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Ouverture de votre compteur d'électricité à Perpignan

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    Enedis Perpignan (66000) : ex-ErDF

    Les services ERDF à Perpignan (66000)

    Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Perpignan ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 66 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Perpignan sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

    Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Perpignan :

    En revanche, si vous habitez en Languedoc-Roussillon, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

    Informations Électricité/Gaz pour Perpignan

    Quelles sont les informations pratiques pour EDF pour les villes de la région de Perpignan ?

    Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Languedoc-Roussillon.

    Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Languedoc-Roussillon que vous pouvez consulter.

    Appelez les différents services d'EDF à Perpignan selon vos besoins

    Votre situation Numéro Horaires
    Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
    Numéro Cristal (non surtaxé)
    Lundi-samedi
    8H-21H
    Vous êtes un professionnel 3022
    Numéro Azur (prix d'un appel local)
    Lundi-vendredi
    8H30-18H
    Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 633
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-18H
    Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 003
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-17H
    Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
    Gratuit (numéro vert)
    24H/24
    7J/7
    Travaux de chauffage-isolation 3929
    Gratuit depuis un fixe
    Site EDF Travaux
    Lundi-samedi
    8H-18H30

    En cas d'urgence à Perpignan, il est préférable de joindre directement le numéro d'Enedis au 09 72 67 50 66.

    Consommation énergétique des habitants de Perpignan

    L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Perpignan

    Les Perpignanais favorisent majoritairement le chauffage central individuel.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Vous souhaitez en savoir plus sur votre consommation à Perpignan ? De nombreuses informations sont disponibles sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui traite de sujets variés comme :

    • le chauffage électrique
    • le chauffage au gaz
    • les différents travaux de rénovation énergétique
    • les devis et leur coût potentiel

    Vous aurez donc l'opportunité de glaner de nombreux conseils vous permettant de faire de belles économies d'énergie à Perpignan.

    La distribution d'énergie par ERDF et GRDF à Perpignan

    Quelles est la consommation moyenne d'énergie des Perpignanais ?

    Tout d'abord, il faut préciser que la consommation moyenne en Languedoc-Roussillon va évoluer en fonction des années, proportionnellement aux nombres d'habitants de Perpignan (66) et d'autres villes aux alentours. Ainsi, les habitants de Perpignan consomment 425 159 MW de gaz et 343 985 d'électricité par an, ce qui est plus importante que l'année précédente.

    Il est également intéressant de comparer la consommation des Perpignanais avec la moyenne française :

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

    On observe ainsi que les 57 556 foyers de Perpignan ont consommé moins que la moyenne nationale française.

    Ce sont les distributeurs qui se chargent d'acheminer l'énergie à votre domicile en Languedoc-Roussillon : Enedis (ex-ERDF) pour l'électricité et GRDF pour le gaz.

    Quelle est la consommation moyenne des foyers de Perpignan ?

    Consommation par foyer/an Localisation
    6.0 MWh Perpignan
    9.0 MWh Alentours de Perpignan
    11,2 MWh En France

    Les Perpignanais et les dépenses énergétiques

    La consommation par habitant des Perpignanais est estimée environ à 2.9 MWh par an. (augmentation de 0.07 MWh par rapport à l'année précédente)

    En comparaison :

    Localisation Consommation moyenne par habitant de Perpignan
    Alentours de Perpignan 4.0 MWh
    France environ 6,7 MWh

    Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Perpignan, dans les villes et collectivités proches (Enedis Saleilles (66280), Enedis Port-La-Nouvelle (11210), Enedis Cabestany (66330)) et en France.

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    La différence avec Corbère-Les-Cabanes est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

    Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Perpignanais. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Perpignanais sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

    Les Perpignanais consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (1.6 MWh/habitant de moins).

    Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Perpignanais.

    La consommation énergétique des Perpignanais

    À Perpignan, on décompte près de 120 489 habitants répartis en 57 556 foyers. Ces foyers Perpignanais dépensent en moyenne 1 314€ par an.

    Cependant les 57 556 foyers de Perpignan ne paient pas nécessairement tous le même montant. Il peut dépendre de plusieurs choses, telles que le combustible utilisé pour se chauffer par les Perpignanais ou encore le type de chauffage utilisé à l'intérieur du domicile. Il existe également une certification pour les logements que les Perpignanais peuvent obtenir, selon que si son habitation est certifiée BBC, ou non, le montant de la facture ne sera pas le même. Enfin, le type même de logement (maison, appartement, ...) influencera la facture d’électricité des Perpignanais.

    Toutes les informations sur le type et le nombre de logements à Perpignan

    Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Perpignan situés dans la région Languedoc-Roussillon regroupe près de 120 489 habitants et 69 291 logements. Parmi ces 69 291 logements, 786 sont certifiés BBC. Cela représente 1 % des logements présents à Perpignan.

    Sur les 69 291 logements existants à Perpignan, 49 376 sont des appartements et 19 635 sont des maisons.


    Quel combustible est le plus répandu à Perpignan ?

    Combustible Pourcentage
    Gaz de ville ou de réseau 48.1 %
    Chauffage de ville 1.2 %
    Gaz (bouteilles ou citernes) 0.8 %
    Electricité 44.4 %
    Fioul 5.6 %

    Le montant moyen d'une facture d'énergie à Perpignan

    Comme dans le reste de la France, l'énergie est une dépense fondamentale des Perpignanais, qui consacrent en moyenne 877 euros à leur électricité annuelle, soit une consommation de 343 985 kW par an.

    En ce qui concerne le gaz, en revanche, les habitants de Perpignan consomment en moyenne, annuellement, 425 159 kW de gaz, pour une facture d'énergie de 469 d'euros.

    Par rapport à l'année précédente, la consommation d'énergie Perpignanaise a suivi le cours d'une augmentation. En effet, on observe une différence de 57.8 d'euros par rapport à l'année d'avant, soit une variation de 4.5 %.

    Pour rendre cela plus concret, nous avons réalisé un graphique illustratif des différences entre la facture des Perpignanais et celle de ses voisins, mais aussi du reste des Français. Vous le trouverez ci-dessous :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Si votre consommation à Perpignan est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Perpignanais, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Un contrat adéquat est aussi adapté à votre présence à votre domicile de Perpignan, et peut être une offre heures creuses/heures pleines, pour vous permettre de payer moins cher votre consommation d'électricité la nuit.

    Nous pouvons vous aider à trouver le bon contrat pour votre maison à Perpignan grâce à un outil d'estimation, qui simule votre consommation et vous propose le contrat d'énergie le plus judicieux. Vous pouvez recourir au simulateur de papernest ci-dessous :

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    Renseignement concernant ERDF à Perpignan

    Joindre le numéro d'ErDF à Perpignan

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 66 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Languedoc-Roussillon : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Languedoc-Roussillon : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Pour en savoir davantage sur l'entreprise vous pouvez consulter notre page dédié à [Enedis] (https://www.fournisseur-energie.com/erdf/) (anciennement ErDF).

    Pourquoi ErDF se fait-il maintenant appeler Enedis à Perpignan ?

    En 2016, ErDF change de nom et de logo. ErDF devient alors Enedis.

    La "nouvelle" entreprise Enedis se veut tournée vers l’avenir à Perpignan (66000) comme dans le reste de la France. Par ce lifting, elle souhaite se placer comme un véritable acteur de la transition énergétique en mettant l'accent sur des services connectés et proches des utilisateurs.

    Quel changement pour les Perpignanais ?

    En réalité il n'y aura pas de grands changements à Perpignan pour les consommateurs. En effet, Enedis continuera de s'occuper de la réalisation des relevé de compteur et la mise en service de votre installation. Ce sera également toujours Enedis qu'il faudra joindre en cas de panne, d'urgence, de demande de raccordement au réseau ou de coupure de courant chez vous.

    En revanche, il faut noter qu'Enedis (comme ERDF en son temps) ne s'occupe aucunement de votre contrat ou de votre abonnement à EDF, elle agit en tant que gestionnaire de réseau et non comme fournisseur. Ainsi, pour toute demande de souscription, de résiliation ou d'estimation, l'entreprise ne pourra vous donner de réponse à Perpignan. En effet, toutes ces réclamations et questions devront être transmises à l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie à Perpignan comme dans votre département (Pyrénées-Orientales).

    Ouvrir un compteur électrique EDF à Perpignan

    Ouvrez votre compteur d'electricite à Perpignan sur le réseau ErDF avec papernest

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    À Perpignan comme sur l'ensemble du territoire français pour réaliser une ouverture de compteur électrique il y a des frais qui varient selon le délai choisi. Ces frais varient donc entre 27 et 150 euros.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Si vous ne souhaitez pas perdre de temps lors de la souscription pour l'ouverture de votre compteur, il est préférable d'anticiper et vous munir de ces informations :

    • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
    • Relevé de compteur

    Dans le cas où vous n'auriez pas ces informations, ErDF sera dans l'obligation de vous envoyer un technicien de Perpignan pour avoir accès à ces informations.

    Foire aux questions à Perpignan

    Comment créer un espace client personnel sur ErDF Perpignan ?

    Vous êtes particulier habitant à Perpignan et vous souhaitez vous connecter à votre espace utilisateur Enedis (ex-ErDF) ? Rien de plus simple, vous devez créer votre compte sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr ce profil vous permettera de modifier vos données personnelles ou mettre à jour vos contrats. Attention, il est à noter qu’ErDF et EDF sont deux entités différentes et qu’elles ne doivent pas être confondus.

    Que propose ENEDIS (ex-ERDF) à ses clients à Perpignan ?

    Le gestionnaire de réseau ENEDIS est le responsable de l'acheminement de l'électricité dans les foyers du département Pyrénées-Orientales (66) quel que soit le fournisseur d'électricité. Les autres prestations sont les suivantes : le raccordement des logements neufs au réseau électrique et la mise en service des installations électriques, la modification de la puissance du compteur, le changement de compteur ainsi que le passage du technicien pour relever le compteur.

    En cas d'urgence, comment contacter ENEDIS ?

    Si c’est un problème urgent : contactez le service dépannage d’Enedis disponible 24/24 et 7/7 au 09 72 67 50 66.

    Comment les habitants de Perpignan peuvent payer leur facture d'énergie ?

    Les fournisseurs d'énergie mettent en place plusieurs moyens pour que leurs clients puissent régler leurs factures le plus rapidement possible. Ainsi, les Perpignanais pourront payer leur abonnement des façons suivantes :

    • Par prélèvement automatique sur son compte bancaire.
    • Par l'envoi d'un chèque.
    • Via Mandat Cash.
    • Sur le site du fournisseur en réglant en ligne par carte bancaire.
    • Via le serveur vocal de votre fournisseur.
    • À l'aide d'un TIP (Titre Interbancaire de Paiement).

    Pour les habitants de Perpignan (66), régler sa facture d'électricité est donc assez simple. Il est important de préciser cependant qu'Enedis (ex ERDF) est le distributeur d'électricité, ce n'est pas un fournisseur. De ce fait, ce n'est pas auprès d'Enedis que vous réglerez vos factures de fourniture en électricité à Perpignan.

    Comment se déroule le recrutement chez ErDF Perpignan?

    Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Perpignan, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/recrute et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville de Perpignan mais également dans le reste du pays.

    Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Perpignan ?

    Tout d'abord il faut savoir que ErDF a changé de nom et s’appelle désormais Enedis. En cas de coupure d'électricité deux cas de figures existent

    Panne généralisée dans Perpignan ou dans un quartier de Perpignan : Vous ne pouvez rien faire sauf attendre la reprise du courant après avoir appeler Enedis pour signaler cette coupure. Et une panne d'électricité localisée dans votre appartement à Perpignan, deux possibilités :

    • Appelez le fournisseur pour voir si ce n'est pas un soucis avec votre contrat d'énergie (en cas d'impayé par exemple ou autre)
    • Un problème de votre disjoncteur : vous pouvez contacter le service de dépannage d'Enedis. Le numéro correspondant se trouve sur votre dernière facture. Si vous ne le trouvez pas, vous pouvez directement composer le 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département (prix d’un appel local). Cela peut nécessiter l'intervention technique d'un technicien Enedis à Perpignan.

    A savoir que pour les Perpignanais l'intervention technique ne devra pas dépasser 24h pour que les travaux soient réalisés.

    Pour information, en cas de panne de courant, vous pouvez aussi télécharger l’application Enedis sur votre téléphone, fonctionnelle à Perpignan. Sur IOS, sur Android ou bien sur Windows Phone.

    Puis-je faire une auto-relève de mon compteur électrique ?

    Si vous ne pouvez pas être présent le jour du passage du technicien, vous pouvez déposer sur la page d’ERDF « relever mon compteur », les index figurant sur votre compteur électrique.

    Le raccordement à Perpignan

    Raccordement ErDF à Perpignan

    Pour profiter de l'électricité chez soi à Perpignan, il faut savoir qu'aucun fournisseur d'électricité peut vous faire parvenir l'énergie électrique chez vous sans avoir raccordé le logement auprès d'Enedis (ex ErDF). Il s'agit de la première étape à prévoir lors de votre emménagement. Beaucoup de Perpignanais, ignorent l'étape du raccordement alors que celle ci est primordiale si vous vous voulez avoir l'électricité dans votre logement à Perpignan. Commencez par faire la demande en ligne sur le site d'Enedis https://www.enedis.fr/ en envoyant les documents demandés donnant plus de renseignements sur le plan du logement ainsi que son environnement. La réponse d'Enedis se fera dans les semaines qui suivent (1 à 2 mois) et comportera une budgétisation des coûts des travaux liés au raccordement de votre maison ou appartement à Perpignan.

    Raccorder sa nouvelle maison à Perpignan avec ErDF

    Le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique se fait via Enedis (ex-ErDF) qui est le gestionnaire de réseau électrique sur 95% du territoire français. Pour entamer la démarche d'un raccordement à Perpignan, il faut contacter directement Enedis. Dans le cas où vous souhaitez constituer vous même votre dossier, il vous faudra vous munir de documents relatifs à la construction de votre maison neuve à Perpignan. Ces documents sont : le permis de construire (délivré par Perpignan), un extrait du cadastre, présentation et plan du projet d'aménagement de votre terrain à Perpignan, des photos de des ouvrages électriques présents sur votre terrain à Perpignan, la puissance souhaitée de votre compteur, une promesse écrite de votre engagement financier. Ensuite, 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Perpignan, vous recevrez la proposition de raccordement de votre logement neuf au réseau électrique Perpignanais. S'en suivront alors, les travaux de raccordement et de mise en service de votre compteur au réseau électrique de Perpignan. Une fois raccordé, vous recevrez l'attestation de conformité de votre installation électrique.

    Informations utiles pour les habitants de Perpignan

    Le déploiement de Linky à Perpignan

    À Perpignan, le calendrier de déploiement du compteur intelligent Linky est ici :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Janvier 2016 à Juin 2016 11 021
    de Juillet 2016 à Décembre 2016 23 526
    de Janvier 2017 à Juin 2017 34 717
    de Juillet 2017 à Décembre 2017 8 678

    Pour plus d'informations sur le nouveau compteur électrique Linky, vous pouvez contacter Enedis ou vous rendre sur leur site internet.

    Refuser le compteur Linky à Perpignan, c'est possible ?

    Je ne souhaite pas que l'on installe ce compteur à Perpignan

    Pour s'opposer à l’installation de ce compteur, il est important d'envoyer une lettre recommandée à Enedis. Il faut le faire en avance: un mois minimum avant l'installation prévue dans votre ville (cf: site internet d'Enedis pour connaitre la date).

    La mise en place progressive de Linky

    Enedis souhaite équiper plus de 35 millions de foyers de son nouveau compteur Linky. L'ensemble de l'opération devraitdis. se terminer en 2021. Perpignan et ses 57 556 de foyers sont concernés au même titre que les autres. Les deux articles de lois suivants : article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 indiquent que le gestionnaire du réseau est responsable des compteurs et doit les entretenir. Il possède une grande liberté à ce niveau. Sur son site internet, en répondant à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", Enedis a donné clairement sa position sur le sujet :"Il est indispensable et encadré par la loi. [..]. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an." On y apprend plusieurs choses:

    • la volonté d'Enedis d'installer ce compteur
    • la possibilité de refuser le compteur Linky
    • le risque de voir ses factures augmentées en cas de refus

    Les compteurs Linky à Perpignan

    Linky est le nouveau compteur déployé dans la région Languedoc-Roussillon et dans toute la France.

    Quel est le prix pour un changement pour Linky ?

    Deux cas de figure peuvent survenir pour les Perpignanais et Perpignanaises. Le premier est un changement désiré par le locataire ou propriétaire dans le 66 (Pyrénées-Orientales). Le second est lorsque, pour arriver aux nombres voulus par Enedis de compteur Linky en Languedoc-Roussillon et en France, le gestionnaire du réseau change le compteur. Pour tout changement pour un compteur Linky dans un logement à Perpignan, le prix est gratuit.

    Quelles sont les fonctionnalités de ce nouveau compteur pour les Perpignanais ?

    Linky est un compteur "intelligent" donc qui communique directement avec le réseau d'électricité Perpignanais. Celui-ci va permettre aux habitants du 66 (Pyrénées-Orientales) de faire leurs démarches plus rapidement. Par exemple, la prise de rendez-vous avec un technicien Perpignanais Enedis ne sera plus nécessaire car cette démarche pourra être faite à distance. Un autre exemple est que les frais de mise en service pour un compteur de Perpignan seront plus faibles.

    Quelles sont les commentaires sur Linky ?

    Les commentaires négatifs portés sur Linky par les Perpignanais sont de plusieurs ordres. Le premier est qu'il est difficile pour un habitant de Perpignan de pouvoir refuser le nouveau compteur. Ensuite, Enedis n'a toujours pas confirmé si des problèmes de santé pouvaient intervenir lorsqu'un habitant du 66 (Pyrénées-Orientales) possède ce nouveau compteur.

    Comment demander un certificat de conformité "Consuel" à Perpignan ?

    Les Perpignanais qui veulent recevoir le certificat de conformité suite à un raccordement électrique doivent se rendre à l'adresse suivante :

    Adresse du service régional : 20 av de l’Escadrille Normandie Niemen BP 60162 31704 BLAGNAC Cedex
    Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Un numéro est aussi disponible :

    Numéro du service régional: 08 21 20 32 02

    Commentaires

    3 avis 3.7/5

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    Vincent
    4/5
    le 16 mars 2016

    Richard
    4/5
    le 01 février 2016

    alexis
    3/5
    le 18 janvier 2016

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