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    Enedis (ex-ERDF) à Orliénas (69530)

    Les services ERDF à Orliénas (69530)

    Pour joindre ErDF à Orliénas, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

    • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité d'Orliénas, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
    • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 69
    • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

    En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Orliénas, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

    Retrouvez les autres services d'Orliénas ci-dessous :

    Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Rhône-Alpes, appelez le service client à proximité d'Orliénas :

    Infos pratiques sur ERDF à Orliénas

    Comment procéder à l'ouverture de mon compteur d'électricité à Orliénas ?

    Ouvrez votre compteur d'electricite à Orliénas sur le réseau ErDF avec papernest

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    En fonction du délai que vous choisissez, l’ouverture de votre compteur électrique à Orliénas vous coutera entre 27 et 150 euros.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Si vous avez l’un des numéros suivants, la procédure sera simple et rapide : * Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire * Relevé de compteur

    Si vous ne les possédez pas, un agent d’ERDF d'Orliénas devra venir jusqu’à votre compteur pour y avoir accès.

    Doit-on parler d'ErDF ou d'Enedis à Orliénas (69530) ?

    Différence entre Enedis et EDF

    ErDF se fait appeler Enedis à Orliénas comme dans le reste du pays depuis 2016. Ce changement de nom permet au distributeur du réseau électrique de se distinguer du fournisseur historique EDF avec lequel les usagers ont souvent tendance à le confondre. Or les deux acteurs ont deux rôles bien distincts : EDF Orliénas est chargé d'assurer aux Orliénasiens et aux Orliénasiennes un accès à l'énergie via un abonnement électrique, tandis qu'Enedis Orliénas s'occupe de la gestion du réseau d'électricité.

    Quels changements cela entraîne-t-il pour les habitants d'Orliénas ?

    Les Orliénasiens peuvent toujours s'adresser à Enedis pour les mêmes raisons qu'auparavant, c'est-à-dire les demandes de raccordement au réseau électrique, d'intervention sur leur compteur électrique ou de dépannage d'urgence entre autres. Le fait que le gestionnaire du réseau électrique se fasse maintenant appeler Enedis Orliénas et non pas ErDF Orliénas ne change rien pour eux.

    Trouvez les différents numéros d'ERDF à Orliénas

    Les méthodes pour contacter ErDF à Orliénas dépendent de la nature de votre requête. Si vous avez besoin du service de dépannage ErDF, appelez directement le 09 72 67 50 69 (appel non surtaxé).

    Si c'est au sujet d'un raccordement au réseau électrique d'une maison neuve à Orliénas, vous pouvez faire votre demande sur le site internet du distributeur, à l'adresse suivante : http://www.enedis.fr/

    Que vous soyez un habitant particulier d'Orliénas ou un professionnel Orliénasien souhaitant faire un raccordement au réseau ErDF, c'est vers cette adresse qu'il faut se tourner.

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 69 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Informations utiles pour les habitants d'Orliénas

    Le compteur Linky à Orliénas, peut-on le refuser?

    Le compteur Linky est en passe d'être déployé partout en France, dans la région de Rhône-Alpes, y compris à Orliénas. Enedis Rhône est l'organisme qui gère le déploiement de ce compteur dans les foyers français. Pour toute question à ce sujet, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 69 ou par mail (erdf-are-sillonrhodanien@erdfdistribution.fr).

    Est-ce légal de refuser Linky ?

    Il est impossible légalement de refuser l'installation du compteur Linky à Orliénas. Toutefois, vous pouvez vous opposer à l'entrée dans votre logement Orliénasien du technicien Enedis en charge de la pose. Sachez en tout cas que Linky ne comporte pas de risque pour la santé, et ne vous espionnera pas.

    Infos pratiques relatives à la mairie d'Orliénas

    Vous venez de vous installer à Orliénas ? Vous êtes un Orliénasien depuis de nombreuses années ? Quoiqu'il en soit, voici quelques informations sur votre ville (Orliénas - 69). Si vous souhaitez joindre la mairie pour obtenir des informations, vous pouvez le faire par mail (mairie@orlienas.fr), par téléphone (04 72 31 84 84) ou en vous rendant directement en mairie à l'adresse suivante : Mairie d'Orliénas, Place François-Blanc, 69530 Orliénas. Le maire actuel (Thierry Badel (Mandat : 2014-2020)) sera parfois présent pour répondre à vos questions, et, si tel n'était pas le cas, des conseillers sont à votre disposition.

    Horaires d'ouverture de la mairie : horaires indisponibles

    Toutes les réponses sur Linky pour les Orliénasiens

    Tout d'abord, Linky est le nouveau compteur créé par le distributeur électrique disponible à Orliénas et dans toute la France. C'est un compteur dit "intelligent" qui permet de connaître la consommation de chaque compteur Orliénasien en temps réel et de permettre, in fine, des économies d'énergie.

    Quel est l'intérêt d'avoir un nouveau compteur ?

    L'intérêt pour les Orliénasiens et Orliénasiennes est surtout au niveau tarifaire. En effet, le compteur permet de suivre en temps réel la consommation exacte du logement dans la ville Orliénas. Ainsi, les factures ne sont pas choisies sur l'estimation mais une consommation à Orliénas réelle car la relève se fait à distance tous les mois. De plus, lors d'un déménagement pour une habitation Orliénasiennes, la facture de résiliation ou les factures de régularisation seront plus faibles car ce sera selon la consommation faite dans le 69 (Rhône). Enfin, un intérêt est le fait que les interventions à domicile seront beaucoup moins présentes pour les habitants Orliénasiens. Lors d'un emménagement dans la ville Orliénas, la mise en service pourra se faire en 24h au lieu de 5 jours pour un délai normal. De la même façon, la démarche de changer la puissance d'un compteur ne se fera pas par un technicien Orliénasien mais, à distance.

    Quand les compteurs Linky seront déployés à Orliénas ?

    Enedis déploie ces compteurs dans toute la France même dans le 69 (Rhône), et compte terminer en 2021 le déploiement dans la France entière. Il est possible de connaître la date de déploiement pour les habitants Orliénasiens sur le site de Enedis.

    Quel est le tarif du compteur Linky ?

    Il existe deux cas de figure pour connaître le tarif de l'installation d'un compteur Linky :

    • Lorsque l'installation provient de la demande d'un habitant d'Orliénas pour un changement de compteur ;
    • Lorsque c'est Enedis qui fait la démarche pour changer le compteur d'un logement Orliénasien.

    Dans les deux cas, le compteur en lui-même et l'installation pour une maison ou un appartement dans le 69 (Rhône) sont gratuits.

    Pourquoi tant de polémiques ?

    Les polémiques autour du compteur Linky sont sur plusieurs sujets. La première critique portée par les habitants d'Orliénas est sur le fait qu'il est difficile de refuser la pose de ce nouveau compteur. Une autre difficulté pour l'accepter est que les habitants d'Orliénas ne sont pas certains qu'il ne pose aucun problème de santé du fait des ondes.

    Les démarches pour demander un certificat de conformité "Consuel" à Orliénas

    Les Orliénasiens devront obligatoirement avoir un certificat de conformité dit "Consuel" pour s'abonner à une offre de fourniture en électricité. Voici les démarches à suivre pour l'obtenir à Orliénas (69) :

    • Terminez les travaux de raccordement au réseau d'électricité (prestation réalisée par Enedis).
    • Contactez Consuel par téléphone, en ligne, ou en vous rendant à une agence proche d'Orliénas.
    • Un technicien se rendra à votre domicile pour déterminer la conformité de votre installation par rapport aux normes de sécurité.
    • Si cela convient, il vous délivrera votre certificat Consuel.

    Pour fixer un rendez-vous avec un agent Consuel, composez le 08 21 20 32 02 ou rendez-vous directement en agence à l'adresse suivante :

    6-8 espace Henry ValléeCS 6061569366 LYON cedex 07

    Retrouvez également les horaires d'ouverture de l'agence Consuel : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Déploiement du compteur Linky dans la ville d'Orliénas

    Depuis le début de l'année 2016, Enedis (ex ERDF) a lancé le déploiement du nouveau compteur intelligent Linky partout en France et notamment à Orliénas.

    Le déploiement de ce nouveau compteur électrique dans la ville d'Orliénas sera fait selon le programme suivant :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Juillet 2019 à Décembre 2019 1 137

    Consommation énergétique des habitants d'Orliénas

    Distribution d'électricité et de gaz à Orliénas

    Les Orliénasiens consomment annuellement 3 305 MWh de gaz. Leur consommation électrique atteint quant à elle 9 300 MWh par an. À Orliénas, les gestionnaires des réseaux de distribution d'électricité et de gaz, respectivement ERDF et GRDF, ont distribué plus de gaz et d'électricité cette année que l'année précédente, à hauteur de 1 447 MWh (13.0 %).

    Dépenses moyennes des Orliénasiens pour leur facture d'énergie

    9 300 kW, c'est ce que consomment les Orliénasiens en électricité, en une année, et 3 305 kW, c'est ce qu'ils consomment en gaz. La consommation énergétique est primordiale dans toute ville, quel est l'impact de cette consommation sur les dépenses des Orliénasiens ?

    À Orliénas, les Orliénasiennes et Orliénasiens déboursent, pour payer leurs factures, 1529 € pour l'électricité et 235 € pour le gaz. A quoi cela correspond-il ? Pour mieux comprendre, la situation il est bon de comparer la situation d'Orliénas avec celle des villes avoisinantes:

    Facture énergétique moyenne (€)

    Orliénasiennes, Orliénasiens envie de mieux gérer vos dépenses énergétiques ? De savoir quel type de chauffage ou de contrat d'électricité vous ferait faire des économies ? Trouvez l'offre qui vous correspond le mieux :

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    Comment les foyers Orliénasiens consomment-ils l'énergie ?

    Tous les Orliénasiens qu'ils habitent dans une maison, un appartement ou un studio, consomment de l'électricité ou du gaz pour se chauffer, faire la cuisine, etc. Voici la consommation moyenne par foyer à Orliénas : 10.4 MWh.

    A ce titre, le montant de la facture moyenne d'énergie des Orliénasiens est de 0€.

    Quant à la répartition entre électricité et gaz à Orliénas, la voici :

    Consommation par foyer/an Localisation
    10.4 MWh Orliénas
    0.0 MWh Alentours de Orliénas
    11,2 MWh En France

    Type de logements à Orliénas

    La ville d'Orliénas compte 960 appartements et 781 maisons pour 2 310. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Rhône-Alpes : notons que 262 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 27 %.

    Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 960 logements à Orliénas :

    Type de logement (%)

    Les dépenses en électricité des Orliénasiens

    Quelle est la consommation énergétique des Orliénasiens ? À Orliénas, les Orliénasiens consomment chaque année 12 605 MWh d'énergie (gaz et électricité confondus) répartis comme suit : 9 300 MWh d'électricité et 3 305 MWh de gaz. Orliénas comptant 892 foyers, la consommation moyenne d'électricité par foyer est la suivante : 10.4 MWh.

    Pour avoir une meilleure idée de ce que cela donne, voici un tableau comparant la situation d'Orliénas avec le reste de la France.

    Localisation Consommation moyenne par habitant d'Orliénas
    France environ 6,7 MWh
    Alentours d'Orliénas 0.0 MWh

    Pour affiner, il est également possible de comparer Orliénas avec les villes voisines (Enedis Lyon 5 (69005), Enedis Lyon 7 (69007), Enedis Lyon 3 (69003))

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    Le type de chauffage favorisé par les habitants d'Orliénas

    Le chauffage central individuel est le type de chauffage favorisé par les Orliénasiens.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Pour plus d'informations sur votre consommation énergétique à Orliénas, vous pouvez consulter le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage). Vous y trouverez toutes les informations sur :

    • le chauffage au gaz
    • le chauffage électrique
    • les différents travaux
    • les devis liés aux rénovations énergétiques

    Tous ces conseils vous aideront à réaliser d'importantes économies d'énergie à Orliénas.

    Combustible le plus utilisé à Orliénas

    Combustible Pourcentage
    Fioul 26.6 %
    Gaz (bouteilles ou citernes) 6.6 %
    Chauffage de ville 0.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 24.0 %
    Electricité 42.8 %

    Comment expliquer la facture des Orliénasiens ?

    Dans la ville d'Orliénas de nombreuses variables tendent à influencer la consommation énergétique des Orliénasiennes. Parmi les plus importantes on retrouve :

    • Le type et la taille du logement
    • La météo et la température moyenne du département
    • Le combustible utilisé pour se chauffer
    • Le type de chauffage choisi par les habitants
    • La quantité de logements certifiés BBC

    A partir de ces données on peut comparer la facture énergétique des Orliénasiens avec celle des habitants d'une ville telle que Saint-Marcel-L'Éclairé.

    Le raccordement à Orliénas

    Procéder au raccordement ERDF à Orliénas

    Avant de vous installer dans votre maison neuve à Orliénas, vous devrez effectuer quelques procédures administratives.

    Le raccordement à l'électricité Raccorder votre maison ou logement neuf au réseau d'électricité du département Rhône est primordial pour avoir l'électricité chez vous. Cette procédure nécessite l'intervention d'Enedis Rhône-Alpes et a un coût assez important, qui va être déterminé sur devis.

    La démarche Pour faire raccorder votre logement Orliénasien à l'électricité, contactez Enedis soit par téléphone, soit via leur site Internet. Ils vont alors vous demander divers documents relatifs à votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire délivré par la mairie d'Orliénas...

    Et ensuite... Il faut s'y prendre trois à six mois avant votre arrivée effective dans votre logement d'Orliénas pour demander votre raccordement au réseau électrique. Une fois que celui-ci sera fait, vous allez pouvoir souscrire un contrat et mettre en service le compteur EDF.

    Raccorder son logement grâce à Enedis Orliénas

    Pour profiter de l'électricité chez soi à Orliénas, il faut savoir qu'aucun fournisseur d'électricité peut vous faire parvenir l'énergie électrique chez vous sans avoir raccordé le logement auprès d'Enedis (ex ErDF). Il s'agit de la première étape à prévoir lors de votre emménagement. Beaucoup de Orliénasiens, ignorent l'étape du raccordement alors que celle ci est primordiale si vous vous voulez avoir l'électricité dans votre logement à Orliénas. Commencez par faire la demande en ligne sur le site d'Enedis https://www.enedis.fr/ en envoyant les documents demandés donnant plus de renseignements sur le plan du logement ainsi que son environnement. La réponse d'Enedis se fera dans les semaines qui suivent (1 à 2 mois) et comportera une budgétisation des coûts des travaux liés au raccordement de votre maison ou appartement à Orliénas.

    Les questions que se posent les Orliénasiens

    Finalement, Enedis (ex-ErDF) a quel rôle à Orliénas ?

    On a souvent tendance à confondre EDF et ErDF. EDF est un fournisseur d’électricité alors qu’ErDF est le gestionnaire du réseau d'Orliénas. C’est donc ErDF qui est propriétaire des compteurs et s’occupe de leur gestion, que ce soit pour les relevés, la mise en service, le changement des compteurs ou le raccordement au réseau si vous avez construit une nouvelle maison à Orliénas.

    Est-ce possible de relever son compteur soi-même?

    C’est généralement le technicien Enedis (ex-ErDF) qui relève le compteur. Cependant, à Orliénas et dans le reste de la France, Enedis offre la possibilité de réaliser une auto-relève. Vous indiquerez alors les chiffres inscrits sur le compteur sur la page « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

    Comment contacter Enedis pour une urgence ?

    Si l’un des Orliénasiens remarque une panne sur les installations électriques de la ville, il peut s’adresser au service dépannage d’Enedis d'Orliénas. Le numéro vaut également si vous souhaitez faire une réclamation ou avez besoin d’une assistance autre : 09 72 67 50 69.

    Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Orliénas ?

    C’est ErDF, renommé en 2015 en Enedis, qui dans la plupart des cas va être votre interlocuteur lors de vos coupures d’électricité. On distingue deux types de pannes :

    • La panne localisée dans votre maison ou appartement
    • La panne généralisée à Orliénas ou dans une partie de la ville

    Lorsqu’on parle de panne localisée, il est possible que votre problème provienne du fait que vous ayez un impayé par exemple. Il vous faut donc contacter votre fournisseur. Sinon cela peut provenir de chez vous, votre disjoncteur est peut être en panne. Dans ce cas, il vous faut contacter Enedis, au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Un technicien sera peut être amené à intervenir chez vous. Si l’on parle de panne généralisée, il vous faudra vous armer de patience après avoir contacter Enedis (ex: ErDF) pour leur signaler le problème. Une application développée par Enedis vous permet d’obtenir des informations, cette application est fonctionnelle à Orliénas et ses alentours.

    Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Orliénas ?

    Si vous souhaitez travailler pour Enedis Orliénas (ex-ErDF), vous pouvez vous rendre sur https://www.enedis.fr/recrute, un site sur lequel le distributeur publie des offres d'emploi. Si vous en trouvez une qui vous correspond il est très simple de postuler ; le recrutement est le même que pour n'importe quel poste. Sachez qu'il est possible de trouver un emploi chez Enedis à Orliénas mais également partout en France.

    Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Orliénas

    Tout d'abord, il faut noter que ErDF ne s'appelle plus ainsi. Enedis est le nouveau nom du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Beaucoup de Orliénasiens confondent ErDF le distributeur d'énergie et EDF le fournisseur historique d'énergie. Ainsi, après avoir compris la différence des deux différentes fonctions qu'occupent les deux organismes, la création d'espace client Enedis est très simple. Rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr et entamez la démarche d'inscription. Cela vous permettra d'avoir une meilleure gestion de contrat d'électricité à Orliénas.

    Quelle est la démarche pour payer sa facture d'énergie à Orliénas ?

    Les fournisseurs d'énergie mettent en place plusieurs moyens pour que leurs clients puissent régler leurs factures le plus rapidement possible. Ainsi, les Orliénasiens pourront payer leur abonnement des façons suivantes :

    • Par prélèvement automatique sur son compte bancaire.
    • Par l'envoi d'un chèque.
    • Via Mandat Cash.
    • Sur le site du fournisseur en réglant en ligne par carte bancaire.
    • Via le serveur vocal de votre fournisseur.
    • À l'aide d'un TIP (Titre Interbancaire de Paiement).

    Pour les habitants d'Orliénas (69), régler sa facture d'électricité est donc assez simple. Il est important de préciser cependant qu'Enedis (ex ERDF) est le distributeur d'électricité, ce n'est pas un fournisseur. De ce fait, ce n'est pas auprès d'Enedis que vous réglerez vos factures de fourniture en électricité à Orliénas.

    Orliénas : infos Gaz/Electricité

    Joindre les différents services d'EDF à Orliénas

    Votre situation Numéro Horaires
    Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
    Numéro Cristal (non surtaxé)
    Lundi-samedi
    8H-21H
    Vous êtes un professionnel 3022
    Numéro Azur (prix d'un appel local)
    Lundi-vendredi
    8H30-18H
    Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 722
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-18H
    Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 006
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-17H
    Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
    Gratuit (numéro vert)
    24H/24
    7J/7
    Travaux de chauffage-isolation 3929
    Gratuit depuis un fixe
    Site EDF Travaux
    Lundi-samedi
    8H-18H30

    En cas d'urgence à Orliénas, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 69, il s'agit du numéro de téléphone d'ERDF dans votre département (Rhône).

    Commentaires

    1 avis 3/5

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    Marina
    3/5
    le 04 février 2016

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