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    Enedis Pfastatt (68120) : ex-ErDF

    Recourir à ErDF à Pfastatt (68120) et alentours

    Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Pfastatt ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 68 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Pfastatt sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

    Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Pfastatt :

    En revanche, si vous habitez en Alsace, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

    Le raccordement à Pfastatt

    Procéder au raccordement ERDF à Pfastatt

    Lorsque l'on fait construire une maison neuve à Pfastatt comme ailleurs il faut demander le raccordement au réseau électrique Pfastattois. Pour cela, la procédure est en fait assez simple : le plus tôt possible, rendez-vous sur le site du gestionnaire du réseau Enedis. Vous allez alors demander le raccordement de votre maison. Celui-ci est obligatoire et ce qu'importe la région. En Alsace, vous devez envoyer un dossier comportant diverses pièces relatives à la construction de votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire, un plan de masse du domicile, et quelques photos des installations. Comptez au moins six semaines de délai pour avoir une réponse de la part d'Enedis Haut-Rhin, car les demandes de raccordement en Alsace sont nombreuses. C'est seulement grâce au raccordement Enedis (ex-ERDF) Pfastatt que vous pourrez disposer de l'électricité dans votre nouvelle maison !

    Raccorder son logement grâce à Enedis Pfastatt

    Réaliser une demande de raccordement Enedis à Pfastatt. Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau à Pfastatt, s'agissant de Enedis dans 95% des cas. Votre dossier doit comporter :

    • un extrait du cadastre
    • une copie du permis de construire de votre logement avec l'autorisation d'urbanisme incluse
    • des documents permettant de connaître l'environnement de votre logement Pfastattois
    • un plan indiquant l'accès aux branchements de réseaux
    • une déclaration sur l'honneur dans laquelle vous affirmez vous porter garant du coût des travaux
    • un document montrant la force du compteur

    Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis Pfastatt (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement Pfastattois.

    La consommation d'électricité et de gaz des Pfastattois

    Quelle quantité d'énergie les habitants de Pfastatt consomment-ils ?

    La consommation par habitant des Pfastattois est estimée environ à 2.6 MWh par an. (augmentation de 0.13 MWh par rapport à l'année précédente)

    En comparaison :

    Localisation Consommation moyenne par habitant de Pfastatt
    Alentours de Pfastatt 2.2 MWh
    France environ 6,7 MWh

    Ci-dessous vous pouvez voir un graphique comparant la consommation d'électricité à Pfastatt, dans les communes et collectivités avoisinantes (Enedis Lutterbach (68460), Enedis Wintzenheim (68920), Enedis Belfort (90000)) et en France.

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    La différence avec Anjoutey est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

    Pour autant on ne parle ici que de la consommation électrique des habitants de Pfastatt. Qu'en est-il de celle-ci lorsque l'on prend en considération l'électricité mais aussi le gaz ? Les Pfastattois sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

    Les Pfastattois dépensent moins au niveau énergétique que le reste des français (1.9 MWh/habitant de moins).

    Vous trouverez plus d'informations concernant concernant la consommation énergétique des Pfastattois sur le site du ministère du développement durable.

    Pfastatt : focus sur la consommation d'électricité des Pfastattois

    À Pfastatt, les habitants s'appuient surtout sur de gaz comme source d'énergie. Pfastatt est composé de 9 269 habitants et 4 117 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 5.9 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours de Pfastatt, la consommation moyenne est de 4.6 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

    Combien dépensent en moyenne les Pfastattois pour l'électricité et le gaz ?

    Les Pfastattois payent environ 866 € pour leur facture électrique et 878 € pour leur facture de gaz : c'est-à-dire un total annuel de 1744 €.

    Par rapport à l'année précédente, cela représente tout de même une augmentation s'élevant à 141.1 € (8.8 %).

    Par ailleurs, sur votre facture, vous pourrez savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines. Elle pourra également servir de justificatif de domicile.

    Le diagramme ci-dessous représente, la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de Pfastatt, pour les communes alentours et pour la France.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Si votre consommation à Pfastatt est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Pfastattois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Pour avoir une vision plus précise, faites vous même votre estimation grâce à papernest :

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    Les types de logements à Pfastatt et leur nombre

    À Pfastatt, on comptabilise 2 030 maisons pour 2 430 appartements. Les appartements sont les logements les plus nombreux à Pfastatt.

    Type de logement (%)

    On note qu'à Pfastatt seulement 110 logements possèdent la certification du label sur un total de 4 469 logements. C'est à dire une proportion de 2 %.

    Certaines villes sont plus avancées que d'autres : la ville de Franken a notamment mis en place une politique très efficace dans ce domaine.


    Quel type de chauffage est le plus répandu à Pfastatt ?

    Les Pfastattois ont principalement adopté le chauffage central individuel.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Vous souhaitez des conseils pour votre chauffage et pour diminuer vos dépenses en la matière ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) regorge d'astuces concernant le chauffage électrique, le chauffage au gaz ainsi que les différents travaux et devis pouvant vous être proposés. En somme, des informations intéressantes pour faire de belles économies d'énergie à Pfastatt.

    La variation des factures d'énergie des Pfastattois

    Dans la ville de Pfastatt de nombreuses variables tendent à influencer la consommation énergétique des Pfastattoises. Parmi les plus importantes on retrouve :

    • Le type et la taille du logement
    • La météo et la température moyenne du département
    • Le combustible utilisé pour se chauffer
    • Le type de chauffage choisi par les habitants
    • La quantité de logements certifiés BBC

    A partir de ces données on peut comparer la facture énergétique des Pfastattois avec celle des habitants d'une ville telle que Lautenbach.

    Le combustible le plus répandu à Pfastatt

    Combustible Pourcentage
    Fioul 13.7 %
    Gaz (bouteilles ou citernes) 0.6 %
    Chauffage de ville 0.4 %
    Gaz de ville ou de réseau 65.6 %
    Electricité 19.6 %

    La consommation de gaz et d'électricité à Pfastatt

    À Pfastatt (68), les gestionnaire de réseau d'électricité Enedis (ex-ERDF) et de gaz GRDF on distribué plus d'énergie par rapport à l'an passé. L'une des principale explication des variations d'année en année réside dans les changements démographiques en Alsace, notamment.

    Qu'en est-il de la consommation des 9 269 de Pfastatt ?

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

    On remarque ainsi que Les 4 117 foyers de Pfastatt ont une consommation d'énergie de 24 303 MW en ce qui concerne l'électricité, et de 56 914 MW pour le gaz. Ainsi, nous pouvons déterminer que les habitants de Pfastatt présentent une consommation d'énergie moins importante par rapport à la consommation moyenne des français.

    Infos Électricité/Gaz Pfastatt

    Comment joindre EDF à Pfastatt ?

    EDF a plusieurs numéros de téléphone à Pfastatt, de sorte qu'il est d'abord nécessaire de préciser votre besoin :

    • Si vous êtes un particulier résidant à Pfastatt, appelez le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé)
    • Si vous êtes un professionnel exerçant à Pfastatt, applez le 30 22 (prix d'un appel local)
    • Si vous êtes une PME de Pfastatt ou faites de la gestion immobilière, contactez le 0 810 333 378

    Le service client EDF destiné aux particuliers Pfastattois est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h. Pour les professionnels de Pfastatt, le service client d'EDF est joignable du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h.

    Attention : le numéro destiné aux PME est surtaxé à raison de 6 cts d'euro par minute.

    Pour régler une facture, préférez plutôt contacter le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible 24h/24 et 7j/7.

    S'il s'agit de travaux de chauffage ou d'isolation, un numéro gratuit depuis un fixe est mis à la disposition des Pfastattois : c'est le 39 29, joignable du lundi au samedi de 8h à 18h30.

    En cas d'urgence à Pfastatt, appelez le gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis (ex-ErDF), au 09 72 67 50 68

    Les villes à proximité de Pfastatt :

    Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Alsace.

    Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Alsace que vous pouvez consulter.

    Informations utiles pour les habitants de Pfastatt

    Comment avoir un certificat de conformité dans le 68 (Haut-Rhin) ?

    Vous vivez à Pfastatt et avez besoin d'un certificat Consuel? Pour recevoir un certificat de conformité, vous devez contacter directement Consuel au numéro suivant 08 21 20 32 02

    Si vous préférez vous rendre directment en agence, voici l'adresse du centre situé dans votre région (Alsace) ainsi que ses horaires d'ouverture:

    8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex

    Horaires : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Peut-on s'opposer à la pose du compteur Linky à Pfastatt?

    Le refus de la pose

    Le compteur Linky (aussi appelé compteur intelligent) doit être déployé dans 35 millions de foyers français d'ici à 2021, Pfastatt et ses 4 117 foyers sont donc concernés. Il est possible d'obtenir plus d'informations sur le sujet en contactant Enedis Pfastatt.

    En tant que gestionnaire du réseau, Enedis peut effectuer les opérations qu'il souhaite sur ses compteurs, tels que le disposent l’article L322-8 du code de l’énergie et l'article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015. Néanmoins, bien qu'Enedis soit gestionnaire du réseau dans la région Alsace, cela n'implique pas que ses clients soient obligés d'accepter les modifications engagées. Vous pouvez donc légalement refuser la pose de ce compteur.

    Néanmoins, sur son site internet, lorsqu'Enedis répond à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", l'idée est claire: "Oui. Il est indispensable et encadré par la loi. Vous ne pouvez donc pas refuser son remplacement. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an."

    Ainsi, si vous souhaitez refuser la pose du compteur Linky dans votre logement à Pfastatt, vous risquez de voir votre tarif augmenter.

    Comment s'opposer à la pose du compteur?

    Pour s'opposer, il est conseiller de s'y prendre en avance (au moins un mois avant la date prévue de la pose à Pfastatt) et d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

    Le compteur Linky débarque à Pfastatt

    Comme les usagers du reste de la France, les Pfastattois ont vu ou verront leurs anciens compteurs électrique se faire remplacer par les compteurs intelligents Linky mis au point par Enedis, anciennement appelé ErDF. Vous pouvez trouver plus de détails sur le calendrier du déploiement du compteur nouvelle génération au sein des 4 117 foyers de Pfastatt ici :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Juillet 2016 à Décembre 2016 4 635

    Renseignements et infos pratiques à propos de la mairie de Pfastatt

    Adresse Mairie de Pfastatt, 18 rue de la Mairie, BP 30, 68120 Pfastatt
    Nom des habitants Pfastattois et Pfastattoise
    Maire Francis Hillmeyer (Mandat : 2014-2020)
    Horaires d'ouverture Le vendredi de 07h30 à 13h30, Du lundi au jeudi de 07h30 à 11h45 et de 13h30 à 17h00
    Adresse mail mairie@pfastatt.fr
    Numéro de téléphone 03 89 52 46 10

    Tout savoir sur le compteur Linky à Pfastatt

    Il est d'abord légitime, pour les Pfastattois et Pfastattoises, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à Pfastatt et dans toute la France par Enedis.

    Pourquoi ce nouveau compteur ?

    Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Pfastattois et Pfastattoises. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 68 (Haut-Rhin). Ainsi, ceci permet, à Pfastatt (68), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis d'Alsace pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance.

    Le déploiement : quand se passera le changement ?

    Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Pfastattois et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à Pfastatt sur le site du distributeur Enedis.

    Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à Pfastatt ?

    Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 68 (Haut-Rhin). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur Pfastattois, le tarif est toujours le même.

    Quelles sont les raisons des critiques ?

    Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires de Pfastatt. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 68 (Haut-Rhin). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Pfastattois et Pfastattoises de refuser l'installation du compteur Linky.

    Informations sur ERDF pour la ville de Pfastatt

    Quel sont les délais et tarifs appliqués à Pfastatt pour l'ouverture de compteur ?

    L'ouverture d'un compteur électrique est une prestation effectuée par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) en Alsace. Retrouvez ci-dessous les coûts et les délais de cette opération :

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Ouvrez votre compteur d'électricite à Pfastatt sur le réseau Enedis (ex-ERDF) avec papernest

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    Afin que cette mise en service de compteur se fasse le plus rapidement possible, les habitants de Pfastatt (68) peuvent anticiper cette démarche en se munissant préalablement du numéro PDL de leur compteur (ou de l'identité du précédent habitant) ainsi que du relevé de leur compteur s'ils l'ont en leur possession.

    Un technicien mandaté par Enedis se rendra à votre domicile à Pfastatt afin de procéder à la mise en service de votre compteur d'électricité si le compteur a été coupé.

    Appeler le numéro d'ErDF à Pfastatt

    Les méthodes pour contacter ErDF à Pfastatt dépendent de la nature de votre requête. Si vous avez besoin du service de dépannage ErDF, appelez directement le 09 72 67 50 68 (appel non surtaxé).

    Si c'est au sujet d'un raccordement au réseau électrique d'une maison neuve à Pfastatt, vous pouvez faire votre demande sur le site internet du distributeur, à l'adresse suivante : http://www.enedis.fr/

    Que vous soyez un habitant particulier de Pfastatt ou un professionnel Pfastattois souhaitant faire un raccordement au réseau ErDF, c'est vers cette adresse qu'il faut se tourner.

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 68 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Alsace : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Alsace : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Quelle est la conséquence du changement de nom d'ErDF en Enedis pour les Pfastattois ?

    Pourquoi ce changement de nom ?

    Enedis, le nouveau nom d’ErDF répond à la nécessité de se distinguer d’EDF après l’ouverture du marché à la concurrence en 2007. Cela permet également à l’entreprise de se renouveler et de rappeler son rôle d’acteur majeur dans la distribution d’énergie en France et dans le Haut-Rhin (68). En effet, le nom Enedis est la fusion des mots « Energie » et « distribution ».

    Les conséquences de ce changement pour les Pfastattois

    Le changement de nom n’aura pas de conséquence sur les Pfastattois. Le gestionnaire du réseau électrique aura toujours le même rôle dans la filière énergétique française et continuera à remplir les mêmes tâches : mise en service, réalisation du relevé de compteur des utilisateurs, réparation des pannes, gestion des urgences. Pour une demande de raccordement au réseau électrique ou lors d’une coupure de courant, l’interlocuteur sera toujours Enedis.

    Enedis, EDF, quelle différence ?

    EDF est un fournisseur d’énergie, et s’occupe donc de facturer cette dernière. Si vous déménagez à Pfastatt ou ailleurs, EDF ou un autre fournisseur s’occupera toujours de votre souscription, de la résiliation ou du déménagement de votre contrat. ErDF sera chargé de la gestion du réseau et du compteur.

    Les questions que se posent les Pfastattois

    Que faire en cas de réclamation ?

    Si c’est un problème urgent : contactez le service dépannage d’Enedis disponible 24/24 et 7/7 au 09 72 67 50 68.

    Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Pfastatt ?

    ErDF nommé Enedis depuis 2015 recrute dans votre Pfastatt. Il suffit juste de vous rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute et postuler à l'offre qui vous intéresse. Si votre candidature plaît au service recrutement d'Enedis, vous vous présenterez pour un entretien à Enedis. Un conseil : sachez qu'Enedis anciennement appelé ErDF est le distributeur d'électricité en France dans 95 % du territoire. Cependant il ne s’agit pas du même distributeur dans certaines villes comme Bordeaux ou Strasbourg.

    Comment régler sa facture d'énergie ?

    L'entreprise Enedis n'est pas un fournisseur d'énergie, pour les questions liées aux factures à Pfastatt il est nécessaire de contacter le fournisseur avec lequel on a souscrit un abonnement dans le 68. Ce sont donc les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF qu'il faudra contacter en Alsace. Concernant les méthodes de paiement pour régler votre facture cela dépendra de vos préférences et du fournisseur choisi. Voici les différents moyens de paiement les plus répandus :

    • Chèque
    • Prélèvement
    • Carte bancaire en ligne
    • Mandat Cash
    • TIP (Titre interbancaire de paiement)
    • Serveur vocal

    Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Pfastatt ?

    Selon la cause de votre coupure de courant, il vous faudra réagir de différentes façon. On peut classer ces coupures en deux catégories, les pannes généralisées à votre quartier ou à votre Pfastatt et les pannes ne concernant que votre habitation.

    • Pour les pannes généralisées il n’y a pas grand chose à faire à part contacter Enedis afin d’obtenir des renseignements sur le problème et d’éventuellement les prévenir.
    • Pour les plus petites pannes localisées, il vous faut contacter votre fournisseur afin de savoir si votre coupure est normale et qu’elle est due à une action de leur part suite à un impayé par exemple.

    Il est possible qu’un technicien Enedis doive intervenir chez vous. Cette intervention peut prendre jusqu’à 24h;

    Puis-je effectuer moi-même le relevé du compteur électrique ?

    Vous avez reçu un avis d'Enedis Haut-Rhin vous indiquant le passage d'un technicien à votre domicile de Pfastatt mais vous ne pouvez pas être présent pour la relève du compteur d'électricité ? Vous pouvez faire une auto-relève à Pfastatt : notez l'index présent sur votre compteur d'électricité, puis rendez-vous sur le site d'Enedis pour lui communiquer.

    Quelles sont les missions d'ENEDIS (ex-ERDF) à Pfastatt ?

    Enedis est le gestionnaire de réseau. Cela signifie qu’il est responsable du transport de l’électricité. En effet, le réseau n’est pas à la charge du fournisseur, qui se contente de facturer l’énergie. C’est donc Enedis qui s’occupe de tout ce qui touche aux compteurs : raccordement au réseau, mise en service, changement de compteur, changement de nom, relevé, etc.

    Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Pfastatt

    Vous êtes particulier habitant à Pfastatt et vous souhaitez vous connecter à votre espace utilisateur Enedis (ex-ErDF) ? Rien de plus simple, vous devez créer votre compte sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr ce profil vous permettera de modifier vos données personnelles ou mettre à jour vos contrats. Attention, il est à noter qu’ErDF et EDF sont deux entités différentes et qu’elles ne doivent pas être confondus.

    Commentaires

    4 avis 4.3/5

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    Clement
    5/5
    le 20 janvier 2016

    Jennifer
    4/5
    le 10 février 2016

    Lou-Ann
    4/5
    le 20 mars 2016

    Emily
    4/5
    le 07 février 2016

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