Merci ! Votre demande a bien été prise en compte

Un conseiller va vous rappeler au

J'ai compris

Il semble qu'il y ait une erreur avec notre service

Essayer à nouveau

Ouverture de votre compteur d'électricité à Préfailles en 5 minutes

sur le réseau Enedis avec papernest

Appel gratuit
Ouvert du lundi au dimanche de 8h à 21h

Un conseiller vous rappelle gratuitement :

    Annonce

    Annonce

    Enedis Préfailles (44770) : ex-ErDF

    Contacter ErDF à Préfailles (44770)

    Pour joindre ErDF à Préfailles, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

    • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Préfailles, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
    • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 44
    • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

    En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Préfailles, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

    Retrouvez les autres services de Préfailles ci-dessous :

    Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Pays De La Loire, appelez le service client à proximité de Préfailles :

    La consommation d'électricité et de gaz des Préfaillais

    Quelle est la facture énergétique moyenne des habitants de Préfailles ?

    À Préfailles, la facture énergétique des Préfaillais est divisée en deux catégories bien différentes :

    • La facture de gaz, qui s'élève à 0 €
    • La facture électrique, qui atteint 2499 €

    À Préfailles, les Préfaillais dépensent donc en moyenne 2499 € par an en énergie. Par rapport à l'année précédente, cela représente une diminution s'élevant à 110.1 € (4.2 %).

    La facture peut par ailleurs vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines et vous servir de justificatif de domicile.

    La différence entre la facture moyenne annuelle par foyer dans la ville de Préfailles et celle des communes avoisinantes est illustrée dans le diagramme ci-dessous.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Si votre consommation à Préfailles est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Préfaillais, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc.

    Déterminer le contrat fait pour vous grâce l'outil d'estimation de papernest :

    Annonce i

    Comprendre la facture d'énergie des Préfaillais

    À Préfailles, on décompte près de 1 236 habitants répartis en 621 foyers. Ces foyers Préfaillais dépensent en moyenne 1 204€ par an.

    Cependant les 621 foyers de Préfailles ne paient pas nécessairement tous le même montant. Il peut dépendre de plusieurs choses, telles que le combustible utilisé pour se chauffer par les Préfaillais ou encore le type de chauffage utilisé à l'intérieur du domicile. Il existe également une certification pour les logements que les Préfaillais peuvent obtenir, selon que si son habitation est certifiée BBC, ou non, le montant de la facture ne sera pas le même. Enfin, le type même de logement (maison, appartement, ...) influencera la facture d’électricité des Préfaillais.

    Le type de chauffage favorisé par les habitants de Préfailles

    Vous recherchez des informations sur votre consommation d'énergie à Préfailles ou dans votre région Pays De La Loire ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) sera certainement capable de vous éclairer sur le sujet. Ce site aborde de nombreux points pouvant intéresser les Préfaillais, tels que les différents types de chauffage (électrique ou à gaz) les travaux de rénovation énergétique pouvant être faits à Préfailles ou encore les devis liés à ces travaux.

    Il est bon de savoir qu'une grande partie des Préfaillais favorisent le chauffage tout électrique comme mode de chauffage :

    Type de chauffage utilisé (%)

    Type de logements à Préfailles

    Y a t'il plus de maisons ou d'appartements à Préfailles ?

    à Préfailles on comptabilise :

    1 888 maisons 2 032 appartements Quelle part de ces logement possède la certification du label BBC ?

    14 logements possèdent la certification du label sur un total de 2 032 logements. C'est à dire une proportion de 3%. Pour autant cette proportion diffère selon les villes. Ainsi, on peut aisément comparer les chiffres de Préfailles avec ceux de la ville de Jans.

    Quel combustible est favorisé par les Préfaillais ?

    À Préfailles de multiples combustibles sont consommés par les Préfaillais. Parmi les combustibles les plus importants, on retrouve le gaz en bouteille ou en citerne qui représente 12.2 % mais aussi, et surtout, le gaz de ville représentant 0.8 %. Autre combustible d'importance, et auquel on pense rapidement, l'électricité équivaut à 75.8 % de la consommation d'énergie à Préfailles. Enfin, on retrouve le fioul (11.2 %) et le chauffage de ville (0.0 %).

    Quelle est la consommation moyenne par foyer à Préfailles ?

    En moyenne, à Préfailles, la facture moyenne d'électricité est de 1 204€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors de Préfailles :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Préfaillais avec les autres français.

    Consommation par foyer/an Localisation
    17.0 MWh Préfailles
    8.2 MWh Alentours de Préfailles
    11,2 MWh En France

    Les dépenses en électricité des Préfaillais

    La consommation par habitant des Préfaillais est estimée environ à 8.6 MWh par an. (diminution de 0.38 MWh par rapport à l'année précédente)

    En comparaison :

    Localisation Consommation moyenne par habitant de Préfailles
    Alentours de Préfailles 3.3 MWh
    France environ 6,7 MWh

    Ci-dessous vous pouvez voir un graphique comparant la consommation d'électricité à Préfailles, dans les communes et collectivités avoisinantes (Enedis La Montagne (44620), Enedis Sainte-Pazanne (44680), Enedis Machecoul (44270)) et en France.

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    La différence avec Les Moutiers-En-Retz est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

    Pour autant on ne parle ici que de la consommation électrique des habitants de Préfailles. Qu'en est-il de celle-ci lorsque l'on prend en considération l'électricité mais aussi le gaz ? Les Préfaillais sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

    Les Préfaillais dépensent plus au niveau énergétique que le reste des français (4.1 MWh/habitant de plus).

    Vous trouverez plus d'informations concernant concernant la consommation énergétique des Préfaillais sur le site du ministère du développement durable.

    Informations pour les Préfaillais

    Est-ce possible de refuser le compteur Linky à Préfailles?

    Le compteur Linky est en passe d'être déployé partout en France, dans la région de Pays De La Loire, y compris à Préfailles. Enedis Loire-Atlantique est l'organisme qui gère le déploiement de ce compteur dans les foyers français. Pour toute question à ce sujet, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 44 ou par mail (erdf-are-paysdelaloire@erdfdistribution.fr).

    Est-ce légal de refuser Linky ?

    Il est impossible légalement de refuser l'installation du compteur Linky à Préfailles. Toutefois, vous pouvez vous opposer à l'entrée dans votre logement Préfaillais du technicien Enedis en charge de la pose. Sachez en tout cas que Linky ne comporte pas de risque pour la santé, et ne vous espionnera pas.

    Arrivée du compteur intelligent Linky à Préfailles

    Depuis 2015, le distributeur Enedis (ex-ErDF) remplace les anciens compteurs électriques de son réseau par les compteurs nouvelle génération Linky. Ceux-ci vont être déployés sur tout le territoire notamment au sein des 621 foyers Préfaillais, aussi si vous n'êtes pas encore équipés chez vous à Préfailles cela ne saurait tarder ! Pour information, le programme du déploiement de Linky est le suivant :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Janvier 2019 à Juin 2019 1 149
    de Juillet 2019 à Décembre 2019 1 011

    Informations pratiques sur la mairie de Préfailles

    Vous venez de vous installer à Préfailles ? Vous êtes un Préfaillais depuis de nombreuses années ? Quoiqu'il en soit, voici quelques informations sur votre ville (Préfailles - 44). Si vous souhaitez joindre la mairie pour obtenir des informations, vous pouvez le faire par mail (mairie@prefailles.fr), par téléphone (02 40 21 60 37) ou en vous rendant directement en mairie à l'adresse suivante : Mairie de Préfailles, 17, Grande rue, 44770 Préfailles. Le maire actuel (Claude Caudal (Mandat : 2014-2020)) sera parfois présent pour répondre à vos questions, et, si tel n'était pas le cas, des conseillers sont à votre disposition.

    Horaires d'ouverture de la mairie : Du mardi au jeudi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 16h30, Le vendredi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00, Le samedi de 09h00 à 12h00, Le lundi de 14h00 à 16h30

    FAQ sur les compteurs Linky

    Linky est le nouveau compteur déployé dans la région Pays De La Loire et dans toute la France.

    Quel est le prix pour un changement pour Linky ?

    Deux cas de figure peuvent survenir pour les Préfaillais et Préfaillaises. Le premier est un changement désiré par le locataire ou propriétaire dans le 44 (Loire-Atlantique). Le second est lorsque, pour arriver aux nombres voulus par Enedis de compteur Linky en Pays De La Loire et en France, le gestionnaire du réseau change le compteur. Pour tout changement pour un compteur Linky dans un logement à Préfailles, le prix est gratuit.

    Quelles sont les fonctionnalités de ce nouveau compteur pour les Préfaillais ?

    Linky est un compteur "intelligent" donc qui communique directement avec le réseau d'électricité Préfaillais. Celui-ci va permettre aux habitants du 44 (Loire-Atlantique) de faire leurs démarches plus rapidement. Par exemple, la prise de rendez-vous avec un technicien Préfaillais Enedis ne sera plus nécessaire car cette démarche pourra être faite à distance. Un autre exemple est que les frais de mise en service pour un compteur de Préfailles seront plus faibles.

    Quelles sont les commentaires sur Linky ?

    Les commentaires négatifs portés sur Linky par les Préfaillais sont de plusieurs ordres. Le premier est qu'il est difficile pour un habitant de Préfailles de pouvoir refuser le nouveau compteur. Ensuite, Enedis n'a toujours pas confirmé si des problèmes de santé pouvaient intervenir lorsqu'un habitant du 44 (Loire-Atlantique) possède ce nouveau compteur.

    Faire la demande d'un certificat "Consuel" à Préfailles

    Afin d'obtenir le certificat de conformité à Préfailles il vous faudra joindre le service à l'adresse ou au numéro suivant :

    Adresse du service régional : 9, rue de Suède CS 30813 35208 RENNES Cedex 2
    Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
    Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Préfailles : infos Gaz/Electricité

    Contacter EDF à Préfailles

    Votre situation Numéro Horaires
    Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
    Numéro Cristal (non surtaxé)
    Lundi-samedi
    8H-21H
    Vous êtes un professionnel 3022
    Numéro Azur (prix d'un appel local)
    Lundi-vendredi
    8H30-18H
    Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 683
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-18H
    Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 005
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-17H
    Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
    Gratuit (numéro vert)
    24H/24
    7J/7
    Travaux de chauffage-isolation 3929
    Gratuit depuis un fixe
    Site EDF Travaux
    Lundi-samedi
    8H-18H30

    Si vous faites face à une urgence à Préfailles, il est conseillé d’appeler directement Enedis au 09 72 67 50 44.

    Ce que souhaite savoir les Préfaillais

    Quelle est la démarche pour payer sa facture d'énergie à Préfailles ?

    Les fournisseurs d'énergie mettent en place plusieurs moyens pour que leurs clients puissent régler leurs factures le plus rapidement possible. Ainsi, les Préfaillais pourront payer leur abonnement des façons suivantes :

    • Par prélèvement automatique sur son compte bancaire.
    • Par l'envoi d'un chèque.
    • Via Mandat Cash.
    • Sur le site du fournisseur en réglant en ligne par carte bancaire.
    • Via le serveur vocal de votre fournisseur.
    • À l'aide d'un TIP (Titre Interbancaire de Paiement).

    Pour les habitants de Préfailles (44), régler sa facture d'électricité est donc assez simple. Il est important de préciser cependant qu'Enedis (ex ERDF) est le distributeur d'électricité, ce n'est pas un fournisseur. De ce fait, ce n'est pas auprès d'Enedis que vous réglerez vos factures de fourniture en électricité à Préfailles.

    Est-ce possible de relever son compteur soi-même?

    Lorsque vous ne pouvez pas vous être à votre domicile à Préfailles pour la visite du technicien Enedis, vous avez la possibilité d'effectuer le relevé de votre compteur vous même et ensuite envoyer les index de votre compteur électrique sur le site internet d'Enedis.

    Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Préfailles ?

    Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Préfailles, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/recrute et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville de Préfailles mais également dans le reste du pays.

    Comment contacter Enedis pour une urgence ?

    En cas d’urgence à Préfailles, vous pouvez joindre le service client d’ErDF (Enedis) au 09 72 67 50 44 (disponible 24/24 et 7/7). C’est également ce numéro qu’il faut joindre pour faire une réclamation.

    Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Préfailles

    Il est possible pour les Préfaillais de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants de Préfailles (44) de :

    • Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
    • Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
    • Faire une demande de raccordement
    • Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
    • Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement

    En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville de Préfailles et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone.

    Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les Préfaillais auront souscrit un contrat d'énergie.

    Finalement, Enedis (ex-ErDF) a quel rôle à Préfailles ?

    On a souvent tendance à confondre EDF et ErDF. EDF est un fournisseur d’électricité alors qu’ErDF est le gestionnaire du réseau de Préfailles. C’est donc ErDF qui est propriétaire des compteurs et s’occupe de leur gestion, que ce soit pour les relevés, la mise en service, le changement des compteurs ou le raccordement au réseau si vous avez construit une nouvelle maison à Préfailles.

    Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Préfailles ?

    Selon la cause de votre coupure de courant, il vous faudra réagir de différentes façon. On peut classer ces coupures en deux catégories, les pannes généralisées à votre quartier ou à votre Préfailles et les pannes ne concernant que votre habitation.

    • Pour les pannes généralisées il n’y a pas grand chose à faire à part contacter Enedis afin d’obtenir des renseignements sur le problème et d’éventuellement les prévenir.
    • Pour les plus petites pannes localisées, il vous faut contacter votre fournisseur afin de savoir si votre coupure est normale et qu’elle est due à une action de leur part suite à un impayé par exemple.

    Il est possible qu’un technicien Enedis doive intervenir chez vous. Cette intervention peut prendre jusqu’à 24h;

    Infos pratiques sur ERDF à Préfailles

    Comment procéder à l'ouverture de mon compteur d'électricité à Préfailles ?

    Ouvrez votre compteur d'electricite à Préfailles sur le réseau ErDF avec papernest

    Annonce i

    Pour ouvrir votre compteur électrique à Préfailles, prévoyez des frais qui varient entre 27 et 150 euros. Plus le délai est court, plus les frais augmentent.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Si vous avez les numéros suivants, la procédure sera rapide et automatique :

    • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
    • Relevé de compteur

    Dans le cas contraire, un agent d'ERDF de Préfailles devra se déplacer chez vous pour y avoir accès.

    Pour plus de détails, voici notre article dédié à l'ouverture de votre compteur EDF

    Trouvez les différents numéros d'ERDF à Préfailles

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 44 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Pays De La Loire : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Pays De La Loire : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Doit-on parler d'ErDF ou d'Enedis à Préfailles (44770) ?

    En 2016, ErDF change de nom et de logo. ErDF devient alors Enedis.

    La "nouvelle" entreprise Enedis se veut tournée vers l’avenir à Préfailles (44770) comme dans le reste de la France. Par ce lifting, elle souhaite se placer comme un véritable acteur de la transition énergétique en mettant l'accent sur des services connectés et proches des utilisateurs.

    Quel changement pour les Préfaillais ?

    En réalité il n'y aura pas de grands changements à Préfailles pour les consommateurs. En effet, Enedis continuera de s'occuper de la réalisation des relevé de compteur et la mise en service de votre installation. Ce sera également toujours Enedis qu'il faudra joindre en cas de panne, d'urgence, de demande de raccordement au réseau ou de coupure de courant chez vous.

    En revanche, il faut noter qu'Enedis (comme ERDF en son temps) ne s'occupe aucunement de votre contrat ou de votre abonnement à EDF, elle agit en tant que gestionnaire de réseau et non comme fournisseur. Ainsi, pour toute demande de souscription, de résiliation ou d'estimation, l'entreprise ne pourra vous donner de réponse à Préfailles. En effet, toutes ces réclamations et questions devront être transmises à l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie à Préfailles comme dans votre département (Loire-Atlantique).

    Le raccordement à Préfailles

    Procéder au raccordement ERDF à Préfailles

    A Préfailles, le raccordement d'une maison neuve au réseau électrique se fait comme dans toutes les autres villes. Il faut constituer un dossier en faisant une demande en ligne sur le site d'Enedis (ex ErDF). Sélectionnez bien dans le formulaire à remplir qu'il s'agit d'un nouveau raccordement et compléter toutes les autres questions demandées liées à votre domicile à Préfailles. En effet, ces actions permettent de savoir la puissance maximale souhaitée du nouveau compteur ainsi que l'usage que vous ferez de l'énergie électrique dans votre logement Préfaillais. Des documents annexes doivent être rajouté au formulaire complété pour finaliser le dossier. De son côté, Enedis va réaliser une étude technique pour vous faire une proposition du déroulement des travaux. A vous d'accepter celle ci sous 3 mois pour que le projet de raccordement au réseau se mette en place et que vous bénéficiez de l'électricité à votre emménagement à Préfailles. Il faut savoir que les coûts du raccordement dépend de la puissance de compteur choisie.

    Raccorder son logement grâce à Enedis Préfailles

    Réaliser une demande de raccordement Enedis à Préfailles. Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau à Préfailles, s'agissant de Enedis dans 95% des cas. Votre dossier doit comporter :

    • un extrait du cadastre
    • une copie du permis de construire de votre logement avec l'autorisation d'urbanisme incluse
    • des documents permettant de connaître l'environnement de votre logement Préfaillais
    • un plan indiquant l'accès aux branchements de réseaux
    • une déclaration sur l'honneur dans laquelle vous affirmez vous porter garant du coût des travaux
    • un document montrant la force du compteur

    Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis Préfailles (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement Préfaillais.

    Commentaires

    5 avis 4/5

    En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
    Cleo
    5/5
    le 07 mars 2016

    Lefèvre
    5/5
    le 21 janvier 2016

    Matthias
    2/5
    le 01 février 2016

    Bonnet
    4/5
    le 04 janvier 2016

    André
    4/5
    le 08 mars 2016

    Commentaire envoyé !

    Merci, votre commentaire a bien été pris en compte et fera l'objet d'une modération. En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici

    En poursuivant votre navigation, vous consentez au dépôt de cookies pour mesurer et personnaliser votre expérience. En savoir plus.

    Contact 09 72 72 23 45
    Contact : 09 72 72 23 45
    Annonce - papernest vous permet de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d'un fournisseur alternatif (Engie, Direct Energie, Total Spring, Eni).