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    Enedis (ex-ERDF) à Pont-L'Évêque (14130)

    Les services ERDF à Pont-L'Évêque (14130)

    Pour joindre ErDF à Pont-L'Évêque, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

    • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Pont-L'Évêque, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
    • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 14
    • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

    En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Pont-L'Évêque, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

    Retrouvez les autres services de Pont-L'Évêque ci-dessous :

    Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Basse-Normandie, appelez le service client à proximité de Pont-L'Évêque :

    Le raccordement à Pont-L'Évêque

    Raccordement ErDF à Pont-L'Évêque

    Pour profiter de l'électricité chez soi à Pont-L'Évêque, il faut savoir qu'aucun fournisseur d'électricité peut vous faire parvenir l'énergie électrique chez vous sans avoir raccordé le logement auprès d'Enedis (ex ErDF). Il s'agit de la première étape à prévoir lors de votre emménagement. Beaucoup de Pontépiscopiens, ignorent l'étape du raccordement alors que celle ci est primordiale si vous vous voulez avoir l'électricité dans votre logement à Pont-L'Évêque. Commencez par faire la demande en ligne sur le site d'Enedis https://www.enedis.fr/ en envoyant les documents demandés donnant plus de renseignements sur le plan du logement ainsi que son environnement. La réponse d'Enedis se fera dans les semaines qui suivent (1 à 2 mois) et comportera une budgétisation des coûts des travaux liés au raccordement de votre maison ou appartement à Pont-L'Évêque.

    Raccorder sa nouvelle maison à Pont-L'Évêque avec ErDF

    A Pont-L'Évêque, le raccordement d'une maison neuve au réseau électrique se fait comme dans toutes les autres villes. Il faut constituer un dossier en faisant une demande en ligne sur le site d'Enedis (ex ErDF). Sélectionnez bien dans le formulaire à remplir qu'il s'agit d'un nouveau raccordement et compléter toutes les autres questions demandées liées à votre domicile à Pont-L'Évêque. En effet, ces actions permettent de savoir la puissance maximale souhaitée du nouveau compteur ainsi que l'usage que vous ferez de l'énergie électrique dans votre logement Pontépiscopien. Des documents annexes doivent être rajouté au formulaire complété pour finaliser le dossier. De son côté, Enedis va réaliser une étude technique pour vous faire une proposition du déroulement des travaux. A vous d'accepter celle ci sous 3 mois pour que le projet de raccordement au réseau se mette en place et que vous bénéficiez de l'électricité à votre emménagement à Pont-L'Évêque. Il faut savoir que les coûts du raccordement dépend de la puissance de compteur choisie.

    Informations intéressantes à destination des Pontépiscopiens

    Comment obtenir un certificat de conformité "Consuel" dans la région Basse-Normandie ?

    Dans le cas de la construction d'un logement neuf en Basse-Normandie, les travaux de raccordement au réseau électrique effectués par Enedis (ex ERDF) devront faire l'objet d'une visite d'un spécialiste qui vous délivrera un certificat de conformité "Consuel" qui atteste que votre installation est aux normes.

    À Pont-L'Évêque comme partout ailleurs, un certificat de conformité est obligatoire pour souscrire une offre d'électricité auprès d'un fournisseur.

    Contactez Consuel par téléphone au 08 21 20 32 02 afin d'établir un rendez-vous et de connaître les tarifs de l'opération. Autrement, vous pouvez également directement vous rendre dans l'agence la plus proche de Pont-L'Évêque (14) :

    9, rue de Suède CS 30813 35208 RENNES Cedex 2

    Pensez à bien prendre en compte les horaires d'ouvertures indiqués ci-dessous :

    Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Mairie de Pont-L'Évêque : informations pratiques et contacts

    Adresse Mairie de Pont-l'Évêque, 58 rue Saint-Michel, 14130 Pont-l'Évêque
    Nom des habitants Pontépiscopien et Pontépiscopienne
    Maire Yves Deshayes (Mandat : 2014-2020)
    Horaires d'ouverture Du lundi au vendredi de 09h00 à 12h30 et de 14h00 à 16h30, Le samedi de 10h00 à 12h00
    Adresse mail mairie@pontleveque.fr
    Numéro de téléphone 02 31 64 00 02

    Tout savoir sur le compteur Linky à Pont-L'Évêque

    Au préalable, les Pontépiscopiens et Pontépiscopiennes doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements à Pont-L'Évêque et dans la France entière.

    Linky, quelle est la raison d'un changement ?

    Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 14 (Calvados). En effet, ce compteur va permettre deux choses : - Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement de Pont-L'Évêque car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance ; - Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Pontépiscopiens. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 14 (Calvados).

    Faut-il payer pour un compteur Linky à Pont-L'Évêque ?

    Comme dans toute la France et à Pont-L'Évêque, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :

    • la demande expresse d'un Pontépiscopien qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient ;
    • Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents à Pont-L'Évêque et en France soient des compteurs Linky.

    Pourquoi tant de critiques envers Linky ?

    Les habitants de Pont-L'Évêque contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les Pontépiscopiens. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les Pontépiscopiens et Pontépiscopiennes.

    Le calendrier de déploiement du compteur Linky à Pont-L'Évêque

    Les 1 972 foyers Pontépiscopiens vont bientôt (si ce n'est pas déjà le cas) être équipés avec le nouveau compteur Linky d'Enedis. Ce nouveau compteur électrique vient remplacer les anciennes installations de Pont-L'Évêque et devrait être présent sur tout le territoire d'ici 2022. Pour savoir quand les Pontépiscopiens seront concernés par cette installation, il vous faut consulter le tableau ci-après :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Juillet 2020 à Décembre 2020 2 649

    Que faire si on ne veut pas avoir de compteur Linky chez soi à Pont-L'Évêque ?

    Le compteur Linky est en passe d'être déployé partout en France, dans la région de Basse-Normandie, y compris à Pont-L'Évêque. Enedis Calvados est l'organisme qui gère le déploiement de ce compteur dans les foyers français. Pour toute question à ce sujet, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 14 ou par mail (erdf-are-normandie@erdfdistribution.fr).

    Est-ce légal de refuser Linky ?

    Il est impossible légalement de refuser l'installation du compteur Linky à Pont-L'Évêque. Toutefois, vous pouvez vous opposer à l'entrée dans votre logement Pontépiscopien du technicien Enedis en charge de la pose. Sachez en tout cas que Linky ne comporte pas de risque pour la santé, et ne vous espionnera pas.

    Renseignement concernant ERDF à Pont-L'Évêque

    Les numéros d'ERDF à Pont-L'Évêque selon vos besoins

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 14 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Basse-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Basse-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Frais et délais de l'ouverture du compteur électrique à Pont-L'Évêque

    Ouvrez votre compteur d'electricite à Pont-L'Évêque sur le réseau ErDF avec papernest

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    En fonction du délai que vous choisissez, l’ouverture de votre compteur électrique à Pont-L'Évêque vous coutera entre 27 et 150 euros.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Si vous avez l’un des numéros suivants, la procédure sera simple et rapide : * Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire * Relevé de compteur

    Si vous ne les possédez pas, un agent d’ERDF de Pont-L'Évêque devra venir jusqu’à votre compteur pour y avoir accès.

    ERDF devient Enedis : quels changements pour les Pontépiscopiens ?

    Quelles sont les conséquences pour les Pontépiscopiens ?

    Le changement de nom d'Enedis ne change rien aux rôles qui lui sont attribués. C'est toujours Enedis, le gestionnaire du réseau, qui charge du raccordement au réseau électrique à Pont-L'Évêque, de la mise en service des compteurs raccordés à son réseau, des dépannages en cas d'urgence ainsi que de la gestion des compteurs électriques.

    Pourquoi ErDF a-t-il changé de nom ?

    Le nom d'ErDF Pont-L'Évêque a été abandonné pour que la distinction entre ErDF/Enedis et le fournisseur EDF soit plus facile pour les consommateurs. D'autre part ce changement de nom et de logo donne une nouvelle image à Enedis Pont-L'Évêque qui permet à l'entreprise qui permet d'affirmer son rôle en tant qu'acteur central de la transition énergétique à Pont-L'Évêque comme dans le reste de la France.

    Infos Électricité/Gaz Pont-L'Évêque

    Les villes à proximité de Pont-L'Évêque :

    Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Basse-Normandie.

    Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Basse-Normandie que vous pouvez consulter.

    Les numéros de téléphone d'Electricité de France (EDF) pour les Pontépiscopiens

    Votre situation Numéro Horaires
    Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
    Numéro Cristal (non surtaxé)
    Lundi-samedi
    8H-21H
    Vous êtes un professionnel 3022
    Numéro Azur (prix d'un appel local)
    Lundi-vendredi
    8H30-18H
    Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 683
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-18H
    Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 005
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-17H
    Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
    Gratuit (numéro vert)
    24H/24
    7J/7
    Travaux de chauffage-isolation 3929
    Gratuit depuis un fixe
    Site EDF Travaux
    Lundi-samedi
    8H-18H30

    Si vous faites face à une urgence à Pont-L'Évêque, il est conseillé d’appeler directement Enedis au 09 72 67 50 14.

    La consommation d'électricité et de gaz des Pontépiscopiens

    Les types de logements à Pont-L'Évêque et leur nombre

    La ville de Pont-L'Évêque compte 2 505 appartements et 1 291 maisons pour 4 518. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Basse-Normandie : notons que 9 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 0 %.

    Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 2 505 logements à Pont-L'Évêque :

    Type de logement (%)

    Le gaz et l'électricité distribués dans la ville de Pont-L'Évêque

    Quelles est la consommation moyenne d'énergie des Pontépiscopiens ?

    Tout d'abord, il faut préciser que la consommation moyenne en Basse-Normandie va évoluer en fonction des années, proportionnellement aux nombres d'habitants de Pont-L'Évêque (14) et d'autres villes aux alentours. Ainsi, les habitants de Pont-L'Évêque consomment 34 253 MW de gaz et 17 308 d'électricité par an, ce qui est plus importante que l'année précédente.

    Il est également intéressant de comparer la consommation des Pontépiscopiens avec la moyenne française :

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

    On observe ainsi que les 1 972 foyers de Pont-L'Évêque ont consommé moins que la moyenne nationale française.

    Ce sont les distributeurs qui se chargent d'acheminer l'énergie à votre domicile en Basse-Normandie : Enedis (ex-ERDF) pour l'électricité et GRDF pour le gaz.

    Qu'est ce qui explique la facture énergétique des Pontépiscopiens ?

    L'énergie est un poste de consommation très important pour les Pontépiscopiens, qui lui consacrent chaque année 749€ en moyenne.

    Pourtant, d'un foyer Pontépiscopien à l'autre, cette dépense peut varier, parfois de façon importante. Il faut en effet savoir, pour bien comprendre sa facture d'énergie à Pont-L'Évêque, que de nombreux facteurs influent sur son prix final. Parmi ceux-ci, on peut notamment retenir le type d'habitation et sa superficie, mais aussi le type de chauffage utilisé par le foyer de Pont-L'Évêque, sa certification BBC s'il en a une, le combustible utilisé, et même le nombre et le type d'équipements électriques (lave-linge, lave-vaisselle, micro-ondes, etc).

    Combien dépensent en moyenne les Pontépiscopiens pour l'électricité et le gaz ?

    À Pont-L'Évêque, la facture d'électricité des Pontépiscopiens atteint en moyenne 1288 €, alors que celle du gaz est environ de 1103 €. La facture énergétique des Pontépiscopiens s'élève donc à 2391 €/an.

    Comparé à une année auparavant, ce montant représente une augmentation de 108.6 € (4.8 %).

    La facture peut vous servir de justificatif de domicile et peut vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

    La diagramme ci-dessous illustre la différence entre la facture moyenne annuelle par habitation à Pont-L'Évêque, pour les villes voisines et pour toute la France.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Si votre consommation à Pont-L'Évêque est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Pontépiscopien, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Déterminer le contrat fait pour vous grâce à l'outil d'estimation de papernest :

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    Consommation moyenne par habitation à Pont-L'Évêque

    Tous les Pontépiscopiens qu'ils habitent dans une maison, un appartement ou un studio, consomment de l'électricité ou du gaz pour se chauffer, faire la cuisine, etc. Voici la consommation moyenne par foyer à Pont-L'Évêque : 8.8 MWh.

    A ce titre, le montant de la facture moyenne d'énergie des Pontépiscopiens est de 749€.

    Quant à la répartition entre électricité et gaz à Pont-L'Évêque, la voici :

    Consommation par foyer/an Localisation
    8.8 MWh Pont-L'Évêque
    5.1 MWh Alentours de Pont-L'Évêque
    11,2 MWh En France

    Quels sont les combustibles les plus utilisés dans la région Basse-Normandie ?

    Les Pontépiscopiens ont besoin de combustible pour se chauffer ou tout simplement pour avoir de l'énergie chez eux. Ces combustibles à Pont-L'Évêque sont par exemple le gaz, le charbon, le fioul...

    Voici comment est réparti l'usage de combustible à Pont-L'Évêque L'électricité compte pour 44.4 %, le gaz en citerne ou bouteilles pour 0.7 %, le chauffage de ville est utilisé à hauteur de 0.1 %, le fioul représente 8.2 % et enfin le gaz de ville 46.6 %.

    La consommation électrique des habitants de Pont-L'Évêque

    La consommation électrique d’un habitant de la ville de Pont-L'Évêque atteint en moyenne 3.8 MWh par an.

    (augmentation de 0.09 MWh par rapport à une année auparavant)

    En comparaison :

    Localisation Consommation moyenne par habitant de Pont-L'Évêque
    France environ 6,7 MWh
    Alentours de Pont-L'Évêque 2.6 MWh

    Le graphique ci-dessous représente une comparaison entre la consommation électrique per capita à Pont-L'Évêque, dans les villes et collectivités voisines (Enedis Octeville-Sur-Mer (76930), Enedis Caen (14000), Enedis Hérouville-Saint-Clair (14200)) et en France.

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    La différence avec Saint-Gatien-Des-Bois est remarquable et vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

    Si on prend en compte les deux énergies, soit le gaz et l’électricité : quelle est la consommation des Pontépiscopiens comparée au reste du territoire français ?

    Les Pontépiscopiens dépensent moins en électricité et gaz que le reste des français (0.7 MWh/habitant de moins).

    Pour plus de renseignements sur la consommation énergétique des à Pont-L'Évêque, visitez le site du ministère du développement durable qui regorge d’informations sur ce sujet.

    Quel type de chauffage est le plus répandu à Pont-L'Évêque ?

    Le chauffage central individuel est le type de chauffage favorisé par les Pontépiscopiens.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Pour plus d'informations sur votre consommation énergétique à Pont-L'Évêque, vous pouvez consulter le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage). Vous y trouverez toutes les informations sur :

    • le chauffage au gaz
    • le chauffage électrique
    • les différents travaux
    • les devis liés aux rénovations énergétiques

    Tous ces conseils vous aideront à réaliser d'importantes économies d'énergie à Pont-L'Évêque.

    FAQ pour la ville de Pont-L'Évêque

    Comment se déroule le recrutement chez ErDF Pont-L'Évêque?

    Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Pont-L'Évêque, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/recrute et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville de Pont-L'Évêque mais également dans le reste du pays.

    Concrètement, que fait ENEDIS (ex-ERDF) à Pont-L'Évêque ?

    Il ne faut pas confondre EDF et ERDF. EDF est le fournisseur d'électricité alors qu'ERDF, en tant que gestionnaire de réseau, s'occupe du raccordement des logements au réseau électrique à Pont-L'Évêque, la mise en service des installations électriques, le changement de compteur, le changement de la puissance du compteur et l'envoi du technicien pour relever le compteur.

    **Comment effectuer soi-même le relevé du compteur électrique ?**

    Vous avez reçu un avis d'Enedis Calvados vous indiquant le passage d'un technicien à votre domicile de Pont-L'Évêque mais vous ne pouvez pas être présent pour la relève du compteur d'électricité ? Vous pouvez faire une auto-relève à Pont-L'Évêque : notez l'index présent sur votre compteur d'électricité, puis rendez-vous sur le site d'Enedis pour lui communiquer.

    Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Pont-L'Évêque ?

    Les raisons d'une coupure de courant sont diverses, ainsi il est primordial de savoir identifier la cause du problème afin d'apporter la solution adéquate. La première cause pourrait être une coupure générale à Pont-L'Évêque, dans toute la ville, dans votre quartier ou seulement dans votre rue. Cela peut se produire lors d'opération d'abattage d'arbres par exemple. La solution est simple, après avoir contacté Enedis vous devez attendre que le courant soit de nouveau établit. Une autre cause qui pourrait occasionner une coupure de courant chez vous, à Pont-L'Évêque, serez un problème avec votre contrat d'électricité. Il est nécessaire de mettre en lumière ce point en appelant directement votre fournisseur afin qu'il vous explicite les raisons de cette coupure. Il peut s'agir d'une erreur ou d'un impayé. Enfin la dernière cause de cette coupure d'électricité à Pont-L'Évêque pourrait être le disjoncteur. Il vous faudra alors appeler Enedis pour qu'un technicien soit envoyé à Pont-L'Évêque pour constater les causes de cette coupure. Le numéro Enedis n'est pas le même pour tous les français. Pour les Pontépiscopiens, il faut contacter le 09 726 750 XX en remplaçant les XX par le code postal de Basse-Normandie, donc ici, 14.

    Comment payer ma facture d'énergie à Pont-L'Évêque ?

    Votre facture d’énergie n’est pas envoyée par Enedis mais par votre fournisseur. Il faudra donc vous tourner vers lui, à Pont-L'Évêque comme ailleurs. Pour savoir quel moyen de paiement il accepte, n’hésitez pas à vous rendre sur son site ou à le contacter directement. Vous y trouverez également des informations sur le recrutement.

    J'habite à Pont-L'Évêque et je veux contacter ENEDIS pour une urgence, comment faire ?

    En cas d’urgence à Pont-L'Évêque, vous pouvez joindre le service client d’ErDF (Enedis) au 09 72 67 50 14 (disponible 24/24 et 7/7). C’est également ce numéro qu’il faut joindre pour faire une réclamation.

    Comment créer un espace client personnel sur ErDF Pont-L'Évêque ?

    Le gestionnaire du réseau d'électricité a laissé de côté son appellation ERDF et répond désormais au nom d'Enedis. Il est donc important de ne pas confondre Enedis (ex ERDF) et le fournisseur historique EDF.

    Se créer un compte particulier Enedis en Basse-Normandie est relativement simple : les habitants de Pont-L'Évêque (14) pourront se rendre sur le site internet du distributeur afin de renseigner une adresse email valide et de se créer un mot de passe. Suite à cela, les Pontépiscopiens pourront suivre l'avancée de travaux de raccordement ou se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur intelligent Linky.

    Enfin, il est également possible pour les habitants de Pont-L'Évêque de télécharger l'application mobile d'Enedis qui propose de gérer ses contrats et d'accéder à son espace client depuis son smartphone.

    Commentaires

    1 avis 4/5

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    Robert
    4/5
    le 16 mars 2016

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