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Enedis Planzolles (07230) : ex-ErDF

Contacter ErDF à Planzolles (07230)

Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Planzolles vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

Pour une ouverture de contrat d'électricité à Planzolles, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

Les autres services à Planzolles pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Rhône-Alpes, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Planzolles :

Les questions que vous vous posez pour la ville de Planzolles

Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Planzolles ?

Selon la cause de votre coupure de courant, il vous faudra réagir de différentes façon. On peut classer ces coupures en deux catégories, les pannes généralisées à votre quartier ou à votre Planzolles et les pannes ne concernant que votre habitation.

  • Pour les pannes généralisées il n’y a pas grand chose à faire à part contacter Enedis afin d’obtenir des renseignements sur le problème et d’éventuellement les prévenir.
  • Pour les plus petites pannes localisées, il vous faut contacter votre fournisseur afin de savoir si votre coupure est normale et qu’elle est due à une action de leur part suite à un impayé par exemple.

Il est possible qu’un technicien Enedis doive intervenir chez vous. Cette intervention peut prendre jusqu’à 24h;

Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Planzolles ?

Un recrutement chez ErDF c'est à dire chez Enedis se fait de la même manière que dans toutes les entreprises. Si vous habitez à à Planzolles et êtes intéressé par les offres d'emplois que propose Enedis, rendez vous sur la page https://www.enedis.fr/recrute pour postuler.

Quelle est la démarche pour payer sa facture d'énergie à Planzolles ?

L'entreprise Enedis n'est pas un fournisseur d'énergie, pour les questions liées aux factures à Planzolles il est nécessaire de contacter le fournisseur avec lequel on a souscrit un abonnement dans le 07. Ce sont donc les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF qu'il faudra contacter en Rhône-Alpes. Concernant les méthodes de paiement pour régler votre facture cela dépendra de vos préférences et du fournisseur choisi. Voici les différents moyens de paiement les plus répandus :

  • Chèque
  • Prélèvement
  • Carte bancaire en ligne
  • Mandat Cash
  • TIP (Titre interbancaire de paiement)
  • Serveur vocal

Comment contacter Enedis pour une urgence ?

En cas d’urgence à Planzolles, vous pouvez joindre le service client d’ErDF (Enedis) au 09 72 67 50 07 (disponible 24/24 et 7/7). C’est également ce numéro qu’il faut joindre pour faire une réclamation.

La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Planzolles

Le gestionnaire du réseau d'électricité a laissé de côté son appellation ERDF et répond désormais au nom d'Enedis. Il est donc important de ne pas confondre Enedis (ex ERDF) et le fournisseur historique EDF.

Se créer un compte particulier Enedis en Rhône-Alpes est relativement simple : les habitants de Planzolles (07) pourront se rendre sur le site internet du distributeur afin de renseigner une adresse email valide et de se créer un mot de passe. Suite à cela, les Planzollais pourront suivre l'avancée de travaux de raccordement ou se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur intelligent Linky.

Enfin, il est également possible pour les habitants de Planzolles de télécharger l'application mobile d'Enedis qui propose de gérer ses contrats et d'accéder à son espace client depuis son smartphone.

Est-ce possible de relever son compteur soi-même?

Vous pouvez effectuer vous-même le relevé du compteur électrique à Planzolles si vous ne pouvez pas être présent lors du rendez-vous d'intervention du technicien, en remplissant sur la page internet d'ENEDIS la partie « relever mon compteur ».

Finalement, Enedis (ex-ErDF) a quel rôle à Planzolles ?

On a souvent tendance à confondre EDF et ErDF. EDF est un fournisseur d’électricité alors qu’ErDF est le gestionnaire du réseau de Planzolles. C’est donc ErDF qui est propriétaire des compteurs et s’occupe de leur gestion, que ce soit pour les relevés, la mise en service, le changement des compteurs ou le raccordement au réseau si vous avez construit une nouvelle maison à Planzolles.

Les Planzollais et leur consommation énergétiques

Les dépenses en électricité des Planzollais

La consommation par habitant des Planzollais est estimée environ à 3.8 MWh par an. (diminution de 0.15 MWh par rapport à l'année précédente)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant de Planzolles
Alentours de Planzolles 3.6 MWh
France environ 6,7 MWh

Ci-dessous vous pouvez voir un graphique comparant la consommation d'électricité à Planzolles, dans les communes et collectivités avoisinantes (Enedis Viviers (07220), Enedis Saint-Julien-Les-Rosiers (30340), Enedis Chomérac (07210)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Saint-Genest-De-Beauzon est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

Pour autant on ne parle ici que de la consommation électrique des habitants de Planzolles. Qu'en est-il de celle-ci lorsque l'on prend en considération l'électricité mais aussi le gaz ? Les Planzollais sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

Les Planzollais dépensent moins au niveau énergétique que le reste des français (0.7 MWh/habitant de moins).

Vous trouverez plus d'informations concernant concernant la consommation énergétique des Planzollais sur le site du ministère du développement durable.

La facture énergétique moyenne des Planzollais

Les Planzollais payent environ 1219 € pour leur facture électrique et 0 € pour leur facture de gaz : c'est-à-dire un total annuel de 1219 €.

Par rapport à l'année précédente, cela représente tout de même une diminution s'élevant à 47.3 € (3.7 %).

Par ailleurs, sur votre facture, vous pourrez savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines. Elle pourra également servir de justificatif de domicile.

Le diagramme ci-dessous représente, la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de Planzolles, pour les communes alentours et pour la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Planzolles est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Planzollais, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Pour avoir une vision plus précise, faites vous même votre estimation grâce à papernest :

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Quel type de chauffage est le plus répandu à Planzolles ?

Vous recherchez des informations sur votre consommation d'énergie à Planzolles ou dans votre région Rhône-Alpes ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) sera certainement capable de vous éclairer sur le sujet. Ce site aborde de nombreux points pouvant intéresser les Planzollais, tels que les différents types de chauffage (électrique ou à gaz) les travaux de rénovation énergétique pouvant être faits à Planzolles ou encore les devis liés à ces travaux.

Il est bon de savoir qu'une grande partie des Planzollais favorisent le autre moyen de chauffage comme mode de chauffage :

Type de chauffage utilisé (%)

Les types de logements à Planzolles et leur nombre

La ville de Planzolles compte 139 appartements et 130 maisons pour 135. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Rhône-Alpes : notons que 1 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 1 %.

Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 139 logements à Planzolles :

Type de logement (%)

Planzolles : focus sur la consommation d'électricité des Planzollais

Tous les Planzollais qu'ils habitent dans une maison, un appartement ou un studio, consomment de l'électricité ou du gaz pour se chauffer, faire la cuisine, etc. Voici la consommation moyenne par foyer à Planzolles : 8.3 MWh.

A ce titre, le montant de la facture moyenne d'énergie des Planzollais est de 1 283€.

Quant à la répartition entre électricité et gaz à Planzolles, la voici :

Consommation par foyer/an Localisation
8.3 MWh Planzolles
8.7 MWh Alentours de Planzolles
11,2 MWh En France

Quel combustible est favorisé par les Planzollais ?

Combustible Pourcentage
Electricité 67.9 %
Fioul 32.1 %
Gaz de ville ou de réseau 0.0 %
Chauffage de ville 0.0 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 0.0 %

Comment s'explique la facture d'énergie à Planzolles ?

Les factures des Planzollais varient selon :

  • La météo de la région
  • Le type de logement
  • Le chauffage que vous avez choisi
  • Le combustible utilisé
  • La quantité de logements qui sont certifiés BBC

Ce sont donc ces facteurs qui peuvent expliquer une certaine variation énergétique dans les budgets des Planzollais, en comparaison aux citoyens d'une ville telle que Fabras.

Infos Électricité/Gaz Planzolles

Trouvez les numéros des différents services d'EDF à Planzolles

Pour mieux traiter les demandes des Planzollais et Planzollaises, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client de Planzolles que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

  • Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers de Planzolles
  • Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels Planzollais

Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h.

Un autre numéro est dédié aux PME de Planzolles et aux Planzollais qui font de la gestion immobilière : c'est le 0 810 333 722, numéro surtaxé (6cts/min).

Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure.

Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30.

Enfin, s'il s'agit d'une urgence à Planzolles, passez directement par le distributeur d'électricité, Enedis (ex-ErDF), en appelant le 09 72 67 50 07

Le raccordement à Planzolles

Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Planzolles ?

Avant de vous installer dans votre maison neuve à Planzolles, vous devrez effectuer quelques procédures administratives.

Le raccordement à l'électricité Raccorder votre maison ou logement neuf au réseau d'électricité du département Ardèche est primordial pour avoir l'électricité chez vous. Cette procédure nécessite l'intervention d'Enedis Rhône-Alpes et a un coût assez important, qui va être déterminé sur devis.

La démarche Pour faire raccorder votre logement Planzollais à l'électricité, contactez Enedis soit par téléphone, soit via leur site Internet. Ils vont alors vous demander divers documents relatifs à votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire délivré par la mairie de Planzolles...

Et ensuite... Il faut s'y prendre trois à six mois avant votre arrivée effective dans votre logement de Planzolles pour demander votre raccordement au réseau électrique. Une fois que celui-ci sera fait, vous allez pouvoir souscrire un contrat et mettre en service le compteur EDF.

Démarches de raccordement au réseau à Planzolles

Pour raccorder votre appartement ou maison au réseau d'électricité de la ville de Planzolles, vous devez adresser une demande à l'ancien ErDF Planzolles qui se fait maintenant appeler Enedis Planzolles. Cela s'explique par le fait qu'en tant que gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis est le seul à avoir la possibilité de raccorder les foyers à ce réseau en le modifiant si nécessaire.

Afin de demander le raccordement de votre construction à Enedis Planzolles vous devez lui transmettre les documents suivants :

  • Un extrait du cadastre
  • Les plans de votre futur logement et de ses environs
  • Votre permis de construire et l'autorisation d'urbanisme
  • La garantie de votre participation aux travaux engendrés par le raccordement
  • La puissance de votre compteur futur d'électricité

Enedis prend environ six semaines à répondre à la demande de raccordement puis un accord doit être décidé entre les deux parties pour que les travaux puissent commencer à Planzolles.

Informations utiles pour les habitants de Planzolles

Le Certificat de conformité ou "Consuel" à Planzolles

Afin d'obtenir le certificat de conformité à Planzolles il vous faudra joindre le service à l'adresse ou au numéro suivant :

Adresse du service régional : 6-8 espace Henry ValléeCS 6061569366 LYON cedex 07
Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Peut-on refuser la pose du compteur Linky à Planzolles?

Le compteur Linky est en passe d'être déployé partout en France, dans la région de Rhône-Alpes, y compris à Planzolles. Enedis Ardèche est l'organisme qui gère le déploiement de ce compteur dans les foyers français. Pour toute question à ce sujet, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 07 ou par mail (erdf-are-sillonrhodanien@erdfdistribution.fr).

Est-ce légal de refuser Linky ?

Il est impossible légalement de refuser l'installation du compteur Linky à Planzolles. Toutefois, vous pouvez vous opposer à l'entrée dans votre logement Planzollais du technicien Enedis en charge de la pose. Sachez en tout cas que Linky ne comporte pas de risque pour la santé, et ne vous espionnera pas.

Le compteur Linky arrive à Planzolles

Depuis le début de l'année 2016, Enedis (ex ERDF) a lancé le déploiement du nouveau compteur intelligent Linky partout en France et notamment à Planzolles.

Le déploiement de ce nouveau compteur électrique dans la ville de Planzolles sera fait selon le programme suivant :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2020 à Décembre 2020 150

Comment joindre la mairie de Planzolles

Vous venez de vous installer à Planzolles ? Vous êtes un Planzollais depuis de nombreuses années ? Quoiqu'il en soit, voici quelques informations sur votre ville (Planzolles - 07). Si vous souhaitez joindre la mairie pour obtenir des informations, vous pouvez le faire par mail (mairie-planzolles@orange.fr), par téléphone (04 75 36 65 76) ou en vous rendant directement en mairie à l'adresse suivante : Mairie de Planzolles, Place Mairie, 07230 Planzolles. Le maire actuel (Christophe Deffreix (Mandat : 2014-2020)) sera parfois présent pour répondre à vos questions, et, si tel n'était pas le cas, des conseillers sont à votre disposition.

Horaires d'ouverture de la mairie : Le lundi de 09h00 à 12h00, Le jeudi de 14h00 à 17h00

Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky à Planzolles

Le compteur électrique communiquant Linky a fait l'objet de nombreuses critiques : à quoi doivent s'attendre les habitants de Planzolles (07) et des autres villes ? Linky est donc un compteur dit intelligent déployé sur le territoire français par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF), les Planzollais verront donc leurs logements être équipés de ce dernier.

Faciliter les démarches

C'est la première raison qui a poussé le distributeur Enedis (ex-ERDF) de déployer un compteur communiquant à échelle nationale. En effet, les logements en Rhône-Alpes équipés du compteur connecté pourront demander une mise en service le jour même à un coût réduit. En outre, les Planzollais n'auront pas besoin de faire appel à un technicien à domicile, puisque cette opération se fera à distance. En outre, un changement de puissance de compteur sera également plus abordable et réalisable à distance à Planzolles.

Est-ce obligatoire ?

La réponse est positive. En effet, que vous soyez locataire ou propriétaire à Planzolles, le compteur électrique affilié à votre logement appartient bel et bien au distributeur Enedis (ex-ERDF). De ce fait, les Planzollais ne peuvent s'opposer à l'installation d'un compteur Linky. En revanche, la pose de ce compteur est entièrement gratuite. Pour toutes les villes en Rhône-Alpes, il faudra ainsi s'attendre à une intervention dans l'année, si ce n'est déjà fait.

Linky est-il dangereux ?

Le compteur communiquant d'Enedis a été vivement critiqué, certains pointant du doigt les ondes négatives pour la santé qu'il pourrait émettre. Le distributeur a tenu à clarifier ces propos en affirmant que Linky n'était pas plus dangereux que le WiFi public, qui utilise notamment le même système de propagation d'ondes. Les Planzollais peuvent donc dormir tranquille.

Informations sur ERDF pour la ville de Planzolles

Doit-on parler d'ErDF ou d'Enedis à Planzolles (07230) ?

En 2016, ErDF devient Enedis.

Le changement de nom et de logo visent à démontrer que le gestionnaire du réseau électrique est tournée vers l’avenir. Avec ce nom, Enedis, elle veut rappeler sa place d’interlocuteur majeur dans la filière énergétique à Planzolles et partout en France.

Ce que çela change pour les Planzollais

Pour les consommateurs de Planzolles, il n’y a pas de changement. Enedis continue à gérer le compteur et les installations électrique. C’est toujours l’entreprise à contacter en cas de panne, d’urgence, de mise en service, de demande de raccordement au réseau, pour la réalisation du relevé de compteur. Cependant, Enedis ne s’occupe pas des contrats des utilisateurs, contrairement à EDF. Pour une souscription, une résiliation ou un déménagement, la gestion de l’abonnement revient à EDF ou à l’autre fournisseur que vous avez choisi. Vous devrez donc contacter le service client de Planzolles de votre fournisseur, ou s’il n’existe pas celui de votre département (Ardèche, 07).

Comment procéder à l'ouverture de mon compteur d'électricité à Planzolles ?

Ouvrez votre compteur d'electricite à Planzolles sur le réseau ErDF avec papernest

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Les frais d'ouverture du compteur électrique en France et à Planzolles varient entre 27 et 150 euros selon le délai choisi.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Pour une ouverture de compteur rapide, essayez d'avoir les numéros suivant lors de la souscription :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Si un de ces éléments vous manque, un technicien d'ERDF de Planzolles fera le déplacement pour y avoir accès.

Pour encore plus de détails, n'hésitez pas à consulter notre article sur la mise en service d'EDF

Trouvez les différents numéros d'ERDF à Planzolles

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 07 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact

Pour en savoir plus sur l'ensemble des possibilités disponibles pour joindre ErDF prenez le temps de regarder notre article sur le contact d'ErDF.

Commentaires

3 avis 3.7/5

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Laurent
4/5
le 21 janvier 2016

killer
4/5
le 19 février 2016

Thibaut
3/5
le 26 janvier 2016

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