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Enedis Pont-Sur-Yonne (89140) : ex-ErDF

Recourir à ErDF à Pont-Sur-Yonne (89140) et alentours

Pour joindre ErDF à Pont-Sur-Yonne, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Pont-Sur-Yonne, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 89
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Pont-Sur-Yonne, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services de Pont-Sur-Yonne ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Bourgogne, appelez le service client à proximité de Pont-Sur-Yonne :

Réponses aux interrogations des Pontois

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Pont-Sur-Yonne ?

Il est possible pour les Pontois de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants de Pont-Sur-Yonne (89) de :

  • Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
  • Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
  • Faire une demande de raccordement
  • Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
  • Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement

En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville de Pont-Sur-Yonne et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone.

Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les Pontois auront souscrit un contrat d'énergie.

Quelles sont les fonctions d'Enedis à Pont-Sur-Yonne ?

Pour les Pontois, Enedis est ce qu'on appelle un distributeur d'électricité. A ne pas confondre avec la trentaine de fournisseurs d'électricité de Pont-Sur-Yonne et de France, le distributeur se charge d'acheminer l'électricité jusqu'aux 1 766 foyers de Pont-Sur-Yonne. Enedis (ex-ErDF) a le monopole de cette activité sur 95% de la France.

Parmi ses principales missions, il faut surtout retenir qu'il est le propriétaire des compteurs d'électricité, et que ses techniciens se chargent donc de changer les compteurs défectueux ou de les remplacer pour les nouveaux compteurs Linky, de faire le relevé des compteurs de Pont-Sur-Yonne, et d'ouvrir les compteurs électriques des nouveaux arrivants. En outre, Enedis raccorde les nouveaux logements Pontois et entretient et dépanne le réseau d'électricité. En cas de coupure généralisée à Pont-Sur-Yonne, c'est Enedis qui se charge d'intervenir en urgence.

Je veux payer ma facture à Pont-Sur-Yonne, comment faire ?

ERDF n'est pas responsable de votre facture à Pont-Sur-Yonne. En effet, pour toute question relative à ce sujet il faut vous adresser à votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il s'agit donc d'EDF, de Direct Energie, ou encore d'Engie qu'il faudra contacter pour effectuer votre paiement. Mais quel est alors le moyen de paiement à privilégier ? Cela va dépendre de vos préférences et de ce que le fournisseur d'énergie accepte. Sachez toutefois que les modes de paiement les plus courants sont le :

  • paiement par TIP
  • paiement par mandat cash
  • paiement par serveur vocal
  • prélèvement automatique
  • paiement par chèque
  • paiement en ligne par carte bancaire

Pour plus d'informations, notamment sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Pont-Sur-Yonne ?

Les raisons d'une coupure de courant sont diverses, ainsi il est primordial de savoir identifier la cause du problème afin d'apporter la solution adéquate. La première cause pourrait être une coupure générale à Pont-Sur-Yonne, dans toute la ville, dans votre quartier ou seulement dans votre rue. Cela peut se produire lors d'opération d'abattage d'arbres par exemple. La solution est simple, après avoir contacté Enedis vous devez attendre que le courant soit de nouveau établit. Une autre cause qui pourrait occasionner une coupure de courant chez vous, à Pont-Sur-Yonne, serez un problème avec votre contrat d'électricité. Il est nécessaire de mettre en lumière ce point en appelant directement votre fournisseur afin qu'il vous explicite les raisons de cette coupure. Il peut s'agir d'une erreur ou d'un impayé. Enfin la dernière cause de cette coupure d'électricité à Pont-Sur-Yonne pourrait être le disjoncteur. Il vous faudra alors appeler Enedis pour qu'un technicien soit envoyé à Pont-Sur-Yonne pour constater les causes de cette coupure. Le numéro Enedis n'est pas le même pour tous les français. Pour les Pontois, il faut contacter le 09 726 750 XX en remplaçant les XX par le code postal de Bourgogne, donc ici, 89.

Comment relever son compteur d'électricité à Pont-Sur-Yonne ?

Vous avez reçu un avis d'Enedis Yonne vous indiquant le passage d'un technicien à votre domicile de Pont-Sur-Yonne mais vous ne pouvez pas être présent pour la relève du compteur d'électricité ? Vous pouvez faire une auto-relève à Pont-Sur-Yonne : notez l'index présent sur votre compteur d'électricité, puis rendez-vous sur le site d'Enedis pour lui communiquer.

Urgence : contacter le gestionnaire Enedis à Pont-Sur-Yonne

Si c’est un problème urgent : contactez le service dépannage d’Enedis disponible 24/24 et 7/7 au 09 72 67 50 89.

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Pont-Sur-Yonne?

Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Pont-Sur-Yonne, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/recrute et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville de Pont-Sur-Yonne mais également dans le reste du pays.

Renseignement concernant ERDF à Pont-Sur-Yonne

Quels sont les différents numéros d'ERDF à Pont-Sur-Yonne ?

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 89 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Bourgogne : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Bourgogne : http://www.enedis.fr/aide_contact

ErDF ou Enedis ? Quelle différence à Pont-Sur-Yonne ?

Différence entre Enedis et EDF

ErDF se fait appeler Enedis à Pont-Sur-Yonne comme dans le reste du pays depuis 2016. Ce changement de nom permet au distributeur du réseau électrique de se distinguer du fournisseur historique EDF avec lequel les usagers ont souvent tendance à le confondre. Or les deux acteurs ont deux rôles bien distincts : EDF Pont-Sur-Yonne est chargé d'assurer aux Pontois et aux Pontoises un accès à l'énergie via un abonnement électrique, tandis qu'Enedis Pont-Sur-Yonne s'occupe de la gestion du réseau d'électricité.

Quels changements cela entraîne-t-il pour les habitants de Pont-Sur-Yonne ?

Les Pontois peuvent toujours s'adresser à Enedis pour les mêmes raisons qu'auparavant, c'est-à-dire les demandes de raccordement au réseau électrique, d'intervention sur leur compteur électrique ou de dépannage d'urgence entre autres. Le fait que le gestionnaire du réseau électrique se fasse maintenant appeler Enedis Pont-Sur-Yonne et non pas ErDF Pont-Sur-Yonne ne change rien pour eux.

Vous déménagez à Pont-Sur-Yonne et vous souhaitez ouvrir votre compteur électrique ?

Ouvrez votre compteur d'electricite à Pont-Sur-Yonne sur le réseau ErDF avec papernest

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À Pont-Sur-Yonne comme sur l'ensemble du territoire français pour réaliser une ouverture de compteur électrique il y a des frais qui varient selon le délai choisi. Ces frais varient donc entre 27 et 150 euros.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Si vous ne souhaitez pas perdre de temps lors de la souscription pour l'ouverture de votre compteur, il est préférable d'anticiper et vous munir de ces informations :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Dans le cas où vous n'auriez pas ces informations, ErDF sera dans l'obligation de vous envoyer un technicien de Pont-Sur-Yonne pour avoir accès à ces informations.

Informations Électricité/Gaz pour Pont-Sur-Yonne

Appelez les différents services d'EDF à Pont-Sur-Yonne selon vos besoins

Votre situation Numéro Horaires
Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
Numéro Cristal (non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Vous êtes un professionnel 3022
Numéro Azur (prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 378
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-18H
Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 000
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
Gratuit (numéro vert)
24H/24
7J/7
Travaux de chauffage-isolation 3929
Gratuit depuis un fixe
Site EDF Travaux
Lundi-samedi
8H-18H30

Pour un cas d'urgence à Pont-Sur-Yonne, nous vous conseillons d’appeler le numéro d’Enedis (ex-ErDF) de votre département (Yonne, 89) qui est le 09 72 67 50 89.

Le raccordement à Pont-Sur-Yonne

Raccordement ErDF à Pont-Sur-Yonne

Afin de réaliser un raccordement de votre logement de Pont-Sur-Yonne au réseau électrique Pontois, il vous faut envoyer un dossier au gestionnaire de réseau Enedis (ex ErDF). Cela peut se faire sur le site Internet d'Enedis : https://www.enedis.fr/ Pour que ce dossier soit complet et que la demande aboutisse, il vous faudra fournir un certain nombre de documents. A titre indicatif, voici la liste des pièces et documents à renseigner :

  • l'extrait du cadastre de votre logement à Pont-Sur-Yonne
  • L'autorisation d'urbanisme ainsi qu'un duplicata du permis de construire
  • Les plans d'environnements de votre habitation
  • Les informations concernant les branchements d'accès au réseau Pontois
  • Une promesse d'engagement financier du coût des travaux
  • La puissance de votre compteur en kilowattheure

Après avoir envoyé votre dossier à Enedis vous recevrez une réponse sous six semaines. Celle-ci portera sur le budget du projet et enclenchera le démarrage du raccordement de votre logement au réseau électrique Pontois.

Raccorder sa nouvelle maison à Pont-Sur-Yonne avec ErDF

Avant de vous installer dans votre maison neuve à Pont-Sur-Yonne, vous devrez effectuer quelques procédures administratives.

Le raccordement à l'électricité Raccorder votre maison ou logement neuf au réseau d'électricité du département Yonne est primordial pour avoir l'électricité chez vous. Cette procédure nécessite l'intervention d'Enedis Bourgogne et a un coût assez important, qui va être déterminé sur devis.

La démarche Pour faire raccorder votre logement Pontois à l'électricité, contactez Enedis soit par téléphone, soit via leur site Internet. Ils vont alors vous demander divers documents relatifs à votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire délivré par la mairie de Pont-Sur-Yonne...

Et ensuite... Il faut s'y prendre trois à six mois avant votre arrivée effective dans votre logement de Pont-Sur-Yonne pour demander votre raccordement au réseau électrique. Une fois que celui-ci sera fait, vous allez pouvoir souscrire un contrat et mettre en service le compteur EDF.

Informations pour les Pontois

Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky à Pont-Sur-Yonne

Il est d'abord légitime, pour les Pontois et Pontoises, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à Pont-Sur-Yonne et dans toute la France par Enedis.

Pourquoi ce nouveau compteur ?

Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Pontois et Pontoises. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 89 (Yonne). Ainsi, ceci permet, à Pont-Sur-Yonne (89), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis de Bourgogne pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance.

Le déploiement : quand se passera le changement ?

Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Pontois et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à Pont-Sur-Yonne sur le site du distributeur Enedis.

Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à Pont-Sur-Yonne ?

Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 89 (Yonne). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur Pontois, le tarif est toujours le même.

Quelles sont les raisons des critiques ?

Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires de Pont-Sur-Yonne. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 89 (Yonne). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Pontois et Pontoises de refuser l'installation du compteur Linky.

Comment demander un certificat de conformité "Consuel" à Pont-Sur-Yonne ?

À Pont-Sur-Yonne, pour obtenir le certificat de conformité suite à un raccordement électrique, il faudra joindre le service au numéro ou à l'adresse suivante :

Numéro du service régional: 0 821 203 202
Adresse du service régional : 8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Le déploiement de Linky à Pont-Sur-Yonne

Voici le programme de déploiement du compteur Linky dans la commune de Pont-Sur-Yonne :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2021 à Juin 2021 1 978

Informations pratiques sur la mairie de Pont-Sur-Yonne

Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie de Pont-Sur-Yonne ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Grégory Dorte (Mandat : 2014-2020), et le reste de son équipe Pontoise :

  • Par téléphone, au 03 86 67 16 79
  • Sur place, à l'adresse suivante : Mairie de Pont-sur-Yonne, 14-18, rue de l'Hôtel-de-Ville, 89140 Pont-sur-Yonne
  • Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : mairie@pontsuryonne.com

Sachez que la mairie de Pont-Sur-Yonne (89) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous : Le jeudi de 08h00 à 12h00 et de 13h30 à 19h30, Le vendredi de 08h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h30, Du lundi au mercredi de 08h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h30, Le samedi de 09h00 à 12h00. En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie de Pont-Sur-Yonne, qui reviendront vers vous dès que possible. Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire Pontois ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.

Refuser le compteur Linky à Pont-Sur-Yonne, c'est possible ?

Le compteur Linky est en passe d'être déployé partout en France, dans la région de Bourgogne, y compris à Pont-Sur-Yonne. Enedis Yonne est l'organisme qui gère le déploiement de ce compteur dans les foyers français. Pour toute question à ce sujet, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 89 ou par mail (erdf-are-bourgogne@erdfdistribution.fr).

Est-ce légal de refuser Linky ?

Il est impossible légalement de refuser l'installation du compteur Linky à Pont-Sur-Yonne. Toutefois, vous pouvez vous opposer à l'entrée dans votre logement Pontois du technicien Enedis en charge de la pose. Sachez en tout cas que Linky ne comporte pas de risque pour la santé, et ne vous espionnera pas.

La consommation d'électricité et de gaz des Pontois

La facture énergétique moyenne des Pontois

À Pont-Sur-Yonne, la facture énergétique des Pontois est divisée en deux catégories bien différentes :

  • La facture de gaz, qui s'élève à 1378 €
  • La facture électrique, qui atteint 1183 €

À Pont-Sur-Yonne, les Pontois dépensent donc en moyenne 2561 € par an en énergie. Par rapport à l'année précédente, cela représente une augmentation s'élevant à 130.8 € (5.4 %).

La facture peut par ailleurs vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines et vous servir de justificatif de domicile.

La différence entre la facture moyenne annuelle par foyer dans la ville de Pont-Sur-Yonne et celle des communes avoisinantes est illustrée dans le diagramme ci-dessous.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Pont-Sur-Yonne est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Pontois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc.

Déterminer le contrat fait pour vous grâce l'outil d'estimation de papernest :

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La consommation électrique à Pont-Sur-Yonne

La consommation par habitant des Pontois est estimée environ à 3.6 MWh par an. (diminution de 0.00 MWh par rapport à l'année précédente)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant de Pont-Sur-Yonne
Alentours de Pont-Sur-Yonne 3.3 MWh
France environ 6,7 MWh

Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Pont-Sur-Yonne, dans les villes et collectivités proches (Enedis Villemandeur (45700), Enedis Saint-Pierre-Lès-Nemours (77140), Enedis Mormant (77720)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Bazoches-Sur-Le-Betz est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Pontois. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Pontois sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

Les Pontois consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (0.9 MWh/habitant de moins).

Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Pontois.

L'impact du type de chauffage sur la consommation EDF à Pont-Sur-Yonne

À Pont-Sur-Yonne, les Pontois peuvent profiter de différents types de chauffage. Ils favorisent généralement le chauffage central individuel. Cette habitude s'en ressent sur la facture moyenne d'énergie des Pontois : 2 249€.

Si des Pontois souhaitent en savoir plus sur leur mode de consommation et les travaux réalisables, le site d'EDF est consultable (https://travaux.edf.fr/chauffage). Les Pontois pourront notamment découvrir des informations sur les travaux de rénovation, les différents types de chauffage existant et ainsi faire réaliser un devis.

Type de chauffage utilisé (%)

Quelle est la consommation d'électricité et de gaz des Pontois ?

Distribution d'énergie à Pont-Sur-Yonne

À Pont-Sur-Yonne, les distributeurs d'énergie, GrDF pour le gaz et ErDF pour l'électricité, ont distribué plus d'énergie par rapport à l'année précédente. Cette variation est normale au regard de l'évolution démographique de Pont-Sur-Yonne et de ses 3 284 habitants.

La consommation énergétique des Pontois

Les 1 460 foyers de Pont-Sur-Yonne consomment annuellement 11 772 MW d'électricité et 31 683 MW de gaz. Les Pontois ont consommé moins d'énergie par rapport à la moyenne nationale.

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Quelle est la consommation moyenne par foyer à Pont-Sur-Yonne ?

La répartition de la consommation énergétique à Pont-Sur-Yonne se fait comme suit :

Consommation par foyer/an Localisation
8.1 MWh Pont-Sur-Yonne
8.2 MWh Alentours de Pont-Sur-Yonne
11,2 MWh En France

L'énergie principales utilisée par les Pontois est donc de gaz.

Au niveau des foyers de la ville de Pont-Sur-Yonne, voici les statistiques : 8.1

Nous pouvons comparer cette consommation avec celle des villes proches de Pont-Sur-Yonne : 8.2

Quel combustible est le plus répandu à Pont-Sur-Yonne ?

Combustible Pourcentage
Chauffage de ville 4.7 %
Gaz de ville ou de réseau 52.7 %
Electricité 33.1 %
Fioul 9.0 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 0.5 %

La consommation énergétique des Pontois

À Pont-Sur-Yonne, on décompte près de 3 284 habitants répartis en 1 460 foyers. Ces foyers Pontois dépensent en moyenne 1 197€ par an.

Cependant les 1 460 foyers de Pont-Sur-Yonne ne paient pas nécessairement tous le même montant. Il peut dépendre de plusieurs choses, telles que le combustible utilisé pour se chauffer par les Pontois ou encore le type de chauffage utilisé à l'intérieur du domicile. Il existe également une certification pour les logements que les Pontois peuvent obtenir, selon que si son habitation est certifiée BBC, ou non, le montant de la facture ne sera pas le même. Enfin, le type même de logement (maison, appartement, ...) influencera la facture d’électricité des Pontois.

Nombre et type de logements présents à Pont-Sur-Yonne

À Pont-Sur-Yonne, on comptabilise 1 324 maisons pour 427 appartements. Les maisons sont les logements les plus nombreux à Pont-Sur-Yonne.

Type de logement (%)

On note qu'à Pont-Sur-Yonne seulement 39 logements possèdent la certification du label sur un total de 1 766 logements. C'est à dire une proportion de 2 %.

Certaines villes sont plus avancées que d'autres : la ville de Nailly a notamment mis en place une politique très efficace dans ce domaine.


Commentaires

4 avis 4.3/5

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Priscille
5/5
le 26 février 2016

Loïc
3/5
le 18 mars 2016

Fournier
5/5
le 05 février 2016

François
4/5
le 24 février 2016

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