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Enedis (ex-ERDF) à Paris 12 (75012)

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Contacter ErDF à Paris 12 (75012)

Pour joindre ErDF à Paris 12, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Paris 12, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 75
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Paris 12, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services de Paris 12 ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Ile-De-France, appelez le service client à proximité de Paris 12 :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Ile-de-France Paris
TSA 79115 - 75843 Paris Cedex 17,
Ile-De-France,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Le raccordement à Paris 12

Raccordement ErDF à Paris 12

Pour profiter de l'électricité chez soi à Paris 12, il faut savoir qu'aucun fournisseur d'électricité peut vous faire parvenir l'énergie électrique chez vous sans avoir raccordé le logement auprès d'Enedis (ex ErDF). Il s'agit de la première étape à prévoir lors de votre emménagement. Beaucoup de habitants de Paris 12, ignorent l'étape du raccordement alors que celle ci est primordiale si vous vous voulez avoir l'électricité dans votre logement à Paris 12. Commencez par faire la demande en ligne sur le site d'Enedis https://www.enedis.fr/ en envoyant les documents demandés donnant plus de renseignements sur le plan du logement ainsi que son environnement. La réponse d'Enedis se fera dans les semaines qui suivent (1 à 2 mois) et comportera une budgétisation des coûts des travaux liés au raccordement de votre maison ou appartement à Paris 12.

Raccorder sa nouvelle maison à Paris 12 avec ErDF

Pour réaliser le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique de Paris 12, vous devrez effectuer un nombre d'étapes, sensiblement identiques à celles demandées pour un raccordement classique. La première étape est de directement constituer votre dossier via Enedis (ex-ErDF) qui vous accompagnera pour les démarches relatives au raccordement à Paris 12. Deuxième étape est la constitution du dossier. Celui doit comprendre : la copie de l'autorisation d'urbanisme, le plan de situation, le plan de masse, des photos de votre projet habitant de Paris 12, la puissance souhaitée de votre nouveau compteur et enfin votre engagement de couvrir financièrement le coût du raccordement. La dernière étape est la réception de proposition de raccordement de votre nouveau logement au réseau électrique à Paris 12. Vous recevrez cette proposition d'Enedis maximum 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Paris 12.

Informations pertinentes pour les habitants de Paris 12

Tout savoir sur le compteur Linky à Paris 12

Il est d'abord légitime, pour les habitants de Paris 12 et habitantes de Paris 12, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à Paris 12 et dans toute la France par Enedis.

Pourquoi ce nouveau compteur ?

Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les habitants de Paris 12 et habitantes de Paris 12. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 75 (Paris). Ainsi, ceci permet, à Paris 12 (75), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis d'Ile-De-France pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance.

Le déploiement : quand se passera le changement ?

Enedis a un objectif de changer tous les compteurs habitants de Paris 12 et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à Paris 12 sur le site du distributeur Enedis.

Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à Paris 12 ?

Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 75 (Paris). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur habitant de Paris 12, le tarif est toujours le même.

Quelles sont les raisons des critiques ?

Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires de Paris 12. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 75 (Paris). La seconde raison est qu'il est impossible pour les habitants de Paris 12 et habitantes de Paris 12 de refuser l'installation du compteur Linky.

Déploiement du compteur Linky dans la ville de Paris 12

À Paris 12, le calendrier de déploiement du compteur intelligent Linky est ici :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2020 à Décembre 2020 22 977
de Janvier 2021 à Juin 2021 16 381
de Janvier 2019 à Juin 2019 10 527
de Juillet 2019 à Décembre 2019 21 659
de Janvier 2020 à Juin 2020 21 625

Pour plus d'informations sur le nouveau compteur électrique Linky, vous pouvez contacter Enedis ou vous rendre sur leur site internet.

Le compteur Linky à Paris 12, peut-on le refuser?

La pose de Linky

Enedis prévoit d'installer son compteur Linky dans 35 millions de foyers, les 75 747 foyers de Paris 12 sont nécessairement concernés.

Enedis est gestionnaire du réseau et a donc légalement autorité sur les modifications apportées à ses compteurs (article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 + article L322-8 du code de l’énergie). Mais, même si Enedis a toute autorité pour modifier son réseau, les habitants de Paris 12 ne sont pas obligés d'accepter ce changement.

Il est cependant important de noter qu'Enedis souhaite que les compteurs Linky soient tous installés d'ici à 2021 et indique sur son site "qu'en cas d'obstruction à son changement de compteur, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

Il est possible de refuser l'installation du compteur mais vos tarifs risquent donc d'augmenter.

Je refuse que l'on installe un compteur Linky chez moi

Enedis peut installer le compteur Linky sans votre présence dès lors que l'on peut accéder à celui-ci sans entrer dans votre propriété. Si vous ne voulez pas que l'on installe ce compteur chez vous, faites le savoir en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à Enedis, un mois avant la date prévue pour la pose à Paris 12. Les dates de pose pour Paris 12 sont disponibles sur le site d'Enedis.

S'informer sur Enedis (ex ERDF) à Paris 12

Joindre ErDF à Paris 12, selon vos besoins

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 75 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Ile-De-France : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Ile-De-France : http://www.enedis.fr/aide_contact

Délais et tarifs d'ouverture d'un compteur électrique (EDF) à Paris 12

L'ouverture d'un compteur électrique est une prestation effectuée par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) en Ile-De-France. Retrouvez ci-dessous les coûts et les délais de cette opération :

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Ouvrez votre compteur d'électricite à Paris 12 sur le réseau Enedis (ex-ERDF) avec papernest

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Afin que cette mise en service de compteur se fasse le plus rapidement possible, les habitants de Paris 12 (75) peuvent anticiper cette démarche en se munissant préalablement du numéro PDL de leur compteur (ou de l'identité du précédent habitant) ainsi que du relevé de leur compteur s'ils l'ont en leur possession.

Un technicien mandaté par Enedis se rendra à votre domicile à Paris 12 afin de procéder à la mise en service de votre compteur d'électricité si le compteur a été coupé.

Pourquoi ErDF est-il devenu Enedis à Paris 12 ?

En 2016, ErDF change de nom et de logo. ErDF devient alors Enedis.

La "nouvelle" entreprise Enedis se veut tournée vers l’avenir à Paris 12 (75012) comme dans le reste de la France. Par ce lifting, elle souhaite se placer comme un véritable acteur de la transition énergétique en mettant l'accent sur des services connectés et proches des utilisateurs.

Quel changement pour les habitants de Paris 12 ?

En réalité il n'y aura pas de grands changements à Paris 12 pour les consommateurs. En effet, Enedis continuera de s'occuper de la réalisation des relevé de compteur et la mise en service de votre installation. Ce sera également toujours Enedis qu'il faudra joindre en cas de panne, d'urgence, de demande de raccordement au réseau ou de coupure de courant chez vous.

En revanche, il faut noter qu'Enedis (comme ERDF en son temps) ne s'occupe aucunement de votre contrat ou de votre abonnement à EDF, elle agit en tant que gestionnaire de réseau et non comme fournisseur. Ainsi, pour toute demande de souscription, de résiliation ou d'estimation, l'entreprise ne pourra vous donner de réponse à Paris 12. En effet, toutes ces réclamations et questions devront être transmises à l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie à Paris 12 comme dans votre département (Paris).

Infos Électricité/Gaz Paris 12

Les villes à proximité de Paris 12 :

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

Pour le département du 75, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

Pas d'agence EDF proche

Consommation énergétique des habitants de Paris 12

Gaz et électricité : consommation et distribution à Paris 12

En 2012, en moyenne, les habitants de Paris 12 ont consommé 422 995 MW d'électricité, ce qui équivaut à une consommation moyenne de 5.6 MW par foyer. La consommation moyenne de gaz est de 591 590 MW.

Qu'en est-il des distributeurs de gaz et d'électricité?

Les deux distributeurs GrDf (gaz) et ErDF (électricité) ont donc au cours de cette année distribué plus d'énergie (gaz et électricité) par rapport à l'année passée.

Plutôt que des longs discours, le graphique ci-dessous résume mieux la consommation d'énergie à Paris 12.

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Comment les foyers habitants de Paris 12 consomment-ils l'énergie ?

La répartition de la consommation énergétique à Paris 12 se fait comme suit :

Consommation par foyer/an Localisation
5.6 MWh Paris 12
5.6 MWh Alentours de Paris 12
11,2 MWh En France

L'énergie principales utilisée par les habitants de Paris 12 est donc de gaz.

Au niveau des foyers de la ville de Paris 12, voici les statistiques : 5.6

Nous pouvons comparer cette consommation avec celle des villes proches de Paris 12 : 5.6

Combien dépensent en moyenne les habitants de Paris 12 pour l'électricité et le gaz ?

La facture énergétique des habitants de Paris 12 se décompose en deux parties bien distinctes :

  • La facture électrique est environ de 819 €
  • La facture de gaz est environ de 496 €

Ainsi, la facture moyenne annuelle à Paris 12 atteint un total de 1315 €. Ce montant est différent de celui de l'année précédente. En effet, on peut noter une augmentation de 94.1 € (7.7 %) sur la facture énergétique moyenne. La consommation peut varier d'un foyer à l'autre selon plusieurs critères, tels que le type de chauffage utilisé ou le type de combustible choisi.

Votre facture peut vous servir de justificatif de domicile. Vous saurez aussi si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

Ci-dessous vous pouvez retrouvez un représentation de la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de Paris 12, pour les villes avoisinantes et pour la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Pour avoir une vision plus précise du montant de votre contrat, faites vous même votre simulation via le site de papernest :

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Comment expliquer la facture des habitants de Paris 12 ?

Les factures des habitants de Paris 12 varient selon :

  • La météo de la région
  • Le type de logement
  • Le chauffage que vous avez choisi
  • Le combustible utilisé
  • La quantité de logements qui sont certifiés BBC

Ce sont donc ces facteurs qui peuvent expliquer une certaine variation énergétique dans les budgets des habitants de Paris 12, en comparaison aux citoyens d'une ville telle que Paris.

Paris 12, observations sur ses dépenses énergétiques

La consommation par habitant des habitants de Paris 12 est estimée environ à 2.9 MWh par an. (augmentation de 0.15 MWh par rapport à l'année précédente)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant de Paris 12
Alentours de Paris 12 2.8 MWh
France environ 6,7 MWh

Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Paris 12, dans les villes et collectivités proches (Enedis Montreuil (93100), Enedis Paris 17 (75017), Enedis Paris 18 (75018)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Vanves est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des habitants de Paris 12. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les habitants de Paris 12 sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

Les habitants de Paris 12 consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (1.6 MWh/habitant de moins).

Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des habitants de Paris 12.

Foire aux questions à Paris 12

De quoi se charge Enedis à Paris 12 ?

Il ne faut pas confondre EDF et ERDF. EDF est le fournisseur d'électricité alors qu'ERDF, en tant que gestionnaire de réseau, s'occupe du raccordement des logements au réseau électrique à Paris 12, la mise en service des installations électriques, le changement de compteur, le changement de la puissance du compteur et l'envoi du technicien pour relever le compteur.

**Comment effectuer soi-même le relevé du compteur électrique ?**

En règle générale Enedis envoie un technicien pour effectuer la relève du compteur à Paris 12 et dans l'ensemble des villes en France. En revanche si vous ne pouvez pas être présent le jour de la visite du technicien vous pouvez demander à faire la relève du compteur vous même dans le 75 (Paris). Il vous suffira ensuite d'envoyer les index de votre compteur sur la page "relever mon compteur" sur le site internet d'Enedis.

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Paris 12?

ErDF est l'ancien nom du distributeur d'électricité du réseau français. Désormais il faut parler d'Enedis. Pour en savoir davantage sur le processus de recrutement d'Enedis, nous encourageons les habitants de Paris 12 à se rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Globalement ce qu'il faut savoir c'est que le distributeur Enedis assure la gestion et la distribution de l'électricité sur 95% du territoire français. Il faut que les Français et les habitants de Paris 12 fassent le distingo entre les fournisseurs comme EDF, ou encore Enedis qui sont en charge de la facture des habitants de Paris 12 et Enedis qui assure la distribution de l'électricité. Avant de postuler à Enedis Paris 12, il est important de connaître toutes les phases du recrutement : candidature, appel téléphonique, entretien physique à Paris 12 ou dans une ville alentour, et enfin décision finale.

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Paris 12 ?

Selon la cause de votre coupure de courant, il vous faudra réagir de différentes façon. On peut classer ces coupures en deux catégories, les pannes généralisées à votre quartier ou à votre Paris 12 et les pannes ne concernant que votre habitation.

  • Pour les pannes généralisées il n’y a pas grand chose à faire à part contacter Enedis afin d’obtenir des renseignements sur le problème et d’éventuellement les prévenir.
  • Pour les plus petites pannes localisées, il vous faut contacter votre fournisseur afin de savoir si votre coupure est normale et qu’elle est due à une action de leur part suite à un impayé par exemple.

Il est possible qu’un technicien Enedis doive intervenir chez vous. Cette intervention peut prendre jusqu’à 24h;

Facture d'énergie à Paris 12 : comment la payer ?

Votre facture d’énergie n’est pas envoyée par Enedis mais par votre fournisseur. Il faudra donc vous tourner vers lui, à Paris 12 comme ailleurs. Pour savoir quel moyen de paiement il accepte, n’hésitez pas à vous rendre sur son site ou à le contacter directement. Vous y trouverez également des informations sur le recrutement.

Comment joindre Enedis Paris 12 en cas d'urgence ?

Pour joindre d'urgence le gestionnaire de réseau Enedis il vous faudra contacter le service dépannage au 09 72 67 50 75, le service dépannage est disponible 24h/24 et 7j/7.

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Paris 12 ?

Vous êtes particulier habitant à Paris 12 et vous souhaitez vous connecter à votre espace utilisateur Enedis (ex-ErDF) ? Rien de plus simple, vous devez créer votre compte sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr ce profil vous permettera de modifier vos données personnelles ou mettre à jour vos contrats. Attention, il est à noter qu’ErDF et EDF sont deux entités différentes et qu’elles ne doivent pas être confondus.

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
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