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    Enedis (ex-ERDF) à Pontgibaud (63230)

    Contacter ErDF à Pontgibaud (63230)

    Pour joindre ErDF à Pontgibaud, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

    • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Pontgibaud, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
    • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 63
    • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

    En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Pontgibaud, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

    Retrouvez les autres services de Pontgibaud ci-dessous :

    Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Auvergne, appelez le service client à proximité de Pontgibaud :

    Pontgibaud : infos Gaz/Electricité

    Contacter EDF à Pontgibaud

    Votre situation Numéro Horaires
    Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
    Numéro Cristal (non surtaxé)
    Lundi-samedi
    8H-21H
    Vous êtes un professionnel 3022
    Numéro Azur (prix d'un appel local)
    Lundi-vendredi
    8H30-18H
    Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 722
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-18H
    Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 006
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-17H
    Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
    Gratuit (numéro vert)
    24H/24
    7J/7
    Travaux de chauffage-isolation 3929
    Gratuit depuis un fixe
    Site EDF Travaux
    Lundi-samedi
    8H-18H30

    Pour un cas d'urgence à Pontgibaud, nous vous conseillons d’appeler le numéro d’Enedis (ex-ErDF) de votre département (Puy-de-Dôme, 63) qui est le 09 72 67 50 63.

    Les Gibaldipontins et leur consommation énergétiques

    Tout savoir sur la consommation d'énergie des Gibaldipontins

    La répartition de la consommation énergétique à Pontgibaud se fait comme suit :

    Consommation par foyer/an Localisation
    11.1 MWh Pontgibaud
    7.3 MWh Alentours de Pontgibaud
    11,2 MWh En France

    L'énergie principales utilisée par les Gibaldipontins est donc d'électricité.

    Au niveau des foyers de la ville de Pontgibaud, voici les statistiques : 11.1

    Nous pouvons comparer cette consommation avec celle des villes proches de Pontgibaud : 7.3

    L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Pontgibaud

    Les Gibaldipontins ont principalement adopté le chauffage central individuel.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Vous souhaitez des conseils pour votre chauffage et pour diminuer vos dépenses en la matière ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) regorge d'astuces concernant le chauffage électrique, le chauffage au gaz ainsi que les différents travaux et devis pouvant vous être proposés. En somme, des informations intéressantes pour faire de belles économies d'énergie à Pontgibaud.

    Comprendre la facture d'énergie des Gibaldipontins

    Les factures des Gibaldipontins varient selon :

    • La météo de la région
    • Le type de logement
    • Le chauffage que vous avez choisi
    • Le combustible utilisé
    • La quantité de logements qui sont certifiés BBC

    Ce sont donc ces facteurs qui peuvent expliquer une certaine variation énergétique dans les budgets des Gibaldipontins, en comparaison aux citoyens d'une ville telle que Laps.

    La consommation de gaz et d'électricité à Pontgibaud

    En ce qui concerne la consommation électrique, celle-ci s'élève à 3 755 MWh/an. La consommation de gaz à Pontgibaud s'éleve quant à elle à 3 649 MWh/an. De plus si on prend en considération ces deux énergies, ERDF et GRDF ont distribué plus d'énergie cette année que l'an passé, à hauteur de 515 MWh (7.5 %).

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    Toutes les informations sur le type et le nombre de logements à Pontgibaud

    La ville de Pontgibaud compte 443 appartements et 293 maisons pour 720. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Auvergne : notons que 5 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 1 %.

    Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 443 logements à Pontgibaud :

    Type de logement (%)

    Le montant moyen d'une facture d'énergie à Pontgibaud

    La facture énergétique des Gibaldipontins se décompose en deux parties bien distinctes :

    • La facture électrique est environ de 1630 €
    • La facture de gaz est environ de 686 €

    Ainsi, la facture moyenne annuelle à Pontgibaud atteint un total de 2315 €. Ce montant est différent de celui de l'année précédente. En effet, on peut noter une augmentation de 68.9 € (3.1 %) sur la facture énergétique moyenne. La consommation peut varier d'un foyer à l'autre selon plusieurs critères, tels que le type de chauffage utilisé ou le type de combustible choisi.

    Votre facture peut vous servir de justificatif de domicile. Vous saurez aussi si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

    Ci-dessous vous pouvez retrouvez un représentation de la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de Pontgibaud, pour les villes avoisinantes et pour la France.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Pour avoir une vision plus précise du montant de votre contrat, faites vous même votre simulation via le site de papernest :

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    Quelle quantité d'énergie les habitants de Pontgibaud consomment-ils ?

    La consommation par habitant des Gibaldipontins est estimée environ à 5.2 MWh par an. (diminution de 0.16 MWh par rapport à l'année précédente)

    En comparaison :

    Localisation Consommation moyenne par habitant de Pontgibaud
    Alentours de Pontgibaud 3.2 MWh
    France environ 6,7 MWh

    Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Pontgibaud, dans les villes et collectivités proches (Enedis Lempdes (63370), Enedis Romagnat (63540), Enedis Billom (63160)) et en France.

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    La différence avec Saint-Sulpice est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

    Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Gibaldipontins. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Gibaldipontins sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

    Les Gibaldipontins consomment plus au niveau énergétique la moyenne des français (0.7 MWh/habitant de plus).

    Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Gibaldipontins.

    Quel combustible est favorisé par les Gibaldipontins ?

    Les Gibaldipontins ont besoin de combustible pour se chauffer ou tout simplement pour avoir de l'énergie chez eux. Ces combustibles à Pontgibaud sont par exemple le gaz, le charbon, le fioul...

    Voici comment est réparti l'usage de combustible à Pontgibaud L'électricité compte pour 33.8 %, le gaz en citerne ou bouteilles pour 2.1 %, le chauffage de ville est utilisé à hauteur de 0.0 %, le fioul représente 16.0 % et enfin le gaz de ville 48.1 %.

    Renseignement concernant ERDF à Pontgibaud

    Appeler le numéro d'ErDF à Pontgibaud

    Les méthodes pour contacter ErDF à Pontgibaud dépendent de la nature de votre requête. Si vous avez besoin du service de dépannage ErDF, appelez directement le 09 72 67 50 63 (appel non surtaxé).

    Si c'est au sujet d'un raccordement au réseau électrique d'une maison neuve à Pontgibaud, vous pouvez faire votre demande sur le site internet du distributeur, à l'adresse suivante : http://www.enedis.fr/

    Que vous soyez un habitant particulier de Pontgibaud ou un professionnel Gibaldipontin souhaitant faire un raccordement au réseau ErDF, c'est vers cette adresse qu'il faut se tourner.

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 63 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Auvergne : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Auvergne : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Quel sont les délais et tarifs appliqués à Pontgibaud pour l'ouverture de compteur ?

    Les Gibaldipontins devront se tourner vers le distributeur Enedis (ex-ERDF) pour l'ouverture de leur compteur, que vous pourrez effectuer dès lors que vous aurez souscrit une offre d'électricité. Les frais et délais pour cette prestation à Pontgibaud sont propres à tous les fournisseurs :

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Il est donc important de demander l'ouverture de son compteur le plus rapidement possible, afin de ne pas avoir à trop patienter pour recevoir du courant chez soi en Auvergne. Vous pourrez vous munir, si vous les possédez, du relevé de votre compteur ainsi que du numéro PDL du compteur (ou du nom du précédent locataire de votre logement). Si l'électricité est coupée dans votre logement à Pontgibaud, le gestionnaire Enedis (ex-ERDF) chargera un technicien qualifié de procéder à l'ouverture de votre compteur à votre domicile en Auvergne.

    Demandez l'ouverture de votre compteur d'électricité à Pontgibaud sur le réseau Enedis (ex-ERDF) avec papernest

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    Quelle est la conséquence du changement de nom d'ErDF en Enedis pour les Gibaldipontins ?

    Enedis le nouveau nom d'ErDF

    Un changement de nom pour ErDF qui est synonyme de renouveau, avec ce changement Enedis ( ex-ErDF) se tourne vers l'avenir. Enedis qui est la contraction des mots "énergie" et "distribution" souhaite s'imposer comme étant le principal acteur de la transition énergétique en Puy-de-Dôme (63) et sur l'ensemble du territoire.

    Un changement pour les Gibaldipontins ?

    Pour ce qui est des habitants de Pontgibaud ce changement de nom n'aura pas d'impact sur eux. Enedis aura les mêmes missions qu'auparavant, l'entreprise sera responsable du réseau électrique, ce qui englobe les compteurs électriques, les urgences de dépannage, la mise en service, le raccordement etc. Les Gibaldipontins ne devront donc pas changer d'interlocuteur pour effectuer une demande de raccordement ou de dépannage.

    Enedis reste toutefois différent d'EDF

    Enedis est le gestionnaire de réseau électrique, l'entreprise n'est en aucun cas un fournisseur comme EDF. Contrairement à Enedis, EDF réalise la souscription, la résiliation et le déménagement des contrats d'électricité à Pontgibaud. Pour une estimation de consommation ou des questions sur des abonnements il faut contacter le service client EDF de Pontgibaud ou de votre departement (Puy-de-Dôme, 63).

    Informations utiles pour les habitants de Pontgibaud

    Arrivée du compteur intelligent Linky à Pontgibaud

    Comme les usagers du reste de la France, les Gibaldipontins ont vu ou verront leurs anciens compteurs électrique se faire remplacer par les compteurs intelligents Linky mis au point par Enedis, anciennement appelé ErDF. Vous pouvez trouver plus de détails sur le calendrier du déploiement du compteur nouvelle génération au sein des 338 foyers de Pontgibaud ici :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Janvier 2021 à Juin 2021 597

    Est-ce possible de refuser le compteur Linky à Pontgibaud?

    Le compteur Linky a été mis en place progressivement sur le territoire français pour mettre en place l'envoi automatique des données de consommation énergétiques à Enedis Puy-de-Dôme et mieux calculer vos factures d'électricité à Pontgibaud.

    Vous ne pouvez pas en théorie vous opposer à son installation dans votre logement de Pontgibaud, mais vous pouvez toujours envoyer une lettre recommandée à Enedis 63. C'est en effet ce dernier qui est propriétaire des compteurs. N'hésitez pas à le contacter au 09 72 67 50 63 ou par mail (erdf-are-auvergne@erdfdistribution.fr) si vous avez d'autres questions.

    Les compteurs Linky à Pontgibaud

    Au préalable, les Gibaldipontins et Gibaldipontines doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements à Pontgibaud et dans la France entière.

    Linky, quelle est la raison d'un changement ?

    Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 63 (Puy-de-Dôme). En effet, ce compteur va permettre deux choses : - Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement de Pontgibaud car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance ; - Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Gibaldipontins. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 63 (Puy-de-Dôme).

    Faut-il payer pour un compteur Linky à Pontgibaud ?

    Comme dans toute la France et à Pontgibaud, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :

    • la demande expresse d'un Gibaldipontin qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient ;
    • Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents à Pontgibaud et en France soient des compteurs Linky.

    Pourquoi tant de critiques envers Linky ?

    Les habitants de Pontgibaud contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les Gibaldipontins. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les Gibaldipontins et Gibaldipontines.

    Informations pratiques sur la mairie de Pontgibaud

    Nouveau venu à Pontgibaud ? Vous recherchez des informations sur la mairie de Pontgibaud ? Pour joindre votre maire actuel (Jean-Pierre Ouachem (Mandat : 2014-2020)), il vous suffit de téléphoner à la mairie (04 73 88 70 42) ou d'envoyer un mail à l'adresse suivante : mairie.pontgibaud@wanadoo.fr. Il est également possible pour vous de vous rendre directement à la mairie de Pontgibaud : Mairie de Pontgibaud, 2 rue de l’Hôtel-de-Ville, 63230 Pontgibaud.

    Celle-ci est ouverte aux horaires suivants : Le lundi de 14h00 à 16h00, Du mardi au vendredi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 16h00

    Faire la demande d'un certificat "Consuel" à Pontgibaud

    Dans le cas de la construction d'un logement neuf en Auvergne, les travaux de raccordement au réseau électrique effectués par Enedis (ex ERDF) devront faire l'objet d'une visite d'un spécialiste qui vous délivrera un certificat de conformité "Consuel" qui atteste que votre installation est aux normes.

    À Pontgibaud comme partout ailleurs, un certificat de conformité est obligatoire pour souscrire une offre d'électricité auprès d'un fournisseur.

    Contactez Consuel par téléphone au 08 21 20 32 02 afin d'établir un rendez-vous et de connaître les tarifs de l'opération. Autrement, vous pouvez également directement vous rendre dans l'agence la plus proche de Pontgibaud (63) :

    6-8 espace Henry ValléeCS 6061569366 LYON cedex 07

    Pensez à bien prendre en compte les horaires d'ouvertures indiqués ci-dessous :

    Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Le raccordement à Pontgibaud

    Raccordement ErDF à Pontgibaud

    Pour profiter de l'électricité chez soi à Pontgibaud, il faut savoir qu'aucun fournisseur d'électricité peut vous faire parvenir l'énergie électrique chez vous sans avoir raccordé le logement auprès d'Enedis (ex ErDF). Il s'agit de la première étape à prévoir lors de votre emménagement. Beaucoup de Gibaldipontins, ignorent l'étape du raccordement alors que celle ci est primordiale si vous vous voulez avoir l'électricité dans votre logement à Pontgibaud. Commencez par faire la demande en ligne sur le site d'Enedis https://www.enedis.fr/ en envoyant les documents demandés donnant plus de renseignements sur le plan du logement ainsi que son environnement. La réponse d'Enedis se fera dans les semaines qui suivent (1 à 2 mois) et comportera une budgétisation des coûts des travaux liés au raccordement de votre maison ou appartement à Pontgibaud.

    Raccorder sa nouvelle maison à Pontgibaud avec ErDF

    A Pontgibaud, le raccordement d'une maison neuve au réseau électrique se fait comme dans toutes les autres villes. Il faut constituer un dossier en faisant une demande en ligne sur le site d'Enedis (ex ErDF). Sélectionnez bien dans le formulaire à remplir qu'il s'agit d'un nouveau raccordement et compléter toutes les autres questions demandées liées à votre domicile à Pontgibaud. En effet, ces actions permettent de savoir la puissance maximale souhaitée du nouveau compteur ainsi que l'usage que vous ferez de l'énergie électrique dans votre logement Gibaldipontin. Des documents annexes doivent être rajouté au formulaire complété pour finaliser le dossier. De son côté, Enedis va réaliser une étude technique pour vous faire une proposition du déroulement des travaux. A vous d'accepter celle ci sous 3 mois pour que le projet de raccordement au réseau se mette en place et que vous bénéficiez de l'électricité à votre emménagement à Pontgibaud. Il faut savoir que les coûts du raccordement dépend de la puissance de compteur choisie.

    Ce que souhaite savoir les Gibaldipontins

    Comment régler sa facture d'énergie ?

    Pour régler votre facture d'énergie il ne faut pas contacter Enedis, mais le fournisseur d'électricité que vous avez choisi pour votre logement à Pontgibaud. Selon le fournisseur que vous avez choisi plusieurs solutions de paiement sont possibles, vous pouvez retrouvez ces méthodes de paiement sur le site du fournisseur. Les solutions de paiement les plus utilisées sont :

    • Le prélèvement automatique
    • Le chèque
    • Le mandat cash
    • Le titre interbancaire de paiement (TIP)
    • Le serveur vocal
    • Le paiement en ligne par carte bancaire

    Que faire en cas de réclamation ?

    Si vous avez besoin de contacter le distributeur du réseau électrique Enedis Pontgibaud en urgence, vous pouvez le faire 24/24 en composant le 09 72 67 50 63.

    Quelles sont les missions d'ENEDIS (ex-ERDF) à Pontgibaud ?

    Enedis est est le gestionnaire de réseau en Auvergne et sur l'ensemble du territoire Français, à Pontgibaud Enedis est responsable de :

    • Raccorder les logements au réseau électrique de Pontgibaud
    • Mettre en service les installations électrique dans le 63
    • Envoyer un technicien pour la relève des compteurs à Pontgibaud
    • Changer les compteurs et leur puissance

    Puis-je effectuer moi-même le relevé du compteur électrique ?

    Sachez qu'habitant à Pontgibaud ou ailleurs vous avez toujours la possibilité de procéder au relevé du compteur vous-même. En effet, quand vous arrivez dans votre logement Gibaldipontin vous devez procéder à l'ouverture du compteur et donc communiquer les index à Enedis. Mais si vous ne pouvez pas être présent lors du passage du technicien Enedis, cela ne fait rien : vous pouvez toujours relever votre compteur vous-même et communiquer l'index directement au gestionnaire de réseau.

    Comment se déroule le recrutement chez ErDF Pontgibaud?

    ErDF est l'ancien nom du distributeur d'électricité du réseau français. Désormais il faut parler d'Enedis. Pour en savoir davantage sur le processus de recrutement d'Enedis, nous encourageons les Gibaldipontins à se rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Globalement ce qu'il faut savoir c'est que le distributeur Enedis assure la gestion et la distribution de l'électricité sur 95% du territoire français. Il faut que les Français et les Gibaldipontins fassent le distingo entre les fournisseurs comme EDF, ou encore Enedis qui sont en charge de la facture des Gibaldipontins et Enedis qui assure la distribution de l'électricité. Avant de postuler à Enedis Pontgibaud, il est important de connaître toutes les phases du recrutement : candidature, appel téléphonique, entretien physique à Pontgibaud ou dans une ville alentour, et enfin décision finale.

    Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Pontgibaud ?

    Tout d'abord il faut savoir que ErDF a changé de nom et s’appelle désormais Enedis. En cas de coupure d'électricité deux cas de figures existent

    Panne généralisée dans Pontgibaud ou dans un quartier de Pontgibaud : Vous ne pouvez rien faire sauf attendre la reprise du courant après avoir appeler Enedis pour signaler cette coupure. Et une panne d'électricité localisée dans votre appartement à Pontgibaud, deux possibilités :

    • Appelez le fournisseur pour voir si ce n'est pas un soucis avec votre contrat d'énergie (en cas d'impayé par exemple ou autre)
    • Un problème de votre disjoncteur : vous pouvez contacter le service de dépannage d'Enedis. Le numéro correspondant se trouve sur votre dernière facture. Si vous ne le trouvez pas, vous pouvez directement composer le 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département (prix d’un appel local). Cela peut nécessiter l'intervention technique d'un technicien Enedis à Pontgibaud.

    A savoir que pour les Gibaldipontins l'intervention technique ne devra pas dépasser 24h pour que les travaux soient réalisés.

    Pour information, en cas de panne de courant, vous pouvez aussi télécharger l’application Enedis sur votre téléphone, fonctionnelle à Pontgibaud. Sur IOS, sur Android ou bien sur Windows Phone.

    Comment créer un espace client personnel sur ErDF Pontgibaud ?

    Vous rendre dans votre espace dédié "ErDF à mes côtés" à Pontgibaud nécessite de vous créer un compte sur la page https://espace-client-particuliers.enedis.fr du site Enedis. Enedis est le nouveau nom du gestionnaire de distribution du réseau d'électricité en France. Les Gibaldipontins, et plus largement les Français doivent avoir en tête qu'Enedis et EDF ne sont pas la même entité. Si Enedis se charge du réseau de distribution de l'électricité jusqu'à chez vous à Pontgibaud, EDF, lui n'est que le fournisseur qui gère la facturation de l'électricité aux Gibaldipontins. Alors qu'il est possible de changer de fournisseur, il est impossible pour les Gibaldipontins de choisir le distributeur d'électricité. Pour en savoir d'avantage vous pouvez vous rendre sur la page internet d'Enedis.

    Commentaires

    3 avis 4.7/5

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    Daria
    5/5
    le 15 février 2016

    Robert
    5/5
    le 19 mars 2016

    Alexia
    4/5
    le 08 février 2016

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