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Ouverture de votre compteur d'électricité à Pointvillers

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    Enedis (ex-ERDF) à Pointvillers (25440)

    Recourir à ErDF à Pointvillers (25440) et alentours

    Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Pointvillers ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 25 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Pointvillers sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

    Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Pointvillers :

    En revanche, si vous habitez en Franche-Comté, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    Service Raccordement Alsace-Franche-Comté
    57 rue Bersot - BP 1209 - 25004 Besançon Cedex,
    Franche-Comté,
    France

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 00h00 - 00h00
    Mardi : 00h00 - 00h00
    Mercredi : 00h00 - 00h00
    Jeudi : 00h00 - 00h00
    Vendredi : 00h00 - 00h00
    Samedi : 07h30 - 21h00

    La consommation d'électricité et de gaz des Pointvillards

    Quelle est la facture énergétique moyenne des habitants de Pointvillers ?

    L'énergie est l'un des principaux postes de dépense des ménages de Pointvillers : la facture d'électricité des Pointvillards s'élève à 1171 € par an en moyenne, et celle du gaz, qui concerne cependant moins de foyers, à 0 € par an.

    Cela correspond à une consommation de 439 kW d'électricité, et 0 kW de gaz, pour une facture énergétique qui, à Pointvillers, s'élève en moyenne à 1171 d'euros par an.

    Il faut savoir que cette moyenne de consommation des Pointvillards correspond à une augmentation de la facture d'énergie à hauteur de 21.3 d'euros, soit 1.9 % par rapport à l'année précédente.

    Vous trouverez ci-dessous un graphique représentant les écarts de montant de la facture des Pointvillards par rapport aux villes voisines et au reste de la France.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Bon à savoir : votre facture d'énergie peut servir de justificatif de votre domicile à Pointvillers pour vos démarches administratives.

    Pour limiter le montant de sa facture, il est important de choisir le bon contrat et la bonne option tarifaire (de base ou heures creuses/heures pleines), et de sélectionner une offre adaptée à la consommation de son ménage.

    Si votre consommation à Pointvillers est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Pointvillard, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Trouvez le contrat qui est fait pour votre habitation Pointvillarde en faisant une estimation avec le simulateur de papernest :

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    Quelle est la consommation moyenne par foyer à Pointvillers ?

    À Pointvillers, les habitants s'appuient surtout sur d'électricité comme source d'énergie. Pointvillers est composé de 141 habitants et 55 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 8.0 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours de Pointvillers, la consommation moyenne est de 7.4 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

    Type de logements à Pointvillers

    Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Pointvillers (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

    • 56 maisons
    • 65 appartements

    Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Pointvillers :

    Type de logement (%)

    Il est également important de noter que sur 65 logements à Pointvillers, 23 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Franche-Comté ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Pointvillers (Enedis Gray (70100), Enedis Tavaux (39500), Enedis Frasne (25560)).

    La consommation électrique à Pointvillers

    La consommation par habitant des Pointvillards est estimée environ à 3.1 MWh par an. (augmentation de 0.06 MWh par rapport à l'année précédente)

    En comparaison :

    Localisation Consommation moyenne par habitant de Pointvillers
    Alentours de Pointvillers 3.3 MWh
    France environ 6,7 MWh

    Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Pointvillers, dans les villes et collectivités proches (Enedis Gray (70100), Enedis Tavaux (39500), Enedis Frasne (25560)) et en France.

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    La différence avec Châtenois est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

    Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Pointvillards. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Pointvillards sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

    Les Pointvillards consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (1.4 MWh/habitant de moins).

    Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Pointvillards.

    Qu'est ce qui explique la facture énergétique des Pointvillards ?

    Les factures des Pointvillards varient selon :

    • La météo de la région
    • Le type de logement
    • Le chauffage que vous avez choisi
    • Le combustible utilisé
    • La quantité de logements qui sont certifiés BBC

    Ce sont donc ces facteurs qui peuvent expliquer une certaine variation énergétique dans les budgets des Pointvillards, en comparaison aux citoyens d'une ville telle que Longevelle-Lès-Russey.

    Le type de chauffage favorisé par les habitants de Pointvillers

    À Pointvillers les habitants préfèrent majoritairement le chauffage central individuel.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Vous trouverez un complément d'information sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui dispose de beaucoup d'articles traitant de nombreuses thématiques comme :

    • le chauffage électrique
    • le chauffage au gaz
    • les différents travaux
    • les devis liés aux rénovations énergétiques

    Vous aurez donc l'occasion de trouver de nombreux conseils vous permettant de réaliser de belles économies d'énergie à Pointvillers.

    Quels sont les combustibles les plus utilisés dans la région Franche-Comté ?

    À Pointvillers de multiples combustibles sont consommés par les Pointvillards. Parmi les combustibles les plus importants, on retrouve le gaz en bouteille ou en citerne qui représente 5.7 % mais aussi, et surtout, le gaz de ville représentant 0.0 %. Autre combustible d'importance, et auquel on pense rapidement, l'électricité équivaut à 14.3 % de la consommation d'énergie à Pointvillers. Enfin, on retrouve le fioul (80.0 %) et le chauffage de ville (0.0 %).

    Pointvillers : infos Gaz/Electricité

    Les numéros de téléphone d'Electricité de France (EDF) pour les Pointvillards

    EDF a plusieurs numéros de téléphone à Pointvillers, de sorte qu'il est d'abord nécessaire de préciser votre besoin :

    • Si vous êtes un particulier résidant à Pointvillers, appelez le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé)
    • Si vous êtes un professionnel exerçant à Pointvillers, applez le 30 22 (prix d'un appel local)
    • Si vous êtes une PME de Pointvillers ou faites de la gestion immobilière, contactez le 0 810 333 378

    Le service client EDF destiné aux particuliers Pointvillards est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h. Pour les professionnels de Pointvillers, le service client d'EDF est joignable du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h.

    Attention : le numéro destiné aux PME est surtaxé à raison de 6 cts d'euro par minute.

    Pour régler une facture, préférez plutôt contacter le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible 24h/24 et 7j/7.

    S'il s'agit de travaux de chauffage ou d'isolation, un numéro gratuit depuis un fixe est mis à la disposition des Pointvillards : c'est le 39 29, joignable du lundi au samedi de 8h à 18h30.

    En cas d'urgence à Pointvillers, appelez le gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis (ex-ErDF), au 09 72 67 50 25

    Le raccordement à Pointvillers

    Procéder au raccordement ERDF à Pointvillers

    Lorsque l'on fait construire une maison neuve à Pointvillers comme ailleurs il faut demander le raccordement au réseau électrique Pointvillard. Pour cela, la procédure est en fait assez simple : le plus tôt possible, rendez-vous sur le site du gestionnaire du réseau Enedis. Vous allez alors demander le raccordement de votre maison. Celui-ci est obligatoire et ce qu'importe la région. En Franche-Comté, vous devez envoyer un dossier comportant diverses pièces relatives à la construction de votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire, un plan de masse du domicile, et quelques photos des installations. Comptez au moins six semaines de délai pour avoir une réponse de la part d'Enedis Doubs, car les demandes de raccordement en Franche-Comté sont nombreuses. C'est seulement grâce au raccordement Enedis (ex-ERDF) Pointvillers que vous pourrez disposer de l'électricité dans votre nouvelle maison !

    Raccorder son logement grâce à Enedis Pointvillers

    Réaliser une demande de raccordement Enedis à Pointvillers. Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau à Pointvillers, s'agissant de Enedis dans 95% des cas. Votre dossier doit comporter :

    • un extrait du cadastre
    • une copie du permis de construire de votre logement avec l'autorisation d'urbanisme incluse
    • des documents permettant de connaître l'environnement de votre logement Pointvillard
    • un plan indiquant l'accès aux branchements de réseaux
    • une déclaration sur l'honneur dans laquelle vous affirmez vous porter garant du coût des travaux
    • un document montrant la force du compteur

    Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis Pointvillers (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement Pointvillard.

    Informations pour les Pointvillards

    Que faire si on ne veut pas avoir de compteur Linky chez soi à Pointvillers ?

    Le refus de la pose

    Le compteur Linky (aussi appelé compteur intelligent) doit être déployé dans 35 millions de foyers français d'ici à 2021, Pointvillers et ses 55 foyers sont donc concernés. Il est possible d'obtenir plus d'informations sur le sujet en contactant Enedis Pointvillers.

    En tant que gestionnaire du réseau, Enedis peut effectuer les opérations qu'il souhaite sur ses compteurs, tels que le disposent l’article L322-8 du code de l’énergie et l'article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015. Néanmoins, bien qu'Enedis soit gestionnaire du réseau dans la région Franche-Comté, cela n'implique pas que ses clients soient obligés d'accepter les modifications engagées. Vous pouvez donc légalement refuser la pose de ce compteur.

    Néanmoins, sur son site internet, lorsqu'Enedis répond à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", l'idée est claire: "Oui. Il est indispensable et encadré par la loi. Vous ne pouvez donc pas refuser son remplacement. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an."

    Ainsi, si vous souhaitez refuser la pose du compteur Linky dans votre logement à Pointvillers, vous risquez de voir votre tarif augmenter.

    Comment s'opposer à la pose du compteur?

    Pour s'opposer, il est conseiller de s'y prendre en avance (au moins un mois avant la date prévue de la pose à Pointvillers) et d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

    Le calendrier de déploiement du compteur Linky à Pointvillers

    Dans la commune de Pointvillers, Linky est déployé selon le programme ci-dessous :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Juillet 2017 à Décembre 2017 71

    Pour plus d'informations sur le déploiement du compteur électrique Linky, vous pouvez vous rendre sur le site d'Enedis.

    Mairie de Pointvillers : informations pratiques et contacts

    Adresse Mairie de Pointvillers, 23, route du Val, 25440 Pointvillers
    Nom des habitants Pointvillard et Pointvillarde
    Maire Claude Chatelain (Mandat : 2014-2020)
    Horaires d'ouverture Le jeudi de 09h00 à 12h00, Le lundi de 10h00 à 12h00, Le vendredi de 17h00 à 18h00
    Adresse mail biefdecaille@wanadoo.fr
    Numéro de téléphone 03 81 63 72 84

    FAQ sur les compteurs Linky

    Au préalable, les Pointvillards et Pointvillardes doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements à Pointvillers et dans la France entière.

    Linky, quelle est la raison d'un changement ?

    Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 25 (Doubs). En effet, ce compteur va permettre deux choses : - Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement de Pointvillers car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance ; - Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Pointvillards. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 25 (Doubs).

    Faut-il payer pour un compteur Linky à Pointvillers ?

    Comme dans toute la France et à Pointvillers, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :

    • la demande expresse d'un Pointvillard qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient ;
    • Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents à Pointvillers et en France soient des compteurs Linky.

    Pourquoi tant de critiques envers Linky ?

    Les habitants de Pointvillers contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les Pointvillards. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les Pointvillards et Pointvillardes.

    Infos pratiques sur ERDF à Pointvillers

    Quels sont les différents numéros d'ERDF à Pointvillers ?

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 25 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Franche-Comté : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Franche-Comté : http://www.enedis.fr/aide_contact

    ErDF ou Enedis ? Quelle différence à Pointvillers ?

    En 2016, ErDF devient Enedis.

    Le changement de nom et de logo visent à démontrer que le gestionnaire du réseau électrique est tournée vers l’avenir. Avec ce nom, Enedis, elle veut rappeler sa place d’interlocuteur majeur dans la filière énergétique à Pointvillers et partout en France.

    Ce que çela change pour les Pointvillards

    Pour les consommateurs de Pointvillers, il n’y a pas de changement. Enedis continue à gérer le compteur et les installations électrique. C’est toujours l’entreprise à contacter en cas de panne, d’urgence, de mise en service, de demande de raccordement au réseau, pour la réalisation du relevé de compteur. Cependant, Enedis ne s’occupe pas des contrats des utilisateurs, contrairement à EDF. Pour une souscription, une résiliation ou un déménagement, la gestion de l’abonnement revient à EDF ou à l’autre fournisseur que vous avez choisi. Vous devrez donc contacter le service client de Pointvillers de votre fournisseur, ou s’il n’existe pas celui de votre département (Doubs, 25).

    Réponses aux interrogations des Pointvillards

    Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Pointvillers ?

    Vous cherchez à être recruté par ErDF, appelé depuis 2015 Enedis ? Il vous faudra suivre quelques étapes :

    • La candidature
    • Entretien téléphonique
    • Rencontre physique
    • Décision finale

    Un recrutement des plus classiques. Que ce soit à Pointvillers ou ailleurs Enedis recrute partout en France et dans une vaste catégorie de professions. Si vous le voulez vous pouvez candidater aux offres proposées sur le site https://www.enedis.fr/recrute. La majeure partie des collaborateurs vont avoir la charge d’exploiter et de moderniser les réseaux électriques français.

    Urgence : contacter le gestionnaire Enedis à Pointvillers

    Pour joindre d'urgence le gestionnaire de réseau Enedis il vous faudra contacter le service dépannage au 09 72 67 50 25, le service dépannage est disponible 24h/24 et 7j/7.

    Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Pointvillers ?

    C’est ErDF, renommé en 2015 en Enedis, qui dans la plupart des cas va être votre interlocuteur lors de vos coupures d’électricité. On distingue deux types de pannes :

    • La panne localisée dans votre maison ou appartement
    • La panne généralisée à Pointvillers ou dans une partie de la ville

    Lorsqu’on parle de panne localisée, il est possible que votre problème provienne du fait que vous ayez un impayé par exemple. Il vous faut donc contacter votre fournisseur. Sinon cela peut provenir de chez vous, votre disjoncteur est peut être en panne. Dans ce cas, il vous faut contacter Enedis, au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Un technicien sera peut être amené à intervenir chez vous. Si l’on parle de panne généralisée, il vous faudra vous armer de patience après avoir contacter Enedis (ex: ErDF) pour leur signaler le problème. Une application développée par Enedis vous permet d’obtenir des informations, cette application est fonctionnelle à Pointvillers et ses alentours.

    Je veux payer ma facture à Pointvillers, comment faire ?

    Pour régler votre facture d'énergie il ne faut pas contacter Enedis, mais le fournisseur d'électricité que vous avez choisi pour votre logement à Pointvillers. Selon le fournisseur que vous avez choisi plusieurs solutions de paiement sont possibles, vous pouvez retrouvez ces méthodes de paiement sur le site du fournisseur. Les solutions de paiement les plus utilisées sont :

    • Le prélèvement automatique
    • Le chèque
    • Le mandat cash
    • Le titre interbancaire de paiement (TIP)
    • Le serveur vocal
    • Le paiement en ligne par carte bancaire

    Comment relever son compteur d'électricité à Pointvillers ?

    En règle générale Enedis envoie un technicien pour effectuer la relève du compteur à Pointvillers et dans l'ensemble des villes en France. En revanche si vous ne pouvez pas être présent le jour de la visite du technicien vous pouvez demander à faire la relève du compteur vous même dans le 25 (Doubs). Il vous suffira ensuite d'envoyer les index de votre compteur sur la page "relever mon compteur" sur le site internet d'Enedis.

    Quelles sont les fonctions d'Enedis à Pointvillers ?

    Pour les Pointvillards, Enedis est ce qu'on appelle un distributeur d'électricité. A ne pas confondre avec la trentaine de fournisseurs d'électricité de Pointvillers et de France, le distributeur se charge d'acheminer l'électricité jusqu'aux 65 foyers de Pointvillers. Enedis (ex-ErDF) a le monopole de cette activité sur 95% de la France.

    Parmi ses principales missions, il faut surtout retenir qu'il est le propriétaire des compteurs d'électricité, et que ses techniciens se chargent donc de changer les compteurs défectueux ou de les remplacer pour les nouveaux compteurs Linky, de faire le relevé des compteurs de Pointvillers, et d'ouvrir les compteurs électriques des nouveaux arrivants. En outre, Enedis raccorde les nouveaux logements Pointvillards et entretient et dépanne le réseau d'électricité. En cas de coupure généralisée à Pointvillers, c'est Enedis qui se charge d'intervenir en urgence.

    Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Pointvillers

    Il est possible pour les Pointvillards de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants de Pointvillers (25) de :

    • Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
    • Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
    • Faire une demande de raccordement
    • Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
    • Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement

    En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville de Pointvillers et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone.

    Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les Pointvillards auront souscrit un contrat d'énergie.

    Commentaires

    4 avis 4/5

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    Petit
    3/5
    le 02 janvier 2016

    Bernard
    5/5
    le 19 février 2016

    Isabelle
    4/5
    le 16 février 2016

    Sam
    4/5
    le 04 février 2016

    Contact 01 73 07 90 63
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