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Enedis (ex-ERDF) à Préguillac (17460)

Les services ERDF à Préguillac (17460)

Pour joindre ErDF à Préguillac, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Préguillac, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 17
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Préguillac, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services de Préguillac ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Poitou-Charentes, appelez le service client à proximité de Préguillac :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Poitou-Charentes
CS 50250 - 17305 Rochefort Cedex,
Poitou-Charentes,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Infos Électricité/Gaz Préguillac

Quelles sont les informations pratiques pour EDF pour les villes de la région de Préguillac ?

Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Poitou-Charentes.

Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Poitou-Charentes que vous pouvez consulter.

Contacter EDF à Préguillac

Pour mieux traiter les demandes des Préguillacais et Préguillacaises, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client de Préguillac que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

  • Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers de Préguillac
  • Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels Préguillacais

Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h.

Un autre numéro est dédié aux PME de Préguillac et aux Préguillacais qui font de la gestion immobilière : c'est le 0 810 333 432, numéro surtaxé (6cts/min).

Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure.

Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30.

Enfin, s'il s'agit d'une urgence à Préguillac, passez directement par le distributeur d'électricité, Enedis (ex-ErDF), en appelant le 09 72 67 50 17

Les questions que se posent les Préguillacais

Comment les habitants de Préguillac peuvent payer leur facture d'énergie ?

L'entreprise Enedis n'est pas un fournisseur d'énergie, pour les questions liées aux factures à Préguillac il est nécessaire de contacter le fournisseur avec lequel on a souscrit un abonnement dans le 17. Ce sont donc les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF qu'il faudra contacter en Poitou-Charentes. Concernant les méthodes de paiement pour régler votre facture cela dépendra de vos préférences et du fournisseur choisi. Voici les différents moyens de paiement les plus répandus :

  • Chèque
  • Prélèvement
  • Carte bancaire en ligne
  • Mandat Cash
  • TIP (Titre interbancaire de paiement)
  • Serveur vocal

Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Préguillac ?

ErDF est l'ancien nom du distributeur d'électricité du réseau français. Désormais il faut parler d'Enedis. Pour en savoir davantage sur le processus de recrutement d'Enedis, nous encourageons les Préguillacais à se rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Globalement ce qu'il faut savoir c'est que le distributeur Enedis assure la gestion et la distribution de l'électricité sur 95% du territoire français. Il faut que les Français et les Préguillacais fassent le distingo entre les fournisseurs comme EDF, ou encore Enedis qui sont en charge de la facture des Préguillacais et Enedis qui assure la distribution de l'électricité. Avant de postuler à Enedis Préguillac, il est important de connaître toutes les phases du recrutement : candidature, appel téléphonique, entretien physique à Préguillac ou dans une ville alentour, et enfin décision finale.

Puis-je faire une auto-relève de mon compteur électrique ?

Sachez qu'habitant à Préguillac ou ailleurs vous avez toujours la possibilité de procéder au relevé du compteur vous-même. En effet, quand vous arrivez dans votre logement Préguillacais vous devez procéder à l'ouverture du compteur et donc communiquer les index à Enedis. Mais si vous ne pouvez pas être présent lors du passage du technicien Enedis, cela ne fait rien : vous pouvez toujours relever votre compteur vous-même et communiquer l'index directement au gestionnaire de réseau.

La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Préguillac

Pour vous rendre sur votre compte particulier ErDF, il s'agit de votre espace utlisateur Enedis. Malheureusement il n'existe pas d'espace client ou de compte personnel ErDF (nouvellement appelé Enedis) sur lequel se connecter lorsque l'on est un particulier à Préguillac. Cependant, beaucoup de gens confondent EDF, le founisseur d'électricité et ErDF le gestionnaire de réseau. Rien de plus simple, pour créer un espace client Enedis rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Ainsi, tous les Préguillacais peuvent bénéficier de l'avantage "ErDF à mes côtés" à Préguillac pour modifier leurs données personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Préguillac ?

Les raisons d'une coupure de courant sont diverses, ainsi il est primordial de savoir identifier la cause du problème afin d'apporter la solution adéquate. La première cause pourrait être une coupure générale à Préguillac, dans toute la ville, dans votre quartier ou seulement dans votre rue. Cela peut se produire lors d'opération d'abattage d'arbres par exemple. La solution est simple, après avoir contacté Enedis vous devez attendre que le courant soit de nouveau établit. Une autre cause qui pourrait occasionner une coupure de courant chez vous, à Préguillac, serez un problème avec votre contrat d'électricité. Il est nécessaire de mettre en lumière ce point en appelant directement votre fournisseur afin qu'il vous explicite les raisons de cette coupure. Il peut s'agir d'une erreur ou d'un impayé. Enfin la dernière cause de cette coupure d'électricité à Préguillac pourrait être le disjoncteur. Il vous faudra alors appeler Enedis pour qu'un technicien soit envoyé à Préguillac pour constater les causes de cette coupure. Le numéro Enedis n'est pas le même pour tous les français. Pour les Préguillacais, il faut contacter le 09 726 750 XX en remplaçant les XX par le code postal du Poitou-Charentes, donc ici, 17.

Que propose ENEDIS (ex-ERDF) à ses clients à Préguillac ?

On a souvent tendance à confondre EDF et ErDF. EDF est un fournisseur d’électricité alors qu’ErDF est le gestionnaire du réseau de Préguillac. C’est donc ErDF qui est propriétaire des compteurs et s’occupe de leur gestion, que ce soit pour les relevés, la mise en service, le changement des compteurs ou le raccordement au réseau si vous avez construit une nouvelle maison à Préguillac.

En cas d'urgence, comment contacter ENEDIS ?

Enedis Préguillac est joignable à toute heure pour vous fournir un dépannage d'urgence si besoin. Pour prendre contact avec ce service il vous suffit d'appeler le 09 72 67 50 17.

Informations intéressantes à destination des Préguillacais

Arrivée du compteur intelligent Linky à Préguillac

Comme partout en France, à Préguillac, le compteur intelligent Linky sera (ou est déjà) installé. Ce nouveau compteur vient remplacer les compteurs électromécaniques et électroniques des Préguillacais. A l'issu de cette installation les 173 foyers de Préguillac seront équipés avec le même compteur. Si vous êtes un Préguillacais et que vous souhaitez savoir quand votre compteur électrique sera remplacé, vous pouvez vous référer au tableau suivant :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2019 à Décembre 2019 225

Informations pratiques sur la mairie de Préguillac

Nouveau venu à Préguillac ? Vous recherchez des informations sur la mairie de Préguillac ? Pour joindre votre maire actuel (Bernard Machefert (Mandat : 2014-2020)), il vous suffit de téléphoner à la mairie (05 46 93 66 29) ou d'envoyer un mail à l'adresse suivante : [email protected] Il est également possible pour vous de vous rendre directement à la mairie de Préguillac : Mairie de Préguillac, 7, rue de Perjus, 17460 Préguillac.

Celle-ci est ouverte aux horaires suivants : Le jeudi de 13h00 à 17h00, Le vendredi de 08h00 à 12h00, Le mardi de 13h00 à 17h00, Le mercredi de 08h00 à 12h00 et de 13h00 à 19h00

Les compteurs Linky à Préguillac

Linky est le nouveau compteur déployé dans la région Poitou-Charentes et dans toute la France.

Quel est le prix pour un changement pour Linky ?

Deux cas de figure peuvent survenir pour les Préguillacais et Préguillacaises. Le premier est un changement désiré par le locataire ou propriétaire dans le 17 (Charente-Maritime). Le second est lorsque, pour arriver aux nombres voulus par Enedis de compteur Linky en Poitou-Charentes et en France, le gestionnaire du réseau change le compteur. Pour tout changement pour un compteur Linky dans un logement à Préguillac, le prix est gratuit.

Quelles sont les fonctionnalités de ce nouveau compteur pour les Préguillacais ?

Linky est un compteur "intelligent" donc qui communique directement avec le réseau d'électricité Préguillacais. Celui-ci va permettre aux habitants du 17 (Charente-Maritime) de faire leurs démarches plus rapidement. Par exemple, la prise de rendez-vous avec un technicien Préguillacais Enedis ne sera plus nécessaire car cette démarche pourra être faite à distance. Un autre exemple est que les frais de mise en service pour un compteur de Préguillac seront plus faibles.

Quelles sont les commentaires sur Linky ?

Les commentaires négatifs portés sur Linky par les Préguillacais sont de plusieurs ordres. Le premier est qu'il est difficile pour un habitant de Préguillac de pouvoir refuser le nouveau compteur. Ensuite, Enedis n'a toujours pas confirmé si des problèmes de santé pouvaient intervenir lorsqu'un habitant du 17 (Charente-Maritime) possède ce nouveau compteur.

Est-ce possible de refuser le compteur Linky à Préguillac?

Les 193 logements de Préguillac et, plus largement, les 451 Préguillacais vont être touchés par l'arrivée du nouveau compteur Linky d'Enedis. Enedis étant le gestionnaire de réseau responsable des compteurs électriques (cf : le code de l'énergie et la loi de transition énergétique de 2015), il peut procéder au changement des compteurs, ce même si les Préguillacais ne l'approuvent pas. Les Préguillacais ne sont techniquement pas propriétaires de leurs compteurs électriques. Néanmoins, ils restent propriétaires de leurs murs et peuvent interdire l'entrée de personnes dans leur logement.

Si vous habitez Préguillac et que vous souhaitez empêcher l'installation du compteur Linky à votre domicile, il vous est conseillé d'envoyer une lettre officielle à Enedis un à deux mois avant la date prévue de l'installation dans votre ville (Préguillac - Poitou-Charentes). Pour en savoir plus sur Linky, vous pouvez contacter le gestionnaire par téléphone 09 72 67 50 17 ou par mail ([email protected]).

Se raccorder à Préguillac

Démarches de raccordement au réseau à Préguillac

Pour raccorder votre appartement ou maison au réseau d'électricité de la ville de Préguillac, vous devez adresser une demande à l'ancien ErDF Préguillac qui se fait maintenant appeler Enedis Préguillac. Cela s'explique par le fait qu'en tant que gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis est le seul à avoir la possibilité de raccorder les foyers à ce réseau en le modifiant si nécessaire.

Afin de demander le raccordement de votre construction à Enedis Préguillac vous devez lui transmettre les documents suivants :

  • Un extrait du cadastre
  • Les plans de votre futur logement et de ses environs
  • Votre permis de construire et l'autorisation d'urbanisme
  • La garantie de votre participation aux travaux engendrés par le raccordement
  • La puissance de votre compteur futur d'électricité

Enedis prend environ six semaines à répondre à la demande de raccordement puis un accord doit être décidé entre les deux parties pour que les travaux puissent commencer à Préguillac.

Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Préguillac ?

Vous construisez votre maison de rêve et naturellement vous voulez profiter de l’électricité au plus vite. Les démarches de raccordement au réseau sont les mêmes pour un logement existant et un logement neuf. Ces démarches peuvent s’effectuent par Enedis (anciennement appelé ErDF). Il faudra 6 semaines de délais pour que votre demande soit prise en compte et que vous ayez une réponse avec un devis. Il est à noter qu’il est très important de bien fournir tous les documents nécessaires. Vous avez bien sûr la possibilité de laisser votre architecte s’occuper de votre raccordement au réseau électrique.

Renseignement concernant Enedis (ex ERDF) à Préguillac

Pourquoi ErDF se fait-il maintenant appeler Enedis à Préguillac ?

Quel nom est désormais utilisé et pourquoi l'entreprise a changé de nom ?

C'est simple, avant 2016 l'entreprise portait le nom d'ERDF et depuis celle-ci a changé de nom pour devenir Enedis. Par cela, Enedis (ex-ErDF) souhaite se renouveler et rajeunir son image. En effet, subtile combinaison des mots "énergie" et "distribution", Enedis prend avec son nouveau nom, un nouveau départ, se démarquant d'EDF pour se placer comme un nouvel acteur de la transition énergétique dans le 17 (Charente-Maritime).

Pour les consommateurs de Préguillac (17460), rien ne va être bouleversé par ce changement de nom.

En effet, le gestionnaire du réseau électrique reste en charge de la mise en service des installations des utilisateurs, de la réalisation du relevé de compteurs, des pannes et autres urgences (coupure de courant par exemple). Ainsi, les Préguillacais pourront toujours contacter Enedis (ERDF) pour effectuer une demande de raccordement au réseau électrique.

Enedis est une entreprise bien différente des fournisseurs d'énergie comme EDF, Direct Energie, Engie etc... Elle ne s'occupe pas de votre contrat d'énergie mais du réseau dans son ensemble. Ainsi, à Préguillac comme dans le reste du 17 (Charente-Maritime) il faudra donc joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie pour effectuer votre souscription, résiliation ou estimation de votre consommation.

Joindre le numéro d'ErDF à Préguillac

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 17 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Poitou-Charentes : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Poitou-Charentes : http://www.enedis.fr/aide_contact

Ouvrir un compteur électrique EDF à Préguillac

L'ouverture d'un compteur électrique est une prestation effectuée par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) en Poitou-Charentes. Retrouvez ci-dessous les coûts et les délais de cette opération :

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Ouvrez votre compteur d'électricite à Préguillac sur le réseau Enedis (ex-ERDF) avec papernest

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Afin que cette mise en service de compteur se fasse le plus rapidement possible, les habitants de Préguillac (17) peuvent anticiper cette démarche en se munissant préalablement du numéro PDL de leur compteur (ou de l'identité du précédent habitant) ainsi que du relevé de leur compteur s'ils l'ont en leur possession.

Un technicien mandaté par Enedis se rendra à votre domicile à Préguillac afin de procéder à la mise en service de votre compteur d'électricité si le compteur a été coupé.

Les Préguillacais et leur consommation énergétiques

Comprendre la facture d'énergie des Préguillacais

La météo, l'isolation, le chauffage, quels sont les facteurs qui influencent le montant de la facture d'électricité des Préguillacais ? Les 173 foyers présents à Préguillac ne paient pas tous le même montant pour leur facture d'électricité. Cela s'explique tout d'abord par le type de logement. En fonction de si vous vivez à Préguillac dans une maison ou un appartement, votre consommation différera. Ensuite, vient le chauffage ainsi que le type de combustible utilisé pour se chauffer. Il existe certainement à Préguillac des logements certifiés BBC, ces derniers consomment normalement moins que leurs équivalent. Enfin, la météo influence très certainement le montant de la facture des Préguillacais par rapport aux français ne vivant pas en région Poitou-Charentes.

Le montant moyen d'une facture d'énergie à Préguillac

Les Préguillacais payent environ 1287 € pour leur facture électrique et 0 € pour leur facture de gaz : c'est-à-dire un total annuel de 1287 €.

Par rapport à l'année précédente, cela représente tout de même une diminution s'élevant à 16.1 € (1.2 %).

Par ailleurs, sur votre facture, vous pourrez savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines. Elle pourra également servir de justificatif de domicile.

Le diagramme ci-dessous représente, la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de Préguillac, pour les communes alentours et pour la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Préguillac est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Préguillacais, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Pour avoir une vision plus précise, faites vous même votre estimation grâce à papernest :

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La facture d'énergie des Préguillacais

En moyenne, à Préguillac, la facture moyenne d'électricité est de 1 621€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors de Préguillac :

Facture énergétique moyenne (€)

Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Préguillacais avec les autres français.

Consommation par foyer/an Localisation
8.8 MWh Préguillac
11.1 MWh Alentours de Préguillac
11,2 MWh En France

Les Préguillacais et les dépenses énergétiques

La consommation par habitant des Préguillacais est estimée environ à 3.4 MWh par an. (diminution de 0.04 MWh par rapport à l'année précédente)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant de Préguillac
Alentours de Préguillac 5.2 MWh
France environ 6,7 MWh

Ci-dessous vous pouvez voir un graphique comparant la consommation d'électricité à Préguillac, dans les communes et collectivités avoisinantes (Enedis Meschers-Sur-Gironde (17132), Enedis Gémozac (17260), Enedis Lesparre-Médoc (33340)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Pessines est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

Pour autant on ne parle ici que de la consommation électrique des habitants de Préguillac. Qu'en est-il de celle-ci lorsque l'on prend en considération l'électricité mais aussi le gaz ? Les Préguillacais sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

Les Préguillacais dépensent moins au niveau énergétique que le reste des français (1.1 MWh/habitant de moins).

Vous trouverez plus d'informations concernant concernant la consommation énergétique des Préguillacais sur le site du ministère du développement durable.

Quel combustible est favorisé par les Préguillacais ?

Combustible Pourcentage
Chauffage de ville 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 0.0 %
Electricité 50.4 %
Fioul 39.5 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 10.1 %

Toutes les informations sur le type et le nombre de logements à Préguillac

Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Préguillac (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

  • 191 maisons
  • 193 appartements

Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Préguillac :

Type de logement (%)

Il est également important de noter que sur 193 logements à Préguillac, 5 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Poitou-Charentes ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Préguillac (Enedis Meschers-Sur-Gironde (17132), Enedis Gémozac (17260), Enedis Lesparre-Médoc (33340)).

L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Préguillac

À Préguillac, les Préguillacais peuvent profiter de différents types de chauffage. Ils favorisent généralement le chauffage central individuel. Cette habitude s'en ressent sur la facture moyenne d'énergie des Préguillacais : 1 621€.

Si des Préguillacais souhaitent en savoir plus sur leur mode de consommation et les travaux réalisables, le site d'EDF est consultable (https://travaux.edf.fr/chauffage). Les Préguillacais pourront notamment découvrir des informations sur les travaux de rénovation, les différents types de chauffage existant et ainsi faire réaliser un devis.

Type de chauffage utilisé (%)

Commentaires

1 avis 1/5

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Paco
1/5
le 09 février 2016

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