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    Enedis (ex-ERDF) à Orliac (24170)

    Les services ERDF à Orliac (24170)

    Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Orliac ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 24 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité d'Orliac sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

    Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Orliac :

    En revanche, si vous habitez en Aquitaine, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    Service Raccordement Aquitaine Nord
    BP 39 33705 Mérignac CEDEX,
    Aquitaine,
    France

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 00h00 - 00h00
    Mardi : 00h00 - 00h00
    Mercredi : 00h00 - 00h00
    Jeudi : 00h00 - 00h00
    Vendredi : 00h00 - 00h00
    Samedi : 07h30 - 21h00

    Infos Électricité/Gaz Orliac

    Foire aux questions à Orliac

    Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville d'Orliac ?

    Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Orliac, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/recrute et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville d'Orliac mais également dans le reste du pays.

    Urgence : contacter le gestionnaire Enedis à Orliac

    En cas d'urgence dans la ville d'Orliac, ou si vous voulez faire une réclamation auprès du service client d'ENEDIS, vous pouvez les joindre au numéro suivant : 09 72 67 50 24 ( disponible 24/24 et 7/7).

    La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Orliac

    Le gestionnaire du réseau d'électricité a laissé de côté son appellation ERDF et répond désormais au nom d'Enedis. Il est donc important de ne pas confondre Enedis (ex ERDF) et le fournisseur historique EDF.

    Se créer un compte particulier Enedis en Aquitaine est relativement simple : les habitants d'Orliac (24) pourront se rendre sur le site internet du distributeur afin de renseigner une adresse email valide et de se créer un mot de passe. Suite à cela, les Orliacois pourront suivre l'avancée de travaux de raccordement ou se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur intelligent Linky.

    Enfin, il est également possible pour les habitants d'Orliac de télécharger l'application mobile d'Enedis qui propose de gérer ses contrats et d'accéder à son espace client depuis son smartphone.

    Je veux payer ma facture à Orliac, comment faire ?

    Pour régler votre facture d'énergie il ne faut pas contacter Enedis, mais le fournisseur d'électricité que vous avez choisi pour votre logement à Orliac. Selon le fournisseur que vous avez choisi plusieurs solutions de paiement sont possibles, vous pouvez retrouvez ces méthodes de paiement sur le site du fournisseur. Les solutions de paiement les plus utilisées sont :

    • Le prélèvement automatique
    • Le chèque
    • Le mandat cash
    • Le titre interbancaire de paiement (TIP)
    • Le serveur vocal
    • Le paiement en ligne par carte bancaire

    Comment relever son compteur d'électricité à Orliac ?

    Vous pouvez effectuer vous-même le relevé du compteur électrique à Orliac si vous ne pouvez pas être présent lors du rendez-vous d'intervention du technicien, en remplissant sur la page internet d'ENEDIS la partie « relever mon compteur ».

    Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Orliac ?

    Tout d'abord il faut savoir que ErDF a changé de nom et s’appelle désormais Enedis. En cas de coupure d'électricité deux cas de figures existent

    Panne généralisée dans Orliac ou dans un quartier de Orliac : Vous ne pouvez rien faire sauf attendre la reprise du courant après avoir appeler Enedis pour signaler cette coupure. Et une panne d'électricité localisée dans votre appartement à Orliac, deux possibilités :

    • Appelez le fournisseur pour voir si ce n'est pas un soucis avec votre contrat d'énergie (en cas d'impayé par exemple ou autre)
    • Un problème de votre disjoncteur : vous pouvez contacter le service de dépannage d'Enedis. Le numéro correspondant se trouve sur votre dernière facture. Si vous ne le trouvez pas, vous pouvez directement composer le 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département (prix d’un appel local). Cela peut nécessiter l'intervention technique d'un technicien Enedis à Orliac.

    A savoir que pour les Orliacois l'intervention technique ne devra pas dépasser 24h pour que les travaux soient réalisés.

    Pour information, en cas de panne de courant, vous pouvez aussi télécharger l’application Enedis sur votre téléphone, fonctionnelle à Orliac. Sur IOS, sur Android ou bien sur Windows Phone.

    Quelles sont les fonctions d'Enedis à Orliac ?

    Enedis est le gestionnaire de réseau. Cela signifie qu’il est responsable du transport de l’électricité. En effet, le réseau n’est pas à la charge du fournisseur, qui se contente de facturer l’énergie. C’est donc Enedis qui s’occupe de tout ce qui touche aux compteurs : raccordement au réseau, mise en service, changement de compteur, changement de nom, relevé, etc.

    Consommation énergétique des habitants d'Orliac

    Le montant moyen d'une facture d'énergie à Orliac

    La facture énergétique des Orliacois se décompose en deux parties bien distinctes :

    • La facture électrique est environ de 1942 €
    • La facture de gaz est environ de 0 €

    Ainsi, la facture moyenne annuelle à Orliac atteint un total de 1942 €. Ce montant est différent de celui de l'année précédente. En effet, on peut noter une augmentation de 118.8 € (6.5 %) sur la facture énergétique moyenne. La consommation peut varier d'un foyer à l'autre selon plusieurs critères, tels que le type de chauffage utilisé ou le type de combustible choisi.

    Votre facture peut vous servir de justificatif de domicile. Vous saurez aussi si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

    Ci-dessous vous pouvez retrouvez un représentation de la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville d'Orliac, pour les villes avoisinantes et pour la France.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Pour avoir une vision plus précise du montant de votre contrat, faites vous même votre simulation via le site de papernest :

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    Quelle est la consommation moyenne par foyer à Orliac ?

    Tous les Orliacois qu'ils habitent dans une maison, un appartement ou un studio, consomment de l'électricité ou du gaz pour se chauffer, faire la cuisine, etc. Voici la consommation moyenne par foyer à Orliac : 13.2 MWh.

    A ce titre, le montant de la facture moyenne d'énergie des Orliacois est de 1 139€.

    Quant à la répartition entre électricité et gaz à Orliac, la voici :

    Consommation par foyer/an Localisation
    13.2 MWh Orliac
    7.8 MWh Alentours de Orliac
    11,2 MWh En France

    L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Orliac

    La majorité des Orliacois préfèrent le autre moyen de chauffage.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Pour plus de renseignements sur votre consommation d'énergie à Orliac dans la région Aquitaine, rendez-vous sur le site internet d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage), qui regorge d'informations sur :

    • le chauffage au gaz
    • le chauffage électrique
    • les différents travaux de rénovations énergétiques
    • les devis

    Les Orliacois auront donc la possibilité de réaliser des économies d'énergie à Orliac.

    La consommation électrique à Orliac

    Dans la ville d'Orliac la consommation énergétique des habitants est de 278 MWh chaque année et ces dépenses se répartissent de la minière suivante : 278 MWh d'électricité et 0 MWh de gaz. En moyenne, les factures énergétiques payées par les Orliacois s'élèvent à 1 821€.

    Voici ce que vous obtenez en comparant ces chiffres avec ceux du reste de la France :

    Localisation Consommation moyenne par habitant
    Alentours d'Orliac 3.7 MWh
    France 6,7 MWh environ

    A l'aide du graphique ci-dessous vous pouvez en savoir plus sur la consommation à Orliac par rapport à celle dans les villes environnantes :

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    Comme vous pouvez le constater les Orliacois et Orliacoises ne consomment pas de la même façon que les habitants de Trémolat. Pour comprendre ces différences vous pouvez vous intéresser de plus près au profil énergétique de ces derniers.

    Qu'est ce qui explique la facture énergétique des Orliacois ?

    L'énergie est un poste de consommation très important pour les Orliacois, qui lui consacrent chaque année 1 139€ en moyenne.

    Pourtant, d'un foyer Orliacois à l'autre, cette dépense peut varier, parfois de façon importante. Il faut en effet savoir, pour bien comprendre sa facture d'énergie à Orliac, que de nombreux facteurs influent sur son prix final. Parmi ceux-ci, on peut notamment retenir le type d'habitation et sa superficie, mais aussi le type de chauffage utilisé par le foyer d'Orliac, sa certification BBC s'il en a une, le combustible utilisé, et même le nombre et le type d'équipements électriques (lave-linge, lave-vaisselle, micro-ondes, etc).

    Toutes les informations sur le type et le nombre de logements à Orliac

    À Orliac, on comptabilise 49 maisons pour 2 appartements. Les maisons sont les logements les plus nombreux à Orliac.

    Type de logement (%)

    On note qu'à Orliac seulement 1 logements possèdent la certification du label sur un total de 52 logements. C'est à dire une proportion de 2 %.

    Certaines villes sont plus avancées que d'autres : la ville de Faurilles a notamment mis en place une politique très efficace dans ce domaine.


    Quels sont les combustibles les plus utilisés dans la région Aquitaine ?

    Combustible Pourcentage
    Gaz (bouteilles ou citernes) 0.0 %
    Electricité 40.0 %
    Fioul 60.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 0.0 %
    Chauffage de ville 0.0 %

    Informations intéressantes à destination des Orliacois

    Le calendrier de déploiement du compteur Linky à Orliac

    Comme les usagers du reste de la France, les Orliacois ont vu ou verront leurs anciens compteurs électrique se faire remplacer par les compteurs intelligents Linky mis au point par Enedis, anciennement appelé ErDF. Vous pouvez trouver plus de détails sur le calendrier du déploiement du compteur nouvelle génération au sein des 21 foyers d'Orliac ici :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Janvier 2019 à Juin 2019 39

    Que faire si on ne veut pas avoir de compteur Linky chez soi à Orliac ?

    Vous pouvez trouver sur notre page le planning d’installation du compteur Linky à Orliac. Or, certains Orliacois sont hostiles à cette installation. Enedis (auparavant ErDF), est gestionnaire de réseau et est donc responsable de l'entretien des compteurs et des installations électriques des français et donc des 21 foyers Orliacois. Pour faire valoir ses droits, le gestionnaire fait valoir des articles de droit: article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique. Il reste néanmoins possible de refuser la pose de ce compteur. Pour vous opposer, nous vous recommandons d'envoyer un courrier officiel à Enedis, un à deux mois, avant la pose du compteur à Orliac. Pour en savoir plus sur vos possibilités, vous pouvez appeler le gestionnaire de réseau : 09 72 67 50 24.

    Mairie d'Orliac : informations pratiques et contacts

    Nouveau venu à Orliac ? Vous recherchez des informations sur la mairie d'Orliac ? Pour joindre votre maire actuel (Christian Ventelou (Mandat : 2014-2020)), il vous suffit de téléphoner à la mairie (05 53 29 98 90) ou d'envoyer un mail à l'adresse suivante : [email protected] Il est également possible pour vous de vous rendre directement à la mairie d'Orliac : Mairie d'Orliac, Le Bourg, 24170 Orliac.

    Celle-ci est ouverte aux horaires suivants : horaires indisponibles

    Les compteurs Linky à Orliac

    Au préalable, les Orliacois et Orliacoises doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements à Orliac et dans la France entière.

    Linky, quelle est la raison d'un changement ?

    Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 24 (Dordogne). En effet, ce compteur va permettre deux choses : - Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement d'Orliac car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance ; - Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Orliacois. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 24 (Dordogne).

    Faut-il payer pour un compteur Linky à Orliac ?

    Comme dans toute la France et à Orliac, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :

    • la demande expresse d'un Orliacois qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient ;
    • Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents à Orliac et en France soient des compteurs Linky.

    Pourquoi tant de critiques envers Linky ?

    Les habitants d'Orliac contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les Orliacois. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les Orliacois et Orliacoises.

    Le raccordement à Orliac

    Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Orliac ?

    Lorsque l'on fait construire une maison neuve à Orliac comme ailleurs il faut demander le raccordement au réseau électrique Orliacois. Pour cela, la procédure est en fait assez simple : le plus tôt possible, rendez-vous sur le site du gestionnaire du réseau Enedis. Vous allez alors demander le raccordement de votre maison. Celui-ci est obligatoire et ce qu'importe la région. En Aquitaine, vous devez envoyer un dossier comportant diverses pièces relatives à la construction de votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire, un plan de masse du domicile, et quelques photos des installations. Comptez au moins six semaines de délai pour avoir une réponse de la part d'Enedis Dordogne, car les demandes de raccordement en Aquitaine sont nombreuses. C'est seulement grâce au raccordement Enedis (ex-ERDF) Orliac que vous pourrez disposer de l'électricité dans votre nouvelle maison !

    Démarches de raccordement au réseau à Orliac

    Réaliser une demande de raccordement Enedis à Orliac. Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau à Orliac, s'agissant de Enedis dans 95% des cas. Votre dossier doit comporter :

    • un extrait du cadastre
    • une copie du permis de construire de votre logement avec l'autorisation d'urbanisme incluse
    • des documents permettant de connaître l'environnement de votre logement Orliacois
    • un plan indiquant l'accès aux branchements de réseaux
    • une déclaration sur l'honneur dans laquelle vous affirmez vous porter garant du coût des travaux
    • un document montrant la force du compteur

    Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis Orliac (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement Orliacois.

    Infos pratiques sur ERDF à Orliac

    ErDF ou Enedis ? Quelle différence à Orliac ?

    Quel nom est désormais utilisé et pourquoi l'entreprise a changé de nom ?

    C'est simple, avant 2016 l'entreprise portait le nom d'ERDF et depuis celle-ci a changé de nom pour devenir Enedis. Par cela, Enedis (ex-ErDF) souhaite se renouveler et rajeunir son image. En effet, subtile combinaison des mots "énergie" et "distribution", Enedis prend avec son nouveau nom, un nouveau départ, se démarquant d'EDF pour se placer comme un nouvel acteur de la transition énergétique dans le 24 (Dordogne).

    Pour les consommateurs d'Orliac (24170), rien ne va être bouleversé par ce changement de nom.

    En effet, le gestionnaire du réseau électrique reste en charge de la mise en service des installations des utilisateurs, de la réalisation du relevé de compteurs, des pannes et autres urgences (coupure de courant par exemple). Ainsi, les Orliacois pourront toujours contacter Enedis (ERDF) pour effectuer une demande de raccordement au réseau électrique.

    Enedis est une entreprise bien différente des fournisseurs d'énergie comme EDF, Direct Energie, Engie etc... Elle ne s'occupe pas de votre contrat d'énergie mais du réseau dans son ensemble. Ainsi, à Orliac comme dans le reste du 24 (Dordogne) il faudra donc joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie pour effectuer votre souscription, résiliation ou estimation de votre consommation.

    Quels sont les différents numéros d'ERDF à Orliac ?

    Vous avez besoin de joindre ErDF à Orliac ? Vous pouvez joindre le service dépannage du distributeur au 09 72 67 50 24 (appel non surtaxé).

    Pour un raccordement au réseau électrique ErDF d'Orliac, vous pouvez passer directement en ligne par le site internet : http://www.enedis.fr/

    Cette adresse est valable pour tous les raccordements particuliers d'Orliac, mais aussi pour les raccordements de professionnels au réseau ErDF à Orliac.

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 24 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Aquitaine : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Aquitaine : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Commentaires

    2 avis 2.5/5

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    Petit
    2/5
    le 27 février 2016

    Bertrand
    3/5
    le 13 février 2016

    Mes démarches en ligne Contact 01 73 07 90 63
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