Ouverture de votre compteur d'électricité à Paris

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Enedis Paris (75000) : ex-ErDF

Recourir à ErDF à Paris (75000) et alentours

Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Paris ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 75 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Paris sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Paris :

En revanche, si vous habitez en Ile-De-France, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

Réponses aux interrogations des Parisiens

Il y a une urgence chez moi à Paris, comment je contacte Enedis ?

En cas d'urgence à Paris Enedis a mis en place un service dépannage disponible 24h/24 et 7j/7, ce service est joignable au 09 72 67 50 75.

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Paris ?

Si vous souhaitez travailler pour Enedis Paris (ex-ErDF), vous pouvez vous rendre sur https://www.enedis.fr/recrute, un site sur lequel le distributeur publie des offres d'emploi. Si vous en trouvez une qui vous correspond il est très simple de postuler ; le recrutement est le même que pour n'importe quel poste. Sachez qu'il est possible de trouver un emploi chez Enedis à Paris mais également partout en France.

Puis-je effectuer le relevé de mon compteur électrique à Paris ?

C’est généralement le technicien Enedis (ex-ErDF) qui relève le compteur. Cependant, à Paris et dans le reste de la France, Enedis offre la possibilité de réaliser une auto-relève. Vous indiquerez alors les chiffres inscrits sur le compteur sur la page « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Paris ?

Selon la cause de votre coupure de courant, il vous faudra réagir de différentes façon. On peut classer ces coupures en deux catégories, les pannes généralisées à votre quartier ou à votre Paris et les pannes ne concernant que votre habitation.

  • Pour les pannes généralisées il n’y a pas grand chose à faire à part contacter Enedis afin d’obtenir des renseignements sur le problème et d’éventuellement les prévenir.
  • Pour les plus petites pannes localisées, il vous faut contacter votre fournisseur afin de savoir si votre coupure est normale et qu’elle est due à une action de leur part suite à un impayé par exemple.

Il est possible qu’un technicien Enedis doive intervenir chez vous. Cette intervention peut prendre jusqu’à 24h;

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Paris

Vous rendre dans votre espace dédié "ErDF à mes côtés" à Paris nécessite de vous créer un compte sur la page https://espace-client-particuliers.enedis.fr du site Enedis. Enedis est le nouveau nom du gestionnaire de distribution du réseau d'électricité en France. Les $GentilMascPluriel, et plus largement les Français doivent avoir en tête qu'Enedis et EDF ne sont pas la même entité. Si Enedis se charge du réseau de distribution de l'électricité jusqu'à chez vous à Paris, EDF, lui n'est que le fournisseur qui gère la facturation de l'électricité aux $GentilMascPluriel. Alors qu'il est possible de changer de fournisseur, il est impossible pour les $GentiletMasc de choisir le distributeur d'électricité. Pour en savoir d'avantage vous pouvez vous rendre sur la page internet d'Enedis.

**Quel est le rôle d’Enedis (ex-ErDF) à Paris ?**

En tant que gestionnaire du réseau du territoire Français Enedis se doit de mener à bien le transport de l'électricité jusqu'au domicile des Parisiens. Pour cela Enedis est responsable de plusieurs tâches liées au transport de l'électricité en Ile-De-France :

  • Le raccordement des logements au réseau à Paris
  • La mise en service de l'électricité chez les Parisiens
  • Le changement de compteur et de puissance les cas échéants
  • Le relevé des compteurs

**Je veux payer ma facture à Paris, comment faire ?**

à Paris votre facture d'énergie n'est pas gérée par ERDF mais par votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Selon votre choix il faudra donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI, Engie.. etc. Les fournisseurs d'énergie acceptent de nombreux moyens de paiement mais il faudra vous renseigner auprès de chacun d'eux pour savoir quel mode doit être privilégié parmi les suivants :

  • paiement par mandat cash
  • paiement en ligne par carte bancaire
  • paiement par serveur vocal
  • paiement par TIP
  • prélèvement automatique
  • paiement par chèque

Pour plus d'informations, par exemple sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

La consommation d'électricité et de gaz des Parisiens

La consommation en élecricité des Parisiens

À Paris, la facture moyenne d'énergie est de 1 489€, ceci s'explique par le mode de consommation énergétique des Parisiens. En moyenne, sur une année, les Parisiens consomment 0 MWh de gaz et 0 MWh d'électricité.

Les habitants de Paris consomment différemment que ceux de Ozoir-La-Ferrière. Il peut être intéressant d'étudier son profil énergétique. pour mieux comprendre l'origine de ces différences.

Pour avoir une vision plus large, il est également bon de comparer la situation de Paris avec celle de l'ensemble de la France.

Localisation Consommation moyenne par habitant de Paris
Alentours de Paris 3.4 MWh
France environ 6,7 MWh

La variation des factures d'énergie des Parisiens

Il est tout à fait normal que les 2 229 621 habitants de Paris ne payent pas le même montant lorsqu'ils reçoivent leur facture d'énergie, car il s'agit d'un coût qui varie très facilement.

D'abord, le montant d'une facture d'énergie à Paris dépend du combustible utilisé, ainsi que du type de chauffage du foyer Parisien. Ensuite, une maison consomme plus qu'un appartement à Paris, notamment parce qu'il y a plus de surface à chauffer. Le nombre d'équipements électriques joue également sur la facture d'énergie, de même qu'une éventuelle certification BBC.

A titre informatif, sachez que les 969 400 foyers Parisiens dépensent en moyenne 933€ pour se fournir en énergie chaque année.

Paris : focus sur la consommation d'électricité des Parisiens

Consommation par foyer/an Localisation
0 MWh Paris
6.4 MWh Alentours de Paris
11,2 MWh En France

Informations pour les Parisiens

Comment avoir un certificat de conformité dans le 75 (Paris) ?

Les Parisiens qui veulent recevoir le certificat de conformité suite à un raccordement électrique doivent se rendre à l'adresse suivante :

Adresse du service régional : 8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Un numéro est aussi disponible :

Numéro du service régional: 08 21 20 32 02

Peut-on s'opposer à la pose du compteur Linky à Paris?

Linky, le compteur intelligent - son installation

Anciennement ErDF, Enedis est un gestionnaire majeur de l'énergie en France. Il est présent dans votre région: Ile-De-France. Enedis a mis au point un nouveau compteur dit intelligent, le compteur Linky, et souhaite l'installer dans 35 millions de foyers. La pose devrait se terminer en 2021. La seule entité pouvant modifier les compteurs est le gestionnaire du réseau qui n'est autre qu'Enedis. On ne peut donc l'empêcher de procéder à de telles modifications. Et, Enedis, affiche clairement sa volonté sur son site internet: "en cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an". Mais, vous êtes également propriétaire de votre domicile et pouvez légalement vous opposer à une telle pose.

Quelques textes à consulter: article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 article L322-8 du code de l’énergie

Il est cependant à noter que vous risquez de subir une hausse de vos tarifs en agissant ainsi.

Comment faire pour s'opposer à la pose du compteur Linky dans votre domicile?

Si vous ne souhaitez pas que l'on installe ce compteur chez vous, le mieux est de s'y prendre en avance. Vous pouvez voir sur le site internet d'Enedis la date prévue de la pose du compteur à Paris. Écrivez à Enedis via une lettre recommandée avec accusé de réception pour faire valoir votre refus. Il est vivement conseillé de le faire un à deux mois avant la pose prévue sur le site.

Bon à savoir: Enedis peut procéder au changement de votre compteur même si vous n'êtes pas présent lors de l'entretien si celui-ci est accessible sans que l'on ai à entrer dans votre logement.

Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky à Paris

Tout d'abord, Linky est le nouveau compteur créé par le distributeur électrique disponible à Paris et dans toute la France. C'est un compteur dit "intelligent" qui permet de connaître la consommation de chaque compteur Parisien en temps réel et de permettre, in fine, des économies d'énergie.

Quel est l'intérêt d'avoir un nouveau compteur ?

L'intérêt pour les Parisiens et Parisiennes est surtout au niveau tarifaire. En effet, le compteur permet de suivre en temps réel la consommation exacte du logement dans la ville Paris. Ainsi, les factures ne sont pas choisies sur l'estimation mais une consommation à Paris réelle car la relève se fait à distance tous les mois. De plus, lors d'un déménagement pour une habitation Parisiennes, la facture de résiliation ou les factures de régularisation seront plus faibles car ce sera selon la consommation faite dans le 75 (Paris). Enfin, un intérêt est le fait que les interventions à domicile seront beaucoup moins présentes pour les habitants Parisiens. Lors d'un emménagement dans la ville Paris, la mise en service pourra se faire en 24h au lieu de 5 jours pour un délai normal. De la même façon, la démarche de changer la puissance d'un compteur ne se fera pas par un technicien Parisien mais, à distance.

Quand les compteurs Linky seront déployés à Paris ?

Enedis déploie ces compteurs dans toute la France même dans le 75 (Paris), et compte terminer en 2021 le déploiement dans la France entière. Il est possible de connaître la date de déploiement pour les habitants Parisiens sur le site de Enedis.

Quel est le tarif du compteur Linky ?

Il existe deux cas de figure pour connaître le tarif de l'installation d'un compteur Linky :

  • Lorsque l'installation provient de la demande d'un habitant de Paris pour un changement de compteur ;
  • Lorsque c'est Enedis qui fait la démarche pour changer le compteur d'un logement Parisien.

Dans les deux cas, le compteur en lui-même et l'installation pour une maison ou un appartement dans le 75 (Paris) sont gratuits.

Pourquoi tant de polémiques ?

Les polémiques autour du compteur Linky sont sur plusieurs sujets. La première critique portée par les habitants de Paris est sur le fait qu'il est difficile de refuser la pose de ce nouveau compteur. Une autre difficulté pour l'accepter est que les habitants de Paris ne sont pas certains qu'il ne pose aucun problème de santé du fait des ondes.

Le compteur Linky débarque à Paris

Les 969 400 foyers Parisiens vont bientôt (si ce n'est pas déjà le cas) être équipés avec le nouveau compteur Linky d'Enedis. Ce nouveau compteur électrique vient remplacer les anciennes installations de Paris et devrait être présent sur tout le territoire d'ici 2022. Pour savoir quand les Parisiens seront concernés par cette installation, il vous faut consulter le tableau ci-après :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
pas de date communiquée 969 400

Le raccordement à Paris

Procéder au raccordement ERDF à Paris

Pour un raccordement ErDF d'une maison neuve la procédure Enedis reste la même. Votre demande doit comporter ces documents :

  • un extrait de votre plan cadastral accompagné d'une autorisation de construire
  • des documents permettant de connaître l'environnement Parisien de votre logement
  • un plan montrant l'accès aux branchements de réseaux à Paris
  • une déclaration sur l'honneur affirmant que vous êtes responsable des coûts des travaux
  • un document indiquant la force du compteur ErDF

Environ 6 semaines après l'envoi de votre demande, Enedis vous fera une proposition financière des coûts engendrés par les travaux afin de réaliser le raccordement de votre logement au réseau électrique. Si vous passez par votre architecte à Paris, celui ci peut s'occuper de votre raccordement mais il faut le prévenir avant le début des travaux.

Raccorder son logement grâce à Enedis Paris

Si vous êtes en pleine construction de votre logement Parisien vous devez penser à le faire raccorder au réseau électrique d'Enedis Paris (ex-ErDF) afin de pouvoir souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur une fois vos travaux terminés. Pour cela vous devez adresser à Enedis une demande de raccordement en vous rendant sur son site internet et en constituant un dossier comprenant les caractéristiques de votre logement, les autorisations qui vous ont été délivrées, les plans dont vous disposez, les informations relatives au branchement nécessaires pour vous relier au réseau d'Enedis Paris, le montant que vous payerez à l'issue de ces travaux ainsi que la puissance de compteur donc vous souhaitez disposer.

Quelques semaines plus tard, Enedis vous envoie sa réponse avec une proposition que vous pouvez accepter ou non ; si votre réponse est positive, les travaux de raccordement au réseau Parisien débutent.

Infos pratiques sur ERDF à Paris

Les coûts et délais de l'ouverture d'un compteur électrique à Paris

Ouvrez votre compteur d'electricite à Paris sur le réseau ErDF avec papernest

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À Paris comme sur l'ensemble du territoire français pour réaliser une ouverture de compteur électrique il y a des frais qui varient selon le délai choisi. Ces frais varient donc entre 27 et 150 euros.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Si vous ne souhaitez pas perdre de temps lors de la souscription pour l'ouverture de votre compteur, il est préférable d'anticiper et vous munir de ces informations :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Dans le cas où vous n'auriez pas ces informations, ErDF sera dans l'obligation de vous envoyer un technicien de Paris pour avoir accès à ces informations.

Quelle est la différence entre ERDF et Enedis à Paris (75000) ?

Enedis le nouveau nom d'ErDF

Un changement de nom pour ErDF qui est synonyme de renouveau, avec ce changement Enedis ( ex-ErDF) se tourne vers l'avenir. Enedis qui est la contraction des mots "énergie" et "distribution" souhaite s'imposer comme étant le principal acteur de la transition énergétique en Paris (75) et sur l'ensemble du territoire.

Un changement pour les Parisiens ?

Pour ce qui est des habitants de Paris ce changement de nom n'aura pas d'impact sur eux. Enedis aura les mêmes missions qu'auparavant, l'entreprise sera responsable du réseau électrique, ce qui englobe les compteurs électriques, les urgences de dépannage, la mise en service, le raccordement etc. Les Parisiens ne devront donc pas changer d'interlocuteur pour effectuer une demande de raccordement ou de dépannage.

Enedis reste toutefois différent d'EDF

Enedis est le gestionnaire de réseau électrique, l'entreprise n'est en aucun cas un fournisseur comme EDF. Contrairement à Enedis, EDF réalise la souscription, la résiliation et le déménagement des contrats d'électricité à Paris. Pour une estimation de consommation ou des questions sur des abonnements il faut contacter le service client EDF de Paris ou de votre departement (Paris, 75).

Les différents numéros d'ErDF Paris à appeler selon vos besoins

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 75 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Ile-De-France : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Ile-De-France : http://www.enedis.fr/aide_contact

Paris : infos Gaz/Electricité

Comment joindre EDF à Paris ?

Votre situation Numéro Horaires
Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
Numéro Cristal (non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Vous êtes un professionnel 3022
Numéro Azur (prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 433
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-18H
Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 002
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
Gratuit (numéro vert)
24H/24
7J/7
Travaux de chauffage-isolation 3929
Gratuit depuis un fixe
Site EDF Travaux
Lundi-samedi
8H-18H30

Si vous faites face à une urgence à Paris, il est conseillé d’appeler directement Enedis au 09 72 67 50 75.

Les contacts EDF pour les villes proches de Paris :

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

Pour le département du 75, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

Commentaires

2 avis etoile etoile etoile etoile etoile 4/5

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Yannis
etoile etoile etoile etoile etoile 4/5
le 07 mars 2016

Roux
etoile etoile etoile etoile etoile 4/5
le 02 novembre 2016

Bonjour, j'aimerais savoir quel est le mode de distribution électrique dans Paris, soit 3x230 volts ,ou bien 3x 400/230 volts ?? Je suis retraité de l'Association Liègeoise d'Electricité (société coopérative intercommunale) .....actuellement Nethys-Publifin ..dont la filiale RESA qui est gestionnaire des réseaux Gaz-Electricité... Merci Cordialement Jacques De Vrede rue Révision 175, 4032 Liège

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