Ouverture de votre compteur d'électricité à Pont-À-Mousson

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Enedis Pont-À-Mousson (54700) : ex-ErDF

Les services ERDF à Pont-À-Mousson (54700)

Pour joindre ErDF à Pont-À-Mousson, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Pont-À-Mousson, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 54
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Pont-À-Mousson, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services de Pont-À-Mousson ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Lorraine, appelez le service client à proximité de Pont-À-Mousson :

Informations utiles pour les habitants de Pont-À-Mousson

Peut-on refuser la pose du compteur Linky à Pont-À-Mousson?

Le compteur Linky est en passe d'être déployé partout en France, dans la région de Lorraine, y compris à Pont-À-Mousson. Enedis Meurthe-et-Moselle est l'organisme qui gère le déploiement de ce compteur dans les foyers français. Pour toute question à ce sujet, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 54 ou par mail (erdf-are-lorraine@erdfdistribution.fr).

Est-ce légal de refuser Linky ?

Il est impossible légalement de refuser l'installation du compteur Linky à Pont-À-Mousson. Toutefois, vous pouvez vous opposer à l'entrée dans votre logement Mussipontain du technicien Enedis en charge de la pose. Sachez en tout cas que Linky ne comporte pas de risque pour la santé, et ne vous espionnera pas.

Le Certificat de conformité ou "Consuel" à Pont-À-Mousson

Vous vivez à Pont-À-Mousson et avez besoin d'un certificat Consuel? Pour recevoir un certificat de conformité, vous devez contacter directement Consuel au numéro suivant 08 21 20 32 02

Si vous préférez vous rendre directment en agence, voici l'adresse du centre situé dans votre région (Lorraine) ainsi que ses horaires d'ouverture:

8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex

Horaires : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Linky à Pont-À-Mousson : tout savoir

Tout d'abord, Linky est le nouveau compteur créé par le distributeur électrique disponible à Pont-À-Mousson et dans toute la France. C'est un compteur dit "intelligent" qui permet de connaître la consommation de chaque compteur Mussipontain en temps réel et de permettre, in fine, des économies d'énergie.

Quel est l'intérêt d'avoir un nouveau compteur ?

L'intérêt pour les Mussipontains et Mussipontaines est surtout au niveau tarifaire. En effet, le compteur permet de suivre en temps réel la consommation exacte du logement dans la ville Pont-À-Mousson. Ainsi, les factures ne sont pas choisies sur l'estimation mais une consommation à Pont-À-Mousson réelle car la relève se fait à distance tous les mois. De plus, lors d'un déménagement pour une habitation Mussipontaines, la facture de résiliation ou les factures de régularisation seront plus faibles car ce sera selon la consommation faite dans le 54 (Meurthe-et-Moselle). Enfin, un intérêt est le fait que les interventions à domicile seront beaucoup moins présentes pour les habitants Mussipontains. Lors d'un emménagement dans la ville Pont-À-Mousson, la mise en service pourra se faire en 24h au lieu de 5 jours pour un délai normal. De la même façon, la démarche de changer la puissance d'un compteur ne se fera pas par un technicien Mussipontain mais, à distance.

Quand les compteurs Linky seront déployés à Pont-À-Mousson ?

Enedis déploie ces compteurs dans toute la France même dans le 54 (Meurthe-et-Moselle), et compte terminer en 2021 le déploiement dans la France entière. Il est possible de connaître la date de déploiement pour les habitants Mussipontains sur le site de Enedis.

Quel est le tarif du compteur Linky ?

Il existe deux cas de figure pour connaître le tarif de l'installation d'un compteur Linky :

  • Lorsque l'installation provient de la demande d'un habitant de Pont-À-Mousson pour un changement de compteur ;
  • Lorsque c'est Enedis qui fait la démarche pour changer le compteur d'un logement Mussipontain.

Dans les deux cas, le compteur en lui-même et l'installation pour une maison ou un appartement dans le 54 (Meurthe-et-Moselle) sont gratuits.

Pourquoi tant de polémiques ?

Les polémiques autour du compteur Linky sont sur plusieurs sujets. La première critique portée par les habitants de Pont-À-Mousson est sur le fait qu'il est difficile de refuser la pose de ce nouveau compteur. Une autre difficulté pour l'accepter est que les habitants de Pont-À-Mousson ne sont pas certains qu'il ne pose aucun problème de santé du fait des ondes.

Comment joindre la mairie de Pont-À-Mousson

Que vous soyez tout juste arrivé à Pont-À-Mousson (54), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un Mussipontain de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Henry Lemoine (Mandat : 2014-2020).

Pour vous rendre sur place, votre mairie Mussipontaine est ouverte aux horaires suivantes : horaires indisponibles. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie de Pont-à-Mousson, 19 place Duroc, BP 275, 54701 Pont-à-Mousson.

Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : mairie@ville-pont-a-mousson.fr.

Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de Pont-À-Mousson sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 03 83 81 10 68.

Le compteur Linky arrive à Pont-À-Mousson

Les 6 202 foyers Mussipontains vont bientôt (si ce n'est pas déjà le cas) être équipés avec le nouveau compteur Linky d'Enedis. Ce nouveau compteur électrique vient remplacer les anciennes installations de Pont-À-Mousson et devrait être présent sur tout le territoire d'ici 2022. Pour savoir quand les Mussipontains seront concernés par cette installation, il vous faut consulter le tableau ci-après :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2018 à Juin 2018 7 908

La consommation d'électricité et de gaz des Mussipontains

Le type de chauffage favorisé par les habitants de Pont-À-Mousson

À Pont-À-Mousson, les Mussipontains peuvent profiter de différents types de chauffage. Ils favorisent généralement le chauffage central individuel. Cette habitude s'en ressent sur la facture moyenne d'énergie des Mussipontains : 2 140€.

Si des Mussipontains souhaitent en savoir plus sur leur mode de consommation et les travaux réalisables, le site d'EDF est consultable (https://travaux.edf.fr/chauffage). Les Mussipontains pourront notamment découvrir des informations sur les travaux de rénovation, les différents types de chauffage existant et ainsi faire réaliser un devis.

Type de chauffage utilisé (%)

Facture moyenne de gaz et et d'électricité à Pont-À-Mousson par foyer

À Pont-À-Mousson, la facture d'électricité des Mussipontains atteint en moyenne 997 €, alors que celle du gaz est environ de 1357 €. La facture énergétique des Mussipontains s'élève donc à 2353 €/an.

Comparé à une année auparavant, ce montant représente une augmentation de 160.8 € (7.3 %).

La facture peut vous servir de justificatif de domicile et peut vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

La diagramme ci-dessous illustre la différence entre la facture moyenne annuelle par habitation à Pont-À-Mousson, pour les villes voisines et pour toute la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Pont-À-Mousson est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Mussipontain, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Déterminer le contrat fait pour vous grâce à l'outil d'estimation de papernest :

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Comment s'explique la facture d'énergie à Pont-À-Mousson ?

L'énergie est un poste de consommation très important pour les Mussipontains, qui lui consacrent chaque année 958€ en moyenne.

Pourtant, d'un foyer Mussipontain à l'autre, cette dépense peut varier, parfois de façon importante. Il faut en effet savoir, pour bien comprendre sa facture d'énergie à Pont-À-Mousson, que de nombreux facteurs influent sur son prix final. Parmi ceux-ci, on peut notamment retenir le type d'habitation et sa superficie, mais aussi le type de chauffage utilisé par le foyer de Pont-À-Mousson, sa certification BBC s'il en a une, le combustible utilisé, et même le nombre et le type d'équipements électriques (lave-linge, lave-vaisselle, micro-ondes, etc).

Type de logements à Pont-À-Mousson

À Pont-À-Mousson, on comptabilise 3 159 maisons pour 3 892 appartements. Les appartements sont les logements les plus nombreux à Pont-À-Mousson.

Type de logement (%)

On note qu'à Pont-À-Mousson seulement 72 logements possèdent la certification du label sur un total de 7 077 logements. C'est à dire une proportion de 1 %.

Certaines villes sont plus avancées que d'autres : la ville de Cheminot a notamment mis en place une politique très efficace dans ce domaine.

Quelle est la consommation moyenne des foyers de Pont-À-Mousson ?

En moyenne, à Pont-À-Mousson, la facture moyenne d'électricité est de 958€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors de Pont-À-Mousson :

Facture énergétique moyenne (€)

Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Mussipontains avec les autres français.

Consommation par foyer/an Localisation
6 MWh Pont-À-Mousson
6.5 MWh Alentours de Pont-À-Mousson
11,2 MWh En France

Quelle a été la consommation d'énergie des Mussipontains cette année ?

En ce qui concerne la consommation électrique, celle-ci s'élève à 42 129 MWh/an. La consommation de gaz à Pont-À-Mousson s'éleve quant à elle à 132 532 MWh/an. De plus si on prend en considération ces deux énergies, ERDF et GRDF ont distribué plus d'énergie cette année que l'an passé, à hauteur de 14 359.0 MWh (8.0 %).

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Quel combustible est favorisé par les Mussipontains ?

Combustible Pourcentage
Electricité 21.9 %
Fioul 2.8 %
Gaz de ville ou de réseau 73.9 %
Chauffage de ville 0.8 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 0.6 %

Quelle est la consommation électrique des Mussipontains ?

Dans la ville de Pont-À-Mousson la consommation énergétique des habitants est de 174 661 MWh chaque année et ces dépenses se répartissent de la minière suivante : 42 129 MWh d'électricité et 132 532 MWh de gaz. En moyenne, les factures énergétiques payées par les Mussipontains s'élèvent à 2 140€.

Voici ce que vous obtenez en comparant ces chiffres avec ceux du reste de la France :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours de Pont-À-Mousson 2.8 MWh
France 6,7 MWh environ

A l'aide du graphique ci-dessous vous pouvez en savoir plus sur la consommation à Pont-À-Mousson par rapport à celle dans les villes environnantes :

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

Comme vous pouvez le constater les Mussipontains et Mussipontaines ne consomment pas de la même façon que les habitants de Courcelles-Sur-Nied. Pour comprendre ces différences vous pouvez vous intéresser de plus près au profil énergétique de ces derniers.

Foire aux questions à Pont-À-Mousson

Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Pont-À-Mousson ?

Quel que soit votre fournisseur d'électricité à Pont-À-Mousson, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant, il faut, en cas d'urgence, vous tourner directement vers le distributeur : Enedis (ex-ErDF).

Cela dépend toutefois de votre situation, car, pour une coupure liée à une facture non réglée, c'est votre fournisseur à Pont-À-Mousson qu'il faut consulter.

Pour distinguer les différents types de coupure et de panne, le mieux est de chercher à savoir s'il s'agit d'une panne généralisée à Pont-À-Mousson ou d'une panne qui n'est propre qu'à votre logement. Dans le premier cas, contactez Enedis. Dans le second, appelez votre fournisseur d'électricité, car le problème est probablement lié à à votre contrat, soit à votre compteur électrique. De manière générale, le fournisseur peut tout à fait servir d'intermédiaire entre votre problème à Pont-À-Mousson et Enedis, de sorte que, s'il ne s'agit pas d'une urgence ni d'une large coupure concernant tout le quartier ou toute la ville, préférez appeler le service client de votre fournisseur.

Pour joindre Enedis, composez le 09 72 67 50 54

Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Pont-À-Mousson ?

ErDF nommé Enedis depuis 2015 recrute dans votre Pont-À-Mousson. Il suffit juste de vous rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute et postuler à l'offre qui vous intéresse. Si votre candidature plaît au service recrutement d'Enedis, vous vous présenterez pour un entretien à Enedis. Un conseil : sachez qu'Enedis anciennement appelé ErDF est le distributeur d'électricité en France dans 95 % du territoire. Cependant il ne s’agit pas du même distributeur dans certaines villes comme Bordeaux ou Strasbourg.

Relever son compteur à Pont-À-Mousson soi-même, c'est possible ?

Vous avez reçu un avis d'Enedis Meurthe-et-Moselle vous indiquant le passage d'un technicien à votre domicile de Pont-À-Mousson mais vous ne pouvez pas être présent pour la relève du compteur d'électricité ? Vous pouvez faire une auto-relève à Pont-À-Mousson : notez l'index présent sur votre compteur d'électricité, puis rendez-vous sur le site d'Enedis pour lui communiquer.

Vous avez besoin de contacter d'urgence Enedis à Pont-À-Mousson ?

En cas d'urgence à Pont-À-Mousson Enedis a mis en place un service dépannage disponible 24h/24 et 7j/7, ce service est joignable au 09 72 67 50 54.

**Quelles sont les responsabilités d'Enedis (ex-ErDF) à Pont-À-Mousson ?**

Il ne faut pas confondre EDF et ERDF. EDF est le fournisseur d'électricité alors qu'ERDF, en tant que gestionnaire de réseau, s'occupe du raccordement des logements au réseau électrique à Pont-À-Mousson, la mise en service des installations électriques, le changement de compteur, le changement de la puissance du compteur et l'envoi du technicien pour relever le compteur.

La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Pont-À-Mousson

Pour vous rendre sur votre compte particulier ErDF, il s'agit de votre espace utlisateur Enedis. Malheureusement il n'existe pas d'espace client ou de compte personnel ErDF (nouvellement appelé Enedis) sur lequel se connecter lorsque l'on est un particulier à Pont-À-Mousson. Cependant, beaucoup de gens confondent EDF, le founisseur d'électricité et ErDF le gestionnaire de réseau. Rien de plus simple, pour créer un espace client Enedis rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Ainsi, tous les Mussipontains peuvent bénéficier de l'avantage "ErDF à mes côtés" à Pont-À-Mousson pour modifier leurs données personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

Quelle est la démarche pour payer sa facture d'énergie à Pont-À-Mousson ?

Votre facture d’énergie n’est pas envoyée par Enedis mais par votre fournisseur. Il faudra donc vous tourner vers lui, à Pont-À-Mousson comme ailleurs. Pour savoir quel moyen de paiement il accepte, n’hésitez pas à vous rendre sur son site ou à le contacter directement. Vous y trouverez également des informations sur le recrutement.

Renseignement concernant ERDF à Pont-À-Mousson

Doit on parler d'ERDF ou d'Enedis à Pont-À-Mousson ?

Quel nom est désormais utilisé et pourquoi l'entreprise a changé de nom ?

C'est simple, avant 2016 l'entreprise portait le nom d'ERDF et depuis celle-ci a changé de nom pour devenir Enedis. Par cela, Enedis (ex-ErDF) souhaite se renouveler et rajeunir son image. En effet, subtile combinaison des mots "énergie" et "distribution", Enedis prend avec son nouveau nom, un nouveau départ, se démarquant d'EDF pour se placer comme un nouvel acteur de la transition énergétique dans le 54 (Meurthe-et-Moselle).

Pour les consommateurs de Pont-À-Mousson (54700), rien ne va être bouleversé par ce changement de nom.

En effet, le gestionnaire du réseau électrique reste en charge de la mise en service des installations des utilisateurs, de la réalisation du relevé de compteurs, des pannes et autres urgences (coupure de courant par exemple). Ainsi, les Mussipontains pourront toujours contacter Enedis (ERDF) pour effectuer une demande de raccordement au réseau électrique.

Enedis est une entreprise bien différente des fournisseurs d'énergie comme EDF, Direct Energie, Engie etc... Elle ne s'occupe pas de votre contrat d'énergie mais du réseau dans son ensemble. Ainsi, à Pont-À-Mousson comme dans le reste du 54 (Meurthe-et-Moselle) il faudra donc joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie pour effectuer votre souscription, résiliation ou estimation de votre consommation.

Ouvrez votre compteur d'électricité à Pont-À-Mousson

Ouvrez votre compteur d'electricite à Pont-À-Mousson sur le réseau ErDF avec papernest

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Pour ouvrir votre compteur électrique à Pont-À-Mousson, prévoyez des frais qui varient entre 27 et 150 euros. Plus le délai est court, plus les frais augmentent.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Si vous avez les numéros suivants, la procédure sera rapide et automatique :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Dans le cas contraire, un agent d'ERDF de Pont-À-Mousson devra se déplacer chez vous pour y avoir accès.

Pour plus de détails, voici notre article dédié à l'ouverture de votre compteur EDF

Comment joindre les différents services d'ERDF à Pont-À-Mousson ?

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 54 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Lorraine : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Lorraine : http://www.enedis.fr/aide_contact

Le raccordement à Pont-À-Mousson

Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Pont-À-Mousson ?

Le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique se fait via Enedis (ex-ErDF) qui est le gestionnaire de réseau électrique sur 95% du territoire français. Pour entamer la démarche d'un raccordement à Pont-À-Mousson, il faut contacter directement Enedis. Dans le cas où vous souhaitez constituer vous même votre dossier, il vous faudra vous munir de documents relatifs à la construction de votre maison neuve à Pont-À-Mousson. Ces documents sont : le permis de construire (délivré par Pont-À-Mousson), un extrait du cadastre, présentation et plan du projet d'aménagement de votre terrain à Pont-À-Mousson, des photos de des ouvrages électriques présents sur votre terrain à Pont-À-Mousson, la puissance souhaitée de votre compteur, une promesse écrite de votre engagement financier. Ensuite, 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Pont-À-Mousson, vous recevrez la proposition de raccordement de votre logement neuf au réseau électrique Mussipontain. S'en suivront alors, les travaux de raccordement et de mise en service de votre compteur au réseau électrique de Pont-À-Mousson. Une fois raccordé, vous recevrez l'attestation de conformité de votre installation électrique.

Démarches de raccordement au réseau à Pont-À-Mousson

Afin de réaliser un raccordement de votre logement de Pont-À-Mousson au réseau électrique Mussipontain, il vous faut envoyer un dossier au gestionnaire de réseau Enedis (ex ErDF). Cela peut se faire sur le site Internet d'Enedis : https://www.enedis.fr/ Pour que ce dossier soit complet et que la demande aboutisse, il vous faudra fournir un certain nombre de documents. A titre indicatif, voici la liste des pièces et documents à renseigner :

  • l'extrait du cadastre de votre logement à Pont-À-Mousson
  • L'autorisation d'urbanisme ainsi qu'un duplicata du permis de construire
  • Les plans d'environnements de votre habitation
  • Les informations concernant les branchements d'accès au réseau Mussipontain
  • Une promesse d'engagement financier du coût des travaux
  • La puissance de votre compteur en kilowattheure

Après avoir envoyé votre dossier à Enedis vous recevrez une réponse sous six semaines. Celle-ci portera sur le budget du projet et enclenchera le démarrage du raccordement de votre logement au réseau électrique Mussipontain.

Infos Électricité/Gaz Pont-À-Mousson

Trouvez les numéros des différents services d'EDF à Pont-À-Mousson

Votre situation Numéro Horaires
Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
Numéro Cristal (non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Vous êtes un professionnel 3022
Numéro Azur (prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 378
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-18H
Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 000
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
Gratuit (numéro vert)
24H/24
7J/7
Travaux de chauffage-isolation 3929
Gratuit depuis un fixe
Site EDF Travaux
Lundi-samedi
8H-18H30

Si vous faites face à une urgence à Pont-À-Mousson, il est conseillé d’appeler directement Enedis au 09 72 67 50 54.

Informations liées à l'électricité sur les villes proches de Pont-À-Mousson :

Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Lorraine.

Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Lorraine que vous pouvez consulter.

Commentaires

1 avis etoile etoile etoile etoile etoile 4/5

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Paco
etoile etoile etoile etoile etoile 4/5
le 19 janvier 2016

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