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Enedis Pernes-Les-Fontaines (84210) : ex-ErDF

Les services ERDF à Pernes-Les-Fontaines (84210)

Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Pernes-Les-Fontaines vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

Pour une ouverture de contrat d'électricité à Pernes-Les-Fontaines, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

Les autres services à Pernes-Les-Fontaines pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Pernes-Les-Fontaines :

Pernes-Les-Fontaines : infos Gaz/Electricité

Quelles sont les informations pratiques pour EDF pour les villes de la région de Pernes-Les-Fontaines ?

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

Pour le département du 84, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

Contacter EDF à Pernes-Les-Fontaines

Votre situation Numéro Horaires
Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
Numéro Cristal (non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Vous êtes un professionnel 3022
Numéro Azur (prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 633
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-18H
Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 003
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
Gratuit (numéro vert)
24H/24
7J/7
Travaux de chauffage-isolation 3929
Gratuit depuis un fixe
Site EDF Travaux
Lundi-samedi
8H-18H30

Si vous faites face à une urgence à Pernes-Les-Fontaines, il est conseillé d’appeler directement Enedis au 09 72 67 50 84.

Ce que souhaite savoir les Pernois

Comment payer ma facture d'énergie à Pernes-Les-Fontaines ?

Les fournisseurs d'énergie mettent en place plusieurs moyens pour que leurs clients puissent régler leurs factures le plus rapidement possible. Ainsi, les Pernois pourront payer leur abonnement des façons suivantes :

  • Par prélèvement automatique sur son compte bancaire.
  • Par l'envoi d'un chèque.
  • Via Mandat Cash.
  • Sur le site du fournisseur en réglant en ligne par carte bancaire.
  • Via le serveur vocal de votre fournisseur.
  • À l'aide d'un TIP (Titre Interbancaire de Paiement).

Pour les habitants de Pernes-Les-Fontaines (84), régler sa facture d'électricité est donc assez simple. Il est important de préciser cependant qu'Enedis (ex ERDF) est le distributeur d'électricité, ce n'est pas un fournisseur. De ce fait, ce n'est pas auprès d'Enedis que vous réglerez vos factures de fourniture en électricité à Pernes-Les-Fontaines.

La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Pernes-Les-Fontaines

Accéder à votre espace client ErDF de Pernes-Les-Fontaines est chose aisée... Si l'on est bien renseigné ! Pour vous aider dans cette démarche, nous vous accompagnons pas-à-pas. La première chose à savoir est qu'ErDF a changé de nom et s'appelle désormais Enedis. Il s'agit toujours du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Mais à ne pas confondre avec EDF, qui est un simple fournisseur. Pour accéder ou créer votre espace client Enedis, vous devez créer un compte sur la page : https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Grâce à cet espace dédié, les Pernois pourront modifier leurs informations personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

**Comment effectuer soi-même le relevé du compteur électrique ?**

Vous pouvez effectuer vous-même le relevé du compteur électrique à Pernes-Les-Fontaines si vous ne pouvez pas être présent lors du rendez-vous d'intervention du technicien, en remplissant sur la page internet d'ENEDIS la partie « relever mon compteur ».

Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Pernes-Les-Fontaines ?

Tout d'abord il faut savoir que ErDF a changé de nom et s’appelle désormais Enedis. En cas de coupure d'électricité deux cas de figures existent

Panne généralisée dans Pernes-Les-Fontaines ou dans un quartier de Pernes-Les-Fontaines : Vous ne pouvez rien faire sauf attendre la reprise du courant après avoir appeler Enedis pour signaler cette coupure. Et une panne d'électricité localisée dans votre appartement à Pernes-Les-Fontaines, deux possibilités :

  • Appelez le fournisseur pour voir si ce n'est pas un soucis avec votre contrat d'énergie (en cas d'impayé par exemple ou autre)
  • Un problème de votre disjoncteur : vous pouvez contacter le service de dépannage d'Enedis. Le numéro correspondant se trouve sur votre dernière facture. Si vous ne le trouvez pas, vous pouvez directement composer le 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département (prix d’un appel local). Cela peut nécessiter l'intervention technique d'un technicien Enedis à Pernes-Les-Fontaines.

A savoir que pour les Pernois l'intervention technique ne devra pas dépasser 24h pour que les travaux soient réalisés.

Pour information, en cas de panne de courant, vous pouvez aussi télécharger l’application Enedis sur votre téléphone, fonctionnelle à Pernes-Les-Fontaines. Sur IOS, sur Android ou bien sur Windows Phone.

Concrètement, que fait ENEDIS (ex-ERDF) à Pernes-Les-Fontaines ?

On a souvent tendance à confondre EDF et ErDF. EDF est un fournisseur d’électricité alors qu’ErDF est le gestionnaire du réseau de Pernes-Les-Fontaines. C’est donc ErDF qui est propriétaire des compteurs et s’occupe de leur gestion, que ce soit pour les relevés, la mise en service, le changement des compteurs ou le raccordement au réseau si vous avez construit une nouvelle maison à Pernes-Les-Fontaines.

J'habite à Pernes-Les-Fontaines et je veux contacter ENEDIS pour une urgence, comment faire ?

Pour joindre d'urgence le gestionnaire de réseau Enedis il vous faudra contacter le service dépannage au 09 72 67 50 84, le service dépannage est disponible 24h/24 et 7j/7.

Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Pernes-Les-Fontaines ?

Vous cherchez à être recruté par ErDF, appelé depuis 2015 Enedis ? Il vous faudra suivre quelques étapes :

  • La candidature
  • Entretien téléphonique
  • Rencontre physique
  • Décision finale

Un recrutement des plus classiques. Que ce soit à Pernes-Les-Fontaines ou ailleurs Enedis recrute partout en France et dans une vaste catégorie de professions. Si vous le voulez vous pouvez candidater aux offres proposées sur le site https://www.enedis.fr/recrute. La majeure partie des collaborateurs vont avoir la charge d’exploiter et de moderniser les réseaux électriques français.

Informations utiles pour les habitants de Pernes-Les-Fontaines

Arrivée du compteur intelligent Linky à Pernes-Les-Fontaines

Les 4 375 foyers Pernois vont bientôt (si ce n'est pas déjà le cas) être équipés avec le nouveau compteur Linky d'Enedis. Ce nouveau compteur électrique vient remplacer les anciennes installations de Pernes-Les-Fontaines et devrait être présent sur tout le territoire d'ici 2022. Pour savoir quand les Pernois seront concernés par cette installation, il vous faut consulter le tableau ci-après :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2019 à Juin 2019 5 764

Faire la demande d'un certificat "Consuel" à Pernes-Les-Fontaines

À Pernes-Les-Fontaines, pour obtenir le certificat de conformité suite à un raccordement électrique, il faudra joindre le service au numéro ou à l'adresse suivante :

Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
Adresse du service régional : 6-8 espace Henry ValléeCS 6061569366 LYON cedex 07
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Informations pratiques sur la mairie de Pernes-Les-Fontaines

Adresse Mairie de Pernes-les-Fontaines, Place Aristide-Briand, BP 77, 84210 Pernes-les-Fontaines
Nom des habitants Pernois et Pernoise
Maire Pierre Gabert (Mandat : 2014-2020)
Horaires d'ouverture Du lundi au jeudi de 08h30 à 12h00 et de 13h15 à 17h15, Le vendredi de 08h30 à 12h00 et de 13h15 à 16h00
Adresse mail contact@perneslesfontaines.fr
Numéro de téléphone 04 90 61 45 00

Les compteurs Linky à Pernes-Les-Fontaines

Tout d'abord, Linky est le nouveau compteur créé par le distributeur électrique disponible à Pernes-Les-Fontaines et dans toute la France. C'est un compteur dit "intelligent" qui permet de connaître la consommation de chaque compteur Pernois en temps réel et de permettre, in fine, des économies d'énergie.

Quel est l'intérêt d'avoir un nouveau compteur ?

L'intérêt pour les Pernois et Pernoises est surtout au niveau tarifaire. En effet, le compteur permet de suivre en temps réel la consommation exacte du logement dans la ville Pernes-Les-Fontaines. Ainsi, les factures ne sont pas choisies sur l'estimation mais une consommation à Pernes-Les-Fontaines réelle car la relève se fait à distance tous les mois. De plus, lors d'un déménagement pour une habitation Pernoises, la facture de résiliation ou les factures de régularisation seront plus faibles car ce sera selon la consommation faite dans le 84 (Vaucluse). Enfin, un intérêt est le fait que les interventions à domicile seront beaucoup moins présentes pour les habitants Pernois. Lors d'un emménagement dans la ville Pernes-Les-Fontaines, la mise en service pourra se faire en 24h au lieu de 5 jours pour un délai normal. De la même façon, la démarche de changer la puissance d'un compteur ne se fera pas par un technicien Pernois mais, à distance.

Quand les compteurs Linky seront déployés à Pernes-Les-Fontaines ?

Enedis déploie ces compteurs dans toute la France même dans le 84 (Vaucluse), et compte terminer en 2021 le déploiement dans la France entière. Il est possible de connaître la date de déploiement pour les habitants Pernois sur le site de Enedis.

Quel est le tarif du compteur Linky ?

Il existe deux cas de figure pour connaître le tarif de l'installation d'un compteur Linky :

  • Lorsque l'installation provient de la demande d'un habitant de Pernes-Les-Fontaines pour un changement de compteur ;
  • Lorsque c'est Enedis qui fait la démarche pour changer le compteur d'un logement Pernois.

Dans les deux cas, le compteur en lui-même et l'installation pour une maison ou un appartement dans le 84 (Vaucluse) sont gratuits.

Pourquoi tant de polémiques ?

Les polémiques autour du compteur Linky sont sur plusieurs sujets. La première critique portée par les habitants de Pernes-Les-Fontaines est sur le fait qu'il est difficile de refuser la pose de ce nouveau compteur. Une autre difficulté pour l'accepter est que les habitants de Pernes-Les-Fontaines ne sont pas certains qu'il ne pose aucun problème de santé du fait des ondes.

Est-ce possible de refuser le compteur Linky à Pernes-Les-Fontaines?

La pose de Linky

Enedis prévoit d'installer son compteur Linky dans 35 millions de foyers, les 4 375 foyers de Pernes-Les-Fontaines sont nécessairement concernés.

Enedis est gestionnaire du réseau et a donc légalement autorité sur les modifications apportées à ses compteurs (article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 + article L322-8 du code de l’énergie). Mais, même si Enedis a toute autorité pour modifier son réseau, les habitants de Pernes-Les-Fontaines ne sont pas obligés d'accepter ce changement.

Il est cependant important de noter qu'Enedis souhaite que les compteurs Linky soient tous installés d'ici à 2021 et indique sur son site "qu'en cas d'obstruction à son changement de compteur, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

Il est possible de refuser l'installation du compteur mais vos tarifs risquent donc d'augmenter.

Je refuse que l'on installe un compteur Linky chez moi

Enedis peut installer le compteur Linky sans votre présence dès lors que l'on peut accéder à celui-ci sans entrer dans votre propriété. Si vous ne voulez pas que l'on installe ce compteur chez vous, faites le savoir en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à Enedis, un mois avant la date prévue pour la pose à Pernes-Les-Fontaines. Les dates de pose pour Pernes-Les-Fontaines sont disponibles sur le site d'Enedis.

Le raccordement à Pernes-Les-Fontaines

Démarches de raccordement au réseau à Pernes-Les-Fontaines

Pour bien réaliser sa demande de raccordement électrique sur le réseau Enedis (ex-ErDF) à Pernes-Les-Fontaines, il faut s’y prendre en avance. En effet, il faut attendre 6 semaines pour obtenir la proposition financière d'Enedis, vous permettant d’avoir une idée de combien vont vous coûter ces travaux. Avant toute chose, il vous faudra réunir 6 documents pour faire votre demande à Enedis :

  • Votre permis de construire, inclut l’autorisation d’urbanisme.
  • Un document attestant de la puissance du compteur
  • La déclaration sur l’honneur, à être garant du coût des travaux.
  • L’extrait du cadastre
  • Des documents donnant une vision de la topologie et de l’environnement de votre terrain.
  • Un plan de l’accès au réseau

Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Pernes-Les-Fontaines ?

Pour un raccordement ErDF d'une maison neuve la procédure Enedis reste la même. Votre demande doit comporter ces documents :

  • un extrait de votre plan cadastral accompagné d'une autorisation de construire
  • des documents permettant de connaître l'environnement Pernois de votre logement
  • un plan montrant l'accès aux branchements de réseaux à Pernes-Les-Fontaines
  • une déclaration sur l'honneur affirmant que vous êtes responsable des coûts des travaux
  • un document indiquant la force du compteur ErDF

Environ 6 semaines après l'envoi de votre demande, Enedis vous fera une proposition financière des coûts engendrés par les travaux afin de réaliser le raccordement de votre logement au réseau électrique. Si vous passez par votre architecte à Pernes-Les-Fontaines, celui ci peut s'occuper de votre raccordement mais il faut le prévenir avant le début des travaux.

Renseignement concernant ERDF à Pernes-Les-Fontaines

ERDF devient Enedis : quels changements pour les Pernois ?

Enedis le nouveau nom d'ErDF

Un changement de nom pour ErDF qui est synonyme de renouveau, avec ce changement Enedis ( ex-ErDF) se tourne vers l'avenir. Enedis qui est la contraction des mots "énergie" et "distribution" souhaite s'imposer comme étant le principal acteur de la transition énergétique en Vaucluse (84) et sur l'ensemble du territoire.

Un changement pour les Pernois ?

Pour ce qui est des habitants de Pernes-Les-Fontaines ce changement de nom n'aura pas d'impact sur eux. Enedis aura les mêmes missions qu'auparavant, l'entreprise sera responsable du réseau électrique, ce qui englobe les compteurs électriques, les urgences de dépannage, la mise en service, le raccordement etc. Les Pernois ne devront donc pas changer d'interlocuteur pour effectuer une demande de raccordement ou de dépannage.

Enedis reste toutefois différent d'EDF

Enedis est le gestionnaire de réseau électrique, l'entreprise n'est en aucun cas un fournisseur comme EDF. Contrairement à Enedis, EDF réalise la souscription, la résiliation et le déménagement des contrats d'électricité à Pernes-Les-Fontaines. Pour une estimation de consommation ou des questions sur des abonnements il faut contacter le service client EDF de Pernes-Les-Fontaines ou de votre departement (Vaucluse, 84).

Les numéros d'ERDF à Pernes-Les-Fontaines selon vos besoins

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 84 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Provence-Alpes-Cote D'Azur : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Provence-Alpes-Cote D'Azur : http://www.enedis.fr/aide_contact

Frais et délais de l'ouverture du compteur électrique à Pernes-Les-Fontaines

Ouvrez votre compteur d'electricite à Pernes-Les-Fontaines sur le réseau ErDF avec papernest

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L'ouverture d'un compteur électrique à Pernes-Les-Fontaines vous coûtera entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

La procédure sera automatique si vous pouvez repérer les numéros suivants :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Si vous ne possédez pas un de ces éléments, un agent d’ERDF de Pernes-Les-Fontaines devra se déplacer pour y avoir accès.

Vous souhaitez aller plus loin ? Notre article sur la mise en service de l'électricité est là pour vous.

Consommation énergétique des habitants de Pernes-Les-Fontaines

Tout savoir sur la consommation d'énergie des Pernois

Consommation par foyer/an Localisation
10.7 MWh Pernes-Les-Fontaines
10.2 MWh Alentours de Pernes-Les-Fontaines
11,2 MWh En France

Comprendre la facture d'énergie des Pernois

Plusieurs facteurs influencent la variation des factures énergétiques à Pernes-Les-Fontaines :

  • La quantité de logements certifiés BBC
  • Le type de logement (appartement, maison..)
  • La météo de la région (la température moyenne)
  • Le combustible utilisé
  • Le chauffage que vous avez choisi

Les Pernois sont donc soumis à l'ensemble de ces variables pouvant impacter significativement leur consommation énergétique au jour le jour et donc leur facture. On peut aisément comparer leur situation à celle des citoyens d'une ville telle que Le Pontet.

Toutes les informations sur le type et le nombre de logements à Pernes-Les-Fontaines

Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Pernes-Les-Fontaines (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

  • 4 079 maisons
  • 4 916 appartements

Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Pernes-Les-Fontaines :

Type de logement (%)

Il est également important de noter que sur 4 916 logements à Pernes-Les-Fontaines, 1 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Provence-Alpes-Cote D'Azur ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Pernes-Les-Fontaines (Enedis Villeneuve-Lès-Avignon (30400), Enedis Lambesc (13410), Enedis Le Thor (84250)).

La consommation électrique des habitants de Pernes-Les-Fontaines

À Pernes-Les-Fontaines, la facture moyenne d'énergie est de 1 817€, ceci s'explique par le mode de consommation énergétique des Pernois. En moyenne, sur une année, les Pernois consomment 17 799 MWh de gaz et 46 817 MWh d'électricité.

Les habitants de Pernes-Les-Fontaines consomment différemment que ceux de Lafare. Il peut être intéressant d'étudier son profil énergétique. pour mieux comprendre l'origine de ces différences.

Pour avoir une vision plus large, il est également bon de comparer la situation de Pernes-Les-Fontaines avec celle de l'ensemble de la France.

Localisation Consommation moyenne par habitant de Pernes-Les-Fontaines
Alentours de Pernes-Les-Fontaines 4.4 MWh
France environ 6,7 MWh

Quel combustible est favorisé par les Pernois ?

Il existe plusieurs combustibles à Pernes-Les-Fontaines et dans la région de Provence-Alpes-Cote D'Azur. Voici la répartition de ceux-ci auprès des Pernois :

Combustible Pourcentage
Gaz de ville ou de réseau 15.0 %
Chauffage de ville 0.0 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 2.7 %
Electricité 53.9 %
Fioul 28.3 %

Le gaz et l'électricité distribués dans la ville de Pernes-Les-Fontaines

En ce qui concerne la consommation électrique, celle-ci s'élève à 46 817 MWh/an. La consommation de gaz à Pernes-Les-Fontaines s'éleve quant à elle à 17 799 MWh/an. De plus si on prend en considération ces deux énergies, ERDF et GRDF ont distribué plus d'énergie cette année que l'an passé, à hauteur de 4 272 MWh (7.1 %).

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Le montant moyen d'une facture d'énergie à Pernes-Les-Fontaines

À Pernes-Les-Fontaines, la facture énergétique des Pernois est divisée en deux catégories bien différentes :

  • La facture de gaz, qui s'élève à 258 €
  • La facture électrique, qui atteint 1570 €

À Pernes-Les-Fontaines, les Pernois dépensent donc en moyenne 1828 € par an en énergie. Par rapport à l'année précédente, cela représente une augmentation s'élevant à 114.8 € (6.7 %).

La facture peut par ailleurs vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines et vous servir de justificatif de domicile.

La différence entre la facture moyenne annuelle par foyer dans la ville de Pernes-Les-Fontaines et celle des communes avoisinantes est illustrée dans le diagramme ci-dessous.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Pernes-Les-Fontaines est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Pernois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc.

Déterminer le contrat fait pour vous grâce l'outil d'estimation de papernest :

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L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Pernes-Les-Fontaines

À Pernes-Les-Fontaines les habitants préfèrent majoritairement le chauffage tout électrique.

Type de chauffage utilisé (%)

Vous trouverez un complément d'information sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui dispose de beaucoup d'articles traitant de nombreuses thématiques comme :

  • le chauffage électrique
  • le chauffage au gaz
  • les différents travaux
  • les devis liés aux rénovations énergétiques

Vous aurez donc l'occasion de trouver de nombreux conseils vous permettant de réaliser de belles économies d'énergie à Pernes-Les-Fontaines.

Commentaires

5 avis 4/5

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Rania
4/5
le 02 mars 2016

Bonnet
4/5
le 05 février 2016

Tanguy
4/5
le 10 janvier 2016

Simon
5/5
le 18 février 2016

Bonnet
3/5
le 24 février 2016

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