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    Enedis Plouguerneau (29880) : ex-ErDF

    Recourir à ErDF à Plouguerneau (29880) et alentours

    Pour joindre ErDF à Plouguerneau, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

    • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Plouguerneau, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
    • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 29
    • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

    En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Plouguerneau, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

    Retrouvez les autres services de Plouguerneau ci-dessous :

    Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Bretagne, appelez le service client à proximité de Plouguerneau :

    Renseignement concernant ERDF à Plouguerneau

    Pourquoi ErDF se fait-il maintenant appeler Enedis à Plouguerneau ?

    Pourquoi ce changement de nom ?

    Enedis, le nouveau nom d’ErDF répond à la nécessité de se distinguer d’EDF après l’ouverture du marché à la concurrence en 2007. Cela permet également à l’entreprise de se renouveler et de rappeler son rôle d’acteur majeur dans la distribution d’énergie en France et dans le Finistère (29). En effet, le nom Enedis est la fusion des mots « Energie » et « distribution ».

    Les conséquences de ce changement pour les Plouguernéens

    Le changement de nom n’aura pas de conséquence sur les Plouguernéens. Le gestionnaire du réseau électrique aura toujours le même rôle dans la filière énergétique française et continuera à remplir les mêmes tâches : mise en service, réalisation du relevé de compteur des utilisateurs, réparation des pannes, gestion des urgences. Pour une demande de raccordement au réseau électrique ou lors d’une coupure de courant, l’interlocuteur sera toujours Enedis.

    Enedis, EDF, quelle différence ?

    EDF est un fournisseur d’énergie, et s’occupe donc de facturer cette dernière. Si vous déménagez à Plouguerneau ou ailleurs, EDF ou un autre fournisseur s’occupera toujours de votre souscription, de la résiliation ou du déménagement de votre contrat. ErDF sera chargé de la gestion du réseau et du compteur.

    Ouvrir un compteur électrique EDF à Plouguerneau

    Les Plouguernéens devront se tourner vers le distributeur Enedis (ex-ERDF) pour l'ouverture de leur compteur, que vous pourrez effectuer dès lors que vous aurez souscrit une offre d'électricité. Les frais et délais pour cette prestation à Plouguerneau sont propres à tous les fournisseurs :

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Il est donc important de demander l'ouverture de son compteur le plus rapidement possible, afin de ne pas avoir à trop patienter pour recevoir du courant chez soi en Bretagne. Vous pourrez vous munir, si vous les possédez, du relevé de votre compteur ainsi que du numéro PDL du compteur (ou du nom du précédent locataire de votre logement). Si l'électricité est coupée dans votre logement à Plouguerneau, le gestionnaire Enedis (ex-ERDF) chargera un technicien qualifié de procéder à l'ouverture de votre compteur à votre domicile en Bretagne.

    Demandez l'ouverture de votre compteur d'électricité à Plouguerneau sur le réseau Enedis (ex-ERDF) avec papernest

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    Joindre le numéro d'ErDF à Plouguerneau

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 29 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Bretagne : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Bretagne : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Foire aux questions à Plouguerneau

    La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Plouguerneau

    Il est possible pour les Plouguernéens de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants de Plouguerneau (29) de :

    • Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
    • Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
    • Faire une demande de raccordement
    • Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
    • Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement

    En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville de Plouguerneau et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone.

    Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les Plouguernéens auront souscrit un contrat d'énergie.

    Que propose ENEDIS (ex-ERDF) à ses clients à Plouguerneau ?

    En tant que gestionnaire du réseau du territoire Français Enedis se doit de mener à bien le transport de l'électricité jusqu'au domicile des Plouguernéens. Pour cela Enedis est responsable de plusieurs tâches liées au transport de l'électricité en Bretagne :

    • Le raccordement des logements au réseau à Plouguerneau
    • La mise en service de l'électricité chez les Plouguernéens
    • Le changement de compteur et de puissance les cas échéants
    • Le relevé des compteurs

    Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Plouguerneau ?

    Si vous souhaitez travailler pour Enedis Plouguerneau (ex-ErDF), vous pouvez vous rendre sur https://www.enedis.fr/recrute, un site sur lequel le distributeur publie des offres d'emploi. Si vous en trouvez une qui vous correspond il est très simple de postuler ; le recrutement est le même que pour n'importe quel poste. Sachez qu'il est possible de trouver un emploi chez Enedis à Plouguerneau mais également partout en France.

    Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Plouguerneau ?

    Selon la cause de votre coupure de courant, il vous faudra réagir de différentes façon. On peut classer ces coupures en deux catégories, les pannes généralisées à votre quartier ou à votre Plouguerneau et les pannes ne concernant que votre habitation.

    • Pour les pannes généralisées il n’y a pas grand chose à faire à part contacter Enedis afin d’obtenir des renseignements sur le problème et d’éventuellement les prévenir.
    • Pour les plus petites pannes localisées, il vous faut contacter votre fournisseur afin de savoir si votre coupure est normale et qu’elle est due à une action de leur part suite à un impayé par exemple.

    Il est possible qu’un technicien Enedis doive intervenir chez vous. Cette intervention peut prendre jusqu’à 24h;

    En cas d'urgence, comment contacter ENEDIS ?

    En cas d’urgence à Plouguerneau, vous pouvez joindre le service client d’ErDF (Enedis) au 09 72 67 50 29 (disponible 24/24 et 7/7). C’est également ce numéro qu’il faut joindre pour faire une réclamation.

    Puis-je faire une auto-relève de mon compteur électrique ?

    Si vous ne pouvez pas être présent le jour du passage du technicien, vous pouvez déposer sur la page d’ERDF « relever mon compteur », les index figurant sur votre compteur électrique.

    Comment les habitants de Plouguerneau peuvent payer leur facture d'énergie ?

    à Plouguerneau comme dans le reste de la France, votre facture d'énergie n'est pas le fait d'ERDF mais de votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il faut donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI ou encore Engie selon le choix que vous avez pu faire. Les moyens de paiement diffèrent selon les fournisseurs d'énergie mais ceux-ci acceptent principalement les méthodes suivantes :

    • le prélèvement automatique
    • le paiement en ligne par carte bancaire
    • le paiement par serveur vocal
    • le paiement par chèque
    • le paiement par TIP
    • le paiement par mandat cash

    Pour plus d'informations, par exemple sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

    Le raccordement à Plouguerneau

    Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Plouguerneau ?

    Vous construisez votre maison de rêve et naturellement vous voulez profiter de l’électricité au plus vite. Les démarches de raccordement au réseau sont les mêmes pour un logement existant et un logement neuf. Ces démarches peuvent s’effectuent par Enedis (anciennement appelé ErDF). Il faudra 6 semaines de délais pour que votre demande soit prise en compte et que vous ayez une réponse avec un devis. Il est à noter qu’il est très important de bien fournir tous les documents nécessaires. Vous avez bien sûr la possibilité de laisser votre architecte s’occuper de votre raccordement au réseau électrique.

    Démarches de raccordement au réseau à Plouguerneau

    Pour raccorder votre appartement ou maison au réseau d'électricité de la ville de Plouguerneau, vous devez adresser une demande à l'ancien ErDF Plouguerneau qui se fait maintenant appeler Enedis Plouguerneau. Cela s'explique par le fait qu'en tant que gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis est le seul à avoir la possibilité de raccorder les foyers à ce réseau en le modifiant si nécessaire.

    Afin de demander le raccordement de votre construction à Enedis Plouguerneau vous devez lui transmettre les documents suivants :

    • Un extrait du cadastre
    • Les plans de votre futur logement et de ses environs
    • Votre permis de construire et l'autorisation d'urbanisme
    • La garantie de votre participation aux travaux engendrés par le raccordement
    • La puissance de votre compteur futur d'électricité

    Enedis prend environ six semaines à répondre à la demande de raccordement puis un accord doit être décidé entre les deux parties pour que les travaux puissent commencer à Plouguerneau.

    Les Plouguernéens et leur consommation énergétiques

    Quel combustible est le plus répandu à Plouguerneau ?

    Les Plouguernéens ont besoin de combustible pour se chauffer ou tout simplement pour avoir de l'énergie chez eux. Ces combustibles à Plouguerneau sont par exemple le gaz, le charbon, le fioul...

    Voici comment est réparti l'usage de combustible à Plouguerneau L'électricité compte pour 53.4 %, le gaz en citerne ou bouteilles pour 4.7 %, le chauffage de ville est utilisé à hauteur de 0.0 %, le fioul représente 41.3 % et enfin le gaz de ville 0.6 %.

    Les Plouguernéens et les dépenses énergétiques

    Les Plouguernéens consomment à peu près 4.2 MWh chaque année. (augmentation de 0.19 MWh par rapport à l'année dernière)

    En comparaison :

    Localisation Consommation moyenne par habitant
    Alentours de Plouguerneau 2.9 MWh
    France 6,7 MWh environ

    Consommation d'électricité per capita à Plouguerneau, dans les villes et collectivités environnantes (Enedis Loperhet (29470), Enedis Plabennec (29860), Enedis Guilers (29820)) et en France.

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    La différence avec Pencran est notable et, à cet égard, vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

    Si on considère l'énergie dans son ensemble (gaz + électricité) : quelle est la consommation des habitants de Plouguerneau en comparaison du reste de la France ?

    Les Plouguernéens dépensent moins au niveau énergétique que le reste des français (0.3 MWh/habitant de moins).

    Vous souhaitez en savoir plus ? Vous trouverez de plus amples informations concernant la consommation en énergie sur le site du ministère du développement durable.

    L'impact du type de chauffage sur la consommation EDF à Plouguerneau

    Les Plouguernéens ont principalement adopté le chauffage central individuel.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Vous souhaitez des conseils pour votre chauffage et pour diminuer vos dépenses en la matière ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) regorge d'astuces concernant le chauffage électrique, le chauffage au gaz ainsi que les différents travaux et devis pouvant vous être proposés. En somme, des informations intéressantes pour faire de belles économies d'énergie à Plouguerneau.

    Nombre et type de logements présents à Plouguerneau

    Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Plouguerneau (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

    • 3 952 maisons
    • 4 290 appartements

    Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Plouguerneau :

    Type de logement (%)

    Il est également important de noter que sur 4 290 logements à Plouguerneau, 1 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Bretagne ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Plouguerneau (Enedis Loperhet (29470), Enedis Plabennec (29860), Enedis Guilers (29820)).

    Dépenses moyennes des Plouguernéens pour leur facture d'énergie

    À Plouguerneau, la facture énergétique des Plouguernéens est divisée en deux catégories bien différentes :

    • La facture de gaz, qui s'élève à 0 €
    • La facture électrique, qui atteint 1398 €

    À Plouguerneau, les Plouguernéens dépensent donc en moyenne 1398 € par an en énergie. Par rapport à l'année précédente, cela représente une augmentation s'élevant à 64.5 € (4.8 %).

    La facture peut par ailleurs vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines et vous servir de justificatif de domicile.

    La différence entre la facture moyenne annuelle par foyer dans la ville de Plouguerneau et celle des communes avoisinantes est illustrée dans le diagramme ci-dessous.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Si votre consommation à Plouguerneau est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Plouguernéen, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc.

    Déterminer le contrat fait pour vous grâce l'outil d'estimation de papernest :

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    La consommation énergétique des Plouguernéens

    À Plouguerneau, on décompte près de 6 352 habitants répartis en 2 816 foyers. Ces foyers Plouguernéens dépensent en moyenne 1 095€ par an.

    Cependant les 2 816 foyers de Plouguerneau ne paient pas nécessairement tous le même montant. Il peut dépendre de plusieurs choses, telles que le combustible utilisé pour se chauffer par les Plouguernéens ou encore le type de chauffage utilisé à l'intérieur du domicile. Il existe également une certification pour les logements que les Plouguernéens peuvent obtenir, selon que si son habitation est certifiée BBC, ou non, le montant de la facture ne sera pas le même. Enfin, le type même de logement (maison, appartement, ...) influencera la facture d’électricité des Plouguernéens.

    Consommation moyenne par foyer à Plouguerneau

    Tous les Plouguernéens qu'ils habitent dans une maison, un appartement ou un studio, consomment de l'électricité ou du gaz pour se chauffer, faire la cuisine, etc. Voici la consommation moyenne par foyer à Plouguerneau : 9.5 MWh.

    A ce titre, le montant de la facture moyenne d'énergie des Plouguernéens est de 1 095€.

    Quant à la répartition entre électricité et gaz à Plouguerneau, la voici :

    Consommation par foyer/an Localisation
    9.5 MWh Plouguerneau
    7.5 MWh Alentours de Plouguerneau
    11,2 MWh En France

    Informations pour les Plouguernéens

    Toutes les réponses sur Linky pour les Plouguernéens

    Au préalable, les Plouguernéens et Plouguernéennes doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements à Plouguerneau et dans la France entière.

    Linky, quelle est la raison d'un changement ?

    Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 29 (Finistère). En effet, ce compteur va permettre deux choses : - Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement de Plouguerneau car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance ; - Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Plouguernéens. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 29 (Finistère).

    Faut-il payer pour un compteur Linky à Plouguerneau ?

    Comme dans toute la France et à Plouguerneau, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :

    • la demande expresse d'un Plouguernéen qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient ;
    • Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents à Plouguerneau et en France soient des compteurs Linky.

    Pourquoi tant de critiques envers Linky ?

    Les habitants de Plouguerneau contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les Plouguernéens. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les Plouguernéens et Plouguernéennes.

    Refuser le compteur Linky à Plouguerneau, c'est possible ?

    Vous pouvez trouver sur notre page le planning d’installation du compteur Linky à Plouguerneau. Or, certains Plouguernéens sont hostiles à cette installation. Enedis (auparavant ErDF), est gestionnaire de réseau et est donc responsable de l'entretien des compteurs et des installations électriques des français et donc des 2 816 foyers Plouguernéens. Pour faire valoir ses droits, le gestionnaire fait valoir des articles de droit: article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique. Il reste néanmoins possible de refuser la pose de ce compteur. Pour vous opposer, nous vous recommandons d'envoyer un courrier officiel à Enedis, un à deux mois, avant la pose du compteur à Plouguerneau. Pour en savoir plus sur vos possibilités, vous pouvez appeler le gestionnaire de réseau : 09 72 67 50 29.

    Comment demander un certificat de conformité "Consuel" à Plouguerneau ?

    À Plouguerneau, pour obtenir le certificat de conformité suite à un raccordement électrique, il faudra joindre le service au numéro ou à l'adresse suivante :

    Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
    Adresse du service régional : 9, rue de Suède CS 30813 35208 RENNES Cedex 2
    Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Informations pratiques sur la mairie de Plouguerneau

    Que vous soyez tout juste arrivé à Plouguerneau (29), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un Plouguernéen de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Yannig Robin (Mandat : 2014-2020).

    Pour vous rendre sur place, votre mairie Plouguernéenne est ouverte aux horaires suivantes : Le jeudi de 08h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30, Le samedi de 10h00 à 12h00, Du lundi au mercredi de 08h30 à 12h15 et de 13h30 à 17h30, Le vendredi de 08h30 à 12h15 et de 13h30 à 17h30. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie de Plouguerneau, Place du Verger, BP 1, 29880 Plouguerneau.

    Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : mairie@plouguerneau.fr.

    Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de Plouguerneau sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 02 98 04 71 06.

    Le déploiement de Linky à Plouguerneau

    Voici le programme de déploiement du compteur Linky dans la commune de Plouguerneau :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Janvier 2016 à Juin 2016 4 465

    Plouguerneau : infos Gaz/Electricité

    Appelez les différents services d'EDF à Plouguerneau selon vos besoins

    Votre situation Numéro Horaires
    Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
    Numéro Cristal (non surtaxé)
    Lundi-samedi
    8H-21H
    Vous êtes un professionnel 3022
    Numéro Azur (prix d'un appel local)
    Lundi-vendredi
    8H30-18H
    Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 683
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-18H
    Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 005
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-17H
    Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
    Gratuit (numéro vert)
    24H/24
    7J/7
    Travaux de chauffage-isolation 3929
    Gratuit depuis un fixe
    Site EDF Travaux
    Lundi-samedi
    8H-18H30

    En cas d'urgence à Plouguerneau, il est préférable de joindre directement le numéro d'Enedis au 09 72 67 50 29.

    Plouguerneau : Les informations pratiques pour les villes des environs

    Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

    Pour le département du 29, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

    Commentaires

    2 avis 4/5

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    Eulalie
    4/5
    le 10 mars 2016

    Andre
    4/5
    le 12 mars 2016

    Commentaire envoyé !

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