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Enedis Paris 11 (75011) : ex-ErDF

Recourir à ErDF à Paris 11 (75011) et alentours

Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Paris 11 ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 75 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Paris 11 sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Paris 11 :

En revanche, si vous habitez en Ile-De-France, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

Informations intéressantes à destination des habitants de Paris 11

Comment obtenir un certificat de conformité "Consuel" dans la région Ile-De-France ?

Les habitants de Paris 11 qui veulent recevoir le certificat de conformité suite à un raccordement électrique doivent se rendre à l'adresse suivante :

Adresse du service régional : 8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Un numéro est aussi disponible :

Numéro du service régional: 08 21 20 32 02

Que faire si on ne veut pas avoir de compteur Linky chez soi à Paris 11 ?

L'installation du compteur Linky

Enedis (ex-ErDF) a prévu de finir l'installation des compteurs intelligents (aussi appelés Linky) en 2021. Cela représente 35 millions de foyers. Enedis prévoit donc d'inclure les 87 270 de foyers de Paris 11. 'est le gestionnaire du réseau électrique qui est responsable des compteurs et de leur qualité. Ce gestionnaire n'est autre qu'Enedis. Enedis peut donc opérer les modifications qu'il souhaite sur les compteurs. Pour plus d'informations voir les textes de lois suivants: * article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 * article L322-8 du code de l’énergie Mais les habitants de Paris 11 ne sont pas obligés d'accepter ces modifications.

Enedis a clairement indiqué que le refus de la pose du compteur Linky entrainerai un sur-coup financier pour les récalcitrants "en cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

Vous ne souhaitez pas que l'on installe ce compteur chez vous

Enedis a indiqué sur son site internet les dates de pose prévues ville par ville. Vous pouvez le consulter pour connaitre la situation de Paris 11. Pour que cela se déroule au mieux, il est conseillé d'écrire un mois avant la date de la pose à Paris 11 à Enedis. Il est recommandé d'utiliser une lettre recommandée avec accusé de réception.

A noter: Enedis peut changer votre compteur sans votre présence dès lors qu'il est accessible sans qu'il soit besoin de rentrer dans votre propriété.

Le calendrier de déploiement du compteur Linky à Paris 11

À Paris 11, le calendrier de déploiement du compteur intelligent Linky est ici :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2020 à Décembre 2020 22 803
de Janvier 2021 à Juin 2021 7 364
de Juillet 2016 à Décembre 2016 8 038
de Juillet 2018 à Décembre 2018 7 832
de Janvier 2019 à Juin 2019 21 931
de Juillet 2019 à Décembre 2019 21 485
de Janvier 2020 à Juin 2020 21 705

Pour plus d'informations sur le nouveau compteur électrique Linky, vous pouvez contacter Enedis ou vous rendre sur leur site internet.

Linky à Paris 11 : tout savoir

Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) met en place le déploiement de son nouveau compteur communiquant Linky en Ile-De-France. Les habitants de Paris 11 doivent donc s'attendre à voir leurs logements équipés du compteur intelligent Linky, qui permettra notamment :

  • D'effectuer l'ouverture de ce compteur à distance le jour même, et donc de réaliser un gain de temps comme d'argent.
  • De changer la puissance de son compteur sans qu'un technicien ne se déplace à votre domicile à Paris 11.
  • De suivre sa consommation d'énergie via l'application d'Enedis (ex-ERDF).

Le but principal est donc de faciliter les démarches et de réduire les déplacements des techniciens à Paris 11.

Le déploiement de Linky : une bonne chose ?

Tout d'abord, il est important de préciser que l'installation du compteur intelligent Linky est gratuite : les habitants de Paris 11 n'auront ainsi rien à débourser. Ensuite, il faut savoir qu'on ne peut pas s'opposer à l'installation du compteur communiquant. En effet, les compteurs des propriétaires et locataires résidant à Paris 11 ne sont pas propriétaires de leurs compteurs, qui appartiennent tous au gestionnaire du réseau d'électricité Enedis.

Récemment, de nombreuses critiques ont été formulées envers Linky, ce à quoi le distributeur Enedis (ex-ERDF) a tenu à préciser que le compteur connecté ne présentait aucun risque pour la santé.

Les questions que vous vous posez pour la ville de Paris 11

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Paris 11 ?

ErDF est l'ancien nom du distributeur d'électricité du réseau français. Désormais il faut parler d'Enedis. Pour en savoir davantage sur le processus de recrutement d'Enedis, nous encourageons les habitants de Paris 11 à se rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Globalement ce qu'il faut savoir c'est que le distributeur Enedis assure la gestion et la distribution de l'électricité sur 95% du territoire français. Il faut que les Français et les habitants de Paris 11 fassent le distingo entre les fournisseurs comme EDF, ou encore Enedis qui sont en charge de la facture des habitants de Paris 11 et Enedis qui assure la distribution de l'électricité. Avant de postuler à Enedis Paris 11, il est important de connaître toutes les phases du recrutement : candidature, appel téléphonique, entretien physique à Paris 11 ou dans une ville alentour, et enfin décision finale.

Comment contacter Enedis pour une urgence ?

Si c’est un problème urgent : contactez le service dépannage d’Enedis disponible 24/24 et 7/7 au 09 72 67 50 75.

Est-ce possible de relever son compteur soi-même?

Vous pouvez effectuer vous-même le relevé du compteur électrique à Paris 11 si vous ne pouvez pas être présent lors du rendez-vous d'intervention du technicien, en remplissant sur la page internet d'ENEDIS la partie « relever mon compteur ».

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Paris 11

Vous rendre dans votre espace dédié "ErDF à mes côtés" à Paris 11 nécessite de vous créer un compte sur la page https://espace-client-particuliers.enedis.fr du site Enedis. Enedis est le nouveau nom du gestionnaire de distribution du réseau d'électricité en France. Les habitants de Paris 11, et plus largement les Français doivent avoir en tête qu'Enedis et EDF ne sont pas la même entité. Si Enedis se charge du réseau de distribution de l'électricité jusqu'à chez vous à Paris 11, EDF, lui n'est que le fournisseur qui gère la facturation de l'électricité aux habitants de Paris 11. Alors qu'il est possible de changer de fournisseur, il est impossible pour les habitants de Paris 11 de choisir le distributeur d'électricité. Pour en savoir d'avantage vous pouvez vous rendre sur la page internet d'Enedis.

Quelle est la démarche pour payer sa facture d'énergie à Paris 11 ?

à Paris 11 comme dans le reste de la France, votre facture d'énergie n'est pas le fait d'ERDF mais de votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il faut donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI ou encore Engie selon le choix que vous avez pu faire. Les moyens de paiement diffèrent selon les fournisseurs d'énergie mais ceux-ci acceptent principalement les méthodes suivantes :

  • le prélèvement automatique
  • le paiement en ligne par carte bancaire
  • le paiement par serveur vocal
  • le paiement par chèque
  • le paiement par TIP
  • le paiement par mandat cash

Pour plus d'informations, par exemple sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Paris 11 ?

Vous n'avez plus d'électricité dans votre logement de Paris 11 ? Il peut s'agir de différentes pannes ou coupures, et il convient avant tout d'identifier le problème pour être sûr de s'adresser au bon interlocuteur.

Il existe en effet deux interlocuteurs différents pour vos problèmes électriques à Paris 11 :

  • Votre fournisseur d'électricité, à qui vous payez votre contrat
  • Le gestionnaire de réseau de distribution, Enedis (ex-ErDF)

Si la panne est générale ou qu'il s'agit d'une urgence, il vaut mieux se tourner directement vers le distributeur, qui est chargé de l'entretien et du dépannage du réseau à Paris 11. Pour cela, appelez le 09 72 67 50 75.

Si la panne n'a lieu que chez vous, tournez-vous vers le service client de votre fournisseur d'électricité, car il peut s'agir d'une coupure liée à un défaut de paiement ou bien à un problème technique ou mécanique lié au compteur électrique. Il se peut aussi que vous n'ayez pas souscrit de contrat d'électricité lors de votre emménagement à Paris 11 ; dans ce cas, contactez un fournisseur et souscrivez une offre pour procéder à la mise en service de l'électricité.

Dans tous les cas, n'oubliez pas que des délais d'intervention peuvent être possibles.

Finalement, Enedis (ex-ErDF) a quel rôle à Paris 11 ?

En tant que gestionnaire du réseau du territoire Français Enedis se doit de mener à bien le transport de l'électricité jusqu'au domicile des habitants de Paris 11. Pour cela Enedis est responsable de plusieurs tâches liées au transport de l'électricité en Ile-De-France :

  • Le raccordement des logements au réseau à Paris 11
  • La mise en service de l'électricité chez les habitants de Paris 11
  • Le changement de compteur et de puissance les cas échéants
  • Le relevé des compteurs

Les habitants de Paris 11 et leur consommation énergétiques

Qu'est ce qui explique la facture énergétique des habitants de Paris 11 ?

La météo, l'isolation, le chauffage, quels sont les facteurs qui influencent le montant de la facture d'électricité des habitants de Paris 11 ? Les 87 270 foyers présents à Paris 11 ne paient pas tous le même montant pour leur facture d'électricité. Cela s'explique tout d'abord par le type de logement. En fonction de si vous vivez à Paris 11 dans une maison ou un appartement, votre consommation différera. Ensuite, vient le chauffage ainsi que le type de combustible utilisé pour se chauffer. Il existe certainement à Paris 11 des logements certifiés BBC, ces derniers consomment normalement moins que leurs équivalent. Enfin, la météo influence très certainement le montant de la facture des habitants de Paris 11 par rapport aux français ne vivant pas en région Ile-De-France.

Facture moyenne de gaz et et d'électricité à Paris 11 par foyer

Les habitants de Paris 11 consomment en moyenne 3.2 kW d'électricité. A cela s'ajoute aussi la consommation de gaz des habitants de Paris 11. Pour comprendre ce que cela signifie, voici un graphique présentant le montant de la facture moyenne à Paris 11 et dans les villes à proximité.

Facture énergétique moyenne (€)

Si vous habitez Paris 11 (Paris) et que vous souhaitez effectuer des économies sur votre facture d'électricité, n'hésitez pas à utiliser notre application et trouver l'offre qui vous correspond.

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Avant de souscrire à toute nouvelle offre, il est bon de savoir qu'à Paris 11, le montant moyen de la facture d'électricité est de 832 € et de 475 € pour le gaz. Le montant peut varier d'un foyer à l'autre selon sa supeficie, le nombre d'occupants ou encore selon le type de chauffage utilisé.

La facture d'énergie des habitants de Paris 11

À Paris 11, les habitants s'appuient surtout sur de gaz comme source d'énergie. Paris 11 est composé de 155 006 habitants et 87 270 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 5.7 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours de Paris 11, la consommation moyenne est de 6.4 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

Les dépenses en électricité des habitants de Paris 11

La consommation électrique d’un habitant de la ville de Paris 11 atteint en moyenne 3.2 MWh par an.

(diminution de 0.01 MWh par rapport à une année auparavant)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant de Paris 11
France environ 6,7 MWh
Alentours de Paris 11 2.8 MWh

Le graphique ci-dessous représente une comparaison entre la consommation électrique per capita à Paris 11, dans les villes et collectivités voisines (Enedis Versailles (78000), Enedis Colombes (92700), Enedis Paris 9 (75009)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Achères est remarquable et vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

Si on prend en compte les deux énergies, soit le gaz et l’électricité : quelle est la consommation des habitants de Paris 11 comparée au reste du territoire français ?

Les habitants de Paris 11 dépensent moins en électricité et gaz que le reste des français (1.3 MWh/habitant de moins).

Pour plus de renseignements sur la consommation énergétique des à Paris 11, visitez le site du ministère du développement durable qui regorge d’informations sur ce sujet.

Distribution d'électricité et de gaz à Paris 11

La consommation gazière des habitants de Paris 11 s'élève à 653 261 MWh/an. La consommation électrique quant à elle, atteint 495 095 MWh/an. GRDF et ERDF ont donc distribué plus de gaz et d'électricité cette année que l'année dernière, soit environ 76 294 MWh (7.1 %).

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Informations Électricité/Gaz pour Paris 11

Les numéros de téléphone d'Electricité de France (EDF) pour les habitants de Paris 11

Votre situation Numéro Horaires
Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
Numéro Cristal (non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Vous êtes un professionnel 3022
Numéro Azur (prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 433
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-18H
Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 002
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
Gratuit (numéro vert)
24H/24
7J/7
Travaux de chauffage-isolation 3929
Gratuit depuis un fixe
Site EDF Travaux
Lundi-samedi
8H-18H30

Pour toute urgence à Paris 11, il est conseillé d'appeler le gestionnaire de réseau Enedis (ex-ErDF) au numéro correspondant à votre département (Paris) qui est le suivant : 09 72 67 50 75.

Le raccordement à Paris 11

Procéder au raccordement ERDF à Paris 11

Lorsque l'on fait construire une maison neuve à Paris 11 comme ailleurs il faut demander le raccordement au réseau électrique habitant de Paris 11. Pour cela, la procédure est en fait assez simple : le plus tôt possible, rendez-vous sur le site du gestionnaire du réseau Enedis. Vous allez alors demander le raccordement de votre maison. Celui-ci est obligatoire et ce qu'importe la région. En Ile-De-France, vous devez envoyer un dossier comportant diverses pièces relatives à la construction de votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire, un plan de masse du domicile, et quelques photos des installations. Comptez au moins six semaines de délai pour avoir une réponse de la part d'Enedis Paris, car les demandes de raccordement en Ile-De-France sont nombreuses. C'est seulement grâce au raccordement Enedis (ex-ERDF) Paris 11 que vous pourrez disposer de l'électricité dans votre nouvelle maison !

Raccorder son logement grâce à Enedis Paris 11

Pour bien réaliser sa demande de raccordement électrique sur le réseau Enedis (ex-ErDF) à Paris 11, il faut s’y prendre en avance. En effet, il faut attendre 6 semaines pour obtenir la proposition financière d'Enedis, vous permettant d’avoir une idée de combien vont vous coûter ces travaux. Avant toute chose, il vous faudra réunir 6 documents pour faire votre demande à Enedis :

  • Votre permis de construire, inclut l’autorisation d’urbanisme.
  • Un document attestant de la puissance du compteur
  • La déclaration sur l’honneur, à être garant du coût des travaux.
  • L’extrait du cadastre
  • Des documents donnant une vision de la topologie et de l’environnement de votre terrain.
  • Un plan de l’accès au réseau

Infos pratiques sur ERDF à Paris 11

Comment procéder à l'ouverture de mon compteur d'électricité à Paris 11 ?

Ouvrez votre compteur d'electricite à Paris 11 sur le réseau ErDF avec papernest

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Sur le marché français de l'énergie, les frais d'ouverture de compteur électrique dépendent du délai d'ouverture choisi. Le délai choisi fait varier le tarif entre 27 et 150 euros à Paris 11 comme sur l'ensemble du territoire.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Pour pouvoir accélérer l'ouverture de votre compteur il faut vous munir de plusieurs informations au moment de la souscription :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Vous ne possédez aucune de ces informations ? Un technicien ErDF de Paris 11 sera envoyé à votre domicile pour y avoir accès.

Obtenez plus d'informations, en consultant notre article sur la mise en service d'EDF

Doit-on parler d'ErDF ou d'Enedis à Paris 11 (75011) ?

Différence entre Enedis et EDF

ErDF se fait appeler Enedis à Paris 11 comme dans le reste du pays depuis 2016. Ce changement de nom permet au distributeur du réseau électrique de se distinguer du fournisseur historique EDF avec lequel les usagers ont souvent tendance à le confondre. Or les deux acteurs ont deux rôles bien distincts : EDF Paris 11 est chargé d'assurer aux habitants de Paris 11 et aux habitantes de Paris 11 un accès à l'énergie via un abonnement électrique, tandis qu'Enedis Paris 11 s'occupe de la gestion du réseau d'électricité.

Quels changements cela entraîne-t-il pour les habitants de Paris 11 ?

Les habitants de Paris 11 peuvent toujours s'adresser à Enedis pour les mêmes raisons qu'auparavant, c'est-à-dire les demandes de raccordement au réseau électrique, d'intervention sur leur compteur électrique ou de dépannage d'urgence entre autres. Le fait que le gestionnaire du réseau électrique se fasse maintenant appeler Enedis Paris 11 et non pas ErDF Paris 11 ne change rien pour eux.

Trouvez les différents numéros d'ERDF à Paris 11

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 75 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Ile-De-France : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Ile-De-France : http://www.enedis.fr/aide_contact

Commentaires

5 avis 4/5

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Morel
3/5
le 19 janvier 2016

Petit
4/5
le 19 janvier 2016

David
5/5
le 19 mars 2016

Enguerrand
4/5
le 12 janvier 2016

Martin
4/5
le 26 janvier 2016

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