À Ondres, les distributeurs d'énergie, GrDF pour le gaz et ErDF pour l'électricité, ont distribué plus d'énergie par rapport à l'année précédente. Cette variation est normale au regard de l'évolution démographique d'Ondres et de ses 4 707 habitants.

La consommation énergétique des Ondrais

Les 2 080 foyers d'Ondres consomment annuellement 18 043 MW d'électricité et 11 070 MW de gaz. Les Ondrais ont consommé moins d'énergie par rapport à la moyenne nationale.

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Comprendre la facture d'énergie des Ondrais

À Ondres, on décompte près de 4 707 habitants répartis en 2 080 foyers. Ces foyers Ondrais dépensent en moyenne 1 463€ par an.

Cependant les 2 080 foyers d'Ondres ne paient pas nécessairement tous le même montant. Il peut dépendre de plusieurs choses, telles que le combustible utilisé pour se chauffer par les Ondrais ou encore le type de chauffage utilisé à l'intérieur du domicile. Il existe également une certification pour les logements que les Ondrais peuvent obtenir, selon que si son habitation est certifiée BBC, ou non, le montant de la facture ne sera pas le même. Enfin, le type même de logement (maison, appartement, ...) influencera la facture d’électricité des Ondrais.

Les dépenses en électricité des Ondrais

La consommation électrique d’un habitant de la ville d'Ondres atteint en moyenne 3.8 MWh par an.

(augmentation de 0.22 MWh par rapport à une année auparavant)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant d'Ondres
France environ 6,7 MWh
Alentours d'Ondres 4.4 MWh

Le graphique ci-dessous représente une comparaison entre la consommation électrique per capita à Ondres, dans les villes et collectivités voisines (Enedis Tarnos (40220), Enedis Saint-Martin-De-Seignanx (40390), Enedis Capbreton (40130)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Arbonne est remarquable et vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

Si on prend en compte les deux énergies, soit le gaz et l’électricité : quelle est la consommation des Ondrais comparée au reste du territoire français ?

Les Ondrais dépensent moins en électricité et gaz que le reste des français (0.7 MWh/habitant de moins).

Pour plus de renseignements sur la consommation énergétique des à Ondres, visitez le site du ministère du développement durable qui regorge d’informations sur ce sujet.

Quels sont les types de logements à Ondres ?

La ville d'Ondres compte 2 546 appartements et 1 820 maisons pour 4 707. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Aquitaine : notons que 281 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 11 %.

Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 2 546 logements à Ondres :

Type de logement (%)

Consommation moyenne par foyer à Ondres

Consommation par foyer/an Localisation
8.7 MWh Ondres
10.0 MWh Alentours de Ondres
11,2 MWh En France

Quel est le type de chauffage préféré des Ondrais

Vous recherchez des informations sur votre consommation d'énergie à Ondres ou dans votre région Aquitaine ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) sera certainement capable de vous éclairer sur le sujet. Ce site aborde de nombreux points pouvant intéresser les Ondrais, tels que les différents types de chauffage (électrique ou à gaz) les travaux de rénovation énergétique pouvant être faits à Ondres ou encore les devis liés à ces travaux.

Il est bon de savoir qu'une grande partie des Ondrais favorisent le chauffage tout électrique comme mode de chauffage :

Type de chauffage utilisé (%)

Se raccorder à Ondres

Raccordement ErDF à Ondres

Pour profiter de l'électricité chez soi à Ondres, il faut savoir qu'aucun fournisseur d'électricité peut vous faire parvenir l'énergie électrique chez vous sans avoir raccordé le logement auprès d'Enedis (ex ErDF). Il s'agit de la première étape à prévoir lors de votre emménagement. Beaucoup de Ondrais, ignorent l'étape du raccordement alors que celle ci est primordiale si vous vous voulez avoir l'électricité dans votre logement à Ondres. Commencez par faire la demande en ligne sur le site d'Enedis https://www.enedis.fr/ en envoyant les documents demandés donnant plus de renseignements sur le plan du logement ainsi que son environnement. La réponse d'Enedis se fera dans les semaines qui suivent (1 à 2 mois) et comportera une budgétisation des coûts des travaux liés au raccordement de votre maison ou appartement à Ondres.

Raccorder sa nouvelle maison à Ondres avec ErDF

Le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique se fait via Enedis (ex-ErDF) qui est le gestionnaire de réseau électrique sur 95% du territoire français. Pour entamer la démarche d'un raccordement à Ondres, il faut contacter directement Enedis. Dans le cas où vous souhaitez constituer vous même votre dossier, il vous faudra vous munir de documents relatifs à la construction de votre maison neuve à Ondres. Ces documents sont : le permis de construire (délivré par Ondres), un extrait du cadastre, présentation et plan du projet d'aménagement de votre terrain à Ondres, des photos de des ouvrages électriques présents sur votre terrain à Ondres, la puissance souhaitée de votre compteur, une promesse écrite de votre engagement financier. Ensuite, 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Ondres, vous recevrez la proposition de raccordement de votre logement neuf au réseau électrique Ondrais. S'en suivront alors, les travaux de raccordement et de mise en service de votre compteur au réseau électrique d'Ondres. Une fois raccordé, vous recevrez l'attestation de conformité de votre installation électrique.

Commentaires

4 avis 3.5/5

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Leroy
2/5
le 10 février 2016

Maxence
2/5
le 09 janvier 2016

Bonnet
5/5
le 14 mars 2016

François
5/5
le 20 mars 2016

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