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Enedis (ex-ERDF) à Orange (84100)

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Contacter ErDF à Orange (84100)

Pour joindre ErDF à Orange, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité d'Orange, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 84
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Orange, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services d'Orange ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Provence-Alpes-Cote D'Azur, appelez le service client à proximité d'Orange :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Provence Alpes du Sud
Chemin St Pierre - BP 130 - 13722 Marignane Cedex,
Provence-Alpes-Cote D'Azur,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Informations pour les Orangeois

Infos pratiques relatives à la mairie d'Orange

Adresse Mairie d'Orange, Place Georges-Clemenceau, BP 187, 84106 Orange Cedex
Nom des habitants Orangeois et Orangeoise
Maire Jacques Bompard (Mandat : 2014-2020)
Horaires d'ouverture Du lundi au jeudi de 08h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h30, Le vendredi de 08h00 à 12h00
Adresse mail [email protected]
Numéro de téléphone 04 90 51 41 41

Linky à Orange : tout savoir

Tout d'abord, Linky est le nouveau compteur créé par le distributeur électrique disponible à Orange et dans toute la France. C'est un compteur dit "intelligent" qui permet de connaître la consommation de chaque compteur Orangeois en temps réel et de permettre, in fine, des économies d'énergie.

Quel est l'intérêt d'avoir un nouveau compteur ?

L'intérêt pour les Orangeois et Orangeoises est surtout au niveau tarifaire. En effet, le compteur permet de suivre en temps réel la consommation exacte du logement dans la ville Orange. Ainsi, les factures ne sont pas choisies sur l'estimation mais une consommation à Orange réelle car la relève se fait à distance tous les mois. De plus, lors d'un déménagement pour une habitation Orangeoises, la facture de résiliation ou les factures de régularisation seront plus faibles car ce sera selon la consommation faite dans le 84 (Vaucluse). Enfin, un intérêt est le fait que les interventions à domicile seront beaucoup moins présentes pour les habitants Orangeois. Lors d'un emménagement dans la ville Orange, la mise en service pourra se faire en 24h au lieu de 5 jours pour un délai normal. De la même façon, la démarche de changer la puissance d'un compteur ne se fera pas par un technicien Orangeois mais, à distance.

Quand les compteurs Linky seront déployés à Orange ?

Enedis déploie ces compteurs dans toute la France même dans le 84 (Vaucluse), et compte terminer en 2021 le déploiement dans la France entière. Il est possible de connaître la date de déploiement pour les habitants Orangeois sur le site de Enedis.

Quel est le tarif du compteur Linky ?

Il existe deux cas de figure pour connaître le tarif de l'installation d'un compteur Linky :

  • Lorsque l'installation provient de la demande d'un habitant d'Orange pour un changement de compteur ;
  • Lorsque c'est Enedis qui fait la démarche pour changer le compteur d'un logement Orangeois.

Dans les deux cas, le compteur en lui-même et l'installation pour une maison ou un appartement dans le 84 (Vaucluse) sont gratuits.

Pourquoi tant de polémiques ?

Les polémiques autour du compteur Linky sont sur plusieurs sujets. La première critique portée par les habitants d'Orange est sur le fait qu'il est difficile de refuser la pose de ce nouveau compteur. Une autre difficulté pour l'accepter est que les habitants d'Orange ne sont pas certains qu'il ne pose aucun problème de santé du fait des ondes.

Le compteur Linky à Orange, peut-on le refuser?

Le compteur Linky est en passe d'être déployé partout en France, dans la région de Provence-Alpes-Cote D'Azur, y compris à Orange. Enedis Vaucluse est l'organisme qui gère le déploiement de ce compteur dans les foyers français. Pour toute question à ce sujet, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 84 ou par mail.

Est-ce légal de refuser Linky ?

Il est impossible légalement de refuser l'installation du compteur Linky à Orange. Toutefois, vous pouvez vous opposer à l'entrée dans votre logement Orangeois du technicien Enedis en charge de la pose. Sachez en tout cas que Linky ne comporte pas de risque pour la santé, et ne vous espionnera pas.

Déploiement du compteur Linky dans la ville d'Orange

Les 12 353 foyers Orangeois vont bientôt (si ce n'est pas déjà le cas) être équipés avec le nouveau compteur Linky d'Enedis. Ce nouveau compteur électrique vient remplacer les anciennes installations d'Orange et devrait être présent sur tout le territoire d'ici 2022. Pour savoir quand les Orangeois seront concernés par cette installation, il vous faut consulter le tableau ci-après :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2018 à Juin 2018 9
de Juillet 2018 à Décembre 2018 16 949

Informations sur Enedis (ex ERDF) pour la ville d'Orange

Délais et tarifs d'ouverture d'un compteur électrique (EDF) à Orange

Ouvrez votre compteur d'electricite à Orange sur le réseau ErDF avec papernest

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L'ouverture d'un compteur électrique à Orange vous coûtera entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

La procédure sera automatique si vous pouvez repérer les numéros suivants :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Si vous ne possédez pas un de ces éléments, un agent d’ERDF d'Orange devra se déplacer pour y avoir accès.

Vous souhaitez aller plus loin ? Notre article sur la mise en service de l'électricité est là pour vous.

Joindre ErDF à Orange, selon vos besoins

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 84 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Provence-Alpes-Cote D'Azur : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Provence-Alpes-Cote D'Azur : http://www.enedis.fr/aide_contact

Pourquoi ErDF est-il devenu Enedis à Orange ?

ErDF change de nom pour Enedis

Afin de se relancer et définitivement se détacher d'EDF suite à l'ouverture du marché en 2007, ErDF a décidé de changer de nom pour devenir Enedis. Ce changement de nom sert de tournant pour Enedis (ex-ErDF), le gestionnaire du réseau électrique cherche avec ce nom venant d'une fusion entre "énergie" et "distribution", à s'imposer comme l'acteur principal de la transition énergétique à Orange et dans toute la France.

Quel impact pour les Orangeois ?

Ce changement de nom est simplement anecdotique pour les habitants d'Orange, cela ne changera rien vis à vis de la relation entre les Orangeois et Enedis à Orange. Enedis reste l'entreprise à contacter pour effectuer un raccordement au réseau électrique en Provence-Alpes-Cote D'Azur, ainsi que pour les dépannages d'urgence, la gestion des compteurs et la mise en service de ces compteurs.

La différenciation entre Enedis et EDF

Contrairement à Enedis, EDF est un fournisseur d'électricité, EDF à Orange est seulement responsable de proposer des offres d'électricité et de gaz auxquelles les Orangeois peuvent souscrire. Il faut donc contacter EDF pour les questions concernant la souscription, la résiliation et le déménagement des abonnements à l'électricité. Pour toutes autres démarches les habitants d'Orange dans le 84 doivent contacter le distributeur d'électricité Enedis.

Consommation et utilisation de l'énergie à Orange détaillées

Gaz et électricité : consommation et distribution à Orange

Distribution d'énergie à Orange

À Orange, les distributeurs d'énergie, GrDF pour le gaz et ErDF pour l'électricité, ont distribué plus d'énergie par rapport à l'année précédente. Cette variation est normale au regard de l'évolution démographique d'Orange et de ses 28 948 habitants.

La consommation énergétique des Orangeois

Les 12 353 foyers d'Orange consomment annuellement 103 984 MW d'électricité et 132 956 MW de gaz. Les Orangeois ont consommé moins d'énergie par rapport à la moyenne nationale.

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Facture moyenne de gaz et et d'électricité à Orange par foyer

La facture énergétique des Orangeois se décompose en deux parties bien distinctes :

  • La facture électrique est environ de 1235 €
  • La facture de gaz est environ de 683 €

Ainsi, la facture moyenne annuelle à Orange atteint un total de 1918 €. Ce montant est différent de celui de l'année précédente. En effet, on peut noter une augmentation de 101.3 € (5.6 %) sur la facture énergétique moyenne. La consommation peut varier d'un foyer à l'autre selon plusieurs critères, tels que le type de chauffage utilisé ou le type de combustible choisi.

Votre facture peut vous servir de justificatif de domicile. Vous saurez aussi si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

Ci-dessous vous pouvez retrouvez un représentation de la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville d'Orange, pour les villes avoisinantes et pour la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Pour avoir une vision plus précise du montant de votre contrat, faites vous même votre simulation via le site de papernest :

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Quels sont les types de logements à Orange ?

Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Orange situés dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur regroupe près de 28 948 habitants et 14 033 logements. Parmi ces 14 033 logements, 156 sont certifiés BBC. Cela représente 1 % des logements présents à Orange.

Sur les 14 033 logements existants à Orange, 6 796 sont des appartements et 7 148 sont des maisons.


Comment expliquer la facture des Orangeois ?

La météo, l'isolation, le chauffage, quels sont les facteurs qui influencent le montant de la facture d'électricité des Orangeois ? Les 12 353 foyers présents à Orange ne paient pas tous le même montant pour leur facture d'électricité. Cela s'explique tout d'abord par le type de logement. En fonction de si vous vivez à Orange dans une maison ou un appartement, votre consommation différera. Ensuite, vient le chauffage ainsi que le type de combustible utilisé pour se chauffer. Il existe certainement à Orange des logements certifiés BBC, ces derniers consomment normalement moins que leurs équivalent. Enfin, la météo influence très certainement le montant de la facture des Orangeois par rapport aux français ne vivant pas en région Provence-Alpes-Cote D'Azur.

Combustible le plus utilisé à Orange

Combustible Pourcentage
Gaz (bouteilles ou citernes) 1.0 %
Electricité 39.5 %
Fioul 10.5 %
Gaz de ville ou de réseau 47.1 %
Chauffage de ville 1.9 %

Quel est le type de chauffage préféré des Orangeois

Les Orangeois ont principalement adopté le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Vous souhaitez des conseils pour votre chauffage et pour diminuer vos dépenses en la matière ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) regorge d'astuces concernant le chauffage électrique, le chauffage au gaz ainsi que les différents travaux et devis pouvant vous être proposés. En somme, des informations intéressantes pour faire de belles économies d'énergie à Orange.

Orange, observations sur ses dépenses énergétiques

La consommation par habitant des Orangeois est estimée environ à 3.6 MWh par an. (augmentation de 0.15 MWh par rapport à l'année précédente)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant d'Orange
Alentours d'Orange 3.5 MWh
France environ 6,7 MWh

Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Orange, dans les villes et collectivités proches (Enedis Le Pontet (84130), Enedis Bollène (84500), Enedis Beaucaire (30300)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Aubignan est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Orangeois. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Orangeois sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

Les Orangeois consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (0.9 MWh/habitant de moins).

Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Orangeois.

Comment les foyers Orangeois consomment-ils l'énergie ?

En moyenne, à Orange, la facture moyenne d'électricité est de 1 281€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors d'Orange :

Facture énergétique moyenne (€)

Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Orangeois avec les autres français.

Consommation par foyer/an Localisation
8.4 MWh Orange
8.7 MWh Alentours de Orange
11,2 MWh En France

Le raccordement à Orange

Procéder au raccordement ERDF à Orange

A Orange, le raccordement d'une maison neuve au réseau électrique se fait comme dans toutes les autres villes. Il faut constituer un dossier en faisant une demande en ligne sur le site d'Enedis (ex ErDF). Sélectionnez bien dans le formulaire à remplir qu'il s'agit d'un nouveau raccordement et compléter toutes les autres questions demandées liées à votre domicile à Orange. En effet, ces actions permettent de savoir la puissance maximale souhaitée du nouveau compteur ainsi que l'usage que vous ferez de l'énergie électrique dans votre logement Orangeois. Des documents annexes doivent être rajouté au formulaire complété pour finaliser le dossier. De son côté, Enedis va réaliser une étude technique pour vous faire une proposition du déroulement des travaux. A vous d'accepter celle ci sous 3 mois pour que le projet de raccordement au réseau se mette en place et que vous bénéficiez de l'électricité à votre emménagement à Orange. Il faut savoir que les coûts du raccordement dépend de la puissance de compteur choisie.

Raccorder son logement grâce à Enedis Orange

Afin de réaliser un raccordement de votre logement de Orange au réseau électrique Orangeois, il vous faut envoyer un dossier au gestionnaire de réseau Enedis (ex ErDF). Cela peut se faire sur le site Internet d'Enedis : https://www.enedis.fr/ Pour que ce dossier soit complet et que la demande aboutisse, il vous faudra fournir un certain nombre de documents. A titre indicatif, voici la liste des pièces et documents à renseigner :

  • l'extrait du cadastre de votre logement à Orange
  • L'autorisation d'urbanisme ainsi qu'un duplicata du permis de construire
  • Les plans d'environnements de votre habitation
  • Les informations concernant les branchements d'accès au réseau Orangeois
  • Une promesse d'engagement financier du coût des travaux
  • La puissance de votre compteur en kilowattheure

Après avoir envoyé votre dossier à Enedis vous recevrez une réponse sous six semaines. Celle-ci portera sur le budget du projet et enclenchera le démarrage du raccordement de votre logement au réseau électrique Orangeois.

Informations Électricité/Gaz pour Orange

Informations liées à l'électricité sur les villes proches d'Orange :

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

Pour le département du 84, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

FAQ pour la ville d'Orange

De quoi se charge Enedis à Orange ?

En tant que gestionnaire du réseau du territoire Français Enedis se doit de mener à bien le transport de l'électricité jusqu'au domicile des Orangeois. Pour cela Enedis est responsable de plusieurs tâches liées au transport de l'électricité en Provence-Alpes-Cote D'Azur :

  • Le raccordement des logements au réseau à Orange
  • La mise en service de l'électricité chez les Orangeois
  • Le changement de compteur et de puissance les cas échéants
  • Le relevé des compteurs

Comment joindre Enedis Orange en cas d'urgence ?

Pour joindre d'urgence le gestionnaire de réseau Enedis il vous faudra contacter le service dépannage au 09 72 67 50 84, le service dépannage est disponible 24h/24 et 7j/7.

**Comment effectuer soi-même le relevé du compteur électrique ?**

Lorsque vous ne pouvez pas vous être à votre domicile à Orange pour la visite du technicien Enedis, vous avez la possibilité d'effectuer le relevé de votre compteur vous même et ensuite envoyer les index de votre compteur électrique sur le site internet d'Enedis.

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Orange ?

Les raisons d'une coupure de courant sont diverses, ainsi il est primordial de savoir identifier la cause du problème afin d'apporter la solution adéquate. La première cause pourrait être une coupure générale à Orange, dans toute la ville, dans votre quartier ou seulement dans votre rue. Cela peut se produire lors d'opération d'abattage d'arbres par exemple. La solution est simple, après avoir contacté Enedis vous devez attendre que le courant soit de nouveau établit. Une autre cause qui pourrait occasionner une coupure de courant chez vous, à Orange, serez un problème avec votre contrat d'électricité. Il est nécessaire de mettre en lumière ce point en appelant directement votre fournisseur afin qu'il vous explicite les raisons de cette coupure. Il peut s'agir d'une erreur ou d'un impayé. Enfin la dernière cause de cette coupure d'électricité à Orange pourrait être le disjoncteur. Il vous faudra alors appeler Enedis pour qu'un technicien soit envoyé à Orange pour constater les causes de cette coupure. Le numéro Enedis n'est pas le même pour tous les français. Pour les Orangeois, il faut contacter le 09 726 750 XX en remplaçant les XX par le code postal de Provence-Alpes-Cote D'Azur, donc ici, 84.

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Orange ?

ErDF est l'ancien nom du distributeur d'électricité du réseau français. Désormais il faut parler d'Enedis. Pour en savoir davantage sur le processus de recrutement d'Enedis, nous encourageons les Orangeois à se rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Globalement ce qu'il faut savoir c'est que le distributeur Enedis assure la gestion et la distribution de l'électricité sur 95% du territoire français. Il faut que les Français et les Orangeois fassent le distingo entre les fournisseurs comme EDF, ou encore Enedis qui sont en charge de la facture des Orangeois et Enedis qui assure la distribution de l'électricité. Avant de postuler à Enedis Orange, il est important de connaître toutes les phases du recrutement : candidature, appel téléphonique, entretien physique à Orange ou dans une ville alentour, et enfin décision finale.

Facture d'énergie à Orange : comment la payer ?

à Orange comme dans le reste de la France, votre facture d'énergie n'est pas le fait d'ERDF mais de votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il faut donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI ou encore Engie selon le choix que vous avez pu faire. Les moyens de paiement diffèrent selon les fournisseurs d'énergie mais ceux-ci acceptent principalement les méthodes suivantes :

  • le prélèvement automatique
  • le paiement en ligne par carte bancaire
  • le paiement par serveur vocal
  • le paiement par chèque
  • le paiement par TIP
  • le paiement par mandat cash

Pour plus d'informations, par exemple sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Orange

Accéder à votre espace client ErDF d'Orange est chose aisée... Si l'on est bien renseigné ! Pour vous aider dans cette démarche, nous vous accompagnons pas-à-pas. La première chose à savoir est qu'ErDF a changé de nom et s'appelle désormais Enedis. Il s'agit toujours du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Mais à ne pas confondre avec EDF, qui est un simple fournisseur. Pour accéder ou créer votre espace client Enedis, vous devez créer un compte sur la page : https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Grâce à cet espace dédié, les Orangeois pourront modifier leurs informations personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
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Annonce - papernest vous permet de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d'un fournisseur alternatif (Engie, TotalEnergies, Vattenfall, Bulb, Eni, Planète OUI, ekWateur et OVO).