Ouverture de votre compteur d'électricité à Pessac

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Enedis Pessac (33600) : ex-ErDF

Les services ERDF à Pessac (33600)

Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Pessac ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 33 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Pessac sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Pessac :

En revanche, si vous habitez en Aquitaine, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

Pessac : infos Gaz/Electricité

Comment joindre EDF à Pessac ?

Votre situation Numéro Horaires
Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
Numéro Cristal (non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Vous êtes un professionnel 3022
Numéro Azur (prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 786
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-18H
Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 007
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
Gratuit (numéro vert)
24H/24
7J/7
Travaux de chauffage-isolation 3929
Gratuit depuis un fixe
Site EDF Travaux
Lundi-samedi
8H-18H30

Si vous êtes dans le cas d'une urgence à Pessac, appelez Enedis (ex-ErDF) au 09 72 67 50 33, pour obtenir une intervention rapide en Gironde (33).

Quelles sont les informations pratiques pour EDF pour les villes de la région de Pessac ?

Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Aquitaine.

Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Aquitaine que vous pouvez consulter.

Informations intéressantes à destination des Pessacais

Le compteur Linky débarque à Pessac

Depuis 2015, le distributeur Enedis (ex-ErDF) remplace les anciens compteurs électriques de son réseau par les compteurs nouvelle génération Linky. Ceux-ci vont être déployés sur tout le territoire notamment au sein des 26 139 foyers Pessacais, aussi si vous n'êtes pas encore équipés chez vous à Pessac cela ne saurait tarder ! Pour information, le programme du déploiement de Linky est le suivant :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2017 à Juin 2017 16 929
de Juillet 2017 à Décembre 2017 2 447
de Janvier 2019 à Juin 2019 10 537

Renseignements et infos pratiques à propos de la mairie de Pessac

Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie de Pessac ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Franck Raynal (Mandat : 2014-2020), et le reste de son équipe Pessacaise :

  • Par téléphone, au 05 57 93 63 63
  • Sur place, à l'adresse suivante : Mairie de Pessac, Hôtel de Ville, Place de la 5e-République, 33604 Pessac Cedex
  • Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : courrier@mairie-pessac.fr

Sachez que la mairie de Pessac (33) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous : horaires indisponibles. En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie de Pessac, qui reviendront vers vous dès que possible. Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire Pessacais ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.

Peut-on s'opposer à la pose du compteur Linky à Pessac?

Linky, le compteur intelligent - son installation

Anciennement ErDF, Enedis est un gestionnaire majeur de l'énergie en France. Il est présent dans votre région: Aquitaine. Enedis a mis au point un nouveau compteur dit intelligent, le compteur Linky, et souhaite l'installer dans 35 millions de foyers. La pose devrait se terminer en 2021. La seule entité pouvant modifier les compteurs est le gestionnaire du réseau qui n'est autre qu'Enedis. On ne peut donc l'empêcher de procéder à de telles modifications. Et, Enedis, affiche clairement sa volonté sur son site internet: "en cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an". Mais, vous êtes également propriétaire de votre domicile et pouvez légalement vous opposer à une telle pose.

Quelques textes à consulter: article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 article L322-8 du code de l’énergie

Il est cependant à noter que vous risquez de subir une hausse de vos tarifs en agissant ainsi.

Comment faire pour s'opposer à la pose du compteur Linky dans votre domicile?

Si vous ne souhaitez pas que l'on installe ce compteur chez vous, le mieux est de s'y prendre en avance. Vous pouvez voir sur le site internet d'Enedis la date prévue de la pose du compteur à Pessac. Écrivez à Enedis via une lettre recommandée avec accusé de réception pour faire valoir votre refus. Il est vivement conseillé de le faire un à deux mois avant la pose prévue sur le site.

Bon à savoir: Enedis peut procéder au changement de votre compteur même si vous n'êtes pas présent lors de l'entretien si celui-ci est accessible sans que l'on ai à entrer dans votre logement.

Comment avoir un certificat de conformité dans le 33 (Gironde) ?

Les Pessacais devront obligatoirement avoir un certificat de conformité dit "Consuel" pour s'abonner à une offre de fourniture en électricité. Voici les démarches à suivre pour l'obtenir à Pessac (33) :

  • Terminez les travaux de raccordement au réseau d'électricité (prestation réalisée par Enedis).
  • Contactez Consuel par téléphone, en ligne, ou en vous rendant à une agence proche de Pessac.
  • Un technicien se rendra à votre domicile pour déterminer la conformité de votre installation par rapport aux normes de sécurité.
  • Si cela convient, il vous délivrera votre certificat Consuel.

Pour fixer un rendez-vous avec un agent Consuel, composez le 08 21 20 32 02 ou rendez-vous directement en agence à l'adresse suivante :

20 av de l’Escadrille Normandie Niemen BP 60162 31704 BLAGNAC Cedex

Retrouvez également les horaires d'ouverture de l'agence Consuel : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Les compteurs Linky à Pessac

Linky est le nouveau compteur déployé dans la région Aquitaine et dans toute la France.

Quel est le prix pour un changement pour Linky ?

Deux cas de figure peuvent survenir pour les Pessacais et Pessacaises. Le premier est un changement désiré par le locataire ou propriétaire dans le 33 (Gironde). Le second est lorsque, pour arriver aux nombres voulus par Enedis de compteur Linky en Aquitaine et en France, le gestionnaire du réseau change le compteur. Pour tout changement pour un compteur Linky dans un logement à Pessac, le prix est gratuit.

Quelles sont les fonctionnalités de ce nouveau compteur pour les Pessacais ?

Linky est un compteur "intelligent" donc qui communique directement avec le réseau d'électricité Pessacais. Celui-ci va permettre aux habitants du 33 (Gironde) de faire leurs démarches plus rapidement. Par exemple, la prise de rendez-vous avec un technicien Pessacais Enedis ne sera plus nécessaire car cette démarche pourra être faite à distance. Un autre exemple est que les frais de mise en service pour un compteur de Pessac seront plus faibles.

Quelles sont les commentaires sur Linky ?

Les commentaires négatifs portés sur Linky par les Pessacais sont de plusieurs ordres. Le premier est qu'il est difficile pour un habitant de Pessac de pouvoir refuser le nouveau compteur. Ensuite, Enedis n'a toujours pas confirmé si des problèmes de santé pouvaient intervenir lorsqu'un habitant du 33 (Gironde) possède ce nouveau compteur.

Le raccordement à Pessac

Procéder au raccordement ERDF à Pessac

Le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique se fait via Enedis (ex-ErDF) qui est le gestionnaire de réseau électrique sur 95% du territoire français. Pour entamer la démarche d'un raccordement à Pessac, il faut contacter directement Enedis. Dans le cas où vous souhaitez constituer vous même votre dossier, il vous faudra vous munir de documents relatifs à la construction de votre maison neuve à Pessac. Ces documents sont : le permis de construire (délivré par Pessac), un extrait du cadastre, présentation et plan du projet d'aménagement de votre terrain à Pessac, des photos de des ouvrages électriques présents sur votre terrain à Pessac, la puissance souhaitée de votre compteur, une promesse écrite de votre engagement financier. Ensuite, 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Pessac, vous recevrez la proposition de raccordement de votre logement neuf au réseau électrique Pessacais. S'en suivront alors, les travaux de raccordement et de mise en service de votre compteur au réseau électrique de Pessac. Une fois raccordé, vous recevrez l'attestation de conformité de votre installation électrique.

Raccorder son logement grâce à Enedis Pessac

Pour raccorder votre appartement ou maison au réseau d'électricité de la ville de Pessac, vous devez adresser une demande à l'ancien ErDF Pessac qui se fait maintenant appeler Enedis Pessac. Cela s'explique par le fait qu'en tant que gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis est le seul à avoir la possibilité de raccorder les foyers à ce réseau en le modifiant si nécessaire.

Afin de demander le raccordement de votre construction à Enedis Pessac vous devez lui transmettre les documents suivants :

  • Un extrait du cadastre
  • Les plans de votre futur logement et de ses environs
  • Votre permis de construire et l'autorisation d'urbanisme
  • La garantie de votre participation aux travaux engendrés par le raccordement
  • La puissance de votre compteur futur d'électricité

Enedis prend environ six semaines à répondre à la demande de raccordement puis un accord doit être décidé entre les deux parties pour que les travaux puissent commencer à Pessac.

Les Pessacais et leur consommation énergétiques

La variation des factures d'énergie des Pessacais

À Pessac, on décompte près de 59 223 habitants répartis en 26 139 foyers. Ces foyers Pessacais dépensent en moyenne 1 115€ par an.

Cependant les 26 139 foyers de Pessac ne paient pas nécessairement tous le même montant. Il peut dépendre de plusieurs choses, telles que le combustible utilisé pour se chauffer par les Pessacais ou encore le type de chauffage utilisé à l'intérieur du domicile. Il existe également une certification pour les logements que les Pessacais peuvent obtenir, selon que si son habitation est certifiée BBC, ou non, le montant de la facture ne sera pas le même. Enfin, le type même de logement (maison, appartement, ...) influencera la facture d’électricité des Pessacais.

La facture d'énergie des Pessacais

À Pessac, les habitants s'appuient surtout sur de gaz comme source d'énergie. Pessac est composé de 59 223 habitants et 26 139 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 6 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours de Pessac, la consommation moyenne est de 7.6 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

Le montant moyen d'une facture d'énergie à Pessac

La facture énergétique des Pessacais se décompose en deux parties bien distinctes :

  • La facture électrique est environ de 882 €
  • La facture de gaz est environ de 917 €

Ainsi, la facture moyenne annuelle à Pessac atteint un total de 1799 €. Ce montant est différent de celui de l'année précédente. En effet, on peut noter une diminution de 2.0 € (0.1 %) sur la facture énergétique moyenne. La consommation peut varier d'un foyer à l'autre selon plusieurs critères, tels que le type de chauffage utilisé ou le type de combustible choisi.

Votre facture peut vous servir de justificatif de domicile. Vous saurez aussi si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

Ci-dessous vous pouvez retrouvez un représentation de la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de Pessac, pour les villes avoisinantes et pour la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Pour avoir une vision plus précise du montant de votre contrat, faites vous même votre simulation via le site de papernest :

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L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Pessac

Vous recherchez des informations sur votre consommation d'énergie à Pessac ou dans votre région Aquitaine ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) sera certainement capable de vous éclairer sur le sujet. Ce site aborde de nombreux points pouvant intéresser les Pessacais, tels que les différents types de chauffage (électrique ou à gaz) les travaux de rénovation énergétique pouvant être faits à Pessac ou encore les devis liés à ces travaux.

Il est bon de savoir qu'une grande partie des Pessacais favorisent le chauffage central individuel comme mode de chauffage :

Type de chauffage utilisé (%)

Le combustible le plus répandu à Pessac

Combustible Pourcentage
Chauffage de ville 6.4 %
Gaz de ville ou de réseau 58.3 %
Electricité 31.6 %
Fioul 3.2 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 0.4 %

Toutes les informations sur le type et le nombre de logements à Pessac

Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Pessac (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

  • 15 130 maisons
  • 27 356 appartements

Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Pessac :

Type de logement (%)

Il est également important de noter que sur 27 356 logements à Pessac, 4 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Aquitaine ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Pessac (Enedis Villenave-D'Ornon (33140), Enedis Gujan-Mestras (33470), Enedis Libourne (33500)).

Les Pessacais et les dépenses énergétiques

La consommation par habitant des Pessacais est estimée environ à 2 MWh par an. (augmentation de 0.06 MWh par rapport à l'année précédente)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant de Pessac
Alentours de Pessac 3.5 MWh
France environ 6,7 MWh

Ci-dessous vous pouvez voir un graphique comparant la consommation d'électricité à Pessac, dans les communes et collectivités avoisinantes (Enedis Villenave-D'Ornon (33140), Enedis Gujan-Mestras (33470), Enedis Libourne (33500)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Asques est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

Pour autant on ne parle ici que de la consommation électrique des habitants de Pessac. Qu'en est-il de celle-ci lorsque l'on prend en considération l'électricité mais aussi le gaz ? Les Pessacais sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

Les Pessacais dépensent moins au niveau énergétique que le reste des français (2.5 MWh/habitant de moins).

Vous trouverez plus d'informations concernant concernant la consommation énergétique des Pessacais sur le site du ministère du développement durable.

La distribution d'énergie par ERDF et GRDF à Pessac

Récapitulatif de la consommation énergétique des Pessacais

À Pessac, la consommation électrique atteint chaque année 157 201 MWh. Quant à la consommation de gaz à Pessac, elle s'élève à 377 519 MWh/an. Pour ces deux énergies, GRDF et ERDF ont distribué cette année 5 747.0 MWh (2.0 %). ce qui est moins que l'an passé.

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


FAQ pour la ville de Pessac

En cas d'urgence, comment contacter ENEDIS ?

Pessacais, si vous remarquez une panne sur vos installations électriques à Pessac ou si vous voulez simplement faire une réclamation ou si vous avez besoin d'assistance, voici le numéro du service dépannage d'ENEDIS : 09 72 67 50 33.

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Pessac ?

ErDF est l'ancien nom du distributeur d'électricité du réseau français. Désormais il faut parler d'Enedis. Pour en savoir davantage sur le processus de recrutement d'Enedis, nous encourageons les Pessacais à se rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Globalement ce qu'il faut savoir c'est que le distributeur Enedis assure la gestion et la distribution de l'électricité sur 95% du territoire français. Il faut que les Français et les Pessacais fassent le distingo entre les fournisseurs comme EDF, ou encore Enedis qui sont en charge de la facture des Pessacais et Enedis qui assure la distribution de l'électricité. Avant de postuler à Enedis Pessac, il est important de connaître toutes les phases du recrutement : candidature, appel téléphonique, entretien physique à Pessac ou dans une ville alentour, et enfin décision finale.

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Pessac ?

Vous n'avez plus d'électricité dans votre logement de Pessac ? Il peut s'agir de différentes pannes ou coupures, et il convient avant tout d'identifier le problème pour être sûr de s'adresser au bon interlocuteur.

Il existe en effet deux interlocuteurs différents pour vos problèmes électriques à Pessac :

  • Votre fournisseur d'électricité, à qui vous payez votre contrat
  • Le gestionnaire de réseau de distribution, Enedis (ex-ErDF)

Si la panne est générale ou qu'il s'agit d'une urgence, il vaut mieux se tourner directement vers le distributeur, qui est chargé de l'entretien et du dépannage du réseau à Pessac. Pour cela, appelez le 09 72 67 50 33.

Si la panne n'a lieu que chez vous, tournez-vous vers le service client de votre fournisseur d'électricité, car il peut s'agir d'une coupure liée à un défaut de paiement ou bien à un problème technique ou mécanique lié au compteur électrique. Il se peut aussi que vous n'ayez pas souscrit de contrat d'électricité lors de votre emménagement à Pessac ; dans ce cas, contactez un fournisseur et souscrivez une offre pour procéder à la mise en service de l'électricité.

Dans tous les cas, n'oubliez pas que des délais d'intervention peuvent être possibles.

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Pessac

Le gestionnaire du réseau d'électricité a laissé de côté son appellation ERDF et répond désormais au nom d'Enedis. Il est donc important de ne pas confondre Enedis (ex ERDF) et le fournisseur historique EDF.

Se créer un compte particulier Enedis en Aquitaine est relativement simple : les habitants de Pessac (33) pourront se rendre sur le site internet du distributeur afin de renseigner une adresse email valide et de se créer un mot de passe. Suite à cela, les Pessacais pourront suivre l'avancée de travaux de raccordement ou se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur intelligent Linky.

Enfin, il est également possible pour les habitants de Pessac de télécharger l'application mobile d'Enedis qui propose de gérer ses contrats et d'accéder à son espace client depuis son smartphone.

Puis-je faire une auto-relève de mon compteur électrique ?

Vous pouvez effectuer vous-même le relevé du compteur électrique à Pessac si vous ne pouvez pas être présent lors du rendez-vous d'intervention du technicien, en remplissant sur la page internet d'ENEDIS la partie « relever mon compteur ».

Comment les habitants de Pessac peuvent payer leur facture d'énergie ?

à Pessac comme dans le reste de la France, votre facture d'énergie n'est pas le fait d'ERDF mais de votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il faut donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI ou encore Engie selon le choix que vous avez pu faire. Les moyens de paiement diffèrent selon les fournisseurs d'énergie mais ceux-ci acceptent principalement les méthodes suivantes :

  • le prélèvement automatique
  • le paiement en ligne par carte bancaire
  • le paiement par serveur vocal
  • le paiement par chèque
  • le paiement par TIP
  • le paiement par mandat cash

Pour plus d'informations, par exemple sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

Que propose ENEDIS (ex-ERDF) à ses clients à Pessac ?

On a souvent tendance à confondre EDF et ErDF. EDF est un fournisseur d’électricité alors qu’ErDF est le gestionnaire du réseau de Pessac. C’est donc ErDF qui est propriétaire des compteurs et s’occupe de leur gestion, que ce soit pour les relevés, la mise en service, le changement des compteurs ou le raccordement au réseau si vous avez construit une nouvelle maison à Pessac.

Renseignement concernant ERDF à Pessac

Ouvrir un compteur électrique EDF à Pessac

Ouvrez votre compteur d'electricite à Pessac sur le réseau ErDF avec papernest

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Pour ouvrir votre compteur électrique à Pessac, prévoyez des frais qui varient entre 27 et 150 euros. Plus le délai est court, plus les frais augmentent.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Si vous avez les numéros suivants, la procédure sera rapide et automatique :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Dans le cas contraire, un agent d'ERDF de Pessac devra se déplacer chez vous pour y avoir accès.

Pour plus de détails, voici notre article dédié à l'ouverture de votre compteur EDF

Pourquoi ErDF se fait-il maintenant appeler Enedis à Pessac ?

Enedis le nouveau nom d'ErDF

Un changement de nom pour ErDF qui est synonyme de renouveau, avec ce changement Enedis ( ex-ErDF) se tourne vers l'avenir. Enedis qui est la contraction des mots "énergie" et "distribution" souhaite s'imposer comme étant le principal acteur de la transition énergétique en Gironde (33) et sur l'ensemble du territoire.

Un changement pour les Pessacais ?

Pour ce qui est des habitants de Pessac ce changement de nom n'aura pas d'impact sur eux. Enedis aura les mêmes missions qu'auparavant, l'entreprise sera responsable du réseau électrique, ce qui englobe les compteurs électriques, les urgences de dépannage, la mise en service, le raccordement etc. Les Pessacais ne devront donc pas changer d'interlocuteur pour effectuer une demande de raccordement ou de dépannage.

Enedis reste toutefois différent d'EDF

Enedis est le gestionnaire de réseau électrique, l'entreprise n'est en aucun cas un fournisseur comme EDF. Contrairement à Enedis, EDF réalise la souscription, la résiliation et le déménagement des contrats d'électricité à Pessac. Pour une estimation de consommation ou des questions sur des abonnements il faut contacter le service client EDF de Pessac ou de votre departement (Gironde, 33).

Joindre le numéro d'ErDF à Pessac

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 33 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Aquitaine : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Aquitaine : http://www.enedis.fr/aide_contact

Pour en savoir davantage sur l'entreprise vous pouvez consulter notre page dédié à [Enedis] (https://www.fournisseur-energie.com/erdf/) (anciennement ErDF).

Commentaires

3 avis 4,7/5

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Mercier
4/5
le 06 janvier 2016

Fournier
5/5
le 14 février 2016

Emmanuel
5/5
le 01 mars 2016

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