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    Enedis Prêtreville (14140) : ex-ErDF

    Recourir à ErDF à Prêtreville (14140) et alentours

    Pour joindre ErDF à Prêtreville, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

    • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Prêtreville, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
    • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 14
    • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

    En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Prêtreville, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

    Retrouvez les autres services de Prêtreville ci-dessous :

    Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Basse-Normandie, appelez le service client à proximité de Prêtreville :

    Le raccordement à Prêtreville

    Procéder au raccordement ERDF à Prêtreville

    A Prêtreville, le raccordement d'une maison neuve au réseau électrique se fait comme dans toutes les autres villes. Il faut constituer un dossier en faisant une demande en ligne sur le site d'Enedis (ex ErDF). Sélectionnez bien dans le formulaire à remplir qu'il s'agit d'un nouveau raccordement et compléter toutes les autres questions demandées liées à votre domicile à Prêtreville. En effet, ces actions permettent de savoir la puissance maximale souhaitée du nouveau compteur ainsi que l'usage que vous ferez de l'énergie électrique dans votre logement Prêtrevillois. Des documents annexes doivent être rajouté au formulaire complété pour finaliser le dossier. De son côté, Enedis va réaliser une étude technique pour vous faire une proposition du déroulement des travaux. A vous d'accepter celle ci sous 3 mois pour que le projet de raccordement au réseau se mette en place et que vous bénéficiez de l'électricité à votre emménagement à Prêtreville. Il faut savoir que les coûts du raccordement dépend de la puissance de compteur choisie.

    Raccorder son logement grâce à Enedis Prêtreville

    Réaliser une demande de raccordement Enedis à Prêtreville. Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau à Prêtreville, s'agissant de Enedis dans 95% des cas. Votre dossier doit comporter :

    • un extrait du cadastre
    • une copie du permis de construire de votre logement avec l'autorisation d'urbanisme incluse
    • des documents permettant de connaître l'environnement de votre logement Prêtrevillois
    • un plan indiquant l'accès aux branchements de réseaux
    • une déclaration sur l'honneur dans laquelle vous affirmez vous porter garant du coût des travaux
    • un document montrant la force du compteur

    Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis Prêtreville (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement Prêtrevillois.

    Informations pour les Prêtrevillois

    Est-ce possible de s'opposer à la pose du compteur Linky à Prêtreville?

    Le compteur Linky a été mis en place progressivement sur le territoire français pour mettre en place l'envoi automatique des données de consommation énergétiques à Enedis Calvados et mieux calculer vos factures d'électricité à Prêtreville.

    Vous ne pouvez pas en théorie vous opposer à son installation dans votre logement de Prêtreville, mais vous pouvez toujours envoyer une lettre recommandée à Enedis 14. C'est en effet ce dernier qui est propriétaire des compteurs. N'hésitez pas à le contacter au 09 72 67 50 14 ou par mail (erdf-are-normandie@erdfdistribution.fr) si vous avez d'autres questions.

    Obtenir un "Consuel" dans le 14 (Calvados)

    À Prêtreville, pour obtenir le certificat de conformité suite à un raccordement électrique, il faudra joindre le service au numéro ou à l'adresse suivante :

    Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
    Adresse du service régional : 9, rue de Suède CS 30813 35208 RENNES Cedex 2
    Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Contacter votre mairie à Prêtreville

    Vous venez de vous installer à Prêtreville ? Vous êtes un Prêtrevillois depuis de nombreuses années ? Quoiqu'il en soit, voici quelques informations sur votre ville (Prêtreville - 14). Si vous souhaitez joindre la mairie pour obtenir des informations, vous pouvez le faire par mail (mairiepretreville@wanadoo.fr), par téléphone (02 31 32 99 09) ou en vous rendant directement en mairie à l'adresse suivante : Mairie de Prêtreville, L'Église, 14140 Prêtreville. Le maire actuel (Brigitte Hamelin (Mandat : 2014-2020)) sera parfois présent pour répondre à vos questions, et, si tel n'était pas le cas, des conseillers sont à votre disposition.

    Horaires d'ouverture de la mairie : horaires indisponibles

    Tout savoir sur le compteur Linky à Prêtreville

    Linky est le nouveau compteur déployé dans la région Basse-Normandie et dans toute la France.

    Quel est le prix pour un changement pour Linky ?

    Deux cas de figure peuvent survenir pour les Prêtrevillois et Prêtrevilloises. Le premier est un changement désiré par le locataire ou propriétaire dans le 14 (Calvados). Le second est lorsque, pour arriver aux nombres voulus par Enedis de compteur Linky en Basse-Normandie et en France, le gestionnaire du réseau change le compteur. Pour tout changement pour un compteur Linky dans un logement à Prêtreville, le prix est gratuit.

    Quelles sont les fonctionnalités de ce nouveau compteur pour les Prêtrevillois ?

    Linky est un compteur "intelligent" donc qui communique directement avec le réseau d'électricité Prêtrevillois. Celui-ci va permettre aux habitants du 14 (Calvados) de faire leurs démarches plus rapidement. Par exemple, la prise de rendez-vous avec un technicien Prêtrevillois Enedis ne sera plus nécessaire car cette démarche pourra être faite à distance. Un autre exemple est que les frais de mise en service pour un compteur de Prêtreville seront plus faibles.

    Quelles sont les commentaires sur Linky ?

    Les commentaires négatifs portés sur Linky par les Prêtrevillois sont de plusieurs ordres. Le premier est qu'il est difficile pour un habitant de Prêtreville de pouvoir refuser le nouveau compteur. Ensuite, Enedis n'a toujours pas confirmé si des problèmes de santé pouvaient intervenir lorsqu'un habitant du 14 (Calvados) possède ce nouveau compteur.

    L'arrivée du compteur Linky à Prêtreville

    Depuis le début de l'année 2016, Enedis (ex ERDF) a lancé le déploiement du nouveau compteur intelligent Linky partout en France et notamment à Prêtreville.

    Le déploiement de ce nouveau compteur électrique dans la ville de Prêtreville sera fait selon le programme suivant :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Janvier 2021 à Juin 2021 168

    Les Prêtrevillois et leur consommation énergétiques

    La facture énergétique des Prêtrevillois

    Il est tout à fait normal que les 442 habitants de Prêtreville ne payent pas le même montant lorsqu'ils reçoivent leur facture d'énergie, car il s'agit d'un coût qui varie très facilement.

    D'abord, le montant d'une facture d'énergie à Prêtreville dépend du combustible utilisé, ainsi que du type de chauffage du foyer Prêtrevillois. Ensuite, une maison consomme plus qu'un appartement à Prêtreville, notamment parce qu'il y a plus de surface à chauffer. Le nombre d'équipements électriques joue également sur la facture d'énergie, de même qu'une éventuelle certification BBC.

    A titre informatif, sachez que les 168 foyers Prêtrevillois dépensent en moyenne 1 096€ pour se fournir en énergie chaque année.

    Combustible favorisé par les habitants de Prêtreville

    Combustible Pourcentage
    Electricité 57.8 %
    Fioul 31.4 %
    Gaz de ville ou de réseau 0.0 %
    Chauffage de ville 0.0 %
    Gaz (bouteilles ou citernes) 10.8 %

    Le type de chauffage favorisé par les habitants de Prêtreville

    La majorité des Prêtrevillois préfèrent le autre moyen de chauffage.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Pour plus de renseignements sur votre consommation d'énergie à Prêtreville dans la région Basse-Normandie, rendez-vous sur le site internet d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage), qui regorge d'informations sur :

    • le chauffage au gaz
    • le chauffage électrique
    • les différents travaux de rénovations énergétiques
    • les devis

    Les Prêtrevillois auront donc la possibilité de réaliser des économies d'énergie à Prêtreville.

    Combien dépensent en moyenne les Prêtrevillois pour l'électricité et le gaz ?

    Les Prêtrevillois payent environ 1479 € pour leur facture électrique et 0 € pour leur facture de gaz : c'est-à-dire un total annuel de 1479 €.

    Par rapport à l'année précédente, cela représente tout de même une augmentation s'élevant à 4.4 € (0.3 %).

    Par ailleurs, sur votre facture, vous pourrez savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines. Elle pourra également servir de justificatif de domicile.

    Le diagramme ci-dessous représente, la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de Prêtreville, pour les communes alentours et pour la France.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Si votre consommation à Prêtreville est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Prêtrevillois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Pour avoir une vision plus précise, faites vous même votre estimation grâce à papernest :

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    Type de logements à Prêtreville

    Y a t'il plus de maisons ou d'appartements à Prêtreville ?

    à Prêtreville on comptabilise :

    187 maisons 188 appartements Quelle part de ces logement possède la certification du label BBC ?

    0 logements possèdent la certification du label sur un total de 188 logements. C'est à dire une proportion de 1%. Pour autant cette proportion diffère selon les villes. Ainsi, on peut aisément comparer les chiffres de Prêtreville avec ceux de la ville de Ussy.

    Les dépenses en électricité des Prêtrevillois

    La consommation par habitant des Prêtrevillois est estimée environ à 3.8 MWh par an. (augmentation de 0.01 MWh par rapport à l'année précédente)

    En comparaison :

    Localisation Consommation moyenne par habitant de Prêtreville
    Alentours de Prêtreville 3.5 MWh
    France environ 6,7 MWh

    Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Prêtreville, dans les villes et collectivités proches (Enedis Bernay (27300), Enedis Falaise (14700), Enedis Brionne (27800)) et en France.

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    La différence avec Saint-Pierre-Azif est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

    Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Prêtrevillois. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Prêtrevillois sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

    Les Prêtrevillois consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (0.7 MWh/habitant de moins).

    Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Prêtrevillois.

    La facture d'énergie des Prêtrevillois

    Consommation par foyer/an Localisation
    10.1 MWh Prêtreville
    7.5 MWh Alentours de Prêtreville
    11,2 MWh En France

    Foire aux questions à Prêtreville

    Est-ce possible de relever son compteur soi-même?

    Sachez qu'habitant à Prêtreville ou ailleurs vous avez toujours la possibilité de procéder au relevé du compteur vous-même. En effet, quand vous arrivez dans votre logement Prêtrevillois vous devez procéder à l'ouverture du compteur et donc communiquer les index à Enedis. Mais si vous ne pouvez pas être présent lors du passage du technicien Enedis, cela ne fait rien : vous pouvez toujours relever votre compteur vous-même et communiquer l'index directement au gestionnaire de réseau.

    Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Prêtreville

    Vous rendre dans votre espace dédié "ErDF à mes côtés" à Prêtreville nécessite de vous créer un compte sur la page https://espace-client-particuliers.enedis.fr du site Enedis. Enedis est le nouveau nom du gestionnaire de distribution du réseau d'électricité en France. Les Prêtrevillois, et plus largement les Français doivent avoir en tête qu'Enedis et EDF ne sont pas la même entité. Si Enedis se charge du réseau de distribution de l'électricité jusqu'à chez vous à Prêtreville, EDF, lui n'est que le fournisseur qui gère la facturation de l'électricité aux Prêtrevillois. Alors qu'il est possible de changer de fournisseur, il est impossible pour les Prêtrevillois de choisir le distributeur d'électricité. Pour en savoir d'avantage vous pouvez vous rendre sur la page internet d'Enedis.

    Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Prêtreville ?

    Vous n'avez plus d'électricité dans votre logement de Prêtreville ? Il peut s'agir de différentes pannes ou coupures, et il convient avant tout d'identifier le problème pour être sûr de s'adresser au bon interlocuteur.

    Il existe en effet deux interlocuteurs différents pour vos problèmes électriques à Prêtreville :

    • Votre fournisseur d'électricité, à qui vous payez votre contrat
    • Le gestionnaire de réseau de distribution, Enedis (ex-ErDF)

    Si la panne est générale ou qu'il s'agit d'une urgence, il vaut mieux se tourner directement vers le distributeur, qui est chargé de l'entretien et du dépannage du réseau à Prêtreville. Pour cela, appelez le 09 72 67 50 14.

    Si la panne n'a lieu que chez vous, tournez-vous vers le service client de votre fournisseur d'électricité, car il peut s'agir d'une coupure liée à un défaut de paiement ou bien à un problème technique ou mécanique lié au compteur électrique. Il se peut aussi que vous n'ayez pas souscrit de contrat d'électricité lors de votre emménagement à Prêtreville ; dans ce cas, contactez un fournisseur et souscrivez une offre pour procéder à la mise en service de l'électricité.

    Dans tous les cas, n'oubliez pas que des délais d'intervention peuvent être possibles.

    Comment contacter Enedis pour une urgence ?

    En cas d’urgence à Prêtreville, vous pouvez joindre le service client d’ErDF (Enedis) au 09 72 67 50 14 (disponible 24/24 et 7/7). C’est également ce numéro qu’il faut joindre pour faire une réclamation.

    Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Prêtreville ?

    Vous cherchez à être recruté par ErDF, appelé depuis 2015 Enedis ? Il vous faudra suivre quelques étapes :

    • La candidature
    • Entretien téléphonique
    • Rencontre physique
    • Décision finale

    Un recrutement des plus classiques. Que ce soit à Prêtreville ou ailleurs Enedis recrute partout en France et dans une vaste catégorie de professions. Si vous le voulez vous pouvez candidater aux offres proposées sur le site https://www.enedis.fr/recrute. La majeure partie des collaborateurs vont avoir la charge d’exploiter et de moderniser les réseaux électriques français.

    Finalement, Enedis (ex-ErDF) a quel rôle à Prêtreville ?

    Enedis est est le gestionnaire de réseau en Basse-Normandie et sur l'ensemble du territoire Français, à Prêtreville Enedis est responsable de :

    • Raccorder les logements au réseau électrique de Prêtreville
    • Mettre en service les installations électrique dans le 14
    • Envoyer un technicien pour la relève des compteurs à Prêtreville
    • Changer les compteurs et leur puissance

    Quelle est la démarche pour payer sa facture d'énergie à Prêtreville ?

    à Prêtreville votre facture d'énergie n'est pas gérée par ERDF mais par votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Selon votre choix il faudra donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI, Engie.. etc. Les fournisseurs d'énergie acceptent de nombreux moyens de paiement mais il faudra vous renseigner auprès de chacun d'eux pour savoir quel mode doit être privilégié parmi les suivants :

    • paiement par mandat cash
    • paiement en ligne par carte bancaire
    • paiement par serveur vocal
    • paiement par TIP
    • prélèvement automatique
    • paiement par chèque

    Pour plus d'informations, par exemple sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

    Infos pratiques sur ERDF à Prêtreville

    Comment procéder à l'ouverture de mon compteur d'électricité à Prêtreville ?

    Les Prêtrevillois devront se tourner vers le distributeur Enedis (ex-ERDF) pour l'ouverture de leur compteur, que vous pourrez effectuer dès lors que vous aurez souscrit une offre d'électricité. Les frais et délais pour cette prestation à Prêtreville sont propres à tous les fournisseurs :

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Il est donc important de demander l'ouverture de son compteur le plus rapidement possible, afin de ne pas avoir à trop patienter pour recevoir du courant chez soi en Basse-Normandie. Vous pourrez vous munir, si vous les possédez, du relevé de votre compteur ainsi que du numéro PDL du compteur (ou du nom du précédent locataire de votre logement). Si l'électricité est coupée dans votre logement à Prêtreville, le gestionnaire Enedis (ex-ERDF) chargera un technicien qualifié de procéder à l'ouverture de votre compteur à votre domicile en Basse-Normandie.

    Demandez l'ouverture de votre compteur d'électricité à Prêtreville sur le réseau Enedis (ex-ERDF) avec papernest

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    Doit-on parler d'ErDF ou d'Enedis à Prêtreville (14140) ?

    En 2016, ErDF change de nom et de logo. ErDF devient alors Enedis.

    La "nouvelle" entreprise Enedis se veut tournée vers l’avenir à Prêtreville (14140) comme dans le reste de la France. Par ce lifting, elle souhaite se placer comme un véritable acteur de la transition énergétique en mettant l'accent sur des services connectés et proches des utilisateurs.

    Quel changement pour les Prêtrevillois ?

    En réalité il n'y aura pas de grands changements à Prêtreville pour les consommateurs. En effet, Enedis continuera de s'occuper de la réalisation des relevé de compteur et la mise en service de votre installation. Ce sera également toujours Enedis qu'il faudra joindre en cas de panne, d'urgence, de demande de raccordement au réseau ou de coupure de courant chez vous.

    En revanche, il faut noter qu'Enedis (comme ERDF en son temps) ne s'occupe aucunement de votre contrat ou de votre abonnement à EDF, elle agit en tant que gestionnaire de réseau et non comme fournisseur. Ainsi, pour toute demande de souscription, de résiliation ou d'estimation, l'entreprise ne pourra vous donner de réponse à Prêtreville. En effet, toutes ces réclamations et questions devront être transmises à l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie à Prêtreville comme dans votre département (Calvados).

    Trouvez les différents numéros d'ERDF à Prêtreville

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 14 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Basse-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Basse-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Prêtreville : infos Gaz/Electricité

    Le numéro des services d'EDF à Prêtreville

    Votre situation Numéro Horaires
    Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
    Numéro Cristal (non surtaxé)
    Lundi-samedi
    8H-21H
    Vous êtes un professionnel 3022
    Numéro Azur (prix d'un appel local)
    Lundi-vendredi
    8H30-18H
    Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 683
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-18H
    Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 005
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-17H
    Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
    Gratuit (numéro vert)
    24H/24
    7J/7
    Travaux de chauffage-isolation 3929
    Gratuit depuis un fixe
    Site EDF Travaux
    Lundi-samedi
    8H-18H30

    En cas d'urgence à Prêtreville, il est préférable de joindre directement le numéro d'Enedis au 09 72 67 50 14.

    Commentaires

    1 avis 4/5

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    Lefèvre
    4/5
    le 15 février 2016

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