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Ouverture de votre compteur d'électricité à Poligny

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Enedis (ex-ERDF) à Poligny (39800) : Numéro Enedis 09 70 83 19 70.

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Les services ERDF à Poligny (39800)

Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Poligny ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 39 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Poligny sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Poligny :

En revanche, si vous habitez en Franche-Comté, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Alsace-Franche-Comté
57 rue Bersot - BP 1209 - 25004 Besançon Cedex,
Franche-Comté,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Renseignement concernant Enedis (ex ERDF) à Poligny

Les numéros d'ERDF à Poligny selon vos besoins

Les méthodes pour contacter ErDF à Poligny dépendent de la nature de votre requête. Si vous avez besoin du service de dépannage ErDF, appelez directement le 09 72 67 50 39 (appel non surtaxé).

Si c'est au sujet d'un raccordement au réseau électrique d'une maison neuve à Poligny, vous pouvez faire votre demande sur le site internet du distributeur, à l'adresse suivante : http://www.enedis.fr/

Que vous soyez un habitant particulier de Poligny ou un professionnel Polinois souhaitant faire un raccordement au réseau ErDF, c'est vers cette adresse qu'il faut se tourner.

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 39 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Franche-Comté : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Franche-Comté : http://www.enedis.fr/aide_contact

Frais et délais de l'ouverture du compteur électrique à Poligny

Ouvrez votre compteur d'electricite à Poligny sur le réseau ErDF avec papernest

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L'ouverture d'un compteur électrique à Poligny vous coûtera entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

La procédure sera automatique si vous pouvez repérer les numéros suivants :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Si vous ne possédez pas un de ces éléments, un agent d’ERDF de Poligny devra se déplacer pour y avoir accès.

Vous souhaitez aller plus loin ? Notre article sur la mise en service de l'électricité est là pour vous.

ERDF devient Enedis : quels changements pour les Polinois ?

Pourquoi un tel changement de nom ?

Avec la nouvelle appellation Enedis, arrivée en 2016, ErDF s'est transformée de deux manières. Tout d'abord, l'entreprise a été contrainte de se distinguer d'EDF suite à l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence. Ensuite, Enedis (fusion des mots "énergie" et de "distribution") se veut être un nom tourné vers l'avenir. Ainsi, l'entreprise souhaite se renouveler et se positionner comme un acteur majeur de la transition énergétique dans le 39 (Jura) comme dans le reste de la France.

Pour les Polinois le changement ne sera pas perceptible.

En effet, le gestionnaire du réseau électrique Enedis continuera d'effectuer les mêmes activités pour ses utilisateurs : mise en service des installations, réalisation du relevé de compteur, réparation des pannes, gestion des urgences. Ainsi, vous pouvez toujours joindre Enedis pour effectuer une demande de raccordement au réseau ou lorsque vous avez une coupure de courant chez vous.

Quelle est la différence avec EDF ?

EDF sera l'entreprise qui s'occupera de la fourniture de votre énergie. C'est donc avec cette entreprise que vous aurez un contrat d'électricité. Ainsi, ERDF ne s'occupera nullement de votre souscription, de votre résiliation ou de l'estimation de votre consommation à Poligny (39800) comme ailleurs. Pour ces questions il faudra joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie.

Les Polinois et leur consommation énergétiques

Tout savoir sur la consommation d'énergie des Polinois

À Poligny, les habitants s'appuient surtout sur de gaz comme source d'énergie. Poligny est composé de 4 158 habitants et 2 116 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 6.6 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours de Poligny, la consommation moyenne est de 7.1 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

La consommation électrique des habitants de Poligny

Dans la ville de Poligny la consommation énergétique des habitants est de 40 710 MWh chaque année et ces dépenses se répartissent de la minière suivante : 13 860 MWh d'électricité et 26 850 MWh de gaz. En moyenne, les factures énergétiques payées par les Polinois s'élèvent à 2 658€.

Voici ce que vous obtenez en comparant ces chiffres avec ceux du reste de la France :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours de Poligny 3.4 MWh
France 6,7 MWh environ

A l'aide du graphique ci-dessous vous pouvez en savoir plus sur la consommation à Poligny par rapport à celle dans les villes environnantes :

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

Comme vous pouvez le constater les Polinois et Polinoises ne consomment pas de la même façon que les habitants de Verges. Pour comprendre ces différences vous pouvez vous intéresser de plus près au profil énergétique de ces derniers.

Nombre et type de logements présents à Poligny

La ville de Poligny compte 2 459 appartements et 1 189 maisons pour 4 158. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Franche-Comté : notons que 1 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 0 %.

Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 2 459 logements à Poligny :

Type de logement (%)

Le gaz et l'électricité distribués dans la ville de Poligny

La consommation électrique de Poligny s'élève à 13 860 MWh/an, et sa consommation gazière à 26 850 MWh/an. Toutes énergies confondues, ERDF et GRDF ont distribué plus d'énergie que l'an passé, à hauteur de 3 746 MWh (10.1 %).

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


L'impact du type de chauffage sur la consommation EDF à Poligny

À Poligny, les Polinois peuvent profiter de différents types de chauffage. Ils favorisent généralement le chauffage central individuel. Cette habitude s'en ressent sur la facture moyenne d'énergie des Polinois : 2 658€.

Si des Polinois souhaitent en savoir plus sur leur mode de consommation et les travaux réalisables, le site d'EDF est consultable (https://travaux.edf.fr/chauffage). Les Polinois pourront notamment découvrir des informations sur les travaux de rénovation, les différents types de chauffage existant et ainsi faire réaliser un devis.

Type de chauffage utilisé (%)

Combustible le plus utilisé à Poligny

Les Polinois ont une consommation d'énergie diverse. À Poligny (Jura), les habitants s'appuient sur cinq combustibles principaux. On retrouve ainsi l'électricité (28.5 %), le gaz de ville (40.0 %), le gaz en citernes ou bouteilles (1.1 %), le chauffage de ville (1.0 %), et enfin le fioul (29.5 %). Les prix de ces différents combustibles diffèrent dans le temps et peuvent influencer la consommation des Polinois.

Comment expliquer la facture des Polinois ?

Il est tout à fait normal que les 4 158 habitants de Poligny ne payent pas le même montant lorsqu'ils reçoivent leur facture d'énergie, car il s'agit d'un coût qui varie très facilement.

D'abord, le montant d'une facture d'énergie à Poligny dépend du combustible utilisé, ainsi que du type de chauffage du foyer Polinois. Ensuite, une maison consomme plus qu'un appartement à Poligny, notamment parce qu'il y a plus de surface à chauffer. Le nombre d'équipements électriques joue également sur la facture d'énergie, de même qu'une éventuelle certification BBC.

A titre informatif, sachez que les 2 116 foyers Polinois dépensent en moyenne 1 044€ pour se fournir en énergie chaque année.

Dépenses moyennes des Polinois pour leur facture d'énergie

Les Polinois payent environ 961 € pour leur facture électrique et 806 € pour leur facture de gaz : c'est-à-dire un total annuel de 1767 €.

Par rapport à l'année précédente, cela représente tout de même une augmentation s'élevant à 116.4 € (7.1 %).

Par ailleurs, sur votre facture, vous pourrez savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines. Elle pourra également servir de justificatif de domicile.

Le diagramme ci-dessous représente, la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de Poligny, pour les communes alentours et pour la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Poligny est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Polinois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Pour avoir une vision plus précise, faites vous même votre estimation grâce à papernest :

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Informations Électricité/Gaz pour Poligny

Poligny : Les informations pratiques pour les villes des environs

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

Pour le département du 39, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

Joindre les différents services d'EDF à Poligny

EDF a plusieurs numéros de téléphone à Poligny, de sorte qu'il est d'abord nécessaire de préciser votre besoin :

  • Si vous êtes un particulier résidant à Poligny, appelez le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé)
  • Si vous êtes un professionnel exerçant à Poligny, applez le 30 22 (prix d'un appel local)
  • Si vous êtes une PME de Poligny ou faites de la gestion immobilière, contactez le 0 810 333 378

Le service client EDF destiné aux particuliers Polinois est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h. Pour les professionnels de Poligny, le service client d'EDF est joignable du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h.

Attention : le numéro destiné aux PME est surtaxé à raison de 6 cts d'euro par minute.

Pour régler une facture, préférez plutôt contacter le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible 24h/24 et 7j/7.

S'il s'agit de travaux de chauffage ou d'isolation, un numéro gratuit depuis un fixe est mis à la disposition des Polinois : c'est le 39 29, joignable du lundi au samedi de 8h à 18h30.

En cas d'urgence à Poligny, appelez le gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis (ex-ErDF), au 09 72 67 50 39

Informations pour les Polinois

Toutes les réponses sur Linky pour les Polinois

Il est d'abord légitime, pour les Polinois et Polinoises, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à Poligny et dans toute la France par Enedis.

Pourquoi ce nouveau compteur ?

Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Polinois et Polinoises. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 39 (Jura). Ainsi, ceci permet, à Poligny (39), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis de Franche-Comté pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance.

Le déploiement : quand se passera le changement ?

Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Polinois et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à Poligny sur le site du distributeur Enedis.

Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à Poligny ?

Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 39 (Jura). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur Polinois, le tarif est toujours le même.

Quelles sont les raisons des critiques ?

Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires de Poligny. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 39 (Jura). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Polinois et Polinoises de refuser l'installation du compteur Linky.

Le compteur Linky à Poligny, peut-on le refuser?

Le compteur Linky a été mis en place progressivement sur le territoire français pour mettre en place l'envoi automatique des données de consommation énergétiques à Enedis Jura et mieux calculer vos factures d'électricité à Poligny.

Vous ne pouvez pas en théorie vous opposer à son installation dans votre logement de Poligny, mais vous pouvez toujours envoyer une lettre recommandée à Enedis 39. C'est en effet ce dernier qui est propriétaire des compteurs. N'hésitez pas à le contacter au 09 72 67 50 39 ou par mail si vous avez d'autres questions.

Déploiement du compteur Linky dans la ville de Poligny

Voici le programme de déploiement du compteur Linky dans la commune de Poligny :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2020 à Décembre 2020 2 558

Infos pratiques relatives à la mairie de Poligny

Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie de Poligny ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Dominique Bonnet (Mandat : 2014-2020), et le reste de son équipe Polinoise :

  • Par téléphone, au 03 84 73 71 71
  • Sur place, à l'adresse suivante : Mairie de Poligny, 49, Grande rue, 39800 Poligny
  • Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : [email protected]

Sachez que la mairie de Poligny (39) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous : horaires indisponibles. En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie de Poligny, qui reviendront vers vous dès que possible. Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire Polinois ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.

Le raccordement à Poligny

Raccordement ErDF à Poligny

Afin de réaliser un raccordement de votre logement de Poligny au réseau électrique Polinois, il vous faut envoyer un dossier au gestionnaire de réseau Enedis (ex ErDF). Cela peut se faire sur le site Internet d'Enedis : https://www.enedis.fr/ Pour que ce dossier soit complet et que la demande aboutisse, il vous faudra fournir un certain nombre de documents. A titre indicatif, voici la liste des pièces et documents à renseigner :

  • l'extrait du cadastre de votre logement à Poligny
  • L'autorisation d'urbanisme ainsi qu'un duplicata du permis de construire
  • Les plans d'environnements de votre habitation
  • Les informations concernant les branchements d'accès au réseau Polinois
  • Une promesse d'engagement financier du coût des travaux
  • La puissance de votre compteur en kilowattheure

Après avoir envoyé votre dossier à Enedis vous recevrez une réponse sous six semaines. Celle-ci portera sur le budget du projet et enclenchera le démarrage du raccordement de votre logement au réseau électrique Polinois.

Raccorder sa nouvelle maison à Poligny avec ErDF

Lorsque l'on fait construire une maison neuve à Poligny comme ailleurs il faut demander le raccordement au réseau électrique Polinois. Pour cela, la procédure est en fait assez simple : le plus tôt possible, rendez-vous sur le site du gestionnaire du réseau Enedis. Vous allez alors demander le raccordement de votre maison. Celui-ci est obligatoire et ce qu'importe la région. En Franche-Comté, vous devez envoyer un dossier comportant diverses pièces relatives à la construction de votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire, un plan de masse du domicile, et quelques photos des installations. Comptez au moins six semaines de délai pour avoir une réponse de la part d'Enedis Jura, car les demandes de raccordement en Franche-Comté sont nombreuses. C'est seulement grâce au raccordement Enedis (ex-ERDF) Poligny que vous pourrez disposer de l'électricité dans votre nouvelle maison !

FAQ pour la ville de Poligny

Concrètement, que fait ENEDIS (ex-ERDF) à Poligny ?

En tant que gestionnaire du réseau du territoire Français Enedis se doit de mener à bien le transport de l'électricité jusqu'au domicile des Polinois. Pour cela Enedis est responsable de plusieurs tâches liées au transport de l'électricité en Franche-Comté :

  • Le raccordement des logements au réseau à Poligny
  • La mise en service de l'électricité chez les Polinois
  • Le changement de compteur et de puissance les cas échéants
  • Le relevé des compteurs

J'habite à Poligny et je veux contacter ENEDIS pour une urgence, comment faire ?

En cas d'urgence dans la ville de Poligny, ou si vous voulez faire une réclamation auprès du service client d'ENEDIS, vous pouvez les joindre au numéro suivant : 09 72 67 50 39 ( disponible 24/24 et 7/7).

Comment payer ma facture d'énergie à Poligny ?

à Poligny comme dans le reste de la France, votre facture d'énergie n'est pas le fait d'ERDF mais de votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il faut donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI ou encore Engie selon le choix que vous avez pu faire. Les moyens de paiement diffèrent selon les fournisseurs d'énergie mais ceux-ci acceptent principalement les méthodes suivantes :

  • le prélèvement automatique
  • le paiement en ligne par carte bancaire
  • le paiement par serveur vocal
  • le paiement par chèque
  • le paiement par TIP
  • le paiement par mandat cash

Pour plus d'informations, par exemple sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

Puis-je faire une auto-relève de mon compteur électrique ?

Vous pouvez effectuer vous-même le relevé du compteur électrique à Poligny si vous ne pouvez pas être présent lors du rendez-vous d'intervention du technicien, en remplissant sur la page internet d'ENEDIS la partie « relever mon compteur ».

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Poligny ?

C’est ErDF, renommé en 2015 en Enedis, qui dans la plupart des cas va être votre interlocuteur lors de vos coupures d’électricité. On distingue deux types de pannes :

  • La panne localisée dans votre maison ou appartement
  • La panne généralisée à Poligny ou dans une partie de la ville

Lorsqu’on parle de panne localisée, il est possible que votre problème provienne du fait que vous ayez un impayé par exemple. Il vous faut donc contacter votre fournisseur. Sinon cela peut provenir de chez vous, votre disjoncteur est peut être en panne. Dans ce cas, il vous faut contacter Enedis, au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Un technicien sera peut être amené à intervenir chez vous. Si l’on parle de panne généralisée, il vous faudra vous armer de patience après avoir contacter Enedis (ex: ErDF) pour leur signaler le problème. Une application développée par Enedis vous permet d’obtenir des informations, cette application est fonctionnelle à Poligny et ses alentours.

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Poligny?

Vous cherchez à être recruté par ErDF, appelé depuis 2015 Enedis ? Il vous faudra suivre quelques étapes :

  • La candidature
  • Entretien téléphonique
  • Rencontre physique
  • Décision finale

Un recrutement des plus classiques. Que ce soit à Poligny ou ailleurs Enedis recrute partout en France et dans une vaste catégorie de professions. Si vous le voulez vous pouvez candidater aux offres proposées sur le site https://www.enedis.fr/recrute. La majeure partie des collaborateurs vont avoir la charge d’exploiter et de moderniser les réseaux électriques français.

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Poligny ?

Pour vous rendre sur votre compte particulier ErDF, il s'agit de votre espace utlisateur Enedis. Malheureusement il n'existe pas d'espace client ou de compte personnel ErDF (nouvellement appelé Enedis) sur lequel se connecter lorsque l'on est un particulier à Poligny. Cependant, beaucoup de gens confondent EDF, le founisseur d'électricité et ErDF le gestionnaire de réseau. Rien de plus simple, pour créer un espace client Enedis rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Ainsi, tous les Polinois peuvent bénéficier de l'avantage "ErDF à mes côtés" à Poligny pour modifier leurs données personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

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